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•CID: Caller ID
•ANI: About Number Information
•ITSP: Internet Telephony Service Providers
•SIP: Session Initiation Protocol (SIP o Protocolo de Inicio de Sesiones) es un
protocolo desarrollado por el grupo de trabajo MMUSIC del IETF con la intención
de ser el estándar para la iniciación, modificación y finalización de sesiones
interactivas de usuario donde intervienen elementos multimedia como el video,
voz, mensajería instantánea, juegos en línea y realidad virtual.
•Skinny: Client Control Protocol o SCCP es un protocolo propietario de control de
terminal desarrollado originariamente Selsius Corporation. Actualmente es
propiedad de Cisco Systems, Inc. y se define como un conjunto de mensajes
entre un cliente ligero y el CallManager.
Telefonía Tradicional
•Durante mucho tiempo Alexander Graham Bell fue considerado el inventor del
teléfono, junto con Elisha Gray. Sin embargo Bell no fue el inventor de este
aparato, sino solamente el primero en patentarlo. Esto ocurrió en 1876. El 11 de
junio de 2002 el Congreso de Estados Unidos aprobó la resolución 269,
por la que se reconocía que el inventor del teléfono había sido Antonio Meucci,
que lo llamó teletrófono, y no Alexander Graham Bell. En 1871 Meucci sólo
pudo, por dificultades económicas, presentar una breve descripción de su
invento, pero no formalizar la patente ante la Oficina de Patentes de Estados
Unidos.
• Originalmente:
• Transmisión sobre un hilo de hierro.
• Circuitos sin marcación (ring down).
• Comunicación punto a punto.
Telefonía Tradicional
Con las redes inteligentes y buscando generar nuevos servicios, los proveedores
de telefonía implementan otras funciones de señalización como por ejemplo:
•Llamada en espera.
•Desvío de llamada.
•Llamada tripartita.
•Presentación de ANI (CID).
•Utilización de tarjeta de llamada.
•Número 0800.
•etc.
Características principales de la telefonía tradicional
•De PC a PC
•De PC a la red pública conmutada
•De teléfono a PC
•Teléfono IP
•Teléfono Wi-Fi
•De teléfono a teléfono
Ámbitos de aplicación
•Digitalización de la voz.
•Paquetización de la voz.
•Enrutamiento de los paquetes.
Además:
•Conversión de números telefónicos a direcciones IP y viceversa.
•Generación de la señalización requerida por la red telefónica.
Voz sobre IP: características principales
•Se utiliza y administra una única red. Si dos empresas están unidas a través de
Internet., ¿por qué no aprovecharlo?
•Finalmente se puede hablar de: estándares abiertos e internacionales.
Interoperabilidad.
•Disminución de precios en proveedores y fabricantes de hardware para VoIP.
•Calidad: es posible conseguir la misma calidad, de hecho hoy el 40% de las
llamadas de las grandes operadoras se encaminan por VoIP.
•Fiabilidad: en LAN, se puede lograr una gran fiabilidad. En Internet también,
pero intervienen demasiados factores.
Problemas de la VoIP
•Los codecs se utilizan para transformar la señal de voz analógica en una versión
digital.
•Los softphone, hardphone, PBX-IP... soportan una serie de codecs cada uno.
Cuando “hablan entre sí” negocian un codec común.
Aspectos a tener en cuenta por el codec:
•Calidad de sonido.
•Ancho de banda requerido.
•Requisitos de computación.
Codecs: comparación
GSM 13 kbps
iLBC 15 kbps
G.711 64 kbps
G.723 5.3/6.3 kbps
G.726 16/24/32/40 kbps
G.729 8 kbps
Speex 2.15 a 44.2 kbps
Teléfonos IP
Características avanzadas.
•Dual LAN: algunos teléfonos disponen de dos conectores RJ45 e implementan
funciones de switch, de esta forma no es necesario tirar otro cableado para los
nuevos dispositivos IP.
ATA : Adaptadores telefónicos analógicos
•La empresa Digium, fundada por Mark Spencer, administra y mantiene el código
fuente de Asterisk, y lo ofrece bajo dos licencias: GPL2 y licencia comercial.
•También vende hardware de calidad creado especialmente para Asterisk.
•Ofrece soporte tipo “express profesional”.
•Certificaciones dCAP (Digium Certified Asterisk Professional)
•Más información en: http://www.digium.com
Licencia GPL2 (General Public License)
•Conferencia tripartita.
•Correo de voz con licencias ilimitadas.
•Indicadores visuales y sonoros de mensajes en espera de consulta.
•Mensajería unificada (notifica los correos de voz a una cuenta de correo
electrónico).
•Integración de fax.
•Detalle y registro de llamadas (CDR).
•Interface gráfica de administración (GUI).
•Marcación de entrada directa (DID).
•Protección por contraseña.
•Parqueo de llamadas.
Aspectos generales
RTB RTB
Terminal IP
Pasarela RTB
Terminal IP
Terminal Trad.
Servidor de MultiConferencia
Terminal IP
*
Terminal IP
Internet Extensión
Analógica 1
Operador IP
Extensión
Analógica 2
ASTERISK
RTPC
*
PC con SoftPhone
Extensión IAX
Extensión SIP
Casos de Uso
Pasarela para dotar a una centralita tradicional de servicios nuevos
Extensión
Analógica 1
RTPC
Centralita Tradicional
Extensión
Analógica 2
ASTERISK
Extensión
Analógica 1
* Centralita Tradicional
Extensión
Analógica 2
Internet
Operador IP
Extensión
Analógica 2
ASTERISK
101
RTPC
Extensión
Analógica 1
102
* Centralita Tradicional
Extensión
Analógica 2
201
Internet
Extensión IP
Operador IP
202
Extensión IP
Casos de Uso
Varias Oficinas con un Asterisk Centralizado
De esta forma, además de comunicaciones entre Oficina 4
Sedes, toda las sedes pueden hacer llamadas al
xDSL Router
exterior a través de la central Asterisk. Las
extensiones externas podrán seguir el protocolo
SIP o el Protocolo IAX.
Oficina 3
Oficina 1 xDSL Router
xDSL Router
ASTERISK Oficina 2
Extensión 301 Extensión 302
xDSL Router
*
Extensión 201 Extensión 202
Oficina 3
xDSL Router
ASTERISK
RTCP
*
Extensión 101 Extensión 102
Internet
Oficina 1 Provincia C
Todos los Asterisk Pueden utilizar los
xDSL Router otros Asterisk para hablar con
ASTERISK números de las provincias donde se
Oficina 2 encuentran. Entre ellos se pueden
xDSL Router
conectar mediante IAX o SIP, e
incluso se puede montar un plan de
* ASTERISK numeración único entre todos.
Provincia B
Conmutadores (Centralitas)
Recursos
Web: www.aprendeviendo.org.mx
Mail: jm@aprendeviendo.org.mx
¡¡ Gracias ¡¡