GUA TCNICA

PARA ELABORACIN DE
PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS

OBJETIVO DE LA GUA
Establecer los lineamientos para que las reas que integran la Procuradura General de
Justicia dispongan de los elementos para la elaboracin prctica del formato perfil y
descripcin de puesto con la finalidad de unificar la estructura y llenado del mismo.
Perfil y descripcin de puesto
Documento que conjunta la informacin obtenida por medio del
anlisis, que refleja el contenido del puesto as como las
responsabilidades y deberes inherentes al mismo. Detalla las
especificaciones generales de las posiciones ligadas a criterios de
administracin de plazas; as como la identificacin de la razn de ser
de cada puesto dentro de la estructura gubernamental, la cual
contempla las principales funciones ligadas al puesto

POLTICAS

Las funciones deben ser claramente identificadas por el personal de cada rea de la
institucin, de manera que slo se refieran las funciones del puesto.
La elaboracin del formato perfil y descripcin de puesto ser de acuerdo con esta
gua.
El formato perfil y descripcin de puesto debe responder a las funciones que cada
servidor pblico tiene asignadas de acuerdo a la Ley Orgnica del Ministerio Pblico
adems de las que no se tengan consideradas en sta, y que sin embargo,
operativamente realice en respuesta a la demandas que el puesto conlleva.
El formato perfil y descripcin de puesto ser elaborado y firmado por el Titular de
rea de Adscripcin, revisado y firmado por el Coordinador de Personal, y autorizado y
firmado por el Titular de la Institucin.
Se debe contar con un examen tcnico aplicable a cada puesto, el cual deber
contener 25 reactivos de opcin mltiple y el punto de pase ser de 7.5.

ELEMENTOS DEL PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS

Los siguientes corresponden a los apartados que integran el formato perfil y descripcin de
puesto:
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.

Datos generales de puesto.

Riesgos
Organigrama
Perfil del puesto
Objetivo general del puesto
Principales funciones del puesto
Indicadores del puesto
Capacidades profesionales generales
Capacidades profesionales tcnicas
Capacidades de visin de gobierno
Factores de personalidad
Informacin adicional

DESCRIPCIN DE LOS ELEMENTOS

Los apartados del perfil y descripcin de puesto se describen a continuacin:
ELEMENTO
I. Datos generales de
puesto.

DESCRIPCIN
Son aquellos que permiten identificar de inmediato el puesto del
que se trata y situarlo dentro del rea que forma parte.
Los componentes que deben considerarse en los datos generales
del puesto son los siguientes:
Denominacin del puesto
Denominacin funcional
Unidad Administrativa
rea de adscripcin
Puesto al que reporta
Puesto del jefe inmediato
Puestos y nmero de personas a cargo
Ciudad y lugar donde se desempea el puesto
Horario de trabajo

II. Riesgos

Se refiere a la situacin de riesgo inherente al desempeo y

cumplimiento de sus funciones, y a las condiciones generales del
trabajo que pueden implicar algn tipo de contingencia.

III. Organigrama

Es la representacin grfica de carcter simblico de la estructura

formal de la institucin que permite visualizar las estructuras
departamentales, el modo como se agrupan y el flujo de
autoridad entre las distintas reas.

IV. Objetivo general del La finalidad bsica y naturaleza del puesto de trabajo, enuncia los
puesto
deberes y responsabilidades del ocupante del puesto dentro del
rea de trabajo.
V. Principales funciones
del puesto

Conjunto de actividades
objetivo general del puesto.

VI. Indicadores del

puesto

Valor de referencia que permite medir los avances logrados en el

cumplimiento de las funciones y responsabilidades por parte del
ocupante del puesto (relacin entre dos variables, numerador y
denominador)

VII. Capacidades
profesionales generales

encaminadas al cumplimiento del

Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes

adquiridos a travs de procesos formativos o de la experiencia
laboral que permiten desempear roles y situaciones de trabajo

ELEMENTO

DESCRIPCIN
requeridos en el puesto.
Estas capacidades se encargan de brindar a los servidores
pblicos, conocimientos ms especializados para el desarrollo de
sus funciones.

Trabajo en equipo
Capacidad organizativa
Liderazgo
Toma de decisiones
Visin de servicio
Manejo de tecnologa

Buscan homologar las capacidades que todo servidor pblico

debe tener independientemente de su rea y nivel de influencia.
Orientadas a crear servidores pblicos ms profesionales y
preparados para enfrentar los retos organizacionales y demandas
de la ciudadana.
VIII. Capacidades
profesionales tcnicas

Son las necesarias para el desarrollo de la ocupacin y hacen

referencia a todas las dimensiones de la profesionalidad en
cuanto a las aptitudes y actitudes relacionadas con lo que debe
saber y saber hacer el servidor pblico.
1. Los Conocimientos: se derivan de la aplicacin de una tcnica
especfica.
2. Las Habilidades: normalmente se adquieren mediante
entrenamiento y experiencia.
3. Las Actitudes: algunas estn relacionadas con rasgos o
caractersticas personales y son ms difciles de obtener y
modificar en corto plazo.
Generales Tcnica

IX. Capacidades de
visin de gobierno

Son todos aquellos aspectos relacionados a la integracin de la

misin y visin de la administracin pblica y a la actuacin
individual de los servidores pblicos a travs del desarrollo tico
de sus valores. Diseadas para fortalecer los valores de actuacin
del Servidor Pblico.
Permite a los servidores adquirir un lenguaje conceptual comn a
partir del cual pueden integrarse adecuadamente a las funciones
del Gobierno.

Apego a Leyes y Normatividad

Servicio
Compromiso
Solidaridad
Respeto
Transparencia

ELEMENTO

X. Factores de
personalidad

DESCRIPCIN
Logro de Resultados

Se refiere a los factores intelectuales, emocionales y conductuales

que se poseen para analizar y enfrentar diferentes situaciones de
manera responsable y eficaz.

Capacidad intelectual

Estabilidad emocional

Persuasin

Energa

Liderar a travs de la visin y valores

Tenacidad

Tolerancia al estrs

Adaptabilidad

Asuncin de riesgos

Toma estratgica de decisiones

ELABORACIN
A) Lineamientos Generales de Formato
Tipo de Letra. Se recomienda utilizar tipo de letra Arial de 10 puntos.
Contenido homologado. Utilizar y respetar los campos correspondientes del formato.
B) Instrucciones de llenado

I. DATOS GENERALES DEL PUESTO

Ejemplo:

II. RIESGOS (derivados del desempeo laboral)

Ejemplo:
a)
b)
c)
d)

Agresiones por parte de visitantes o usuarios

Afecciones nerviosas
Accidentes viales en trayecto
Accidentes en operativos

III. ORGANIGRAMA
Describir grficamente la posicin del puesto dentro del organigrama general del rea. Ejemplo:

IV.

PERFIL DEL PUESTO

V.

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Describe en forma clara y concreta la finalidad del puesto en el desarrollo de una funcin o
actividad, incluyendo el qu, cmo, para qu y dnde se va a realizar.
Ejemplo:

VI.

PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO

Enlistar las funciones esenciales para cumplir con el objetivo general del puesto.
Ejemplo:

VII.

INDICADORES DEL PUESTO

VIII.

CAPACIDADES PROFESIONALES GENERALES

Son aquellas que todo Servidor Pblico que ocupe este puesto debe tener, definiendo el nivel
de dominio, en funcin del nivel de autoridad y responsabilidad dentro de la estructura
de la Organizacin.

Capacidad
Organizativa

Consiste en ordenar o coordinar las acciones de trabajo; sean

propias o ajenas.

Trabajo en
Equipo Efectivo

Utilizar enfoques efectivos para elegir una ruta de accin o

desarrollar soluciones apropiadas empleando la experiencia y el
anlisis de las situaciones considerando los siguientes aspectos:
certeza, control, orden y rapidez.
Hacer el trabajo con una mentalidad de eficiente atencin al
usuario, considerando este ltimo como cualquier persona que
requiera de servicio.
Capacidad para dirigir e influenciar el comportamiento y acciones
de un equipo de trabajo propio y/o ajeno hacia la consecucin de
objetivos organizacionales.
Capacidad para trabajar con otras personas de manera armnica y
eficiente con orientacin al logro de tareas y objetivos definidos.

Manejo de
Tecnologa

Manejar eficientemente equipote cmputo, sistemas y programas

que permitan el desarrollo efectivo de las funciones del servidor
pblico.

Toma de
Decisiones
Visin de
Servicio
Liderazgo

IX.

CAPACIDADES PROFESIONALES TCNICAS

Se deben cubrir los cinco espacios que indica la tabla de acuerdo al catlogo de capacidades.
CAPACIDAD
TCNICA
GRADO DE
DOMINIO
CONOCIMIENTOS
HABILIDADES
ACTITUD

Conocimiento y/o habilidad tcnicos, prcticos, que el ocupante

debe tener en adicin a su preparacin escolar para realizar las
funciones del puesto
Nivel de conocimiento necesario.
El conocimiento es un conjunto de datos sobre hechos, verdades o
de informacin ganada a travs de la experiencia o del aprendizaje
(a posteriori), o a travs de introspeccin.
Es el grado de competencia de un sujeto concreto frente a un
objetivo determinado.
Es la expresin de los valores en el comportamiento del individuo.

X.

CAPACIDADES DE VISIN DE GOBIERNO

Diseadas para fortalecer los valores de actuacin del servidor pblico. Son todos aquellos
aspectos relacionados a la integracin de la misin y visin de Gobierno a la actuacin
individual a travs del desarrollo tico y basado en valores.
Apego a Leyes y Normatividad: Es el apego permanente, racional e irrestricto a los
principios y postulados bsicos que rigen el Estado de Derecho, as como la
orientacin autntica para actualizar el marco legal a la dinmica social.
Servicio: Se entiende como una actitud autntica, sencilla y permanente de atencin a
la ciudadana, y colaboracin hacia los compaeros de trabajo.
Compromiso: Va ms all de cumplir con una obligacin, conlleva el pleno
convencimiento de poner en juego todas nuestras capacidades personales para sacar
adelante todo aquello que se nos ha sido confiado en nuestro trabajo.
Solidaridad: Es la capacidad y accin de asumir como propias las necesidades y
demandas de los dems, para actuar en colaboracin recproca.
Respeto: Se entiende como la accin de observar hasta dnde llegan mis
posibilidades y derechos de hacer o no hacer, y dnde comienzan las posibilidades y
derechos de los dems.
Transparencia: Es el compromiso y disposicin de todo servidor pblico por dejar ver
los actos inherentes a nuestra uncin en forma clara, a la vista de nuestros
compaeros de trabajo y poblacin en general.
Logro de resultados: Es la disposicin permanente de ofrecer productos y servicios
de calidad a la poblacin, a travs de la profesionalizacin permanente de la funcin
pblica.

X.

FACTORES DE PERSONALIDAD

Los factores de Capacidad Intelectual y Estabilidad Emocional deben ser considerados

invariablemente. Del resto de los factores debern ser elegidos mximo tres; es decir los ms
representativos para desempearse en el cargo.
Capacidad intelectual

Capacidad de resolucin de problemas nuevos que implican ciertos

grados de complejidad.

Estabilidad
emocional

Tendencia a mantener estados de nimo equilibrado y congruente

con las circunstancias.

Persuasin

Utilizar estilos interpersonales y mtodos de comunicacin

apropiados para lograr la aceptacin de un producto, servicio o idea
por parte de prospectos y usuarios.

Energa

Mantener
constantemente altos niveles de actividad o
productividad, mantener largos horarios de trabajo cuando sea
necesario, operar con vigor, efectividad y determinacin durante
largos periodos de tiempo.

Liderar a travs de la
visin y valores

Mantener la visin y valores de la organizacin al frente de la toma

de decisiones y acciones.

Tenacidad

Conservar una postura o plan de accin hasta obtener el objetivo

deseado o hasta que deje de ser razonablemente alcanzable.

Tolerancia al estrs

Mantener un desempeo estable bajo presin u oposicin (como

presiones de tiempo o ambigedad de puesto), manejar al estrs
de una manera que sea aceptada por otros y para la organizacin.

Adaptabilidad

Mantener la efectividad cuando se experimentan cambios

importantes en las tareas del trabajo o en la atmsfera del trabajo,
ajustarse de manera efectiva a nuevas estructuras, procesos,
requerimientos o culturas de trabajo.

Asuncin de riesgos

Iniciar acciones que traten de lograr un beneficio o ventaja

reconocidos cuando se entienden las potenciales consecuencias

Toma estratgica de
decisiones

XII.

negativas.
Identificar y comprender inquietudes, problemas y oportunidades;
comparar datos provenientes de diferentes fuentes para arribar a
conclusiones; utilizar enfoques efectivos para elegir una ruta de
accin o desarrollar soluciones apropiadas

INFORMACIN ADICIONAL

Como observaciones relevantes del puesto, se recomienda sealar los aspectos que no se
hayan considerado en los diferentes apartados del formato perfil y descripcin de puesto y que
sea necesario destacar.

FUNDAMENTO JURDICO

Artculo 21 prrafos primero, quinto y sexto de la Constitucin Poltica de los Estados

Unidos Mexicanos.

Artculo 8 de la Constitucin Poltica del Estado de Guanajuato.

Artculo 13 fraccin XII, art. 33 de la Ley Orgnica del Poder Ejecutivo.

Artculo 1, 2, 6 y 7 fraccin XVI y XXI, art. 8 y art. 43 de la Ley Orgnica del Ministerio
Pblico.

Artculo 36, 38 fraccin II y IX, art. 64 y 66 fraccin I, II y VI, IX, XIV y XVIII, art. 156 fraccin VII
del Reglamento de la Ley Orgnica del Ministerio Pblico.