DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG

UPT PUSKESMAS KUNCIRAN

Jl Pepabri Raya Kelurahan Kunciran, Kecamatan Pinang-Kota Tangerang
Telp. (021)53126613 email: puskesmaskunciran.uptd@gmail.com

INDIKATOR MUTU KLINIS

1. MUTU KLINIS YANG MELIPUTI KESESUAIAN FUNGSI PETUGAS KLINIS
DENGAN STANDAR PROFESI

PELAYANAN BP UMUM/IGD/MTBS/TB PARU

PELAYANAN KIA KB
PELAYANAN PENDAFTARAN
PELAYANAN BP GIGI
PELAYANAN LABORATIUM
PELAYANAN FARMASI
PELAYANAN GIZI
PELAYANAN KLINIK SANITASI

: DOKTER UMUM, PERAWAT

: DOKTER UMUM, BIDAN
: STAF PENDAFTARAN
: DOKTER GIGI, PERAWAT GIGI
: ANALIS KESEHATAN
: ASISTEN APOTEKER
: AHLI GIZI
: SANITARIAN

2. BERPUSAT PADA PASIEN DAN PELAKSANA LAYANAN KLINIS INDIKATOR

KLINIS PUSKESMAS KUNCIRAN

DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG

UPT PUSKESMAS KUNCIRAN

Jl Pepabri Raya Kelurahan Kunciran, Kecamatan Pinang-Kota Tangerang
Telp. (021)53126613 email: puskesmaskunciran.uptd@gmail.com

No

Jenis Pelayanan

Indikator

Standar

Pelayanan
Kegawat
Daruratan
,
Pelayanan
Tindakan Bedah Minor di
Ruang Tindakan

Respon time Triase 5

menit

100 %

No

1.

Jenis Pelayanan

Pelayanan Pendaftaran

2.

Pelayanan BP, BPG, KIA-KB,

MTBS, , TB PARU

4.

Pelayanan laboratorium

Pelayanan Obat

Kepatuhan hand
hygiene
Ketaatan
menggunakan APD
Ketaatan
penggunaan
Indikator
APD (Masker,
Ketepatan waktu jam
Handscoon)
Buka pelayanan
Tidak
kejadian
Tidak adanya
terjadi kesalahan
operasi
sisi
dalam salah
mengidentifikasi
Tidak
Pasienadanya kejadian
operasi
salah Pasien
orang
Waktu tunggu
Tidak
adanya
kejadian
dari ambil nomor
sampai
salah
dipanggil
tindakan
petugas
pada
Meningkatkan
operasi
komunikasi
yang
efektif
Tidak
adanya
kejadian
Ketepatan waktu
tertinggalnya
benda jam
memulai pelayanan
asing/lain pada tubuh
Waktu tunggu pasien
pasien
setelah operasi
rawat jalan

Tidak
adanya kejadian
Kepatuhan
hand
pasien
jatuh
yang
hygiene
berakibat
Ketaatan cidera
penggunaan
Meningkatkan
APD
(masker
komunikasi
yang
efektif
handscoon)
Ketepatan
jam
Ketepatan waktu
Identifikasi
buka
pelayanan
Pasien
Tidak
adanya kejadian
Meningkatkan
tertukar
specimen
komunikasi
yang efektif
pemeriksaan
Tidak terjadi kesalahan
prosedur
Kepatuhan hand hygiene
Kesesuaian
hasil
pemeriksaan baku mutu
eksternal
Meningkatkan
Komunikasi yang efektif
Ketersediaan
obat
berdasarkan formularium
Waktu
tunggu

100%
100%
100%
Standar
90
100
%
100%
100 %
100
%
25
menit
100%

100 %
90
20 menit
100
%
100%
100%
100%
90%
90%
100%
100%
100%
100%
100 %
100%
100%
20 menit

DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG

UPT PUSKESMAS KUNCIRAN

Jl Pepabri Raya Kelurahan Kunciran, Kecamatan Pinang-Kota Tangerang
Telp. (021)53126613 email: puskesmaskunciran.uptd@gmail.com
pembuatan obat racikan
Waktu tunggu pemberian
obat non racikan

No

Jenis Pelayanan
Pelayanan Apotik

Indikator

Standar

Meningkatkan
Komunikasi yang efektif

Waktu penyediaan
dokumen rekam medis
6

Pelayanan Rekam Medis

15 menit

100%

10 menit

rawat jalan
Kelengkapan
pengisian rekam medik
setelah selesai

90 %

pelayanan
Balita
7.

Pelayanan Gizi

Pelayanan Sanitasi

gizi

buruk

mendapatkan perawatan

Ketersedian pelayanan
Konsultasi Gizi
Ketersediaan playanan
Konseling Sanitasi

90%

90%
70%

Tangerang, 1 September 2016

KEPALA PUSKESMAS KUNCIRAN,

dr. Hj. O.U. Taty Damayanty

NIP. 19730406 200604 2020