VENTAJAS COMPETITIVAS Y LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Existen muchos autores que se han dedicado a estudiar y escribir acerca de

los SIS (strategic information systems en espaol SIE : sistemas de
informacin estratgicos ) algunos de los cuales se encuentran en la
bibliografa final del captulo muchos de ellos han definido este concepto
de diversas maneras. Es importante entender el marco conceptual que hace
que las tecnologas de informacin ayuden a las empresas en el desarrollo
de ventajas competitivas para lo cual a continuacin se explican los
fundamentos bsicos para el desarrollo de ventajas competitivas.

Una ventaja competitiva es la pertenencia por parte de una empresa de

recursos valiosos que la habilitan o permiten el desarrollo de actividades de
mejor manera y normalmente en menor costo que el competidor. La visin
estratgica de la tecnologa de informacin implica el uso de tecnologa
para el desarrollo de mayores ventajas competitivas. .
DIFERENCIACION

Este impulso se refiere a la diferenciacin de los productos o servicios a

travs de precios plazas o promociones. El proceso de diferenciacin
puede trabajar en dos direcciones la primera de ella es lograr ventajas de
diferenciacin sobre los competidores utilizando la tecnologa de la
informacin, la segunda consiste en identificar oportunidades para reducir
las ventajas de diferenciacin de los competidores clientes o proveedores.

LIDERAZGO EN COSTO

Bsicamente el uso de las tecnologas de informacin en este impulso

consiste en usar la TI para reducir sustancialmente el costo de los procesos
de negocio. El impulso estratgico del costo se refiere a los movimientos
que puede hacer la empresa para reducir sus costos o bien provocar la
reduccin de costos a proveedores o clientes con el fin de obtener un trato
preferencial.

CRECIMIENTO

El impulso estratgico al crecimiento permite la obtencin de ventajas

competitivas mediante el incremento del volumen de operacin del negocio
, este crecimiento puede lograrse ya sea travs de del producto o mercado ,
del crecimiento funcional hacia delante o hacia atrs de la globalizacin de
mercados o de la desintegracin vertical .

ALIANZAS

Las alianzas son definidas por wiseman como la combinacin de dos o

ms grupos o individuos que se unen para lograr un objetivo comn. Estas
alianzas pueden lograrse a travs de la adquisicin de nuevas empresas o
de la creacin de una nueva compaa con aportaciones de capital o de dos
o ms empresas o bien a travs de la cooperacin entre varias
organizaciones o individuos.

INNOVACION
La innovacin es otro de los impulsos que puede ser apoyado a travs de la
tecnologa de informacin ya sea en productos o en procesos. Para que un
proceso de innovacin tenga xito, es necesario que d respuestas rpidas a
las oportunidades que se presenten. Sin embargo existen riesgos inherentes
debido a la naturaleza del proceso ya que es difcil innovar sin correr
riesgos. No obstante a travs de la innovacin se pueden lograr ventajas
significativas en productos o procesos que provoquen cambios profundos
en la organizacin.