ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INVESTIGACION OPERATIVA II
Resolver los siguientes ejercicios: Cada ejercicio 0.25 puntos.
A. Teora de la Utilidad: (2 ejercicios)
Ejercicio 1: Se disponen de tres loteras potenciales: lotera 1, 2, y 3. Si se invierten en la
lotera 1 se tiene la seguridad de recibir $5 000. Si se invierte en la lotera 2 se tiene una
probabilidad de 0.65 de obtener $ 8 000 y 0.35 de $ 20 000. Si se invierte en la lotera 3, se tiene
la posibilidad 0.60 de obtener $ - 5000 o 0.40 de tener $ 50 000. El tomador de decisin ha
expresado su probabilidad de indiferencia igual a 0.10. Determine que lotera debe decidir.
Ejercicio 2: Un estudiante desea elegir una universidad en la cual ingresar al estudiante le gusta
ir siempre por la opciones seguras, y acorde a la recomendacin que usted le d l se inscribir ,
sus opciones son la Escuela Superior Politcnica de Litoral, y la Escuela Politcnica Nacional;
l va a rendir su examen de admisin en tres materias, matemticas, literatura y fsica. Si se
inscribe en la Escuela Superior Politcnica de Litoral cree tener una probabilidad de 60% de
aprobar literatura, 25% de aprobar Fsica y 15% de aprobar matemticas. Si se inscribe en la
Escuela Politcnica Nacional cree tener una probabilidad de 40% de aprobar literatura, 25% de
aprobar Fsica y 35% de aprobar matemticas. Al estudiante se le pregunto sus probabilidades
de indiferencia y se presentan a continuacin:
Universidad

Escuela superior
politcnica de
litoral
Escuela
politcnica
nacional

Materia

Matemticas
Fsica
Literatura
Matemticas
Fsica
Literatura

Puntaje
necesario
para aprobar
950
900
750
900
850
750

Probabilidad
de
indiferencia
0.5
0.8
0.6
0.7
0.8
0.65

En qu universidad debe inscribirse el estudiante?

B. Nacimiento Puro y Muerte Pura: (2 ejercicios)
Ejercicio 1: Cada maana, el refrigerador en un pequeo taller se encuentra abastecido con dos
cajas (24 latas por caja) de refrescos para los 10 empleados del taller. Los empleados pueden
apagar su sed a cualquier hora durante el da de trabajo de 8 horas (8:00 A.M. a 4:00 P.M.) y se
sabe que cada empleado consume aproximadamente 4 latas al da, pero el proceso es totalmente
aleatorio (distribucin de Poisson).
a) Cul es la probabilidad de que un empleado no encuentre un refresco al medioda (el
inicio del periodo del almuerzo)?,
b) justo antes de que cierre el taller?
Ejercicio 2: Un estudiante recibe un depsito bancario de $100 al mes desde su casa para que
cubra gastos imprevistos. Los retiros de $20 cada uno ocurren al azar durante el mes y estn
espaciados de acuerdo con una distribucin exponencial con un valor medio de una semana.

Determine la probabilidad de que el estudiante se quede sin dinero para gastos imprevistos antes
del final de la cuarta semana.

C. Modelo de un solo canal con cola infinita. (4 ejercicios)

Ejercicio 1: Los autos que llegan a la caseta de cobro del tnel Lincoln lo hacen segn una
distribucin de probabilidades de Poisson, con una media de 90 autos por hora. El tiempo para
cruzar la caseta es exponencial con media de 38 segundos. Los conductores se quejan del largo
tiempo de espera, y las autoridades desean reducir el tiempo de cruce promedio a 30 segundos
con la instalacin de dispositivos de cobro de cuota automticos, siempre que se satisfagan dos
condiciones: (1) que el promedio de autos que esperan en la fila exceda de 5, y (2) que el
porcentaje del tiempo ocioso de la caseta con el nuevo dispositivo instalado no exceda de 10%.
Se puede justificar el nuevo dispositivo?
Ejercicio 2: Un restaurante de comida rpida tiene una ventanilla para servicio en su auto. Los
autos llegan segn una distribucin de Poisson a razn de dos cada 5 minutos. El tiempo de
servicio por cliente es exponencial, con una media de 1.5 minutos. Determine lo siguiente:
(a) La probabilidad de que la ventanilla est ociosa.
(b) La cantidad estimada de clientes que esperan ser atendidos.
(c) El tiempo de espera hasta que un cliente llega a la ventanilla para hacer su pedido
Ejercicio 3: Un lavacarro puede atender un auto cada 5 minutos y la tasa media de llegadas es
de 9 autos por hora. Obtenga las medidas de desempeo de acuerdo con el modelo M/M/1.
Determine:
a) Probabilidad de tener 0 clientes en el sistema.
b) Probabilidad de tener una cola de ms de 3 clientes.
c) Probabilidad de esperar ms de 30 minutos en la cola.
Utilice la siguiente frmula

d) Probabilidad de esperar ms de 30 minutos en el sistema.

Utilice la siguiente frmula

Ejercicio 4: Supongamos que todos los propietarios de automviles llenan sus tanques de
gasolina cuando estn exactamente a la mitad. En la actualidad, llegan un promedio de 7.5
clientes por hora a una gasolinera que tiene una sola bomba. Se necesita un promedio de 4
minutos para atender un automvil. Suponga que tanto los tiempos entre llegadas como los de
servicio son exponenciales.
a) Calcule el tiempo el nmero de unidades que estn en el sistema y el tiempo que esta
una unidad en el sistema.
b) Suponga que se presenta escasez de gasolina y que hay compras de pnico. Para
modelar este fenmeno, suponga que todos los propietarios de automvil compran
gasolina cuando a sus tanques les faltan exactamente partes. Como cada conductor
pone menos gasolina al tanque durante cada visita a la gasolinera, suponga que el
tiempo promedio de servicio se ha reducido a 3.25 minutos. Cmo afecto la compra de
pnico a los clculos hechos en el literal a?