Ciclo de Solucin de una no conformidad (real Fecha: 04/11/03

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o potencial) a travs del PAC
Accin Correctiva

Establecer el
PAC

Si es efectiva
Documentar y
calcular costo
No Calidad

Definir su
naturaleza y
extensin

AREA DE LA ACCION
CORRECTIVA
INMEDIATA

Aplicar
solucin
inmediata

Evaluar su
efectividad

AREA DE LA ACCION CORRECTIVA

MEDIATA

Aplicar la
Accin
Correctiva
Mediata

Investigar e
identificar
causa raz

Decidir la
accin mas
adecuada

340724895.doc

Ciclo de Solucin de una no conformidad (real Fecha: 04/11/03

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o potencial) a travs del PAC
Accin Preventiva

Establecer el
PAC

Si es efectiva
Documentar
formalmente

Investigar la
causa que
pudiera
motivar el
desvo

Evaluar su
efectividad

Aplicar la
Accin
Preventiva

340724895.doc

Definir su
naturaleza y
extensin

Decidir la
accin mas
adecuada