SUPERINTENDENCIA DE

BANCOS Y SEGUROS
DIRECCIN NACIONAL DE ESTUDIOS E
INFORMACIN
INSTRUCTIVO
Para llenar el modelo de formato del tarifario para
Servicios Financieros

Versin 1.0

ELABORADO POR:
Subdireccin de Administracin de Servicios

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SUBDIRECCIN DE ADMINISTRACIN DE SERVICIOS
Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para
Servicios Financieros

Contenido
GENERALIDADES ..................................................................................................................... 3
COMPONENTE No.1: Modelo de formato del tarifario para servicios financieros ....................... 5
COMPONENTE No. 2: Descripcin de los campos que contiene el modelo de formato .............. 6
COMPONENTE No. 3: Ejemplo ...................................................................................................... 7
COMPONENTE No. 4: Aclaraciones ............................................................................................... 8

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Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para
Servicios Financieros

GENERALIDADES
El artculo 56 de la Ley de Rgimen Tributario Interno, trata sobre el Impuesto al Valor
Agregado (IVA) y enlista los servicios gravados con IVA cero, es as, que en el numeral 12
sealaba:
12.- Los financieros y burstiles prestados por las entidades legalmente
autorizadas para prestar los mismos;
Por lo que los servicios financieros estaban gravados con IVA cero. Pero en las reformas
propuestas en la Ley Orgnica de Redistribucin de los Ingresos para el Gasto Social,
publicada en el Registro Oficial Suplemento No.847 del 10 de diciembre 2012, en su letra d) del
artculo 1 dispone que se elimine del numeral 12 del artculo 56 de la Ley de Rgimen
Tributario Interno la frase financieros y . Por lo que todos los servicios financieros estarn
gravados con tarifa IVA del 12% desde primero de enero del 2013.
Adems, el artculo primero de las disposiciones generales de la Ley Orgnica de
Redistribucin de los Ingresos para el Gasto Social establece lo siguiente:
PRIMERA.- A las instituciones financieras domiciliadas en el Ecuador, en el mbito de
esta reforma, en las transacciones y servicios efectuados en el pas, les queda
terminantemente prohibido trasladar las cargas tributarias determinadas en esta Ley, a
los clientes y usuarios de las mismas.
La Superintendencia de Bancos y Seguros y el Servicio de Rentas Internas, dentro de
sus competencias, monitorearan, vigilaran, controlaran y sancionaran de manera
ejemplar el incumplimiento de esta disposicin.
Las Normas Generales para la Aplicacin de la Ley General de Instituciones Financieras, en su
ttulo XIV De la Transparencia de la Informacin, Captulo II De la Informacin y Publicidad,
Seccin I De la Informacin a Publicarse, Artculo 2, inciso segundo a la letra dice:
Adicionalmente, debern publicar en la pgina web y en sus oficinas para
conocimiento del pblico, el listado de las transacciones bsicas que no
tendrn costo, las tarifas mximas establecidas para los servicios financieros
tarifados con lmites mximos y los servicios financieros tarifados
diferenciados
Para el cumplimiento de las mencionadas disposiciones, transparentar el cobro de los tarifas
de los servicios financieros y garantizar los derechos de los usuarios se remite la circular No.
SBS-IG-DNEI-SAS-2013-0631, en la que se dispone que las entidades utilicen el modelo de
formato de tarifario para servicios financieros, adjunto como anexo No. 1 a la misma, para
remitir la informacin de sus servicios financieros.
El objetivo del presente instructivo es delinear el llenado del modelo de formato mencionado en
el prrafo precedente, para lo cual se crea cuatro componentes:

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Instructivo para llenar el modelo de formato del Tarifario para
Servicios Financieros

Componente No. 1: Modelo de formato de tarifario para servicios financieros

Componente No. 2: Descripcin de los campos que contiene el modelo de formato
Componente No. 3: Ejemplo
Componente No.4: Aclaraciones
Para cualquier consulta o inquietud respecto a las indicaciones del instructivo, favor llamar a la
Subdireccin de Administracin de Servicios, al telfono 02 2998416 / 02 2996100 ext 1944 (M.
Buele)/1918 (K. Estrella)

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Servicios Financieros

COMPONENTE No.1: Modelo de formato del tarifario para

servicios financieros
MODELO DE FORMATO DE TARIFARIO PARA SERVICIOS FINANCIEROS
TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS
TRANSACCIONES BSICAS
TARIFA
(DLARES)

APLICA

TRANSACCIN BSICA

0
0
0
SERVICIOS CON TARIFAS MXIMAS
SERVICIO SUJETO A TARIFA MXIMA

APLICA

CANAL

TARIFA
(DLARES)

IVA

TARIFA
FINAL

APLICA

CANAL

TARIFA
(DLARES)

IVA

TARIFA
FINAL

SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADOS

NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA
DIFERENCIADA

GASTOS CON TERCEROS

NOMBRE GASTO CON TERCEROS

APLICA

TARIFA
(DLARES)

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TRANSACCIONES
BSICAS

COMPONENTE No. 2: Descripcin de los campos que contiene el

modelo de formato
CAMPO
Transaccin Bsica

Lista los servicios de transacciones bsicas que brinda la entidad.

Aplica

Lista de productos, operaciones, cuentas que brinda la

institucin financiera relacionada a la transaccion bsica.

Tarifa

Tarifa Cero

SERVICIOS CON TARIFAS MXIMAS

CAMPO

DESCRIPCIN

Servicio Sujetos a Tarifa Mxima

Lista los servicios que fueron establecidos por las resoluciones

trimestrales de la Junta Bancaria.

Aplica

Lista de cuentas u operaciones y condiciones en las cuales la

institucin financiera presta el servicio.

Canal

Es el medio por el cual se realizan o se presta el servicio.

Tarifa

Es la tarifa en dlares establecida trimestralmente por la Junta

Bancaria y constituye la base imponible.

IVA

Es la tarifa en dlares del impuesto al valor agregado (12%) que

corresponde al servicio brindado por la institucin financiera.

Tarifa Final

Es la tarifa final en dlares que debe pagar el usuario a la

institucin financiera por la prestacin del servicio y es la suma
de la tarifa y el IVA.
CAMPO

SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADOS

DESCRIPCIN

DESCRIPCIN

Nombre Comercial del Servicio con

Tarifa Diferenciada

Es el nombre establecido por la institucin financiera para

brindar el servicio.

Aplica

Lista de cuentas u operaciones y condiciones en las cuales la

institucin financiera presta el servicio.

Canal

Es el medio por el cual se realizan o se presta el servicio.

Tarifa

Es la base imponible para el calculo del IVA y es el ingreso para la

institucin financiera por la prestacin del servicio.

IVA

Es la tarifa en dlares del impuesto al valor agregado (12%) que

corresponde al servicio brindado por la institucin financiera.

Tarifa Final

Es la tarifa final en dlares que paga el cliente y es la suma de la

tarifa y el IVA. Esta tarifa es la que la institucin financiera
cobraba hasta el 31 de diciembre del 2012.

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COMPONENTE No. 3: Ejemplo

TARIFAS DE SERVICIOS FINANCIEROS
TRANSACCIONES BSICAS
TRANSACCIN BSICA

TARIFA
(DLARES)

APLICA

Apertura de cuentas

Cuenta de Ahorro, Cuenta Corriente, Cuenta

Bsica, Cuenta de Integracion de capital,
Depositos a plazos, Inversiones

Administracion mantenimiento, mantencin y manejo de

cuentas

Cuenta de Ahorro, Cuenta Corriente, Cuenta

Bsica, Cuenta de Integracion de capital,
Depositos a plazos, Inversiones

Consulta de cuentas

Consulta, oficina
Consulta visual, Cajero automtico
Consulta, Internet
Consulta, Banca Telefnica
Consulta, Banca Celular

Corte de movimientos de cualquier tipo de

cuenta y por cualquier medio, a excepcin de
entrega en oficina en la entidad
Retiro de dinero por ventanilla de la propia
entidad
Retiros de dinero

Retiro de dinero por cajero automtico clientes

propia entidad

SERVICIOS CON TARIFAS MXIMAS

SERVICIO SUJETO A TARIFA MXIMA

Costo por un cheque

Cuenta Corriente

Cheque certificado

Cuenta Corriente
Cuenta Ahorros
Cuenta Corriente
Cuenta Bsica
Cuenta Ahorros
Cuenta Corriente
Cuenta Ahorros
Cuenta Corriente

Retiro de efectivo en corresponsales no bancarios de la

propia entidad
Transferencias Interbancarias SPI enviadas, internet
Emisin Tarjeta de dbito con banda lectora o chip
Reposicin de tarjeta de crdito por prdida, robo o
deterioro fsico con excepcin de los casos de fallas en la
banda lectora o chip

TARIFA *
(DLARES)

IVA

TARIFA
FINAL

0,27

0,03

0,30

1,79

0,21

2,00

Corresponsales
no bancarios

0,31

0,04

0,35

Internet

0,45

0,05

0,50

Oficina
Internet

4,6

0,55

5,15

Oficina

4,41

0,53

4,94

4,41

0,53

4,94

APLICA

Tarjeta de Crdito

Reposicin de tarjeta de dbito por prdida, robo o deterioro Cuenta Ahorros

fsico con excepcin de los casos de fallas en la banda
Cuenta Corriente
lectora o chip

CANAL

Oficina
Internet
Banca Celular
Oficina

Oficina
Banca Celular

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Servicios Financieros

SERVICIOS CON TARIFAS DIFERENCIADOS

NOMBRE COMERCIAL DEL SERVICIO CON TARIFA DIFERENCIADA

Recaudacin de pagos de telefona celular

APLICA

CANAL

TARIFA
(DLARES)

IVA

TARIFA
FINAL

0,5

0,06

0,56

Oficina

Con pago directo en

ventanilla o por medio
de dbito a Cuentas
de Ahorro y Corrientes
por canales
electronicos

Internet

Banca Celular
Con dbito
automatico a Cuentas
de Ahorro y Corrientes

Alquiler de casilleros de seguridad

GASTOS CON TERCEROS

Cajero automtico

Casilleros de
seguridad Grandes
Casilleros de
seguridad Medianos
Casilleros de
seguridad Chicos

Oficina

175

21 196 anual

125

15 140 anual

75

84 anual

NOMBRE GASTO CON TERCEROS

APLICA

TARIFA

Empresa de asistencia tcnica

Clientes que hayan solicitado y aceptado el

servicio solicitado por la empresa

$1 mensual incluido IVA

Empresa de asistencia legal

Clientes Personas Naturales en relacion de

dependencia

$1
(+) 0,12 x IVA
$ 1,12

* Estas tarifas estan acordes a lo establecido en la Resolucion No. JB-20XX-XXXX con fecha XX del mes XXXX del 20XX

COMPONENTE No. 4: Aclaraciones

-

El modelo de formato del tarifario de Servicios Financieros debe ser difundido a travs
de todos los canales que disponga la entidad, de acuerdo a lo establecido en la
normativa.
Adicionalmente, publicar junto al tarifario en la pgina web de la entidad, la siguiente
tabla en la cual se enlistan los nmeros de resoluciones, el nombre especfico
autorizado en la misma y el nombre comercial utilizado en el tarifario.

No. DE RESOLUCIN
APROBATORIA

SERVICIOS FINANCIEROS
NOMBRE ESPECFICO
NOMBRE COMERCIAL
AUTORIZADO EN
UTILIZADO EN EL TARIFARIO
RESOLUCIN

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Servicios Financieros

Ejemplo:

No. DE RESOLUCIN
APROBATORIA

SERVICIOS FINANCIEROS
NOMBRE ESPECFICO AUTORIZADO EN
NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL TARIFARIO
RESOLUCIN

SBS-2012-xxx

Recepcin y Recaudacin de pago de

Matriculacin vehicular
impuestos SRI: Matriculacin Vehicular

JB-2009-xxx

Avance de Efectivo en el Exterior

Avance de efectivo en el exterior, cajero automtico

Avance de efectivo en el exterior, ventanilla