Professional Documents
Culture Documents
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Manajemen merupakan proses pelaksanaan kegiatan organisasi
melalui upaya orang lain untuk mencapai tujuan bersama. Dalam
keperawatan, manajemen berhubungan dengan perencanaan (planning),
pengorganisasian (organizing), pengaturan staf (staffing), kepemimpinan
(leading),
dan
pengendalian
(controlling)
aktivitas-aktivitas
upaya
3.
4.
5.
6.
7.
BAB II
PEMBAHASAN
A. Pengertian komunikasi
Komunikasi
adalah
suatu
seni
untuk
dapat
menyusun
dan
menghantarkan suatu pesan dengan cara yag mudah sehingga orang lain dapat
mengerti dan menerima. Berikut definisi komunikasi menurut para ahli :
1. Komunikasi adalah suatu pertukaran pikiran, perasaan, pendapat dan
memberikan nasehat dimana terjadi antara dua orang atau lebih yang
saling bekerjasama (Tappen,1995)
2. Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan oleh
seseorang kepada orang lain dengan menggunakan lambang-lambang yang
bermakna bagi kedua pihak, dalam situasi yang tertentu komunikasi
menggunakan media tertentu untuk merubah sikap atau tingkah laku
seorang atau sejumlah orang sehingga ada efek tertentu yang diharapkan
(Effendy, 2000 : 13).
3. Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan,
informasi dari seseorang ke orang lain (Handoko, 2002 : 30).
Kata atau istilah komunikasi (dari bahasa Inggris communication),
secara etimologis atau menurut asal katanya adalah dari bahasa Latin
communicatus, dan perkataan ini bersumber pada kata communis. Dalam kata
communis ini memiliki makna berbagi atau menjadi milik bersama yaitu
suatu usaha yang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau kesamaan makna.
Jadi, Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide,
gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain. Pada umumnya, komunikasi
dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah
pihak. Apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya,
komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan,
menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala,
mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi nonverbal.
B. Komponen Komunikasi
fungsi
manajer
melibatkan
proses
komunikasi.
Proses
G. Model komunikasi
1. Komunikasi tertulis
Komunikasi tertulis digunakan untuk mencapai kebutuhan setiap
individu/staf, mengkomunikasikan pelaksanaan pengelolaan.
Menurut asosiasi pendidikan kesehatan amerika (1998) komunikasi
tertulis dalam sutu organisasi meliputi:
a. Mengetahui apa yang ingin disampaikan sebelum menulis
b. Gunakan kata aktif
c. Tulis kata yang sederhana, familier, spesufik dan nyata
d. Atur isi tulisan secara sistematis
e. Jelas
pasien
Perawat melakukan timbang terima dengan berjalan bersama
dengan perawat lainnya dan menyampaikan kondisi pasien secara
kata
hanya
ya
dan tidak
pihak
perawat
harus
memegang
janji
untuk
tidak
yang
baik
akan
meningkatkan
hubungan
Konsep
teori
kepribadian
dalam
analisis
transaksional:
Status Ego
Ego Anak
Status ego anak berisi perasaan, tingkah laku dan bagaimana berpikir
ketika masih kanak-kanak dan berkembang bersama dengan pengalaman
semasa kanak-kanak. Jika individu melakukan, berperasaan, bersikap
seperti yang individu lakukan pada waktu masih kecil, maka individu
tersebut dalam status ego anak. Setiap individu akan mempunyai
pengalaman dan masa kanak-kanak yang berbeda-beda, maka status ego
anak untuk setiap individu akan berbeda.
Ego Dewasa
Jika individu bertigkah laku secara rasional, melakukan testing terhadap
realita, maka individu tersebut dikatakan dalam status ego dewasa.
Pengalaman-pengalaman belajar yang didapatkan antara individu yang
satu dengan yang lain berbeda, mengakibatkan status ego dewasa juga
berbeda. Status ego dewasa dapat dilihat dari tingkah laku yang
bertanggung jawab, tindakan yang rasional dan mandiri. Sifat dari status
ego dewasa adalah obyektif, penuh perhitungan dan menggunakan akal.
dirinya.
(Indoskripsi,
Transaksional, 23-12-2009)
merasa
superior,
merasa
mempunyai
hak
untuk
transaksional
memiliki
implikasi
bagi
manajemen
pendidikan
keperawatan
mempengaruhi
jenis
masalah
BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan
tinjauan
teori
diatas
maka
penyusun
dapat
menyimpulkan bahwa salah satu nsure yang penting dalam aktivitas manajer
keperawatan adalah komunikasi. Komunikasi adalah suatu seni untuk dapat
menyusun dan menghantarkan suatu pesan dengan cara yag mudah sehingga
orang lain dapat mengerti dan menerima.
Dalam manajer keperawatan, komunikasi harus diperhatikan sesuai
dengan konsepnya (komponen, proses, prinsip dan model) agar mendapatkan
komunikasi yang efektif tanpa adanya hambatan
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan yang ada maka penyusun dapat memberikan
saran yang kiranya dapat bermanfaat bagi pembaca maupun penulis sendiri
yaitu agar lebih memahami mengenai konsep manajemen dan kepemimpinan
keperawatan terkhususnya pada makalah ini yaitu mengenai komunikasi, demi
DAFTAR PUSTAKA
Gillies, D.A., 1994. Nursing management: a systems approach. (3rd edition).
Philadelphia: WB Saunders Company.
Handoko T. Hani .2002. Manajemen; Edisi Kedua, Cetakan Ketigabelas
Yogyakarta : BPFE.
Nursalam. 2001. Pendekatan praktis metodologi Riset Keperawatan. Jakarta.
Info Medika.
Surya Mohammad, (2003). Teori-teori Konseling. Bandung: Pustaka Bani
Quraisy.
Tappen,R.M.1995.Nursing Leadership and Management.3.ed.Philadelphia:F.A.
Davis Company.