Las Redes informticas son un mecanismo que ha hecho que la vida moderna

cambie totalmente, con el uso del Internet la vida es otra cosa, todo es mucho ms
veloz y todos podemos comunicarnos...

Las redes informticas hacen posible que mltiples instituciones combinen de

forma colaborativa sus recursos para resolver problemas que son de cmputo
intensivo, en aos recientes las redes informticas se han mudado a la adopcin
de la arquitectura orientada a objetos (SOA por sus siglas en Ingls). Esto es
confirmado por Goble y De Roure (2007) quienes dicen que la obicuidad de las
SOA es un conductor en la investigacin de soluciones ms giles en el campo
cientfico e industria.
Las redes informticas estn cambiando su postura de una simple sper mquina
que reside dentro del centro de datos en una institucin en especfico y
movindose a una coleccin de computadoras separadas geogrficamente.

CONCEPTO DE REDES
Conjunto de dispositivos fsicos (hardware) y de programas (software), mediante el
cual
podemos comunicar computadoras para compartir recursos (discos, impresoras,
programas, etc.), as como trabajo (tiempo de clculo, procesamiento de datos,
etc.).
Las redes interconectan computadoras con distintos sistemas operativos, ya sea
dentro de una empresa u organizacin (LANs) o por todo el mundo (WANs,
Internet).

En siglos pasados ha ido evolucionando la tecnologa y dentro de esta, ha surgido

la necesidad de recolectar, procesar y distribuir informacin, ha sido as como ha
ido evolucionando la forma de transmisin de sta, empezando con cartas, redes
telefnicas, radio y televisin, hasta llegar a la actualidad donde existen las redes
informticas.
En organizaciones con miles de oficina en lugares de distancias muy largas la

necesidad de transportar y compartir recursos surgi pues este proceso les

llevaba un largo tiempo, cuando en realidad ellos requeran acceder a estos
recursos con un solo tecleo. Esta evolucin se ha llevado a cabo en los ltimos
diez aos y corresponde en muchos, al desarrollo de nuevas corrientes en la
gestin de los Servicios Informticos, el surgimiento de nuevos productos y
tecnologas y a las nuevas utilidades que la computacin y las redes presentan a
la comunidad, las empresas y las instituciones en general. En la actualidad se
pueden diferenciar hasta tres tipos de generaciones en el desarrollo de las redes
informticas.
CARACTERISTICAS DE RED

Los sistemas operativos sofisticados de red local como el NetWare Novell ofrecen
un amplio rango de servicios. Aqu se citarn algunas caractersticas principales:
* Servicios de archivos. Las redes y servidores trabajan con archivos. El
administrador controla los accesos a archivos y directorios. Se debe tener un buen
control sobre la copia, almacenamiento y proteccin de los archivos.
* Compartir recursos. En los sistemas dedicados como NetWare, los dispositivos
compartidos, como los discos fijos y las impresoras, estn ligados al servidor de
archivos, o en todo caso, a un servidor especial de impresin.
* SFT (Sistema de tolerancia a fallas). Permite que exista un cierto grado de
supervivencia de la red, aunque fallen algunos de los componentes del servidor.
As si contamos con un segundo disco fijo, todos los datos del primer disco se
guardan tambin en el de reserva, pudiendo usarse el segundo si falla el primero.
* Sistema de Control de Transacciones. Es un mtodo de proteccin de las bases
de datos frente a la falta de integridad. As si una operacin falla cuando se
escribe en una base de datos, el sistema deshace la transaccin y la base de
datos vuelve a su estado correcto original.
* Seguridad. El administrador de la red es la persona encargada.

de asignar los derechos de acceso adecuados a la red y las claves de acceso a

los usuarios. El sistema operativo con servidor dedicado de Novell es uno de los
sistemas

ms

seguros

disponibles

en

el

mercado.

* Acceso Remoto. Gracias al uso de lneas telefnicas Ud. podr conectarse a

lugares

alejados

con

otros

usuarios.

* Conectividad entre Redes. Permite que una red se conecta a otra. La conexin
habr

de

ser

transparente

para

el

usuario.

* Comunicaciones entre usuarios. Los usuarios pueden comunicarse entre s

fcilmente

enviarse

archivos

travs

de

la

red.

* Servidores de impresoras. Es una computadora dedicada a la tarea de controlar

las impresoras de la red. A esta computadora se le puede conectar un cierto
nmero de impresoras, utilizando toda su memoria para gestionar las colas de
impresin que almacenar los trabajos de la red. En algunos casos se utiliza un
software

para

compartir

las

impresoras.

* Colas de impresin. Permiten que los usuarios sigan trabajando despus de

pedir la impresin de un documento.
importancia de las Redes en las Organizaciones y Sociedad.

La optimizacin en el uso de los sistemas informticos es uno de los elementos de

interaccin y desarrollo que rige los destinos de la ciencia informtica en la
actualidad. Es por ello que la aparicin de las plataformas de interconexin de
equipos de computacin o redes informticas, resultan ser uno de los elementos
tecnolgicos ms importantes al momento de definir un sistema informtico en una
organizacin determinada.
Hoy por hoy, las ventajas en el uso de las redes de rea local (Local rea
Network), son unos de los avances mayormente aceptados por los consumidores
informticos a nivel mundial, al punto de que hasta a nivel domstico se estn
considerando.
Ventajas de tener una red informtica:
Compartir recursos especialmente informacin (los datos),proveer la confiabilidad,
permite la disponibilidad de programas y equipos para cualquiera de la red que as

lo soliciten sin importar la localizacin fsica del recursos y del usuario, permite al
usuario poder acceder a una misma informacin sin problemas llevndolo de un
equipo a otro.

De lo que se compone una red en forma bsica es lo siguiente:

Servidor (server): El servidor es la mquina principal de la red, la que se encarga
de administrar los recursos de la red y el flujo de la informacin. Muchos de los
servidores son "dedicados, es decir, estn realizando tareas especficas, por
ejemplo, un servidor de impresin solo para imprimir; un servidor de
comunicaciones, slo para controlar el flujo de los datos...etc. Para que una
mquina sea un servidor, es necesario que sea una computadora de alto
rendimiento en cuanto a velocidad y procesamiento, y gran capacidad en disco
duro u otros medios de almacenamiento.
Estacin de trabajo (Workstation): Es una computadora que se encuentra
conectada fsicamente al servidor por medio de algn tipo de cable. Muchas de las
veces esta computadora ejecuta su propio sistema operativo y ya dentro, se aade
al ambiente de la red.
Sistema Operativo de Red: Es el sistema (Software) que se encarga de
administrar y controlar en forma general la red. Para esto tiene que ser un Sistema
Operativo Multiusuario, como por ejemplo: Unix, NetWare de Novell, Windows NT,
etc.
Recursos a compartir: Al hablar de los recursos a compartir, estamos hablando de
todos aquellos dispositivos de Hardware que tienen un alto costo y que son de alta
tecnologa. En estos casos los ms comunes son las impresoras, en sus
diferentes tipos: Lser, de color, plotters, etc.
Hardware de Red: Son aquellos dispositivos que se utilizan para interconectar a
los componentes de la red, seran bsicamente las tarjetas de red (NIC-> Network
Interface Cards) y el cableado entre servidores y estaciones de trabajo, as como
los cables para conectar los perifricos.
Su Importancia en las Organizaciones.
Hoy en da la pequea y mediana empresa, al igual que la gran empresa desde
hace ya bastante ms tiempo, depende ms que nunca de su infraestructura
informtica . Podemos afirmar sin miedo que la red es la espina dorsal del negocio
.
La disponibilidad constante, sin interrupciones, y el rendimiento ptimo de la red,
se han convertido en factores fundamentales para el xito de la empresa . El ms
pequeo problema con la red puede tener efectos demoledores y causar prdidas

en las ventas, clientes descontentos, credibilidad cuestionada en el mercado y

prdida de productividad .
Seguridad, distribucin de software, gestin de los recursos, help desk,
almacenamiento, gestin de red, comercio electrnico, antivirus, fax en red, bases
de datos, control remoto, son parte de la multitud de disciplinas que las PYMES
deben considerar en su estrategia de empresa a fin de proteger sus inversiones en
TI, ahorrar costes, y ms importante an, posicionarse estratgicamente ante la
competencia .
Las PYMES necesitan soluciones fciles de usar y de gestionar que puedan ser
implementadas de forma gradual . Por qu ? Pues bsicamente porque la
mayora no dispone de un departamento informtico o de un administrador de red
que pueda hacerse cargo del buen funcionamiento de la infraestructura informtica
de la empresa . Y basndonos en este entorno, trminos como sencillez,
escalabilidad y facilidad de uso y gestin deben ser las caractersticas principales
de cualquier producto en el que se deba invertir .
Hay varias maneras de ver o justificar la necesidad de invertir en estas soluciones,
pero quizs la ms interesante es la que sita al usuario en el punto de partida . A
partir del trabajo diario de un usuario de la red informtica, es relativamente fcil
justificar cules son las inversiones mnimas que debe realizar cualquier empresa
para que su infraestructura informtica aporte beneficios directos al negocio .
Gestin de red
Imaginemos que nuestro usuario llega a la oficina y despus de arrancar su
ordenador, introduce su nombre de usuario y su contrasea . Inmediatamente, y si
nada lo impide, podr acceder a todos los recursos de la red: servidores de
aplicaciones y de archivos, impresoras, correo electrnico, servidor de fax,
intranet, y empezar su trabajo diario .Nuestro usuario necesita poder consultar sus
bases de datos, utilizar su sistema de mensajera y trabajar conjuntamente con el
resto de la empresa va groupware, enviar faxes desde su estacin de trabajo,
imprimir en las impresoras, conectarse a Internet, y todo ello en un entorno
completamente heterogneo y distribuido.
Para que nuestro usuario pueda desempear su trabajo diario es absolutamente
indispensable que pueda hacer uso de todas las herramientas informticas que la
empresa pone a su disposicin . Las redes hetereogneas son una realidad
innegable en el entorno de TI actual, y si nuestra empresa ficticia opera mejor que
la mayora, dispondr de este tipo de entorno . Por lo tanto, es necesaria una
solucin de gestin de red que nos permita comprobar y asegurar el rendimiento
ptimo de los recursos informticos desde el punto de vista del usuario final y el
sistema en un entorno de estas caractersticas . Esta herramienta nos ha de
permitir alinear la gestin de red con los objetivos empresariales y asegurar que
las prioridades utilizadas en la gestin de red coinciden con las aplicadas para

administrar la empresa . Tambin ha de garantizar los niveles de servicio en

trminos de rendimiento y disponibilidad, y ayudar a mejorar la eficacia de las
inversiones en tecnologas de la informacin .
Una gestin eficaz nos asegurar que nuestros sistemas de negocio siempre
estn activos y que nuestro usuario disponga de las herramientas bsicas para
desempear su trabajo diario.
Gestin de los activos.
Retrocedamos un poco, justo en el momento en que nuestro usuario ha arrancado
su mquina . Qu hay de los recursos hardware y software ? Quin los
controla ? Hoy en da muy pocas empresas tienen perfectamente inventariado el
software y hardware que tienen instalado en su red . Diferentes generaciones de
hardware ( 386, 486, Pentium, CD-ROM, Multimedia ) y versiones de software
( DOS, OS/2, Mac, Windows ) conviven en la empresa, de tal manera que no es
fcil aplicar polticas de empresa de forma consistente en un entorno tan
heterogneo . Desafortunadamente, son frecuentes los casos en los que no se
puede instalar una nueva aplicacin crtica de negocio o aplicar una simple
actualizacin de sistema operativo porque no todos los ordenadores personales
cumplen los requisitos mnimos .
Existen muchas aplicaciones y configuraciones no estandarizadas en todas las
estaciones de trabajo y numerosos perfiles de usuario ( usuarios remotos, en red,
mviles ) que hacen difcil la gestin de este tipo de activos .
La tendencia actual al entorno de cliente/servidor provoca que los negocios
dependan en exceso de sus estaciones de trabajo, que se han convertido en el
punto de acceso a toda la informacin y a los recursos corporativos . Sin embargo,
las estaciones de trabajo tambin son recursos de difcil gestin, cuyos costes
disparan la mayora de las inversiones actuales en infraestructura informtica de la
PYME . Por lo tanto, se hace patente la necesidad de tener herramientas que nos
permitan gestionar proactivamente los recursos hardware y software de nuestra
empresa, de tal manera que sea posible obtener inventarios automticos de todos
los activos de la red y tomar las decisiones antes de aplicar alguna poltica
corporativa . Estas aplicaciones al margen de inventariar deben permitirnos
instalar y configurar sistemas operativos automticamente, ejecutar polticas de
distribucin y actualizacin de software, forzar configuraciones estndar y proteger
la informacin en todas las estaciones, entre otras funcionalidades . Con estas
herramientas la empresa conseguir reducir drsticamente los costos derivados
del mantenimiento y actualizacin de sus activos informticos, que segn diversos
estudios independientes, pueden representar el 75 por ciento del coste total de
propiedad .

Soporte al usuario.

Volvamos a nuestro usuario y su arduo trabajo diario inmerso en las ltimas

tecnologas del sector informtico . Con frecuencia, el usuario necesita apoyo
tcnico para resolver algn problema, ya sea por el mal funcionamiento de alguno
de los recursos de la red, incluida la estacin de trabajo, o bien por la falta de
conocimientos del usuario, incapaz de asimilar los numerosos cambios dentro del
mundo de la informtica y las comunicaciones .

Llegados al punto crtico en que el usuario no puede continuar con sus tareas
bsicas y el negocio queda interrumpido, el usuario debera tener dos
posibilidades: o bien consultar sus dudas a una aplicacin helpdesk, al estilo de la
ayuda en lnea que proporcionan la mayora de sistemas operativos y
aplicaciones, o bien, en su defecto, consultar al administrador de la red . En el
primer caso ser necesaria una base de datos de conocimientos que el
departamento de soporte deber ir alimentando con informacin sobre problemas
y posibles soluciones . Esta base de datos deber contener informacin clara y
concisa, fcilmente localizable que permita a nuestro usuario solucionar de forma
eficaz la mayora de los problemas comunes sin intervencin del administrador .
En el segundo caso, cuando la intervencin del administrador sea requerida, este
deber disponer de informacin actualizada sobre la red, la estacin de trabajo del
usuario y, finalmente, de herramientas que le permitan tomar el control remoto,
ahorrando de esta manera tiempo y recursos .