Professional Documents
Culture Documents
35
Cota relativ de pia exprim dimensiunea pieei proprii n raport cu cea a concurenilori
se determin ca raport ntre cota de pia proprie i cea a concurentului mai imortant.
Societatea SC JUMBO TRANS SRL se afl n postura de non-leader (sau urmritor)
deoarece nu se plaseazpe un loc frunta, dar ocup ns , n ntregime o nin particular,
datorit profilului su i a calitii serviciilor.
Segmentarea pieei reprezint procesul de mprire a pieei n grupuri/categorii distincte de
consumatori, ce necesit elaborarea de ctre conducerea firmei a unor mixuri/submixuri de
marketing specifice.
36
Nr.
crt.
Localitate
1.
Sibiu
2.
Braov
3.
Ploieti
4.
Trgovite
5.
Piteti
6.
Craiova
7.
Trgu-Jiu
39
Oportunitile sunt acei factori externi care uureaz dezvoltarea avantajului competitiv (Punct
Tare).
Ameninrile sunt tendine nefavorabile, dezvoltrii externe de zon, care conduc la declinul
avantajului competitiv al acesteia.
Tabel 7 Analiza SWOT a companiei
PUNCTE TARI
PUNCTE SLABE
40
Dispoziiile lui sunt obligatorii pentru toi lucrtorii seciei de exploatare i pot fi anulate
numai de ctre director.
Responsabilitate:
1. de ieire a transportului auto pentru ndeplinirea procesului de transport conform
contractelor sau ofertei primite;
2. prezena i ndeplinirea corect a orarului de ieire a autovehiculelor la linie;
3. ndeplinirea corect a foilor de parcurs i bonurilor de
4. livrare date n secia exploatare.
Dispecerul:
1. ndeplinirea lucrului operativ cu autovehiculele asigur ndeplinirea sarcinilor
primite pentru transportarea mrfurilor;
2. asigur dirijarea conductorilor auto n procesul dedeplasare;
3. se supune efului seciei de exploatare i ndeplinete toate comenzile planificate n zi
i alte perioade.
Obligaiile:
s primeasc de la efii coloanelor informaii despre ieirea autovehiculelor la linie;
s ndeplineasc i s elibereze foile de parcurs i s le primeasc ndeplinite conform
legislaiei stabilite la finisarea transportului;
s instruiasc oferii despre condiiile sarcinii n curs;
43
3.5.
Planul de amplasament
Diagnosticarea firmei
Pentru o analiza completa a potentialului agentiei se poate utiliza matricea S.W.O.T.
(acronimul englezesc pentru: Strenghts = puncte forte; Weaknesses = puncte slabe; Opportunities =
oportunitati; Threats = amenintari).
Acest tip de analiza constituie un instrument simplu si la indemana patronului - manager dintrun IMM, care poate alcatui o lista cu principalele elemente pe care patronul - manager trebuie sa le
cuprinda in fiecare din cele patru sectiuni ale analizei.
43
Am adaptat si completat Tabelul 4.1 in functie de situatia concreta in care se afla firma ODESSA
Tour in acest moment.
Tabelul 4.5
Model de analiza S.W.O.T. pentru ODESSA Tour
PUNCTE FORTE:
PUNCTE SLABE:
- o
competenta
manageriala[24]momentan
nesatisfacatoare
din
partea
actionarilor.
OPORTUNITATI:
AMENINTARI:
la
nivelul
Avem in vedere ca punctele forte si cele slabe vizeaza potentialul intern al intreprinderii, in
timp ce oportunitatile si amenintarile fac referire la exteriorul firmei, respectiv la mediu. In general
oportunitatile sunt asociate cu aparitia unor noi piete sau unor noi tehnologii, iar amenintarile cu
modificari ale mediului inconjurator concurential in sensul cresterii uneia din fortele modelului Porter.
Ceea ce este o oportunitate pentru o organizatie, poate sa insemne o amenintare pentru o
alta.
Utilizarea analizei S.W.O.T. de catre patronul - manager trebuie sa constituie mai mult
decat un simplu exercitiu de completare a celor patru arii ale tabelului, in conditiile in care unele
strategii legate de punctele slabe pot fi fatale, in timp ce unele oportunitati pot fi mai atractive decat
altele, iar din relevarea amenintarilor patronul - manager poate constata o vulnerabilitate mai ridicata
in raport cu unele dintre acestea si una mai scazuta in raport cu altele.
Ajungem astfel la concluzia potrivit careia analiza S.W.O.T. este foarte importanta pentru
stabilirea strategiilor firmei. In mod evident axa factorilor interni va fi SW, iar axa factorilor externi va fi
45
OT, asociate cu axa Ox, respectiv Oy, a unui grafic cu axe rectangulare. O combinatie de factori interni
si factori externi se poate face in patru moduri, generandu-se patru categorii de strategii [27]:
Strategiile SO;
Strategiile ST;
Strategiile WO;
Strategiile WT.
Utilizarea analizei S.W.O.T. se poate face intr-un mod calitativ sau intr-un mod cantitativ, in care
se cuantifica pozitia in spatiul celor doua axe.
In urma realizarii listarii factorilor interni, am constatat preponderenta celor care constituie
fortele agentiei, in detrimentul celor care reprezinta slabiciunile sale. Analizand factorii externi, se
observa ca majoritatea acestora determina oportunitati pentru agentia ODESSA Tour. Astfel, in
urma abordarii calitative, ajungem la concluzia potrivit careia cea mai potrivita strategie
pentru ODESSA Tour o reprezinta strategia de tip SO - utilizeaza fortele firmei pentru a profita de
oportunitatile mediului. Strategiile sunt agresive si urmaresc crearea unui avantaj fata de concurenti.
Uneori sunt necesare transferari sau transformari de resurse pentru a se creea capabilitatea strategica
dorita.
46