1-Segn el caso, se observa que la empresa dannon presenta elementos

relacionados con el consumo responsable, ya que siendo una de las iniciativas de

responsabilidad social corporativa, esta empresa se centra en el medio ambiente
trabajando constantemente en identificar y promover las maneras en que la
empresa disminuya el impacto medio ambiental, por lo que cuentan con
procedimientos de reciclaje en plantas y oficinas adems de reducir la cantidad de
empaques primarios y trasladan sus productos con camiones que protejan en
medio ambiente por lo cual est directamente relacionado con uno de los
elementos de consumo responsable un estilo de vida sustentable que tiene que
ver con prcticas ahorro de agua, consumo elctrico, reciclaje y mantener un estilo
de vida sustentable lo cual concuerda con la iniciativa de RSC de dannon.
Con relacin a la OP de la empresa dannon es vista como una de las empresas
lderes en la cadena del yogurt en los productos proactivos, siendo estos
productos con un alto nivel de venta por el juicio de valor que le otorga la opinin
pblica a los productos proactivos, que van dirigidos ms all de la nutricin
bsica si no que ayuda a mejorar la funcin del sistema inmunolgico y el trnsito
intestinal creando as este juicio de valor en las personas.
De acuerdo a las promesas de la comunicacin se observa que en la empresa
dannon utilizan varios de estos elementos de las promesas de la comunicacin
como la democratizacin ya que existe ms acceso gracias a la tecnologa a
bienes culturales y polticos, que antes, eran imposibles de acceder a la
informacin hoy con la comunicacin a travs de Internet est al alcance para
como su publicidad mediante sitios web, televisin, ect y dar a conocer sus
productos. Como tambin a mediante la tecnologa el mundo se hace ms
pequeo y existe instantaneidad para la comunicacin por lo cual la sociedad est
en constante informacin sobre los productos de dannon.

2- como medida a la problemtica observada en la empresa dannon, se propone

realizar una planificacin para la toma de decisiones de la acciones de RSC, en
donde se asignen las personas ms especializadas e interiorizadas en el tema,
previamente realizar protocolos antes de la toma de decisiones conllevando a
realizar un diagnstico de evaluacin de impacto que tendrn las estrategias, por
lo cual primeramente es necesario generar instancias donde se renan individuos
predominantes de la sociedad para Escuchar las opiniones y emociones de las
personas as prever y fortalecer su relacin con la organizacin, as contar con el
conocimiento que la sociedad espera y a travs de esto Ordenar la emisin de
mensajes, prestando atencin a la cantidad de mensajes emitido Narrando con
significado para dar sentido a los mensajes positivos orientndolos en beneficio de
la sociedad y de la empresa que son los pilares de dannon adems se debe Medir
los logros a travs de un mtodo integrado, sistemtico y peridico realizando un
control general como empresa, para ver los resultados de las estrategia utilizada,
si fue con un impacto positivo en la sociedad.