EL CONFLICTO UNA REALIDAD COTIDIANA

El conflicto es un tipo de enfrentamiento en el que pueden estar involucrados

persona, grupos o estados, alos que se les llama partes.Para que el conflicto
se produzca las partes deben de percibir:
PUNTOS DE VISTA SOBRE EL CONFLICTO
Existen diversos, y los mas comunes son:
Las sociedades estan constituidas por personas y diversos grupos con
concepciones y actitudes particulares.
NUEVAS VISIONES DEL CONFLICTO
Se pueden percibir los siguientes aspectos:
REPRESENTA UNA OPORTUNIDAD
LOS CONFLICTOS : Una oportunidad para mejorar la convivencia.
B. QUE LAS RECOMPENSAS QUE RECIBEN SON ESCASAS.
Como parte de la convivencia en una sociedad conformada por una diversidad
de personas y grupos, surgen conflictos.
C. QUE LA OTRA PARTE INTERFIERE EN EL LOGRO DE SUS METAS
A. QUE BUSQUEN OBJETIVOS INCOMPATIBLES
1. NEGATIVO
Consideran que el conflicto indica que algo anda mal, por lo que hay que evitar
a toda costa.
2. CONFORMISTA
Defienden que el conflicto es algo natural que afecta inevitablemente a los
seres humanos.
3. POSITIVO
Se habla que, gracias al conflicto, se pueden superar situaciones de apata y
estancamiento.
Nos ofrece la oportunidad de expresar nuestro puntos de vista, aunque otros no
lo compartan.
TODA IDEA, ES RESPETADA
Toda persona tiene su opinion propia.
Permite a las partes anlizar aquello que es diferente.
Nos ofrece la posiblilidad de aprender del otro y difernciar sus intereses
personales y comunes.
OPORTUNIDAD PARA EXPRESARNOS
Transcripcin completaAprender a convivir. El conflicto como
oportunidad de crecimiento.
Los medios de comunicacin nos han puesto sobre aviso de hasta que punto

la convivencia puede resultar problemtica en los centros docentes. Sin

embargo, conviene advertir que la violencia y los conflictos generados por la
convivencia no son un fenmeno exclusivo del mbito educativo. En todos
aquellos ambientes donde se desencadenan relaciones humanas (desde la
familia a un cuartel del ejrcito) pueden surgir conflictos. De ah la necesidad
de reflexionar pedaggicamente sobre la convivencia y las relaciones
interpersonales. Ya que no podemos obviar que la persona es un ser abierto a
los otros, un ser-en-relacin, es una tarea acuciante para la pedagoga
orientar la convivencia y las relaciones para que sean una oportunidad de
crecimiento, y no se deshumanicen las relaciones.
No cabe duda de que muchos de los problemas en la convivencia y en las
relaciones vienen producidos por estilos de vida en exceso individualistas, en
los que la figura del otro se aprecia como un recurso a m disposicin o bien
como una amenaza a la estabilidad y seguridad personal, peor en ningn
caso como una oportunidad para experimentar la riqueza que produce la
diversidad. El racismo y la xenofobia son problemticas sociales que propician
la aparicin de los conflictos.

El conflicto: una realidad cotidiana

Posted on 7 junio, 2012

Tradicionalmente se pensaba que la

aparicin de un problema o conflicto en el centro de trabajo, entre compaeros o
con el cliente, eran sntoma de que algo funcionaba mal y que haba que
erradicar el problema inmediatamente, es decir, se asociaba el buen
funcionamiento de la empresa a la ausencia de conflictos.
En la actualidad, la visin de conflicto ha cambiado. As, se reconoce que
forman partede la realidad cotidiana, por lo que su aparicin resulta casi

inevitable en cualquier contexto social. Los profesionales de la venta deben, en

el desempeo de su actividad profesional, afrontar situaciones susceptibles de
generar conflicto, tanto con los clientes, como con sus compaeros y mandos.
Por lo anterior, no se debe divagar sobre si existe o no un conflicto, sino que se
deben centrar los esfuerzos de la organizacin en adquirir capacidades y
habilidades para resolverlos positivamente para todas las partes implicadas.
Cuando se pierde el control de la situacin, se inicia una disputa que puede
tener consecuencias muy destructivas en todos los sentidos, fomentando
principalmente los comportamientos hostiles en detrimento de la perdida de la
calidad de servicio o la insatisfaccin dentro de la propia organizacin.