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INTRODUCCIN
LA MEDIACIN
1. Escenarios de la mediacin.......................................................................3
2. Objetos de la mediacin..............................................................................4
3 Concepto y definiciones de la Mediacin.....................................................5
4. Caractersticas de la Mediacin.................................................................10
5. Actividades de Mediacin: Iniciativas e Intervenciones.............................12
6. Etapas de la Mediacin..............................................................................13
7. Variables que influyen sobre las estrategias y
los movimientos de la Mediacin..............................................................16
8. El mediador (rol).........................................................................................18
9. El rol de los abogados en el proceso de Mediacin..................................21
10. Ventajas y desventajas de la Mediacin..................................................22
CONCLUSIN
BIBLIOGRAFA
INTRODUCCIN
LA MEDIACIN
1. Los escenarios de la mediacin
La mediacin tiene una larga historia. La Biblia afirma que Jess es un mediador
entre Dios y el "hombre" Porque hay un solo Dios, y un solo mediador entre Dios y
los hombres, el hombre Cristo Jess, que se dio a si mismo como rescate para
todos, de lo cual se dar testimonio a su debido tiempo.
Hasta el Renacimiento, la Iglesia Catlica fue probablemente la organizacin
fundamental de mediacin y administracin de los conflictos en la sociedad
occidental. El clero mediaba en las disputas de familia, los casos penales y las
diferencias diplomticas entre miembros de la nobleza.
Los tribunales rabnicos judos y los rabinos europeos fueron decisivos en la
mediacin o la resolucin de disputa entre miembros de esa fe. Estos tribunales eran
fundamentales para la proteccin de la identidad cultural y aseguraban que los
judos contasen con un medio formalizado de resolucin de las disputas. En muchos
lugares los judos se vean impedidos de acceder a otros medios de resolucin de
las disputas a causa de su religin.
Con el ascenso de los Estados- naciones, los mediadores asumieron nuevos roles
como intermediarios diplomticos formales y seculares. Los diplomticos del tipo de
los embajadores y los enviados vinieron a "formular y dilucidar cuestiones y
problemas sociales, a modificar los intereses conflictivos, y a transmitir informacin
de inters mutuo para los partes (Werner, 1974, pg. 95).
Amrica Latina y otras culturas hispnicas tambin tienen una historia de arreglo de
las disputas a travs de la mediacin. Nader (1969) informa acerca del proceso de
resolucin de disputas en la aldea mexicana de Ralu'a, donde un juez ayuda a las
partes a adoptar decisiones consensuales. Lederach (1984) describe otro modelo de
mediacin en la cultura hispnica, por ejemplo el Tribunal de las Aguas en Espaa.
La mediacin tambin se utiliza en frica - donde los tribunales legos (imoot courts)
constituyen un medio comnmente utilizado por los vecinos para resolver disputas
(Gulliver, 1971) y tambin en algunas aldeas rabes de Jordania (Antoun, 1972).
En general, la mediacin histricamente y en otras culturas ha sido practicada por
personas dotadas de entrenamiento informal, y el rol del interventor se ha dado
generalmente en el contexto de otras funciones o deberes. Slo desde principios del
siglo XX la mediacin ha sido institucionalizada y convertida en una profesin
aceptada.
El primer escenario en que la mediacin fue institucionalizada formalmente en los
Estados Unidos.
Para atender los conflictos entre el sector obrero y el sector patronal. Este panel se
convirti despus en el Servicio de Conciliacin de los Estados Unidos, y en 1947 se
lo reorganiz con el nombre de Servicio Federal de Mediacin y Conciliacin.
comerciales, industriales, excepto las faltas y los delitos. El acuerdo que se concreta
en la mediacin puede compartirse en un documento legal (por parte del Notario), el
tiempo de duracin depende del caso de la mediacin, estos medios o mecanismos
son breves, menos costo que un proceso judicial; de no conciliar, de no llegar a un
acuerdo se expide una acta y se lleva a la vida judicial.
Definiciones de la mediacin
Cundo un mediador de las Naciones Unidas interviene en una disputa
internacional, cuando un mediador en problemas laborales se compromete en una
serie de negociaciones antes de una huelga, o un mediador en asuntos de familia
ayuda a un matrimonio a concertar un acuerdo de divorcio, qu actividades
ejecuta? Cul es su relacin con las partes? Cules son los objetivos de los
mediadores?
Para que haya mediacin, las partes deben comenzar a negociar. La mediacin es
esencialmente la negociacin que incluye a un tercero que conoce los
procedimientos eficaces de negociacin y puede ayudar a la gente en conflicto.
La intervencin significa "la incorporacin a un sistema dinmico de relaciones, para
manifestarse entre dos o ms personas, grupos u objetos, con el propsito de
ayudarlos".
Para Rubin y Brown (1975) han argido que la mera presencia de una parte que es
independiente de los litigantes puede ser un factor muy significativo en la resolucin
de una disputa.
El tercer aspecto de esta definicin es la aceptabilidad, esto es la disposicin de los
litigantes a permitir que un tercero se incorpore a una disputa y les ayude a alcanzar
una resolucin. La aceptabilidad no significa que los litigantes necesariamente
acogen de buen grado al mediador y estn dispuestos a hacer exactamente lo que l
dice. Si significa que las partes aprueban su presencia y estn dispuestas a
escuchar seriamente sus sugerencias.
La imparcialidad y la neutralidad son esenciales en el proceso de la mediacin
(Young 1972). La imparcialidad se refiere a la actitud del interventor, y significa una
opinin no tendenciosa o la falta de preferencia a favor de algunos de los
negociadores. En cambio, la neutralidad alude al comportamiento o la relacin entre
el interventor y los litigantes.
La gente busca la ayuda de un mediador porque desea facilitar el procedimiento en
las negociaciones. No quiere un interventor tendencioso o que promueva actos que
son perjudiciales para sus intereses.
La necesidad de imparcialidad y neutralidad no significa que un mediador no pueda
tener opiniones personales acerca del resultado de una disputa. Nadie puede ser
completamente imparcial. Lo que la imparcialidad y la neutralidad en efecto
significan es que el mediador puede separar sus opiniones de los deseos de los
litigantes y concentrarse en los modos de ayudar a las partes a formular sus propias
decisiones sin favorecer impropiamente a una de ellas.
Este tercero no tiene poder para obligar a cumplir sus apreciaciones sobre la
situacin, o sea, que las partes no tienen por que acatar lo que el mediador piense.
Esta es una de las diferencias fundamentales con el arbitraje, en el cual las partes
eligen a un tercero para que acte de arbitro con el compromiso de acatar sus
decisiones.
4. Caractersticas de la mediacin
Por tener que brindar una propuesta final, lgica es de suponer que tendr
que intercambiar informaciones, realizar las averiguaciones de los hechos,
sugerir la evacuacin de dictmenes, investigar las relaciones personajes, los
antecedentes de los conflictos habidos entre las partes, etc. de ah que su
actuacin es mucho ms vigorosa que la del conciliador.
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1. Ingrese en la disputa.
2. Ayude a las partes a elegir el mtodo de resolucin y el escenario
1. Convenientes para el conflicto.
2. Recopile datos y analice el conflicto.
3. Disee un plan de mediacin.
4. Practique la conciliacin.
5. Ayude a las partes a comenzar negociaciones productivas.
6. Identifique las cuestiones importantes y elabore una agenda.
7. Identifique los intereses.
8. Ayude a las partes a desarrollar alternativas de arreglo.
9. Ayude a evaluar las alternativas.
10. Promueva la negociacin final, y
11. Ayude a desarrollar un plan de ejecucin y supervisin.
Los movimientos no contingentes ms pequeos son promovidos por los
mediadores en cada etapa.
Dos ejemplos de este tipo de movimientos son las actividades destinadas a construir
la credibilidad del proceso, a promover la relacin entre las partes y el mediador, y a
asignar a las cuestiones una forma ms manejable, as como a desarrollar
procedimientos para realizar evaluaciones del tipo coste- beneficio sobre las
alternativas de arreglo.
Los movimientos contingentes son respuestas a los problemas especiales o
idiosincrticos que aparecen en ciertas negociaciones. Las intervenciones para
afrontar la clera intensa, el engao, el regateo de mala fe, la desconfianza o los
errores de comunicacin pertenecen todos a esta categora de intervenciones
especficas. Si bien algunos movimientos contingentes, por ejemplo los caucus encuentros privados del mediador con cada una de las partes son muy comunes;
pertenecen todava a la categora contingente, porque no se manifiestan en todas
las negociaciones.
6. Etapas de la mediacin
A menudo es difcil identificar las etapas de la mediacin. Los movimientos del
mediador y el negociador parecen fusionarse en un continuo indiferenciado de
interaccin. Slo a travs de la observacin cuidadosa de las negociaciones y las
intervenciones mediadas es posible identificar las diferentes etapas formadas por
varios movimientos, as como elaborar hiptesis acerca de las situaciones crticas
que los litigantes afrontarn.
En el trabajo de prenegociacin del mediador hay cinco etapas.
1. Recopilar datos acerca de la disputa, mediante la observacin, las fuentes
secundarias o las entrevistas con las partes.
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2. Desarrollar una hiptesis acerca de las situaciones crticas afrontadas por las
partes y las causas del conflicto.
3. Investigar teoras que expliquen el conflicto y sugieran intervenciones.
4. Seleccionar una teora y una intervencin implcita; Desarrollar una hiptesis
acerca de los que la intervencin debe obtener.
5. Realizar una intervencin (comprobar la hiptesis).
Doce etapas del movimiento del mediador y situaciones crticas que deben ser
afrontadas
Etapa 1: Contactos iniciales con las partes en disputa.
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Evaluacin del modo en que los intereses pueden satisfacerse con las
alternativas disponibles.
Evaluacin de los costos y los beneficios de la seleccin de alternativas.
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Oyente activo: Las partes deben sentir que el mediador ha odo las respectivas
presentaciones y dichos.
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intervenir eficazmente para lograr la flexibilidad entre las partes aunque debe
dirigir la dinmica y controlar la audiencia sin ser autoritario.
Objetivo: El mediador ser ms efectivo si permanece desligado del aspecto
emocional de la disputa.
Tener sentido del humor: Es necesario para aflojar tensiones y crear un clima
favorable.
Facilitar la discusin;
Abrir los canales de comunicacin;
Traducir y transmitir informacin;
Distinguir posiciones de intereses;
Crear opciones;
Ser agente de realidad.
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a que los mismos deberan informar y asesorar a sus clientes acerca de las ventajas
y desventajas de participar en un proceso de mediacin.
Como primer paso, el abogado deber informar de manera detallada a su cliente, en
que consiste el proceso de mediacin, ya que en nuestro pas es un mtodo
alternativo de conflictos relativamente nuevo y son muchas las personas que hasta
el da de hoy conocen poco y nada acerca de este novedoso sistema de resolucin
de disputas.
Con relacin a la mediacin es esencial que las partes tomen conocimiento que el
mediador en ninguna oportunidad podr suplir el rol del abogado de parte,
asesorando a las mismas, ya que uno de los pilares bsicos del instituto de la
mediacin es que el mediador tenga durante todo el procedimiento una conducta de
imparcialidad como as mismo de neutralidad hacia las partes.
Luego de que las parte hayan tomado conocimiento acerca de qu es y cmo
funciona el proceso de mediacin, sus letrados tendrn que analizar el caso en
particular para saber realmente si es aconsejable o no que sus clientes participen de
la mediacin o si bien resulta ms apropiado recurrir a otros mtodos para resolver
definitivamente el conflicto existente.
10. Ventajas y desventajas de la mediacin.
Ventajas.
Las ventajas ylo beneficios ms importantes del sistema de mediacin son los
siguientes:
Ahorro de tiempo para lograr la conduccin del conflicto, ya que resulta una
irona que, cuando en el mundo todo se ha acelerado, en el caso de la justicia
se ha producido un proceso inverso, ya que, prcticamente, en todo el
mundo, cada vez es ms lenta. La cantidad de causas que todos los aos
ingresan a los tribunales es cada vez mayor, y a menudo pasan varios aos
antes de que alguna se resuelva. Hay casos en que, por la necesidad de
tomar una decisin urgente, no se puede esperar los tiempos de la justicia. En
estos casos la mediacin brinda una gran ayuda, al permitir que se comience
a mediar en el momento en que las partes lo acuerden, que puede ser en
pocos das o en pocas horas.
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Desventajas.
Una de las investigaciones importantes ha sido realizada por pensadoras feministas.
Por ej. Jannet Rijkin sostiene que las mujeres logran peores acuerdos cuando
concurren al sistema de mediacin que cuando solucionan sus conflictos en el
sistema judicial formal. En materia de dinero, las cuotas que obtienen las mujeres
son menores, adems dice que no se ventilan casos de violencia. Ella piensa que
esto se debe a que en los encuentros de mediacin se mantiene la misma pauta
interaccional que exista en la pareja, y por lo tanto, si lo que predomina era el temor
de las mujeres hacia sus maridos, este temor se va a manifestar en la mediacin, y
probablemente es lo que lleva a que eviten hablar del tema violencia, as como antes
evitaban realizar las denuncias policiales correspondientes. Los hombres no traen el
tema de la violencia, porque saben que los posicionar negativamente para el
acuerdo.
equidistancia.
Beneficios de la mediacin.
Todas las personas, grupos y/o organizaciones que se encuentran "empantanados"
en un proceso conflictivo pueden ser los beneficiarios de esta nueva institucin.
Pero dado que el sistema de mediacin puede tambin funcionar separado de los
tribunales, en el mbito privado, los mediadores pueden ser llamados por la
comunidad o directamente por las partes. Cualquier persona, grupo y/o organizacin
puede beneficiarse con su aplicacin.
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CONCLUSIN
La Mediacin es un procedimiento no adversarial, pacfico y cooperativo de
resolucin de conflictos. Su propsito es lograr un acuerdo rpido y sin los costos en
tiempo, dinero y esfuerzo que llevara un proceso judicial.
Es una instancia voluntaria a la que se puede acudir solo o con sus
abogados. El objetivo es impulsar un acercamiento entre las personas envueltas en
un conflicto, ayudarlas a clarificar e identificar los intereses, y a que desemboquen
en un acuerdo satisfactorio sin necesidad de recurrir a los Tribunales de Justicia.
Lo ms importante en este tema de la mediacin es el saldo que arroja una
buena tarea: "la mediacin no produce ganadores ni perdedores ya que todas las
partes deben ser favorecidas con el acuerdo que se logre".
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BIBLIOGRAFA
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Fuente: INTERNET
la
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