Gua de Introduccin Rpida

MailChimp ofrece herramientas sencillas que hacen que sea fcil enviar
hermosas campaas de correo electrnico. En esta Gua de inicio rpido,
te explicaremos los tres pasos bsicos de MailChimpcreacin de una lista
de suscriptores, diseo de una campaa, y visualizacin de los resultados.
Cuando ests preparado para profundizar en nuestras funcionalidades, la
ltima pgina de este documento ofrece vnculos a otros recursos en lnea
que te ayudarn a convertirte en un maestro del correo electrnico.

1. Crea e Importa Tu Lista

Crea Tu Lista
La configuracin de una lista en tu cuenta de MailChimp slo te llevar
unos minutos. Faciltanos unos cuantos detalles, agrega tus suscriptores y
nosotros organizaremos todo por ti.
Sigue estos pasos, y en nada de tiempo estars enviando una campaa a
tus suscriptores.
1. Navega a la pgina Lists (Listas).
2. Haz clic en Create List (Crear Lista).

3. Haz clic en el botn Create List (Crear Lista) de las opciones que
aparezcan.

4. Rellena los detalles de la lista con tu informacin o con la

informacin y preferencias de tu cliente.

5. Haz clic en el botn Save (Guardar).

6. Vers una notificacin de que tu lista fue creada y un conjunto de

vnculos para tus siguientes pasos.

Los formularios de suscripcin de MailChimp te ayudan a conectar

rpidamente con la gente que desea saber de ti. Cuando creas una lista,
nosotros generamos automticamente un formulario de suscripcin para
sta. Comparte el formulario en tu sitio web, Facebook, o en cualquier otro
lado en el que tengas una presencia en lnea, as tus suscriptores podrn
suscribirse fcilmente a tu boletn.
Si ya tienes suscriptores para agregar a tu lista, la siguiente seccin te
explicar cmo importarlos en unos cuantos pasos.

Recursos en lnea en kb.mailchimp.com/es

Crear una nueva lista
Crear formularios de suscripcin y correos electrnicos de respuesta

Importar Tu Lista
Cuando se trata de importar una lista, MailChimp hace el trabajo pesado
por ti. Slo tienes que facilitarnos los detalles de suscriptor que deseas en
tu lista, y nosotros te facilitaremos la administracin y organizacin.
Puedes agregar suscriptores de tres maneras:

Pegar o escribir la informacin de contacto del suscriptor

Cargar desde una hoja de clculo
Importar desde la base de datos de tu CRM (gestin de relaciones con
los clientes)
Si trabajas con un archivo Excel, utiliza la opcin Copy/Paste from file
(Copiar/Pegar de archivo) en la pantalla de importacin. Si tienes
un archivo CSV con todos tus contactos, podrs cargar este archivo
directamente en la lista de MailChimp.
Sigue estos pasos para cargar tus contactos desde tu equipo:
1. Navega a la pgina Lists (Listas).
2. Haz clic en el men desplegable de la lista en la que ests trabajando
y selecciona la opcin Import (Importar).

3. Haz clic el botn de radio que corresponde a Copy/Paste from file

(Copiar/Pegar de archivo) si tienes un archivo Excel o CSV o tabdelimited file (CSV o archivo delimitado por tabulaciones) si
tienes un archivo CSV.

4. Segn el mtodo que elegiste, copia y pega tus contactos de

un archivo Excel o haz clic en el botn Browse (Explorar) para
seleccionar el archvio CSV que quieres cargar.
5. Haz clic Next (Siguiente) en la esquina inferior derecha.
6. En la pgina Import Subscribers (Importar suscriptores),
configurars tnombre o direccin. Este proceso fcil nos asegura que
leamos los datos correctamente y organicemos tu lista en la manera
que quieres.

Selecciona un nombre de columna que ya est

en tu lista, o selecciona New Column Name
(Nombre de Nueva Columna) para crear una
nueva columna y selecciona el tipo.

Haz clic Complete Import (Completar

Importacin) para cargar y completar la
importacin.

Haz clic en Save (Guardar) para pasar a

la siguiente columna o en Skip (Saltar) si
no deseas agregar la columna a tu lista.

7. En la lista de comprobacin de importacin, revisa la importacin.

Haz clic en Edit (Editar) para cambiar cualquier cosa. Cuando ests
listo para importar los suscriptores a tu lista, haz clic en Import
(Importar) en la esquina inferior derecha.
Estn tus suscriptores almacenados en un CRM? Es muy posible que
puedas importarlos directamente desde all a tu lista de MailChimp.
Visita el siguiente vnculo para obtener ms informacin.
http://connect.mailchimp.com/

Recursos en lnea en kb.mailchimp.com/es

Importar suscriptores a una lista
Solucin de problemas de importacin de lista
Formatear los campos de lista
Importar contactos de otros servicios

2. Crea y Disea Tu Campaa

Crea Tu Campaa
El constructor de campaa de MailChimp elimina todas las conjeturas
de crear y enviar una campaa de correo electrnico. Slo tienes que
seleccionar un tipo de campaa, agregar destinatarios, seleccionar una
plantilla, agregar contenido y enviar tu creacin al mundo.
Para crear una campaa, navega a la pgina Campaigns (Campaas),
selecciona Create Campaign (Crear campaa) en la esquina superior
derecha de la pgina. Para empezar, te recomendamos que selecciones
una Regular Campaign (Campaa Regular).
Abajo se encuentra la barra de progreso, que te permite navegar por los
pasos del Campaign Builder (Constructor de campaa).
Navega al paso anterior
del Campaign Builder
(Constructor de campaa).

Agrega el Email subject (asunto)

de tu correo electrnico, From
name (Nombre) y la From email
address (direccin de correo
electrnico) del remitente,
as como las opciones de
seguimiento y redes sociales.

Selecciona la lista a la que

deseas enviar, o elije enviar
a un segmentoo parte
de tu lista.

Ahora la parte divertida.

Agrega y edita el contenido,
visualiza y prueba tu
diseo en el men
desplegable Preview and
Test (Vista previa y prueba)
en esta pgina.

Selecciona una plantilla para

crear y agrega tu contenido.

Recursos en lnea en kb.mailchimp.com/es

Todas las opciones de segmentacin
Programar hora de envo y pausar una campaa

Navega al
siguiente paso del
Campaign Builder
(Constructor de
campaa ).

Revisa la lista de control de

distribucin previa para solucionar
cualquier error o volver a un paso
para editarlo. Utiliza los botones
Schedule (Programar) o Send
(Enviar) al final de la pgina para
enviar a tu lista.

Disea Tu Campaa
Para empezar, te recomendamos seleccionar la opcin drag and drop
(arrastrar y soltar) de entre nuestros Themes (Temas). Hemos formado
equipo con algunos de los diseadores con ms talento en la web para
ofrecerte bonitas plantillas prediseadas fciles de usar. No hace falta que
tengas conocimientos de diseo o programacin para empezar. Selecciona
uno de nuestros Themes (Temas) prediseados, pon tu contenido y ya
tienes una campaa.
Una vez que hayas seleccionado tu plantilla, puedes agregar tu contenido,
modificar el diseo y ms.

Aqu es donde
agregas texto e
insertas imgenes.

Aqu es donde
estableces el color
de fondo, fuentes,
tamaos y ms.

Aqu es donde t
y tus compaeros
pueden intercambiar
comentarios a medida
que van trabajando.

Cuando tu obra de arte est lista para enviar, dirgete al paso Confirm
(Confirmar), haz clic en Send (Enviar), toma un refrigerio y espera a que
empiecen a llegar los datos.

Recursos en lnea en kb.mailchimp.com/es

Crear una campaa con el Campaign Builder

Disear una campaa en MailChimp

Borrar los estilos en tu campaa
Consejos para probar campaas por correo electrnico

3. Informes
Los informes de MailChimp analizan los clics, aperturas y ms. Ofrecemos
un resumen de fcil lectura de los datos de informes ms importantes.
Para ver un informe de campaa, navega a la pgina Reports (Informes)
y selecciona la campaa que deseas ver. A continuacin, encontrars un
resumen de la informacin de los informes.
Nmero de
suscriptores
enviados.

Nmero que abri

cualquier nmero
de veces.

El porcentaje de tu
lista que abri la
campaa.

Nmero que hicieron

clic cualquier nmero
de veces.

La fecha y hora en la
que terminamos de
enviar la campaa.

El porcentaje de tu
lista que hizo clic en un
vnculo de tu campaa.

Nmero de suscriptores
a los que no fue posible
realizar la entrega.

Nmero de aperturas,
incluyendo varias aperturas
por el mismo suscriptor.

Nmero de
suscriptores que
cancelaron la
suscripcin a esta
campaa.

Nmero de clics,
incluyendo varios clics
por el mismo suscriptor.

Adems del Overview (Resumen), te brindamos opciones para

profundizar en datos de informe ms detallados, para que te puedas hacer
una idea de cmo interactan los suscriptores con tu campaa de correo
electrnico.
Proporciona
un vistazo de la
actuacin de la
campaa.

Ver el desempeo de
las URL rastreadas en
la campaa.

Ver quin abri

e hizo clic en tu
campaa, y ms.

Seguir las ventas de los

clics hasta la compra, y
ver quin compr.

Ver a quin le gust tu

campaa en Facebook, y
ver los mejores referentes
de la campaa.

Recursos en lnea en kb.mailchimp.com/es

Estadsticas en los informes de la campaa
Integrar Facebook con MailChimp
Acerca del Ecommerce360

Ver las estadsticas

de integracin y los
principales dominios de
correo electrnico de
tus suscriptores.

Ver las respuestas a

la campaa cuando
el seguimiento de la
conversacin est activado.

4. Ms Recursos
Encontrars una serie de recursos disponibles en el sitio de MailChimp a
medida que profundizas en el marketing de correo electrnico, incluyendo
nuestros recursos en vdeo, glosario de trminos, y nuestra Base de
Conocimiento con artculos de instrucciones y de solucin de problemas.
Recursos en vdeo
http://kb.mailchimp.com/es/video-index
Glosario de trminos
http://kb.mailchimp.com/es/glossary
Base de Conocimiento (Knowledge Base)
http://kb.mailchimp.com/es

5. Funcionalidades Ms Avanzadas
Una vez te sientas cmodo con las herramientas bsicas, MailChimp
te ofrece una serie de herramientas avanzadas para llevar tu plan de
marketing de correo electrnico al siguiente nivel. Aqu tienes algunas de
esas opciones.
Automatizacin
Enva correos electrnicos automticos en base de eventos
desencadenantes
Introduccin a la automatizacin
Campaas RSS
Enva automticamente campaas de tus entradas de blog a medida que tu
fuente RSS se actualiza con nuestras publicaciones
Crear una campaa RSS (RSS-Driven Campaign)
A/B Testing Campaigns
Prueba variaciones diferentes de tu campaa para ver cual logra mejor
resultados
Introduccin a las campaas A/B Testing
Seguimiento avanzado
Opciones adicionales de seguimiento en profundidad para agregar a
tu campaa
Opciones de seguimiento adicionales para las campaas
Plantillas personalizadas
Crea tus propias plantillas HTML desde cero, incluyendo nuestro lenguaje
de plantilla para poder editar la plantilla dentro de MailChimp
Crear un plantilla HTML personalizada
Formularios personalizados
Personaliza tus formularios de lista y correos electrnicos de respuesta
desde cero
Personalizacin avanzada del formulario