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CODIGO: M-06-22a
VERSION: 3
FECHA
DE
XX/06/2015
EMISION:
I.
CARGO SUPERIOR INMEDIATO:
APRENDIZ SENA
GESTIN HUMANA
II.
OBJETIVO DEL CARGO
Supervisar y coordinar la aplicacin de los recursos de infraestructura de la organizacin, garantizando, en
trminos de oportunidad y calidad, su adecuado desarrollo y mantenimiento.
III.
EDUCACIN:
FORMACIN:
EXPERIENCIA:
.
Habilidades Especificas
Habilidades Generales
HABILIDADES:
X 1. Liderazgo
1. Creatividad
X 2. Comunicacin
2. Orientacin al Cliente
2. Solucin de Problemas
3. Capacidad de Negociacin
4. Flexibilidad
4. Atencin al Detalle
X 5. Calidad Humana
X 5. Productividad
X 6. Responsabilidad
6. Habilidades Manuales
X 7. Trabajo en Equipo
X 7. Calidad en el trabajo
X 8. Compromiso
X 9. Mejoramiento Continuo
X 9. Planificacin
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8.
FECHA
DE
XX/06/2015
EMISION:
V.
COMPETENCIAS EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Induccin en Seguridad y Salud en el Trabajo
Manejo de comunicacin asertiva y resolucin de conflictos
manejo higiene postural en uso de video terminales
trabajo en equipo
manejo en Seguridad Vial
Identificar y reconocer los riesgos a los que se encuentra expuesto en su lugar de trabajo
Manejo de procesos operativos relacionados al rea comercial.
Tener conocimiento sobre el manejo del formato de auto reporte de condiciones inseguras
VI.
8.
VERSION: 3
1. Realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo de los computadores e impresoras y de los equipos
telefnicos.
2. Realizar la limpieza de virus y actualizacin de antivirus en los equipos de cmputo.
3. Realizar Backups del software corporativo y de los equipos de cmputo de todos los usuarios.
4. Brindar soporte tcnico a las sucursales y almacenes de la organizacin.
5. Reorganizar los archivos en el software corporativo para los mdulos de Inventarios, Facturacin,
Cartera, Contabilidad y Bancos diariamente.
6. Generar re cierres del mes contable en el sistema diariamente.
7. Enviar informacin de productos, cotizaciones y clientes a los almacenes que lo requieran diariamente.
Organizar la correspondencia recibida: memorandos, solicitudes de modificacin, solicitud de
servicio entre otras.
9. Responder por los equipos audiovisuales y de sonido al igual que los de soporte y prstamo.
10. Cotizar equipos y suministros de telecomunicaciones.
11. Subir informacin de facturas y remisiones de los almacenes al software corporativo dos veces a la
semana.
12. Instalar, soportar y suministrar insumos para Impresoras y fotocopiadoras de red.
13. Definir y formular los procedimientos funcionales o lgicos de los sistemas, conocer el manejo del
software.
14. Conocer y aplicar la normatividad vigente que rige en materia de legalizacin del software, seguridad de la
informacin y en general todo lo relacionado con informtica y comunicaciones.
15. Establecer procedimientos de respaldo, proteccin y recuperacin de la informacin y verificar que se
lleven a cabo.
16. Apoyar al Ingeniero desarrollo en la implementacin de recursos o herramientas que optimicen los
procesos al interior de la organizacin.
17. Llevar una hoja de vida por cada equipo, que incluya licenciamiento de su software, caractersticas de
hadware e historial de cambios y mantenimiento.
18. Tener el mapa de configuracin de la red de todas las sucursales con los nombres de usuarios y
direcciones IP.
19. Tener un directorio telefnico de todos los proveedores de garantas de internet, de servidores de seguros
para usuarios en caso de emergencia.
20. Darle copias de seguridad totales del software a la gerencia.
21. Configurar e instalar los equipos de computo segn la nesecidad de cada usuario.
22. Comprar, suministrar y mantener los equipos de pesaje con sus respectivos mantenimientos y controles.
23. Las dems funciones que le asigne el superior inmediato y las que implique el desempeo del cargo.
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VII.
VERSION: 3
FECHA
DE
XX/06/2015
EMISION:
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