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La tica empresarial desde la

perspectiva de los costes de


transaccin
La tica, en el seno de las organizaciones empresariales, implica una importante reduccin de los costes de transaccin, y en consecuencia una
mejora de la eficiencia econmica. Y si esto es as, segn la teora de los
costes de transaccin, la tica permite una justificacin contempornea de la
empresa en las sociedades actuales, especialmente en el avance de su
proceso institucional. Se puede decir, por tanto, que la tica no es inocua a
los procesos que ocurren en el seno de las organizaciones. El desempe-o
de la actividad empresarial en un entorno tico, o, por el contrario, en un
entorno eminentemente utilitarista, tiene efectos econmicos muy dis-tintos
en base a las nuevas relaciones de la empresa con la sociedad y en base a
los nuevos dilogos entre la empresa y sus grupos de inters: clien-tes,
accionistas, empleados, proveedores y sociedad en su conjunto.

des corporaciones empresariales. Pero la tica

1. Introduccin

hoy es un factor inequvoco que for-ma parte de

La reflexin en torno al papel de los principios y


valores ticos en el seno de las empresas es hoy
una realidad inequvoca que da contenido a
numerosas

publicacio-nes,

proyectos

de

investigacin, conferen-cias y congresos en todo


el mundo desa-rrollado. Quiz lo ms discutible
del proce-so es el grado de profundidad o de
conven-cimiento con el que esto se ha llevado a
cabo por parte de los gestores de las gran* Departamento de Direccin y Gestin de Empresas.

la esencia y de la cultura de las organizaciones


(Chen, Sawers & Wi-lliams, 1997).
Los recientes escndalos financieros, as como
la situacin de burbuja en algu-nos sectores o
mercados

(inmobiliario,

DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE 2006

burstil,

etctera) se han unido en un mismo frente al


proceso de mundia-lizacin o globalizacin. Y ste
ha compor-tado una subsuncin inexorable e
irreversi-ble del resto de factores productivos al
ca-pital transfronterizo, debilitando la estructu-ra y
el poder de los estados y de los siste-

Universidad de Almera.

BOLETN ECONMICO DE ICE N 2899

tec-nolgico,

47

FRANCISCO JOAQUN CORTS GARCA

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actividad
empresari
al, a pesar,
inclu-so,
del
apagn
que

tico

supuso la
eco-noma
neoclsica
,

cuyo

principal
testigo

es

recogido
por Milton
Friedman
en

su

reflexin
en torno a
la tica y a
la

activi-

dad
empresari
al. A partir
de aqu, la
em-presa,
segn

el

premio
Nobel

de

economa,

no

tendra
ninguna
deuda con
la

so-

ciedad. Es
decir,
Friedman,
como
apuntaremos

ms adelante,

aos

no reconoce el

setenta

contrato social

principios

implcito entre

de

empresa

ochenta,

sociedad

que

debido a la

otros analistas

crisis fiscal

reco-

de

para

Estados

han

nocido

y
los

los

las sociedades

providencia

avanzadas.

, estimular

El

origen

la toma de

ms inmediato

conciencia

e indiscutido de

de que las

la

empresas,

Responsabilida

general

Social

en
el

Corporativa

conjunto de

(RSC) y de la

agentes

vinculacin

socia-les,

entre la tica y

son

la

esenciales

actividad

empresarial,
entendida

para definir
en

procurar

su con-cepcin

el bienestar

actual, es ms

de

reciente;

ciudadanos

en

con-creto,

arraiga en los
aos

sesenta

del

los

siglo

Las
empresas
han

visto

pasado. Y, de

en

forma

relacin

ms

concreta,
empie-za

la

econmicaa

tica

un

arraigar tras la

beneficio

crisis

de

inequvoco

aos

se-tenta.

La

crisis

Estado

los

para

sus

del

intereses y

de

para

sus

bienestar en la

objetivos

dcada de los

estrictamen

te

clientes. La

empresariales.

tica

La

empieza a

imagen

empresarial, es

centrar

decir,

la

toma

reputacin,

se

decisiones

ha

la
de

convertido

en las em-

en un elemento

presas y se

capital

considera,

en

el

desarrollo

con

comercial
las

de

empresas.

Adems,

la

Tom

Peters, que
las
empresas

confianza,

excelentes

derivada de la

convergen

ima-gen

hacia

la

reputacin

tica

empresarial,

(Ramos

est

Hidalgo,

per-

mitiendo

la

2001).

reducir

los

costes

de

transac-cin, y,
a su vez, est
contribuyendo
a fi-delizar a los

En
efecto,
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OLETN ECONMICO DE ICE N 2899


48 DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE
2006

LA TICA EMPRESARIAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS COSTES DE TRANSACCIN

reputacional. La tica en el mbito


actividad en un entorno
tico, que vaya ms all del
ordenamiento

jurdico,

permi-te a las empresas


reducir de forma espectacular

los

costes

transaccin

(inex-

haustividad

de

contratos,

los

informacin

asimtrica,
etctera)

de

riesgo moral,
y

eficiencia.

mejo-rar
Con

su
esto

queremos decir que la tica


es rentable, al menos a
largo plazo, y, sobre todo,
en

trminos

reputa-

cionales. Y el apoyo a la
responsabilidad

social

corporativa (RSC) no se
haya tanto en la demanda
como en la oferta, y en los
costes de agencia como en
los costes de transaccin.

La RSC, y los recursos


que la empresa puede
destinar a su fomento e
implemen-tacin,

oscila

entre un mnimo, definido


por

el

jurdico

propio
y

ciones

marco

las

obliga-

contractuales

explcitas, y un mxi-mo,
determinado
deterioro

por
de

competitividad

el
la

de

la

empresa (De la Cuesta y


Valor, 2003, p. 8), es decir
cuan-do ocurre que el
coste en RSC no compensa

el

beneficio

de la empresa contribuye a la
mejora reputacional de la misma,
pero tambin permite introducir
elementos re-lacionales y basados
en

la

reciprocidad,

que

son

fundamentales para entender, en


concreto, la funcin de marketing
en el seno de las organizaciones
empresariales complejas.
En el horizonte de la excelencia
em-presarial

en

nuestros

das,

dadas las exi-gencias sociales de


los distintos grupos de inters, la
tica adquiere una importan-cia
inequvoca. En nuestros das, y por
supuesto en las prximas dcadas,
una

empresa

no

podr

ser

excelente, ni podr avanzar en su


desarrollo institucional, si no es
socialmente responsable y si no desempea su actividad en un entorno
tico. La excelencia y la tica estn
experimen-tando una aproximacin
asinttica de la que cada vez un
mayor nmero de em-presas son
conscientes.

2. La tica empresarial

o un papel capital en
este sentido. La tica

Como

ya

introduce un acervo

hemos

nor-mativo, basado en

advertido, en

principios y valores,

los

que

lti-mos

limita

la

aos se ha

racionalidad

ido

convencional,

profundizand

esencialmente

o de ma-nera

racionalidad

consciente

econmica

tecnocrtica,

en

las

la

dimensiones

establece

ti-cas de la

marco relacional en el

economa, de

mbito de los nego-

la empresa y

cios.

de

adquirir una especial

la

un

nuevo

Empieza

sociedad.

re-levancia

Cada vez es

consideracin

ms

decisin

frecuente en-

como

contrarnos el

moral,

concepto de

quedado al margen el

tica

concepto de

empresa-rial,

justicia de los patrones de la


economa
neoclsica.
El concepto de

as como la
vinculacin
de valores y
conceptos de
la

moral

convencional
y
postconvenci
onal

al

mbito de las
organizaciones
(Lozano,
1999).
Amartya Sen
ha
desempead

la
de

la

econmica

una

decisin

tras

RSC

haber

ha

sido

asumido
voluntariamente

por

la mayora de las
grandes
corporaciones
empresas

y
trans-

nacionales,
especialmente en el
mbito de influencia
anglosajn,
incorporando cdigos
deontolgicos

que

pretenden re-gular y
enriquecer, en base a

un

compro-

miso

tico,

imparcialidad
profesional,

relaciones

confianza
los

grupos

de

la

objetividad

las
con

la
o

la

transparencia.
En

concreto,

la

inters

tica empresarial es

(stakeholder

un

La

s).
sociedad

concepto

que

empieza a cristalizar
en la segunda mitad

empieza

del siglo XX. Por su

demandar

parte, el siglo XXI nos

de

propone

forma

conceptos

sistemti-ca

como

valores

ciudadana

corporativos
como

la

honesti-dad
en

los

negocios, la

el

corporativa

de

la

(Zadek,

2000), que viene a


materializar

transver-

salmente el supuesto
contrato social im-

BOLETN ECONMICO DE ICE N 2899


DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE 2006

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corporaciones,
especialmente
cuando

se

apuntaban los
primeros
dilemas ticos
en torno a la
biotecnologa y
la biomedicina.
Es
en los Estados
Unidos

donde

arraiga

con

mayor fuerza, y,
an a pesar de
un

amplio eco en
Europa,

an

sigue

preguntar
por

los

valores
ticos

en

relacin
con

el

funcionamiento

de

las
empresas

precisamente

encontrar

suele

siendo

las

organizacio
-nes),

la

tradicin
europea
suele
tender

preguntars
e
crticament

Estados Unidos

e por los

quien lidera el

valores

discurso,

ticos

especial-mente

sistema

pragmtico, de

econmico

la

(a menudo

tica

empresa-rial,
de

del

con
la

el

supuesto

responsabilidad

implcito de

social corpora-

que,

tiva

vez

de

la

una

ciudadana

aclarado

corporativa. No

este punto,

obstante,

slo queda

mientras que

un

la

blema

tradicin

pro-

norte-

prctico de

americana

segundo

tiende

dar

orden:

por bueno el

apli-

siste-ma

cacin).

econmico

(y

(Lozano,

su

1999, p. 36).

nes en este

Pero es en

mbito. En

la dcada de

1985

los

aparece la

ochenta

revista,

cuando
empiezan

editada por

consolidarse

la

las posi-ciones

Universida

ticas desde el

mbito

Winsconsin

empresa-rial.

En

Economics

los

aos

de

and

ochenta
empiezan

Philosophy.
En

apa-recer
instituciones

1991

nos

publicaciones

encontram

espe-cficas

os con la

vinculadas

al

publica-

mbito

la

cin

de

Business

tica
empresarial

Ethics

de la RSC. En

Quaterly,

concreto,

editada por

en

1981, aparece

la

el

for

Business

and

Profes-

sional

Ethics

Society

Business
Ethics.

Journal,

del

El

Centre

for

enfoque

Applied Ethics,

europeo

adscrito

en

la

el

Universidad de

mbito de

Florida.

la

En

tica

1982, aparece

empresari

el

al

Journal

of

mucho

Business
Ethics,

es

revista

menos

que se ha con-

nor-mativo,

vertido

buscando

en

paradigma
las

el
de

publicacio-

unas
races

filosficas
mucho

el enfoque
ms

profundas que
B
OLETN ECONMICO DE ICE N 2899
50 DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE
2006

LA TICA EMPRESARIAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS COSTES DE TRANSACCIN

organizacional tec-nolgicamente
proveniente

de

los

Estados Unidos. La rplica

del

movimiento

norteamericano

no

se

hizo esperar. En 1987 se


cre

en

Europa

la

European Business Ethics


(EBEN),

Network

saturado en el que el papel del


individuo puede quedar relega-do
ante otros fines y medios.
El

reconocimiento

del

humano

como

el

diferencial

competitivo

capital

elemento
entre

las

empresas ha obligado a una revisin

humanista

organizaciones

Etica degli affari, en 1987,

persona aparece en un pri-mer

y que ms tarde pas a

plano. La gestin de los activos

denominarse Etica degli

intan-gibles, y la comoditizacin de

affa-ri e delle profesioni, y

los activos y recursos tangibles, es

Business

decir,

el

las

las

aparecieron las revis-tas

Ethics.

en

de

agotamien-to

que

de

la

sus

European Review, editada

posibilidades de diferenciacin y de

esta ltima por la London

incorporacin

de

Business School (1992).

propues-ta

comercial,

Adems

ido

obligando al reconoci-miento de la

centros y c-

importancia de definir un clima

especficas

laboral tico, basado esencialmente

relativos a la tica em-

en las relaciones humanas, muy

presarial

distinto al vinculado a las exigencias

creando

se

tedras
y

han

la

valores

la
est

responsabilidad social de

de

las empresas.

empresariales que venan de la

En las puertas del siglo

las

orga-nizaciones

crisis de la organizacin cientfica

XXI aparecen los grandes

del

escndalos empresariales

conocimiento

de

intensiva de las tecnologas de

Enron,

Parmalat,

etctera, hechos que han


permitido

renovar

con

mayor ahnco el inters


por la tica empresarial y
el

buen

gobierno

corporativo. No obstante,
el entorno tico de las
empresas an no est, ni
de lejos, sistematizado.
La tica empieza a surgir
como la respuesta a un
entorno

empresarial

trabajo.

La

sociedad

la

del

utilizacin

mucho

la
informacin
y

de

la

comunicaci
n por parte
de

las

empresas
permitiendo
entorno

relacional en
el seno de la
orcon una gran
trascendenci
en

el

mbito

del

desarrollo de
la

ciudada-

na

del

proceso

que

nunca

hay

cooperacin
empresarial, tanto en
el

mbito

sistemas

de

los

productivos

mbito global. La interrelacin de intereses


propia de las economas de mercado
en la actualidad se ha
hecho ms compleja

ganizacin

cooperativa. Hoy ms

locales como en el

estn
un

ms

de

socializacin

que nunca. En concreto, se puede decir


que hemos pasado de
un deseo y de un
enfoque de adquirir y
poseer a un enfoque
de crear y compartir

(De Anca y Vzquez Vega, 2005,


p. 19).

.
Las
propias
relaciones
interempresa
-riales

han

experimentad
o importantes
modificacione
s

en

su

concepcin.
Desde

2.1. Dos posturas contrapuestas

una

concepcin
aniquilativa
de la competencia,
hemos
pasado a una
concepcin

Existen
bsicamente

dos

posturas

con-

trapuestas y extremas
en el mbito de la
concepcin de la tica
empresarial y de la
economa

de

mercado. Una primera


postu-ra, la neoliberal
y

encarnada

especialmen-te
Milton

por

Friedman

(Friedman,

debe ir ms all de los

M.,

objetivos

1962,

de

1970), o por

maximizacin de sus

el

beneficios,

propio

Friedrich

A.

Hayek
(

siempre

que se respeten el
ordenamiento jurdico

Hayek,

y la tica bsica de la

y,

economa de mercado

remontndon

(el cumplimiento de

os an ms

los

en el tiempo,

empresas seran, en

por

los

esencia, retomando el

padres

del

espritu

1960),

contratos).

neoclsico,

individualism

una

produccin,

posesivo

Locke

funcin

cualquier

al-teracin

intencionada

considera

objetivo

empresa

la
no

en

ltimo

maximizacin

el
de
del

beneficio a favor de

BOLETN ECONMICO DE ICE N 2899


DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE 2006

de
y

Hume,
que

Las

51

FRANCISCO JOAQUN CORTS GARCA

la

una

deriva

social, tica
o filantrpica
hara incurrir
a

aqullas

en un claro
coste

de

organizacin
mercantil
para con la
sociedad.
Una empresa
so-cialmente
responsable

agencia.

sera aquella

Mediante

que

este

despilfarra

paradigma,

sus recursos

la aportacin

a travs de

de

una

la

no

mala

empresa a la

gestin o a

sociedad se

travs de la

manifiesta a

inefi-ciencia

travs de la

organizacion

contribucin

al.

impo-sitiva,

bsqueda de

ms all no

la

habra

sera

ninguna

principal

obliga-cin

garante de la

implcita.

optimizacin

En

este

sentido,

la

La
eficiencia
el

de

los

recursos y de

eficiencia

la

econmi-ca,

tenibilidad

es

medioament

decir

la

sos-

optimizacin

al.

de los recur-

parte,

sos

libertad

utiliza

que
la

empresa
para

su
la
de

concurrencia
y

la

Por

de

mercado se-

conse-cucin

ran

de sus fines,

garantas de

sera la nica

la

respon-

transparencia

sabilidad

de

las

del mismo en

el mbito de

ningn modo

la

el

informacin y

econmico,

de

era la mano

la eficiencia
econmica.
Segn

invisible

Friedman, la

generaba

tica

estara

ms con el
establecimien
de

un

marco

de

seguridad
econmica y
jurdica, que
con la virtud
o

con

la

accin
positiva.

La

actividad
forma

induci-da,
bienestar

ms recursos
empleo

para

todos.

Las
empresas, en
este sentido,
no

deben

torturarse con
re-flexiones
ticas, pues,
como ocurra
en los inicios
de

la

Economa
poltica,
tica

que
beneficios
para

todos.

En esta lnea
encajara

la

concep-cin
que

asume

que la nica
responsabilidad

de

la

empresa

es

la

de

optimizar
valor

el
del

dentro

del

enfoque

fi-

nanciero

genera

la

accionista

econmica,
de

del

mer-cado

rela-cionada

to

progreso

la
no

explicaba de

principalagente.

No

obstante, en
situaciones
tericas
como la del
mer-cado
perfecto,

tal

como plante
William
Baumol,
siempre

es

necesario un
princi-pio
tico.

En

el

pensamiento
de

Milton

Friedman
slo en los
casos

de

monopolio
hablar de una
tica
consecuencia
u

organizacion
al. Pero, en
trminos generales,

es

decir,

en

situacin

de

equili-brio de
mercado,
basado en la
libre

con-

currencia,

la

empresa

es

un
del accionista
(Friedman,
1962, p. 175)
y el objetivo
los

directivos de
las

grandes

corporacione
s, en las que
hay

una

sepa-racin
entre

la

direccin y la
propiedad, no
es otro que
incrementar

propietario/ac
cionista.

El

hbitat de la
em-presa es
el mercado, e
ms

all

del mercado,
a travs de
conceptos
como el de
RSC,

no

supone

sino

introducir
fines en las
empresas
para los que
sta no fue
concebida,
alterando
sustancialme
nte

los

parmetros
de eficiencia
asignativa de

instrumento

de

el

ir

debera-mos

lis-ta

el valor para

los

recursos

empleados, y
por
consiguiente
el

bienestar

global de la
sociedad. La
em-presa,
desde

el

punto

de

vista

del

com-promiso
social,
quedara
abstrada del
resto

de

la

sociedad

nmico

como

un

(la

eficiencia

elemento

como

aislado.

concepto

Concepcin

sostenible:

descontextual

asignacin

izada

ptima de los

que

un

revisara

re-cursos

Grant (Grant,

empleados),

1991, p. 907)

social

a travs del

medioam-

anlisis

biental.

pormenorizad

empresas

y
Las

de

las

obtienen

falacias

de

cuasi-ren-tas

Friedman en

del

este

social

mbito

con-ceptual.
La

orden
e

institucional.

otra

Existe

una

postura

ciudadana

enfrentada,

corporativa y

por el con-

reconoce las

trario,

relaciones

considera

complejas,

que

la

ms all del

empresa

es

mero campo

bene-ficiaria

econmico,

neta

que

del

mantienen

desarrollo
social

las

institu-cional,

organizacion

y,

es

como

consecuencia

empresariale

, debe con-

con

el

tribuir

conjunto

de

la

sostenibilidad

la

sociedad.

del

Al

objetivo

propio

marco social

pura-mente

e institucional

econmico

en

de Friedman,

los

mbitos eco-

habra que

B
OLETN ECONMICO DE ICE N 2899
52 DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE
2006

LA TICA EMPRESARIAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS COSTES DE TRANSACCIN

sociedad. La RSC reconoce la no

aadir una pluralidad de


objetivos, esen-cialmente
objetivos

morales

(Donaldson,

1982,

p.

168).
Esta postura reconoce
que

el

enfoque

identificacin de la tica/moral con


el derecho, como se podra percibir
desde la concepcin iusnaturalista.
Los

fallos

del

externalidades,
razones
introducir

mercado,
etctera,

suficientes
el

las
son

como

para

concepto

de

exclusivamente

responsabilidad, y, en gene-ral, de

economicista de la orga-

tica, en el mbito de la conducta de

nizacin

las empresas.

es

insuficiente

(Boatright, 1993, p. 10) y

La tica del trabajo, en el

una

mbito de la economa y del

implicacin tica y social

mercado, comporta una mejora

importante.

tica

neta de la eficiencia (Congleton,

permite una conciliacin

1991). En concreto, siguiendo la

de razonabilidades entre

hiptesis de Buchanan, la tica del

los

los

trabajo permite contrarrestar la

stakeholders. Adems, la

suboptimalidad resultante de la

accin social puede ser

eleccin individual entre trabajo y

vista bajo este prisma,

ocio (Buchanan, 1991, 1994) y

como es el caso de Porter

tiene

(Porter & Kramer, 2002)

divisin

como una oportunidad de

Buchanan la tica (puritana) es

diferenciacin y como una

esencial

autntica

econmico, algo que explicara

requiere

de
La

intereses

de

ventaja

Entre ambas posturas


ideolgicas
encontrar

y
podemos

un au-tntico

claroscuro por el que se


van mo-dulando ambos
extremos en sus pretensiones de universalidad.
La

aparicin

del

concepto de RSC impli-ca


que

el

ordenamiento

jurdico no es sufi-ciente
para encontrar el equilibrio
entre

la

del
para

positivos
trabajo.
el

en

la

Para

desarrollo

Max Weber en su c-lebre libro La

competitiva.

conceptuales

efec-tos

empresa

la

tica protestante y el espri-tu del


capitalismo, en el que relacionaba

la

gnesis

del

espritu

del
con la moral
puritana. No
obstante,
efectos, para
algunos
autores,

se

di-luido

sustancialme
con

el

proceso

de

globalizacin
(Ng

&

Ng,

2003,

p.

349).

El

incremento
de la divisin
del

trabajo

que

ha

supuesto

la

globalizacin,
especialmente con el
desarrollo del
transporte,
ha permitido
compensar la
prdida de la
cul-tura

del

trabajo. Para
Buchanan
trabajar duro
y

ahorrar

mucho

defiende:

tanto, la divisin del


trabajo

la

productividad.

Las

con

un

comportamiento tico,
en

el

sentido

Buchanan,

de

trabajan

ms y mejor, por lo
que

permite

una

mayor
especializacin,

la

especializacin
permite

un

mayor

creci-miento
econmico

una

mayor producti-vidad,
una

mayor

disponibilidad

de

bienes y servicios, y
sta

contribuye

de

forma inequvoca al
incremento

del

bienestar de

las personas.

3. tica
empresa
rial
y
costes
de
transacc
in
3.1.

Un

(valores
ticos

permiten la ampliacin

personas

estos

nte

a ocio y consumo)
del mer-cado, y, por

capitalismo

han

trabajo y ahorro frente

que

aproximac
in

teora

la
de

lo

intercambio econmi-

co, es decir, los costes

co

implcitos

st

tructura

es

mercados de bienes y

de

facto-res.

tra

consiguiente,

la

de

eslos
Por
se

puede afirmar que los

ns

costes de transaccin

ac

son inheren-tes a la

ci

economa

de

intercambios. Es decir,

(T

en las robinsonadas

econmicas, o, dicho

T)

de otro modo, en los

Cuando

escenarios

hablamos de

mercantiles

costes

cabida para los costes

de

preno

hay

tran-saccin

de

nos estamos

(Cheung, 1992). Estos

refiriendo

cos-tes

los

cos-tes

transaccin
incluyen

esencialmente

los

implcitos en

relaciona-dos con la

todo

bsqueda

de

informacin para
BOLETN ECONMICO DE ICE N 2899
DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE 2006

53

FRANCISCO JOAQUN CORTS GARCA

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ctividad

analtica desde el
punto de vista

co
nv

terico. La
empresa vena a
desempear

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radical, fue
el primero
que lleg a
enfocar la
organizaci
n
empresari
al como un
subsistema,
como una
estructura
de gobierno, basada
en

la

jerarqua y
en las relaciones
relativas
de

poder.

La
empresa
es

una

unidad
epistemol
gica
bsica,
pero
tambin es
una unidad
descompo
nible

en

elementos
menores
que
muestran y
ponen

de

manifiesto
una
estructura
y

una

jerarqua

de

poder,

la

desarrollo

irracionalidad

institucional

eco-nmica de

permitira

los

reducir

agentes

econmicos y

sustancial

su

mente

oportunismo.

costes

En concreto,
Coase

se

los

transaccion
a-les.

pregunt por la

Adems, el

existencia y la

comportam

naturaleza

iento

de

la empresa. Es

estratgi-co

decir, por qu

que

hay empresa y

deriva de la

no mer-cado. Y,

organizaci

adems,

por

qu

unas

empresas

se

insti-

tucional/em
presarial

tienen

un

permitira

mayor grado de

la

especializacin

cin

sistemtica

de

obten-

integracin que

de

otras.

beneficios

La

informacin
imperfecta
los
de

extraordien

mercados
bienes

narios

raz de la
imperfecci

factores implica

costes

mercados y

de

de

los

transaccin que

de

asimetra

veces

originan

la

la

de

la

necesidad

informa-

espec-fica del

cin

marco

los agentes

institucional de

econmico

la empresa. Se

s.

podra decir, en

Bsicament

este

sentido,

e, la teora

que

el

de

entre

los

costes

de

transaccin

aportacion
es tericas

describe

la

a la TCT

diferencia

de

correspond

cos-tes

entre

en

formas

Williamson

alternativas de

(1985), que

direccin

viene

econmica:

retomar

el

direccin

concepto

basada en la

que

jerar-qua

dujo

(empresa),

Ronald

direccin

Coase

basada en el

(1937). La

in-tercambio

teora

(mercado),

introH.

de

los

direccin mixta,

de

es

transaccin

decir,

direccin

que

utiliza
elementos
mercado
elementos

costes

vendra
ser

a
una

de

respuesta

ontolgica

de

poder.

mente
explicati-

Las grandes
B
OLETN ECONMICO DE ICE N 2899
54 DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE
2006

LA TICA EMPRESARIAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS COSTES DE TRANSACCIN

econmicos, la incertidumbre y la

va a la debilidad de la
teora
de

microecon-mica

los

mercados.

La

teora sera de-sarrollada


por

numerosos

economistas de prestigio

inseguridad (paramtrica, derivada


de la situacin de mercado, o
conductual,

deri-vada

de

la

posibilidad de un comporta-miento
oportunista en el socio de la transaccin, Williamson, 1985, pg. 57

como Rosen, Williamson,

y ss.), la especificidad de activos, la

Jos-kow, Hart, Demsetz,

frecuencia de las transacciones, el

Winter, etctera. Los ms

conocimiento

importantes

externos

participaron

de

expertos

Se puede decir, por tanto, que

en 1987 en la conferencia
conmemorativa de los 50

los

ele-mentos

aos de la publicacin del

pueden

clsico artculo de Ronald

humano, es decir, derivados de la

Coase que lleva por ttulo:

racionalidad limitada, como de

The Nature of the Firm.

carcter contextual, como puede

ser

perturbadores

tanto

de

origen

Tanto Coase como su

ser el caso de la especificidad de

discpulo Dou-glas North

los activos. En concreto, para

(North,

1981)

entendan

Coase, el coste de la informacin

esen-cialmente

como

es el elemento fundamental que

costes de transaccin la

nos permite entender el marco de

bsqueda

de

racionalidad limita-da en el que se

partenariados, la bsqueda

desarrolla la TCT y por el que

de informacin oportuna y

surge

relevante

estructuras jerrquicas, es decir, la

para

el

la

necesidad

intercambio econmico, el

empresa.

asegura-miento y el control

caracterstica ms relevante de

de

las

etctera.

transacciones,
Los

elementos

perturbadores
implicaban

el

que
desarrollo

institucional de la empresa
frente al mercado no son
otros que el oportunismo,
la

complejidad

de

los

bienes o factores que son


objeto de la transaccin
econmica, la informacin
asimtrica y la racionalidad
limitada de los agentes

Para

de

Coase,

la
la

le

empresa

reside en su
actitud
sustitutiva del
mecanismo
de

los

precios.

En

concre-to,
Ronald

H.

Coase

toma

de Commons
(1931)

el

concepto de
transaccin,
enten-dida
como

una

alteracin de
los derechos
de propiedad
(enfoque
institucional)
ms

que

como

un

intercambio
convencional
de

bienes

econmicos.
En

regulado a travs de
los

propios

mecanismos

de

precios y la

los

mano

providencial
smithiana; y, por el
otro,

el

marco

institucional

de

la

empresa, a travs de
la decisin jerrqui-ca
y

unilateral

empresario

del

en

un

entor-no de poder y
dependencia.
empresa,

La

concebida

institucionalmente,
como

el

propio

concepto

de

transaccin,

existe

porque la informacin
es imperfecta, por-que
el mercado tiene fallos
desde el punto de
vista asignativo, y es
preciso asumir

cierto proceso de
institucionalizacin
El crecimiento de la

el

propia dimensin de

mbito de la

las empresas genera

TCT,

ineficiencias de ca-

por

tanto,

la

organizativo

que inequvocamente

asignacin
de

rcter

los

producen costes que

recursos

pueden compensar a

tendr esen-

los propios costes de

cialmente

transaccin

dos fuentes:

mercado

por un lado,

a la referencia de los

el

precios.

marco

clsico
mercado,

del

del

inherentes
Y

es

precisamente

aqu

cuando

hace

se

imprescindible definir

un

marco

tico

del mercado.

que

travs

de

la

permita

internalizacin

seguir

tran-sacciones dentro

avanzando

de la empresa, sta

en
proceso

de

el

pre-tende unificar los

de

contratos y simplificar

institucionali

sustancialmente

zacin de la

toma de decisiones.

em-presa, y

Por tanto, y en orden

de

a este nuevo marco

este

la

modo poder

de

seguir

econmica

limitada,

habr

empresa

con-

tribuyendo a
paliar

los

fallos

limitaciones

racionalidad

cuando los costes de


tran-

BOLETN ECONMICO DE ICE N 2899


DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE 2006

55

FRANCISCO JOAQUN CORTS GARCA

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logros
institucionales,
encontrndono
s

nuevamente

con la paradoja
de los fallos del
mercado y los
costes

de

transaccin Se
puede

decir,

por tanto, que


la tica no es
inocua

los

procesos

que

ocurren en el
seno

de

las

organizaciones.
El desem-peo
de la actividad
empresarial en
un

entorno

tico, o, por el
contrario, en un
entorno
eminentemente
utilitarista, tiene
efectos
distintos

en base a las
nuevas
relaciones de la
empre-sa

con

la sociedad y
en base a los
nuevos
dilogos

entre

la empresa y
sus grupos de
inters:
clientes,
accionistas,

sociedad
en

su

conjunto.
Dado un
aceptable
nivel
institucional
,

un

avanzado
compromis
o tico en
la empresa
no
necesariam
ente
comporta
un
retroceso
en

los

objetivos
econmico
s a corto,
medio

largo plazo.
El

econmicos
muy

proveedore

compromis
o tico es
uno de los
principales
activos
intangibles
de

la

empresa,
que
contribuye
de

forma

inequ-voca
a un mayor
y

mejor

desarrollo

institu-cional en

estratgico

el mbito

del

(cuasi-

desempeo

rentas)

econ-mico. Y

basados en

precisamente

un

es el desarrollo

comporta-

insti-tucional de

miento

la empresa el

empresarial

que contribuye,

ticamente

segn

reproba-

los

principios ms

ble.

elementales de

tica

la TCT, a seguir

permite

reduciendo los

fortalecer

costes

la raciona-

de

La

transaccin e ir

lidad

mejorando

econmica

la

eficiencia

en

econmica. Un

medida en

entorno

que

para

tico

la

presa

em-

la
in-

troduce

permite

transparen

mayor

cia, reduce

una

institucionaliza-

la

cin,

sta,

tra de la

posible

informacin

una

reduccin

de

asime-

, reduce los

los costes de

costes

transaccin,

la

y,

de

obviamente,

bsqueda

una mejora de

de

la

informacin

eficiencia

asignativa.

(transpa-

Precisament

rencia

e, es el propio

institucional

dficit

),

reduce

tucional el que

los

costes

introduce

de

posibilidad

instila
de

aseguramie

beneficios

nto de los

extraordinarios

contratos,

simplifica
B
OLETN ECONMICO DE ICE N 2899
56 DEL 11 AL 17 DE DICIEMBRE DE
2006

LA TICA EMPRESARIAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS COSTES DE TRANSACCIN

las relaciones contractuales, y genera


confianza institucional. Igualmente, permite una mejor posicin negociadora para la
empresa basada en la confianza mutua.
La tica, a travs de la generacin de la
confianza, puede llegar a ser un
importantsimo elemento complementario de la racionalidad limitada (Rosanas, 2004), de
los fallos del mercado y de los contratos
incompletos. En definitiva, la tica en el
mbito empresarial y contractual-mercantil permite reducir los costes de transaccin en todos los niveles.
De hecho, el compromiso tico en la
empresa comporta una mayor transparencia, una menor necesidad formalista
en el mbito contractual, con las ventajas
que implica en el mbito de los costes de
transaccin. Cuanto mayor transparencia,
menores costes de transaccin. El desempeo econmico y empresarial en un
entorno tico permite reducir la asimetra
de la informacin y las externalidades.
Adems, la implantacin de un sistema
tico permite mejorar el entramado jurdico, reduciendo la profusin de normas y
la
complejidad contractual.
Hasta la fecha no existen estudios concluyentes acerca de los beneficios de la
tica y de la RSC en el mbito de la
empresa (Margolis & Walsh, 2003). Pero, desde
el punto de vista terico, resulta
inequvoca
la relevancia que tiene la tica para le
mejora de la eficiencia empresarial y del
mercado a travs de la reduccin de los
costes
de transaccin y de la profundizacin en
el
proceso de institucionalizacin.

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