ACOSO ESCOLAR Y ESTRATEGIAS DE PREVENCIN

INTRODUCCION
En los ltimos tiempos se asiste al deterioro progresivo de la convivencia escolar:
el clima en algunos centros educativos se ha degradado y se han hecho ms
visibles aspectos como violencia, indisciplina, vandalismo, malos modales y actos
disruptivos. En este clima de falta de respeto a los derechos personales, las
agresiones entre estudiantes se han incrementado de forma que han sido objeto
de atencin en los medios de comunicacin y han provocado preocupacin en
familias, profesorado y en la sociedad en general.
De all que la presente investigacin pretenda describir la situacin del acoso
escolar y las estrategias de prevencin abordadas por la institucin y los
profesores en la Unidad Educativa.

CAPITULO I MARCO GENERAL

1.1. Antecedentes

El acoso escolar o bullying es un tipo especfico de violencia escolar, referido

a un comportamiento repetitivo de hostigamiento e intimidacin, cuyas
consecuencias suelen ser el aislamiento y la exclusin de la vctima. Las
recientes investigaciones hechas en Latinoamrica y pases europeos sealan
que el acoso escolar es un fenmeno frecuente en el mbito escolar. Cada da,
en cualquier centro educativo, hay un nmero importante de chicos y chicas
que estn provocando o viviendo situaciones serias de intimidacin. Es preciso
enfatizar que esta relacin de abuso, si se repite y se mantiene en el tiempo,
produce, a la larga, consecuencias negativas tanto acadmicas como
psicolgicas e interpersonales, ya que afecta al desarrollo socioemocional de
los/as implicados/as. Los estudios alertan de las fuertes repercusiones tanto en
las vctimas (baja autoestima, depresin, ansiedad, rechazo de la situacin
escolar, suicidio...) como en las y los agresores (que en estudios longitudinales
de seguimiento se muestran con conductas antisociales y/o delictivas

consolidadas). El problema es que el acoso escolar, por su misma naturaleza,

es difcil de detectar. Los/as implicados/as no lo comunican, las vctimas no
piden ayuda precisamente por el mismo miedo e intimidacin de que son
objeto, las familias no llegan a saberlo, las profesoras y profesores pueden no
darse cuenta de lo que ocurre y los compaeros/as que lo conocen no suelen
intervenir ni lo ponen en conocimiento de las personas adultas.

1.2. Justificacin

Ante los episodios de violencia escolar, algunos graves, de los que se han
hecho eco los medios de comunicacin y que han propiciado un clima de
temor y preocupacin sobre lo que est ocurriendo entre los estudiantes,
resulta de especial inters conocer cules son los tipos de conductas violentas
ms habituales en los centros educativos, y a partir de ah, adoptar las
medidas que permitan prevenir el acoso, amparar a sus vctimas y frustrar el
inicio y la consolidacin de las conductas violentas en el aula. La presente
investigacin surge viendo la necesidad de estudiar el acoso escolar en

la

Unidad Educativa, con el propsito de conocer la cantidad de casos ocurridos

en las distintas modalidades de maltrato entre pares, tal como lo informan los
propios estudiantes desde su triple perspectiva de testigos, vctimas o
agresores, as como las estrategias de prevencin adoptadas por la Institucin
y los profesores ante este tipo de conductas antisociales.

1.3. Planteamiento del problema

Cul es la situacin del acoso escolar y las estrategias de prevencin

abordadas por la institucin y los profesores en la Unidad Educativa?

1.4. Formulacin de Objetivos

1.4.1.
Objetivos Generales
Determinar la situacin del acoso escolar y las estrategias de
1.4.2.

prevencin abordadas en la Unidad Educativa y los profesores.

Objetivos Especficos
Describir las diferentes modalidades de acoso escolar (fsico, verbal,
social) desde los distintos roles de vctima, agresor o testigo.
Caracterizar a los protagonistas del maltrato.

 Conocer los escenarios donde se producen situaciones de acoso en

el contexto del centro educativo.

Determinar las reacciones de los implicados en situaciones de

violencia entre compaeros.
Reconocer las causas del maltrato entre compaeros.
1.5.

Formulacin de la Hiptesis

1.5.1.

Variable Independiente
Por qu se da el acoso escolar en la Unidad Educativa?
1.5.2. Variable Dependiente

Cules son las diferentes modalidades de acoso escolar (fsico,

verbal, social) desde los distintos roles de vctima, agresor y
testigo?.
Quines son los protagonistas del acoso?.
En qu escenarios se producen situaciones de acoso en el contexto
del centro educativo?.

CAPITULO II MARCO TEORICO

2.1. Acoso escolar
El acoso escolar (tambin conocido como hostigamiento escolar, matonaje
escolar, maltrato entre iguales por abuso de poder, o, incluso, por su trmino
ingls bullying) es una forma extrema y caracterstica de violencia escolar.
Resulta complejo definir el fenmeno bullying y ms an traducir literalmente
este vocablo ingls al espaol. Dicho trmino surge de la palabra en ingls bull
que significa literalmente, toro; de ah se deriva bully que significa matn,
agresor, una criatura fuerte y que atropella a otros ms dbiles y pequeos
(bullier). Representa a un toro envistiendo a alguien, ejerciendo su poder de
matn sobre los dems (Lera y Garca Mora, 2000; citado por Ramos, 2008).
2.2. Tipos de acoso escolar
El acoso escolar puede producirse mediante conductas diferentes que merecen
ser estudiadas de manera especfica porque, a pesar de compartir los rasgos
comunes de desequilibrio de poder, intencionalidad y reiteracin, muestran
tambin una especificidad que debe ser tenida en cuanta a la hora de interpretar
sus consecuencias y deducir la mejor manera de intervenir. Entre las conductas
que los acosadores dirigen a la vctima pueden distinguirse los siguientes tipos:
Exclusin y marginacin social: ignorar sistemticamente a la vctima y no dejarla
participar, aislndola intencionadamente de las interacciones del grupo.

Agresin verbal: con insultos, a travs de burlas, apodos ofensivos, hablando mal
de otro, sembrando rumores y mentiras, o ridiculizndola. Cuando la vctima
pertenece a un colectivo que es objeto de discriminacin en el conjunto de la
sociedad (por pertenecer a una minora tnica), esas agresiones verbales suelen
aludir a dicha caracterstica, dando origen a acoso racista, xenfobo, homfobo o
sexista. En ocasiones, estas agresiones verbales giran en torno a dificultades de
la vctima (como tener una menor agilidad o alguna necesidad especial). En otros
casos, por el contrario, son precisamente cualidades de la vctima valoradas por
la sociedad (como el rendimiento, llevarse bien con las figuras de autoridad o
tener una apariencia que suscita envidia) las que son ridiculizadas en los
sobrenombres o apodos.
Agresin fsica indirecta: robando, rompiendo o escondindole cosas. Agresin
fsica

directa:

travs

de

golpes,

patadas,

palizas,

empujones

Intimidacin/amenaza/chantaje: para provocar miedo, obligndole a hacer algo

que no quiere (como traer objetos o dinero, hacer trabajos), u obligar a la vctima
a hacer cosas que no quiere Acoso sexual: supone un atentado dirigido a la
dignidad y libertad sexual de las personas.
De tipo verbal (con frases o insultos obscenos) u obligando a participar de
situaciones de carcter sexual con coacciones. Ciberacoso (cyberbullying):
conductas en las que cualquiera de los otros tipos de agresiones se realiza
grabando la agresin y difundindola mediante el telfono celular o internet, o se
utilizan estos medios para acosar a la victima fuera del recinto escolar.
Segn Willard (2004; citado por Del Ro, 2010), el cyberbulllying puede ser
definido, en pocas palabras, como el envo y accin de colgar sending y
posting de textos o imgenes dainas o crueles en internet u otros medios
digitales de comunicacin.
2.3. Perfiles psicosociales de los sujetos sometidos al acoso escolar.

Cada una de las partes implicadas en una conducta agresiva, tanto el agresor
como la vctima, parecen reunir un perfil o una serie de caractersticas personales
que estn asociadas con el mantenimiento de esas conductas. Muchas
investigaciones se han centrado en identificar y analizar los perfiles y
caractersticas que muestran las vctimas y los agresores con el objetivo de poder
intervenir preventivamente con los alumnos y alumnas que presenten ciertos
perfiles de riesgo, antes de que se impliquen en un problema de bullying.
Con respecto a la vctima
En cuanto a la personalidad, las vctimas suelen ser dbiles, inseguras, ansiosas,
sensibles, tranquilas y tmidas con bajos niveles de autoestima. La opinin que
llegan a tener de s mismas y de su situacin suele ser negativa.
Pasan ms tiempo en casa, no desean salir ni divertirse. Muestran una excesiva
proteccin paterna. Generalmente, tienen un contacto ms estrecho y positivo
con las madres.
Esta proteccin en exceso puede ser tanto causa como efecto del acoso. Con
referencia al aspecto fsico, las vctimas suelen ser menos fuertes y no son
agresivos ni violentos. Muestran un alto nivel de ansiedad e inseguridad.
A veces rasgos como ser gordos, bajitos, usar anteojos, el color de la piel, tener
orejas pantalla o dificultades del habla (tartamudez), constituyen signos visibles
que el agresor/a elegira para atacar a las vctimas. Son sujetos rechazados con
dificultades para establecer una relacin de amistad. Son los menos populares.
Con respecto al agresor/a o victimario
Esta figura se asocia fundamentalmente al varn (Olweus, 1998). No obstante,
son cada vez ms los casos en los que se ven involucradas las chicas como
autoras de situaciones de acoso psicolgico bajo intimidaciones sutiles y poco
evidentes.

El agresor/a manifiesta un temperamento agresivo e impulsivo, deficiente en sus

habilidades para comunicar y negociar sus deseos. Escasa empata, poca
capacidad para ponerse en el lugar del otro, escaso control de la ira, impulsivos,
autosuficientes y con altos niveles de autoestima. Conforma una personalidad
problemtica propiciada por un conjunto de experiencias previas de abandono e
inestabilidad emocional.
En su aspecto fsico, tienen mayor fortaleza fsica con respecto a sus
compaeros/as en general y las vctimas, en particular. Muestran una carga
excesivamente agresiva en sus interacciones sociales.
Suelen estar en grupos en los que son los mayores por haber repetido curso
siendo su integracin escolar menor (Cerezo, 1997). Son menos populares
aunque estn menos adaptados que las vctimas. Su relacin paterna es
deficiente, y sta manifiesta un inters psimo por el funcionamiento del centro y
el quehacer de sus hijos/as en el mismo.
Suelen ser producto del abandono, la crueldad y el abuso familiar. Esto les
convierte en verdugos y vctimas a la vez. Les resulta difcil entender los
sentimientos del otro ya que viven la experiencia cotidiana de que sus propios
sentimientos son ignorados y agredidos (Ortega y Crdoba, 2006). Para los chicos
que practican el bullying, la violencia es solo un instrumento de intimidacin. Para
l su actuacin es correcta y por lo tanto, no se autocondena, lo que no quiere
decir que no sufra por eso.

2.4. Causas del acoso escolar

No hay una sola causa del acoso escolar, sino un conjunto de factores de riesgo
que predisponen hacia el acoso en ausencia de condiciones protectoras
suficientes como para contrarrestar las anteriores, por lo que podra hablarse de
cierta vulnerabilidad hacia la intimidacin o la victimizacin. El acoso escolar es
un fenmeno multideterminado, es el resultado de la compleja interaccin entre
distintos factores.
2.5. Consecuencias del acoso escolar para las vctimas, los agresores y
los testigos
El acoso escolar tiene consecuencias perniciosas para todos los implicados pero
con distintos sntomas y niveles de sufrimiento. Aunque los efectos ms acusados
se muestran en la vctima, los agresores y los espectadores tambin son
receptores

de

aprendizajes

hbitos

negativos

que

influirn

en

su

comportamiento actual y futuro (Garaigordobil y Oederra, 2010).

Todos los alumnos implicados en situaciones de maltrato, en cualquiera de los
roles, estn en mayor situacin de riesgo de sufrir desajustes psicosociales y
trastornos psicopatolgicos en la adolescencia y en la vida adulta que los chicos y
chicas no implicados.
No hay duda de que la consecuencia ms extrema del bullying es el suicidio o la
muerte de la vctima y precisamente fue esto lo que impuls la primera
investigacin, realizada en Noruega por Olweus a principios de la dcada de los
setenta del pasado siglo.

Este tipo de evento dramtico ha servido para impulsar la investigacin y la

intervencin institucional en muchas comunidades. Obviamente, quienes sufren
las consecuencias ms negativas son las vctimas: consecuencias como fracaso
escolar, altos niveles de ansiedad, riesgos fsicos, que conllevan a una
personalidad insegura. Para el agresor, estas acciones tambin conllevan una
serie de consecuencias ya que aprende a conseguir sus objetivos de manera
violenta y se instala en una situacin predelictiva. Entiende que obtiene
reconocimiento social y esto en un futuro les puede llevar a ejercer la sumisin y
la dominacin en la convivencia domstica.

2.6. ESTRATEGIAS DE PREVENCION DEL ACOSO ESCOLAR

Segn el DRAE, el trmino estrategia proviene del latn stratega, que a su vez
procede de dos trminos griegos: stratos (ejrcito) u agein (conductor, gua). Por
lo tanto, el significado primario de estrategia es el arte de planear y dirigir las
operaciones blicas. El concepto tambin se utiliza para referirse al plan ideado
para dirigir un asunto y para designar al conjunto de reglas que aseguran una
decisin ptima en cada momento, es decir, un proceso seleccionado a travs del
cual se prev alcanzar las metas planteadas. Asimismo, el DRAE seala que el
trmino prevencin proviene del latn praevento, -nis, que significa accin y
efecto de prevenir; preparacin y disposicin que se hace anticipadamente para
evitar un riesgo o ejecutar algo. Significa antes de venir, es decir, actuar para
que un problema no aparezca o al menos para que disminuyan sus efectos;
igualmente connota preparacin, organizacin, disponer con anticipacin, prever.
Como ya se ha detallado, el acoso escolar es una conducta de persecucin
fsica/o psicolgica que realiza un alumno o un grupo de alumnos contra otro, al
que elige como vctima de repetidos ataques.
Esta accin, negativa e intencionada, sita a las vctimas en posiciones de las que
difcilmente pueden salir por sus propios medios. Para hablar de acoso debe
suceder: Intencionalidad: el agresor quiere causar dao a otra persona
Desequilibrio de poder, por motivos fsicos (menor fuerza, menor edad),
psicolgico (carcter dbil) o sociales (varios agresores) Reiteracin del hecho
Indefensin de la vctima, que no es capaz de salir de la situacin por s sola.
Segn Ortega y Crdoba (2006) La prevencin del acoso escolar significa
anticipacin a la aparicin de situaciones que puedan obstaculizar el desarrollo de
una personalidad sana e integrada, propiciando que pueda desarrollar al mximo
sus potencialidades.

10

Prevenir el acoso escolar implica: Minimizar los factores de riesgo de ser agresor o
vctima, de ser espectador, de ser adulto no enterado o no implicado Maximizar
los factores protectores que posibilitan la competencia personal y social, los
valores morales Para prevenir hay que incidir sobre: Todos los posibles
participantes directa, indirecta o lejanamente implicados Los diversos contextos y
escenarios: centro escolar y aula; familia.
El acoso escolar es un tema que afecta a toda la sociedad. El adjetivo escolar
alude al principal contexto donde se producen estas agresiones, no a la
institucin social que tiene la exclusividad para combatir este problema.
La erradicacin del acoso escolar, as como de todo tipo de violencia escolar,
requiere el esfuerzo de los tres grandes agentes de socializacin: familia, escuela
y medios de comunicacin.
La escuela, como agente de socializacin y como espacio en el que tienen lugar
estas agresiones, ocupa un papel destacado en la intervencin ante el acoso
escolar.
Pero para no caer en la frustracin, es necesario no perder de vista que muchos
de los factores que generan una situacin de violencia escolar no pueden ser
abordados desde el centro educativo y que el pilar educativo bsico en la
transmisin de valores y conformacin de actitudes democrticas es, y seguir
siendo siempre, la familia.
La familia tiene una funcin educativa primordial, donde los nios interiorizan los
principios y las normas de conducta que les permitirn insertarse de forma
positiva y constructiva en la sociedad.
La familia no puede eludir su funcin educativa ni delegar esta obligacin en la
escuela. La educacin en valores para una vida democrtica no slo debe formar
parte del currculo escolar, sino tambin y sobre todo de la dinmica familiar.

11

La actuacin de la escuela en este aspecto se apoya siempre en la base moral

que la familia ha inculcado en el nio. Si un nio no ha adquirido las normas de
comportamiento cvico en el seno familiar, muy probablemente su paso por la
escuela estar ligado a sucesiones de conflicto con profesores y alumnos, en
detrimento de su aprendizaje escolar.
Los medios de comunicacin de masas deberan a su vez realizar una reflexin
sobre cul es la influencia que ejercen en la transmisin de conocimientos y
valores, y derivar de ah un cdigo tico que impida la presentacin de personas
agresivas como modelos socialmente aceptados y de la violencia como medio
para resolver las situaciones conflictivas.
Las investigaciones sealan que el acoso escolar est asociado a la visin de
imgenes violentas a travs de videojuegos, cine y televisin.

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2.7. Propuesta de intervencin educativa

El acoso escolar y el ciberacoso suponen por su extensin y sus efectos, un
problema que hay que afrontar. Segn Ortega y cols (1988) es necesario un
modelo de prevencin del acoso, cuya base terica est sustentada en dos planos
inseparables en un centro educativo: la actividad escolar (el proceso de
enseanzaaprendizaje) y el entramado de relaciones interpersonales subjetivas
que surgen (convivencia). Se trata de un modelo ecolgico, sistmico y
comunitario que requiere tiempo para su implementacin ya que tiene en cuenta
el contexto en el que se inserta el centro educativo, que cada proceso que se
lleve a cabo puede ser causa o efecto de otro y que han de hacerse partcipes a
todos los miembros para incrementar las probabilidades de xito.
Aunque todos los casos de acoso escolar se caracterizan por tener determinados
elementos comunes, cada situacin es nica, por tanto, la intervencin debe
adecuarse a cada realidad y tipos de personalidad. Al ser un fenmeno relacional,
no slo hay que intervenir con la vctima y el agresor, sino tambin con los
miembros del entorno (otros alumnos, profesores, padres, personal no docente).
Todas las actuaciones encaminadas a la intervencin concreta cuando se
identifican situaciones de acoso, y a la mejora de la convivencia en general, as
como todos los protocolos, deben ser recogidos y englobados dentro de un plan
de convivencia de centro.
La actuacin ante el acoso escolar no debe tener como meta exclusiva evitar los
conflictos, sino contribuir a mejorar la convivencia en el centro y al desarrollo de
capacidades prosociales en el alumnado. La intervencin en situaciones de acoso
debe implicar cuatro niveles de intervencin:
a) Institucional, es decir, todo el centro educativo debe estar implicado;
b) Familiar, ya que es fundamental implicar a los padres en el proceso,
informando de los resultados de las evaluaciones que se llevan a cabo en el
centro, as como solicitando su colaboracin y seguimiento cuando se producen
incidentes;

13

c) Grupal, es decir, con el grupo aula en su conjunto;

d) Individual, con el agresor, la vctima, y ambos conjuntamente.

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CAPITULO III CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones
Si bien es difcil que los alumnos admitan ser acosados o maltratados, las
vctimas suelen comunicrselo a sus amigos/as, quienes suelen intervenir para
detener las agresiones, las cuales frecuentemente pasan inadvertidas para los
profesores. De acuerdo al instrumento aplicado a los profesores, se puede
concluir que las agresiones y abusos entre alumnos son considerados uno de los
principales problemas del centro, reconociendo a la falta de disciplina escolar
como una causa importante de la conducta del alumno agresor, mientras que
atribuyen a las caractersticas de la personalidad del alumno y las caractersticas
familiares, las causas de que un alumno/a se convierta en vctima. Las estrategias
de prevencin de acoso escolar del centro y del aula combinan las actuaciones
dirigidas a mejorar las relaciones interpersonales a travs del dilogo en todas
sus formas (a solas, en clase, con la familia), del aprendizaje cooperativo, de la
atencin a la singularidad del alumno, con otras de control de espacios y horarios
de mayor riesgo, desaprovechando las ventajas de acordar las normas de
convivencia del colegio de modo de fijar lmites claros y firmes, as como tampoco
se implementan suficientes actividades para el desarrollo psicosocial. Asimismo,
los docentes enfatizan la necesidad de un mayor compromiso de las familias,
potenciar la figura del profesor reforzando su autoridad y dar un seguimiento
personalizado a los casos detectados.

Recomendaciones

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Ampliar la seleccin muestral a fin de hacerla ms significativa y que realmente

represente a la poblacin de estudio Extender el estudio a instituciones de
gestin pblica y privada, a otras localidades de diverso tamao y de reas
rurales o urbanas Realizar estudios longitudinales para determinar si las
agresiones constantes entre compaeros son un factor causal significativo de
problemas de salud y bienestar emocional, de efectos duraderos. Y tambin para
conocer la evolucin de las manifestaciones de acoso despus de la aplicacin de
polticas antibullying. Considerar las variables el clima sociofamiliar y las
escolares, incluyendo no slo a los alumnos sino tambin a profesores y padres.
Considerar al profesorado como vctima y tambin las agresiones de alumnos a
profesores, como parte de los conflictos de convivencia

BIBLIOGRAFIA
ARAOS, C., CORREA, V. (2004) La escuela hace la diferencia. Aproximacin
sociolgica a la violencia escolar. Fundacin Paz Ciudadana. Santiago. Mertz.
AVILS MARTNEZ, Jos Mara (2001). Bullying: intimidacin y maltrato entre el
alumnado. Bilbao. Stee-Eilas.
Estrategias para prevenir y detener el bullying. Consultado en agosto de 2011 en
http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/verContenido.aspx?ID= 205358.

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