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Febrero 2016
ndice
Introduccin................................................................................................................ 1
Grupos de trabajo: formales e informales .................................................................. 2
La identidad de un grupo ........................................................................................ 3
Tipos de grupo ........................................................................................................ 3
Etapas del desarrollo de un grupo .......................................................................... 6
Estructura grupal .................................................................................................... 8
Toma de decisiones en grupo ................................................................................ 9
Tcnicas para la toma de decisiones en grupo .................................................... 10
Gestin de conflictos ............................................................................................ 10
Tipos de conflicto .................................................................................................. 11
Los equipos de trabajo ............................................................................................. 12
Tipos de equipos .................................................................................................. 12
Factores que determinan que los equipos sean exitosos ..................................... 13
Composicin del equipo ....................................................................................... 13
Proceso de los equipos ........................................................................................ 14
Conclusin ............................................................................................................... 15
Propuesta de tema de tesis .................................................................................. 16
Objetivo General ................................................................................................... 16
Agradecimiento ..................................................................................................... 16
Referencias .............................................................................................................. 17
Introduccin
Dentro de este tema, podremos ver como parte del cumplimiento de la meta de
empresa que es la productividad, una de las respuestas: trabajo en equipo.
Los grupos pueden ser formales e informales. Por grupos formales, nos referimos a
los que define la estructura de la organizacin, con asignaciones determinadas de
trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos
est estipulado y dirigido hacia las metas de la organizacin.
En cambio, los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura formal
ni estn definidos por la organizacin, estos grupos surgen en respuesta a la
necesidad de contacto social. (Robins, 2008)
No existe una razn nica para que las personas se unan en grupos, pero entre las
razones ms importantes para ser parte de uno, se encuentran:
Seguridad
Estatus
Autoestima
Afiliacin
Poder
Consecucin de metas
Pero para poder comenzar a trabajar con la idea de un grupo, se puede empezar
por definir el trmino mismo, tomando como referencia a (Merton, 1980) en donde
menciona: un grupo lo constituye un nmero de personas que interactan entre
s de acuerdo con esquemas establecidos.
La identidad de un grupo
La formalizacin organizativa
Tipos de grupo
El modelo de desarrollo de cinco etapas plantea que los grupos pasan por cinco
etapas:
Otra distincin, es la de (Anzieu & Martin, 1968) donde para plantear la distincin
que puedan tener diferentes grupos, establecieron una serie de criterios,
concretamente establecieron siete variables que determinan y dan lugar a diferentes
formas de comprender un grupo.
De esta forma, este autor analiza los grupos bajos las siguientes variables:
Poder grupal
Actividad grupal
Estructura grupal
Podemos definir la estructura grupal como el resultado de aquello que surge una
vez que la evidencia del concepto de grupo ha quedado clara, esto es, una vez que
hemos asumido que, existen los grupos y que pertenecemos a ellos y adems nos
acompaarn por mucho tiempo de nuestras vidas.
Las organizaciones emplean mucho la toma de decisiones grupal, pero eso implica
que esto sea preferible a que las tome una sola persona? La respuesta a esta
pregunta depende de cierto nmero de factores, entre las que se encuentran:
la
comunicacin
Gestin de conflictos
El concepto de conflicto suele verse como algo negativo y como algo que debera
eludirse.
Competicin (gano-pierdes)
Acomodacin (pierdo-ganas)
Evasin (pierdo-pierdes)
Compromiso o negociacin.
Tipos de conflicto
Tipos de equipos
Esta categora incluye variables que se relacionan con la forma en que se asigna
personal a los equipos de trabajo.
Asignacin de roles
La ltima categora se relaciona con las variables del proceso, las cuales incluyen
segn (Robins & Timothy, Comportamiento Organizacional, 2009):
Metas especficas
Modelos mentales
Niveles de conflicto
Pereza social
Conclusin
Por otro lado, es fundamental asumir los roles que son asignados dentro de la
formacin de grupos y equipos de trabajo, ya que esto permite tomar cierta
responsabilidad sobre las tareas o actividades asignadas, adems de que les
permite tener claro el objetivo global del equipo o grupo.
Sin embargo, cabe mencionar que cada uno de los miembros aporta ciertas
habilidades y destrezas, que logran hacer un equipo multidisciplinario permitindole
alcanzar mayores niveles de profesionalismo y conocimiento. Adems de que
tambin es necesario e importante alertar a los dems miembros a dar sus
opiniones y a realizar preguntar si lo creen necesario.
Objetivo General
Agradecimiento
Al Tecnolgico Nacional de Mxico por ser mi alma mter y al Dr. Fernando Aguirre
y Hernndez por su apoyo y motivacin para realizar estos artculos en la materia de
Fundamentos de Ingeniera Administrativa.
Referencias
Anzieu, D., & Martin, J. (1968). La dynamique des groupes restreints. Pars: PUF.
Robins, S., & Timothy, J. (2009). Comportamiento Organizacional. San Diego State
University: Pearson Prentice Hall.