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UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS


SLABO
Asignatura:

DIAGNSTICO EMPRESARIAL

Cdigo: 7A0183

1. DATOS GENERALES
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10
1.11
1.12
1.13

Departamento Acadmico
Escuela Profesional
Especialidad
Nombre de la Carrera
Ao de Estudios
Crditos
rea de la asignatura
Condicin
Pre- Requisito
Horas Semanales
Horas de Clase Total
Profesor Responsable
Jefe de Prcticas
Ao Acadmico

Ingeniera Industrial
Ingeniera Industrial
Ingeniera Industrial
Ingeniera Industrial
9
2
Profesional
Obligatorio
Sistema de informacin Gerencial
3 Horas Teora (1) Prctica (2)
51 horas
Ing. Jorge Tello Vera.
Bach. Ing. Fernando Guerrero Cabrera

2013-I

2. SUMILLA
La asignatura es terico-prctica que comprende enfoques del mbito estratgico
del planeamiento, la Direccin estratgica empresarial, Estrategias de la empresa
en cuanto al Diagnostico del entorno, el Diagnostico Empresarial, los hallazgos, las
evidencias, las tcnicas e indicadores de evaluacin, y las recomendaciones, para
la prevencin riesgos y la bsqueda de mejores condiciones competitivas, con el
propsito de capacitar al estudiante en el manejo de las diversas tcnicas que
faciliten un diagnostico empresarial responsable, garantizando el optimo
desempeo de la empresa.
3. OBJETIVOS GENERALES
-Proporcionar al estudiante amplios criterios de gestin y conocimientos de las
distintas competencias segn las reas que operan en la empresa actual, en el
marco de una economa integrada en un mundo moderno globalizado.
-Identificar la problemtica del que adolece la empresa luego de un exhaustivo
anlisis integral de la misma, proponiendo las respectivas medidas correctivas.
-Extender el anlisis de la problemtica a factores del entorno empresarial.
4. APORTES DE LA ASIGNATURA AL PERFIL PROFESIONAL
Contribuye a la formacin integral del futuro ingeniero industrial, a travs de
tcnicas que deben ser aplicadas en la empresa, permitindole visualizar de
manera panormica el desempeo de la empresa en su conjunto, y las respectivas
competencias de cada rea o seccin de la empresa.
El Diagnostico empresarial, es una herramienta moderna de gestin estratgica de
cualquier organizacin o empresa, que contribuye al desarrollo individual, colectivo
e institucional.

5. ORGANIZACIN DE LA ASIGNATURA
UNIDAD
1
2
3
4
5

DENOMINACIN
Diagnstico Empresarial Base de una Gestin
Estratgica.
Metodologa del Diagnstico y el Entorno
Planeacin y Coordinacin de la Evaluacin integral.
EXAMEN PARCIAL
Anlisis Externo. Evaluacin del entorno.
Anlisis Interno. Evaluacin y estrategia de Monitoreo
EXAMEN FINAL
EXMEN SUSTITUTORIO Y DE APLAZADOS
TOTAL DE HORAS

HORAS
3
9
9
3
9
12
3
3
51

6. PROGRAMACIN POR UNIDAD DE APRENDIZAJE


PRIMERA UNIDAD
1.1 Denominacin
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL BASE DE UNA
GESTION ESTRATEGICA.
1.2 Nmero de Sesiones
2
1.3 Objetivo Especifico
Brindar conocimientos orientados al Diagnstico y su
aplicacin como base de una gestin estratgica.
1.4 Contenidos
1ra Semana
Introduccin. Ideas generales sobre Diagnstico.
La empresa. Definicin. Objetivos. Clasificacin.
La empresa en un mercado actual competitivo y globalizado.
El Diagnostico empresarial. La Gestin estratgica.
1.5 Actividades Presentacin y exposicin de autores de Gestin Empresarial
Mintzberg y Bryan, Fleitman, Domnguez, Fred David, Etc.
1.6 Bibliografa Especfica:
David, Fred (1997) Conceptos de Administracin Estratgica. Mxico: Prentice Hall.
Johnson G. y Acholes, K. (1997) Direccin Estratgica. Espaa: Prentice Hall.
SEGUNDA UNIDAD
2.1 Denominacin

METODOLOGIA DEL DIAGNOSTICO Y EL


ENTORNO
2.2 Nmero de Sesiones
6
2.3 Objetivo Especifico Capacitar en la metodologa aplicada para el Diagnstico
(DOFA, MAPP). Identificar al CEO, CIO y evaluar su desempeo en la organizacin.
Tener conocimiento del perfil del grupo evaluador y de las coordinaciones en el
planeamiento para la evaluacin integral de la organizacin.
2.4

Contenidos
2da Semana

3ra Semana

4ta Semana

Modelos de Gestin para el Diagnostico. Modelos Deductivos


(tradicional 1-2). Modelos Inductivos (DOFA; MAP). Modelo
Intermedio (BSC)
Criterios de medicin. Preguntas para efectuar una medicin.
Indicadores de rendimiento, de productividad. Normas de
rendimiento. Fuentes de normas de rendimiento.
Componentes de un sistema de medicin de rendimiento.
Medidas parciales y totales de productividad. Indicadores de
Volumen de trabajo. Indicadores de efectividad
2

2.5 Actividades
Prctica dirigida, presentacin de trabajos prcticos.
2.6 Bibliografa Especfica
Domnguez, G. (1998) Indicadores de Gestin. Bogota: Biblioteca Jurdica Sta. Fe
Vidal Arizabaleta E. (2004) Diagnstico Organizacional. Colombia: Ecoe
TERCERA UNIDAD
3.1 Denominacin

PLANEACION Y COORDINACION DE LA
EVALUACION INTEGRAL.
3.2 Nmero de sesiones
8
3.3 Objetivo Especifico Dotar al estudiante de principios bsicos y fundamentales
respecto al grupo de trabajo en la evaluacin, la formacin del grupo multidisciplinario,
como las polticas y procedimientos para el manejo de los papeles de trabajo en la
elaboracin del diagnstico.
3.4 Contenidos
5ta Semana Coordinacin de la evaluacin integral. Integracin del grupo de
trabajo. Estructura. Perfil profesional del coordinador y del lder
para la evaluacin y el diagnstico.
6ta Semana Perfil de los evaluadores. Formacin del grupo multidisciplinario de
experto. Reclutamiento, seleccin y contratacin de expertos
7ma Semana Importancia de la planeacin en la evaluacin integral.
Tcnicas de apoyo. Anlisis de la informacin documental.
Observacin directa del rea de trabajo. Aplicacin de; anlisis de
cuestionarios, aplicacin de enfoque sistmico. Anlisis
organizacional. Estadstico, etc.
3.5 Actividades
Prctica dirigida, presentacin de trabajos prcticos.
3.6 Bibliografa Especfica:
Fleitman, Jack (1994) Evaluacin Integral. Mxico: Mc. Graw Hill.
Vidal Arizabaleta E. (2004) Diagnstico Organizacional. Colombia: Ecoe
8va Semana

EXAMEN PARCIAL

CUARTA UNIDAD
4.1 Denominacin
ANLISIS EXTERNO. EVALUACIN DEL ENTORNO
4.2 Nmero de sesiones 6
4.3 Objetivo Especifico
Lograr que los estudiantes identifiquen las fuerzas que
operan en el entorno y la forma del como afecta, el comportamiento del medio
econmico en el cual ella se desarrolla.
4.4 Contenidos
9na Semana La cadena de valor (CDV). Factores de Mercadeo y Distribucin.
Factores de Produccin y operaciones. Factores financieros y de
contabilidad
10ma Semana Sistemas de Valores. Las Ventajas competitivas.
Diferencias entre las cadenas de valores de los competidores.
Las ventajas competitivas..
11ma Semana Identificacin de fuerzas externas clave. Fuerzas econmicas.
Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales.
Fuerzas Polticas, gubernamentales y jurdicas.
Fuerzas Tecnolgicas.
4.5 Actividades
Prctica dirigida, presentacin de trabajos prctico.
4.6 Bibliografa Especfica
Rodrguez, Daro (1999) Diagnostico Organizacional. Chile: Univ. De Chile.
Vidal Arizabaleta E. (2004) Diagnstico Organizacional. Colombia: Ecoe
3

QUINTA UNIDAD
5.1 Denominacin

ANLISIS INTERNO. EVALUACIN Y ESTRATEGIA DE


MONITOREO
5.2 Nmero de Sesiones 8
5.3 Objetivo Especifico
Adiestramiento en el uso de las tcnicas de evaluacin
interna empresarial, para impulsar a la organizacin al cumplimiento de sus metas,
aportando mediante las recomendaciones una gestin de la calidad y preparar al
estudiante para el diseo de metodologas de gestin para la organizacin en el
marco de las ventajas competitivas.
5.4 Contenidos
12ma Semana Enfoques sobre la cultura organizacional. La actividad actual de
la empresa. Actividades del entorno. Definicin de la industria en
la que competimos. Determinacin de amenazas y
oportunidades que presenta el entorno y los efectos de cambio.
13ma Semana Responsabilidad Gerencial y razones para el anlisis y el
diagnstico. Aplicacin de la evaluacin en la estructura
organizacional.
14ma Semana El hallazgo. Las evidencias, criterios de riesgo para la obtencin
de evidencias. Calidad de las evidencias. Caractersticas de la
calidad de evidencias. Poltica y procedimientos para el manejo
de los papeles de trabajo. Formatos modelos diseados para
facilitar la revisin y captura de la informacin.
15ma Semana Exposicin de trabajos grupales
5.5 Actividades
Prctica dirigida, presentacin de trabajos prcticos.
5.6 Bibliografa Especfica
Fierro, Angel M. (1998) Diagnostico Empresarial. Colombia: Universidad
Sur colombiana.
Vidal Arizabaleta E. (2004) Diagnstico Organizacional. Colombia: Ecoe
16ma Semana

EXAMEN FINAL

17ma Semana

EXMENES SUSTITUTORIO Y DE APLAZADOS

7.

ESTRATEGIAS METODOLGCAS

7.1

METODOS
Las Clases se realizaran estimulando la participacin activa de los estudiantes,
mediante el desarrollo de ejercicio y trabajos prcticos grupales, individuales.
Se utilizar el mtodo deductivo- inductivo analtico (ejemplificacin,
comprobacin, demostracin y aplicacin observacin, anlisis, comparacin
y generalizacin).
7.2. TECNICAS
Los Alumnos se organizarn en grupos para investigar e intercambiar
experiencias de aprendizaje y trabajo. Las exposiciones del docente orientarn
el trabajo grupal al complementar o sistematizar informacin, y en la resolucin
de problemas utilizando el Internet y el software correspondiente.
7.3 MEDIOS DIDACTICOS
Pizarra Acrlica, plumones, retroproyector,
computadora, proyector de
multimedia, separatas, libros, transparencias, cintas de video, puntero.
8.
EVALUACION
8.1 TCNICAS
Es el planteamiento terico de cmo se va a evaluar. Se utilizarn las tcnicas
de la observacin directa e indirecta., dando nfasis a las intervenciones orales
4

y al desarrollo de las pruebas acadmicas para que el alumno tenga la libertad


de demostrar sus conocimientos adquiridos para su interpretacin y aplicacin.
8.2 INSTRUMENTOS
Se utilizarn las exposiciones y las pruebas no estructuradas, como prcticas
calificadas
y exmenes escritos, adems de trabajos prcticos para
contrastar los conocimientos tericos con la realidad
8.3 CRITERIOS
La evaluacin del alumno ser permanente e integral en funcin de los objetivos.
El sistema utilizado es el vigesimal de 01 a 20. La nota mnima aprobatoria ser
de 10.5 y se necesita como mnimo el 70 % de asistencia.
El Promedio Final (PF) se obtiene promediando aritmticamente el Examen
Parcial (EP), el Examen Final (EF) y el Promedio de Prcticas ( PP )

P F = ( EP + EF + PP) / 3
Los exmenes se tomarn las fechas programadas por el Vice Rectorado
Acadmico y la Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas.
8.4.- ASPECTOS
- Conceptuales:
Nivel de aprendizaje de conocimiento
-Actitudinales:
Actitud frente a situaciones problemticas
-Procedimentales: Habilidades y destrezas, tanto intelectuales como motoras
procedimientos y estrategias.
Para el cumplimiento de estos objetivos se consigna lo siguiente:
Exposiciones, desempeo en el aula, control de lectura, exmenes escritos,
prcticas calificadas, trabajos de campo, etc.
IX BIBLIOGRAFA GENERAL
David, Fred (1997) Conceptos de Administracin Estratgica. Mxico: Prentice Hall.
Dess, G. (2003) Direccin Estratgica. Espaa: McGraw Hill.
Dominguez, G. (1998) Indicadores de Gestin. Bogot: Biblioteca Jurdica Santa F
Fierro, ngel M. (1998) Diagnostico Empresarial. Colombia: Universidad
Sur colombiana
Fleitman, Jack (1994) Evaluacin Integral. Mxico: Mc. GrawHill.
Garrido, S (2003). Direccin Estratgica Espaa: Mc GrawHill
Johnson G. y Acholes, K. (1997) Direccin Estratgica. Espaa: Prentice Hall.
Martnez, Vctor (1999) Diagnstico administrativo. Procedimientos, procesos y
Reingeniera. Mxico: Trillas.
Mintzberg y Bryan (1993) El Proceso Estratgico. Mxico: Prentice Hall
Rodrguez, Daro (1999) Diagnostico Organizacional. Chile: Univ. De Chile.
Vidal Arizabaleta E. (2004) Diagnstico Organizacional. Colombia: Ecoe

-----------------------------------------Ing. Jorge Tello Vera


Profesor de la Asignatura

---------------------------------------------Mg. Ing. Luis Manrique Surez


JEFE
Departamento Acadmico de Ingeniera Industrial

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