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CONCURSO PBLICO

ACADEMIA DE POLCIA DO ESTADO DE MINAS GERAIS


C A D E R N O
CARGO

CADERNO

D E

P R O V A S

G A B A R I T O

ANALISTA DA POLCIA CIVIL

ESPECIALIDADE/REA DO CONHECIMENTO:

10

CINCIA DA INFORMAO

PROVAS:

LNGUA PORTUGUESA
DIREITOS HUMANOS
NOES DE INFORMTICA
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO:

1. Este caderno de provas contm um total de 60 (sessenta) questes objetivas, sendo 10 de Lngua

Portuguesa, 10 de Direitos Humanos, 10 de Noes de Informtica e 10 de Conhecimentos Especficos. Confira-o.


2. Assinale na sua Folha de Respostas o tipo de sua prova: Gabarito A ou Gabarito B.
3. Esta prova ter, no mximo, 4 (quatro) horas de durao, includo o tempo destinado transcrio de
suas respostas no gabarito oficial.
4. Respondidas as questes, voc dever passar o gabarito para a sua folha de respostas, usando caneta esferogrfica azul ou preta.
5. Em nenhuma hiptese haver substituio da Folha de Respostas por erro do candidato.
6. Este caderno dever ser devolvido ao fiscal, juntamente, com sua folha de respostas, devidamente
preenchidos e assinados.
7. O candidato s poder se ausentar do recinto das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das mesmas.
8. Voc pode transcrever suas respostas na ltima folha deste caderno e a mesma poder ser destacada.
9. O gabarito oficial da prova objetiva ser divulgado no endereo eletrnico www.fumarc.org.br, dois
dias depois da realizao da prova.
10. A comisso organizadora da FUMARC Concursos lhe deseja uma boa prova.

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Prezado(a) candidato(a):
Coloque seu nmero de inscrio e nome no quadro abaixo:
N de Inscrio

Nome

ASSINALE A RESPOSTA CORRETA.

PROVA DE LNGUA PORTUGUESA

INSTRUO: Leia com ateno o Texto 1 para responder s questes 01 a 05:

TEXTO 1:
Manual de Policiamento Comunitrio
Apresentao: Nancy Cardia

O policiamento comunitrio, hoje em dia, encontra-se amplamente disseminado nos pases economicamente mais desenvolvidos. Sem dvida isso uma conquista desses pases, pois essa a forma de policiamento que mais se aproxima das aspiraes da populao: ter uma polcia que trabalhe
prxima da comunidade e na qual ela possa crer e confiar.
Acreditar e confiar na polcia so considerados elementos essenciais para que a polcia possa
ter legitimidade para aplicar as leis, isto , para a polcia ser percebida pela populao como tendo um
direito legtimo de restringir comportamentos, retirar a liberdade de cidados e, em casos extremos, at
mesmo a vida.
Ter legitimidade para aplicar as leis significa poder contar com o apoio e a colaborao da populao para exercer seu papel. Isso difere da falta de reao da populao s aes da polcia, quer por
apatia ou por medo, ou ainda, da reao daqueles que delnquem. Em qualquer um desses casos a
reao da populao j sugere que h um dficit de confiana na polcia.
Nos pases economicamente mais desenvolvidos, a adoo do policiamento comunitrio decorreu da constatao de que os modelos de policiamento em vigncia no eram mais eficazes diante dos
novos padres de violncia urbana que emergiram no fim dos anos 1960 e meados dos anos 1970. Ao
longo desse perodo, cresceram, em muitos desses pases, tanto diferentes formas de violncia criminal
como tambm manifestaes coletivas (pacficas ou no) por melhor acesso a direitos. O desempenho
das polcias em coibir a violncia criminal ou ao conter (ou reprimir) as manifestaes coletivas adquiriu
grande visibilidade e salincia, resultando em muitas crticas. Em decorrncia disso, houve, em vrios
pases, forte deteriorao da imagem das foras policiais junto populao.
Uma pior imagem tem impacto na credibilidade da populao na polcia. A falta ou baixa credibilidade afeta o desempenho da polcia no esclarecimento de delitos e, at mesmo, no registro de ocorrncias. De maneira geral, quando no h confiana, a populao hesita em relatar polcia que foi
vtima de violncia ou, at mesmo, de fornecer informaes que poderiam auxiliar a polcia a esclarecer
muitos delitos.
O policiamento comunitrio foi adotado nesses pases como uma forma de melhorar o relacionamento entre a polcia e a sociedade. Para isso, procurou reconstruir a credibilidade e a confiana do
pblico na polcia e, desse modo, melhorar o desempenho dela na conteno da violncia urbana.
A adoo desse tipo de policiamento no s exige empenho das autoridades e da comunidade,
mas, sobretudo, mudana na cultura policial: requer retreinamento dos envolvidos, alterao na estrutu-

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ra de poder de tomada de deciso com maior autonomia para os policiais que esto nas ruas; alterao
nas rotinas de administrao de recursos humanos, com a fixao de policiais a territrios; mudanas
nas prticas de controle interno e externo e de desempenho, entre outros. Essas mudanas, por sua
vez, exigem tambm que a deciso de implementar o policiamento comunitrio seja uma poltica de
governo, entendendo-se que tal deciso ir atravessar diferentes administraes: o policiamento comunitrio leva anos para ser totalmente integrado pelas foras policiais.
No Brasil, ocorreram, ao longo dos ltimos 18 anos, vrias tentativas de implementar o policiamento comunitrio. Quase todas as experincias foram, nos diferentes Estados, lideradas pela Polcia
Militar: a) em 1991, a Polcia Militar de So Paulo promoveu um Seminrio Internacional sobre o Policiamento Comunitrio, abordando os obstculos para esse tipo de policiamento; b) em 1997, ainda em
So Paulo, projetos piloto foram implantados em algumas reas da capital; c) nessa mesma poca, no
Esprito Santo e em algumas cidades do interior do Estado, tambm houve experimentos com policiamento comunitrio; o mesmo se deu na cidade do Rio de Janeiro, nos morros do Pavo e Pavozinho,
com a experincia do GEPAE.
Apesar de no ter havido uma avaliao dessas experincias, os relatos dos envolvidos, tanto
de policiais como da populao, revelam satisfao com o processo e com os resultados e insatisfao
com o trmino das mesmas.
Ao longo desses ltimos anos, a violncia urbana continuou a crescer e passou a atingir cidades
que antes pareciam menos vulnerveis - aquelas de mdio e pequeno porte. Nesse perodo, a populao continuou a cobrar das autoridades uma melhora na eficincia das polcias. Essa melhora no depende s das autoridades, depende tambm da crena que a populao tem na polcia: crena que as
pessoas podem ajudar a polcia com informaes e que essas sero usadas para identificar e punir responsveis por delitos e no para colocar em risco a vida daqueles que tentaram ajudar a polcia a cumprir seu papel.
Sem a colaborao do pblico, a polcia no pode melhorar seu desempenho e essa colaborao exige confiana. A experincia tem demonstrado que o policiamento comunitrio um caminho
seguro para se reconstruir a confiana e credibilidade do pblico na polcia. [...]
Fonte: Manual de Policiamento Comunitrio: Polcia e Comunidade na Construo da Segurana [recurso eletrnico] / Ncleo
de Estudos da Violncia da Universidade de So Paulo (NEV/USP), 2009. p. 10.

QUESTO 01
CORRETO afirmar sobre o texto 1:
(A) O policiamento comunitrio visa melhorar a aplicao da lei nas comunidades atendidas.
(B) A violncia diminuiu nos grandes centros urbanos e aumentou nas cidades de mdio e pequeno porte.
(C) necessria uma mudana de paradigma das autoridades policiais, para que ocorra uma rpida integrao
com a administrao pblica.
(D) Entre as consequncias da falta de credibilidade na polcia por parte da comunidade, est o medo de fornecer
informaes e de registrar crimes sofridos.
QUESTO 02
De acordo com o texto 1, a adoo de modelos de policiamento comunitrio foi decorrente, EXCETO
(A)
(B)
(C)
(D)

das fortes crticas atuao policial.


do surgimento de novos padres de violncia.
da falta de reao da populao s aes da polcia.
da necessidade de resgatar a confiana da comunidade na polcia.

QUESTO 03
Espera-se como consequncias diretas do policiamento comunitrio, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Parceria no levantamento de informaes.


Aproximao da polcia com a comunidade.
Legitimao das aes policiais de represso.
Maior autonomia no poder de deciso do policial.

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QUESTO 04
O tipo textual predominante DISSERTATIVO. Marque a alternativa que NO justifica essa afirmativa.
(A)
(B)
(C)
(D)

Observa-se progresso de fatos e sequncia narrativa.


Parte da argumentao estrutura-se na relao causa e consequncia.
H afirmaes consistentes, sustentadas pelos exemplos apresentados.
Indicaes de fatos passados esto relacionadas como elementos comparativos.

QUESTO 05
Leia o trecho a seguir, observando o emprego dos sinais de pontuao.
No Brasil, ocorreram, ao longo dos ltimos 18 anos, vrias tentativas de implementar o policiamento comunitrio. Quase todas as experincias foram, nos diferentes Estados, lideradas pela Polcia Militar: a) em 1991, a
Polcia Militar de So Paulo promoveu um Seminrio Internacional sobre o Policiamento Comunitrio, abordando
os obstculos para esse tipo de policiamento; b) em 1997, ainda em So Paulo, projetos piloto foram implantados
em algumas reas da capital; c) nessa mesma poca, no Esprito Santo e em algumas cidades do interior do Estado, tambm houve experimentos com policiamento comunitrio; o mesmo se deu na cidade do Rio de Janeiro,
nos morros do Pavo e Pavozinho, com a experincia do GEPAE.
Quanto pontuao do trecho, NO correto afirmar:
(A)
(B)
(C)
(D)

Houve apenas uma ocorrncia de vrgula para separar orao reduzida de infinitivo.
Em todos os perodos, houve o emprego de vrgulas para separar adjuntos adverbiais.
O ponto e vrgula foi empregado para separar oraes de carter sequencial e enumerativo.
O termo deslocado nos diferentes Estados est entre vrgulas, para permitir a retomada da locuo verbal.

QUESTO 06
Uma companhia area lanou o seguinte slogan: s vezes, um pouquinho a mais faz muita diferena. (Veja, set.
2012). A figura de linguagem presente nesse slogan
(A)
(B)
(C)
(D)

Eufemismo.
Anttese.
Ironia.
Hiprbole.

QUESTO 07
Sobre ofcios e memorandos, NO correto afirmar:
(A)
(B)
(C)
(D)

Ambos tm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais por rgos da administrao pblica.
Destinatrio, assunto, local e data so itens comuns a ofcios e memorandos.
O memorando uma correspondncia de carter eminentemente externo.
O ofcio pode ser redigido pelo servio pblico para particulares.

QUESTO 08
A frase em que a regncia fere o padro culto da lngua :
(A)
(B)
(C)
(D)

Assisti ao espetculo do grupo de dana.


Os trabalhadores rurais moram longe da refinaria.
Este programa no compatvel com esse computador.
Os motoboys so responsveis pelas entregas a domiclio.

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QUESTO 09
Quanto concordncia com o pronome de tratamento, a estrutura CORRETA :
(A)
(B)
(C)
(D)

Informo a V. Sa. que vosso prazo est expirado.


Requeiro a V. Exa. o seu parecer consubstanciado.
Solicito a V. Exa. que manifesteis sobre a sentena.
Encaminho o ofcio a V. Sa. e aguardo vossas sugestes.

QUESTO 10
Quanto semntica da frase, h inadequao em
(A)
(B)
(C)
(D)

O juiz j expediu o mandado desde ontem.


O policial lembrou a inflao cometida pelo acusado.
A docente agia com discrio a fim de proteger o discente.
A retificao do endereo no foi suficiente para reverter a situao.

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PROVA DE DIREITOS HUMANOS


QUESTO 11

A Constituio Federal de 1988 inova ao realar uma orientao internacionalista no campo dos princpios que
regem o Brasil em suas relaes internacionais. Tal orientao est contida nos seguintes princpios, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

No interveno.
Autodeterminao dos povos.
Prevalncia dos direitos humanos.
Repdio ao terrorismo e ao racismo.

QUESTO 12
A Constituio Federal de 1988 institui o princpio da aplicabilidade imediata das normas que traduzem direitos e
garantias fundamentais. Tal princpio intenta, EXCETO:
(A) assegurar a fora dirigente e vinculante dos direitos e garantias de cunho fundamental.
(B) ressaltar apenas que os direitos e garantias se aplicam independentemente da interveno legislativa.
(C) tornar os referidos direitos e garantias prerrogativas diretamente aplicveis pelos poderes Legislativo, Executivo e Judicirio.
(D) sublinhar que os direitos e garantias valem diretamente contra a lei, quando esta estabelece restries em
desconformidade com a Constituio.

QUESTO 13
Considerando o art. 5 da Constituio Federal de 1988, NO correto o que se afirma em:
(A) A instituio do jri reconhecida, com a organizao que lhe der a lei.
(B) No haver pena de morte, salvo em caso de guerra declarada, nos termos do art. 84, XIX.
(C) Nenhum brasileiro ser extraditado, salvo o naturalizado, em caso de crime comum, praticado a qualquer tempo, ou de comprovado envolvimento em trfico ilcito de entorpecentes e drogas afins, na forma da lei.
(D) A casa asilo inviolvel do indivduo, ningum nela podendo penetrar sem o consentimento do morador, salvo
em caso de flagrante delito ou desastre, ou para prestar socorro, ou, durante o dia, por determinao judicial.

QUESTO 14
Sobre a nacionalidade, dispe o 3 do art. 12 da Constituio Federal de 1988 que so privativos de brasileiro
nato os seguintes cargos, EXCETO de
(A)
(B)
(C)
(D)

Presidente e Vice-Presidente da Repblica.


Presidente da Cmara dos Deputados.
Ministro da Justia.
Ministro do Supremo Tribunal Federal.

QUESTO 15
A Repblica Federativa do Brasil, formada pela unio indissolvel dos Estados e Municpios e do Distrito Federal,
constitui-se em Estado Democrtico de Direito e tem como fundamento a
(A)
(B)
(C)
(D)

soberania.
no interveno.
independncia nacional.
igualdade entre os Estados.

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QUESTO 16
crime imprescritvel nos termos da Constituio Federal de 1988
(A)
(B)
(C)
(D)

o terrorismo.
a prtica da tortura.
a prtica do racismo.
o trfico ilcito de entorpecentes e drogas afins.

QUESTO 17
Sobre a nacionalidade, nos termos do art. 12 da Constituio Federal de 1988, correto afirmar, EXCETO:
(A) So brasileiros natos os nascidos na Repblica Federativa do Brasil, ainda que de pais estrangeiros, desde
que estes estejam a servio de seu pas.
(B) So brasileiros natos os nascidos no estrangeiro de pai brasileiro ou de me brasileira, desde que sejam registrados em repartio brasileira competente ou venham a residir na Repblica Federativa do Brasil e optem, em
qualquer tempo, depois de atingida a maioridade, pela nacionalidade brasileira.
(C) So brasileiros natos os nascidos no estrangeiro, de pai brasileiro ou me brasileira, desde que qualquer deles
esteja a servio da Repblica Federativa do Brasil.
(D) So brasileiros naturalizados os que, na forma da lei, adquiram a nacionalidade brasileira, exigidas aos originrios de pases de lngua portuguesa apenas residncia por um ano ininterrupto e idoneidade moral.
QUESTO 18
Muitos dos princpios nos quais o Direito Internacional dos Direitos Humanos est baseado relacionam-se necessidade de assegurar que no apenas as violaes cessem, mas que a justia seja feita em relao a ambos,
vtimas e perpetradores. Estes princpios NO incluem o direito
(A)
(B)
(C)
(D)

a uma indenizao apropriada.


responsabilizao e punio dos autores.
a medidas que facilitem a reabilitao da vtima.
de escolha sobre a penalidade, se privativa de liberdade ou pecuniria.

QUESTO 19
Segundo as disposies da Constituio Federal de 1988, condio de elegibilidade, na forma da lei, a idade
mnima de
(A)
(B)
(C)
(D)

Dezoito anos para vereador.


Vinte e um anos para Deputado Federal, Deputado Estadual ou Distrital, Prefeito, Vice-Prefeito e juiz de paz.
Trinta e cinco anos para Presidente e Vice-Presidente da Repblica.
Trinta anos para Senador, Governador e Vice-Governador de Estado e do Distrito Federal.

QUESTO 20
Conceder-se- habeas data nos termos do inciso LXXII do art. 5 da Constituio Federal
(A) para assegurar o conhecimento de informaes relativas famlia do impetrante, constantes de registros ou
bancos de dados de entidades exclusivamente governamentais.
(B) para a retificao de dados, quando no se prefira faz-lo por processo sigiloso, judicial ou administrativo.
(C) sempre que a falta de norma regulamentadora torne invivel o exerccio dos direitos e liberdades constitucionais e das prerrogativas inerentes nacionalidade, soberania e cidadania.
(D) para anular ato lesivo ao patrimnio pblico ou de entidade de que o Estado participe, moralidade administrativa, ao meio ambiente e ao patrimnio histrico e cultural, ficando o autor, salvo comprovada m-f, isento
de custas judiciais e do nus da sucumbncia.

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PROVA DE NOES DE INFORMTICA


QUESTO 21
A janela Marcadores e numerao do Microsoft Word, verso portugus do Office 2003, acionada a partir do
menu:
(A)
(B)
(C)
(D)

Exibir.
Inserir.
Formatar.
Ferramentas.

QUESTO 22
So opes de formatao disponveis na janela Colunas, acionada pelo menu Formatar Colunas... no
Microsoft Word, verso portugus do Office 2003, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Nmero de colunas.
Linha entre colunas.
Bordas e sombreamento.
Colunas de mesma largura.

QUESTO 23
Em relao s opes do item de menu Dados Importar dados externos do Microsoft Excel, verso portugus do Office 2003, correlacione as colunas a seguir, numerando os parnteses:
cone

Opo

I.

) Importar dados...

II.

) Nova consulta Web...

III.

) Nova consulta a banco de dados...

) Propriedades do intervalo de dados...

IV.

A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :


(A)
(B)
(C)
(D)

II, III, I, IV.


II, III, IV, I.
III, II, I, IV.
IV, III, II, I.

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10
QUESTO 24
Considere o grfico a seguir do Microsoft Excel, verso portugus do Office 2003.

Populao por UF
45.000.000
40.000.000
35.000.000
30.000.000
25.000.000
20.000.000
15.000.000
10.000.000
5.000.000
0

Populao

So Paulo

Minas Gerais

Rio de Janeiro

Bahia

UF

Sobre o grfico, analise as seguintes afirmativas.


I.
II.
III.

Populao uma Srie do grfico.


O grfico do tipo Barras.
Os nomes das unidades federativas so rtulos do eixo X.

Esto CORRETAS as afirmativas:


(A)
(B)
(C)
(D)

I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.

QUESTO 25
Sobre os tipos de diagramas disponveis atravs da opo de menu Inserir Diagrama... do Microsoft PowerPoint, verso portugus do Office 2003, analise as seguintes afirmativas.

I.

O cone

representa um Diagrama de ciclo.

II.

O cone

representa um Diagrama de Venn.

III.

O cone

representa um Diagrama radial.

Esto CORRETAS as afirmativas:


(A)
(B)
(C)
(D)

I, II e III.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.

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QUESTO 26
Em relao estrutura bsica dos diretrios do sistema operacional Linux, correlacione as colunas a seguir, numerando os parnteses:
Diretrio

Finalidade

I. /boot

) Contm arquivos para acessar perifricos.

II. /dev
III. /lib

(
(

IV. /home

) Contm os diretrios dos usurios.


) Contm arquivos necessrios para a inicializao do
sistema.
) Contm bibliotecas compartilhadas por programas.

A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :


(A)
(B)
(C)
(D)

I, III, II, IV.


II, III, I, IV.
II, IV, I, III.
III, IV, I, II.

QUESTO 27
Aplicaes que capturam pacotes da rede e analisam suas caractersticas, tambm conhecidas como farejadores de pacotes, so
(A)
(B)
(C)
(D)

Banners.
Worms.
Spiders.
Sniffers.

QUESTO 28
Sobre os sistemas de criptografia, analise as seguintes afirmativas:
I.
II.
III.

Nos sistemas de criptografia baseados em chave secreta, todas as partes envolvidas devem possuir a chave para codificar e decodificar mensagens.
PGP ou Pretty Good Privacy um software de criptografia multiplataforma de alta segurana utilizado para
troca de mensagens eletrnicas.
Nos sistemas de criptografia baseados em chave pblica, a chave privada deve ser conhecida por todas as
partes envolvidas para codificar ou decodificar mensagens.

Esto CORRETAS as afirmativas:


(A)
(B)
(C)
(D)

I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.

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QUESTO 29
Em relao aos botes de comando do Internet Explorer 7, verso portugus, correlacione as colunas a seguir,
numerando os parnteses:
cone

Opo

I.

) Pgina inicial

II.

) Adicionar a favoritos

III.

) Atualizar

IV.

) Configuraes

A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :


(A)
(B)
(C)
(D)

II, I, IV, III.


III, I, II, IV.
IV, II, I, III.
IV, I, II, III.

QUESTO 30
Todas as afirmativas sobre os componentes fundamentais de um computador esto corretas, EXCETO:
(A) Memria Principal o componente interno UCP, responsvel pelo armazenamento de dados.
(B) Barramento o caminho fsico pelo qual os dados so transferidos entre os componentes do sistema de computao.
(C) Unidade Central de Processamento (UCP) o componente responsvel pela manipulao direta ou indireta
dos dados.
(D) Unidade Lgica e Aritmtica (ULA) o componente da UCP responsvel por realizar as operaes aritmticas
ou lgicas.

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PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS


QUESTO 31
O protocolo utilizado para a coleta de registros de metadados em repositrios digitais
(A)
(B)
(C)
(D)

DSpace.
BDTD.
OAI/PMH.
OJS/SEER.

QUESTO 32
A classificao tem como objetivo a definio do contedo temtico de uma obra, possibilitando a organizao
fsica dos documentos, dentro de um sistema pr-coordenado.
NO um sistema pr-coordenado o que est indicado em
(A)
(B)
(C)
(D)

Colon Classification.
Library of Congress Subject Headings.
CDU Classificao Decimal Universal.
CDD Classificao Decimal Dewey.

QUESTO 33
Os peridicos podem ser mensurados por produo e/ou produtividade. A lei bibliomtrica que possibilita este
procedimento a
(A)
(B)
(C)
(D)

Lei de Bradford.
Anlise de citao.
Lei de Lotka.
Lei de Solla Price.

QUESTO 34
Os trs principais operadores booleanos que orientam a recuperao da informao na maioria dos catlogos
online de bibliotecas so
(A)
(B)
(C)
(D)

AND, NOT e WHAT.


AND, NOT e WHY.
AND, OR e WHAT.
AND, OR e NOT.

QUESTO 35
O sinal de pontuao que precede a indicao de outros detalhes fsicos na descrio fsica de um documento
est corretamente indicado em
(A)
(B)
(C)
(D)

Aspas.
Dois pontos.
Colchetes.
Parnteses.

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14
QUESTO 36
Na era da Informao (nome dado ao perodo que vem aps a Era Industrial), ocorreram grandes avanos nas
reas de tecnologia da informao. Essas mudanas aceleraram o processo de globalizao, trazendo, de um
lado, a oportunidade e a inovao e, de outro, a imprevisibilidade, a instabilidade e a incerteza.
Com nfase nesse perodo e dentro de uma viso gerencial, os aspectos que impactariam a qualidade da informao para uma tomada de deciso so
(A)
(B)
(C)
(D)

Flexibilidade, Comprometimento e Assiduidade.


Planejamento, Direo, Organizao e Controle.
Credibilidade, Multidisciplinaridade e Aplicabilidade.
Produtividade, Qualidade, Competitividade, Cliente e Globalizao.

QUESTO 37
Planejamento estratgico um processo gerencial que diz respeito formulao de objetivos para a seleo de
programas de ao, levando em conta as condies internas e externas empresa para a sua execuo.
So resultados desse processo, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Definio de indicadores sem critrios quantificveis.


Reduo de custos, pela nfase em operaes eficientes e compatveis com as condies existentes.
Substituio do fluxo desigual de trabalho por um fluxo uniforme.
Monitoramento e controle das aes com foco nos indicadores de desempenho.

QUESTO 38
A poltica de desenvolvimento de colees prev o descarte de documentos que no agregam valor qualitativo ao
acervo, fazendo-se necessria a retirada desse material para outro local.
Esse processo definido como
(A)
(B)
(C)
(D)

Seleo de Documentos.
Preservao de Documentos.
Remanejamento de Documentos.
Desbastamento de Documentos.

QUESTO 39
Considerando as atividades, ou a sua abrangncia, o planejamento deve ser definido em categorias:
I.
II.
III.
IV.

De espao fsico: consiste no planejamento do espao; expressa-se, na prtica, como o programa de necessidades fsicas para a unidade de informao;
Organizacional: refere-se ao esboo da estrutura que permita que sejam alcanados os objetivos previstos;
De produtos: refere-se aos produtos e servios que se pretende oferecer ao pblico;
De recursos: refere-se aos recursos humanos, materiais e financeiros necessrios.

Esto CORRETAS as categorias:


(A)
(B)
(C)
(D)

I e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, II, III e IV.

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15
QUESTO 40
A qualidade de servios de informao no expressa apenas pelo desempenho. Ela pode ser entendida como o
conjunto das caractersticas (ou especificaes) dentro de uma organizao que definem sua capacidade de atender a necessidades implcitas ou explcitas.
Essas caractersticas ou especificaes podem ser agrupadas nas seguintes categorias, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Medidas de cobertura do acervo: proporo de demandas atendidas pelas diferentes colees.


Medidas de relevncia do acervo: uso mdio anual do acervo.
Medidas de circulao de materiais: tempo de emprstimo, devoluo e guarda de documentos.
Medidas de acessibilidade: proporo de pessoas que moram perto da biblioteca ou servio de informao;
disponibilidade de obras no acervo; disponibilidade do pessoal de atendimento.

QUESTO 41
O processo de avaliao consiste em aprimorar a qualidade de servios, programas e projetos, minimizando a
ocorrncia de erros e maximizando os processos. Quanto mais precisa for a anlise da organizao, do contexto e
dos pblicos, mais realistas e viveis sero os objetivos, mais adequados os meios propostos e maior a possibilidade de satisfao do pblico. Dessa forma, correto afirmar que a avaliao permite, EXCETO:
(A) aprimorar determinados servios e atividades para manter nveis de desempenho e garantir que o pessoal
faa tudo para alcan-los.
(B) identificar a necessidade de inovao, desde que no implique em descontinuidade de programas e projetos
propostos.
(C) verificar a adequao da unidade de informao s metas da organizao e s necessidades dos usurios.
(D) verificar a adequao de alocao de recursos.

QUESTO 42
O processo de avaliao pode ser influenciado por alguns fatores que formam o quadro ou o cenrio, permitindo
unidade de informao determinar o grau de envolvimento e o esforo a ser dedicado a um processo de avaliao
formal e contnuo. So eles:
I.
II.
III.
IV.

Grau de necessidade de informao dos usurios.


Fatores ambientais.
Cultura organizacional.
Disponibilidade de recursos.

Esto CORRETOS os itens


(A)
(B)
(C)
(D)

I, II, III e IV.


I e III, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.

QUESTO 43
So aspectos a partir dos quais se pode mensurar a produtividade de um bibliotecrio do setor de processamento
tcnico, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Avaliao do ndice de satisfao do usurio com o servio.


Anlise da quantidade de emprstimos do documento.
Levantamento do tempo mdio de processamento de cada tipo de material.
Levantamento da quantidade de obras processadas por ano/pessoa.

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QUESTO 44
Considere os dados constantes do quadro abaixo:
Autor
Ttulo do captulo
Ttulo do livro
Local
Editora

Mariazinha Conglio
O homem
A ciranda de Machado
Lisboa
Universidade Internacional de Lisboa - Centro
de Estudos Brasileiros
1995
Coleo Brasil
65-70

Ano
Srie
p. captulo

De acordo com a NBR 6023, da ABNT, para os dados oferecidos no quadro acima, a referncia CORRETA :
(A) CONGLIO, Mariazinha. O homem: a ciranda de Machado. Lisboa: Universidade Internacional de Lisboa Centro de Estudos Brasileiros, 1995. p. 65-70. (Coleo Brasil).
(B) CONGLIO, Mariazinha. O homem: a ciranda de Machado. Lisboa: Universidade Internacional de Lisboa: Centro de Estudos Brasileiros, 1995. p. 65-70. (Coleo Brasil).
(C) CONGLIO, Mariazinha. O homem. In: CONGLIO, Mariazinha. A ciranda de Machado. Lisboa: Universidade
Internacional de Lisboa: Coleo Brasil: Centro de Estudos Brasileiros, 1995. p. 65-70.
(D) CONGLIO, Mariazinha. O homem. In: CONGLIO, Mariazinha. A ciranda de Machado. Lisboa: Universidade
Internacional de Lisboa - Centro de Estudos Brasileiros, 1995. p. 65-70. (Coleo Brasil).
QUESTO 45
Segundo Lancaster, um vocabulrio controlado essencialmente uma lista de termos autorizados. Em geral, o
indexador somente pode atribuir a um documento termos que constem da lista adotada pela instituio para a qual
trabalha.
NO corresponde aos objetivos de uma estrutura semntica:
(A)
(B)
(C)
(D)

Reunir ou ligar termos cujos significados apresentem uma relao mais estreita entre si.
Controlar sinnimos, optando por uma nica forma padronizada, com remissivas de todas as outras.
Controlar o vocabulrio, utilizando termos prprios a partir de tesauros construdos pelos usurios.
Diferenciar homgrafos: por exemplo, PERU (pas) um termo bastante diferente de PERU (ave).

QUESTO 46
A indexao um processo subjetivo e no objetivo. Duas ou mais pessoas possivelmente divergiro a respeito
do que trata uma publicao, quais de seus aspectos merecem ser indexados, ou quais os termos que melhor
descrevem os tpicos selecionados.
Identifique com V ou F, conforme sejam verdadeiros ou falsos, os fatores que possuem maior efeito na determinao da coerncia no processo de indexao.

( ) Quantidade de termos atribudos

( ) Vocabulrio controlado versus indexao com termos livres

( ) Tamanho e especificidade do vocabulrio

( ) Caractersticas do contedo temtico e sua terminologia

( ) Fatores dependentes do indexador

( ) Instrumentos de auxlio com que conta o indexador

( ) Extenso do item a se indexado

A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :


(A)
(B)
(C)
(D)

V, V, V, V, V, V, V.
V, F, V, F, V, F, V.
V, V, F, V, F, V, F.
V, F, V, V, F, V, F.

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QUESTO 47
So critrios para avaliao de resumos, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Quantidade de reduo de texto obtida.


Utilidade. Comparando o nmero de especialistas que utilizam apenas o resumo.
Coerncia. Com base na similaridade da quantidade de informaes apresentadas.
Recuperabilidade. Termos de indexao no controlados no interferem na recuperao do documento pelo
resumo.

QUESTO 48
Sobre a indexao exaustiva, CORRETO afirmar:
(A) A indexao exaustiva facilita a recuperao da informao.
(B) A indexao excessivamente exaustiva no compromete a eficcia do ndice.
(C) Exaustividade na indexao refere-se extenso com que o contedo de uma obra coberto pelos termos
utilizados na indexao.
(D) Exaustividade equivale ao nmero de termos de indexao utilizados.

QUESTO 49
Baseando-se numa anlise sobre como os usurios de bibliotecas pblicas caracterizam o contedo dos livros,
Pejtersen, citada por Lancaster, identificou quatro dimenses principais de uma obra de fico: contedo, referencial, inteno e acessibilidade.
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as dimenses s suas categorias:
(1)

Acessibilidade

(....)

(2)

Referencial

(3)

Inteno do autor

(4)

Contedo temtico

- Experincia emocional
- Cognio e informao
- Legibilidade
- Caractersticas fsicas
- Forma literria
- Ao e curso dos acontecimentos
- Desenvolvimento e descrio psicolgica
- Relaes sociais
- poca: passado, presente e futuro
- Lugar: geogrfico, ambiente social e profisso

A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :


(A)
(B)
(C)
(D)

1, 4, 2, 3.
2, 1, 3, 4.
3, 1, 4, 2.
4, 2, 1, 3.

QUESTO 50
Segundo Rowley (1994), sistemas abertos so sistemas compatveis entre si e que se comunicam com outros
sistemas. correto considerar como suas principais vantagens, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Importao, exportao e transferncia de dados entre sistemas.


Dinamismo no treinamento de usurios, uma vez que estes s precisaro aprender um nico pacote.
Desenvolvimento de mdulos especficos para cada servio oferecido pela biblioteca.
Interoperabilidade dos sistemas, independentemente do protocolo de comunicao adotado.

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QUESTO 51
Para definio de uma base de dados a ser adquirida pela instituio, o bibliotecrio dever observar vrios critrios na avaliao. Identifique os parnteses com V ou F, conforme sejam verdadeiros ou falsos esses critrios.

(A)
(B)
(C)
(D)

( ) Cobertura

( ) Atualizao

( ) Interface amigvel para o usurio

( ) Meio de armazenamento e possibilidade de acesso

( ) Formato de registro e estrutura de base de dados

( ) Custo de aquisio

V, V, V, F, V, F.
V, V, V, V, V, V.
V, V, F, F, F, F.
V, V, F, V, F, V.

QUESTO 52
O planejamento estratgico de sistemas de informao uma atividade complexa e deve estar alinhado ao plano
estratgico da organizao, buscando otimizar a eficcia dos recursos informacionais da organizao, tendo como
objetivo principal apoiar os objetivos de toda a empresa.
So componentes bsicos do planejamento estratgico, EXCETO:
(A) Monitoramento da qualidade e da integridade dos sistemas.
(B) A elaborao de um cronograma que indique todos os recursos necessrios e as despesas com o projeto.
(C) Identificao ou definio dos objetivos das atividades da organizao, estratgia coletiva e fatores crticos de
xito.
(D) Definio e especificao de um modelo que reflita as necessidades presentes, bem como comportar o crescimento previsto para os cinco anos seguintes.
QUESTO 53
Na recuperao da informao, os ndices gerados por computador baseiam-se em termos de indexao atribudos pela mquina ou por um processo de anlise intelectual.
Relacione os ndices ao seu significado, numerando a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1)
(2)
(3)
(4)

KWICK
KWOC
KWAC
KWIT

(
(
(
(

)
)
)
)

Palavra-chave e contexto
Palavra-chave fora do contexto
Palavra-chave no ttulo
Palavra-chave no contexto

A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :


(A)
(B)
(C)
(D)

1, 3, 2, 4.
2, 4, 1, 3.
3, 2, 4, 1.
4, 1, 3, 2.

QUESTO 54
Em um sistema de gerenciamento de bibliotecas, o mdulo de controle de circulao de materiais responsvel
pelas seguintes funes bsicas, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Inventrio.
Consulta aos dados dos leitores.
Emprstimo, renovao, devoluo e multas.
Relatrios estatsticos.

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QUESTO 55
Os repositrios institucionais podem ser considerados como sistemas de informao que armazenam, preservam,
geram e disponibilizam o acesso produo cientfica de uma instituio e/ou comunidade cientifica, por meio de
provedores de servios nacionais e internacionais.
So ferramentas para implantao de repositrios digitais, EXCETO:
(A)
(B)
(C)
(D)

Fedora.
Bibliodata.
Archimede.
DSPACE.

QUESTO 56
Diante da ao cada vez maior da pirataria e do plgio, os desenvolvedores de bibliotecas digitais vm buscando
alternativas para coibir essas aes. Segundo Paes (2003), uma delas o tratamento de direitos autorais, que
estabelece mecanismos de proteo dos documentos contidos em bibliotecas digitais, prevendo critrios para
acesso integral ou parcial a objetos digitalizados, mecanismos para liberao de cpias e a remunerao dos autores.
NO se constitui um desses mecanismos:
(A) Copyright Office Eletronic Registration, Recordation and Deposit System (CORDS): este sistema est sendo
testado no Copyright Office da Biblioteca do Congresso Norte-Americano e visa permitir aos titulares de direitos autorais o registro de suas obras por meio de aplicaes digitalizadas via Internet.
(B) Digital Object Identifier (DOI): um sistema que prov um identificador universal de objetos digitais, atravs do
qual ser possvel localizar objetos na rede, associando-os a seus respectivos donos e, assim, oferecer autenticao e proteo propriedade intelectual.
(C) ISBN - International Standard Book Number : o nmero padro internacional de livro, ou seja, um sistema
identificador nico para livros e publicaes no peridicas.
(D) Marca dgua: consiste em uma marcao no documento que permite realizar um rastreamento do que est
acontecendo com o mesmo. Essa tcnica tem sido especialmente aplicada a imagens, que, uma vez copiadas, carregam consigo um cdigo criptografado que permite sua localizao mediante o uso de robs de busca.

QUESTO 57
Sobre o E-book, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.

( ) um livro em formato digital que pode ser lido em equipamentos eletrnicos, como computadores, tablets e leitores de livros digitais, como o Kindle ou o Kobo.

( ) Os formatos mais comuns de e-Books so o PDF, HTML e o ePub.

( ) Por ser um dispositivo de armazenamento de pouco custo e de fcil acesso devido propagao da
Internet, pode ser comercializado ou at mesmo disponibilizado para download em alguns portais de
Internet, gratuitamente.

( ) Podem ser ouvidos, o que possibilita a incluso dos deficientes visuais.

( ) A principal vantagem do livro digital a sua portabilidade. Eles so facilmente transportados em disquetes, CD-ROMs, pen-drives e cartes de memria.

A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :


(A)
(B)
(C)
(D)

V, V, F, F, V.
V, V, V, F, V.
V, F, V, F, F.
F, F, V, V, F.

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QUESTO 58
Para Wang e Wand (1996), a qualidade de um produto depende do processo pelo qual desenvolvido e produzido. Da mesma forma, a qualidade da informao depende do projeto e dos processos de produo envolvidos em
gerar informaes. Dessa forma, qualidade da informao um conceito multidimensional e, assim como um produto fsico, tem dimenses de qualidade associadas.
NO pode ser considerada como dimenso de qualidade da informao a
(A)
(B)
(C)
(D)

acuracidade.
relevncia.
temporalidade.
interoperabilidade.

QUESTO 59
A modernizao das bibliotecas est diretamente ligada automao de rotinas e servios, com o intuito de implantar uma infraestrutura de comunicao que agilize e amplie o acesso informao pelo usurio, tornando-se
necessria uma ampla viso da tecnologia da informao e de sua aplicao nas organizaes.
So aspectos importantes a serem observados na elaborao do projeto de informatizao de uma biblioteca,
EXCETO:
(A) A definio de um sistema ideal que atenda completamente os requisitos funcionais e de performance demandados pela instituio.
(B) Plataforma tecnolgica existente na instituio em relao aos softwares e hardwares, bem como sua capacidade de atualizao e ampliao.
(C) Cultura, misso, objetivos e programas de trabalho da organizao.
(D) Interesse e necessidades de informao dos usurios.

QUESTO 60
Os usurios da Internet promovem, livremente, a indexao de documentos e artefatos digitais na web. Essa
indexao, tambm conhecida como indexao social, a definio de:
(A)
(B)
(C)
(D)

Ontologia.
Taxonomia.
Folksonomia.
Web Semntica.

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CONCURSO PBLICO

ACADEMIA DE POLCIA DO ESTADO DE MINAS GERAIS


EDITAL 03/2013

PARA VOC DESTACAR E CONFERIR O SEU GABARITO.

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