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Presenters Scripts
Mdulo 4

Estrategias de liderazgo
para apoyar el desarrollo social y emocional de los nios y
hacer frente al comportamiento difcil

Dra. Barbara J. Smith, Universidad de Colorado en Denver y


Health Sciences Center
Dra. Jaqueline L. Dempsey, Pittsburgh, Pennsylvania
Dra. Beth Rous, Universidad de Kentucky
Dr. Philip Printz, Education Development Center (Centro para el
Desarrollo Educativo)

Centro sobre los Fundamentos Sociales y


Emocionales para el Aprendizaje

Rev. 3/10

Oficina de
Cuidado Infantil

Oficina de
Head Start

This material was developed by the Center on the Social and Emotional Foundations for Early Learning with federal funds from the U.S. Department of Health
and Human Services, Administration for Children and Families (Cooperative Agreement N. PHS 90YD0119). The contents of this publication do not necessarily
reflect the views or policies of the U.S. Department of Health and Human Services, nor does mention of trade names, commercial products, or organizations
imply endorsement by the U.S. Government. You may reproduce this material for training and information purposes.

Mdulo 4

Estrategias de liderazgo

Objetivos de aprendizaje
Los participantes describirn un sistema basado en la evidencia para tratar el desarrollo

social y emocional y el comportamiento difcil.


Los participantes identificarn estrategias para tratar los obstculos comunes a la

implementacin de prcticas basadas en evidencia.


Los participantes identificarn estrategias eficaces de liderazgo, entre ellas la

planificacin cooperativa, la planificacin para todo el programa y el desarrollo


profesional.
Los participantes pondrn en prctica estrategias cooperativas de planificacin para la
accin a fin de mejorar los resultados sociales y emocionales y el comportamiento de los
nios.

Temario sugerido
I.

Rev. 3/10

Introduccin al tema

(45 minutos)

II.

Prcticas y recursos basados en evidencia

(30 minutos)

III.

El planteamiento de la pirmide

(15 minutos)

IV.

Inventario de Prcticas y actividad

(60 minutos)

V.

Qu es el comportamiento difcil?

(30 minutos)

VI.

El papel de los administradores de programas

(30 minutos)

VII. Estrategias de liderazgo basadas en la evidencia


La planificacin cooperativa para la accin
Maneras de mejorar el conocimiento y las habilidades

(90 minutos)

VIII. Tres niveles de cambios: El nio, el programa, el sistema

(60 minutos)

IX.

(30 minutos)

Resumen y actividad opcional para llevar a casa

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Mdulo 4

Estrategias de liderazgo

Materiales requeridos





Temario
Presentacin PowerPoint
4 carteles para las 4 paredes del saln: Conocimiento y habilidades de profesionales y
padres, Creencias y actitudes, Colaboracin y coordinacin, Otros
Copias del cuestionario Reflexin sobre preocupaciones y visin del cuaderno (Hoja 4.2)
(para todos los participantes)

Hojas repartidas
 4.1 Pginas de PowerPoint para cada participante
 4.2 Cuaderno de los participantes
 4.3 Maneras de conectar el desarrollo social y el comportamiento con la preparacin para la
escuela
 4.4 Datos acerca de nios pequeos con comportamientos difciles
 4.5 Prcticas de programas para estimular el desarrollo social de nios pequeos y tratar el
comportamiento difcil
 4.6 El apoyo de nios desde el nacimiento a los 2 aos de edad que manifiestan
comportamientos difciles
 4.7 Artculo de Young Children, The Teaching Pyramid: A Model for Supporting Social
Competence and Preventing Challenging Behaviors in Young Children
 4.8 Inventario de prcticas para fomentar la competencia social y emocional de los nios
 4.9 Documento Conceptual sobre la Identificacin de y la Intervencin con Comportamientos
Difciles, de DEC
 4.10 Informacin esencial para administradores (en ingls)
 4.11 Recursos para estrategias de liderazgo
 4.12 Modelo de planificacin cooperativa para la mejora de programas y el cambio de
sistemas
 4.13 Estrategias para la transferencia de prcticas de calidad
 4.SE Formulario de Evaluacin de la Sesin

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P 4.2

Mdulo 4

I. Introduccin al tema
(45 minutos)
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Estrategias de liderazgo

I. Introduccin al tema (45 minutos)


Lmina 1. Mientras los participantes estn entrando al saln,
reprtales una copia del cuestionario Reflexin sobre
preocupaciones y visin, que se encuentra en el Cuaderno de
los participantes (Hoja 4.2), y pdales que completen el
cuestionario de reflexin antes del comienzo de la sesin.
Lmina 2. Para comenzar la sesin, d a todos la bienvenida,
mencione el ttulo, presente a los oradores y seale que los
participantes se presentarn a s mismos en poco tiempo en
conexin con una actividad.
Agradezca a todos por completar su cuestionario e infrmeles
que se les permite conservarlo. Explique que este ejercicio se
dise para ayudarlos a tranquilizar sus mentes ocupadas y
sacar provecho del lujo del que gozarn hoy de poder enfocarse
en un solo tema el desarrollo social y emocional de los nios y
prevenir los comportamientos difciles en vez de la infinidad de
cuestiones que las personas responsables por los programas
tienen que enfrentar a diario.

Handout 4.2

Seale a los participantes que podrn usar las lminas de


PowerPoint de los participantes (Hoja 4.1) para tomar apuntes.
Lmina 3. Lea en voz alta los propsitos del taller.

Rev. 3/10

Repase todos los materiales del taller para familiarizar a los


participantes con los mismos. Enfatice aquellos que utilizarn
durante el taller: el Cuaderno de los participantes, el artculo de
Young Children, el Inventario de prcticas para fomentar la
competencia social y emocional de los nios, y el Modelo de
planificacin cooperativa.
Lmina 4. Repase los Objetivos de aprendizaje.
Describir un sistema basado en la evidencia para tratar el
desarrollo social y emocional y el comportamiento difcil.
Identificar estrategias para tratar los obstculos comunes a la
implementacin de prcticas basadas en evidencia.
Identificar estrategias efectivas de liderazgo, entre ellas la
planificacin cooperativa, la planificacin para todo el
programa y el desarrollo profesional.
Poner en prctica estrategias cooperativas de planificacin
para la accin a fin de mejorar los resultados sociales y
emocionales y el comportamiento de los nios.
.

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Estrategias de liderazgo

Mdulo 4
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Lmina 5. Repase el temario y pregunte si hay algunas


preocupaciones o sugerencias. Anime a los participantes a hacer
preguntas a lo largo de la sesin para que estas puedan tratarse
en el momento que surjan.
Lmina 6. Actividad: Tenga letreros exhibidos en cuatro lugares
del saln: Conocimiento y habilidades de profesionales y padres,
Colaboracin y coordinacin, Creencias y actitudes, Otros.
Pida a los participantes que se pongan junto al letrero que
representa lo que perciben como el obstculo mayor
para tratar eficazmente el desarrollo social y el
comportamiento difcil en nios pequeos. Una vez que
hayan ido a los letreros, pdales que discutan la cuestin
con las personas que estn cerca.
Small Group

Una vez que hayan pasado 5 minutos conversando,


Activity
pdales que se presenten a s mismos al grupo grande
y que describan su papel (maestro, administrador, padre o madre,
etc.) y la entidad que representan. Pida que una persona cerca de
cada letrero ofrezca un resumen de su discusin. Luego pida que
todos vuelvan a sus asientos.
Lminas 7 a 16. Datos que dan mucho que pensar. Una resea de
la literatura, llevada a cabo por el personal del Centro para
Prcticas Basadas en la Evidencia: Nios Pequeos con
Comportamientos Difciles (Center for Evidence-Based Practice:
Young Children with Challenging Behaviors, o CEBP), revela
algunas investigaciones con hallazgos sorprendentes. Estas
investigaciones ilustran la importancia crtica de que los lderes
trabajen por lograr un enfoque para fomentar el desarrollo social y
emocional sano en nios pequeos. Seale que estas lminas son
citas de una presentacin de PowerPoint ms grande por Timm y
Fox, que est disponible en el sitio de Internet de CEBP:
www.challengingbehavior.org. .

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P 4.4

Mdulo 4

II. Prcticas y recursos


basados en evidencia
(30 minutos)

Estrategias de liderazgo

II. Prcticas y recursos basados en evidencia (30 minutos)

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Lminas 17 a 19. Prcticas basadas en evidencia: Una


definicin
Existen numerosos planteamientos hacia la salud mental o
social-emocional de los nios y el desarrollo de su
comportamiento. Sin embargo, para ser buenos consumidores y
asegurar que los nios reciben los mejores servicios y que se
utilizan los recursos sabiamente, los lderes de programas
necesitan tener la capacidad de seleccionar aquellos que la
evidencia muestra que surten efecto.

19

Presente la definicin de la prctica basada en evidencia, e invite


a una discusin sobre el concepto de cimentar las prcticas en
evidencia y la importancia de fomentar estas prcticas efectivas
en nuestros programas para que los nios reciban intervenciones
y mtodos de eficacia comprobada.

17

20

Lmina 20. Repase los diferentes niveles o


clases de evidencia.
Hallazgos de investigacin publicados y
revisados por colegas (alta evidencia)
Sntesis publicadas de investigacin
Documentos de posicin con mltiples
autores
Informes gubernamentales
Consensos o valores
Opinin, etc. (baja evidencia)

4.3
4.4

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22

23

Rev. 3/10

Pregunte cmo los lderes de programas utilizan esta


escala de niveles de evidencia para apoyar al
personal en su trabajo de alentar el aprendizaje y el
desarrollo de nios pequeos
Lminas 21 y 22. Reparta las Hojas 4.3, 4.4, 4.5 y
4.6. Estas hojas hacen resaltar el impacto de utilizar
intervenciones de eficacia comprobada, y los
resultados positivos que pueden obtenerse al utilizar
intervenciones de alta calidad.

4.6

Lmina 23. Presente los sitios de Internet de los dos centros


nacionales que ofrecen informacin sobre las prcticas basadas
en evidencia relacionadas con el desarrollo social y emocional de
nios pequeos y su comportamiento difcil (CSEFEL y CEBP).
CEBP (Centro para Prcticas Basadas en la Evidencia: Nios
Pequeos con Comportamientos Difciles) ha producido una
sntesis de la investigacin sobre

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Mdulo 4 :

24

Estrategias de liderazgo

Lmina 24. Discuta las dificultades descritas por grupos de


enfoque respecto a la provisin de servicios eficaces para nios
pequeos. Estas se encuentran en el Cuaderno de los
participantes (Hoja 4.2).
Grupos de enfoque compuestos por administradores, maestros,
familiares y proveedores de capacitacin y asistencia tcnica se
han reunido para enterarse de los obstculos para la provisin
de servicios basados en evidencia para nios pequeos y de
algunas estrategias para sobrepasar estos obstculos. Discuta
los resmenes de los hallazgos de los grupos de enfoque y las
categoras generales de obstculos en la Lmina 24.
a. La falta de conocimiento sobre prcticas basadas en
evidencia, dnde hallar tal informacin y cmo asegurar que
los proveedores de capacitacin, consultores y supervisores
ofrezcan informacin y consejos que se basen en evidencia
de prcticas efectivas.
b. Creencias / actitudes hacia los nios, el comportamiento y sus
familias, y actitudes respecto a las filosofas y ciertas
prcticas.
c. La falta de colaboracin dentro de programas, con las familias
y con la comunidad, incluyendo la necesidad de que todas las
personas interesadas participen en la toma de decisiones
sobre prcticas, procedimientos y la planificacin para nios
individuales (por ej., familias, maestros, administradores);
adems de la necesidad de cooperacin con toda la
comunidad para tratar prcticas basadas en evidencia, llenar
las brechas entre los servicios, reducir la duplicacin de
servicios y compartir recursos limitados como eventos de
capacitacin para mltiples agencias, etc.
d. La falta de recursos fiscales y procedimientos adecuados,
como dinero insuficiente para la asistencia tcnica en la
guardera o la provisin de maestros sustitutos mientras el
personal asiste a sesiones de capacitacin; procedimientos
fiscales como los seguros o procedimientos de reembolso de
Medicaid que no posibilitan adecuados servicios ni mtodos
de apoyo a las familias.
Ofreceremos estrategias de liderazgo para tratar los primeros
tres obstculos; todos necesitamos ms dinero, y esta
necesidad queda fuera del alcance del presente taller, de modo
que no trataremos directamente con el cuarto obstculo.

Rev. 12/05

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P 4.6

Mdulo 4

III. El planteamiento de la
pirmide (15 minutos)

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26

Estrategias de liderazgo

III. El planteamiento de la pirmide (15 minutos)


Lminas 25 y 26. Explique que la Pirmide de enseanza
constituye el sistema conceptual que gua las obras del centro:
el fomento del desarrollo social y emocional de todos los nios,
la prevencin del comportamiento difcil y la intervencin con
comportamientos difciles persistentes y graves.
Pida a los participantes que revisen durante 5 minutos el artculo
de Young Children (Hoja 4.7). Pida a
algunos participantes que compartan uno
o dos puntos clave que encontraron en el
artculo. Apunte las respuestas en la tabla
grande.
Hable sobre la pirmide en
relacin con el fomento de la
aptitud social y emocional.
El fomento de las relaciones
positivas (promocin) puede constituir una
Handout 4.7
forma de prevencin, junto con las
estrategias preventivas para las clases. Las estrategias de
instruccin social-emocional (tanto de prevencin como de
intervencin) son necesarias para que los nios comprendan los
comportamientos que fundamentan las interacciones sanas. Las
intervenciones individualizadas intensivas sern necesarias
solamente con una cantidad pequea de nios si se ha
implementado correctamente la base de la pirmide. Tengamos
presente el impacto del comportamiento de los adultos en el de
los nios. Si los adultos se valen de mtodos de eficacia
comprobada, los comportamientos de los nios sern ms
positivos, es decir, se encontrarn menos nios en la cima de la
pirmide. Si los comportamientos de los adultos no son los que
surten efecto, los comportamientos de los nios llegarn a ser
ms difciles y requerirn ms intervenciones intensivas.
Refirase a la importancia de que los programas para nios
pequeos tengan una gama de mtodos, desde fomentar el
bienestar social y emocional y entablar relaciones positivas con
todos los nios, hasta las intervenciones intensivas para unos
pocos.
Entable una discusin sobre maneras en que los participantes
estn incorporando o podran incorporar este sistema a sus
programas. (Nota: Los Mdulos 1, 2, 3a y 3b de CSEFEL tratan
todos los niveles.)
Se encuentra en el sitio de Internet de CSEFEL una
presentacin de PowerPoint y un vdeo que presentan un

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P 4.7

Mdulo 4

Estrategias de liderazgo
repaso de la Pirmide de enseanza. Vase
www.csefel.uiuc.edu.

IV. Inventario de Prcticas y


actividad (60 minutos)

27

IV. Inventario de Prcticas y actividad (60 minutos)


Lmina 27. Mencione el Inventario de prcticas para fomentar la
competencia social y emocional de los nios (Hoja 4.8) en los
materiales de los participantes. El Inventario de prcticas consta
de un conjunto de prcticas basadas en
evidencia que se dise para el uso de
individuos o equipos con el propsito de
reflexionar sobre sus prcticas.
Discuta las conexiones entre el Inventario y
la Pirmide de enseanza. Discuta la idea
de pensar sobre las prcticas de un
programa, desde universales (para todos los
nios y familias) hasta intervenciones
intensivas (para solamente unos pocos).

28

29

Rev. 3/10

Handout 4.8

Lmina 28. Discuta el Plan de Accin en el Inventario y


mencione que la segunda columna sirve para apuntar
estrategias, incluyendo aquellas que apoyaran a otras personas
en su uso de las prcticas. La ltima columna, Apoyos y
recursos necesarios para llevar a cabo estas actividades,
incluira tales apoyos de liderazgo como el desarrollo del
personal, ayuda para obtener informacin sobre prcticas
basadas en evidencia, etc. Entable una discusin sobre otras
maneras en que los lderes pueden apoyar la adquisicin y el
uso de estas prcticas por parte del personal del programa.
(Nota: muchos lderes de programas han encontrado que surte
ms efecto dividir el Inventario y examinar secciones reducidas
cada vez).
Lmina 29. Actividad. Utilizando el PLAN DE
ACCIN en el Inventario, asigne a cada mesa un
grupo de prcticas (no ms de cuatro o cinco en una
categora; pero todas las categoras deben tratarse).
Pdales que apunten en la segunda columna las
estrategias de liderazgo y en la ltima los apoyos de
liderazgo, los cuales podran apoyar la adquisicin y el uso de
estas prcticas por parte del personal del programa y los padres.
Diga a los grupos que, al fin de la actividad, se pedir que un
portavoz de cada grupo (1) describa las prcticas que se les
asignaron, (2) describa el nivel de la Pirmide de enseanza con
el que se relacionan estas prcticas, y (3) comparta sus ideas

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Estrategias de liderazgo
sobre las estrategias de liderazgo y de apoyo
relacionadas con el uso de las prcticas por parte del
personal y los padres. Se puede usar la tabla grande
para dar sus informes.

V. Qu es el
comportamiento difcil?
(30 minutos)

V. Qu es el comportamiento difcil? (30 minutos)

30

Seale que todos los nios manifiestan comportamientos


difciles en algn momento. Los nios que necesitan las
intervenciones individualizadas intensivas son aquellos que
manifiestan comportamientos difciles severos y persistentes.

31

Lmina 30. Un punto clave de la definicin del comportamiento


difcil es que varios adultos encuentran difciles diferentes
comportamientos dependiendo de sus propias experiencias,
culturas y expectativas. Por lo tanto, es importante que los
adultos exploremos nuestros propios sentimientos con respecto
al comportamiento.

Lmina 31. Aquellos nios que necesitan las intervenciones


intensivas individualizadas son quienes manifiestan un patrn
repetido de comportamiento, o la percepcin del
comportamiento, que interfiere o corre riesgos de interferir con el
aprendizaje ptimo o la participacin en interacciones prosociales con compaeros y adultos.
De este modo, se define el comportamiento difcil segn sus
efectos.
Seale que es esencial que las definiciones del
comportamiento difcil no culpen al nio, y que el
enfoque de estas debe ser el efecto del
comportamiento en el aprendizaje y el desarrollo
social. Discuta la definicin y el Documento
Conceptual de DEC, el cual se incluye en la
Hoja 4.9.
Discuta los trminos descriptivos de los
Handout
comportamientos difciles graves. Enfatice que
tambin se incluye a los nios retirados o aislados, quienes
frecuentemente no reciben la atencin de los sistemas que
deberan servirlos. Los lderes debern hacer todo esfuerzo
posible por identificar y servir a los nios de este grupo.

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4.9

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P 4.9

Estrategias de liderazgo

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Lmina 32. Varios ejemplos del comportamiento difcil incluyen


los siguientes:

Agresin fsica y verbal


Desobediencia
Lastimarse a s mismo
Respuestas vocales y motoras perturbadoras (por ej., gritar,
conductas estereotipadas)
Destruccin de propiedad
Retiro
Recalque que se trata de nios que experimentan
comportamientos severos y persistentes, no simplemente un
nio que manifiesta uno de tales comportamientos de vez en
cuando.
33

Lmina 33. En el caso de bebs y nios de 1 y 2 aos de edad,


el comportamiento difcil puede incluir:
Dificultades de formar lazos emocionales
Dificultades de sueo y alimentacin
El llanto excesivo
Dificultades para calmarse
Es importante que tengamos presente que las estrategias
basadas en evidencia que se utilizan con nios de 2 aos y
medio y mayores, no son las mismas que se utilizan con bebs
y nios menores de 2 aos. Es importante que tomemos en
consideracin la etapa del desarrollo del nio antes de escoger
mtodos de intervencin.

34

Lmina 34. Los nios pequeos necesitan ayuda cuando


experimentan comportamientos persistentes y graves que:
Resultan lastimndose a s mismos o a otras personas
Hacen daos en el entorno fsico
Interfieren con la adquisicin de habilidades nuevas, y / o
Aslan socialmente al nio
Sabemos que estos comportamientos graves muy raramente se
resuelven por s solos, sin intervenciones sistemticas. Adems,
si no se provee apoyo a los nios que manifiestan
comportamientos difciles, es muy probable que progresen
dentro de un curso previsible de comportamientos difciles cada
vez ms intensos.

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Mdulo 4

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Estrategias de liderazgo

Lmina 35. Aunque vara entre estudios la proporcin estimada


de nios que necesitan intervenciones enfocadas, se esperara
que por lo general, si se han implementado estrategias efectivas
de prevencin y promocin, entre el 1% y el 10% de los nios
en una clase tpica de un programa para nios pequeos
manifestara comportamientos difciles significativos y
persistentes. En aquellos ambientes donde los nios
experimentan mayores factores de riesgo, esta cifra puede ser
mayor. Sin embargo, por lo general, en una clase tpica no se
encontrar a ms de uno o dos nios que requieren este tipo de
intervencin. En muchos casos cuando un porcentaje ms
elevado de nios experimenta comportamientos difciles, esto se
debe a una falta de calidad del ambiente o a la falta de una
instruccin sistemtica de las habilidades sociales y
emocionales.

36

Lmina 36. La promesa:


Nosotros s contamos con prcticas basadas en evidencia.
Sabemos que:
Cuanto ms temprano, mejor
El apoyo para los padres de familia es muy importante
Los ambientes de alta calidad son claves
Se necesita un planteamiento cabal
Las consultas sobre el comportamiento son provechosas
Los padres de familia y maestros pueden implementar las
prcticas en situaciones naturales

37

Lmina 37. El desafo:


Cmo lograr que las prcticas efectivas sean accesibles
para todos los nios y las familias?
Cmo edificamos sistemas dentro de programas y
comunidades de modo que los maestros y las familias
cuenten con el apoyo que necesitan a fin de implementar las
prcticas?
Durante el resto de la presente sesin de capacitacin, nos
enfocaremos en lo que nos ayudar a nosotros, como lderes
en el mbito de la primera infancia, a tratar estas cuestiones.

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P 4.11

Mdulo 4

VI. El papel de los


administradores de
programas (30 minutos)

38

Estrategias de liderazgo

VI. El papel de los administradores de programas


(30 minutos)
Lminas 38 y 39. Lea las siguientes citas que tratan sobre la
conexin entre la infraestructura administrativa, las prcticas de
alta calidad (basadas en evidencia) y los resultados para nios y
familias:
[...] una infraestructura adecuada aumenta la probabilidad de
que las prcticas recomendadas se utilicen para ofrecer servicios
y apoyos a nios pequeos y sus familias [...]

39

[...] Cuando las prcticas de alta calidad [basadas en la


evidencia] se utilizan constantemente, es ms probable que los
nios y sus familias experimenten resultados positivos.
[...] Las relaciones interdependientes entre la estructura,
servicios, apoyos y resultados son compatibles con las teoras
ecolgicas de desarrollo. [...] estas teoras sugieren que el
desarrollo del nio se ve afectado no slo por la familia, el
vecindario, la subcultura y la comunidad, sino tambin por los
sistemas de servicios y apoyos que los sirven.
Pregunte al grupo por qu y cmo imaginan que los resultados
de nios y familias se ven afectados por las polticas y
procedimientos administrativas del programa de su hijo.

40

Lmina 40. Para que los maestros puedan ofrecer a los nios
servicios directos basados en evidencia, es necesario que los
administradores les ofrezcan la infraestructura, o apoyos
indirectos, como la capacitacin y las buenas condiciones
laborales. Otros apoyos indirectos, tales como las polticas
administrativas y capacitacin, son esenciales para la
implementacin de servicios directos (instruccin, terapias,
etc.).
Pida a los participantes que mencionen otros ejemplos de
apoyos indirectos y servicios directos. Contine la discusin
sobre estas importantes conexiones. Si los participantes no
mencionan los siguientes puntos, mencinelos usted. La
capacidad del personal de servicios directos de ofrecer prcticas
de alta calidad y basadas en evidencia depende:
de la visin del liderazgo,
de la capacitacin, asistencia tcnica, servicios de mentores y
supervisin que se provee al personal,
del uso que reciben los recursos del programa,
de las tareas asociadas con sus trabajos, por ej., las
descripciones del trabajo que incluyen tiempo para la
planificacin y la colaboracin, etc.

Rev. 3/10

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P 4.12

Mdulo 4

41

42

43

Estrategias de liderazgo

Lmina 41. Adems, es necesario que los lderes cuenten con


una buena capacitacin sobre la educacin de nios pequeos y
sobre la supervisin o administracin. La Divisin para Nios
Pequeos (DEC por sus siglas en ingls) incorpor este requisito
a las Prcticas Recomendadas de DEC en la Intervencin
Temprana y la Educacin Especial de Nios Pequeos (vase la
Hoja 4.10, Informacin esencial para administradores), y la
Asociacin Nacional de Educacin Infantil (NAEYC por sus siglas
en ingls) ha incorporado aptitudes esenciales de administradores
a sus criterios nuevos de acreditacin de programas
(www.NAEYC.org). Ambos conjuntos de
recomendaciones se consideran basados en
evidencia.
Lmina 42. Kouzes y Posner sugieren cinco
prcticas claves del Liderazgo Ejemplar:
Presentar un modelo de las acciones deseadas
Inspirar una visin compartida
Desafiar el proceso
Handout
Facultar a otros para que acten
Alentar el corazn
Pregunte a los participantes sobre lo que cada uno de estas
prcticas significa para ellos.

4.10

Lmina 43. La investigacin sobre el liderazgo describe las


siguientes funciones del liderazgo exitoso de programas:
Desempear el papel de liderazgo y proveer una visin
Lograr que se satisfagan los requisitos del programa
Lograr el bienestar y el progreso de los nios
Utilizar bien los recursos y el presupuesto
Apoyar los conocimientos y habilidades del personal
Cooperar al llevar a cabo la planificacin y otras actividades de
liderazgo
Pregunte a los participantes si quisieran agregar otros papeles
claves para el liderazgo de programas.

VII. Evidence based


Estrategias de
liderazgo (90
44

Rev. 3/10

VII. Estrategias de liderazgo basadas en la evidencia


(90 minutos)
Lmina 44. Existe una conexin clara entre el papel del lder del
programa y la calidad de los programas, como resultado de su
uso de prcticas basadas en evidencia para apoyar el desarrollo
social y emocional de los nios y prevenir los comportamientos
difciles. A continuacin vamos a discutir los siguientes temas:
El liderazgo y la visin
La planificacin cooperativa para la accin
Maneras de mejorar el conocimiento y las habilidades

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P 4.13

Mdulo 4

Estrategias de liderazgo

45

Lmina 45. Discuta las maneras de desempear las


funciones del liderazgo y proveer una visin. Pregunte a
los participantes cmo los lderes exitosos que conocen,
han provisto el liderazgo y la visin en relacin con el
apoyo al desarrollo social-emocional y los
comportamientos difciles de nios. (Apunte las
respuestas en la tabla grande).

46

Lmina 46. Repase la lista de cotejo de la Hoja 4.10


(Informacin esencial para administradores). Esta lista se basa
en las Prcticas Recomendadas de DEC (Sandall et al., 2005),
conjunto de prcticas recomendadas que se elabor a partir de
una sntesis de la literatura de investigacin, as como la
informacin producida por grupos de enfoque de padres de
familia, maestros, administradores e investigadores. Aunque la
lista se enfoca en las intervenciones tempranas y la educacin
especial de nios pequeos, abarca el papel del administrador
en cualquier programa para nios pequeos que se esfuerce por
ofrecer servicios de alta calidad y basados en evidencia. La lista
de cotejo se ofrece gratuitamente en el sitio de Internet de DEC
(www.dec-sped.org), el cual se encuentra en la Lista de
Recursos.

47

Lmina 47. ACTIVIDAD: Asigne a cada mesa un


conjunto de prcticas de la Lista de cotejo de
administradores y un marcador de un color diferente.
Pida a los participantes que apunten en la tabla grande
con el marcador de su color (1) el significado del
conjunto de prcticas y (2) ideas para utilizar las prcticas en
sus programas para fomentar el desarrollo social-emocional y / o
tratar los comportamientos difciles (10 minutos).
Luego, cada grupo ir a la tabla de otro y, usando el marcador
del color original de su grupo, agregar apuntes a los ya escritos
en esa tabla. Esto durar 5 minutos. Repita este paso hasta que
todos los grupos hayan trabajado en todas las tablas durante 5
minutos cada uno. Cuando cada grupo haya vuelto a su tabla
original, pida que una persona informe a toda la clase sobre lo
que est escrito en la tabla. (El tiempo total para esta actividad
es aproximadamente 45 minutos).
El resto del taller se enfocar en prcticas de liderazgo basadas
en evidencia para tratar con dificultades, especialmente con
aquellas relacionadas con el liderazgo cooperativo, el
conocimiento y las habilidades.

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Mdulo 4

48

49

50

Estrategias de liderazgo

Lminas 48-50. El Modelo de Planificacin Cooperativa se


basa en ms de 15 aos de trabajo con programas y
comunidades, y en la literatura sobre la mejora exitosa de
programas. Existe un caudal de literatura del mundo de los
negocios, la reforma escolar y los servicios sociales para nios
que trata sobre la eficacia de la planificacin cooperativa. La
planificacin y la toma de decisiones en forma cooperativa
implica conseguir que participen en la planificacin de un
cambio, las personas que se veran afectados por dicho cambio
a una regla, procedimiento o prctica. El
conseguir la participacin de estas personas
interesadas resulta en valiosas
contribuciones e ideas y por lo tanto en un
plan mejorado, adems de la seguridad que
ellas invierten en el plan y en el cambio y
que los sienten como propios. Por lo tanto, el
plan, la implementacin y los resultados son
mejores y encuentran menos resistencia. El
Modelo de Planificacin Cooperativa se ha
Handout 4.11
utilizado con programas locales y equipos
comunitarios en varios estados y comunidades
a fin de desarrollar servicios mejores para
nios pequeos y familias (vase Hayden,
Frederick y Smith, 2003, en la Lista de
Recursos, Hoja 4.11).
Repase con el grupo los pasos del Modelo de
Planificacin Cooperativa (Hoja 4.12) y
explique cada paso del modelo que se
presenta en la hoja. Es importante repasar
cada paso.

Handout 4.12

Los pasos del Modelo de Planificacin Cooperativa:


1. Haga el compromiso y ofrezca liderazgo para la toma de
decisiones de forma cooperativa.
2. Comparta la toma de decisiones con un equipo de personas
interesadas (el personal, las familias, otras agencias,
consultores, etc.) para construir sobre el compromiso.
3. Formule una visin, junto con el equipo de personas
interesadas, de apoyar el desarrollo social-emocional de
nios y de tratar los comportamientos difciles por medio de
prcticas basadas en evidencia.
4. Identifique dificultades para la visin, junto con el equipo
(creencias, polticas, sistemas, conocimiento / habilidades).
5. Lleve a cabo con el equipo la planificacin de acciones
destinadas a tratar dichas dificultades.
6. Cultive el liderazgo y haga frente a los riesgos.

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Estrategias de liderazgo

7. Siga fomentando y expandiendo el compromiso por medio de


incentivos, reconocimientos, capacitacin y asistencia tcnica,
recursos financieros y otros recursos.
8. Evale continuamente el proceso y los resultados de la
colaboracin y la planificacin para la accin.
51

52

Presente las Lminas 51 y 52. Hable sobre los pasos de la


planificacin para la accin y los materiales en el Cuaderno de
los participantes relacionados con la planificacin para la accin
(Hoja 4.2).
Siga los pasos del Modelo de Planificacin Cooperativa
(compromiso, equipo, visin etc.).
Desarrolle definiciones y una filosofa del equipo (Basado en
evidencia, Fomento, Prevencin, Intervencin, etc.).
Haga una lluvia de ideas sobre esta declaracin: Nos gustara
utilizar las prcticas basadas en evidencia para fomentar el
desarrollo social-emocional y tratar el comportamiento difcil,
pero
Haga una lista de las dificultades producidas por la lluvia de
ideas.
Transfiralas al Formulario de Planificacin para la Accin.
Si se cree que un obstculo consta de una poltica o
procedimiento escrito OBTENGA UNA COPIA! No lo crea
hasta que lo vea!
Ha sido nuestra experiencia que en casi todos los casos donde
se pensaba que una poltica supona un obstculo, una vez que
el grupo de planificacin obtuvo una copia impresa de la poltica
misma, esta resultaba ms flexible de lo que haban pensado y
por lo tanto no presentaba ningn obstculo. Ms bien, el
obstculo era la percepcin de la poltica. Por lo tanto, no
dependa de la manera en que otra persona interpreta una
poltica; es posible que ella tampoco la haya ledo!

53

Repase cada paso. Hable sobre la importancia de que el equipo


de personas interesadas haga una lluvia de ideas sobre la
declaracin sugerida y luego transfiera la barrera o dificultad
escogida al Formulario de Planificacin para la Accin.
Lmina 53. El equipo de interesados entonces hace una lluvia de
ideas sobre la siguiente declaracin: Podramos remediar este
obstculo haciendo y apuntando la estrategia en el Formulario
de Planificacin para la Accin.
La identificacin de estrategias incluir el establecimiento de
criterios para poner a prueba posibles estrategias (horarios para
la implementacin oportuna, costos, etc.).

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Mdulo 4

54

Estrategias de liderazgo

Lmina 54. Repase los componentes del Formulario de


Planificacin para la Accin. Se presentan formularios e
instrucciones en el Cuaderno de los participantes (Hoja 4.2).
El Formulario de Planificacin para la Accin est diseado para
servir como temario de reuniones, de modo que cada reunin
del equipo est enfocada en el plan de accin y el progreso de
los esfuerzos para llevarlo a cabo.

55

Lmina 55. Discuta la definicin del desarrollo profesional:


Experiencias destinadas al desarrollo de conocimientos,
habilidades y comportamientos nuevos que se espera se
apliquen inmediatamente al trabajo.
Discuta adems el propsito del desarrollo profesional: cambios
del comportamiento realizado dentro del ambiente laboral.

56

57

Lmina 56. Muchos mtodos actuales del desarrollo profesional


dependen de que el personal asista a sesiones de capacitacin
que duran un da. Discuta la opinin de los participantes sobre el
impacto en el rendimiento laboral de tales sesiones de
capacitacin.
Describa los dems mtodos mencionados
(clases particulares, mentores, supervisin etc.).
Discuta el impacto posible de dichos mtodos en
el rendimiento laboral (Hoja 4.13).
Lmina 57. Qu es la transferencia del
conocimiento nuevo?
Para que los comportamientos cambien dentro
Handout 4.13
del mbito laboral, es necesario que ocurra la
transferencia del conocimiento nuevo. Pregunte a los
participantes cmo describiran ellos esta transferencia.
Repita la meta: Que el conocimiento y las habilidades
aprendidas durante la experiencia de desarrollo profesional sean
transferidos al ambiente laboral, de modo que ocurran cambios
en el comportamiento que produzca prcticas de buena calidad
para nios y familias.
El punto principal de la definicin es que lo que se ha aprendido,
se aplica a travs del tiempo. El conocimiento nuevo se aplica,
en vez de ser simplemente probado de a poco.

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Mdulo 4

58

Estrategias de liderazgo

Lmina 58. Discuta la siguiente estadstica:


Aunque las industrias estadounidenses gastan cada ao hasta
$100 mil millones de dlares en la capacitacin y el desarrollo,
no ms del 10% de dichos gastos producen realmente la
transferencia al trabajo de las habilidades nuevas. (Transfer of
Training: A Review and Directions for Future Research, en
Personnel Psychology, 1988, 31, pg. 63)
Pregunte a los participantes si piensan que aproximadamente el
10% de las actividades actuales de desarrollo que ofrecen a su
personal resulta en cambios del comportamiento en la prctica.
Es esta cifra muy alta o muy baja? Discuta el rendimiento por
dlar que se realiza a partir de sus presupuestos para
capacitacin.

59

60

Lmina 59. Discuta las Estrategias de Transferencia. Seale


que la transferencia es bastante complicada. Se la puede
promocionar de cinco maneras fundamentales, y vamos a hablar
sobre cada una. Se puede facilitar la transferencia del
conocimiento nuevo al:
1. Escoger actividades de desarrollo profesional que
correspondan a las necesidades del personal.
2. Comunicar al personal la importancia y la relevancia de la
actividad para sus trabajos, ADEMS de lo que usted espera
de ellos despus de que completen la actividad.
3. Ayudar al personal a prepararse para la actividad de
desarrollo profesional.
4. Respaldar la puesta en prctica del conocimiento que han
aprendido.
5. Dar reconocimiento a los empleados que logran poner en
prctica el conocimiento nuevo.
Lmina 60. A fin de corresponder el desarrollo profesional a las
necesidades del personal, se necesita hacer dos cosas.
Primero, se necesita identificar las necesidades de su personal,
y segundo, lograr que el personal escoja actividades relevantes
de desarrollo profesional que traten las necesidades
identificadas.
Hablemos primero sobre identificar las necesidades.
Ya hemos discutido la importancia de llevar a cabo una
evaluacin de las necesidades del personal para identificar
oportunidades de crecimiento, como por ejemplo, el
Inventario.
Tambin es importante ayudar a los instructores o
proveedores de capacitacin a adaptar sus clases a las
necesidades del personal.

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Estrategias de liderazgo

Al ponerse en contacto con un instructor para discutir la


capacitacin de su personal, utilice los trminos ms
especficos que sean posibles, como por ej., qu
conocimiento y habilidades usted quiere que el personal
adquiera al completar la capacitacin y cmo lo utilizarn en
su ambiente laboral. Se pueden utilizar las prcticas
especficas del Inventario. Describa al instructor lo que pasa
en su programa.
Usted tambin podra ofrecerse para ayudar al instructor a
disear escenarios y ejemplos realistas en relacin con el
trabajo.
Una vez que usted ha colaborado con el personal para
identificar las necesidades de capacitacin, necesitar lograr
que el personal asista a la capacitacin que tratar sobre las
necesidades identificadas de capacitacin y que dicha
instruccin ser basada en evidencia. Cmo se puede utilizar
el Inventario de Prcticas (Hoja 4.8) en dichos pasos?
61

Lmina 61. Cuando el personal asiste a la capacitacin, usted


necesita lograr que asista a sesiones relevantes y apropiadas de
capacitacin. Se pueden dar varios pasos para hacer esto:

Desafortunadamente, los ttulos de talleres no siempre


revelan qu temas exactamente sern tratados. Para escoger
la capacitacin relevante, el primer paso es informarse sobre
talleres especficos: por ej., cul es el contenido especfico?,
cul es la evidencia de que el conocimiento o las prcticas
tendrn los efectos esperados sobre el desarrollo socialemocional y el comportamiento de los nios?
Entonces, escoja la capacitacin que trate sobre las
necesidades que usted identific por medio de la evaluacin.
Si no se ofrece tal capacitacin, comunquese con las
entidades que ofrecen capacitacin para informarles lo que su
personal necesita, as como su expectativa de que la
capacitacin est basada en evidencia.
Discuta la cuestin de enviar a todo el personal a un solo evento
de capacitacin (por ej., enviar a un maestro de nios de edad
escolar a una sesin sobre el cuidado de bebs y nios de 1 2
aos).
La investigacin nos informa que el personal siente ms
motivacin respecto a la capacitacin que escoge
personalmente, que aquella a la que se le obliga a asistir.
En vez de escoger usted las sesiones de capacitacin a las que
asistirn los empleados, cuando sea posible permita que ellos
escojan las sesiones debido a las necesidades que han
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Estrategias de liderazgo

identificado o la base de evidencia de las prcticas que se


tratarn. Adems, se puede ofrecer a los empleados opciones
de sesiones relevantes y permitir que hagan una seleccin entre
dichas opciones.
Tambin es importante considerar el enviar a la capacitacin a
los empleados que trabajan juntos, para que se apoyen unos a
otros cuando vuelven. Sin embargo, esto no implica enviar a
TODOS los empleados a la misma sesin de capacitacin si
esto no es apropiado.
62

Lamina 62. Comunique a su personal dos cosas sobre la


capacitacin:
1. La importancia y relevancia de la capacitacin para su trabajo
y para los nios de sus clases, y
2. Sus expectativas para el personal cuando vuelve de la
capacitacin.
Usted puede ayudar al personal a ver la importancia y
relevancia de la capacitacin al expresar sus expectativas
durante entrevistas, incorporar las expectativas a las
descripciones de trabajos y a sesiones de orientacin para el
personal, y al requerir planes escritos de desarrollo profesional.

63

Rev. 3/10

Lamina 63. Ayude al personal a prepararse para las


experiencias instructivas. Cuanto ms los empleados piensan
sobre el provecho que quieren sacar de una sesin de
capacitacin ANTES de asistir, ms probablemente pondrn en
prctica lo que aprenden.
Fije metas de capacitacin (incorporadas a los planes de
desarrollo profesional): Anime a los empleados a pensar lo
que esperan aprender y cmo ponerlo en prctica.
Complete actividades previas a la capacitacin; se puede
animar a los instructores a enviar tales actividades a los
participantes de la capacitacin. Ha visto usted algo parecido
antes de una sesin de capacitacin? algo destinado a
estimular a los participantes a pensar sobre el contenido de la
capacitacin antes del comienzo de esta (por ej., algn
material escrito; el director podra tener un archivo de
informacin sobre el tema de la capacitacin para compartirla
con los participantes, etc.). Se ofrece informacin que
describa la evidencia de la eficacia de la prctica?
Explore el contenido antes de la capacitacin: Si el instructor
no enva una tarea antes de la sesin, desarrolle una por su
cuenta. Halle un artculo breve sobre el tema, pida al personal
que investigue el tema por Internet, etc.
Identifique un problema actual que est relacionado con el

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Estrategias de liderazgo

tema de la capacitacin y que necesite una solucin: Ayude al


personal a identificar un problema o dificultad actual que est
relacionado con el desarrollo social-emocional y el
comportamiento difcil, para el cual la capacitacin
probablemente ofrecer una solucin.
Identifique una actividad de seguimiento, como por ejemplo,
una actividad que un empleado pueda llevar a cabo como
resultado de lo que aprender durante la capacitacin.
La manera ms efectiva de llevar a cabo una o todas las ideas
mencionadas es organizando una reunin del personal antes de
la capacitacin. Los empleados necesitan entender claramente
que usted espera que transfieran al ambiente laboral lo que
aprendern. Usted podr desarrollar un plan previo a la
capacitacin como parte de un plan del desarrollo profesional.
64

Lmina 64. Apoye la puesta en prctica del conocimiento nuevo.


Organice reuniones despus de la capacitacin:
Ayude al personal a desarrollar planes de accin individuales o
planes posteriores a la capacitacin, y vigile sus progresos;
esto es, recoja datos sobre la implementacin y los efectos
sobre el progreso de los nios.
Modifique el ambiente laboral para respaldar la puesta en
prctica.
Ofrezca oportunidades de practicar las habilidades nuevas.
65

Rev. 3/10

Lmina 65. D ejemplos de los puntos de esta lmina:


Ofrezca recursos necesarios para la puesta en prctica:
tiempo excusado del trabajo, fondos, el uso de la
computadora, muestras de materiales.
Programe maneras para que los empleados que asistieron a la
capacitacin compartan su conocimiento con los colegas:
reuniones del personal, resmenes, sesiones de prctica con
el equipo.
Apoye el uso de materiales de ayuda: planes previos a la
capacitacin, plan de accin despus de la capacitacin,
artculos para leer, evaluacin o cuestionario previo a la
capacitacin.
La capacitacin individual o la ayuda de mentores; seale que
hablaremos ms sobre esto dentro de poco.
Cules otras formas de apoyo pueden suministrar los lderes de
programas?

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66

Estrategias de liderazgo

Lmina 66. Discuta el proceso de dar clases o capacitaciones


individuales.
Conferencia de planificacin - Durante una conferencia de
planificacin, el instructor y el empleado (1) discuten una
habilidad nueva en la que el empleado quisiera mejorar, (2)
discuten el plan del empleado para poner en prctica la nueva
habilidad, (3) hacen planes para que el instructor observe al
empleado mientras utiliza dicha habilidad, y (4) discuten la
instruccin especfica que el empleado desea recibir del
instructor.
Observacin del desempeo El instructor observa al
empleado mientras utiliza la nueva habilidad dentro del
programa, o el empleado podra observar al instructor utilizarla.
Tiempo de reflexin Despus de la observacin, tanto el
instructor como el empleado piensan individualmente sobre lo
que se esperaba que ocurriera y lo comparan con lo que ocurri
en realidad. Consideran lo que necesitan hacer en forma
diferente y las maneras posibles de resolver la diferencia.
Conferencia de repaso Durante una conferencia de repaso,
los dos repasan las observaciones objetivas del instructor y los
pensamientos del empleado sobre maneras de poner en
prctica la habilidad nueva, u otras cuestiones relacionadas con
la actividad. Planifique tomando en cuenta algunos cambios, a
fin de minimizar las discrepancias entre el comportamiento
planificado y el que se realiza. El empleado toma las decisiones
sobre lo que quiere hacer luego y lo que quiere que el instructor
haga, ya que el empleado es un socio de igual peso a la hora de
escoger los comportamientos que quiere desarrollar y cmo
quiere desarrollarlos.

67

Lmina 67. Reconocimiento del personal. La


investigacin revela que los empleados ms
probablemente pondrn en prctica el conocimiento y
las habilidades recin adquiridos si su director:
1. establece la expectativa de que los empleados
utilicen el conocimiento y las habilidades aprendidos en la
capacitacin, y
2. reconoce de maneras positivas el uso del conocimiento o
habilidades nuevos por parte de los empleados.
Empiece por observar a los empleados poner en prctica el
conocimiento o las habilidades aprendidas durante la
capacitacin y comunicarles luego que usted se ha percatado
del comportamiento deseado y que lo aprecia.

Rev. 3/10

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P 4.22

Mdulo 4

Estrategias de liderazgo

Entonces, en lo posible, conecte la puesta en prctica de la


capacitacin con algn provecho tangible.
Haga una lluvia de ideas sobre posibilidades para tales
provechos y apntelas en el papel de la tabla.
Los administradores podran conectar esta forma de
reconocimiento al final de un perodo de repaso (por ej., el
repaso de seis meses o anual). La puesta en prctica de las
nuevas habilidades podra recompensarse con un aumento del
sueldo, etc. Algn participante hace cosas parecidas ahora?
Alguien tiene preguntas?

68

Lmina 68. Discuta cuatro reas esenciales de una evaluacin.


Reaccin
Cul fue la reaccin general a la actividad de desarrollo
profesional?
Conocimiento nuevo
Qu aprendi el empleado como resultado del evento?
Cambios del comportamiento
Produjo la actividad algn cambio en el comportamiento
dentro de la clase o del programa?

69

Resultados
Produjo la actividad resultados positivos para:
el programa?
los nios?
las familias?
Discuta cada rea de evaluacin (Reaccin, conocimiento
nuevo, cambios del comportamiento, resultados).
Incorpora usted actualmente cada uno de dichos elementos a
su sistema de evaluacin?

70

71

Rev. 3/10

Lminas 69 a 71. Es importante recompensar a los empleados


por un trabajo bien realizado. Esto se puede hacer de muchas
maneras, tanto formales como informales.
Recompensas informales
Formas de reconocimiento sin costos
Formas de reconocimiento de bajo costo
Actividades
Reconocimiento pblico / recompensas sociales
Comunicacin
Tiempo libre del trabajo
Dinero en efectivo / Descuentos / Vales de regalo
Mercancas / Ropa / Alimentos
Objetos de reconocimiento / Trofeos / Placas
Diversiones / celebraciones

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Mdulo 4

Estrategias de liderazgo

Galardones por logros y actividades especficas


Galardones a empleados excelentes
Galardones por la calidad del trabajo
Galardones que los empleados han sugerido
Galardones por el servicio a los clientes
Galardones al grupo o al equipo
Galardones por asistencia y seguridad
Galardones formales
Concursos
Excursiones / eventos especiales / viajes
Educacin / mejoramiento personal / visibilidad
Hable sobre los varios modos de reconocimiento que se
presentan aqu y considere la facilidad o la dificultad de
utilizarlos.
72

73

Lmina 72. Discuta el Plan de Crecimiento Individual (en el


Cuaderno de los participantes, Hoja 4.2). Este formulario u otro
parecido pueden utilizarse como plan de desarrollo profesional e
incluir planes previos a la capacitacin as como posteriores. Lo
importante es que se describan especficamente los
conocimientos y habilidades a adquirir, cmo se aprendern,
cmo se evaluar su uso y los recursos necesarios para que el
empleado lleve a cabo el plan.
Lmina 73. ACTIVIDAD: Reparta a cada mesa un
ejemplo de una dificultad (vase las dificultades en el
Cuaderno de los participantes, Hoja 4.2, pg. 3) y
pdales que completen los pasos en la lmina. Si hay
suficiente tiempo, pida que alguien de la mesa d un
informe a toda la clase.
Repaso: Les sirvi bien el formulario? Result til? Les
pareci fcil de usar? Result prctico?
DISCUSIN GRUPAL: Pregunte cmo las siguientes prcticas
Liderazgo, Visin, Planificacin Cooperativa, Planificacin para
la Accin y Apoyo al Conocimiento y Habilidad pueden tratar
barreras vinculadas con actitudes y creencias para las prcticas
efectivas en relacin con el desarrollo social-emocional de nios
y los comportamientos difciles (refirase a las barreras
vinculadas con actitudes y creencias en el Cuaderno de los
participantes, Hoja 4.2, pg. 4).

Rev. 3/10

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P 4.24

Mdulo 4

VIII. Three Levels of


Change (60 minutes)
74

Estrategias de liderazgo

VIII. Tres niveles de cambios (60 minutos)


Lmina 74. Se pueden ver otras maneras de plantearse la
implementacin del sistema conceptual de la pirmide, al explorar
tres niveles del fomento del desarrollo social-emocional y el
tratamiento del comportamiento difcil: el nivel del nio, del
programa y de la comunidad o el sistema.
Lmina 75. Vuelva a repasar la Pirmide de Enseanza.

75

Lmina 76. Al nivel del nio, podemos colaborar con las familias,
el personal de servicios directos y los consultores para utilizar las
prcticas basadas en evidencia en el programa y en casa.
Podemos poner en prctica la Pirmide de Enseanza segn
hemos discutido.
76

77

78

79

80

Rev. 3/10

Lminas 77 a 80. Mientras que los maestros individuales pueden


hacer cambios a favor de los nios, y s lo hacen, surte mucho
ms efecto adoptar la Pirmide de Enseanza en todo el
programa. Las lminas siguientes describen estrategias y pasos
que han dado programas en varias comunidades para
implementar en todas las reas del programa la Pirmide de
Enseanza y su sistema de promocin e intervencin.
Los elementos esenciales incluyen:
La identificacin de una visin y expectativas para todo el
programa, que sean apropiadas para el desarrollo
Estrategias para entretejer el planteamiento de la pirmide
(promocin, prevencin, intervencin) en todo el programa
Mtodos curriculares que fomenten la visin y las expectativas
y reconozcan el logro de dichas expectativas por parte de los
nios
Estrategias para responder al comportamiento difcil
Mtodos individualizados de cooperacin en equipo para tratar
el comportamiento difcil continuo
Planes de desarrollo profesional
Estrategias para apoyar a los maestros
Procesos para vigilar los resultados; la recoleccin de datos
Estas estrategias son desarrolladas de forma cooperativa por un
equipo de personas interesadas, entre ellas lderes de
programas, el personal de servicios directos, las familias y otras
personas que contribuirn de manera importante al xito del
esfuerzo. Las metas son las siguientes: que todos los empleados
y familiares conozcan las expectativas para los nios y las
maneras en que el programa (1) fomenta el comportamiento prosocial, (2) previene el comportamiento difcil y (3) trata el

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P 4.25

Mdulo 4

Estrategias de liderazgo

comportamiento difcil mediante intervenciones individualizadas


intensivas.
Se necesitan recursos y medios de apoyo para que este
planteamiento resulte exitoso. Una clave para el xito es un
sistema para recoger datos a fin de controlar los resultados
(comportamientos del nio, la satisfaccin de los maestros y de la
familia, etc.). En trminos generales, este proceso implica
implementar la pirmide; el desarrollo, la supervisin y la
evaluacin del personal, y la planificacin cooperativa en todo el
programa en vez de enfocarse en problemas aislados.
Discuta varias maneras de conseguir el apoyo de varios
empleados y de persuadirlos de la eficacia de estos mtodos.
Recalque que el logro exitoso de dichos elementos puede ocurrir
solamente durante un proceso continuo; una sesin de
capacitacin de un solo da no ser suficiente. Adems, las varias
actividades de planificacin para los mtodos individualizados, el
apoyo del personal y el control de los resultados requieren un
compromiso bien pensado que se vea reflejado, no slo en la
capacitacin y las prcticas, sino tambin en las polticas.
81

82

Lmina 81. Las lminas que se presentan a continuacin


describen los pasos que utiliz un programa ubicado en Kansas
para adoptar la Pirmide de Enseanza en todas partes del
programa.
Lmina 82. Un programa de Head Start, Southeast Kansas
Community Action Program (SEK-CAP), comenz a implementar
la Pirmide de Enseanza despus de informarse hasta cierto
grado sobre las tcnicas de manejar el comportamiento. Aun
contando con esta preparacin, el personal del programa inform:
Estar llorando al salir del trabajo
Hallarse incapaz de tratar con todos los nios
Grados altos de estrs y agotamiento
Buscar la ayuda de peritos ajenos al programa para resolver
problemas dentro de la clase

83

Lmina 83. La administracin se comprometi a la adopcin en


todo el programa de la Pirmide de Enseanza y al uso de una
planificacin basada en datos. Tambin se dieron cuenta que para
formular una estrategia integrada necesitaran, no slo un
compromiso de todos los niveles de la administracin, sino
tambin un compromiso de recursos, un compromiso al desarrollo
profesional continuo del personal, y un compromiso del proceso
de la toma de decisiones en forma cooperativa entre todos los
empleados y las familias.
Rev. 3/10

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P 4.26

Mdulo 4

84

85

Estrategias de liderazgo

Lmina 84. Los lderes de SEK-CAP definieron para s mismos


los siguientes papeles:
Servir de recurso y fuente de apoyo para el personal
Escuchar y recoger datos
Tomar decisiones en colaboracin al construir un equipo y
formular una visin compartida, y fomentar un ambiente
dispuesto a tomar riesgos
Servir de consultor de informacin sobre prcticas basadas en
evidencia
Desarrollar planes cooperativos
Disponer recursos o gastar dinero, de acuerdo a los planes
Lmina 85 y 86. Varios componentes del plan requeran el uso
de recursos financieros y cambios del presupuesto. Result
necesario alterar el presupuesto significativamente para:

86

87

Desviar recursos para apoyar la promocin y la prevencin,


por ej., consultores de salud mental que ayudaron con el
fomento y la prevencin en vez de ayudar slo con las
intervenciones.
Destinar recursos al desarrollo profesional para los empleados
y otras formas de apoyo, actividades destinadas a la
transferencia de conocimiento, y a la educacin continua.
Apartar recursos para la recoleccin de datos, la gerencia,
evaluaciones y consultores para los anlisis continuos.
Utilizar recursos para que los consultores identificaran
prcticas, capacitacin y apoyos basados en evidencia.
Destinar recursos y tiempo para reconocer las obras del
personal.
Destinar recursos a la provisin de beneficios para el
bienestar del personal.
Destinar recursos a la colaboracin en equipo.
La satisfaccin y capacitacin del personal que result en
tasas menores de cambio del personal.
Lmina 87 y 88. Se cre un plan para el desarrollo del personal
que inclua el apoyo continuo. Las caractersticas esenciales del
plan eran:

88

Rev. 3/10

1. la Pirmide de Enseanza se entreteja en todas las reas del


programa;
2. el personal ya existente y los empleados recin contratados
entendan las expectativas;
3. se provea una capacitacin inicial;
4. despus de la capacitacin inicial, cada centro colaboraba
como equipo para identificar las necesidades;
5. los lderes se reunan con el supervisor del personal para

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P 4.27

Mdulo 4

89

90

91

Estrategias de liderazgo

desarrollar un plan de implementacin para todo el programa; y


6. se crearon planes de desarrollo profesional para el programa,
el personal y los centros.
Lmina 89. Los lderes del programa SEK-CAP tratan la
transferencia del conocimiento de las siguientes maneras
importantes:
Ofreciendo servicios de mentores: el personal y los centros
pueden servir de mentores para fomentar los puntos fuertes
identificados por la evaluacin
Reconociendo el logro
Empleando a sustitutos
Apoyando la educacin continua
Lmina 90. Discuta la planificacin y la responsabilidad. Se hizo
un compromiso fuerte con la evaluacin y la toma de decisiones
basadas en datos compartidos en las reuniones de planificacin.
Los datos se recogieron por medio de:
Observaciones de las clases
Entrevistas del personal y encuestas sobre sus niveles de
satisfaccin
Datos de referencias
Auto-evaluaciones del personal y planes para el desarrollo

92

Lmina 91. Por medio de la evaluacin, se cre un sistema de


datos para manejar la informacin sobre los resultados de nios
y familias. El programa SEK-CAP utiliz este sistema de datos
para la planificacin de corto y largo plazo. Segn fue necesario,
se contrat a un consultor para analizar las tendencias que los
datos revelaron y para crear informes adicionales.
93

94

Rev. 3/10

Lmina 92. Era esencial colaborar y compartir decisiones e


ideas con todas las personas interesadas. Las dificultades para
la colaboracin incluan las filosofas y creencias discordes,
celos por preservar el territorio, y limitaciones de recursos
financieros y otros.
Lminas 93 a 95. Describa los resultados. Varios resultados
significativos fueron logrados por SEK-CAP, entre ellos los
siguientes:
Los miembros del personal perciben que son ms hbiles
para apoyar mejor a los nios de sus clases.
Los miembros del personal cuentan unos con otros como
fuentes de informacin y apoyo adicional.
Los miembros del personal pueden demostrar en sus clases
los elementos fundamentales.

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Vanderbilt University

vanderbilt.edu/csefel

P 4.28

Mdulo 4

95

96

97

Estrategias de liderazgo

Se ha creado en todo el programa una cultura de apoyo.


Los miembros del personal realizan interacciones con
intencin y propsito con los nios a fin de construir sobre los
puntos fuertes o fortalezas de los mismos.
Se ha reducido la tasa de cambios del personal; se ha
aumentado la satisfaccin del personal.
Los miembros del personal piden menos sugerencias a
profesionales de salud mental.
Menos nios reciben consejera individual de psiclogos.
Menos nios se han identificado como manifestando
comportamientos difciles y menos nios reciben referencias a
servicios de salud mental.
El programa gasta menos recursos y pasa menos tiempo en
la etapa de intervencin, y ms en la etapa de prevencin en
la Pirmide.
Lminas 96 y 97. Discuta los cambios al nivel de la comunidad
o el sistema. El Centro para Prcticas Basadas en la Evidencia:
Nios Pequeos con Comportamientos Difciles (CEBP) repas
la literatura de investigacin sobre los cambios al nivel de la
comunidad o el sistema. Las siguientes lminas presentan
recomendaciones extradas de la sntesis de la literatura sobre
sistemas que apoyan el desarrollo social y emocional de nios
pequeos y tratan el comportamiento difcil por medio de
prcticas basadas en evidencia. Dichas recomendaciones
incluyen:
Los sistemas debern ofrecer una gama o un continuo de
servicios que va desde el fomento hasta la prevencin y la
intervencin.
Los sistemas debern ofrecer una gama completa de
servicios, los cuales debern ser individualizados y guardar
relacin con las necesidades de nios y familias, su cultura y
su lenguaje.
Los sistemas debern centrarse en la familia e incluir tanto
servicios enfocados en el nio, como apoyos para la familia.
El personal necesita de los recursos y condiciones laborales
adecuadas para ofrecer servicios basados en evidencia.
Vase la Sntesis (Synthesis) en www.challengingbehavior.org.

98

Rev. 3/10

Lmina 98. Entre las recomendaciones de la sntesis de la


literatura, est la de sistemas de cuidado. El concepto de
sistemas de cuidado, utilizado en los servicios de salud mental,
ofrece pautas de gua prometedoras y se refiere al proceso de
entretejer mltiples programas o servicios ya existentes en un
sistema cohesivo y cooperativo. El Modelo de la Planificacin
Cooperativa representara una estrategia para adelantar dicha
nocin en la comunidad.

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Vanderbilt University

vanderbilt.edu/csefel

P 4.29

Mdulo 4

99

IX. Resumen y actividad


opcional para llevar a casa
(30 minutos)

100

101

Estrategias de liderazgo

Lmina 99. Discuta la aplicacin del mtodo de la Pirmide al


nivel de comunidades y sistemas.

IX. Resumen y actividad opcional para llevar a casa


(30 minutos)
Lmina 100. Mencione los recursos disponibles para los
participantes y los siguientes sitios de Internet:
www.vanderbilt.edu/csefel/ El Centro sobre los Fundamentos
Sociales y Emocionales del Aprendizaje Temprano (Center on
the Social and Emotional Foundations for Early Learning, o
CSEFEL)
Centro para Prcticas Basadas en la Evidencia: Nios
Pequeos con Comportamientos Difciles (Center for
Evidence-Based Practices: Young Children with Challenging
Behavior, o CEBP)
Lmina 101. ACTIVIDAD PARA LLEVAR A CASA. Pida al
grupo que complete la actividad como individuos o, si tienen un
compaero de su programa, que trabajen con el compaero.
Permita 10 minutos para esta actividad.
Los participantes debern llevar esta actividad a casa para
facilitar sus trabajos continuos de planificacin para la accin, a
fin de superar las dificultades en la implementacin de prcticas
basadas en evidencia para tratar el desarrollo social y emocional
de nios y el comportamiento difcil.
Otras Actividades para llevar a casa se encuentran en el
Cuaderno de los participantes (Hoja 4.2).

102

Lmina 102. Gandhi dijo una vez: S t mismo el


cambio que deseas ver. El mejor liderazgo
frecuentemente se comunica por medio del propio
ejemplo.
Agradezca a los participantes su atencin y trabajo y
pdales que completen la evaluacin.

Rev. 3/10

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Vanderbilt University

Handout 4.2

vanderbilt.edu/csefel

P 4.29

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