USODELAAPLICACIN

EXAMENCHOFERTAXIFY

1.Encasodenopodertrabajar,qudebeshacerparaqueNOTELLEGUENSERVICIOS?
Marcasolounvalo.
Nosetienequehacernada
Seleccionarlaopcinquedice"iroffline"
Sitellegansolicitudesdeviajeslasrechazas
2.Sitellegaunaalertaqudebeshacerparaaceptarelviaje?
Marcasolounvalo.
nicamentehayquetocarlapantalla
Seleccionarlaopcinquediceaceptarelviaje
Nosetienequehacernada
3.Cmosecancelaunviajeenlaaplicacin?
Marcasolounvalo.
Enlaopcin"CancelarServicio"
Comochofernopuedes,nicamentepuedeelusuario
Seleccionoiniciarviajeyluegofinalizar
ApagoelTelefono
Cierrolaaplicacin

4.Cundollegasporelusuarioqueopcinseleccionasparanotificarqueyaestsfueradesu
domicilio?
Marcasolounvalo.
Llegando
IniciarViaje
FinalizarTrayecto
5.Cuntotiempodebesesperaralusuariofueradellugarderecogidaantesdepodercancelarel
viaje?
Marcasolounvalo.
5Minutos
7Minutos
3Minutos
10Minutos
Nodebodeesperaralusuario
6.Cuandoestsrecogiendounpasajero,cundodeberasdeseleccionar"Llegando"enla
aplicacinTaxifyChofer?
Marcasolounvalo.
Alllegaralaubicacinderecogidadelusuario
Alllegaraldestinofinaldelusuario
Cuandoestoyaunascuadrasdelpasajero
7.Sielpasajeronoaparecequedebesdehacer?
Marcasolounvalo.
Tocarelclaxonvariasvecesysinoaparececancelarelservicio
Irme
CancelarelServicioeIrme
Llamaralpasajerodespusdeesperar3minutosysinoaparececancelarelservicio

8.AlsubirelpasajeroquedebesdehacerenlaaplicacinTaxify?
Marcasolounvalo.
Deslizarelbotn"IniciarTrayecto"
Nada
Teclearlarutaquepasajeromeindico
9.Sielpasajeroescribisudireccindedestinoenlaaplicacinquedebesdehacer?
Marcasolounvalo.
PreguntaralusuariosideseausarlarutadelaappTaxifyoalgunarutaalternativa
SeguirladireccinquemeindicalaappdeTaxify
Irmepordondeyosequeesmasrpido
Escogerlarutaquegeneremayoringresoparami
10.Quedebesdehacerenlaappcuandoelpasajerollegueasudestino?
Marcasolounvalo.
CerrarSesin
Deslizarlaelbotn"FinalizarTrayecto"ycalificaralusuario
Reiniciarlaaplicacin
Nodebodehacernada
11.Quedebesdehacerenlaappcuandosubasunpasajeroenlacalleonoquierasrecibir
servicios?
Marcasolounvalo.
Desconectarme
Deslizarelbotn"ocupado"
Rechazarlosservicios
Bloqueareltelefono

12.Silaaplicacinestacerradanotelleganservicios?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
13.Cuandoestaeltelfono"bloqueado"notelleganservicios?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
14.Quetiempotienesparaaceptarunservicio?
Marcasolounvalo.
1Minuto
30Segundos
20Segundos
10Segundos
5Segundos
15.Puedesmodificareltiempoestimadodellegada?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
16.DebessiempreypaseloquepaseseguirlarutaquetetrazolaaplicacinTaxifyparallegaral
puntoderecogidadelpasajero?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
Yoescojolamejorruta

ATENCINALPASAJERO
EXAMENCHOFERTAXIFY
17.Unolordesagradabledentrocochepuedeafectarlaexperienciadelusuarioyporendemi
calificacin?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
18.Serecomiendaabrirycerrarpuertasalosusuariosparaquesientanqueselesest
ofreciendoelmejorservicio
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
19.Qudebopreguntaralusuarioparaasegurarquelapersonaalaqueledeservicioesla
correcta?
Marcasolounvalo.
Preguntarsiestaesperandoquealguienlorecoja
PreguntarsipidiunTaxify
Solicitaralusuarioelnombredesuchoferparaasegurarquesesubalapersonacorrecta
20.Simepasolosaltos,mevuelotopesymanejodeformadesagradable,provocarqueel
usuariomecalifiquemal?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso

21.Culeslavestimentasugeridaparatrabajar?
Marcasolounvalo.
Jeansyplayera
Shortsyplayera
Jeansycamisa(sindicato/base/empresa)
Jeansycamisa
22.Enpocasdecalor,unatemperaturaagradabledentrodelcocheharquelaexperienciadel
usuarioseamejor?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
23.Paraofrecerunbuenserviciodebocuidarlalimpiezayaparienciadelauto?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
24.Unbuenconocimientodelaciudadesreflejodeunbuenservicio?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso
25.Porqurazonesserecomiendarevisarelautodespusdequesebajeelusuario?
Marcasolounvalo.
Paraasegurarqueestlimpioelauto
Paraasegurarqueelusuarionohayaolvidadonada
Noesnecesariorevisarelcoche
Paraasegurarqueelautoestalimpioyqueelusuarionohayaolvidadonada

26.Culeslacalificacinmnimaquedebotenercomochofer?
Marcasolounvalo.
5.0
4.7
3.9
3.8
4.0
27.Siunusuarioolvidaunobjetoentucoche,qudebeshacer?
Marcasolounvalo.
LlamaraTaxifyyalabasenotificandoqueunusuarioolvidoelobjetoyllevarloduranteel
horariodeatencinalasoficinasdeTaxify
Esperaraqueelusuariotecontacteparaqueleregreseselobjeto
Quedarmeconloqueolvido
28.Espermitidocontactarausuariosfueradeviaje?
Marcasolounvalo.
Si,nopasanada
No,estoesalgoinaceptableenTaxify
29.Silascalificacionesdelchofersonbajas,qupodrapasar?
Marcasolounvalo.
SepuedenegarelaccesoalaplataformadeTaxify
Noimportalacalificacin
Elchoferrecibirmenosviajes
30.Cadachofertieneunusuarioycontraseapersonal?
Marcasolounvalo.
Verdadero
Falso

Conlatecnologade