DIEGO AVILA_WILYALF

INNOVACIN
Y
CREATIVIDAD
CREAR E INNOVAR: TAN NECESARIO COMO RESPIRAR

1. QU ES LA CREATIVIDAD
No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo.
La crisis es la mejor bendicin que puede sucederle a personas y pases
porque la crisis trae progresos.
Albert Einstein
Concepto de creatividad
De manera instintiva, el trmino creatividad se ha vinculado de manera tradicional a la
actividad artstica o, ms recientemente, gracias a ejemplos como los de empresas Apple o
Google, a la innovacin en sectores tecnolgicos. En este ltimo sentido, nuestra intuicin
no se encuentra desencaminada, ya que la creatividad y la innovacin son dos conceptos
que van de la mano. Dicho de manera sencilla, la capacidad creativa se puede definir
como:
la habilidad para generar de manera fcil ideas, alternativas y soluciones a un determinado
problema
.
Teniendo en cuenta esta definicin, y ponindola en relacin con el concepto de
Innovacin, la creatividad representa el proceso de generacin de ideas. De alguna manera
es la inspiracin que nos permite crear nuevas soluciones. Por su parte, la innovacin es la
capacidad de convertir estas ideas en algo aplicable, de darles sentido y valor dentro de un
contexto.
.

As, en ocasiones puede llegar a darse lo que se conoce

como la Paradoja de la creatividad: siendo una persona muy
creativa, es decir, con gran capacidad de generar ideas;
puede que a la vez sea poco innovadora y que sea incapaz
de escoger de entre esas ideas las mejores y de aplicarlas
de manera eficaz.
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Para superar esta incapacidad y para desarrollar el potencial creativo innato presente en
todas las personas, se puede recurrir a tcnicas que, como se ver ms adelante pueden
ser especialmente valiosas en el mbito empresarial.

EL PROCESO CREATIVO
La generacin de ideas y su utilizacin en forma de innovacin, sigue un proceso cuyo
anlisis y aplicacin facilita la solucin de problemas y la formulacin de estrategias de
cambio que nos permita adaptarnos a una nueva situacin.
El proceso creativo sigue un esquema sencillo que comprende las siguientes fases:

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Fase I. Identificacin y definicin del problema

.
La presencia de un problema que requiere de la realizacin
de cambios suele ser el detonante ms habitual de la puesta
en marcha de un proceso creativo. Para que la decisin
adoptada sea acertada, es fundamental que el proceso parta
de un buen anlisis y de la correcta comprensin del
problema al que se quiere ofrecer una solucin.
De acuerdo con esta idea, la primera accin que se debe
llevar a cabo, es la obtencin de una fotografa lo ms
ajustada posible de la realidad a la que nos enfrentamos.
Se trata por tanto de utilizar la informacin existente en forma de datos estadsticos, opiniones,
necesidades, expectativas, objetivos, etc., para lo cual se puede recurrir a tcnicas como los
DAFO, el mtodo Delphi, anlisis morfolgico, etc.
Hay que tener en cuenta que esta fase resulta fundamental en el proceso, ya que un anlisis
errneo de la realidad puede llevar a la definicin de estrategias que difcilmente pueden ayudar
a superar la situacin o el problema existente.
Fase II. Generacin y seleccin de ideas.
Esta etapa constituye el ncleo creativo del proceso, ya que es en esta fase en la que se
producen las ideas que servirn de base para el diseo de propuestas para aportar una solucin
al problema o la situacin creada. El desarrollo de ideas, a su vez consta de dos subfases:
La primera consiste en generar ideas de manera salvaje, sin restricciones, todo vale. Cuantas
ms ideas existan, ms amplio ser el abanico para su posterior seleccin. Adems, cualquier
idea, aunque parezca absurda, puede dar pie a otra que realmente sea la idnea. A esta fase se
le conoce como pensamiento divergente.
Una segunda subfase, la de pensamiento convergente, tratara de poner en orden todas las
ideas generadas. Para ello habra que establecer y definir los criterios para la seleccin de ideas
y crear grupos de trabajo para su discusin.
El objetivo de estos grupos es que, adems de valorar las propuestas existentes, aporten un
valor extra al proceso creativo mediante la agrupacin de ideas y la definicin en detalle de
soluciones ms definitivas

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Fase III. Consenso y puesta en marcha de la idea desarrollada.

El final del proceso creativo
incluye la aceptacin de una de
las soluciones debatidas y
desarrollada a partir de alguna de
las ideas propuestas o de la
agrupacin de varias en los
grupos de trabajo.
Una vez consensuada la solucin
definitiva, la puesta en marcha de
las acciones necesarias para su
implementacin (establecimiento
de hitos, personas responsables,
presupuesto, etc.) permitir que
las ideas nacidas en el proceso
creativo se conviertan en un
proyecto concreto, es decir, en
una innovacin.
Asimismo, cabe sealar que la
innovacin alcanzada en este
proceso es objeto de una continua
revisin, ya que la creatividad,
aunque se manifiesta a travs del
proceso descrito, va ms all de
una mera forma de proceder,
tratndose ms bien de un hbito
y de una actitud.

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LA ACTITUD CREATIVA

La creatividad, tal y como la hemos definido anteriormente, est dirigida a la bsqueda de

alternativas a la situacin existente o a la formulacin de soluciones que den respuesta a
problemas que se puedan presentar. La predisposicin a encontrar nuevas soluciones
y al cambio, se entiende que, para la mejora, implica, adems, la existencia de una actitud
creativa.
La creatividad est relacionada con la utilizacin de mecanismos y mtodos que no responden
a esquemas y lgicas tradicionales. La complejizacin del entorno y de los problemas a los que
nos enfrentamos requiere de nuevas ideas y, sobre todo, de nuevos enfoques.
La mente creativa es aquella que busca mtodos diferentes y es capaz de reinterpretar la
realidad bajo el prisma de nuevos marcos lgicos. Todo ello, con el fin de encontrar nuevas
formas de acercarse a la realidad y de dar respuestas creativas eficaces a los problemas que
puedan surgir.
De una manera ms explcita, la existencia de una actitud creativa se concreta en la existencia
de los aspectos recogidos en el siguiente cuadro:
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Fuente: CREA BUSSINES IDEA. https://goo.gl/ddtTKA

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LA CULTURA DE INNOVACIN
Las compaas, conscientes de la necesidad de estar atentas a las oportunidades del mercado
y a la deteccin de nuevas ideas, han ido desarrollando una cultura de innovacin dentro de la
organizacin que les permita mejorar su productividad.

Las PYMES se ven obligadas a hacer frente a una competencia cada vez ms acentuada por el
contexto de globalizacin en el que se enmarcan. Algunas se inclinan por la adquisicin de
tecnologa que implica importantes desembolsos econmicos al tiempo que crea un vnculo de
dependencia muy fuerte con las entidades que han cedido su tecnologa.
Los ciclos de vida de los productos y servicios, por su parte, son cada vez ms cortos y las
empresas disponen de poco tiempo para poder recuperar el capital invertido a pesar de que
comercialicen estos ltimos en mercados a gran escala. Por estas razones es necesario
desarrollar una verdadera cultura de innovacin que se integre en los objetivos estratgicos de
la compaa.
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CONCEPTO Y TIPOS DE INNOVACIN

Concepto de Innovacin
Una aproximacin etimolgica al trmino innovacin,
proveniente del latn innovare, acerca el significado
al concepto renovar. Por otro lado, el Diccionario de
la Real Academia Espaola define Innovacin como
la creacin y modificacin de un producto y su
introduccin en el mercado.
Ms tcnicamente, la innovacin se define como la
transformacin de una idea en un producto vendible,
nuevo o mejorado, en un proceso operativo en la
industria y en el comercio o en un nuevo mtodo de
servicio social (Frascati). Por su parte, la Fundacin
COTEC define innovacin como el arte de convertir
las ideas y el conocimiento en productos, procesos o
servicios nuevos o mejorados que el mercado
valore.
En conclusin, la innovacin se puede considerar
como la aplicacin comercial de una idea de forma que se originen productos, procesos o
servicios nuevos o mejorados, permitiendo generar beneficios empresariales. Tan vital como la
innovacin, es la difusin y comercializacin que permiten dar utilidad a la idea generada.

Tipos de Innovacin
Los diferentes tipos existentes de innovacin se pueden analizar desde tres enfoques distintos,
segn el grado o intensidad, naturaleza y mbito de aplicacin, tal y como se muestra
grficamente en el siguiente esquema:

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ASPECTOS IMPORTANTES A CONSIDERAR PARA LA INNOVACIN

2007 Centro Europeo de Empresas e Innovacin de Ciudad Real

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