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Metodologa de Sistemas Blandos

AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y
DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN

FACULTAD DE CIENCIAS DE INGENIERA

CURSO

TEMA

DOCENTE

ESTUDIANTES :

CICLO

TARAPOTO- PER
2015
1

Metodologa de Sistemas Blandos

NDICE
I.

NDICE..................

II.

PRESENTACIN................

III. AGRADECIMIENTO....

IV. INTRODUCCIN .

CAPTULO I
1. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA....................

2.- OBJETIVOS..

2.1.- General

2.2.- Especficos.

CAPTULO II

3.- DESARROLLO DE LA METODOLOGA DE SISTEMAS BLANDOS...

10

3.1.- SITUACION PROBLEMA NO ESTRUCTURADO.

10

3.1.1.- DEFINICION..

10

3.1.2.- FODA..

11

3.2.- SITUACIN PROBLEMA ESTRUCTURADO.....

13

3.2.1.-CAUSAS Y CONSECUENCIAS

13

3.2.2.-CUADRO PICTOGRFICO 14
3.3.-ELABORACIN DE LAS DEFINICIONES RACES. 15
3.4.- MODELOS CONCEPTUALES 21
3.5.-COMPARACIN DE LOS MODELOS CONCEPTUALES ETAPA 2 Y 4...26
3.6.-PROCESOS.. 29
3.7.- ACCIN PARA MEJORAR LA SITUACIN PROBLEMTICA... 30

CAPTULO III

V.- CONCLUSIONES.......

33

VI.-RECOMENDACIONES. 34
VII.-BIBLIOGRAFA

35

VIII.-ANEXOS 36

Metodologa de Sistemas Blandos

PRESENTACIN

El presente proyecto de investigacin ha sido realizado gracias al esfuerzo y dedicacin


de cada uno de los integrantes del grupo, con el fin de conocer, aplicar y utilizar la
metodologa de sistemas blandos o suaves (MSB) de Peter Checkland (Inglaterra-1981)
en un problema real como es el caso de la Contaminacin Sonora en las cuadras 2 y 3
de la jirn Orellana -Tarapoto.
La alta cantidad de contaminacin sonora se expresa por el malestar de los peatones y
transentes el cual es generado por el excesivo ruido, congestionamiento vehicular y
por la falta de normas que controlen el exceso de la contaminacin sonora.
Para nuestro proyecto de investigacin se realizaron entrevistas, coordinacin con la
M.P.S.M, coordinacin con la P.N.P (rea de transito) y encuestas necesarias de los
actores respectivos e involucrados. Se busc informacin en la web para su mejor
compresin y asimismo su recopilaron todas las investigaciones antiguas del tema de la
contaminacin sonora. Y adems se logr aplicar las siete etapas de la metodologa de
sistemas blandos la cual nos permiti dar propuestas de solucin.
Dejamos en consideracin de la docente encargado del curso de Metodologa de
Sistemas Blandos, para su revisin y correccin.

Metodologa de Sistemas Blandos

AGRADECIMIENTO

Agradecemos a la ingeniera Janina Cotrina


Linares por hacer posible la realizacin de este
estudio de la metodologa de los sistemas
blandos. Adems de agradecer su paciencia,
tiempo y dedicacin que tuvo para que
saliramos de manera exitosa.

A nos nuestros padres, por darnos la vida y


apoyarnos en todo lo que nos proponemos.

A Dios, por brindarnos la oportunidad de vivir, por


permitirnos disfrutar cada momento de nuestra
vida y guiarnos por el camino que ha trazado para
nosotros.

Metodologa de Sistemas Blandos

INTRODUCCIN
El presente proyecto de investigacin

analiza detalladamente las causas y

consecuencias que trae consigo la contaminacin sonora, ya que es el principal


causante de mltiples enfermedades que afectan directamente a los seres humanos.
El objetivo principal de este trabajo es trabajar con la metodologa de los sistemas
blandos que es una tcnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los sistemas
estructurados a las situaciones sistmicas. Es una manera de ocuparse de problemas
situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, poltico y
humano. Esto distingue el SSM de otras metodologas que se ocupan de los problemas
DUROS que estn a menudo ms orientados a la tecnologa.
La Metodologa de sistemas blandos fue desarrollada por el ingls Peter Checkland que
Consta de siete pasos o etapas, los cuales son:
Etapa 1: Situacin no estructurada.
Etapa 2: Situacin estructurada.
Etapa 3: La elaboracin de definiciones races.
Etapa 4: La elaboracin de modelos conceptuales.
Etapa 5: Comparacin de 4 vs. 2
Etapa 6: Cambios factibles, deseables y viables.
Etapa 7: Implantacin de los cambios en el mundo real.
El presente trabajo de investigacin se divide en seis captulos y son:
CAPTULO I: Justificacin e importancia y objetivos
CAPTULO II: Desarrollo de la metodologa.
CAPTULO III: Conclusiones, Recomendaciones, Bibliografa, Anexos

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CAPTULO I

Metodologa de Sistemas Blandos

1.- JUSTIFICACIN.

JUSTIFICACIN SOCIAL
Este proyecto beneficiara a los peatones y la comunidad de tarapoto que transitan por
el JR. Orellana cuadra doy y tres, ya que los peatones y transentes se sentirn
satisfechos con la reduccin de la contaminacin sonora en el JR. Orellana cuadra dos
y tres de la cuidad de tarapoto.
JUSTIFICACIN SISTMICA
En nuestro proyecto de investigacin emplearemos un enfoque sistmico, en la cual
analizaremos el causante del problema, consecuencias que se dan y el futuro viable y
factible de las propuestas de solucin.
JUSTIFICACIN OPERACIONAL
Este proyecto de investigacin tratara de reducir considerablemente la contaminacin
sonora en el JR. Orellana cuadra doy y tres de la ciudad de tarapoto.

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2.-OBJETIVOS

2.1.-OBJETIVO GENERAL.
Aplicar la metodologa de sistemas blandos para la elaboracin de un
plan de solucin ante la situacin problema.
2.2.-OBJETIVOS ESPECFICOS.

Identificar el emisor de contaminacin sonora presente con


mayor frecuencia.
Identificar de qu manera afecta a la poblacin circundante y/o
usuarios, los ruidos generados en el JR. Orellana cuadra dos y
tres (tarapoto).

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CAPITULO II

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3.- DESARROLLO DE LA METODOLOGA DE SISTEMAS BLANDOS


3.1.- SITUACIN PROBLEMA NO ESTRUCTURADO.
CONTAMINACIN SONORA
PROBLEMA DE INVESTIGACIN
3.1.1.- DEFINICIN DE LA PROBLEMTICA.
Desde la primera mitad del siglo XIX el entorno acstico de la civilizacin ha tenido una
transformacin radical, el desarrollo industrial desmedido con maquinaria, motores y
sin respeto al medioambiente, trajo consigo el crecimiento econmico de un sector de
la sociedad y tambin muchas formas de contaminacin que hoy estn destruyendo el
planeta y poniendo en riesgo la salud y la vida, el ruido es de estas ltimas- quizs la
ms antigua y fcil de generar.
Los niveles sonoros en algunas ciudades es muy grave; en especial por causa del
parque automotor. El ruido produce efectos psicolgicos dainos como son interrumpir
el sueo (cuando la intensidad supera de los 70 decibeles), disminuir el rendimiento
laboral y provocar un constante estado de ansiedad.
La ciudad de Tarapoto constituye el ncleo urbano ms importante y caracterstico del
departamento por el valioso patrimonio cultural, sede de gobierno y de las diferentes
actividades cvicas, socioculturales econmicas de San Martin, constituye la parte vital
y representativa de la memoria histrica colectiva e identidad local y regional. La
contaminacin acstica medible por la poblacin es proveniente bsicamente por el
auge comercial y urbanstico, as como la densidad del trfico vehicular que circula sobre
las principales vas que atraviesan las diferentes calles o avenidas en que est asentado
el comercio.
La contaminacin acstica medible por la poblacin es proveniente bsicamente por el
auge comercial y urbanstico, as como la densidad del trfico vehicular que circula sobre
las principales vas que atraviesan las diferentes calles o avenidas en que est asentado
el comercio.
Es por ello que la zona comercial del Jr. Orellana Cuadra-2 y Cuadra-3 en Tarapoto,
tambin se encuentra enmarcado en la realidad problemtica que se acresienta en el
crecimiento poblacional de las ciudades; es urgente conocer los niveles con los que

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Metodologa de Sistemas Blandos

cuenta la zona en mencin para poder mitigar en el caso estn excediendo los lmites
mximos permitidos, de modo que se puedan prevenir problemas de salud a la
poblacin.
En el jirn Orellana la cuadra dos y tres es uno de los puntos con mayor porcentaje de
ruido dentro de la ciudad de Tarapoto del cien por ciento de ruido en la ciudad de
Tarapoto esa zona presenta el cuarenta por ciento. Los horarios con mayor cantidad de
ruido son en la maana en los intervalos de seis y media hasta las nueve de la maana,
en la tarde de una de la tarde hasta las dos de la tarde y finalmente desde las cinco de
la tarde hasta las ocho de la noche.
Las autoridades encargadas de ver esta problemtica de la contaminacin sonora son
la municipalidad provincial de san Martin y la Polica Nacional del Per (polica de
transporte).
3.1.2.- FODA.
AMENAZA

La municipalidad provincial de tarapoto


tiene un programa muy limitado contra
la contaminacin sonora.
Los vecinos y comerciantes de del JR:
Orellana de la cuadra 4 y 5 no
concuerdan con las reformas en la
zona debido a las molestias de ruidos.
Incremento vehicular en la ciudad de
Tarapoto.
Existen leyes que no se adoptan en
todos los puntos de la contaminacin
sonora.
Aumento de las adquisiciones de
vehculos motorizados.
Aumento de ciclomotores en malas
condiciones

tcnicas,

de

mantenimiento y con prcticas de


conduccin deficientes.

DEBILIDADES

Inexistencia de zonificacin en reas


acsticas.

11

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Escaso presupuesto
Poco personal para supervisin de la
gestin.
Baja coordinacin con la PNP(polica
nacional del Per)

Posibilidades
Personas

FORTALEZAS

con

capacidades
suficientes

para

contrarrestar

el

problema del ruido.


Motivacin por parte
del lder del rea hacia
su

personal

para

trabajar
coordinadamente ante
la

contaminacin

sonora.
Aplicar

OPORTUNIDADES

el

Plan

de

Movilidad sostenible.
Hacer

cumplir

la

Ordenanza

Municipal de Ruidos.
Constancia

de

la

sensibilidad ciudadana
en materia de acstica.
Ley de contaminacin sonora.
Existencia de instituciones que
trabajan para contrarrestar la
contaminacin sonora.
Presupuesto
regional

12

del

gobierno

Metodologa de Sistemas Blandos

Existencia
puntas

de

que

tecnologa
nos

ayudan

controlar el ruido.

3.2.- SITUACIN PROBLEMA ESTRUCTURADO.

CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA CONTAMINACION SONORA


CAUSAS DE LA CONTAMINACION SONORA

Trfico.

Aglomeracin de personas

Transporte de vehculos motorizados.

Obras en construccin

Sonidos estridentes que provocan los vecinos.

Algunas industrias

CONSECUENCIAS DE LA CONTAMINACION SONORA

Problemas hormonales

Falta de concentracin t/o insomnio

Problemas de aprendizaje

Aumento constante del stress

Sndrome de depresin

Problemas de afona y disfona

Problemas cardiovasculares

Fatiga auditiva

Hipoacusia y/o sordera.

13

de
a

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CUADRO PICTOGRAFICO

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3.3.-ELABORACIN DE LAS DEFINICIONES RACES.

1.-Definicin Raz: La contaminacin sonora en las cuadra 2 y 3 del Jr.


Orellana por la falta de normas municipales, excesivo trnsito vehicular y
falta de cultura Ambiental sobre la misma.
La contaminacin sonora es el conjunto de sonidos ambientales nocivos que
recibe el odo, como parte de la contaminacin ambiental que afecta seriamente
a la capacidad auditiva provocando el envejecimiento prematuro del odo,
sordera y daos irreversibles en el sistema auditivo. Este problema debe a la
inexistencia de ordenanzas locales que regulen la capacidad mxima de ruido y
adems que, las personas que transitan con su vehculo motorizado, tambin a
la falta de presupuesto por parte de la M.P.S.M y los peatones que no conocen
las consecuencias graves del ruido excesivo (falta de cultura ambiental). Esta
situacin debe mejorarse a travs de la creacin de: Normas municipales que
regulen el lmite mximo de ruidos, Vas alternas de trnsito que reduzcan el
congestionamiento

vehicular

finalmente

desarrollando

acciones

que

promuevan las causas y consecuencias que traen consigo la contaminacin


sonora. Esto permitir disminuir considerablemente el congestionamiento
vehicular y el ruido, reduciendo la contaminacin sonora en el Jr. Orellana
cuadra 2 y 3, donde tambin las personas que transitan por ese lugar tengan una
mejor cultura ambiental sobre las consecuencias fatales que trae consigo los
ruidos.

Peatones o transentes, MPSM

Municipalidad de San Martin (Tarapoto).

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Metodologa de Sistemas Blandos

Reduccin de la contaminacin sonora

crear

ordenanzas municipales que regulen la contaminacin


T

sonora, crear vas alternas para que no existe demasiado


congestionamiento por las cuadras en mencin y finalmente
crear una serie de campaas que promuevan las causas y
consecuencias que traen consigo la contaminacin sonora.

Este problema debe a la inexistencia de ordenanzas locales


W

que regulen la capacidad mxima de ruido y adems que, las


personas que transitan con su vehculo motorizado, tambin a
la falta de presupuesto por parte de la M.P.S.M y los peatones
que no conocen las consecuencias graves del ruido excesivo
(falta de cultura ambiental).

PROPIETARIO: Municipalidad de San Martin (TARAPOTO).

Cuadras, MPSM, peatones, comunidad.

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Metodologa de Sistemas Blandos

2.-Definicin Raz: La contaminacin sonora en las cuadras 2 y 3 de la Jr.

Orellana por el abundante transporte pblico, bajo nivel de estudio de los


conductores y desinters por las autoridades de la M.P.S.M.
La contaminacin sonora es el conjunto de sonidos ambientales nocivos que
recibe el odo, como parte de la contaminacin ambiental que afecta seriamente
a la capacidad auditiva provocando el envejecimiento prematuro del odo,
sordera y daos irreversibles en el sistema auditivo, generando preocupacin y
malestar en los transentes y peatones. Las causas por la que se produce la
contaminacin sonora son por el a abundante transporte pblico que existe en la
cuidad de tarapoto, adems porque la mayora de conductores son personas con
un nivel de estudio muy bajo, tambin porque existe demasiado desinters por
las autoridades de la municipalidad provincial de tarapoto. Esta situacin se
puede mejorar realizando un ordenamiento del trnsito en tarapoto, tambin se
podr mejorar la situacin de la contaminacin sonora con la creacin por parte
de las autoridades de escuelas para conductores que capaciten a todos los
postulantes a adquirir una licencia de conducir y finalmente asiendo protestas
por parte de los peatones pidiendo a las autoridades que tomen medidas veraces
y objetivas para la disminucin de la contaminacin sonora. Esto permitir
disminuir la contaminacin sonora y la satisfaccin y seguridad de los peatones
y transentes, tambin permitir que los nuevos conductores que obtengan su
licencia sean personas mucho ms responsables y con un nivel de estudio alto.

Peatones, PNP (ares de transito), M.P.S.M.

Municipalidad de san Martin (Tarapoto)

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Metodologa de Sistemas Blandos

Disminuir la contaminacin sonora

ordenamiento del

trnsito en Tarapoto, tambin se podr mejorar la situacin de la


contaminacin sonora con la creacin por parte de las autoridades
de escuelas para conductores que capaciten a todos los

postulantes a adquirir una licencia de conducir y finalmente


asiendo protestas por parte de los peatones pidiendo a las
autoridades que tomen medidas veraces para la disminucin de la
contaminacin sonora.

Las causas por la que se produce la contaminacin sonora son por


el a abundante transporte pblico que existe en la cuidad de
W

Tarapoto, adems porque la mayora de conductores son personas


con un nivel de estudio muy bajo y por ultimo porque existe
demasiado desinters por las autoridades de la municipalidad
provincial de Tarapoto.

PROPIETARIO: Municipalidad de san Martin (Tarapoto).

Cuadras, MPSM, peatones, comunidad.

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Metodologa de Sistemas Blandos

3.-Definicin Raz: La contaminacin sonora en las cuadras 2 y 3de la Jr.


Orellana por la falta de la coordinacin de la polica de trnsito con la
M.P.S.M., poco respeto de los conductores y transentes a los policas de
trnsito.
La contaminacin sonora es el conjunto de sonidos ambientales nocivos que
recibe el odo, como parte de la contaminacin ambiental que afecta seriamente
a la capacidad auditiva provocando un desequilibrio ambiental, social y fsico de
los transentes o peatones. La excesiva contaminacin sonora se da Debido a
que no hay una coordinacin con los encargados de la municipalidad del rea de
medio ambiente, tambin porque existe muy pocos agentes designados por la
institucin policial dedica al ordenamiento del trnsito vehicular, otra de las
causas es que los conductores no respetan a los agentes de trnsito y finalmente
muy poco conocimiento de las causas y consecuencias que trae consigo la
excesivo contaminacin. Esta situacin se puede mejorar creando una poltica
de coordinacin con la municipalidad para que trabajen mancomunadamente
con las ordenanzas municipales, tambin se podr mejorar incorporando ms
policas de trnsito con el objetivo de cuidar el orden del trnsito, crear sanciones
mucho ms severas para todo aquellos conductores que no respeten a los
agentes del orden y tambin crear campaas que informen sobre las causas y
consecuencias que trae consigo la contaminacin sonora. Esto permitir
disminuir considerablemente la contaminacin sonora y adems tambin creas
en cada uno de los conductores y peatones conciencia sobre las consecuencias
fatales que trae consigo la contaminacin sonora.

Peatones o transentes, PNP.

Polica de trnsito, Municipalidad de San Martin (Tarapoto).

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Metodologa de Sistemas Blandos

Reduccin de la contaminacin.- Esta situacin se


puede mejorar creando una poltica de coordinacin con la
municipalidad para que trabajen mancomunadamente con
T

las ordenanzas municipales, tambin se podr mejorar


incorporando ms policas de trnsito con el objetivo de
cuidar el orden del trnsito, crear sanciones mucho ms
severas para todo aquellos conductores que no respeten a
los agentes del orden y tambin crear campaas que
informen sobre las causas y consecuencias que trae
consigo la contaminacin sonora.

La excesiva contaminacin sonora se da Debido a que no hay


una coordinacin con los encargados de la municipalidad del
rea de medio ambiente, tambin porque existe muy pocos
W

agentes designados por la institucin policial dedica al


ordenamiento del trnsito vehicular, otra de las causas es que
los conductores no respetan a los agentes de trnsito y
finalmente muy poco conocimiento de las causas y
consecuencias que trae consigo la excesiva contaminacin.

PROPIETARIO: Polica de trnsito , Municipalidad de San


Martin (TARAPOTO).

Cuadras, MPSM, peatones, comunidad

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Metodologa de Sistemas Blandos

Diagramas

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Metodologa de Sistemas Blandos

22

Metodologa de Sistemas Blandos

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Metodologa de Sistemas Blandos

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Metodologa de Sistemas Blandos

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Metodologa de Sistemas Blandos

3.5.-COMPARACIN DE LOS MODELOS CONCEPTUALES ETAPA 2 Y 4.

CUADRO COMPARATIVO
CUADRO
PICTOGRAFICO

MODELO
CONCEPTUAL
FINAL
Crear ordenanzas
municipales que
regulen la
contaminacin
sonora.

Excesiva
contaminacin
sonora
provocada por
los vehculos
motorizados
que generan el
malestar en la
comunidad.

La
coordinacin
entre el rea
ambiental
M.P.S.M
Y la polica de
trnsito no es
efectiva
porque no
muestran
buenos
resultados

Realizar
campaas
televisivas
financiadas por la
M.P.S.M en
coordinacin con
las empresas que
promuevan las
causas y
consecuencias
que traen consigo
la contaminacin
sonora.
Realizar
campaas
radiales
financiadas por la
M.P.S.M con
coordinacin con
la empresa que
promuevan las
causas y
consecuencias
que traen consigo
la contaminacin
sonora.

Crear ordenanzas
municipales que
regulen la
contaminacin
sonora.
Realizar vas
alternas para que
no existe
demasiado
congestionamient
o por las cuadras
en mencin.

DESEABL
E

FACTIBLE

VIABLE

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Metodologa de Sistemas Blandos

sobre la
contaminacin
sonora.

Poco inters
de la
municipalidad
sobre la
contaminacin
sonora genera
disconformida
d en los
centros
educativos,
centros
comerciales y
peatones, que
son parte de la
dos y tres del
jirn Orellana.

Cultura pobre
Sobre la
contaminacin
sonora.

Aumento de
presupuesto para
la realizacin de
nuevas vas
alternas.
Los
representantes de
la comunidad,
centros
educativos y
peatones
coordinan con el
rea ambiental
de la M.P.S.S a
efectos de que
sus demandas
sean tomadas en
cuenta.

Crear ordenanzas
municipales que
regulen la
contaminacin
sonora.

Realizar una serie


de campaas que
promuevan las
causas y
consecuencias
que traen consigo
la contaminacin
sonora
Realizar una serie
de campaas que
promuevan las
causas y
consecuencias
que traen consigo
la contaminacin
sonora.

Elaboran
propuestas de
solucin sobre la
contaminacin
sonora para
presentar al rea
de ambiental de la
M.P.S.M.

Crear ordenanzas
municipales que
regulen la

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Metodologa de Sistemas Blandos

contaminacin
sonora.

Los
conductores
no las
ordenanzas
municipales
debido a que
hay poco
vigilancia por
parte de la
polica de
trnsito.

Creacin por
parte de las
autoridades de
escuelas para
conductores que
capaciten a todos
los postulantes a
adquirir una
licencia de
conducir.
Incorporando ms
policas de
trnsito.

Crear vas
alternas para que
no existe
demasiado
congestionamient
o por las cuadras
en mencin.

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Metodologa de Sistemas Blandos

3.6.-PROCESOS.

PROCESOS
Crear ordenanzas municipales que regulen la contaminacin sonora en la
cuadra dos y tres del jirn Orellana.
Realizar campaas radiales financiadas por la M.P.S.M con coordinacin
con la empresa que promuevan las causas y consecuencias que traen
consigo la contaminacin sonora.
Realizar una serie de campaas conjuntamente con la comunidad, M.P.S.M
y polica de trnsito que promuevan las causas y consecuencias que traen
consigo la contaminacin sonora.
crear propuestas de solucin por parte de la comunidad sobre la
contaminacin sonora para presentar al rea de ambiental de la M.P.S.M.
Incorporando ms policas de trnsito al cuidado de la cuadra dos y tres del
jirn Orellana para as poner a cumplir a los conductores las ordenanzas
establecidas por la M.P.S.M.

29

Metodologa de Sistemas Blandos

3.7.- ACCIN PARA MEJORAR LA SITUACIN PROBLEMTICA.

MODELO CONCEPTUAL VALIDADO

Incorporaci
n de policas
de trnsito
para hacer
efectivas las
ordenanzas
emitidas por
la M.P.S.M

Crear
ordenanzas
por parte de
la M.P.S.M

Sancionar a
los
conductores
por
el
incumplimie
nto de las
normas
municipales.

DISMINUCION
DE
LA
CONTAMINACION SONORA
EN LA CUADRA DOS Y TRES
DEL JIRON ORELLANA.

Elaboran propuestas de
solucin por parte de la
comunidad
sobre
la
contaminacin sonora para
presentar
al
rea
ambiental de la M.P.S.M.

Realizar
campaas
donde se informe las
causas y consecuencias
de la contaminacin
sonora por la M.P.S.M y
por el rea de policas de
trnsito.

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Metodologa de Sistemas Blandos

DISMINUCIN DE LA CONTAMINACIN SONORA EN LA CUADRA 2 Y 3 DEL


JIRN ORELLANA.
En el modelo de validacin conceptualizado final nos muestra el plan que se debe seguir
para dar una alternativa de solucin a la situacin problema planteado (contaminacin
sonora).
En primer lugar para dar solucin al problema se propone crear normas municipales que
regulen la contaminacin sonora siendo estas normas aplicadas directamente a los
conductores porque son los causantes directos de la contaminacin sonora. Tambin
se plantea creacin de compaas, a travs de las campaas se promovern las causas
y consecuencias que traen consigo la contaminacin sonora, estas permitirn sin lugar
a duda crear conciencia y conocimiento sobre las consecuencias fatales que trae
consigo la contaminacin sonora. Adems se platea la incorporacin de agentes
policiales que permitan cuidar el trnsito, trabajar conjuntamente con la M.P.S.M, para
hacer efectivas las normas emitidas por la M.P.S.M.

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Metodologa de Sistemas Blandos

CAPITULO III

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Metodologa de Sistemas Blandos

V.- CONCLUSIONES.
Las conclusiones que se llegaron son las siguientes:

Con este proyecto logramos desarrollar la metodologa de sistemas blandos en


un problema real, en la cual se aplic los siete pasos de esta metodologa para
poder dar las propuestas de solucin.

Se logr proponer las propuestas de solucin que consiste en un conjunto de


acciones ante esta problemtica.

En el JR. Orellana cuadra doy y tres se implementara

las

propuestas de solucin que estamos dando atreves de este proyecto.

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Metodologa de Sistemas Blandos

VI.-RECOMENDACIONES.

Se recomienda a la M.P.S.M que se aplique y difunda la metodologa


de sistemas blandos.

Que se implemente las propuestas de solucin que estamos presentando en


este proyecto.

Que se pongan en funcionamiento todos los propuestos expuestas en


este trabajo utilizando como fuente de estudio la metodologa de
sistemas blandos.

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Metodologa de Sistemas Blandos

VII.-BIBLIOGRAFA.
http://teoricsystemccsa.webmium.com/sistemas-blandos.
http://cip.org.pe/imagenes/temp/tesis/44360092.pdf
http://es.scribd.com/doc/9916138/METODOLOGIA-DE-SISTEMASBLANDOS#scribd
http://sistemasblandos.blogspot.pe/
http://es.slideshare.net/DunoHerreraM/metodologia-de-checkland-parasistemas-suaves
http://carmenelizabeth.com/GestiondeProyectos/tag/metodologia-de-sistemasblandos/#.Vm-Ji0rhDIU
http://carmenelizabeth.com/GestiondeProyectos/tag/peru/
http://es.slideshare.net/Jozeac/sistemas-duros-y-blandos
http://directorio.concytec.gob.pe/appDirectorioCTI/VerDatosInvestigador.do;jses
sionid=8119b1a1c9efe215b36b2a5e7544?id_investigador=29563
http://www.12manage.com/methods_checkland_soft_systems_methodology_es
.html.

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Metodologa de Sistemas Blandos

VIII.-ANEXOS

FUENTE PROPIA: Calles de la Jirn Orellana cuadras 2 y 3.

FUENTE PROPIA: Calles de la Jirn Orellana cuadras 2 y 3.

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Metodologa de Sistemas Blandos

FUENTE PROPIA: Calles de la Jirn Orellana cuadras 2 y 3.

FUENTE PROPIA: Calles de la Jirn Orellana cuadras 2 y 3.

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Metodologa de Sistemas Blandos

FUENTE PROPIA: Centros Comerciales de la Jirn Orellana cuadras 2 y 3.

FUENTE PROPIA: Centro Educativo de la Jirn Orellana cuadras 2 y 3.

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