Instructivo para La Obtencion de Grado de Maestría PDF

--
INSTRUCTIVO PARA LA
OBTENCIN DEL GRADO DE
MAESTRA
Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra
DIRECTORIO
M.C. GUILLERMO AARN SNCHEZ

Rector
DR. RUBN FLIX GASTLUM
Vicerrector Acadmico
DR. JUAN CARLOS LEYVA LPEZ
Director de Investigacin y Posgrado
Material elaborado por:

M.C. Andrs Ayala Germn
Dra. Ruth Norma Hamasaki Glvez
Impreso en:
Imprenta de la Universidad de Occidente
Los Mochis, Sinaloa, Mxico.
Marzo, 2013.
CONTENIDO
Introduccin ......................................................................................................................... 4
I.
ASPECTOS NORMATIVOS .......................................................................................... 5
I.1. Ley Orgnica .................................................................................................................. 5

I.2. Reglamento General de Posgrado ............................................................................... 5
I.3. Programa de Tutoras de Posgrado ............................................................................. 7
I.4. Polticas para la eleccin y autorizacin de las opciones de grado. ............................. 8
I.5. Procedimiento para la elaboracin y desarrollo del proyecto de opcin de grado. ....... 9
II. CONSIDERACIONES METODOLGICAS PARA LA ELABORACIN DE
DOCUMENTOS PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRA. ........................................ 13
II.1. Elaboracin de Tesis. ................................................................................................ 13
II.1.1. Descripcin. ....................................................................................................... 13
II.1.2. Tipos de Tesis. ................................................................................................... 13
II.1.3. Protocolo de Tesis.............................................................................................. 17
II.1.4. Contenido del documento final de la Tesis. ........................................................ 21
II.2. Elaboracin del Estudio de Caso. ............................................................................. 22
II.2.1. Descripcin. ....................................................................................................... 22
II.2.3. Protocolo del Estudio de Caso. .......................................................................... 25
II.2.4. Contenido del documento final del Estudio de Caso........................................... 28
II.3. Elaboracin del Proyecto Terminal. ........................................................................... 29
II.3.1. Descripcin ........................................................................................................ 29
II.3.2. Tipos de Proyecto Terminal. ............................................................................... 30
II.3.3. Protocolo del Proyecto Terminal......................................................................... 31
II.3.4. Contenido del documento final del Proyecto Terminal. ....................................... 35
II.4. Elaboracin de Memoria de Experiencia Profesional. ............................................... 36
II.4.1. Descripcin. ....................................................................................................... 36
II.4.2. Protocolo de la Memoria de Experiencia Profesional. ......................................... 37
II.4.3. Contenido del documento de la Memoria de Experiencia Profesional. ............... 39
III. LA SUSTENTACIN Y RPLICA DEL PROYECTO DE GRADO. ................................ 42
III.1. Procedimiento y polticas ......................................................................................... 42
IV. DISEO DE FORMATO Y ESTILO DE LOS DOCUMENTOS FINALES DE LAS
OPCIONES DE GRADO. ..................................................................................................... 44
V. APUNTES PARA CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. ................................... 55
V.1. Citas ......................................................................................................................... 55
VI. ANEXOS ....................................................................................................................... 59
VI.1. Ejemplos .................................................................................................................. 59
VI.2. Formatos. ................................................................................................................ 64
VI.3. Bases de datos. ....................................................................................................... 72
VI.4. Bibliografa Recomendada. ...................................................................................... 72
Introduccin
La Universidad de Occidente es una institucin educativa de nivel superior que
ofrece programas de posgrado relativos a los estudios de especialidad, maestra y
doctorado, los cuales pretenden fortalecer en los interesados, el desarrollo cognitivo
y creativo para detectar problemas sociales y presentar soluciones que mejoren las
condiciones econmicas y sociales de la regin.
El presente documento se refiere exclusivamente a las opciones de grado de los
estudios de maestra referentes a la Tesis, Estudio de Caso y Proyecto Terminal, y
se pone a disposicin de docentes, investigadores y alumnos una gua para
proporcionar la informacin necesaria sobre estas opciones de grado acreditadas
por la institucin. As mismo, busca dar a conocer el proceso que deber seguirse
para elaborar el proyecto y documento final de opcin de grado, determina los
requisitos metodolgicos de formato y estilo, y las condiciones para la rplica y
obtencin de grado.
En concordancia con lo anterior, el documento est dividido en seis apartados: el
primero hace referencia a la normatividad relativa a los estudios de posgrado de la
Universidad de Occidente, el segundo apartado se refiere a las opciones para la
obtencin del grado de maestra relativas a la Tesis, Proyecto Terminal y Estudio de
Caso en donde se contempla la gua metodolgica para cada uno de las opciones
de grado y el contenido de los proyectos y documento final que ser entregado para
su rplica; el tercer apartado explica el procedimiento y polticas que debern
seguirse para la rplica del trabajo realizado y la obtencin del grado. El cuarto
apartado hace referencia al formato y estilo del documento, as como lo relacionado
a la parte final que corresponde a la presentacin del documento y requisitos
administrativos para la obtencin del grado. En el quinto apartado se muestra la gua
para citar y registrar referencias, que se sustenta esencialmente en el Manual para
redaccin de artculos cientficos que deber consultarse como complemento al
presente documento. Finalmente en el sexto apartado se encuentran los
documentos anexos que implican formatos y ejemplos como ayuda para elaborar la
documentacin necesaria de seguimiento al proceso para la obtencin del grado.
Este documento es una fuente de consulta obligatoria para la comunidad acadmica
de posgrado de la Universidad de Occidente, la cual operar para los actuales
programas de maestra y aquellos que se integren en la oferta educativa.
I. ASPECTOS NORMATIVOS
I.1. Ley Orgnica
Artculo 2.
La Universidad tiene los siguientes fines:
I. Impartir educacin superior, con libertad de ctedra, as como realizar
investigacin cientfica, en los niveles tcnico, licenciatura, maestra y doctorado y
opciones terminales previas a la licenciatura, en sus diversas modalidades escolar y
extraescolar, as como cursos de actualizacin y especializacin, para formar
tcnicos superiores, profesionales asociados, profesionales, investigadores y
profesores altamente capacitados;
I.2. Reglamento General de Posgrado.

Del Diploma y Grados Acadmicos
Artculo 62.
La Universidad de Occidente, de conformidad con el plan de estudios de los
Programas Educativos de Posgrado y el dictamen favorable emitido por el Jurado,
se otorgar para los estudios de posgrado:
I. Diploma de Especialidad;
II. Grado de Maestro; o,
III. Grado de Doctor.
Artculo 63.
Para obtener el diploma o grado, de acuerdo al nivel de estudios del Programa
Educativo de posgrado cursado, se reconocern las siguientes opciones;
I. Para programas de Especialidad y Maestra con orientacin profesional, podrn
ser las siguientes opciones; Tesina, Tesis individual, Informe de asesora
profesional, Examen de conocimientos, Estudio de caso, Memoria o Informe de
Trabajo Profesional, Proyecto terminal, y las dems que el Consejo Acadmico
Universitario autorice, a propuesta del Comit Acadmico del Programa
Educativo. El trabajo se sustentar mediante rplica ante Jurado que lo evaluar
para la obtencin del diploma o grado.
II. Para programas de Maestra con orientacin a la investigacin, solo podr ser:
Tesis individual y aprobar el examen recepcional mediante la presentacin y
rplica en disertacin pblica. El examen recepcional, es el acto mediante el cual
el sustentante, ante un Jurado explica, analiza y fundamenta el contenido y
metodologa de su trabajo; y,
III. Para programas de Doctorado, solo podr ser: Tesis individual y aprobar el
examen recepcional mediante la presentacin y rplica en disertacin pblica.
Artculo 64.
Las opciones para la obtencin del grado de los Programas Educativos de
Especializacin y Maestra con orientacin profesional, deben ser autorizadas por el
Comit Acadmico de cada Programa Educativo de Posgrado (CAPEP) y
consideradas en el plan de estudios respectivo.
Artculo 65.
Las opciones para la obtencin del grado de los Programas Educativos de
Especializacin y Maestra con orientacin profesional, en un documento exprofeso,
deben describir los lineamientos internos y el procedimiento para su autorizacin,
desarrollo, seguimiento, conclusin, presentacin y rplica del trabajo realizado.
Artculo 67.
Para obtener el grado de Maestro ser necesario:
I. Haber concluido el Programa Educativo de Maestra correspondiente;
II. Haber cumplido los requisitos sealados en el respectivo plan de estudios;
III. Acreditar el nivel de aprendizaje de un idioma extranjero, previsto en el
programa educativo correspondiente.
IV. Presentar constancia de no adeudo bibliogrfico,
V. Cubrir las cuotas respectivas por servicios educativos y,
VI. Presentar, defender y aprobar el proyecto de opcin de grado, producto del
trabajo acadmico de acuerdo a la orientacin del programa.
Del Personal Acadmico
Artculo 76.
Podrn ser Director de proyecto para la obtencin de grado, Asesor o, Lector de
tesis, los profesores del ncleo acadmico bsico de los Programa Educativos de
Posgrado de la Universidad de Occidente o de otra institucin, que sea aprobado por
el Comit Acadmico de los Programas y que rena adems los siguientes
requisitos:
Para Maestra:
1. Contar con el grado de Maestro o Doctor en un rea afn al posgrado; y,
2. Mantenerse activo en actividades acadmicas o profesionales relacionadas con
el posgrado.
Artculo 77.
Adems de lo sealado en el artculo anterior, para las modalidades de obtencin de
grado que as lo determinen, podrn ser Asesores o Lectores de Proyecto,
profesionistas de cualquier nivel acadmico que se encuentre realizando actividades
del rea disciplinar y tema del proyecto respectivo.
Artculo 78.
Sern atribuciones del Director de proyecto para la obtencin de grado:
I. Apoyar al alumno en la planeacin y desarrollo del proyecto de la modalidad de

opcin de grado seleccionada a partir de un plan de trabajo que ser sometido
a consideracin del Comit Acadmico del Programa;
II. Asesorar y supervisar al alumno en el avance de su proyecto de grado, as
como en las presentaciones peridicas que haga del mismo, entregando sus
observaciones por escrito. (La revisin del trabajo versar sobre la redaccin,
estructura, anlisis y discusin de datos);
III. Rendir informe por escrito al Comit Acadmico del Programa sobre el avance
y desempeo del alumno respecto a su proyecto de grado, de acuerdo al plan
establecido;
IV. Realizar las acciones necesarias en su mbito de competencia para que el
alumno obtenga el diploma o grado en los tiempos establecidos en su plan de
trabajo;
V. Proponer al Coordinador del Programa el nombramiento y cambio de asesores
cuando las circunstancias as lo requieran;
VI. Otorgar el visto bueno (V. B.) una vez concluido el proyecto de grado;
VII. Supervisar la preparacin del alumno para la presentacin del examen
recepcional; y,
VIII. Formar parte del jurado del examen recepcional.
I.3. Programa de Tutoras de Posgrado.

De acuerdo con el Reglamento General de Posgrado en su artculo 55.
Las Tutoras en posgrado tienen la finalidad de orientar y dar seguimiento al
desempeo acadmico de los alumnos de posgrado, apoyar el desarrollo de
actividades de investigacin y resolver problemas de tipo acadmico, en
congruencia con el perfil, organizacin curricular y orientacin de los planes de
estudio, a fin de obtener el grado acadmico y contribuir a reducir los ndices de
desercin y reprobacin e incrementar la eficiencia terminal.
Sobre la Asignacin, Perfiles y Funciones de los Tutores y obligaciones de los
tutorados.
La asignacin de los Tutores se debe realizar a partir del ingreso escolar y hasta el
final de su trayectoria escolar, en una relacin de hasta cinco tutorados por tutor y
generacin, tomando en consideracin el perfil personal y profesional del tutorado.
El tutor tendr las siguientes funciones:
I. Establecer, en acuerdo con el alumno, el plan individual de actividades
acadmicas que este seguir, de acuerdo con el plan de estudios;
II. Asesorar la elaboracin del proyecto para la obtencin del grado respectivo.
III. Supervisar el trabajo del proyecto autorizado como modalidad para la obtencin
del grado.
IV. Conocer la situacin individual de cada tutorado e identificar reas o mbitos
de conflicto.
V. Mantener actualizada la informacin de los resultados acadmicos de sus

tutorados.
VI. Actuar como mediador entre las instancias administrativas, los cuerpos
colegiados y tutorados a fin de promover un clima institucional de colaboracin
y respeto para este, as como su autoconfianza.
VII. Para los alumnos de los programas educativos con orientacin a la
Investigacin, debe promover actividades formativas y someter a arbitraje
artculos para su publicacin, y
VIII. Los dems que, en su caso, establezca el programa respectivo.
Obligaciones de los Tutorados:
I. Cumplir con las sesiones previamente establecidas con el Tutor Acadmico, al
menos dos sesiones por perodo escolar.
II. Cumplir con los avances acadmicos asignados en cada sesin, por el Tutor
Acadmico.
III. Presentar en cada perodo escolar, un informe de avance del trabajo asignado
por el Tutor.
IV. Mantener informado a su Tutor Acadmico sobre su trayectoria escolar.
V. Las dems que se establezcan en la legislacin universitaria y el Programa
Educativo del Posgrado (PEP) respectivo.
I.4. Polticas para la eleccin y autorizacin de las opciones de grado.

I. Las opciones de grado para los programas de posgrado deben ser autorizadas
previamente, en lo general por el H. Consejo Acadmico Universitario y en lo
particular por el Comit Acadmico del Programa Educativo de Posgrado
correspondiente (CAPEP).
II. El maestrante puede elegir cualquier opcin autorizada, siempre y cuando
asegure lo siguiente:
a. Que la opcin solicitada est autorizada por el CAPEP y est contenida en el
plan de estudios respectivo, conforme al artculo 64, del Reglamento General
de Posgrado.
b. Que preferentemente sea congruente con la lnea de investigacin o de
trabajo del programa educativo respectivo.
c. Que el tema del proyecto sea congruente con el perfil profesional del
solicitante.
d. Que la empresa u organizacin donde se realizar el proyecto, d su
autorizacin para desarrollarlo.
III. Los maestrantes que estn becados por la Universidad de Occidente y que a su
vez sean docentes en esta institucin, tienen como nica opcin de grado la
modalidad de tesis individual.
IV. Los maestrantes que estn becados por la Universidad de Occidente y que no
sean docentes en la misma, su opcin de grado, preferentemente debe ser
tesis individual.
V. Cuando la opcin de grado solicitada sea negada por el Coordinador del

Programa Educativo, el maestrante tiene derecho al recurso de apelacin a la
decisin tomada.
VI. El recurso de apelacin ser ante el Comit Acadmico del Programa
Educativo de Posgrado respectivo, para su anlisis y dictamen que ser
inapelable.
I.5. Procedimiento para la elaboracin y desarrollo del proyecto de opcin de grado.
La elaboracin del Proyecto de Opcin de Grado es el primer paso que debe realizar
el estudiante de posgrado para la obtencin del diploma o grado correspondiente.
I.5.1. Elaboracin de proyectos de opcin de grado (Protocolo).
Para la elaboracin del proyecto de la opcin de grado elegida, ver la gua
metodolgica que se presenta en este documento.
El Procedimiento a seguirse para la elaboracin del Proyecto de opcin de grado
(protocolo), es el siguiente:
El Maestrante;
a) Manifiesta de manera oficial y escrita al Coordinador del Programa de
Posgrado respectivo, su inters por la opcin de grado, con base en lo
establecido en el Artculo 63 del Reglamento General de Posgrado. (Anexo
4: Solicitud de opcin de grado).
b) Una vez autorizada la solicitud, notifica al Tutor correspondiente para que lo
asesore y oriente en la elaboracin del proyecto.
c) Con asesora del Tutor, elabora el proyecto de opcin de grado elegido.
d) Cuando el proyecto est concluido, notifica al Coordinador del Programa
Educativo, para su registro formal. (Anexo 5: Registro de proyecto).
e) Desarrolla el proyecto presentado con la asesora de su Director.
Coordinador del Programa
a) Analiza la solicitud y con base en las polticas para la eleccin de opciones
de grado, puede aceptar o negar la solicitud para desarrollar proyecto de
opcin de grado. Notifica la decisin por escrito al Maestrante.
b) Cuando el proyecto est concluido asigna un Director del trabajo a realizar,
que cumpla con el perfil acadmico y profesional que el tema requiera.
c) En caso necesario, puede proponer a un Director externo a la universidad,
asegurando el perfil acadmico y profesional que el proyecto de opcin de
grado requiera.
Tutor
a) Asesora y orienta al maestrante en la elaboracin del protocolo de su
proyecto de opcin de grado, hasta su conclusin. Posteriormente apoyar en
el desarrollo del proyecto con el Director.
9
I.5.2. Desarrollo del proyecto de opcin de grado.

La etapa de Desarrollo del Proyecto es el periodo durante el cual el Maestrante y
Director trabajan conjuntamente en la evolucin del proyecto de opcin de grado.
Esta etapa inicia formalmente con el registro del proyecto de opcin de grado y la
aceptacin de un profesor para fungir como Director y, culmina cuando se han
atendido, en su caso, las recomendaciones y sugerencias del Comit Revisor y este
emite el Dictamen de aceptacin y a su vez, el Director del trabajo emite la Carta de
Conclusin.
Participantes en el desarrollo del proyecto de opcin de grado:
1. Director. Profesor cuya funcin primordial es asesorar de manera individual al
maestrante en el desarrollo de su proyecto de opcin de grado.
El Director ser designado por el Coordinador del Programa Educativo de
Posgrado respectivo, asegurando que rena el perfil deseado segn el
proyecto de opcin de grado del maestrante.
El Director del proyecto de opcin de grado debe contar con al menos el
grado de Maestra, ser acadmico y haber asesorado previamente tesis
de maestra o haber tomado cursos para prepararse al respecto, debiendo
acreditar en el Departamento de Posgrado e Investigacin que cumple
con estos requisitos.
Director de
Proyecto.
Tutor de
Posgrado
Coordinador
del Programa
de
Posgrado
Maestrante
2. El Comit Revisor estar formado por tres profesores (revisores) que de

manera colegiada manifiesta orientaciones, sugerencias y opiniones, sobre
los avances logrados por el maestrante y constatan y aprueban el documento
final.
El Director formar parte del grupo de revisores.
Los Comits de Revisores sern profesores que cumplan con el perfil
acadmico, de acuerdo a la temtica del proyecto de opcin de grado en
cuestin.
Solicita autorizacin
de la opcin de
grado.
Define otra opcin

de grado
Recibe
notificacin de
aprobacin
Elabora y
concluye el
Proyecto.
Desarrolla el
Proyecto de la
opcin de grado
elegida.
Concluye el
documento de
opcin de grado.
No
Recibe Solicitud
Aprueba
Solicitud?
Si
Recibe el Proyecto
de opcin de grado,
para su registro.
Si
Recibe
notificacin de
aprobacin
Asesora el
proyecto.
Recibe el Proyecto
de la opcin de
grado.
10
Asesora el trabajo
del Proyecto de
opcin de grado.
No
Aprueba el
documento de
opcin de grado
Procedimiento
I. El maestrante solicita la opcin de grado mediante formato Solicitud de opcin
de grado (anexo 4) ante el Coordinador del programa de posgrado.
II. Si se acepta la solicitud, el maestrante elabora el proyecto de la opcin de
grado elegida con la asesora de su Tutor.
III. Cuando el Proyecto (Protocolo) se haya concluido el maestrante informa al
Coordinador del Programa Educativo para que este quede registrado.
IV. Con el registro del Proyecto se asignar un Director, quin deber ratificar su
aceptacin, a travs de la Carta de aceptacin de asesora (anexo 6).
Cuando el estudiante no cuente con un proyecto de opcin de grado
autorizado, el Director que se asigne deber dedicar sus primeras sesiones
de trabajo para definirlo y una vez concluido se registrar en el
Departamento de Posgrado e Investigacin, documentando para tal efecto el
formato Registro de proyecto (anexo 5). Cuando el maestrante cuente con
proyecto aprobado, pasar al desarrollo del mismo.
V. El Coordinador de Programa Educativo correspondiente, enviar una copia del
registro de proyecto al Director, confirmando su registro como tal y har lo
mismo con los integrantes de los Comits Revisores que se formen.
Los Comits de Revisores sesionarn cada vez que el Departamento de
Posgrado e Investigacin lo requiera, sin embargo se establece como
mnimo cada tres meses y en sus sesiones escucharn y evaluarn los
avances de los proyectos bajo su supervisin sugiriendo las modificaciones y
ajustes que consideren pertinentes.
Las evaluaciones reportadas por cada Comit de Revisores sern la base
para el seguimiento y control de los avances del proyecto de opcin de
grado.
VI. Durante el desarrollo del proyecto de opcin de grado el Director deber
presentar mensualmente un reporte de los avances, hasta su conclusin (anexo
7: Reporte de avance)
Los proyectos de opcin de grado se desarrollarn siguiendo lo establecido
en el cronograma respectivo, sin embargo, el Director podr autorizar
cambios en el alcance, mtodo, estructura y programa de actividades,
siempre y cuando no se altere el objetivo del mismo tal y como est
expresado en el proyecto. Toda modificacin en el objetivo del proyecto
requerir elaborar y registrar uno nuevo.
VII. Despus de un periodo de seis meses en el que el maestrante se ausente de
las asesoras, el Director podr solicitar el relevo de su responsabilidad. En
circunstancia invertida el maestrante podr solicitar el cambio de Director.
VIII. Cuando posterior a una ausencia de seis meses o ms, un alumno manifieste
inters en retomar su proyecto, podr, en una primera instancia solicitrselo a
quien previamente haya fungido como su Director y obtener nueva carta de
aceptacin, en caso negativo deber buscar a otro Director y una vez obtenida y
formalizada, deber registrarla en el Departamento de Posgrado e
Investigacin.
11
IX. El trabajo de opcin de grado concluye cuando el Comit Revisor exprese

mediante dictamen, no tener ninguna observacin posterior a la presentacin
que el maestrante haya realizado (anexo 8: Dictamen del Comit Revisor).
X. Con base en el dictamen del Comit Revisor y no habiendo inconveniente por
parte del Director, este emitir la Carta de Conclusin de la opcin de grado,
dirigida al Coordinador del Programa Educativo de Posgrado correspondiente
(anexo 9: Carta de conclusin de documento de opcin de grado).
XI. Con la Carta de Conclusin de la opcin de grado firmada por el Director, el
alumno solicitar al Coordinador del Programa Educativo, la autorizacin para
imprimir el documento, definir fecha para rplica en examen recepcional,
integrar el jurado y presentarse en la fecha acordada y autorizada ante los
sinodales asignados (anexo 10: Solicitud de integracin del jurado).
El documento de la opcin de grado se imprimir siguiendo estrictamente las
normas sealadas en la Gua para el Diseo de Formato y Estilo de los
Documentos Finales de las Opciones de Grado, que se presenta en este
documento.
12
II. CONSIDERACIONES
METODOLGICAS
PARA
LA
ELABORACIN DE DOCUMENTOS PARA OBTENER EL GRADO
DE MAESTRA.
En este apartado se presentan las guas metodolgicas que debern considerarse

para el diseo y desarrollo de las opciones de grado sealadas como Tesis, Estudio
de Caso y Proyecto Terminal, as como el contenido del documento final para su
rplica. La estructura, formato y estilo, as como los requerimientos para citar y
elaborar referencias se vern en los apartados IV y V de este documento.
II.1. Elaboracin de Tesis.

La Tesis constituye una opcin de grado eminentemente de investigacin cientfica,
por lo cual se requiere que cumpla con la metodologa cientfica para su
planteamiento y desarrollo. A continuacin se explica cul deber ser su contenido y
algunas consideraciones para su desarrollo.
II.1.1. Descripcin.
Para los fines del presente documento, una tesis es la comunicacin escrita por la
cual el alumno demuestra su capacidad para generar conocimiento original y vlido,
as como para identificar y plantear problemas y proponer soluciones con criterio
cientfico y principios ticos en cuestiones relativas a la teora, prctica y enseanza
de una disciplina.
Es un trabajo de anlisis que aborda un tema especfico con rigor terico y
metodolgico en el que se sustentan argumentos. En su presentacin es necesario
que se aprecie claramente la delimitacin del problema que se desea abordar, la
consistencia del mtodo empleado y el uso de fuentes documentales pertinentes. Su
rigurosidad parte de la necesidad de ser original, lo cual permite avanzar de lo
conocido a lo desconocido para aadir nuevos conocimientos a una disciplina
determinada. Es necesario contemplar la originalidad en la solucin de problemas y
en las propuestas de solucin a los mismos, las cuales deben ser coherentes,
satisfactorias comprobables y tiles, respecto a la problemtica, los objetivos y la(s)
hiptesis planteadas.
Mediante el desarrollo de la tesis el estudiante construye, delimita, desarrolla y
explica un objeto de estudio, con base en el uso de recursos tericos y
metodolgicos propios de su disciplina.
II.1.2. Tipos de Tesis.
Las tesis pueden ser clasificadas de diferentes formas, para los propsitos del
presente documento se clasificarn por su orientacin, tipo de investigacin y
enfoque.
13
En cuanto a su orientacin:
I. Tesis histrica-terica: La recreacin en el tiempo o en el espacio de algn
aspecto terico o emprico relativo a un campo de estudio.
II. Tesis de diseo: La identificacin de un problema en el campo de inters,
junto con su diagnstico y el planteamiento de alternativas de solucin.
III. Tesis de investigacin: La descripcin, correlacin o explicacin de
fenmenos y variables relativos a la problemtica en estudio.
En cuanto al tipo de investigacin:
I. Bsica o Aplicada: segn el propsito o las finalidades perseguidas:
a. Bsica: Tambin recibe el nombre de investigacin pura, terica o
dogmtica. Se caracteriza porque parte de un marco terico y permanece
en l; la finalidad es formular nuevas teoras o modificar las existentes.
b. Aplicada: Este tipo de investigacin tambin recibe el nombre de prctica o
emprica. Se caracteriza porque busca la aplicacin o utilizacin de los
conocimientos que se adquieren. La investigacin aplicada se encuentra
estrechamente vinculada con la investigacin bsica, pues depende de los
resultados y avances de esta ltima.
II. Documental, De campo o Experimental: segn la clase de medios utilizados
para obtener los datos:
a. Documental: Este tipo de investigacin es la que se realiza, como su
nombre lo indica, apoyndose en fuentes de carcter documental, esto es,
en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigacin
encontramos la investigacin bibliogrfica, la hemerogrfica y la
archivstica.
b. De campo: Este tipo de investigacin se apoya en informaciones que
provienen entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y
observaciones. Como es factible desarrollar este tipo de investigacin junto
a la investigacin documental, es recomendable consultar primero las
fuentes documentales, a fin de evitar duplicidad de trabajos.
c. Experimental: Recibe este nombre la investigacin que obtiene su
informacin de la actividad intencional realizada por el investigador y que
se encuentra dirigida a modificar la realidad con el propsito de crear el
fenmeno mismo que se indaga, y as poder observarlo. Se realiza
principalmente en laboratorios.
III. Exploratoria, Descriptiva o Explicativa: segn el nivel de conocimientos que se
adquieren:
a. Exploratoria: El objetivo es examinar un tema o problema de investigacin
poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Sirve para familiarizarnos
con fenmenos relativamente desconocidos, obtener informacin sobre la
posibilidad de llevar a cabo una investigacin ms completa sobre un
contexto particular de la vida real. Identificar conceptos o variables
promisorias, establecer prioridades para investigaciones posteriores o
sugerir afirmaciones. Pocas veces constituyen un fin en s mismos.
14
b. Descriptiva: Buscan especificar las propiedades importantes de personas,

grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a
anlisis. Se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas
independientemente, para as describir lo que se investiga. En este tipo de
investigacin generalmente los datos se obtienen a travs de cuestionarios
y de entrevistas. Se centran en medir con la mayor precisin posible. A
diferencia de los primeros que se centran en descubrir.
c. Explicativa: Va ms all de la descripcin de conceptos o fenmenos o del
establecimiento de relaciones entre conceptos, estn dirigidos a responder
a las causas de los eventos fsicos o sociales. Trata de explicar por qu
ocurre un fenmeno. Mediante este tipo de investigacin, que requiere la
combinacin de los mtodos analtico y sinttico, en conjugacin con el
deductivo y el inductivo, se trata de responder o dar cuenta de los porqus
del objeto que se investiga.
En cuanto a su enfoque:
En funcin a los enfoques, se seleccionan los mtodos o instrumentos que se
usarn para recolectar la informacin requerida en la elaboracin de la tesis y estas
pueden ser:
I. Investigacin Cuantitativa. Destaca la validez y confiabilidad. Se basa en
la recoleccin de datos para probar hiptesis, con base en la medicin
numrica y el anlisis estadstico para establecer patrones de
comportamiento y probar teoras.
II. Investigacin Cualitativa. Trata de identificar la naturaleza profunda de las
realidades, su estructura dinmica, aquella que da razn plena de su
comportamiento y manifestaciones. De aqu, que lo cualitativo (que es el
todo integrado) no se opone a lo cuantitativo sino que lo implica e integra,
especialmente donde sea importante.
A continuacin se describen rasgos distintivos de estos enfoques:
Enfoque Cuantitativo
Investigacin centrada en la descripcin y
explicacin.
Estudios bien definidos, estrechos.
Est dirigida por teoras
expresadas explcitamente.
La investigacin se concentra
generalizacin y en la abstraccin.
hiptesis
en
la
Los investigadores buscan obtener una clara

distincin entre hechos y valores objetivos.
Los investigadores se esfuerzan por usar un
acercamiento consistentemente racional,
verbal y lgico a su objeto de estudio.
Enfoque Cualitativo
La investigacin centrada en la comprensin e
interpretacin.
Estudios
tanto
estrechos
como
totales
(perspectiva holstica).
La atencin de los investigadores est menos
localizada
y se
permite
fluctuar
ms
ampliamente.
Los
investigadores
se
concentran
en
generalizaciones especficas y concretas (teora
local) pero tambin en ensayos y pruebas.
La distincin entre hechos y juicios de valor es
menos clara; se busca ms el reconocimiento de
la subjetividad.
El entendimiento previo que, a menudo, no puede
ser articulado en palabras o no es enteramente
consciente el conocimiento tcito juega un
importante papel.
15
Son centrales las tcnicas estadsticas y

matemticas
para
el
procesamiento
cuantitativo de datos.
Los investigadores estn desconectados,
esto es, mantienen una distancia entre ellos
y el objeto de estudio; desempean el papel
de observador externo.
Distincin entre ciencia y experiencia
personal.
Los
investigadores
tratan
de
ser
emocionalmente neutrales y establecen una
clara distincin entre razn y sentimiento.
Los investigadores descubren un objeto de
estudio externo a s mismos, ms que
crean su propio objeto de estudio.
Los datos son principalmente no cuantitativos

(cualidades)
Tanto
distancia
como
compromiso;
los
investigadores son actores que tambin
experimentan en su interior lo que estn
estudiando.
Los investigadores aceptan la influencia tanto de
la ciencia como de la experiencia personal;
utilizan su personalidad como un instrumento.
Los
investigadores
permiten
tanto
los
sentimientos como la razn para gobernar sus
acciones.
Los investigadores crean parcialmente lo que
estudian, por ejemplo el significado de un proceso
o documento.
Las diferencias entre la investigacin cualitativa y cuantitativa se muestran en la

siguiente figura considerando el enfoque, propsito, caractersticas y escenarios que
cada enfoque considera con respecto al objeto de estudio.
16
II.1.3. Protocolo de Tesis.

El contenido del Proyecto de investigacin o tambin llamado protocolo, tiene la
finalidad de planear el trabajo a realizar. Se seala con anticipacin qu se har y
cmo se realizar, se describe el tema, su enfoque y profundidad.
El Proyecto debe tener una hoja de presentacin, la cual contiene los datos
generales de la institucin y de la maestra que se estudia. Opcin de grado elegido,
ttulo, el nombre del maestrante, matrcula, lugar y fecha.
El ttulo del protocolo o proyecto:
Este debe ser claro y sencillo, se recomienda no contener ms de 12 palabras y
debe indicar el tema, espacio y tiempo sobre lo que se desarrollar en el documento.
Las partes que debe contener son:
Planteamiento del problema (incluye pregunta de investigacin)
Objetivos (general y especficos)
Justificacin
Marco terico preliminar
Hiptesis (indispensable en estudios cuantitativos)
Metodologa
Bibliografa
Cronograma
Pregunta-problema de investigacin:
Se presentan los aspectos conocidos y factores relacionados con el problema que
permiten caracterizar el contexto general en el cual se desenvuelve la problemtica.
Explica el contexto de la necesidad de la investigacin. Responde a la pregunta de
por qu se quiere hacer la investigacin y su explicacin va de lo general a lo
particular.
En el planteamiento del problema se describe la necesidad de la investigacin, la
cual debe estar sustentada, de ella se deriva la pregunta de investigacin y las
interrogantes secundarias. Los criterios que deben guiar este apartado sern la
claridad de la pregunta; las preguntas originales y desafiantes surgen de una
extensa revisin de la literatura.
En este apartado se hace necesario hacer referencias a lecturas realizadas.
Objetivos
Indica qu pretende la tesis, es decir, sus propsitos. Estos deben exponerse con
claridad iniciando siempre con un verbo en infinitivo. Para su redaccin considere la
orientacin que le dar a su trabajo, tal y como se especific en la seccin de tipos
de tesis. Su elaboracin estar enfocada a dar respuesta a la pregunta o problema
17
de investigacin. Es as que los objetivos indican lo que se quiere lograr con la

investigacin y tambin deben ser factibles de obtenerse.
La descripcin de los objetivos implica el objetivo general y los objetivos especficos.
Requieren estar redactados en futuro (lo que se quiere lograr), y en conjunto los
objetivos especficos sern diseados como mecanismos para llegar al objetivo
general.
Es importante sealar que los objetivos determinan los lmites de la investigacin y
su alcance, los resultados de la investigacin deben estar en funcin de los
objetivos, as como tambin orientarn el enunciado de las hiptesis.
Justificacin del tema
Es un esfuerzo por destacar la relevancia del problema o pregunta de investigacin,
la importancia de los resultados de la investigacin para la vida de las
organizaciones o de las personas de una comunidad, con un enfoque desde lo local
hasta lo global.
Debe indicar la pertinencia del tema, y argumentar que es crucial para la disciplina
ligada del programa de estudio. Para esto la mejor referencia es el cuadro de
materias del Programa, es decir si el problema o pregunta se ubica en alguna
materia o seminario, es muy probable que sea relevante y pertinente para los fines
de tesis.
Otro criterio a incluir como justificacin del tema es la originalidad del problema o
pregunta, si es un tema de actualidad y novedoso ser valioso como tal, aunque
deber pasar por los criterios de relevancia y pertinencia primero, para ser aceptado.
As mismo, ser necesario argumentar la utilidad prctica y especfica de los
resultados y su descripcin deber partir de lo general hacia lo especfico, desde la
perspectiva ms amplia sobre lo que se ha estudiado sobre el tema y la
problemtica, hasta llegar a lo ms particular que sobre el tema se abordar de
manera especfica para encontrar respuesta a los cuestionamientos planteados.
Marco Terico preliminar o Revisin de la Literatura
El propsito de la revisin de la literatura es exponer brevemente los resultados y
mtodos usados por otros autores al abordar el mismo tema o problema de
investigacin. Para ello se deber identificar, consultar y citar fuentes actualizadas y
pertinentes sobre el tema a desarrollar.
Se entiende por fuentes actualizadas libros recientes y revistas de investigacin (no
revistas de divulgacin o periodsticas). En relacin a las fuentes electrnicas se
recomienda usar bases de datos que contengan artculos de revistas cientficas y no
buscadores de Internet tipo Google.
18
Es imperativo citar y mencionar las fuentes consultadas para la redaccin de este

apartado, para lo cual deber seguir lo indicado en el apartado V. Apuntes sobre
citas y referencias bibliogrficas que se presenta en este documento, y tomar en
cuenta el Manual para redaccin de artculos cientficos.
Debe quedar claro que la revisin de la literatura en el Proyecto es selectiva y
preliminar, ser exhaustiva cuando el proyecto est en ejecucin y se encuentre
desarrollando el documento de Tesis y su resultado dar lugar al Marco Terico de
la tesis.
Generalmente su contenido integra los siguientes componentes:
I. Antecedentes de la investigacin:
a. Revisin de estudios relacionados con el problema planteado.
b. Hacer mencin de algunos autores que han estudiado el problema, en
donde se incluya una breve descripcin del trabajo y las conclusiones a
las que llegaron dichos autores con su investigacin.
c. Presentar resultados de otras investigaciones en forma crtica.
d. Cuando no hay antecedentes de otros estudios, el tema es novedoso.
II. Bases tericas:
a. Conceptualizacin del problema en el marco general de la realidad
nacional, regional o local.
b. Significado, implicancias y relaciones del problema con otras reas del
conocimiento.
c. Expresar brevemente una concepcin filosfica, social y pblica del
mundo, y presentar las operaciones tericas del tratamiento del
problema.
d. Enunciar alguna teora, principios o leyes referenciales que
fundamentaran el contenido del trabajo de investigacin.
III. Definicin de trminos bsicos
a. Acompaar la terminologa especializada que permita favorezca la
comprensin del texto.
b. Expresar los conceptos operacionales que intervienen en el trabajo de
investigacin.
Hiptesis
Son respuestas temporales a las preguntas de investigacin, no todas las tesis las
requieren, como algunas con orientaciones dentro del marco cualitativo; sin embargo
son recomendables ya que guan el trabajo de campo. Las hiptesis expresan la
relacin de las variables independientes y dependientes vinculadas al fenmeno
estudiado. Normalmente las hiptesis surgen de una extensa revisin de la literatura,
teniendo fundamentos tericos para su descripcin.
Metodologa
Se trata de describir y dar argumentos sobre el tipo de investigacin que se
realizar, mtodo(s) de recoleccin de datos a utilizar y los instrumentos con los
19
cuales se recolectar y se procesar la informacin requerida para llevar a cabo el

estudio.
Los componentes de su contenido son:
I. Nivel de investigacin, segn lo sealado al inicio de este apartado.
II. Cobertura del estudio:
a. Universo y muestra: Universo de la poblacin, es la totalidad de
elementos comprendidos en el problema, puede ser un conjunto
homogneo. Es necesario precisar el volumen y dimensin de la
poblacin. Muestra; esta ser aplicable si la poblacin es muy grande.
La muestra es una cantidad representativa del universo. Es necesario
precisar el tipo de muestra y definir los criterios de seleccin de la
muestra (aleatoria, azar, estratificada, etc.)
b. Unidad de anlisis. Precisar a quines sern aplicados los
instrumentos (entrevistas, encuestas, observacin, etc.)
c. Precisar el mbito geogrfico-temporal. Implica precisar la ubicacin
geogrfica de la poblacin (nacional, regional). Periodo que comprende
(del 2000-2010), poca (colonial, medieval, etc.)
III. Fuentes de recoleccin de datos, precisando de dnde se obtendrn los
datos: fuentes primarias y/o secundarias.
IV. En caso de utilizar un caso de estudio como estrategia de investigacin, se
deber especificar sus caractersticas.
V. Mtodos de recoleccin de datos. Se sealar el o los mtodos a utilizar para
la recoleccin de datos. Su eleccin depende del tipo de investigacin y de
las fuentes elegidas. Puede ser utilizando uno o varios mtodos, tales como:
Entrevista, Encuesta, Observacin o Experimentacin.
VI. Procesamiento y tabulacin de los datos. La tabulacin puede realizarse de
manera manual o electrnica, por lo que puede integrarse el apoyo de
software especializado como el SPSS (cuantitativo), NVivo o Atlas.ti
(cualitativo).
Es importante sealar la validacin de los resultados de manera sustentada.
Bibliografa
Esta parte del proyecto puede hacer referencia a:
I. Referencias bibliogrficas. Esta se refiere a la bibliografa empleada en la
redaccin del texto del proyecto que se presenta y que se encuentra citada
dentro de su redaccin.
II. Bibliografa preliminar. Muestra el listado de documentos que se consideran
pertinentes de ser consultados para la redaccin del documento de tesis, pero
que en el proyecto no han sido utilizados por diversos motivos.
Para la presentacin de los aspectos relacionados con la bibliografa se recomienda
seguir el mtodo APA (American Psychological Association [Asociacin Americana
de Psicologa]), y de manera prctica consultar el apartado sobre cmo citar y listar
referencias que se presenta en este documento ms adelante.
20
Cronograma
Ser necesario describir y programar las actividades principales para el desarrollo de
la tesis, para tales fines usar un formato en donde se sealen dichas actividades y el
tiempo tentativo para su realizacin.
Se recomienda asignar a cada actividad una duracin en nmero de semanas de
manera objetiva, ya que el propsito de este es establecer los tiempos en los cuales
se compromete para finalizar con su trabajo y presentar el documento para replicarlo
oralmente y en su caso, obtener el grado.
Ejemplo de Cronograma de actividades:
Actividad
Plan de revisin bibliogrfica
Redaccin de marco terico
Plan de reflexin metodolgica
Diseo de instrumentos
Trabajo de campo
Anlisis de datos
Redaccin de informe
Presentacin de informe final
Abr
X
May
X
X
Jun
X
X
Jul
Ago
X
X
Sep
Oct
Nov
Dic
Ene
Feb
Mar
X
X
X
X
X
X
II.1.4. Contenido del documento final de la Tesis.

Cuando el proyecto ha sido finalizado y entregado para su autorizacin; y una vez
realizado su registro en la Coordinacin del posgrado correspondiente, el maestrante
iniciar con el desarrollo del proyecto hasta su culminacin. El contenido del
documento que deber entregarse como Tesis es:
a. Portada
b. Constancia de aprobacin
c. Dedicatoria (opcional)
d. Agradecimientos (opcional)
e. Resumen
f. ndice
g. Introduccin
h. Cuerpo del documento
i. Conclusin
j. Referencias
k. Anexos
l. Lista de tablas, cuadros, figuras (grficos, fotografas, micrografas) y
recuadros.
La descripcin de cada uno de los puntos anteriores, as como las especificaciones
se consultan en el apartado que trata sobre el Diseo de formato y estilo de los
documentos finales de las opciones de grado, en el apartado Sobre el formato,
diseo y estructura del documento y que se encuentra en este documento, ms
adelante.
21
II.2. Elaboracin del Estudio de Caso.

Otra opcin para la obtencin del grado de maestra es el Estudio de Caso, el cual
pretende mostrar la capacidad de su autor para aprehender y describir hechos de la
realidad para la solucin particular de un problema. La descripcin del caso ser til
para situaciones prcticas y profesionales. Sus bases son nicas al caso estudiado,
el cual no es examinado para ser generalizado, ni solucionar un problema cientfico.
II.2.1. Descripcin.
La opcin sealada como Estudio de Caso tiene como finalidad que los maestrantes
desarrollen un estudio en donde se obtenga una serie de informacin relacionada
con un caso elegido, al cual se le dar solucin a una problemtica detectada desde
la perspectiva de la prctica profesional y cuya descripcin ser nica e irrepetible.
Un campo, es el estudio que se hace de organizaciones, que consiste en identificar
un problema administrativo u organizacional en una realidad concreta en tiempo y
espacio, cuyo anlisis y planteamiento contribuye con soluciones prcticas, a la
eficiencia, productividad y competitividad de una empresa u organizacin, adems
es aplicable a otros campos o fenmenos sociales, econmicos, culturales o
tecnolgicos. Las particularidades de esta opcin es que rena los requisitos de
utilidad y pertinencia, es decir que el conocimiento generado sea potencialmente
aplicable y cuente con usuarios especficos.
Debe tratarse con profundidad, buscando el completo entendimiento de su
naturaleza, sus circunstancias, su contexto y sus caractersticas. Requieren de
descripciones detalladas del caso en s mismo y su medio interno y externo.
El estudio de caso ser til para asesorar y desarrollar procesos de intervencin en
personas u organizaciones y alternar con recomendaciones o cursos de accin a
seguir.
Para su realizacin es necesaria la autorizacin por escrito de la organizacin o
empresa que se convertir en el caso estudiado, en donde se seale su
complacencia por otorgar la informacin necesaria para el estudio, as como para la
publicacin de los resultados.
As mismo, la propuesta debe ser aprobada y estudiada por el Comit Acadmico de
Posgrado para evitar que exista duplicidad en la informacin presentada y
congruencia entre el propsito del estudio que se realizar y los lineamientos
sealados sobre las opciones de grado.
Es importante sealar la diferencia que existe entre el estudio de caso como opcin
de grado y el estudio de caso como estrategia de las investigaciones cientficas y
que pueden ser utilizadas en la tesis.
22
I.
El Caso de Estudio como opcin de grado tiene implicaciones particulares

del caso, es estudiado no desde una perspectiva terica, sino ms bien desde
la perspectiva prctica. Su enfoque de estudio est basado en la aplicacin
de conocimientos profesionales en la solucin de un problema, lo que implica
hacer una descripcin general del caso y cmo el problema fue solucionado.
Un ejemplo de cuestionamiento que puede dirigir a un estudio de caso es:
Cmo la empresa cooperativa X logr convertirse en una empresa
integradora? El estudio del caso versar en describir el proceso que sigui la
empresa y cmo solucion los problemas que se le presentaron para pasar
de una forma de organizacin a otra. La solucin presentada por el caso es
particular a sus circunstancias, sin embargo, es de gran utilidad para el
conocimiento que sobre el proceso de cambio se puede dar en las
organizaciones de este tipo. Otros ejemplos pueden ser: Cmo la empresa
Y logr llevar a cabo la sucesin de generacin padre a hijos
exitosamente?, o Cmo aplic las estrategias de mercadeo la empresa Z
para lanzar un nuevo producto al mercado?
Es importante sealar que aunque los ejemplos vertidos en el anterior prrafo
alude al mbito empresarial u organizacional, los estudios de caso tiene un
espectro ms amplio, tales como aspectos ambientales, culturales,
educativos, de salud, legales, poltico, tecnolgicos, etc.,
El estudio de caso no busca resolver problemas de orden terico o cientfico.
La informacin que se obtiene del caso es particular y nica de la
organizacin o empresa estudiada, y aunque no puede generalizarse, la
descripcin de su contexto y circunstancia es muy til como referente de
caso, as como para fortalecer los estudios didcticos para la enseanza, con
propsitos educativos. Se utiliza la experiencia del caso en la transmisin de
conocimiento.
II.
Estudio de caso como estrategia para investigaciones cientficas (tesis).

Es considerado una herramienta de investigacin de las ciencias sociales, y
desde su diseo hasta la presentacin de resultados, el mtodo est
estrechamente vinculado con la teora. Se utiliza el estudio de caso para
hacer indagaciones ms profundas sobre el problema a resolver, y tratar de
responder a preguntas de tipo por qu y cmo, encerrando generalmente un
mecanismo causal en donde el estudio del caso es ms til para obtener
informacin que los estudios estadsticos. Se enfoca a estudiar temas
contemporneos sobre los cuales el investigador no busca controlar las
variables.
El estudio de caso, en la investigacin cientfica, es de gran utilidad para partir
de la prctica y generar nuevas teoras desde la explicacin de hechos reales,
as como para hacer aportaciones a las teoras, o cuando una teora no ha
sido explicada a partir de la prctica. As mismo, los casos en la investigacin
23
son de gran valor para establecer discusiones tericas, mostrar nuevos

enfoques, realizar propuestas de valor prctico para realizar nuevos estudios,
entre otros. Sus implicaciones requieren formalidad cientfica sobre la
rigurosidad del mtodo cientfico. No son es en s mismos el estudio cientfico,
sino que es un instrumento valioso para la obtencin de informacin relevante
en la solucin del problema, el cual debe ser generalizable y con una amplia
cobertura.
Como ejemplo de estudios de caso para la investigacin se encontrara
aquellos que busquen resolver problemas como: Por qu las pequeas y
medianas empresas no realizan una planeacin formal y estratgica de sus
actividades? Cmo la cultura organizacional influye en el comportamiento de
los empleados? y Cmo es formulada la estrategia en las pequeas
empresas? La necesidad de explicacin y profundidad de la investigacin
amerita la utilizacin de casos de estudio, los cuales deben ser elegidos con
criterios metodolgicos estrictos y justificar la eleccin realizada.
Al respecto es necesario aclarar que cuestionamientos como el qu? se
enfocan a investigaciones que no requieren de estudios de casos para su
respuesta, sino de muestras, como por ejemplo: Qu formas de
reclutamiento de nuevos empleados se utilizan en las empresas mexicanas?
II.2.2. Tipos de Estudio de Caso.
La descripcin de la solucin del caso estudiado puede ser:
I.
Describir un caso en base a la teora. Hoy en da, casi todos los temas del
mundo han sido ya estudiados por uno o ms campos especiales de la
investigacin. En consecuencia, casi toda pregunta u objeto concebible se
puede ahora investigar a la luz de teora previa. Podr darse solucin al caso
con base en la teora expuesta.
II.
Estudio de caso explicativo. Cuando el propsito del estudio va ms all de

la solucin al problema planteado sobre el caso y cuya descripcin no es
suficiente, en este sentido, ser conveniente hacer un anlisis ms profundo
del trabajo que se realizar para llegar al nivel de la explicacin. El inters se
basa en conocer por qu el objeto es tal como es. Este conocimiento ayuda a
resumir todo lo que se sabe acerca del objeto, ayuda a verlo en su contexto y
en una perspectiva histrica y holstica.
Encontrar las razones o explicar el fenmeno, se puede hacer de varias
maneras:
a. Explicacin a partir del pasado. En las ciencias naturales las
explicaciones para los acontecimientos tradicionalmente se buscan en
el pasado: Cules son las razones que causaron el presente estado
de cosas? Este tipo alternativo de explicacin es llamado causal.
24
b. Explicacin contextual. Se trata de encontrar los factores contextuales

que explican la existencia, operacin, funcionamiento, objetivos,
estrategias, etc., que realizan las organizaciones en el presente.
c. Explicacin a partir del futuro. Es comn cuando se explican las
implicaciones futuras del caso, que puede ser a partir de su impacto y
efecto de las operaciones o de la utilidad del caso para el desarrollo
econmico, poltico y social, entre otros que pueden ser considerados.
III.
Estudio de caso como base del pronstico. Cuando el propsito de un

estudio de caso es ayudar a pronosticar el futuro del objeto o del fenmeno,
primero que todo hay que definir qu caractersticas del estado futuro de
cosas son de inters y sern incluidos en el pronstico. Los datos recientes
sobre estos obviamente son de importancia primaria para el pronstico. Una
base fuerte para pronosticar es utilizando un modelo que explica el fenmeno,
enumerando sus razones y sus resultados, es decir definiendo la invariante
dinmica del proceso que se predice. Otros tipos menos confiables de
modelos que se pueden utilizar en el pronstico son correlaciones u otras
asociaciones estadsticas entre variables.
II.2.3. Protocolo del Estudio de Caso.

El diseo del proyecto del estudio de caso, tiene elementos similares a las
investigaciones cientficas en cuanto a la rigurosidad para la obtencin de los datos y
su interpretacin, con la variante de que siempre tratar de un caso a estudiarse
bajo un problema detectado y cuya solucin ser innovadora, pudiendo esta basarse
en teoras.
El documento que se presenta debe tener una hoja de presentacin, la cual contiene
los datos generales de la institucin y de la maestra que se estudia, opcin de grado
elegido, ttulo, el nombre del maestrante, matrcula, lugar y fecha.
Este debe ser claro y sencillo, preferentemente no debe estar formado por ms de
doce palabras y debe indicar el tema, espacio y tiempo sobre lo que se desarrollar
en el estudio.
Las partes que debe contener el proyecto son:
Antecedentes y contexto del caso
Planteamiento del problema
Objetivos
Hiptesis
Justificacin
Metodologa
Sustento terico
Referencias bibliogrficas
Cronograma
25
Antecedentes y contexto del caso.

Pretende explicar los antecedentes del caso de estudio, en donde se hace referencia
a los estudios anteriores que se hayan realizado sobre el tema, la contextualizacin
de los mismos en otros mbitos, espacios o situaciones. En este apartado es
necesario hacer uso de las referencias que indican el sustento de la informacin que
aqu se presenta.
As mismo es importante contextualizar el caso al que se har referencia. Se debe
hacer una descripcin breve de la organizacin o empresa a estudiar.
El caso de estudio es meramente descriptivo sobre lo que se estudia y la solucin al
problema planteado, lo cual tiende a ser muy especfico y debe ser claramente
delimitado para evitar las generalizaciones e imprecisiones del mismo.
Planteamiento del problema en el caso
Considerando la contextualizacin del caso deber sealarse con claridad la
necesidad de su descripcin. Tal necesidad de informacin dar surgimiento a la
pregunta o cuestionamiento del cmo? y por qu?, pudiendo su explicacin ser
justificante para la investigacin.
La necesidad del estudio del caso que se propone realizar debe partir de la
originalidad del mismo y de la peculiaridad expresa para responder a un
cuestionamiento que permite conocer las particularidades que contextualizan y
explican el caso estudiado.
Objetivos
Debe(n) expresar el propsito que se persigue con el estudio del caso. Estos pueden
ser el general y los especficos y surgen de la necesidad y trata por tanto, de dar
respuesta a la pregunta de investigacin.
Los objetivos se expresan desde lo general y hasta lo especfico. Deben estar
planteados en infinitivo (verbos terminados en ar, er, ir). En conjunto los objetivos
especficos deben permitir llegar al objetivo general y este debe responder a la
pregunta principal.
El objetivo determina los lmites de la investigacin y su alcance, los resultados de la
investigacin deben estar en funcin de los objetivos y en todos los casos orientar el
enunciado de las hiptesis. Esta condicin es inevitable en estudios cuantitativos, en
cualitativos no siempre se anticipan relaciones hipotticas.
Hiptesis
Esta fase facilita la posterior evolucin de la investigacin orientando la recoleccin
de los datos y marcando las pautas en su anlisis. No obstante, el establecimiento
de soluciones provisionales est condicionado por el grado de desarrollo terico del
rea de conocimiento implicada y por los objetivos de la investigacin. En resumen,
el diseo de un trabajo de estudio de caso gira alrededor de la fase de
establecimiento de hiptesis o soluciones provisionales. En esta fase se formulan
26
afirmaciones sobre el problema planteado con la funcin de orientar la investigacin

en la direccin correcta y se condiciona por el grado de desarrollo terico del rea de
conocimiento implicada y por los objetivos finales de la investigacin.
Justificacin
Es un esfuerzo por destacar la relevancia del caso de estudio en funcin de la
pregunta de investigacin. Puede sustentarse en los vacos prcticos de la teora, en
la ausencia del conocimiento sobre situaciones reales que se suscitan en las
organizaciones y por lo cual se requiere recoger informacin de los hechos o de la
realidad.
As mismo el conocimiento que se adquiere ser pertinente en funcin de la
maestra que se ha estudiado, en donde podr contemplar los componentes tericos
que ayudarn a dirigir la investigacin y a recoger la informacin del estudio de caso.
Finalmente, no obstante, el estudio de caso no podr ser generalizable, y s de
utilidad para el conocimiento sobre el tema que se aborda, as como para establecer
bases para estudios ms profundos sobre tal temtica.
Metodologa
Es necesario establecer el enfoque de la investigacin que se pretende utilizar para
el estudio. As mismo elegir los mtodos de recoleccin. Las fuentes de evidencias
ms utilizadas en los estudios de caso son la documentacin de archivo de la
organizacin o empresa estudiada, entrevistas, observacin directa, observacin
participante y objetos fsicos.
La eleccin de los mtodos para la recoleccin de los datos debe estar debidamente
elaborada y apoyada con instrumentos segn el tipo de mtodo elegido y los datos
que se desean recolectar. De igual forma ser necesario sealar la forma de
validacin de los datos.
Sustento Terico
Es necesario especificar, de manera previa al desarrollo de la investigacin, cmo se
relacionarn los datos obtenidos con las proposiciones o hiptesis establecidas y
qu criterios sern utilizados para interpretar los resultados. Englobando estos
componentes se propone definir un marco terico preliminar sobre el problema
estudiado a partir de los conocimientos previos disponibles en la bibliografa
cientfica, sobre el tema que se tocar en el estudio. El sustento terico permitir
establecer los aspectos que sern estudiados y se hace necesario realizar esta
definicin terica antes de iniciar la recogida de datos porque ayudar en el diseo
de la investigacin y en la interpretacin de los resultados.
Para las citas deber tomarse en cuenta el contenido del apartado V sealado como
Apuntes sobre citas y referencias bibliogrficas que se presenta en este documento.
Bibliografa
En este apartado se puede hacer referencia a dos tipos:
I.
Referencias bibliogrficas. Esta se refiere a la bibliografa empleada en la
27
II.
Bibliografa preliminar. Muestra el listado de documentos que se consideran

de Psicologa]), y de manera prctica consultar el apartado que se presenta ms
adelante sobre cmo citar y registrar referencias.
Cronograma
Es necesario ser especficos y claros en la planeacin de las actividades que se
desarrollarn durante el estudio. Para tales fines usar un formato en donde se
sealen dichas actividades y el tiempo tentativo para su realizacin.
se comprometer para finalizar con su trabajo y presentar el documento para
replicarlo en examen y, en su caso obtener el grado.
Actividad
Estudio contextual del caso
Revisin Terica
Plan de reflexin metodolgica
Trabajo de campo
Anlisis de datos
Redaccin del documento
Presentacin de la opcin de grado
Abr
X
May
X
X
Jun
Jul
Ago
X
X
Sep
Oct
Nov
Dic
Ene
Feb
Mar
X
X
X
X
II.2.4. Contenido del documento final del Estudio de Caso.

Cuando el proyecto ha sido finalizado y entregado para su autorizacin y una vez
realizado su registro en la coordinacin del programa de posgrado correspondiente,
el maestrante iniciar con el desarrollo del Estudio de Caso, hasta su culminacin. El
contenido del documento que deber entregarse como Estudio de Caso, para su
rplica ante los sinodales es:
a. Portada
b. Constancia de aprobacin
c. Dedicatoria (opcional).
d. Agradecimientos (opcional).
e. Resumen
f. ndice
g. Introduccin
En la introduccin se incluye de manera resumida el contenido del proyecto
del estudio de caso presentado. Es decir, de manera general deber
contener:
Los antecedentes del caso del estudio.
28
h.
i.
j.
k.
l.
El contexto del caso.

La necesidad detectada para realizar dicho estudio y el cuestionamiento
que se busca resolver.
El objetivo de la realizacin de este trabajo.
Los supuestos que dirigieron el trabajo realizado (hiptesis).
Alcances y delimitaciones.
Importancia y/o relevancia del estudio.
Breve descripcin del contenido del documento (capitulado).
Contenido del documento
Contexto del caso. Se ofrece una explicacin detallada del caso
estudiado.
Elementos tericos utilizados para su estudio y anlisis.
Metodologa empleada (enfoque, fuentes, mtodos de recoleccin de
datos, muestra, etc.).
Descripcin del caso estudiado. Se muestran los resultados del estudio
buscando cumplir con los objetivos propuestos.
Conclusin
Es una reflexin sobre los resultados presentados, recomendaciones y
sugerencias.
Referencias.
Anexos.
Lista de tablas, cuadros, figuras (grficos, micrografas, fotografas), y
recuadros.
Aquellas partes del contenido del documento final que no han sido especificadas, su
explicacin es similar a la tesis y se encuentra en el apartado IV de este documento
que trata sobre el Diseo de formato y estilo de los documentos finales de las
opciones de grado, en la parte que hace referencia a Sobre el formato, diseo y
estructura del documento, que encontrar ms adelante.
II.3. Elaboracin del Proyecto Terminal.

El Proyecto terminal es otra de las opciones para la obtencin del grado de maestra
que ofrece la Universidad de Occidente, el cual consiste en la presentacin de una
propuesta de solucin a un problema claramente identificado en algunas de las
reas administrativas u operativas de una organizacin o empresa.
II.3.1. Descripcin.
La opcin sealada como Proyecto terminal tiene como finalidad que los
maestrantes elaboren un proyecto como propuesta para solucionar un problema que
un grupo social, organizacin o empresa tenga en su estructura y funcin,
relaciones, programas, productos y dems, que originen la necesidad de una
solucin creativa o innovadora con la cual en ese momento no tienen.
29
La propuesta en s misma deber impactar en el desarrollo del grupo u organizacin

en cuestin y ser un proceso de intervencin profesional, en donde sern
necesarios los conocimientos, capacidades y habilidades del maestrante para dar
solucin al problema. Por tanto, un proyecto es la bsqueda de una solucin al
planteamiento de un problema, sea este de tipo econmico, social, cultural,
educativo, tecnolgico, ambiental, biolgico, mdico, productivo, de comunicacin,
administrativo, acadmico, cientfico, empresarial, o cualquier otro manifestado por
el propio grupo social u organizacional.
A diferencia de los estudios de Caso, el Proyecto terminal no se enfoca a describir el
problema y cmo este es solucionado. El proyecto terminal trata de dar solucin a
travs de una propuesta a un problema particular de la empresa, la cual corresponde
a un rea especfica de esta. Su solucin hace referencia a las actividades de
asesora profesional y sus implicaciones no son globales, sino particulares, y la
solucin que se propone puede ser una de entre muchas otras que se puedan
otorgar, sin embargo, de acuerdo al diagnstico sealado, la empresa acepta el
ofrecimiento para dar solucin a su problemtica.
El Proyecto terminal se podr desarrollar nicamente a partir de la necesidad
expresa de una empresa u organizacin, por ello los maestrantes debern obtener
su autorizacin para intervenir y arribar a la propuesta de solucin al problema
presentado, as como tambin la aceptacin de que los resultados sean susceptibles
de publicarse ante la comunidad acadmica.
II.3.2. Tipos de Proyecto Terminal.
A manera de orientacin sobre los tipos de Proyecto terminal a continuacin se
describen algunos posibles proyectos terminales segn el rea de conocimiento.
i.
Para los programas educativos de maestra con orientacin profesional del

rea econmica administrativa, los tipos de proyectos podrn ser:
a. Plan de negocios.
b. Proyecto de exportacin o importacin.
c. Plan de optimizacin de procesos administrativos.
d. Proyecto de comercializacin.
e. Estudio de mercado.
f. Otros que defina el PE correspondiente.
ii.

rea de Ciencias Sociales y Humanidades, los tipos de proyecto podrn ser:
a. Plan de optimizacin de la gestin pblica.
b. Trabajo de evaluacin de poltica pblica.
c. Proyecto de desarrollo social.
d. Proyecto de fortalecimiento institucional.
e. Otros que defina el PE correspondiente.
30
iii.

rea de Ciencias Biolgicas, los tipos de documentos podrn ser los que
definan los Programas Educativos de Posgrado de esta rea.
iv.

rea de Ingeniera y Tecnologa, los tipos de documentos podrn ser los que
definan los Programas Educativos de Posgrado de esta rea.
II.3.3. Protocolo del Proyecto Terminal.

El contenido del proyecto de investigacin tiene la finalidad de planear el trabajo que
se realizar, para ello se seala con anticipacin qu se har y cmo se realizar, se
describe el tema, su enfoque y profundidad.
El documento que se presenta debe tener hoja de presentacin, la cual contiene los
datos generales de la institucin y de la maestra que se estudia, opcin de grado
elegido, ttulo, el nombre del maestrante, matrcula, lugar y fecha.
Este debe ser claro y sencillo, preferentemente no debe estar formado por ms de
doce palabras y debe indicar el tema, espacio y tiempo sobre lo que se desarrollar
en el documento.
Las partes que debe contener el proyecto son:
Antecedentes del proyecto terminal.
Contexto del proyecto.
Planteamiento del problema.
Objetivo.
Justificacin.
Alcances y delimitaciones del proyecto
Metodologa.
Sustento terico.
Bibliografa.
Cronograma.
Es importante sealar que el contenido del proyecto hace referencia exclusivamente
al trabajo que se propone efectuar, no es el contenido del proyecto que realizar de
manera especfica y que dar solucin a la problemtica planteada. Es el
encuadramiento que explica y justifica la razn por la cual se hace necesario realizar
el proyecto, seala la necesidad y relevancia del mismo, as como tambin se
explica cmo se efectuar, cundo y dnde. Dicho de otra forma, no es el proyecto
final, no es el documento que dar respuesta a la necesidad detectada, nicamente
es la propuesta del trabajo que se realizar.
31
Antecedentes del proyecto terminal

Expresa las referencias histricas sobre el tema o estudio que se efectuar. Los
antecedentes hacen una remembranza de lo que se ha hecho en otros casos:
estudios, situaciones, mbitos geogrficos o reas.
Hacen referencia a la situacin actual en el que se encuentran los estudios o
trabajos realizados sobre el tema del proyecto en cuestin.
En este apartado es necesario hacer referencia a las lecturas realizadas, ya que se
debe sealar que los antecedentes son escritos por otras personas y se obtienen de
fuentes de datos secundarios.
Contexto del proyecto
Muestra los antecedentes de la empresa o negocio en donde se efectuar el trabajo,
se podr explicar brevemente su historia, giro, desarrollo, productos, crecimiento, y
dems que pudieran ser relevantes para enmarcar el proyecto.
El propsito de este apartado es contextualizar el lugar en el que se realizar el
trabajo, por lo que podra incluirse el rea, personas involucradas, antecedentes del
mtodo de trabajo o aspectos relacionados con los que se pretende desarrollar el
proyecto.
Aqu podra hacer referencia a lecturas realizadas ya sea por documentos
publicados por la empresa o noticias de la misma publicadas en revistas o
peridicos.
Planteamiento del problema
Del contexto expresado anteriormente y de los antecedentes, en este apartado se
presentan los aspectos conocidos y factores relacionados con el problema que
permiten caracterizar el contexto general en el cual se desenvuelve la problemtica.
Explica el contexto de la necesidad de la investigacin. Responde a la pregunta de
por qu se quiere hacer la investigacin y su explicacin va de lo general a lo
particular.
Es necesario que el planteamiento del problema surja de una necesidad expresada
por la empresa, la cual puede surgir de un diagnstico hecho a la empresa o rea en
cuestin. As mismo podr ser dada a conocer la necesidad a partir de cuestiones
econmicas, administrativas, de expansin, nuevos mercados, o algn otro que
sealen claramente la oportunidad de que se desarrolle una propuesta de solucin
por medio de un proyecto.
Objetivo
El objetivo que se persigue con el proyecto que se pretende proponer debe ser
planteado de manera general, el cual surge de la necesidad y trata por lo tanto de
dar respuesta a la misma.
32
Es importante aclarar que el objetivo que se presenta en este apartado se refiere a

lo que el maestrante busca lograr con la propuesta del proyecto, no es el objetivo del
proyecto en s. Este deber ser planteado en el plan que se desarrolle
posteriormente al disear el contenido del documento que se presentar para dar
solucin al problema de la empresa.
Es importante sealar que el objetivo en este apartado deber ser uno y general,
debe exponerse con claridad iniciando siempre con un verbo en infinitivo. Para su
redaccin considere la orientacin que le dar a su trabajo.
El objetivo determina los lmites del trabajo que se realizar y su alcance, los
resultados del proyecto debe cumplir con el objetivo propuesto.
Justificacin
Implica resaltar la importancia del trabajo que se realizar. Su relevancia y utilidad
deben quedar explcitas, en este caso respondera a las preguntas de para qu es
importante el proyecto? y quin ser beneficiado?
As mismo podr sealar la relevancia del proyecto desde la aportacin al
conocimiento sobre el tema que se tratar desde el enfoque prctico.
Tambin se hace necesario presentar la pertinencia del proyecto en funcin de la
aplicacin del conocimiento sobre la especialidad de la maestra que se estudia.
Alcances y delimitaciones del proyecto
Este apartado se hace necesario para sealar las implicaciones que tiene dicho
proyecto, hasta dnde podr ser presentado, as como las limitaciones que podran
encuadrar las ampliaciones del mismo.
Se puede hacer referencia a casos en donde el proyecto nicamente podra
contemplar ciertos aspectos, aunque se pudiera tener la posibilidad de abarcar ms
mbitos, sin embargo bajo la justificacin de tiempo, cuestiones econmicas,
administrativas, seguridad de la informacin, entre otros, es que se hace mencin de
dicha limitacin.
Metodologa
Es importante hacer una explicacin breve pero detallada y explcita del mtodo que
se emplear para la realizacin del proyecto.
La realizacin de este tipo de trabajo tiene relacin estrecha con la asesora, es en
este sentido que se deber apreciar una metodologa relacionada con los
componentes tericos de la intervencin-accin.
De manera general se podr explicar cmo se efectuar la recopilacin de los datos,
el tratamiento de la informacin y el enfoque que se le dar para la presentacin de
la propuesta del proyecto.
Se podr elegir un mtodo terico para ser aplicado en las estrategias de accin,
determinar el mtodo para la recoleccin de los datos (entrevista, encuesta,
observacin), sealar las fuentes de informacin, especificando a quines se
aplicar los instrumentos para la recoleccin de datos, determinar la muestra (en
caso necesario), as mismo sealar cmo se realizar el procesamiento de estos.
33
Sustento Terico
En esta etapa del proceso se pretende determinar los componentes tericos sobre el
tema que tratar el proyecto. Su utilidad se expresa en los elementos que sern
bsicos para la propuesta de resolucin del problema.
La revisin de la literatura tiene como objetivo plantear los componentes tericos
que los autores o estudiosos del tema han sealado como parte de lo que debe
considerarse para la propuesta del proyecto y que ayudar a la solucin del
problema. Como por ejemplo; si el proyecto se basa en una propuesta de mejora
continua en los procesos de administracin de personal, ser necesario considerar
los componentes tericos de lo que se ha escrito sobre la mejora continua. Los
estudios que sobre esta se hayan realizado darn la pauta y el conocimiento
necesario (modelos, procesos, principios, etc.) para disear la propuesta del
proyecto terminal. Es por ello necesario identificar, consultar y citar fuentes
actualizadas y pertinentes sobre el tema a desarrollar.
Es importante citar y elaborar referencias de las fuentes consultadas, para lo cual
deber tomar en cuenta lo indicado en el apartado V de este documento: Apuntes
sobre citas y referencias bibliogrficas en dnde se seala cmo hacerlo.
Generalmente el contenido del sustento terico tiene los siguientes componentes:
i.
Bases tericas:
Enunciar alguna teora, principios, procesos, etc., que sern
referenciales y fundamentaran el contenido del trabajo de
investigacin.
ii.
Definicin de trminos bsicos:

Hace referencia a la terminologa especializada que se usara, as
como expresar los conceptos operacionales que intervendrn en el
trabajo.
Bibliografa
Esta parte del proyecto puede hacer referencia a:
I.
Referencias bibliogrficas. Esta se refiere a la bibliografa empleada en la
II. Bibliografa preliminar. Muestra el listado de documentos que se consideran
de Psicologa]), y de manera prctica consultar el apartado que se presenta ms
adelante sobre cmo citar y elaborar referencias.
34
Cronograma
Ser necesario describir y programar las actividades principales para el desarrollo de
la tesis, para tales fines usar un formato en donde se sealen dichas actividades y el
tiempo tentativo para su realizacin.
se comprometer para finalizar con su trabajo y presentar el documento para
replicarlo oralmente y en su caso, obtener el grado.
Actividad
Revisin del diagnstico de la
Elementos
tericos
que
necesidad del
proyecto
Plan
de
reflexin
metodolgica
sustentan el proyecto
Recoleccin de los datos
Elaboracin del proyecto
Redaccin
propuesto del documento final
Abr
X
May
X
X
X
Jun
X
X
Jul
Ago
X
X
Sep
Oct
Nov
Dic
Ene
Feb
Mar
II.3.4. Contenido del documento final del Proyecto Terminal.

Cuando el Proyecto ha sido finalizado y entregado para su autorizacin y una vez
el maestrante iniciar con el desarrollo del Proyecto terminal hasta su culminacin.
El contenido del documento que deber entregarse como Proyecto terminal para su
rplica ante los sinodales es:
a. Portada.
b. Constancia de aprobacin.
e. Resumen.
f. ndice.
g. Introduccin.
En este apartado se incluye de manera resumida los componentes del proyecto
presentado, es decir, debe contener lo siguiente:
Antecedentes del proyecto terminal.
Contexto del proyecto.
Planteamiento del problema.
Objetivos (el objetivo se refiere al propsito que se persigue al desarrollar
el proyecto, no son los objetivos del proyecto en s mismo).
Justificacin.
Alcances y delimitaciones del proyecto.
Metodologa. En este apartado a diferencia de otras opciones de grado, es
conveniente que en la introduccin se especifique claramente la
metodologa empleada, su enfoque y mtodos de recoleccin de datos,
fuentes de datos e instrumentos.
35
h.
i.
j.
k.
l.
Si el estudio realizado se bas en algn modelo terico es conveniente

sealarlo.
Breve resumen del contenido general del documento presentado.
Contenido del documento.
Aqu se expresan dos apartados principales: el marco contextual del proyecto
propuesto y el contenido del proyecto que se est proponiendo.
En el marco contextual se hace referencia a los componentes histricos,
bases tericas, conceptos y modelos tericos que sustentan la descripcin
y enfoque, as como el tipo de estudio que se realiza (existe un contenido
establecido para un Plan de Negocios, Proyecto de inversin, etc.). As
mismo se expresa la parte terica que ayudar a la explicacin del
proyecto propuesto.
En el cuerpo del proyecto se expone la propuesta sealada. El contenido
de este deber contar con las partes conforme al tipo de proyecto elegido
(como es el caso de un Plan de Negocios, Proyecto de inversin, etc.).
Cada una de las partes deber ser debidamente desarrollada para
conformar el proyecto terminal.
Conclusin
En este apartado se debe exponer de manera resumida los resultados a los
que se llegaron, recomendaciones para su utilizacin, mejoras futuras bajo
condiciones diferentes, as como la utilidad del mismo para el logro de los
objetivos propuestos y la satisfaccin de la necesidad detectada, lo que motiv
el trabajo realizado.
Referencias
Anexos
Lista de tablas, cuadros, figuras (imgenes) y recuadros.
Aquellas partes del contenido del documento final que no han sido especificadas, su
explicacin es similar a la tesis y se encuentra en el apartado IV de este documento
que trata sobre el Diseo de formato y estilo de los documentos finales de las
opciones de grado, en la parte que hace referencia a Sobre el formato, diseo y
estructura del documento, y que encontrar ms adelante.
II.4. Elaboracin de Memoria de Experiencia Profesional.

II.4.1. Descripcin.
La Memoria de Experiencia Profesional consiste en la elaboracin de un informe
sobre la realizacin de un proyecto desarrollado con base en experiencias obtenidas
en el ejercicio profesional afn al Programa Educativo de posgrado, el cual ha sido
iniciado y finalizado por el maestrante, y cuya experiencia podr ser dada a conocer
para ofrecer una aportacin al conocimiento sobre dicha actividad, la cual no ha sido
documentada como experiencia, pero que si se encuentra sustentada tericamente.
Para presentar una Memoria de Experiencia Profesional, el egresado deber contar
con un mnimo de dos aos de experiencia, a partir de la fecha de haber concluido
36
totalmente su plan de estudios en el sector laboral que corresponda a su

especialidad.
Esta opcin tiene como finalidad que los maestrantes al elaborar un informe del
trabajo profesional pongan en evidencia su trayectoria profesional, relacionando los
conocimientos, capacidades y habilidades del maestrante para desarrollar su trabajo
profesional. Pudindose considerar como actividades para esta opcin de grado
aquellos proyectos en dnde el maestrante haya participado en su planeacin,
direccin, desarrollo y finalizacin y que ste haya sido efectuado despus de haber
concluido los estudios de posgrado, presentando la constancia correspondiente de la
empresa u organizacin en dnde se efectu la actividad.
La elaboracin del informe podr ser para el sector productivo o social, a travs de
un proyecto desarrollado o un resumen de actividades profesionales, tales como;
mejoramiento tcnico, mejoramiento de un proceso administrativo o productivo,
desarrollo de un plan, intervencin o consultora organizacional, social, o personal,
etc.
II.4.2. Protocolo de la Memoria de Experiencia Profesional.
El contenido del proyecto de la Memoria de Experiencia Profesional, debe tener:
Hoja de presentacin, la cual contiene los datos generales de la institucin y

de la maestra que se estudia, opcin de grado elegida, ttulo, nombre del
maestrante, matrcula, director, lugar y fecha.
El ttulo debe ser claro y sencillo, preferentemente no debe estar
formado por ms de doce palabras y debe indicar el tema, espacio y
tiempo sobre lo que se desarrollar en el documento.
Constancia de trabajo del lugar (empresa u organizacin) en dnde se
desempe profesionalmente y de dnde se derivar la Memoria.
Carta de autorizacin de la empresa u organizacin de dnde se derivar la
Memoria.
Contenido del protocolo:
Generalidades sobre la empresa u organizacin de dnde se derivar la
Memoria, presentado datos como:
Nombre de la empresa, organizacin o dependencia.
Contexto macro y microambiental de la organizacin: Se deber explicar
de manera general cul es el contexto de la organizacin. Los contextos
se refieren a la ubicacin adems de la geogrfica, cmo est relacionada
con los factores macroambientales, tales como; econmico, social,
cultural, poltico, gubernamental o, natural.
Tambin cmo est
relacionado con los factores microambientales tales como; competencia,
clientes, proveedores, acreedores, usuarios, organismos pblicos y
privados, etc.
Puesto y/o nombramiento que ocupa u ocup el maestrante y su
ubicacin organizacional: Se sealar el nombre del puesto o
37
nombramiento, las principales funciones y ubicacin en la estructura

organizacional de la empresa u organizacin.
Datos sobre el proyecto en el que particip el maestrante y que se
desarrollar en la presente Memoria:
Nombre del proyecto
Presentacin del proyecto. Se mostrar brevemente la idea general sobre
lo que se efectu en el proyecto y que presentar para formar parte de la
memoria, considerando que se particip en su inicio, desarrollo y
finalizacin del mismo para tener la capacidad de demostrar la
experiencia obtenida en dicha actividad profesional.
Justificacin: Plantear las razones que motivan, justifican o avalan la
realizacin de la Memoria, as como las aportaciones que se ofrecer de
la actividad desarrollada en el proyecto que se mostrar como experiencia
profesional.
Objetivo: Expresar lo que se pretende lograr o alcanzar con la
realizacin de la Memoria. Es importante sealar que el objetivo en este
apartado deber ser uno y general, debe exponerse con claridad iniciando
siempre con un verbo en infinitivo. Para su redaccin considere la
orientacin que le dar a su trabajo. El objetivo determina los lmites del
trabajo que se realizar y su alcance, los resultados del proyecto debe
cumplir con el objetivo propuesto.
Sustento terico: Se describen brevemente las teoras, enfoques tericos,
conceptos, etc, que sustentan o fundamentan el desempeo profesional
relativo a la ejecucin del proyecto que se presentar en la Memoria. La
revisin de la literatura tiene como objetivo plantear los componentes
tericos que los autores o estudiosos del tema han sealado como parte
de lo que se consider en el trabajo desarrollado. Como por ejemplo; si el
proyecto se basa en un trabajo de mejora continua en los procesos de
administracin de personal, ser necesario considerar los componentes
tericos de lo que se ha escrito sobre la mejora continua. Los estudios
que sobre esta existan son la pauta y el conocimiento necesario
(modelos, procesos, principios, etc.) para considerarse dentro de la
memoria del trabajo profesional realizado. Es por ello necesario
identificar, consultar y citar fuentes actualizadas y pertinentes sobre el
tema a desarrollar.
Es importante citar y elaborar referencias de las fuentes consultadas, para
lo cual deber tomar en cuenta lo indicado en el apartado V de este
documento: Apuntes sobre citas y referencias bibliogrficas en dnde
se seala cmo hacerlo.
Generalmente el contenido del sustento terico tiene los siguientes
componentes:
i. Bases tericas: Enunciar alguna teora, principios, procesos, etc.,
que sern referenciales y fundamentaran el contenido del trabajo de
investigacin.
38
ii. Definicin de trminos bsicos: Hace referencia a la terminologa

especializada que se usara, as como expresar los conceptos
operacionales que intervendrn en el trabajo.
Referentes metodolgicos relativos a la realizacin de la Memoria de
Experiencia Profesional: Se enunciarn los procedimientos que se
seguirn para la realizacin de la memoria. Se sealarn las fases o
etapas en las que se desarroll el proyecto, as como los mtodos y
tcnicas que el pasante utiliz para llevar a cabo el proyecto. Se
sealarn los alcances y delimitaciones del proyecto.
ndice tentativo: Se incluir la relacin de contenidos que se piensan
desarrollar en la Memoria.
Bibliografa: Se mostrar las fuentes de consulta que se utilizarn para la
elaboracin de la Memoria. Para la presentacin de los aspectos
relacionados con la bibliografa se recomienda seguir el mtodo APA
(American Psychological Association [Asociacin Americana de
Psicologa]), y de manera prctica consultar el apartado que se presenta
ms adelante sobre cmo citar y elaborar referencias.
Cronograma: Ser necesario describir y programar las actividades
principales para el desarrollo del documento de grado, para tales fines
usar un formato en donde se sealen dichas actividades y el tiempo
tentativo para su realizacin.
Se recomienda asignar a cada actividad una duracin en nmero de
semanas de manera objetiva, ya que el propsito de este es establecer
los tiempos en los cuales se comprometer para finalizar con su trabajo y
presentar el documento para replicarlo oralmente y en su caso, obtener el
grado.
Actividad
Solicitud de la Opcin de Grado
por Memoria de Experiencia
Elaboracin
Profesional. del Proyecto de
Investigar
los
elementos
Grado
tericos que sustentan el
Organizacin
de la informacin
proyecto
Redaccin del borrador del
contenido del documento.
Redaccin del documento final
Entrega del documento final
Presentacin de la Memoria en
Examen Recepcinal
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
X
X
X
X
X
X
X
II.4.3. Contenido del documento de la Memoria de Experiencia Profesional.

Cuando el Proyecto ha sido finalizado y entregado para su autorizacin y una vez
el maestrante iniciar con el desarrollo de la Memoria de Trabajo Profesional hasta
39
su culminacin. El contenido del documento que deber entregarse para su rplica

ante los sinodales es:
a. Portada.
b. Constancias: A) de aprobacin de parte del Director asesor, B) de
comprobacin del lugar de trabajo en donde se realiz la actividad, c) de
autorizacin para comunicar la informacin
e. Resumen.
f. ndice.
g. Introduccin.(Captulo I )
En este apartado se incluye de manera resumida los componentes del proyecto
presentado, es decir, debe contener lo siguiente:
Nombre de la empresa, organizacin o dependencia.
Contexto macro y microambiental de la organizacin
Ubicacin organizacional del puesto y/o funcin desarrollada
Puesto(s) y funcin(es) desarrollada(as).
Objetivo.
Justificacin
Metodologa
h. Contenido del documento.
Aqu se expresan dos apartados principales: el marco contextual y el
contenido de la Memoria de Trabajo Profesional.
En el marco contextual se hace referencia a los componentes histricos,
bases tericas, conceptos y modelos tericos que sustentan la descripcin
y enfoque. As mismo se expresa la parte terica que ayudar a la
explicacin del proyecto propuesto.
El contenido de la Memoria de Trabajo Profesional. El contenido de este
ser la enunciacin y/o explicacin del trabajo desarrollado en formato
libre donde se expongan las funciones, actividades, y/o tareas
desarrolladas en la Organizacin o Empresa, las tcnicas, procesos,
procedimientos, o mtodos utilizados y, la relacin entre dicho trabajo con
los conocimientos adquiridos en los estudios realizados en la Universidad.
Esta seccin se redacta siguiendo los objetivos especficos . Se debe demostrar que
el proyecto desarrollado objeto de la Memoria de Experiencia
Profesional,
fue
rentable o benfico para la empresa u Organizacin. Para tal efecto, se podrn
utilizar demostraciones, tales como: costo-beneficio, diagramas de flujo, tablas
estadsticas, reconocimientos, constancias, etc., as mismo se debe ir intercalando la
informacin tcnica elaborada, como por ejemplo: todo tipo de estudios,
levantamiento de datos, fotos, formatos que se hayan elaborado con su explicacin
de llenado, diagramas, grficas, layout, dibujos, planos, videos, en fin todo lo que el
maestrante haya elaborado y tenga relacin con los objetivos establecidos.
i.
Conclusin
En este apartado se debe exponer de manera resumida las recomendaciones
para su utilizacin, mejoras futuras bajo condiciones diferentes, as como la
40
utilidad del mismo para el logro de la misin y visin de la Empresa u

Organizacin.
j. Referencias
k. Anexos
l. Lista de tablas, cuadros, figuras (imgenes) y recuadros.
41
III. LA SUSTENTACIN Y RPLICA DEL PROYECTO DE GRADO.

El Examen recepcional de grado es el acto mediante el cual el maestrante expone y
explica ante sinodales, el proyecto de opcin de grado realizado, conforme al
artculo 51 del Reglamento General de Posgrado. La calificacin que se otorgue al
sustentante puede ser: Aprobado con mencin honorfica, Aprobado por
unanimidad, Aprobado por mayora o Suspendido.
III.1. Procedimiento y polticas.

Previo a la celebracin del Examen de Grado se debern cumplir los siguientes
requisitos:
Entregar 2 ejemplares impresos y 1 CD del documento de opcin de
grado.
Presentar el ttulo profesional de los estudios en nivel licenciatura.
Presentar certificado de estudios que acredite la aprobacin del total de
asignaturas del plan de estudios correspondiente a la maestra o
doctorado.
Presentar constancia de no adeudo de libros y cuotas por servicios
acadmicos.
Acreditar el nivel de aprendizaje de idioma extranjero previsto en el
Programa Educativo correspondiente, mediante constancia expedida por
institucin reconocida por la universidad.
I. Hecho lo anterior el alumno solicitar al Departamento de Investigacin y
Posgrado la conformacin del Jurado correspondiente (anexo 10).
II. El Jurado estar integrado por un Presidente, un Secretario y un Vocal con sus
respectivos suplentes, quienes sern nombrados por el Director de Unidad, a
propuesta del Comit Acadmico del Programa Educativo de Posgrado
correspondiente y conforme a lo dispuesto en el artculo 51 del Reglamento
General de Posgrado.
III. El Coordinador del Programa Educativo del posgrado que corresponda,
propondr el jurado para el examen de grado al Departamento de Investigacin
y Posgrado quien gestionar la expedicin de los nombramientos (Anexo 11) y
fijar la fecha para la celebracin del mismo.
IV. El jurado deber revisar la metodologa y calidad de la tesis y emitir su voto
por escrito, previo a la celebracin del examen.
V. La celebracin del examen ser en ceremonia solemne y abierta; una vez
instalado el jurado por su Presidente, cada sinodal formular sus preguntas. El
examen versar sobre el tema del documento presentado como opcin de
grado, incluidos los temas de la bibliografa citada y de las asignaturas
relacionadas con el trabajo desarrollado.
VI. Concluido el interrogatorio, el jurado proceder en forma secreta a la
deliberacin, votacin y emisin del veredicto que puede ser: Aprobado por
unanimidad, Aprobado por mayora, Aprobado con Mencin Honorfica, o
42
Suspendido. Cualquiera que fuere el resultado se comunicar inmediatamente

al sustentante. En caso de aprobar, el Presidente del jurado tomar al
sustentante la protesta establecida por la Universidad para aquellos egresados
que obtengan su grado, con ello declarar clausurada la sesin.
VII. En caso contrario, si una vez expuesto el documento final del trabajo
realizado como Opcin de Grado, el sustentante es suspendido en el
interrogatorio, podr volver a sustentar la rplica en un trmino no mayor de un
ao. El trabajo presentado podr ser el mismo, con las adecuaciones
correspondientes u otro trabajo en cualquiera de las modalidades que el
Programa Educativo, tenga como opcin de grado.
VIII. El secretario del jurado documentar el acta de examen respectivo, recabar
las firmas de los sinodales y entregar dicho documento al Departamento de
Investigacin y Posgrado de la Unidad, para ser enviado al Departamento de
Administracin Escolar.
IX. Una vez cumplidos los requisitos siguientes, el sustentante puede solicitar ante
el Departamento de Investigacin y Posgrado de Unidad la expedicin del
grado correspondiente.
a) Documentos probatorios del cumplimiento de antecedentes acadmicos y
profesionales exigidos para el ingreso que establezca el programa
educativo;
b) Presentar ttulo profesional de estudios de licenciatura;
c) Acreditar el nivel de aprendizaje de un idioma extranjero, previsto en el
programa educativo correspondiente, mediante constancia expedida por
institucin reconocida por la Universidad;
d) Acta de sustentacin de examen de grado con resultado aprobatorio;
e) Constancia de no adeudo bibliogrfico.
f) Constancia de no adeudo econmico.
g) Documentos probatorios del cumplimiento a los dems requisitos
sealados en el respectivo programa educativo.
43
IV. DISEO DE FORMATO Y ESTILO DE LOS DOCUMENTOS

FINALES DE LAS OPCIONES DE GRADO.
IV.1. Presentacin.
El propsito del presente documento es presentar de manera sucinta, informacin
relativa a la forma de presentacin de los documentos finales que sern presentados
por los maestrantes para la obtencin del grado de la maestra estudiada en la
Universidad de Occidente.
El contenido de los documentos atender a la rigurosidad metodolgica que cada
opcin exige para la obtencin del grado, y ya han sido sealados en apartados
anteriores.
El presente documento es una gua para dar a conocer los requisitos que debe
cumplir el documento final en cuanto al diseo del Formato y el Estilo de la
redaccin del mismo, para ser entregado a revisin y en caso de ser aprobado
presentarlo para su rplica.
Con el propsito de diferenciar los trminos aqu utilizados, se entender como:
Formato: el diseo, presentacin y estructura del documento; y como Estilo: el cmo
debe ser redactado el documento.
IV.2. Sobre el Formato, Diseo y Estructura del documento.
Portada
La portada es una impresin que contiene los datos generales del documento
que se presenta. La portada es impresa en pasta gruesa forrada, la cual
contiene los mismos datos que la primera hoja del documento, seguida de
una hoja en blando.
Incluye los siguientes elementos (vase anexo 1)
Nombre de la Universidad (centrado, letras maysculas, Arial, negritas,
tamao 18).
Unidad Acadmica (centrada, letras maysculas, Arial, negritas, tamao
14).
Escudo de la Universidad (centrado).
Nombre de la Maestra (centrado, letras maysculas y minsculas, Arial,
tamao 14).
Nombre de la Opcin de grado: tesis, proyecto terminal, estudio de caso,
etc. (centrado, letras maysculas, Arial, tamao 16).
Ttulo del documento (centrado, letras maysculas, Arial, negritas, tamao
16). Evite su inicio con frases como: Estudio sobre Informe de
Investigacin acerca de Contribucin a
44
Leyenda de: Que presenta: (maysculas y minsculas, centrado, Arial,

tamao 14, en cursivas).
Nombre completo del autor (maysculas, centrado, Arial, negritas, tamao
14). No incluya el grado que tiene o que va a obtener.
Leyenda de: Para obtener el grado de seguida de dos puntos
(maysculas y minsculas, centrado, Arial, tamao 14, en cursivas).
Grado al que aspira (maysculas, centrado, Arial, negritas, tamao 14).
Leyenda de Director: (maysculas y minsculas, centrado, Arial,
tamao 14, en cursivas).
Nombre completo del Director, incluido su grado acadmico (maysculas,
centrado, Arial, negritas, tamao 14).
Lugar y fecha (maysculas y minsculas, centrado, Arial, negritas, tamao
14)
Constancia de Aprobacin
Esta hoja se titula como tal: Constancia de Aprobacin. Contiene el nombre del
Director del Trabajo Terminal y los miembros del Comit: nombres de los miembros
del Comit Acadmico de Estudios de Posgrado, quienes firmarn al otorgar la
aceptacin del trabajo. Deber ser entregada en las oficinas de posgrado y se
colocar en el documento para su empastado.
Dedicatoria
Es opcional en el escrito. El autor decide si la incluye o no. Se recomienda evitar el
exceso. No es necesario titular la hoja, ya que su contenido y ubicacin indican por
s mismos de qu se trata.
Agradecimientos
Permiten expresar su aprecio a aquellas personas que contribuyeron a la
elaboracin del estudio. No es necesario mencionar a todos los que tuvieron que ver
con l. Los agradecimientos representan la oportunidad de reconocer la ayuda del
director, asesores, lectores, empresas, organismos pblicos y privados que
apoyaron en su realizacin, reconociendo sus aportaciones y supervisin. Criterios
para su merecimiento: apoyo en acciones administrativas, anlisis estadstico o
consultora en alguna etapa del estudio, coleccin de datos, supervisin general.
Esta hoja se titula como tal: Agradecimientos.
Resumen
El resumen debe ser escrito en prrafo con estilo moderno, aunque el alumno utilice
el prrafo ordinario en el resto del documento. Es importante porque constituye el
primer contacto del lector con su trabajo; su propsito es resear el trabajo realizado
en un mximo de 200 palabras.
De acuerdo a la APA, el resumen debe contener:
El problema objeto de estudio;
Una breve descripcin de los sujetos estudiados;
45
El mtodo, incluyendo instrumentos de medicin y recoleccin de datos;

Los hallazgos principales;
Las conclusiones.
ndice
El ndice o tabla de contenido debe estar compuesta por una lista de las divisiones y
subdivisiones que constituyen cada uno de los captulos o partes del documento. La
divisin del ndice deber ser diseada para cumplir con su propsito que es mostrar
el contenido del documento y la forma cmo este se divide:
i. Cada uno de los apartados debe ser numerado y subnumerado seguido del
ttulo que corresponda y el nmero de pgina que hace referencia a la
posicin de dicho contenido dentro del documento. Es importante que los
ttulos y nmero de pginas sealadas en el ndice correspondan a lo que se
muestra dentro del documento.
ii. De manera general el ndice debe iniciar con el encabezado del ttulo ndice
en maysculas, centrado y negritas.
iii. En formato justificado el listado de contenido que inicia con la Introduccin,
dando inicio a su vez con la numeracin del documento (a partir de la
introduccin es que aparece la numeracin en las pginas, pero se inicia el
conteo desde el ndice).
iv. Posteriormente se encuentra la divisin de capitulado o partes y subcaptulos
o subpartes. Es necesario que el ndice muestre el contenido del documento y
se seale el nmero de pgina que corresponda.
v. Conclusiones, con nmero de pgina.
vi. Referencias Bibliogrficas, sin nmero de pgina
vii. Anexos
viii. Lista de tablas, cuadros, figuras (imgenes: grficos, fotografas, micrografas)
y recuadros (segn lo que se tenga en el documento), sin nmero de pgina.
Los criterios de seleccin de uno u otro pueden consultarse en el Manual para
Redaccin de Artculos Cientficos, publicado por la universidad.
Se debe respetar el orden de aparicin y la titulacin de cada apartado.
En el extremo derecho se anota el nmero de la pgina en que se inicia cada
seccin. (Ver Anexo 2 de ejemplos de ndices)
Introduccin
Su contenido puede variar segn se trate de la opcin de grado elegida, as como
por el enfoque cuantitativo o cualitativo. En general debe incluir:
Antecedentes para introducir al lector al documento en cuestin.
El contexto del estudio realizado;
Planteamiento del problema y preguntas que guiaron el trabajo realizado;
El objetivo general y los objetivos especficos;
Justificacin y relevancia del trabajo realizado;
El alcance y delimitacin;
46
Breve descripcin del mtodo empleado;

En caso que se requiera, definicin de trminos o conceptos importantes;
Breve descripcin del contenido general del documento.
La redaccin de la introduccin es continua, no se colocan ttulos, ni subttulos en

este apartado. Cada apartado ser sealado como parte de la redaccin sin que se
haga nfasis en ellos con negritas, subttulos, subrayados y dems que hagan ver la
separacin de los temas.
Contenido del documento
El contenido del documento es la parte ms importante del mismo, se muestran los
antecedentes, estudios tericos, metodologa y resultados del estudio.
Esta parte debe ser desarrollada segn lo sealado en su ndice, el cual podr ser
separado por los captulos o partes, subcaptulos o subpartes indicadas en el ndice.
Se incluirn las figuras, tablas, cuadros, y recuadros que sean necesarios, las cuales
debern estar debidamente numerados, titulados y citados.
El contenido del documento deber citarse en congruencia con los Trabajos citados,
as como numeradas sus pginas y respetar el estilo (segn lo seala en el segundo
apartado del presente documento).
Su elaboracin, profundidad, amplitud y descripcin quedar a criterio del autor y su
director.
Se presentan como sugerencia los siguientes planteamientos:
Sobre la revisin literaria o enfoque terico.
Segn el enfoque, citas relacionadas con el tema que apoyan la discusin de los
resultados obtenidos. En trminos generales indica la ubicacin respecto al
conocimiento de las preguntas y objetivos del trabajo. Los componentes tericos
deben ser la base del estudio que se presenta y que dan sustento y apoyan a la
explicacin de los resultados.
Sobre la metodologa empleada.
Indica el paradigma que se utiliz en el trabajo de campo, el tipo de diseo utilizado
y la forma en cmo se realiz la recopilacin de los datos; describe el contexto o
escenario en el que se encontr el objeto de estudio, tambin explica el universo,
unidades de anlisis, o muestra, el diseo de abordaje y los procedimientos que se
aplicaron para el anlisis de los datos. Con base en el o los mtodos de recoleccin
de datos, as como los instrumentos utilizados (pueden incluir los cuestionarios y/o
entrevistas colocndolos en los Anexos).
Sobre la explicacin del caso estudiado u organizacin donde se realiz el estudio.
Ser decisin del autor y su director la ubicacin dentro del documento de la
explicacin del caso de estudio (independientemente de la opcin de grado elegida),
el cual implicar la relevancia que este tiene para el estudio que se realiz. Es
47
posible ubicarlo en la introduccin, en la parte de la metodologa o asignarle un

apartado especial en donde se d explicacin exhaustiva del mismo.
Los datos consignados deben ser reales (con excepcin del nombre del caso si no
es autorizado) y suficientes para el propsito del estudio. Su extensin y profundidad
depender del objetivo del estudio.
Sobre las Tablas, Cuadros, Figuras (imgenes) y Recuadros
Cada opcin asume cualidades distintas. Criterios para su seleccin:
Tabla. Presenta datos numricos estandarizados (normalizados1). Ejemplo
Tabla de medidas y peso, tabla de logaritmos, tabla de los elementos
qumicos, etc.).
Cuadro. Presenta valores numricos exactos obtenidos por el autor del
documento, pueden representarse mediante grficos de barra, pastel,
tendencia, etc. No marque lneas verticales!
Recuadro. Presenta texto. Presentan texto y referencian su fuente.
Figura. Toda imagen que encierra: grficos estadsticos, fotografas,
micrografas, mapas, diagramas, etc.; y se redactan genricamente como
Figura, y simplificada como Fig (sin punto). Criterios de seleccin de tipos de
grficos:
a. Pastel: comparaciones simples
b. Barra simple: o mltiples, tendencias longitudinales, frecuencias
transversales.
c. Barra mltiple: Presenta un todo y sus partes, comparaciones simples.
d. Lneas: Presenta todo y sus partes, comparaciones mltiples, tendencias
longitudinales.
e. En doble ordenada: Todo y sus partes, comparaciones mltiples.
El uso de figuras, tablas y fotografas no deber ser excesivo. Se recomienda la
cantidad suficiente para que estas ayuden a la mejor comprensin del texto de
manera visual y global de lo que se quiere dar a conocer.
Es necesario que cada una de estas sean explicadas antes o posteriormente a su
presentacin, las cuales deben ser sealadas para que el lector se remitan a ellas
(ej. Ver tabla 1).
Estas debern ser numeradas en orden de presentacin y segn el tipo, es decir,
una numeracin para las figuras, otra para las tablas, otra para los cuadros y los
recuadros. Las frmulas no requieren ser numeradas a menos que estn incluidas
en una figura o tabla.
Como ya se seal estas debern mostrarse en el Listado de tablas, figuras o
grficos, cuadros y recuadros.
Que se han convertido en una Norma.
48
Sobre los hallazgos o resultados

Los resultados de la investigacin debern ser ordenados y claros. Su redaccin es
libre segn el propsito de la opcin de grado elegida. Segn el enfoque de
investigacin utilizado, la presentacin de resultados:
1) Puede corresponder al tratamiento estadstico con el que se analizaron los
datos, generalmente se presentarn los resultados en secuencia lgica,
partiendo de un anlisis descriptivo, para llegar a inferencias, respecto a las
hiptesis formuladas; o
2) Se describen en forma narrativa (existen varias formas de narracin), con el
soporte de las categoras utilizadas amplindose la explicacin con ejemplos,
y con detalle de los hallazgos.
En ambos casos, pueden incluirse cuadros y/o figuras.
Conclusin
Tambin denominado Discusin, este apartado puede incluir recomendaciones e
implicaciones, establece cmo se respondieron las preguntas de investigacin y si
se lograron los objetivos, se relacionan los resultados con los estudios existentes,
comenta las limitaciones de la investigacin y destaca la importancia y significado de
todo el estudio, es importante que tengan congruencia con los datos y los hallazgos.
Pueden surgir recomendaciones para nuevas investigaciones o nuevos enfoque de
estudio para los casos o nuevos proyectos que superen las limitaciones del que se
presenta.
Referencias
Deben incluirse las referencias que fueron citadas dentro del texto. Seguir las
indicaciones sealadas en el apartado siguiente. El modelo que se utilizar para tal
efecto es el APA (American Psychological Association [Asociacin Americana de
Psicologa]). Se recomienda hacer uso de las herramientas de Word para
Referencias y citas del documento en Herramientas/Referencias/Administrar fuentes.
Anexos
Son opcionales. Deben contener material que complemente el texto, pero cuya
inclusin no resulta apropiada por ser demasiado extenso. No es el lugar para incluir
sobrantes o un relleno para aumentar el nmero de pginas. Los Anexos se
distinguen con nmeros, ordenndose por nmeros sucesivos conforme se hayan
presentado en el texto: Anexo 1, Anexo 2, etctera.
Se pueden incluir como Anexos:
a) Materiales novedosos, como instrumentos de medicin creados por el autor;
b) Frmulas, estadsticas pocas utilizadas;
c) Tablas de datos demasiado extensas o que contienen datos de menor
importancia.
d) Mapas de relaciones de variables.
49
Al igual que las tablas, al referirse a los Anexos en el cuerpo del documento es
necesario designarlos por sus nombres (ver Anexo 1). La seccin de Anexos inicia
con una hoja titulada ANEXOS, luego el material adjunto inicia en la pgina
siguiente. A cada pgina se le pone el ttulo Anexo X: seguido del nombre del
Anexo (ver ejemplos al final).
Lista de tablas, figuras y grficos
Cuando el documento tiene ms de tres tablas, figuras o cuadros se debe incluir una
lista en una hoja aparte, que se ubica despus de la hoja de ndice (ver ejemplo en
ndices) y se nombra como tal: Lista de Tablas o Lista de Figuras o Lista de grficos,
segn sea el caso. Se recomienda hacer uso de la herramienta de Word, en el
comando Referencias.
Debe contener el nmero y el nombre completo de cada tabla, as como la pgina
donde se localiza. Si el documento tiene menos de tres tablas se omiten las listas
respectivas (ejemplo: vase anexo 3). En el caso de las figuras o grficas se
procede de la misma manera. No debe colocar las Listas en la misma pgina; cada
lista inicia en una pgina nueva.
IV.3. Sobre el estilo del documento.
Se refiere a los requisitos generales para la redaccin del documento que se
presentar para la obtencin del grado.
Es importante que en todo el documento se cuide el estilo de redaccin, de la
gramtica se recomienda tomar en cuenta:
Formar adecuadamente las palabras, no son vlidos los errores de dedo.
Formar correctamente las frases en los prrafos.
Al utilizar abreviaturas, entre parntesis describirlas o ponerlas al pie de
pgina (Ej. ONU (Organizacin de las Naciones Unidas).
Las palabras extranjeras (idioma de origen) deben escribirse en cursiva; de
existir un equivalente en el espaol debe darse preferencia a este ltimo. (ej.
Commodities, confort por comodidad, diskette por disco). Para que identifique
si an se consideran extranjerismos, revise en el diccionario electrnico de la
Real Academia Espaola en www.rae.es, la interfase le ofrecer dos
recuadros: el superior corresponde al diccionario vigente (22. edicin), el
inferior le corresponde al diccionario prximo a publicarse (edicin 23.), usted
puede revisar en ambos. Si el trmino de consulta no se encuentra en alguno
de ellos, significar que no es parte del idioma espaol, por lo tanto deber
escribirlo en cursiva. Si se lo reconoce como palabra de nuestro idioma, debe
escribirlo en redonda (no cursiva). Si existe un trmino equivalente en espaol
al de su consulta, utilice el espaol en primera instancia, recuerde que su
trabajo es en idioma espaol.
Utilizar prrafos con mximo de ocho lneas en la redaccin. Para ello se
recomienda utilizar los puntos y aparte al cerrar la idea planteada. Para que
50
identifique si corresponde un punto y aparte, pregntese si lo escrito puede

comprenderse como idea completa. Si su respuesta es afirmativa, puede
avanzar con punto y aparte. En caso contrario significa que ocupa ampliar; sin
embargo, lo ms recomendable es revisar y compactar su prrafo procurando
mantener la idea esencial.
Lmite de pginas, espaciados, papel y escritura
El documento no tiene lmite de pginas, su nmero debe ser a consideracin del
autor y su director, asegurando que exprese con claridad lo que se busca
comunicar.
Utilizar espacios de 1.5 en interlineas e interespaciado de prrafos de 6 pts.
anterior y posterior.
El formato del documento debe ser en MSWord.
Tamao de papel carta, color blanco.
Tipo de letra Arial, tamao 12, en color negro.
El uso de las negritas sern para la portada y ttulos de cada apartado, captulos
y subcaptulos.
Mrgenes
El margen izquierdo debe ser a 3 mm, mientras que se requieren de 2 mm para los
mrgenes derecho, superior e inferior en el papel de tamao carta.
El texto debe ser totalmente justificado (por la izquierda y derecha)
Se centra nicamente la portada y ttulos de: ndice, introduccin, nombre de
captulos o partes, referencias bibliogrficas, anexos y lista de tablas, cuadros y
figuras y recuadros. Los subcaptulos debern estar justificados, as como los
subttulos dentro del texto.
Notas al pie de Pgina
Las notas al pie de pgina deben numerarse consecutivamente y escribirse en la
parte inferior de la pgina donde est referenciada, separada del cuerpo del texto
por una lnea de diez espacios de largo. Dos notas al pie de pgina en la misma
pgina deben estar separadas por un espacio en blanco. Puede apoyarse en la
herramienta de Word (referencias/Insertar nota al pie). Debe asegurarse de respetar
los requerimientos de margen en la parte inferior de la pgina. Las notas al pie de
pgina no deben estar asociadas a ecuaciones.
Tablas, Cuadros, Figuras y Recuadros
Cada tabla o figura debe tener un ttulo que describa su contenido.
La etiqueta y el ttulo deben estar centrados y escritos con letras
maysculas/minsculas.
No debe haber un punto despus del ttulo.
Trate de incluir las tablas, cuadros y figuras en el cuerpo del texto de tal forma
que permita una referencia fcil mientras se lee, para ello indicar la referencia
(ej. ver Fig 2) seguida del texto.
51
D prioridad a la legibilidad antes que a la administracin del espacio en la

hoja. Trate de no incluir figuras y tablas reducidas ya que se mostrarn
ilegibles en el documento impreso.
Todas las tablas, recuadros y en su caso figuras, deben tener sus citas
(fuente de donde se tomaron) indicando el apellido del autor y el ao. Si
hicieran uso de varios autores para hacer la figura o tabla o grfico se colocan
de manera seguida los autores y ao, segn la referencia (ej. Fuente: Kotler,
2009; Arenas, 2012). Antes de sealar los autores debe tener la leyenda:
Fuente: (seguida de dos puntos y luego los autores). Si fuera producto de la
elaboracin del autor, en espacio estratgico se inserta el smbolo copyright
(ingl.: 'derechos de autor') seguido de su nombre. (ej.: Agustina Morales B.)
Las citas van pegadas en la parte inferior izquierda a la figura, tabla o
recuadro, en letra redonda y tamao 10.
Citas
Los libros, revistas y otras referencias deben citarse en el texto encerrando entre
parntesis el apellido del (los) autor(es) y el ao de publicacin. Ejemplos: (Saaty,
1994a; Wedley, Schoner y Choo, 1993). En caso de que usted cite al mismo autor
en un mismo ao, entonces use letras despus del ao para diferenciar las
publicaciones. Ejemplo: (Saaty, 1994b). Si la referencia no contiene un autor,
entonces use las primeras dos o tres palabras del ttulo y el ao de publicacin.
Ejemplo: (Scale Reversals, 1991). Se recomienda hacer uso de Word para Citas del
documento. (Herramientas/Referencias/Administrar fuentes/Insertar cita).
Podr revisar el apartado V referente a Apuntes sobre citas y referencias
bibliogrficas.
Citas Textuales
Las citas textuales hacen referencia a un prrafo del texto del autor que no se quiere
modificar. Es decir, se retoma tal como se encuentra en el texto original para
colocarlo en el documento. Es el caso de definiciones, frases, etctera.
Las citas textuales deben estar enmarcadas en comillas latinas. (ej. Segn Kotler
(2009) el mercado se define como grupo de compradores actuales y potenciales
que adquieren un producto...).
Entrecomille segn corresponda a su frase:
Comillas latinas (), primer uso.
Comillas inglesas (), segundo uso, es decir, cuando entrecomillamos una frase
que de origen se ha entrecomillado y
Comillas simples (), tercer uso: cuando ocupamos entrecomillar una frase
doblemente o triplemente entrecomillada.
(Ejemplo: Antonio me dijo: Vaya cacharro que se ha comprado Julin).
Frmulas
Todas las frmulas deben estar en lneas separadas, centradas y numeradas
consecutivamente. Debe asegurarse que todos los smbolos estn correctamente
52
definidos. Los nmeros que identifican a la frmula deben estar entre parntesis y en
CI (n)
(1)
el extremo derecho. Ejemplo: CR(n)
MRCI (n)
Trabajos citados.
La bibliografa de fuentes citadas debe titularse Referencias bibliogrficas y debe
aparecer al final del documento.
Es importante que en las referencias citadas se encuentren todos los autores
mencionados dentro del texto, as como tambin se debe presentar todas las
referencias (las citas dependen de las referencias y viceversa).
La forma de citar, y registrar referencias es mediante el modelo APA (American
Psychological Association [Asociacin Americana de Psicologa]).
Revisar el documento anexo titulado Mtodo para citar y registrar referencias, para
facilitar su registro y control se recomienda aplicar la herramienta de Word para
trabajos citados:
Herramientas/Referencias/Administrar fuentes/Bibliografa/Trabajos citados.
IV.4. Requisitos para su registro y trmino del documento para la obtencin del
grado.
El estudiante de posgrado, durante sus estudios debe concurrir en un proceso para
la generar el documento con el que obtendr su grado, para ello deber atender los
siguientes pasos:
1. Eleccin del tema.
2. Eleccin de la opcin de grado.
3. Elaboracin del proyecto (revisar las recomendaciones para la opcin de grado
elegida).
4. Registro del proyecto segn el formato establecido para su autorizacin (ver
Anexos).
5. Asignacin del Director que lo acompaar durante la elaboracin de su estudio
y redaccin del documento.
6. Desarrollo del trabajo para la obtencin de la informacin y cumplimiento de los
objetivos del proyecto y materializarlo en la opcin de grado elegida y que ser el
documento que a presentar ante el snodo para obtener el grado.
7. Elaboracin del documento (segn lo sealado en este apartado).
8. Autorizacin para su impresin. Es necesario realizar los trmites y llenar los
formatos sealados acompaado por su Director para que se inicie el proceso
formal de presentacin del trabajo y la obtencin del grado.
53
9. Seguir el trmite de la administracin escolar (solicitar al personal de posgrado

los requisitos para la obtencin del grado). Entregar los documentos impresos y
empastados en la cantidad que se seala en el apartado siguiente.
10. Presentacin y rplica de su trabajo en PowerPoint ante el snodo.
11. Si el dictamen es favorable deber seguir con los trmites escolares y
administrativos para la obtencin de su grado (comunicarse con el personal del
Departamento de Posgrado para informarse de lo conducente).
12. Si el fallo es desfavorable deber seguir el procedimiento sealado para mejorar
su trabajo y retomar el proceso de obtencin de grado.
IV.5. Requisitos para la impresin y entrega de los documentos para la obtencin del
grado.
El maestrante, una vez finalizado su trabajo y cumplido los procesos administrativos,
imprimir el documento para la obtencin de grado con las siguientes
caractersticas:
Impreso en hoja blanca tamao carta en una sola cara.

Portada con pasta de cartn forrada.
Portada impresa igual a la primera hoja del documento, tal y como se seala en
los requisitos para el Formato del documento. Color de tinta indistinto.
Texto del cuerpo del documento con tinta color negro.
Fotografas, figuras o tablas en tonos siempre acordes con el formato del diseo
(colores o tonos blanco y negro o tonalidades grises).
Las figuras y cuadros debern ser diseadas en un mismo formato para lograr
congruencia y buena presentacin del documento.
La cantidad de hojas del documento queda a criterio de su director. Estas estn
en funcin de la naturaleza del proyecto y la calidad del contenido del
documento.
La cantidad de documentos que debern ser impresos y empastados para su
entrega son dos, los cuales se entregan en la Coordinacin de Posgrado para su
revisin. Una vez aceptados se distribuyen como sigue:
1 a la Biblioteca de la Unidad Acadmica correspondiente.
1 al Departamento de Posgrado de la Unidad Acadmica correspondiente.
Deber entregarse un CD con el documento en formato PDF para su consulta
digital en la pgina del posgrado de la Universidad.
La entrega de los documentos deber ser en oficio firmado y sellado de recibido
por la persona responsable de recepcin en las oficinas de posgrado para
amparar su entrega-recepcin.
54
V. APUNTES PARA CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.

V.1. Citas
Las citas debern hacerse en el texto insertando nicamente el apellido del autor y
el ao de la publicacin de la fuente, como sigue:
Loaeza (1996) compar el tiempo de reaccin del trabajador a la prueba...
En un estudio reciente acerca de la reaccin del trabajador a la prueba (Loaeza,1996)...
Cuando una fuente tiene dos autores, la cita en el texto aparece con los dos
apellidos y el ao de la publicacin, como sigue:
Ibarra y Montao en su ms reciente revisin crtica de los textos de administracin
(1997), encontraron que... o
La ms reciente revisin crtica de la literatura relativa a la administracin publicada en
Mxico (Ibarra y Montao, 1998), reporta que...
Cuando una fuente tiene ms de dos autores, cite todos los apellidos la primera vez
que haga referencia a dicha fuente, en subsecuentes citas incluya el apellido del
primer autor seguido por et l. (et lii [lat.: 'y otros']) como sigue:
Uso introductorio:
Delacerda, Nez y Velasco (1995) reportan que existen 35 empresas con procesos
innovadores en Mxico...
Uso subsecuente:
Los empresas innovadoras en Mxico (Delacerda et l. 1995) se encuentran
localizadas en...
Dos o ms trabajos del mismo autor se citan segn el ao de publicacin:

anteriores investigaciones (Weber, 1991,1993)...
Dos o ms fuentes del mismo autor en el mismo ao se diferencian por el subndice

a, b, c, ... despus del ao de publicacin, los subndices son colocados por orden
alfabtico del ttulo de la obra sin considerar los artculos al inicio del mismo:
En Diversos estudios se ha demostrado (Morgan,1995 a, 1995 b, 1995 c) que la
administracin...
Tratndose de referencias al contenido general de una fuente como todo lo antes

mencionado, no se requiere mencionar el nmero de pgina. Sin embargo, siempre
que se haga una cita textual o cuando se parafrasee una idea original de un autor,
se deber aadir el nmero de pgina a la cita, como sigue:
Shein define cultura organizacional como el sistema de valores y creencias
compartidas que un grupo ha acumulado.. (1991, p.276)
Para Martin (1995, p.200) la cultura organizacional puede ser estudiada desde tres
perspectivas: la adaptacin, la fragmentacin y la diferenciacin...
55
V.2. Referencias bibliogrficas

Al final de la tesis o del proyecto se ubicar la relacin de fuentes consultadas y
citadas, bajo el ttulo de Referencias, el orden en el que se enlistarn las fuentes
ser por apellido del autor con las siguientes variaciones:
Sobre el orden de las referencias:
Varias fuentes de un mismo autor se ordenarn por ao de publicacin, empezando
por el ms antiguo:
Kim, L. (1991)....
Kim, L. (1994)...
Cuando un autor tiene una fuente donde aparece como nico autor y otras donde
aparece como coautor, se enlista primero la fuente donde aparece como nico autor:
Macas, E. (1995)
Macas, E., Rovirosa, T., Galvn, S. (1998)
Fuentes colectivas con el mismo primer autor y diferente segundo y tercer autores,
se ordenan por el apellido del segundo autor o tercer autor.
Chias, J., Fernndez, P. y Armenta, C. (2003)
Chias, J., Martnez, R. (2007)
Chias, J., Palermo, M., Conrado, E. (2008)
Tratndose de los mismos coautores, las fuentes se enlistan en funcin del ao de la

publicacin, iniciando por la ms antigua.
Kotler, P., Armstrong, A. (1995) Fundamentos de Mercadotecnia
Kotler, P., Armstrong, A. (2000) Fundamentos de Mercadotecnia
Tratndose de fuentes del mismo autor o autores y el mismo ao de publicacin, se

ordenan alfabticamente por el ttulo de la fuente, sin considerar los artculos que
inicien el ttulo (El, Un, etc.), aadiendo las letras a, b, c... al ao de la edicin para
una identificacin precisa cuando se cite en el texto.
Fischer, L. y Espejo, J. (2003a) Investigacin de mercados
Fischer, L. y Espejo, J. (2003b) Mercadotecnia
Sobre la forma de escribir las referencias:

Adicional a los apellidos del autor y el ao de la publicacin de la obra citada, se
debern incluir en la lista de referencias los siguientes datos:
Libro:
Primer
apellido, Ao de la edicin Ttulo de la obra en Lugar de publicacin Editorial
(coma) seguido de entre
parntesis cursiva (punto)
(ciudad y pas, o solo pas
la inicial del primer (punto)
cuando as se indique en
56
nombre (punto)
la obra (dos puntos)
Chan, P. (1995). Sociologa de las organizaciones. Madrid, Espaa: Mc Graw Hill.
Nota: Se omite el nmero de la edicin cuando es la primera, tratndose de nuevas

ediciones (es decir, cuando el libro ha sido modificado por el autor, no simplemente
reimpreso por el editor) se anota despus del nombre del editor: 2. o 3. ed., segn
corresponda.
Revista impresa y digital:
Primer
apellido,
(coma) seguido de la
inicial del primer
nombre (punto)
Ao
de
la Ttulo del Ttulo de la Nmero del Nmero de pginas
edicin
entre artculo
revista
en volumen de en
donde
se
parntesis
cursivas
la revista
encuentra
el
(punto)
artculo dentro de
la revista
Rosales, M. (2009).Experiencias internacionales de formacin docente en educacin bsica. Revista

Accin Educativa, 11(9-26).
Revista en lnea:
Primer
apellido,
(coma)
seguido de
la inicial del
primer
nombre
(punto)
Ao de la Ttulo del Ttulo de la

edicin
artculo
revista en
entre
cursivas
parntesis
(punto)
Nmero
Nmero de Liga de Fecha de
del
pginas en URL
consulta
volumen
donde se
de
la encuentra el
revista
artculo
dentro de la
revista
Gil, J. (1998). Diseo y construccin de un sistema para la determinacin de curvas caractersticas de

electrobombas
de
uso
agrcola.
Bioagro
10(24-31),
http://www.ucla.edu.ve/bioagro/REV10(1)/4.%20Diseo%20y%20construccin.pdf (abril 28, 2011).
Peridico:
Primer apellido,
(coma) seguido de
la inicial del primer
nombre (punto)
Ao de la edicin Ttulo del artculo

(coma) mes y da
entre parntesis
(punto)
Nombre del peridico Nmero de las

en cursivas (coma)
pginas en donde
se encuentra el
artculo dentro del
peridico
Meyer, J. (2011, mayo 1).Costa de Marfil peligra. El Universal, pp.A12.
Libro compilado:
Un libro editado es aquel en el que cada captulo es responsabilidad de un autor y
existe un responsable de toda la obra. En este caso la cita es doble, por el captulo
referenciado y por la obra:
Primer
apellido,
Ao de la Ttulo
edicin
del
Palabra En Ttulo del Nmero

Lugar de Editorial
L. apellido libro en de
las publicacin
57
(coma)
entre
seguido
parntesis
de
la (punto)
inicial del
primer
nombre
(punto)
de
los
autores
del
captulo
captulo del editor o letras

del
coordinador cursivas
Libro
o
(punto)
compilador
del
libro
(coma)
pginas
en donde
se
encuentre
el captulo
dentro del
libro
(ciudad y
pas, o solo
pas
cuando as
se indique
en la obra
(dos
puntos)
Giral, J., y Conde, A. (1997). Desarrollo de la pequea emprea. En L. Corona,

Pequea y mediana empresa: del diagnstico a las polticas (pgs. 49-83). Mxico:
UNAM.
V.3. Consideraciones para las citas y referencias.

a) No se deber enlistar como referencia una fuente que no haya sido citada en
el texto.
b) Todas las citas en el texto debern tener su referencia completa en la lista de
referencias.
c) Solo se cita y se incluye como referencia las fuentes consultadas, en otras
palabras, no debe incluir en las referencias a las fuentes del autor consultado,
porque evidentemente no fueron consultadas de la fuente original.
d) Tratndose de un autor clsico cuyo pensamiento es localizado en otro autor
y es muy importante citarlo en el documento, se cita de la siguiente manera:
Fuentes (1995, p. 46) consigna que Weber defini la burocracia como....
La obra de Fuentes es la que se va a anotar en la Lista de Referencias, porque es

la que se consult, aun cuando Fuentes consigne la obra original de Weber.
58
VI. ANEXOS
VI.1. Ejemplos
Anexo 1: Ejemplo de Portada. El presente es un ejemplo de la portada del
documento que se entregar para su rplica (los datos en azul varan segn el
documento y se escriben en fuente negra)
UNIVERSIDAD DE OCCIDENTE
UNIDAD LOS MOCHIS
DEPARTAMENTO DE POSGRADO E INVESTIGACIN
Maestra en Administracin
(OPCIN DE GRADO: TESIS, ESTUDIO DE CASO, MEMORIA, ETC.)
TTULO DEL DOCUMENTO
Que presenta:
NOMBRE DEL ALUMNO
(Sin matrcula)
Para obtener el grado de:

MAESTRO EN ADMINISTRACIN
Director:
NOMBRE DEL DIRECTOR DE TESIS
Los Mochis, Sinaloa; a xx de xxxxx de 201x
59
Anexo 2: Ejemplos de ndices

A) NDICE DE CAPTULOS Y SUBCAPTULOS
ndice de Tesis
NDICE
Introduccin ..........................................................................................
pp
Captulo I: Factores de anlisis sobre la mezcla de mercadotecnia en los negocios
1.1 La mercadotecnia en los mercados ..........................................................
pp
1.2 El producto como elemento de la mezcla de mercadotecnia......... pp
1.2.1Niveles de los productos que los caracterizan ............................ pp
1.2.2 Elementos que componen los productos........................................ pp
1.3 Aspectos generales del precio............................................................
pp
1.4 La colocacin de los productos en los mercados.................................. pp
Captulo II: Aspectos metodolgicos
2.1 Aspectos tericos metodolgicos que fundamentan la investigacin..... pp
2.2 Enfoques metodolgicos en el estudio sobre la industria camaroncola
de Sinaloa...............................................................................................
pp
Captulo III: Elementos de marketing en la industria camaroncola sinaloense
3.1 Generalidades sobre la camaronicultura en Sinaloa.............................. pp
3.2 El mercado interno y externo del camarn sinaloense............................... pp
3.3 El Producto: caractersticas del camarn producido en cautiverio en
Sinaloa .................................................................................................... pp
3.4 El precio del camarn por cultivo de Sinaloa................................................. pp
3.4.1 Factores que influyen en la determinacin del precio
del camarn por cultivo................................................................................... pp
3.4.2 Estadsticas sobre la fluctuacin de los precios del camarn. pp
Conclusiones.......................................................................................... pp
Referencias........................................................................................................... pp
Anexos............................................................................................ pp
Lista de Figuras.................................................................................................... pp
Lista de Cuadros................................................................................. pp
60
ndice de Plan de Negocios

NDICE
Introduccin .............................................................................................
Captulo 1. Marco Terico
1.1 Alimentacin humana.......................................................................
1.2 Tendencias y evolucin en la alimentacin.............................................
1.3 Alimentacin saludable....................................................................
1.4 Alimentos balanceados...........................................................................
1.5 Definicin del plan de negocios..............................................................
1.6 Estructura del plan de negocio.....................................................
pp
pp
pp
pp
pp
pp
pp
Captulo 2. Generalidades sobre Be Light

4.1 Razones de consumo de alimentos saludables .......................................
4.2 Consumo de soya ................................................................................
4.4 Antecedentes de la compaa..........................................................
4.6 Posicionamiento de marcas de soya.......................................................
4.7 Puntos de venta.......................................................................................
pp
pp
pp
pp
pp
Captulo 3. Plan de negocios

5.1 Resumen ejecutivo ...............................................................................
5.2 Misin. ....................................................................................................
5.3 Visin......................................................................................................
5.4 Valores............................................................................................
5.5 Programa general de la empresa...........................................................
5.6 Plan de producto.....................................................................................
5.7 Plan de mercado................................................................................
5.8 Plan de administracin..............................................................
5.9 Plan de operaciones.................................................................
5.10 Plan de organizacin..........................................................................
5.11 Plan financiero........................................................................................
pp
pp
pp
pp
pp
pp
pp
pp
pp
pp
pp
Conclusiones................................................................................. pp
Referencias.. pp
Anexos. pp
61
B) NDICE DE PARTES Y SUBPARTES

ndice de Proyecto Terminal
NDICE
INTRODUCCIN .... pp
PARTE I: FUNDAMENTACION LAS EMPRESAS Y EL IDIOMA INGLS
1.1 Antecedentes de la enseanza del idioma ingls............................. pp
1.2 El estudio del idioma ingls para el desarrollo econmico de los pases ...... pp
1.3 El comercio internacional y el idioma ingls......................................... pp
PARTE II: DISEO DEL MODELO DE ENSEANZA DEL IDIOMA INGLS
PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL
2.1 Justificacin.................................................................................................. pp
2.2 Objetivos........................................................................................ pp
2.3 Perfil deseable de ingreso y perfil de egreso................................ pp
2.4 Plan de estudios.................................................................................. pp
2.5 Mapa curricular....................................................................... pp
2.6 Descripcin de la estructura curricular......................................................... pp
2.7 Perfil del profesorado...................................................................................... pp
CONCLUSIONES.................................................................................................. pp
REFERENCIAS pp
ANEXOS.. pp
62
Anexo 3: Ejemplo de lista de figuras y tablas

Listado de figuras
Figura 1. Objetivo general y especficos de la investigacin
Figura 2. Diseo metodolgico segn los objetivos
Figura 3. Planificacin de esta investigacin
Figura 4. Estructura de sectores..
Figura 5. Organizaciones del tercer sector segn su marco jurdica ..
Figura 6. Estructura organizativa de una fundacin ..
Figura 7. Relacin entre tipos de fundadores y fundaciones
Figura 8. Funciones y vas de financiacin de las fundaciones..
Figura 9. Nmero medio de trabajadores por fundacin
Figura 10. Esquema del Modelo de deporte espaol.
30
64
66
73
78
99
113
122
139
173
Listado de tablas
Tabla 1. Trabajos de investigacin sobre fundaciones

Tabla 2. The ICNPO
Tabla 3. Matriz de necesidades y satisfacciones de Max Neef ..
Tabla 4. Crecimiento del nmero de fundaciones en el tiempo ..
Tabla 5. Cuenta de resultados tipo, tomado..
Tabla 6. Distribucin de las fundaciones segn fines..
Tabla 7. Distribucin de las fundaciones segn mbito de actuacin ..
Tabla 8. Distribucin de los colectivos beneficiarios de las fundaciones.
63
54
79
81
97
121
131
132
135
VI.2. Formatos.
Anexo 4
VICERRECTORA ACADMICA
DIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSGRADO
Solicitud de opcin de grado
Lugar y Fecha: Xxxxxx, Sinaloa; a xx de xxxxxxxxx de 201x

(Nombre del Jefe actual)
Jefe del Departamento de Investigacin y Posgrado
Unidad (Nombre de la Unidad)
Universidad de Occidente
Presente
Atn. (nombre del Coordinador)
Coordinador del Programa Educativo
Solicito atentamente su autorizacin para desarrollar la opcin de grado siguiente:
_________________________________________________________________del
Programa Educativo: __________________________________________________
Con rea de acentuacin en: ____________________________________________
Justificacin:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Atentamente
__________________________
Nombre y matrcula del Maestrante
64
Anexo 5
Registro de proyectos2
Presente
Habiendo seguido las indicaciones en cuanto a forma y contenido para la

elaboracin del Proyecto de Opcin de Grado el suscrito y Tutor
_______________________________ solicitan el registro del proyecto, cuyo ttulo
es: ________________________________________________________________
(documento que se anexa a la presente).
Durante el desarrollo de la tesis ambos convenimos:
1. En seguir los lineamientos establecidos en el proyecto as como las
observaciones del Dictamen del Comit Revisor.
2. En reportar con veracidad los avances que peridicamente me soliciten.
3. En respetar los lineamientos y polticas que al respecto emita el Departamento de
Posgrado e investigacin; y,
4. En hacer cumplir los principios ticos correspondientes a la investigacin
cientfica.
Atentamente
________________________________ _________________________________
Nombre y matrcula del Maestrante
Nombre del Tutor
Llnese cuando el alumno no tenga un proyecto surgido de un curso ad hoc o este haya perdido vigencia o inters por el tema o bien el
original haya sido modificado sustancialmente.
65
Anexo 6
GM-AA-06
Carta de aceptacin de asesora

Presente
Manifiesto mi conformidad de participar como Director del candidato al grado de
Maestro en:__________________________________________________________
En el desarrollo de su proyecto de grado denominado3:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Para lo cual ambos estamos de acuerdo en lo siguiente:
1. En seguir los lineamientos establecidos en el proyecto as como las
observaciones del Dictamen del Comit Revisor.
2. En reportar con veracidad los avances que peridicamente nos soliciten.
3. En respetar los lineamientos y polticas establecidos en la Gua para la
Planeacin, Desarrollo y Presentacin de tesis de grado y cualquier norma que al
respecto emita el Departamento de Investigacin, y Posgrado.
4. En hacer cumplir los principios ticos correspondientes a la investigacin
cientfica.
Atentamente
________________________
Nombre y matrcula del Candidato
___________________________
Nombre del Asesor Director
Anexo 7
En caso de no contar con proyecto anotar pendiente de desarrollar.
66
GM-DCR-07
Dictamen del Comit Revisor 4

Presente
Hemos revisado el trabajo Proyecto Terminal titulado:
_______________________________________________________________
Que para obtener el grado de Maestro en: _______________________________,
presenta: _________________________________________________________.
Tomando en cuenta lo establecido en la Gua correspondiente y lo que se considera
las buenas prcticas en la disciplina consideramos:
a) Muy importante realizar las siguientes adecuaciones:
b) Asimismo recomendamos lo siguiente:
c) El Trabajo Proyecto Terminal cumple con los requisitos en cuanto a esencia y
forma para su rplica en examen recepcional.
As lo avalamos como Comit dictaminador
Atentamente
Por el Comit Revisor
________________________ ___________________ _________________

Revisor 1
Revisor 2
Revisor 3
Anexo 8
4
Llnese cuando el alumno no tenga un proyecto surgido de un curso ad hoc, o este haya perdido vigencia o inters por el tema o bien el
67
DIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTRADO
GM-RA-08
Reporte de avance 5

Presente
Estimado Jefe de Departamento, en mi calidad de Asesor Director del Proyecto

Terminal: ____________________________________________________ a cargo
de ________________nombre del alumno __________________ con Matrcula:
___________ del Programa Educativo _________________________ me permito
informar que el reporte de avance ms reciente fue del ______ % con fecha _____
de _____________________ de ________.
Atentamente
_____________________
Nombre y firma del Asesor Director
Anexo 9
5
68
GM-COG-09
Carta conclusin del documento de opcin de grado 6


Presente
Habiendo constatado que las observaciones realizadas por el Comit Revisor han
sido atendidas en la obra; el suscrito en mi calidad de Asesor Director, doy por
concluido el trabajo siguiente:
Nombre del Maestrante: ____________________________Matrcula: ________

Nombre del Proyecto Terminal:
_________________________________________________________________
Nombre del Programa Educativo: ______________________________________
Atentamente
______________________________
Nombre del Asesor Director
Anexo 10
6
69
DIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTRADO
GM-SIJ-10
Solicitud de Integracin del Jurado 7

Presente
Acompao a la presente dos ejemplares impresos de mi trabajo de grado titulado:

_________________________________________________________________
Del Programa Educativo _____________________________________________
Habiendo sido impresa de conformidad con los lineamientos de la Gua para la
elaboracin de proyectos de opcin de grado, tengo a bien solicitarle la integracin
del Jurado correspondiente para la rplica de la misma, en la fecha y hora que se
considere adecuada.
Asimismo, con base en el derecho que me asiste en el Reglamento General de
Posgrado, propongo a usted considere la posibilidad de que el profesor (nombre del
asesor) sea considerado parte del jurado.
Atentamente
____________________________
Nombre del Maestrante
Anexo 11
7
70
GM-SIJ-11
Integracin del Jurado

(Nombre del Director de Unidad)
Director de Unidad (Nombre de la Unidad)
Presente
Atn. (nombre del Jefe del Depto. de Admn. Escolar
Jefe del Departamento de Administracin Escolar.
De conformidad con la Normatividad vigente, presento a usted propuesta para
conformar el Jurado para el examen de grado de Maestro en:
_________________________________________________________________
Del alumno:_________________________________ Matrcula; _____________
Propuesta de Jurado:
Presidente; ________________________________________________________
Secretario: ________________________________________________________
Vocal: ____________________________________________________________
Suplente 1:________________________________________________________
Suplente 2: ________________________________________________________
Asimismo se propone la fecha: _____ de __________________ de 201__, para la
celebracin del acto acadmico de Sustentacin y Rplica de Tesis, la cual se
realizar pblicamente en los espacios que se dispongan para tal efecto.
Atentamente
Por la Cultura a la Libertad

c.c.p. Maestrante y dems miembros del Jurado.
71
VI.3. Bases de datos.

Base de datos libres de acceso en donde se indexan revistas cientficas de
reconocido prestigio
a) Scielo: http://www.scielo.org/php/index.php?lang=es
b) Latindex: http://www.latindex.org/
Sistema regional de informacin en lnea para revistas cientficas de Amrica Latina,
el Caribe, Espaa y Portugal
c) Redalyc: http://www.redalyc.org/
Red de revistas cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y Portugal
Bases de datos de la Universidad de Occidente; EBSCO, SpringerLink,
SienceAAAS, Juniversia.
e) http://intranet.udo.mx/Promac/Docente/Ligas.aspx
VI.4. Bibliografa Recomendada.

Para una buena discusin acerca de los paradigmas vigentes en la organizacin y
gestin:
Partington, D. (2002). Essential Skills for Management Research. United Kingdom:
Sage.
Curran, J. & Blackburn, R. (2001). Researching the Small Entreprise. United
Kingdom: Sage.
Para elaborar el proyecto de tesis:
Babbie, E. (2000). Fundamentos de la Investigacin Social. Mxico: Thompson.
Para redaccin y tcnicas de investigacin documental:
Creme, P. & Lea, M. (2000). Escribir en la Universidad. Barcelona: Gedisa.
Walker, M. (2000). Como escribir trabajos de Investigacin. Barcelona: Gedisa.
Blaxter, L. Hughes, C & Tight, M. (2000). Como se hace una investigacin,
Barcelona: Gedisa.
Para Mtodos y Tcnicas Cuantitativas:
Hernndez, R., Fernndez, C., & Baptista, P.(1991). Metodologa de la Investigacin.
Mxico: Mc.Graw Hill.
Para Mtodos y Tcnicas Cualitativas:
King, G., Keohane, R., & Verba, S. (2000). El diseo de la investigacin social: la
inferencia cientfica en los estudios cualitativos. Espaa: Alianza Editorial.
Weiss, R. (1995). Learning From Strangers: The Art and Method of Qualitative
Interview Studies: New York, Free Press.
72
Para un mayor conocimiento relativo a la investigacin en estudios organizacionales:

Bryman, A. (1988). Doing Research in Organizations. New York: Routledge Inc.
Para citas y referencias especiales (documentos de Internet, etc.)
Zavala, S. (2009). Gua a la redaccin en el estilo APA, 6ta edicin: Biblioteca de la
Universidad Metropolitana.
Bibliografa Revisada
Arzaluz, S. (2005). La Utilizacin del Estudios de Caso en el anlisis local. Mxico:
Revista Regin y Sociedad.
Bernal, C. (2006). Metodologa de la investigacin. Mxico, Pesaron
Carrazco, G. (2007). Metodologa d ela Invstigacin en Gestin de Operaciones.
Madrid: Universidad Pontfica.
Creswell, J. (2002). Research desing: Qualitative, quantitative and mixed method
approaches. London: sage.
Eckstein, H. (2002). Case study and theory in political science. (M. H. In R. Comm,
Ed.) London: sage.
Gerring, J. (2004). What is a case study and what is it good for? American political
science review 98(2).
King, G., Keohane, R., & Verba, S. (2000). El Diseo d ela investigacin social;la
inferencia cientfica en los estudios cualitativos. Espaa: Alianza.
Marcelo, C. (1994). El estudio de caso en la formacin del profesorado y la
investigacin didctica. Sevilla: Universidad de Sevilla.
Merriam, S. (1998). Case study research in education; a qualitative a approch. San
Francisco: Jossey-Bass Publishers.
Moulian, R. (2002). Magia, retorica y cognicin; Un estuudio de casos de textos
mgicos y comunicacin ritual. Lom Ediciones.
Stake, R. (1981). Case Study Metodology. Minnesota: A.W.W. Welsh.
Stake, R. (1995). Investigacin con estudio de casos. Madrid: Morata.
Stake, R. (2005). Qualitative case studies. Thousand Oask, CA.: Sage.
Vanwynsverghe, R. (2007). Redefining Case Study. 1-10.
Walker, R. (1983). La realizacin de estudios de casos en educacin. Madrid:
Narcea.
Yacuzzi, E. (2005). El estudio de caso como metodologa de Investigacin: teora,
mecanismos causales, validacin. Universidad de CEMA.
Yin, R. K. (1994). Case Study Research. Desig and Methods. London: SAGE.
73

Instructivo para La Obtencion de Grado de Maestría PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Instructivo para La Obtencion de Grado de Maestría PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

--

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

M.C. GUILLERMO AARN SNCHEZ

Material elaborado por:

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

ASPECTOS NORMATIVOS .......................................................................................... 5

I.1. Ley Orgnica .................................................................................................................. 5

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

I.2. Reglamento General de Posgrado.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

I. Apoyar al alumno en la planeacin y desarrollo del proyecto de la modalidad de

I.3. Programa de Tutoras de Posgrado.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

V. Mantener actualizada la informacin de los resultados acadmicos de sus

I.4. Polticas para la eleccin y autorizacin de las opciones de grado.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

V. Cuando la opcin de grado solicitada sea negada por el Coordinador del

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

I.5.2. Desarrollo del proyecto de opcin de grado.

2. El Comit Revisor estar formado por tres profesores (revisores) que de

Define otra opcin

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

IX. El trabajo de opcin de grado concluye cuando el Comit Revisor exprese

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

En este apartado se presentan las guas metodolgicas que debern considerarse

II.1. Elaboracin de Tesis.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

b. Descriptiva: Buscan especificar las propiedades importantes de personas,

Los investigadores buscan obtener una clara

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

Son centrales las tcnicas estadsticas y

Los datos son principalmente no cuantitativos

Las diferencias entre la investigacin cualitativa y cuantitativa se muestran en la

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

II.1.3. Protocolo de Tesis.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

de investigacin. Es as que los objetivos indican lo que se quiere lograr con la

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

Es imperativo citar y mencionar las fuentes consultadas para la redaccin de este

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

cuales se recolectar y se procesar la informacin requerida para llevar a cabo el

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

II.1.4. Contenido del documento final de la Tesis.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

II.2. Elaboracin del Estudio de Caso.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

El Caso de Estudio como opcin de grado tiene implicaciones particulares

Estudio de caso como estrategia para investigaciones cientficas (tesis).

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

son de gran valor para establecer discusiones tericas, mostrar nuevos

Estudio de caso explicativo. Cuando el propsito del estudio va ms all de

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

b. Explicacin contextual. Se trata de encontrar los factores contextuales

Estudio de caso como base del pronstico. Cuando el propsito de un

II.2.3. Protocolo del Estudio de Caso.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

Antecedentes y contexto del caso.

Instructivo para la Obtencin del Grado de Maestra

afirmaciones sobre el problema planteado con la funcin de orientar la investigacin