REDES

RELACIONALES

En la vida todo son relaciones. Desde que nacemos, en buena medida, dependemos de los
vnculos que logramos construir. Es curioso, sin embargo, reconocer que aunque somos por
naturaleza seres sociales, no siempre comprendemos que la capacidad para generar
vnculos, para interactuar de manera creativa y efectiva con los dems, no se da de manera
espontnea. Que resulta necesario aprender a gestionar esas relaciones.
Una manera de mejorar la comprensin de la dinmicas de los vnculos que debe construir
una persona a lo largo de su vida, es asumir que toda persona tiene tres niveles de
interrelacin que inciden en la forma como esa persona se relaciona con los dems y define
su posicin frente a la vida. El primer nivel es consigo mismo. El segundo, que podemos
denominar Red Primaria, con quienes lo unen vnculos incondicionales. El tercer nivel, que
llamaremos Red Secundaria, se caracteriza porque los vnculos se basa en la generacin de
valor mutuo.

Relacin
con Uno
Mismo
Aceptacin
Positiva e
Incondicio
nal

Aceptacin
Activa

Relacin con uno mismo:

Este nivel corresponde a la compleja trama que est en la base desde la cual una persona
construye su relacin con el entorno en que vive, con la realidad: LA AUTOESTIMA. La
autoestima est en buena medida en la capacidad que se tiene para ser emprendedor, para
superar los naturales miedos que cada persona ha ido construyendo en su vida, para
posicionarse de manera firme, natural y respetuosa en un determinado contexto.
La autoestima humana se construye desde el momento en que el futuro ser se encuentra en
el vientre materno. Su configuracin se inicia a las 12 semanas de gestacin y tiene un
perodo crtico de formacin hasta los 36 meses. La base de ese proceso, para que una
persona pueda crecer como un ser seguro, capaz de plantearse retos, de gestionar sus
emociones, de dominar sus miedos es, sin apelacin el amor. Curiosamente, no resulta
determinante la fuente de ese afecto. Bien puede ser, y bienvenido, si se trata del amor del
pap y la mam, pero de no ser as, bien vale el amor de los abuelos, los tos, los hermanos,
de padres adoptivos o, incluso, de un funcionario pblico. El nico atributo que debe
caracterizas ese afecto, para que la persona desarrolle una sana autoestima, basada en el
respeto, en el reconocimiento propio, pero igualmente de los dems, es la incondicionalidad

de ese amor. Es por esto que resulta indispensable, para enfrentar los retos que la vida nos
plantea, le plantea a toda persona, que desarrollemos una incondicional aceptacin de lo
que somos, de las caractersticas con las que nos dot la naturaleza y la providencia, al
llegar a este mundo y que hemos sido capaces de desarrollar a lo largo de la vida.
Una sana autoestima est en la base del respeto, valor primigenio del vnculo consigo
mismo y con los dems, y es la demostracin de que la primera persona de valor en la red
de vnculos que debemos construir, somos nosotros mismos. Es el nico vnculo al cual
podemos y adems debemos exigir aceptacin positiva e incondicional, amor, cuidado y
dedicacin. La relacin con unos mismo es, a la vez, la base y el resultado de la relacin
con otros.
Independientemente del tono emocional y de cul sea la historia de nuestra familia
(recuerde su ejercicio de la Hoja de Ruta Personal), somos protagonistas de una trama,
donde la sensacin de quines somos es el resultado de cmo hemos sido sentidos,
interpretados, actuados y descritos por quienes estuvieron cerca de nosotros en nuestros
primeros meses de vida. De ah la importancia de comprender la responsabilidad que tiene
ser padres, no solo como dadores de vida, sino como constructores de seres con una sana
autoestima, capaces de tejer un guin de vida que pase por la identificacin de aquello que
mueve y realiza a la persona, sus talentos, y por la construccin de las capacidades para
aprovechar esos talentos en la realizacin plena y generosa de ese ser.
Red primaria
La red primaria est compuesta por aquellas personas que amamos y nos aman, por las
personas que tienden hacia la aceptacin positiva e incondicional de nosotros. Son las
personas por las cuales vivimos y para quienes vivimos. Son la red de soporte y contencin
emocional. Es el lugar seguro, donde soy conocido con mis defectos y virtudes, un espacio
donde la nica exigencia es lograr reciprocidad en los vnculos de esa red.
Son personas de valor para nosotros, ya que nos aceptan de forma positiva e incondicional.
Est conformada por algunos integrantes de nuestra familia y algunos amigos, esas
personas que asumimos como entraables, como profundamente cercanas y pilar de nuestra
existencia, independientemente de que nos veamos con ellos muy frecuente o
espordicamente.
No obstante el carcter natural que tiene esta red, suele sorprender la poca atencin que
muchas personas le prodigan a su mantenimiento. Parece claro que toda persona tiene
vnculos diferenciales con sus familiares y amigos. No con todos los integrantes de la
familia se es igualmente cercano. Lo mismo sucede con las amistades, lo que conduce a que
existan personas que planteen que los amigos son pocos, anque haya muchos conocidos.
Aunque la base de los vnculos de esta red es la incondicionalidad, parece evidente que
como cualquier relacin, requiere mantenimiento y preocupacin.


EJERCICIO 1

RED PRIMARIA: A continuacin liste las personas que hacen parte de su red primaria.
Incluya todas las personas con las que usted siente existe la incondicionalidad a la que
se hace referencia en el texto que acabamos de compartir. Tenga en mente que, en la
prctica, usted solo puede asegurar hacia quin es usted incondicional. Utilizando la
escala que se encuentra a mano derecha, valore su preocupacin, activa y presente
por mantener y desarrollar esa relacin. 10 mxima y permanente preocupacin. 0
Reconoce la incondicionalidad, pero no hace nada para fortalecer y mantener ese
vnculo.
0"

5"

10"

1._______________________________________________

0"

5"

10"

0"

5"

10"

2. _______________________________________________


3. _______________________________________________

0"

5"

10"

4. _______________________________________________

0"

5"

10"

5. _______________________________________________

0"

5"

10"

6. _______________________________________________

0"

5"

10"

7. _______________________________________________

0"

5"

10"

8. _______________________________________________

0"

5"

10"

9. _______________________________________________

0"

5"

10"

10. _____________________________________________

0"

5"

10"

11. _____________________________________________

0"

12. _____________________________________________

5"

10"

EJERCICIO 2
Piense ahora en sus relaciones de una manera general. Relacione en el cuadro que
encontrar a continuacin las personas con las que mantiene un vnculo relativamente
activo, con las que habla regularmente, sea en el trabajo, en su hogar, en sus mbitos
sociales o de amistad.

Revise con detenimiento este listado. Mire si se le qued alguien por fuera, si es as,
inclyalo.
Ahora bien, vamos a depurar este listado. Teniendo en mente el listado que acaba de
elaborar, pselo por los dos siguientes filtros.
1 Filtro: En su listado, subraye las personas con las que usted sostiene contactos, al menos,
cuatro (4) encuentros personales o telefnicos, cada semana.
2 Filtro: Teniendo en cuenta el grupo de personas que usted subray:
a) Considere que todas las personas que tienen que ver con su trabajo
configuran una sola persona a la llamar EMPRESA.
b) Considere que todas las personas que tienen que ver con su familia
configuran una sola persona a la que llamar FAMILIA.
En el siguiente cuadro, relacione el resultado de la aplicacin de los anteriores filtros.
Recuerde que solo deben quedar las personas que cumplan rigurosamente el primer
filtro.
EMPRESA, FAMILIA,

Le impresion el listado que result. Bueno, pues le tengo una noticia que no s si le
generar una nueva preocupacin.
En el listado que result despus de la aplicacin de los filtros SE ENCUENTRAN LAS
PERSONAS QUE REPRESENTAN PARA USTED, AL DA DE HOY, SU FUTURO
ECONMICO.
Volvamos ahora al tema de sus redes relacionales personales.
Red secundaria
La red secundaria es es un espacio de aceptacin activa; la aceptacin se produce por la
capacidad que tengamos de generar valor en la relacin. Son las redes sociales y
profesionales donde los otros esperan que se produzcan transacciones que generen
beneficios mutuos. Es la red conformada por las personas con las que construimos vnculos
profesionales y laborales. Esa aceptacin activa, de la que hablamos, se logra por medio
del cumplimiento de ciertas condiciones para sostener el vnculo de colaboracin, lo que
muestra que no estamos ante la aceptacin incondicional, propia de la red primaria, sino
ante el reto de comprender cul es la forma de generar valor, en las interrelaciones que
construimos con los dems.
Al no existir incondicionalidad, est red se diferencia de la primaria en su particular
fragilidad, en la necesidad de ser atendida y gestionada, sin lo cual, no es posible su
construccin y mantenimiento. Es por esto que se considera importante fijar un derrotero de
accin en relacin con esta red, derrotero que resumimos a continuacin, para mostrar
cules son las vas para construir una slida red secundaria.

Es indispensable saber que quiero hacer y para qu soy bueno.

Identificar quines son las personas que conforman la red en la que quiero estar.

Construir en ellos una identidad laboral poderosa, a travs de ofertas que se

reflejen en compromisos para satisfacer intereses mutuos.

Entender que mi mundo laboral no comienza en mi y no termina en mi.

Entender que los otros est constituido por las percepciones que los dems
tienen de mi, sean o no justas.

Preguntarse cul es la imagen que proyecto en los otros?

Preocuparse por el mundo interior de los dems y tenerlo presente en sus

relaciones.

Estar presente en esas redes, construyendo el gusto por ello.

Estos son pues los enfoques conceptuales que estuvieron detrs del programa que se dise
e implement. Es el momento de pasar a la presentacin del esquema metodolgico, desde
una perspectiva operativa. Es decir, procederemos a revisar las fases y componentes que
hicieron parte del Programa ejecutado.

EJERCICIO 3
LA GESTIN DE MI RED SECUNDARIA EN LO LABORAL
A la luz de lo planteado, usted debe haber entendido que un importante segmento de su red
secundaria est conformado por las personas con las que usted trabaja. A la luz de los
conceptos de generacin de valor, piense en las personas de su trabajo para quiene usted
siente debe (o debera) generar valor. Su jefe directo, el jefe de su jefe, el gerente de rea o
negocio, el gerente general o presidente de la compaa; los responsables de otras reas,
equivalentes a las suyas, con quienes tiene importantes relaciones funcionales. Liste esas
personas y siga las instrucciones para valorar su nivel de gestin de ese importante
segmento de su red secundaria.
0"

5"

10"

1._______________________________________________

0"

5"

10"

0"

5"

10"

2. _______________________________________________


3. _______________________________________________

0"

5"

10"

4. _______________________________________________

0"

5"

10"

5. _______________________________________________

0"

5"

10"

6. _______________________________________________

0"

5"

10"

7. _______________________________________________

0"

5"

10"

8. _______________________________________________

0"

5"

10"

9. _______________________________________________

0"

5"

10"

10. _____________________________________________

0"

5"

10"

11. _____________________________________________

0"

12. _____________________________________________

5"

10"

Piense ahora en las personas de quienes usted espera valor. Sus colaboradores, subalternos,
personal de otras reas que hacen importantes aportes a su rea. Liste a esas personas. Siga
las instrucciones para establecer el nivel de gestin que usted actualmente tiene sobre este
importante grupo de personas.
0"

5"

10"

1._______________________________________________

0"

5"

10"

0"

5"

10"

2. _______________________________________________


3. _______________________________________________

0"

5"

10"

4. _______________________________________________

0"

5"

10"

5. _______________________________________________

0"

5"

10"

6. _______________________________________________

0"

5"

10"

7. _______________________________________________

0"

5"

10"

8. _______________________________________________

0"

5"

10"

9. _______________________________________________

0"

5"

10"

10. _____________________________________________

0"

5"

10"

11. _____________________________________________

0"

12. _____________________________________________

5"

10"

LECTURA PARA LA REFLEXIN

Lea con tranquilidad el siguiente texto:
EL PROCESO DE CONSTRUCCIN EFECTIVA DE
RELACIONES

El Principito (Cap. XX XXI). Antoine de Saint-Exupry

Pero sucedi que el principito, habiendo caminado largo tiempo a travs de arenas,
de rocas y de nieves, descubri al fin una ruta. Y todas las rutas van hacia la morada
de los hombres.

- Buenos das dijo.
Era un jardn florido de rosas.
-Buenos das dijeron las rosas.
El principito las mir. Todas se parecan a su flor.
- Quines sois? les pregunt, estupefacto.
- Somos rosas dijeron las rosas.
- Ah! dijo el principito.

Y se sinti muy desdichado. Su flor le haba contado que era la nica de su
especie en el universo. Y he aqu que haba cinco mil, todas semejantes, en un
solo jardn.

Se sentira bien vejada si viera esto, se dijo; tosera enormemente y
aparentara morir para escapar al ridculo. Y yo tendra que aparentar
cuidarla, pues, si no, para humillarme a m tambin, se dejara verdaderamente
morir.

Luego se dijo an: Me crea rico con una flor nica y no poseo ms que una
rosa ordinaria. La rosa y mis tres volcanes que me llegan a la rodilla, uno de los
cuales quiz est apagado para siempre. Realmente no soy un gran principe
Y, tendido sobre la hierba, llor.

Entonces apareci el zorro:
- Buenos das dijo el zorro.
- Buenos das respondi cortsmente el principito, que se dio la
vuelta, pero no vio nada.
- Estoy ac dijo la voz-, bajo el manzano
- Quin eres? dijo el principito-. Eres muy lindo
- Soy un zorro dijo el zorro.
- Ven a jugar conmigo le propuso el principito- Estoy tan triste!
- No puedo jugar contigo dijo el zorro- No estoy familiarizado.
- Ah Perdn dijo el principito. Pero despus de reflexionar agreg:
- Qu significa familiarizar ?

-No eres de aqu- dijo el zorro- Qu buscas?

Busco a los hombres dijo el principito- Qu significa familiarizar?
Los hombres dijo el zorro- tienen fusiles y cazan. Es muy molesto.
Tambin cran gallinas. Es su nico inters. Buscas gallinas?
- -No dijo el principito-. Busco amigos. Qu significa familiarizar?
- -Es una cosa demasado olvidada dijo el zorro- Significa crear
lazos.
- -Crear lazos?
- -S dijo el zorro-. Para m no eres todava ms que un muchachito
semejante a cien mil muchachitos. Y no te necesito. Y t tampoco
me necesitas. No soy para ti ms que un zorro semejante a cien mil
zorros. Pero, si me familiarizas, tendremos necesidad el uno del
otro. Sers para m nico en el mundo. Ser para ti nico en el
mundo
- Empiezo a comprender dijo el principito-. Hay una flor Creo que
me ha familiarizado.
- Es posible dijo el zorro-. En la Tierra se ve toda clase de cosas!
- Oh! No es en la Tierra dijo el principito.
El zorro pareci intrigado.
- En otro planeta?
- S.
- Hay cazadores en ese planeta?
- No.
- Es interesante eso! Y gallinas?
- No.
- No hay nada perfecto suspir el zorro.
Pero el zorro volvi a su idea:
- Mi vida es montona. Cazo gallinas, los hombres me cazan. Todas
las gallinas se parecen y todos los hombres se parecen. Me aburro,
pues, un poco. Pero, si me familiarizas, mi vida se llenar de sol.
Conocer un ruido de pasos que ser diferente de todos los otros.
Los otros pasos me hacen esconder bajo la tierra. El tuyo me
llamar fuera de la madriguera, como una msica. Y adems, mira!
Ves, all, los campos de trigo? Yo no como pan. Para m el trigo es
intil. Los campos de trigo no me recuerdan nada. Es bien triste!
Pero t tienes cabellos color de oro. Cuando me hayas familiarizado,
ser maravilloso! El trigo dorado ser un recuerdo de ti. Y amar el
ruido del viento en el trigo
El Zorro call y mir largo tiempo al principito.
- Por favor amastrame! dijo.
- Bien lo quisiera respondi el principito-, pero no tengo mucho
tiempo. Tengo que encontrar amigos y conocer muchas cosas.
- Slo se conocen las cosas que se amaestran dio el zorro-. Los
hombres ya no tienen tiempo de conocer nada. Compran cosas
hechas a los mercaderes. Pero como no existen mercaderes de
-

amigos, los hombres ya no tienen amigos. Si quieres un amigo,

amastrame!.
Qu hay que hacer? dijo el principito.
Hay que ser muy paciente respondi el zorro-. Te sentars al
principio un poco lejos de m, as, en la hierba. Te mirar de reojo y
no dirs nada. La palabra es fuente de malentendidos. Pero, cada
da, podrs sentarte un poco ms cerca
Al da siguiente volvi el principito.
Hubiese sido mejor venir a la misma hora dijo el zorro-. Si vienes,
por ejemplo, a las cuatro de la tarde, comenzar a ser feliz desde las
tres. Cuanto ms avance la hora, ms feliz me sentir. A las cuatro
me sentir agitado e inquieto; descubrir el precio de la felicidad!
Pero si vienes a cualquier hora, nunca sabr a qu hora preparar mi
corazn Los ritos son necesarios.
Qu es un rito? dijo el principito.
Es tambin algo demasiado olvidado dijo el zorro-. Es lo que hace
que un da sea diferente de los otros das; una hora, de las otras
horas. Entre los cazadores, por ejemplo, hay un rito. El jueves
bailan con las muchachas del pueblo. El jueves es, un da
maravilloso. Voy a pasearme hasta la via. Si los cazadores no
bailaran en da fijo, todos los das se pareceran y yo no tendra
vacaciones.

As el principito familiariz al zorro. Y cuando se acerc la hora de la partida:

- Ah! -dijo el zorro-. Voy a llorar.
- Tuya es la culpa dijo el principito-. No deseaba hacerte mal pero
quisiste que te familiarizara
- S dijo el zorro.
- Entonces no ganas nada.
- Gano dijo el zorro-, por el color del trigo.
Luego agreg:
- Ve y mira nuevamente a las rosas. Comprenders que la tuya es
nica en el mundo. Volvers para decirme adis y te regalar un
secreto.

El principito fue a ver nuevamente a las rosas:

- No sois en absoluto parecidas a mi rosa; no sois nada an les dijo-.
Nadie os ha familiarizado y no habis familiarizado a nadie. Sois
como mi zorro. No era ms que un zorro semejante a cien mil otros.
Pero yo lo hice mi amigo y ahora es nico en el mundo.
Y las rosas se sintieron bien molestas.
- Sois bellas, pero estis vacas les dijo todava-. No se puede morir
por vosotras. Sin duda que un transente comn creer que mi rosa
se os parece. Pero ella sola es ms importante que todas vosotras,

puesto que es ella la rosa a quien he regado. Puesto que es ella la

rosa a quien puse bajo un globo. Puesto que es ella la rosa a quien
abrigu con el biombo. Puesto que es ella la rosa cuyas orugas mat
(salvo las dos o tres que se hicieron mariposas). Puesto que es ella
la rosa a quien escuch quejarse, o alabarse, o aun, algunas veces,
callarse. Puesto que ella es mi rosa.

Y volvi hacia el zorro:
- Adis dijo.
- Adis dijo el zorro-. He aqu mi secreto. Es muy simple: no se ve
bien sino con el corazn. Lo esencial es invisible a los ojos.
- Lo esencial es invisible a los ojos repiti el principito, a fin de
acordarse.
- El tiempo que dedicaste a tu rosa hace que tu rosa sea tan
importante.
- El tiempo que dediqu por mi rosa -dijo el principito, a fin de
acordarse.
- Los hombres han olvidado esta verdad dijo el zorro. Pero t no
debes olvidarla. Eres responsable para siempre de lo que has
familiarizado. Eres responsable de tu rosa
- Soy responsable de mi rosa -repiti el principito, a fin de
acordarse.

Antoine de Saint-Exupry, El principito, Emec Editores, 1951, Barcelona, pp. 64-74

PRCTICA DE BALANCE
A la luz de la anterior lectura, realice una reflexin crtica sobre el resultado de los
ejercicios que acaba de realizar. En relacin con el primero, piense si tiene sentido que se
mantenga distanciado de personas que tienen para usted una importancia que reconoce y
valora.
En el mbito personal
Elija algunas personas del listado (ejercicio No.1) y relacione en la tabla que encontrar a
continuacin las acciones que emprender hoy mismo para acercarte nuevamente a ellas.
No.

Persona

Qu acciones vas a emprender para gestionar

tus relacin con esta persona

1
2
3
4
5
En el mbito corporativo

Matriz de Ponderacin Valor Esperado - Poder

Alto

B#

C#

Poder

Bajo

Valor
Esperado

Alto

En el mbito
Nombre

Actual
Nivel

Qu s sobre l (ella) en
lo laboral?

Qu s sobre l (ella)
en lo personal?

Qu har para
mejorar el nivel?

Actual
Nivel

Qu s sobre l (ella) en
lo personal?

Qu s sobre l (ella)
en lo laboral?

Qu har para
mejorar el nivel?

En el mbito
Nombre

Ficha de mejora individual

Nombre: ________________________________________
Imagen

Tipo de relacin: Laboral

Aspecto Relacional

Resumen de lo que s

Biogrficos
Intereses
Necesidades
Temores
Valor esperado de mi
Qu har para mejorar mi relacin con esta persona?

Personal
Qu emocin genera en mi?