Professional Documents
Culture Documents
Diagram Alur
ALUR PELAYANAN PASIEN
PASIEN DATANG
LOKET PENDAFTARAN
UNIT PELAYANAN
RAWAT JALAN
PEMERIKSAAN PENUJANG :
Laboratorium
Radiology
RAWAT INAP
SELESAI
6. Unit Terkait
ADA
OBAT
YA
TIDAK
START
UNIT PELAYANAN
REGISTRASI PASIEN (PENDAFTARAN)
FARMASI
SELESAI
Petugas memanggil No. Antrian dan melakukan proses Registrasi pasien (baik itu pasie
No. Dokumen :
No.Revisi
:
Tanggal Terbit :
Halaman
PUSKESMAS
CICALENGKA DTP
KEPALA PUSKESMAS
CICALENGKA,
Drg. Nurtiana
NIP. 197608102008012010
1. Pengertian
2. Tujuan
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Prosedur
3.
5. Unit Terkait
No. Dokumen :
No.Revisi
:
Tanggal Terbit :
Halaman
PUSKESMAS
CICALENGKA DTP
KEPALA PUSKESMAS
CICALENGKA,
Drg. Nurtiana
NIP. 197608102008012010
1. Pengertian
2. Tujuan
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Alat dan Bahan
5. Prosedur
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ruang Pendaftaran
Ruang Umum
Ruang KIA
Ruang Gigi
Ruang Laboratorium
Ruang Farmasi
7. Ruang IGD
PENYAMPAIAN INFORMASI
SOP
No. Dokumen :
No.Revisi
:
Tanggal Terbit :
Halaman
PUSKESMAS
CICALENGKA DTP
KEPALA PUSKESMAS
CICALENGKA,
Drg. Nurtiana
NIP. 197608102008012010
1. Pengertian
2. Tujuan
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Alat dan Bahan
6. Prosedur
7. Unit terkait
dibutuhkan.
SK kepala puskesmas tentang kewajiban klinis dalam meningkatkan
mutu klinis dan keselamatan pasien.
Annis (SCRIBD), 28 April 2015
Heryts (SCRIBD), 15 September 2015
Poster
1. petugas menyapa pasien
2. petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
3. petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, dan jika
diperlukan dapat memberikan brosur
Unit pendaftaran
No. Dokumen :
No.Revisi
:
Tanggal Terbit :
Halaman
PUSKESMAS
CICALENGKA DTP
KEPALA PUSKESMAS
CICALENGKA,
Drg. Nurtiana
NIP. 197608102008012010
1. Pengertian
2. Tujuan
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Alat dan Bahan
pasien
(SCRIBD), Mirwanto Ibrahim, 8 Agustus 2015
1. Banner
2. Poster
5. Prosedur
3. Leaflet
1. Petugas menyapa pasien
2. Petugas menunjukan poster tentang hak dan kewajiban pasien
kepada pasien
3. Petugas menjelaskan tentang hak dan kewajiban pasien kepada
5. Unit Terkait
pasien
Unit pendaftaran
SOP PENDAFTARAN
No. Dokumen :
No.Revisi
:
Tanggal Terbit :
SOP
Halaman
PUSKESMAS
CICALENGKA DTP
KEPALA PUSKESMAS
CICALENGKA,
Drg. Nurtiana
NIP. 197608102008012010
1. Pengertian
2. Tujuan
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Alat dan Bahan
5. Prosedur
6.Bagan Alur
Kewajiban Pasien
12. Petugas mempersilahkan pasien untuk bertanya apabila ada yang
Tidak di mengerti.
13. Petugas meminta pembayaran tarif retribusi pada pasien
umum sesuai perda.
14. Petugas mengarahkan pasien sesuai poli tujuan
15. Petugas mengantar buku rekam medik ke tempat / poli tujuan
pasien.
Apabila ingin membuat bagan harus sesuai pedoman
PASIEN DATANG
AMBIL NO
Menunggu No Antrian
Pasien Baru
Pasien Lama
7. Unit Terkait