AREA VOCACIONAL Y OCUPACIONAL.

TEMA: Reflexiones sobre la capacidad emptica en la evaluacin

psicolgica.
Lic. Eduardo Maggio.
Lic. Marcela Alvarez.
A diferencia de otros materiales en esta oportunidad comenzaremos este
trabajo con una frase de Mahatma Gandhi que viene muy bien al tema que
luego iremos desarrollando, como siempre tratando de aportar un pequeo
sustrato terico sobre los signos proyectivos grficos y verbales que luego
trataremos de identificar en el material seleccionado.
La frase es la siguiente: Las tres partes de las miserias y malos
entendidos en el mundo terminaran si las personas se pusieran en
los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista.
Pensamos que esta frase era un buen comenzar para desplegar el concepto
de empata, si pasamos la misma a trminos actuales vemos que lo que
Gandhi peda era empata para la causa que el llev a lo largo de gran parte
de su vida.
En trminos simples podemos definir a la empata como la capacidad para
ponerse en el lugar del otro, ahora bien sobre el concepto de empata
existen distintas conceptualizaciones que bsicamente se centran en el tipo
de procesos internos presentes en el sujeto que le permiten poder
manifestar esa empata. Estos procesos pueden ser cognitivos y afectivos,
hay algunos que lo ven mas desde el ngulo cognitivo otros mas afectivos y
otros buscan una mirada mas integral.
En rigor de verdad podemos ver fcilmente que ambos procesos estn
presentes, aunque en proporciones distintas.
Definamos ahora ambos tipo de procesos subyacentes a una actitud
emptica hacia el entorno.
Empata cognitiva: puede definirse como el proceso de comprender el
punto de vista de otra persona.
Empata afectiva: implica la respuesta emocional de quien observa el
estado afectivo de otras personas. Supone habilidad para reconocer los

estados anmicos de quienes nos rodean. Para ello el sujeto debera ser
sensible, lo suficiente para poder leer emocionalmente al otro, un
determinado grado de conciencia social, madurez en el sentido de poder
despegar del estado de posicionarse egocntrica o narcisista. Cuando est
presente la persona puede apreciar los sentimientos y las necesidades de los
dems, mostrar calidez emocional, compromiso y afecto.
Entonces podemos entender la empata como una de las habilidades sociales
que constituye el punto de partida para generar relaciones positivas y
enriquecedoras entre las personas.
La capacidad emptica no es una cualidad unilateral y unidireccional en el
sentido que solo beneficia al destinatario, es decir a la persona con la cual se
adopta una actitud emptica y comprensiva antes bien, como un feedback
vuelve a la persona que la tiene. Por ejemplo al ser emptico soy
bsicamente abierto a poder aceptar y comprender puntos de vista o modos
de ver las cosas, que no son a lo mejor los propios, sin embargo al
permitirme ser emptico (abierto, receptivo) puedo enriquecerme y ampliar
mi mirada y mi horizonte de comprensin. Entonces ser emptico no
siempre es estar de acuerdo con el otro, ni dejar las propias convicciones,
sino antes bien poder convivir con lo diferente, legitimando tambin los
sentimientos o pensamientos del otro.
Evaluar el nivel de empata presente en la persona evaluada es importante
en dos reas: la laboral ocupacional sobre todo en puestos o funciones
que impliquen alta demanda de relaciones interpersonales, esto es de una
recepcionista, algn cargo comercial, los puestos que impliquen aptitudes de
liderazgo de personas como los ejecutivos en donde hay muchos empleados
a cargo.
En el rea de Orientacin vocacional cuando a veces espontneamente el
orientado manifiesta su inters por lo social, por las relaciones con otros mas
all desde que ocupacin, carrera lo haga (que es lo que tendramos que
explorar) tambin como una posible orientacin dentro de otras posibles
carreras como Psicologa, Trabajo social, Acompaamiento teraputico,
Docencia, Sociologa, Medicina, Psicopedagoga y tantas otras requieren de
alguna de ambas formas de empata.
Expresado metafricamente la capacidad emptica nos permitira navegar
cmoda y satisfactoriamente en el mar inmenso de todas nuestras relaciones
tanto las mas cercanas como las menos ntimas pero no por ello menos
importantes tales como nuestros compaeros de trabajo, de estudio, etc.

As llegamos a la conclusin que el concepto de empata debe enfocarse

multidimensionalmente.
Sin profundizamos en los distintos procesos de base en la aptitud emptica
podemos incluir en la empata cognitiva la habilidad para fantasear y
representarse la realidad, por ejemplo identificarse fcilmente con
personajes de pelculas, libros como si la persona pudiera vivir lo que vive el
personaje, la toma de perspectiva, una conciencia amplia que permita ver
las cosas desde otros punto de vista.
Para la empata afectiva la sensibilidad, la tendencia a preocuparse por los
dems, sentir angustia ante el dolor o sufrimiento de otros y del propio. Esto
implica capacidad para tener sentimientos de simpata, compasin.
Dentro de las estructuras psicopatolgicas, por ejemplo un psicpata puede
tener algn grado de empata, pero que tipo sera? Por supuesto seria una
empata de tipo cognitiva, es muy conocida la habilidad que tienen los
psicpatas para identificar fcilmente el punto dbil del otro, lugar desde
donde tratar de manipular ah comprende al otro pero siempre para su
propio beneficio, dada la incapacidad de sentir culpa ni compasin hacia el
otro, sera imposible que pudiera experimentar la empata de tipo afectiva.
En otros trastornos de la personalidad por trastornos narcisistas,
personalidades alexitmico (dificultad para sentir y verbalizar los afectos),
esquizoides, y en neurosis de tipo histrica, seguramente habr
imposibilidad de experimentar empata afectiva.
Si hacemos ahora un pequeo hincapi en algunos indicadores grficos que
son contrarios a la actitud emptica tenemos:
1.

Estilos de dibujo estereotipados, rgidos

2.

Predominio de trazos rectos, angulosos

3.

Lneas pesadas (es decir de calibre o anchura de trazo con importante

huella)

4.

Exceso de detallismo

5.

Tamaos muy pequeos

6.

Emplazamiento en el ngulo superior izquierdo o inferior.

Como indicadores de empata podramos mencionar:

Buena actitud de colaboracin durante la administracin

Trazos flexibles de buena tensin

Presencia de curvas

Detalles moderados pero de buena completud del objeto graficado

Anchura de trazo normal a fina.

Emplazamiento central o central con tendencia moderada a derecha

Tamao mediano a grande moderado.

rbol de tronco semicurvo de buena tensin con equilibrio de anchura

y en relacin a la copa que puede ser un poco mayor y con follaje rico
(no copas vacas)

Puede haber detalles de fondo o accesorios como arboles, flores

Suelo ondulado

Como indicadores en test de lminas y verbales como el cuestionario

desiderativo tenemos:
Poco empticos relatos descriptivos de los elementos de la lmina que no
mejoran en el retest, en el relato no mencionan sentimientos o acciones de
los personajes, poca prospeccin en la lmina blanca (TRO- TAT-CAT) en
pocas respuestas
ausencia de movimiento menor integracin del color
nfasis en pequeos detalles de la lmina poco nivel de forma.
En el Cuestionario Desiderativo, eleccin de smbolos de gran poder u
omnipotencia.
La empata cognitiva involucra un buen nivel de inteligencia, capacidad de
observacin, de sntesis, ms individualismo que gregarismo,
Bueno esperamos haber contribuido a la reflexin sobre la evaluacin de la
capacidad emptica desde la perspectiva de las tcnicas proyectivas.
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