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Que la Constitucin Poltica de la Repblica establece que es deber primordial del Estado
preservar el crecimiento sustentable de la economa y el desarrollo equilibrado y equitativo en
beneficio colectivo;
Que la Carta Poltica impone al Estado la obligacin de reconocer y garantizar a las personas
el derecho fundamental a disponer de bienes y servicios, pblicos y privados, de ptima calidad;
dispone que la ley establecer mecanismos de control de calidad y, determina como objetivo
permanente de la economa la participacin competitiva y diversificada de la produccin
ecuatoriana en el mercado internacional;
Que es indispensable armonizar el ordenamiento jurdico con los convenios internacionales de
los cuales el Ecuador es signatario;
Que es necesario ordenar el marco institucional existente alrededor de los procesos de
evaluacin de la conformidad y del control de calidad de bienes y servicios; y,
En ejercicio de las facultades constitucionales y legales, expide la siguiente:.
LEY DEL SISTEMA ECUATORIANO DE LA CALIDAD
TITULO I
Objetivo y mbito de aplicacin
Art. 1.- Esta Ley tiene como objetivo establecer el marco jurdico del sistema ecuatoriano
de la calidad, destinado a: i) regular los principios, polticas y entidades relacionados con las
actividades vinculadas con la evaluacin de la conformidad, que facilite el cumplimiento de los
compromisos internacionales en sta materia; ii) garantizar el cumplimiento de los derechos
ciudadanos relacionados con la seguridad, la proteccin de la vida y la salud humana, animal y
vegetal, la preservacin del medio ambiente, la proteccin del consumidor contra prcticas
engaosas y la correccin y sancin de estas prcticas; y, iii) Promover e incentivar la cultura de la
calidad y el mejoramiento de la competitividad en la sociedad ecuatoriana.
Art. 2.- Se establecen como principios del sistema ecuatoriano de la calidad, los siguientes:
1. Equidad o trato nacional.- Igualdad de condiciones para la transaccin de bienes y servicios
producidos en el pas e importados;
2. Equivalencia.- La posibilidad de reconocimiento de reglamentos tcnicos de otros pases, de
conformidad con prcticas y procedimientos internacionales, siempre y cuando sean convenientes
para el pas;
3. Participacin.- Garantizar la participacin de todos los sectores en el desarrollo y promocin
de la calidad;
4. Excelencia.- Es obligacin de las autoridades gubernamentales propiciar estndares de
calidad, eficiencia tcnica, eficacia, productividad y responsabilidad social; y,
5. Informacin.- Responsabilidad de las entidades que conforman el sistema ecuatoriano de la
calidad en la difusin permanente de sus actividades.
Art. 3.- Declrase poltica de Estado la demostracin y la promocin de la calidad, en los
mbitos pblico y privado, como un factor fundamental y prioritario de la productividad,
competitividad y del desarrollo nacional.
Art. 4.- Son objetivos de la presente Ley:
del sistema ecuatoriano de la calidad. Ser una entidad de derecho pblico, con personera
jurdica, patrimonio y fondos propios, con autonoma administrativa, econmica, financiera y
operativa, con sede en Quito; y, estar integrado por los siguientes miembros tcnicos que
tendrn voz y voto:
a) Cuatro representantes permanentes del Ejecutivo, nombrados por el Ministro de Comercio
Exterior, Industrializacin, Pesca y Competitividad; el Ministro de Agricultura y Ganadera; el
Ministro de Salud Pblica; y, el Ministro de Energa y Minas;
b) Tres delegados, uno por cada una de las Federaciones Nacionales de Cmaras de
Industrias, Comercio y Pequea Industria;
c) Un delegado de la Federacin Ecuatoriana de Exportadores (FEDEXPOR); y,
d) Un delegado por parte de las asociaciones de consumidores legalmente constituidas.
El Consejo Nacional de la Calidad podr convocar a otras entidades del sector pblico o
privado en calidad de miembros con voz pero sin voto, en esta calidad asistirn los directores del
INEN y del OAE.
Los miembros o delegados permanentes del CONCAL debern ser tcnicos con amplia
experiencia y formacin en materias relacionadas con la calidad, la reglamentacin tcnica y la
evaluacin de la conformidad. La falta de designacin de uno o varios de los miembros del
CONCAL no impedir de ninguna manera su normal funcionamiento, siempre y cuando el nmero
de miembros designados sea de por lo menos la mitad ms uno de los miembros listados en este
artculo.
Art. 10.- El Consejo Nacional de la Calidad es el mximo organismo del sistema
ecuatoriano de calidad y tendr los siguientes deberes y atribuciones:
a) Elaborar el Plan Nacional de Calidad;
b) Formular las polticas para la ejecucin de la presente Ley y el cumplimiento de los
objetivos que en ella se plantean;
c) Formular las polticas en base a las cuales se definirn los bienes y productos cuya
importacin deber cumplir obligatoriamente con reglamentos tcnicos y procedimientos de
evaluacin de la conformidad;
d) Coordinar actividades con las entidades que integran el sistema ecuatoriano de la calidad;
e) Conocer los resultados de gestin en las actividades del Instituto Ecuatoriano de
Normalizacin -INEN, as como del Organismo de Acreditacin Ecuatoriano - OAE e impartir las
recomendaciones del caso a los organismos pblicos que conforman el sistema ecuatoriano de la
calidad;
f) Resolver en ltima instancia los conflictos que en el mbito de esta Ley, se hayan originado
por acciones u omisiones de las entidades que integran el sistema ecuatoriano de la calidad;
g) Emitir las directrices para los procedimientos de evaluacin de la conformidad relacionados
con la certificacin obligatoria de productos, de sistemas y de personas que ejerzan labores
especializadas;
h) Imponer las sanciones que correspondan, por las violaciones a las disposiciones de la
presente Ley, sobre la base del informe presentado por los directorios del INEN o del OAE;
i) Designar temporalmente laboratorios, organismos evaluadores de la conformidad u otros
rganos necesarios para temas especficos, siempre y cuando stos no existan en el pas. Los
organismos designados no podrn dar servicios como entes acreditados en temas diferentes a la
designacin;
j) Nombrar al Director Ejecutivo del Consejo Nacional de la Calidad; y,
k) Las dems establecidas en la ley y su reglamento.
Art. 11.- El Consejo Nacional de la Calidad - CONCAL, contar con los siguientes recursos:
i) Delegar sus competencias a comits o personas para llevar a cabo actividades definidas en
su representacin;
j) Aprobar la conformacin de los comits tcnicos y de asesoramiento para el funcionamiento
del OAE;
k) Investigar a solicitud del Directorio, las presuntas infracciones a esta Ley, y elaborar el
informe correspondiente que ser conocido y suscrito por el Directorio para su presentacin al
Consejo Nacional de la Calidad; y,
l) Las dems establecidas en la ley y su reglamento.
Art. 24.- El OAE contar con los siguientes recursos:
a) Los aportes que de acuerdo con la ley entregue el Estado;
b) Los fondos no reembolsables que organismos internacionales o pases amigos destinen;
c) Los provenientes del cobro de las tasas por los servicios que preste al sector pblico y
privado, dentro del mbito de su competencia;
d) Los legados o donaciones legalmente aceptados, con beneficio de inventario; y,
e) Los rendimientos que generen las inversiones que realice.
Art. 25.- Las instituciones pblicas que, para el cumplimiento de sus funciones, requieran
en el exterior de servicios de laboratorios de ensayo y de calibracin, organismos de inspeccin y
certificacin, estn obligadas a utilizar los organismos de evaluacin de la conformidad acreditados
o reconocidos por acuerdos de reconocimiento mutuo entre el OAE y las entidades internacionales
equivalentes.
Art. 26.- Los organismos de evaluacin de la conformidad de observancia obligatoria que
operen en el pas, debern estar acreditados ante el Organismo de Acreditacin Ecuatoriano - OAE
o ser designados por el CONCAL, segn corresponda, y en concordancia con los lineamientos
internacionales sobre acreditacin.
El OAE reconocer como vlidas aquellas acreditaciones otorgadas a organismos que operen
en el pas, siempre y cuando existan y estn vigentes acuerdos o convenios de reconocimiento
mutuo, bilaterales o multilaterales, entre el OAE y los organismos de acreditacin de otros pases
que hayan extendido dichas acreditaciones.
Art. 27.- Las entidades de evaluacin de la conformidad acreditadas debern:
a) Mantener o contratar, en el territorio nacional, laboratorios de ensayo acreditados o
designados, para ejecutar las pruebas o ensayos requeridos para la certificacin de productos o
servicios, salvo los casos en que medie acuerdo de reconocimiento mutuo;
b) Mantener en una pgina web de libre acceso y sin costo para el usuario, toda la
informacin actualizada sobre las emisiones, ampliaciones, revocatorias o suspensiones de los
certificados de conformidad extendidos a sus usuarios;
c) Suspender o revocar los certificados de la conformidad emitidos cuando se concluya que el
producto o servicio no cumple con los reglamentos tcnicos vigentes y comunicar inmediatamente
de este particular al OAE;
d) Proporcionar al pblico, sin costo alguno, permanente informacin sobre las caractersticas,
costos y tiempos de los procesos de certificacin y mantener un registro actualizado, con la
documentacin de respaldo de los certificados emitidos; y,
e) Notificar al OAE, en el transcurso de los tres das hbiles siguientes, la emisin de un
certificado, la suspensin o revocatoria del mismo.
Art. 28.- Los funcionarios del OAE y de las entidades acreditadas, estn obligados a
guardar confidencialidad respecto de la informacin que sustenta la emisin de los certificados de
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En las compras y adquisiciones de bienes y servicios de los organismos del sector pblico,
incluyendo las entidades autnomas, deber demostrarse el cumplimiento de la calidad de dichos
bienes y servicios con los reglamentos tcnicos pertinentes mediante un certificado de
conformidad expedido por un organismo de certificacin acreditado o designado en el pas.
Los jefes de compras y adquisiciones, los fiscalizadores y los directores de las reas
financieras de las entidades pblicas sern responsables directos en caso de incumplimiento de lo
establecido en el inciso inmediato anterior.
Los productos que cuenten con sello de calidad del INEN, no estn sujetos al requisito de
certificado de conformidad para su comercializacin.
La forma y periodicidad con la que deber demostrarse la conformidad, ser la misma para
productos nacionales e importados, a travs del reglamento.
Art. 32.- La evaluacin de la conformidad, se regir por los siguientes principios:
a) La independencia y ausencia de conflictos de intereses de los organismos o personas que
intervengan en la certificacin, auditoras, consultora, capacitacin, asesora y en la evaluacin de
la conformidad, respecto de los productores, vendedores y compradores de productos y de los
proveedores de servicios;
b) La uniformidad de las reglas de acreditacin, as como de las reglas y mtodos de
investigacin, inspeccin, ensayo y medicin cuando se ejecuten evaluaciones obligatorias de la
conformidad, independientemente del tipo o de la particularidad de las transacciones;
c) La prohibicin de restringir la competencia a travs de los procedimientos de acreditacin o
de certificacin;
d) La prohibicin de combinar las funciones de acreditacin y certificacin en la misma
persona o entre personas vinculadas, entendindose por tales a la matriz respecto de la sucursal;
a todas aquellas en las que una persona posea el 50% o ms del capital social de la otra; a las
que ejerzan la direccin o la administracin de la empresa o en la que tienen injerencia directa en
las decisiones; y,
e) La prohibicin de que el financiamiento de las actividades de supervisin y control
provengan de parte interesada.
Art. 33.- La certificacin de la conformidad tiene, entre otros, los siguientes objetivos:
a) Certificar que un producto o servicio, un proceso o mtodo de produccin, de
almacenamiento, operacin o utilizacin de un producto o servicio, cumple con los requisitos de un
reglamento tcnico;
b) Facilitar el acceso de los productos ecuatorianos a los mercados internacionales a travs de
acuerdos o convenios de reconocimiento mutuo;
c) Evitar la aplicacin de los requerimientos de evaluacin obligatoria de la conformidad a los
productos o servicios que no estn afectados por los reglamentos tcnicos;
d) Permitir que los certificados puedan exhibir marcas de conformidad o sellos de calidad, de
acuerdo con las reglas y procedimientos aplicables a la certificacin; y,
e) Prohibir que productos o servicios sean marcados o etiquetados con logos, sellos de calidad
o marcas de conformidad, si no se ha demostrado que cumplen con los requisitos establecidos en
los reglamentos tcnicos.
Art. 34.- El CONCAL, en coordinacin con el organismo oficial de notificacin, sern los
responsables de organizar el servicio nacional de notificacin e informacin sobre normas,
reglamentos tcnicos y procedimientos de evaluacin de la conformidad, con el apoyo de los otros
organismos pblicos relacionados. Este servicio deber utilizar los medios tecnolgicos adecuados
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CAPITULO VI
De la metrologa
Art. 35.- El INEN es la entidad responsable de la metrologa en el pas y como tal acta en
calidad de organismo nacional competente. El aseguramiento de las mediciones se fundamentar
en la trazabilidad de los patrones nacionales hacia patrones internacionales del Sistema
Internacional de Unidades SI, de mayor jerarqua.
Para asegurar la trazabilidad hacia los patrones nacionales, el INEN establecer los mtodos
de comparacin y calibracin de patrones e instrumentos de medicin y estructurar la cadena de
referencia para cada unidad de los patrones secundarios, terciarios y de trabajo utilizados en el
pas.
Las disposiciones de este Ttulo se aplican a todas las actividades de metrologas tanto
pblicas y privadas, utilizadas en la produccin, en las transacciones comerciales, en la
investigacin cientfica, en los actos administrativos de las instituciones pblicas y en la evaluacin
de la conformidad.
Art. 36.- El Sistema Legal de Unidades de Medida de uso general y obligatorio en el
Ecuador, es el sistema mtrico decimal denominado Sistema Internacional de Unidades -SI por la
Conferencia General de Pesas y Medidas, organismo de la Convencin del Metro.
El Instituto Ecuatoriano de Normalizacin -INEN, tendr a su cargo la ejecucin, coordinacin
y supervisin de las actividades inherentes a la implantacin y vigencia del SI, y para ello
establecer:
a) Las definiciones de las unidades, sus modificaciones, las reglas de uso y de la formacin de
los mltiplos y submltiplos, as como los nombres y los smbolos de las unidades derivadas;
b) Las tablas de conversin de unidades a este sistema; y,
c) Los procedimientos matemticos para redondeo de valores numricos y los dems
reglamentos tcnicos que se relacionan con la aplicacin del sistema de unidades adoptado.
Art. 37.- Se prohbe el uso de pesas y medidas y de aparatos y equipos para pesar o
medir, utilizadas en transacciones comerciales que utilicen unidades de medida diferentes a las del
Sistema Internacional de Unidades -SI, y que no sean correctos.
Todos los ministerios y sus dependencias operativas, as como las entidades autnomas,
cumplirn obligatoriamente lo que seala esta Ley, en materia de sistemas de unidades de
medida. Para este fin adecuarn, en lo que corresponda, sus normas, procedimientos y
reglamentos a las unidades de medida establecidas en la presente Ley.
Los representantes legales de las instituciones sealadas en este artculo cuidarn del
cumplimiento de esta disposicin y sern responsables de su correcta aplicacin.
El Ministerio de Educacin y Cultura y todos los establecimientos de educacin, utilizarn
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Art. 43.- Los instrumentos de medicin automticos o manuales que se empleen en los
servicios de suministro de agua, gas, energa elctrica, telefona, transporte u otros servicios
pblicos, estn sometidos al control metrolgico del INEN u otra entidad acreditada para tal
efecto.
El INEN u otra entidad acreditada para tal efecto, controlar que los instrumentos de medicin
manuales o automticos que se empleen en los servicios de salud, con fines de diagnstico o de
tratamiento mdico sean calibrados y mantenidos correctamente.
Las autoridades, empresas o personas que proporcionen directamente los servicios a los que
se refiere el presente artculo, estarn obligadas a contar con el nmero suficiente de
instrumentos patrn, as como con el equipo de laboratorio necesario para comprobar, por su
cuenta, el grado de precisin de los instrumentos en uso y asumirn la responsabilidad de las
condiciones de ajuste de los instrumentos que empleen.
El INEN exigir que los instrumentos para medir que se utilicen para transacciones
comerciales o para actividades de control, renan los requisitos sealados por esta Ley, su
reglamento o por las normas ecuatorianas a fin de garantizar la entrega exacta de las cantidades
comercializadas.
Art. 44.- Se establece el sistema nacional de calibracin con el objeto de procurar la
uniformidad y confiabilidad de las mediciones que se realizan en el pas, tanto en lo concerniente a
las transacciones comerciales y de servicios, como en los procesos industriales y los trabajos de
investigacin cientfica y de desarrollo tecnolgico.
El sistema nacional de calibracin est constituido por el laboratorio nacional de metrologa,
del INEN, por los laboratorios designados como laboratorios primarios para custodiar a los
patrones nacionales, por aquellos que posteriormente se crearen bajo los procedimientos
establecidos en este mismo cuerpo legal y por los laboratorios de calibracin acreditados.
El laboratorio de metrologa del INEN ser el organismo tcnico de referencia y quien emita
los procedimientos metrolgicos adecuados.
El INEN dirigir el sistema nacional de calibracin y, en tal condicin, autorizar y controlar
los patrones nacionales de las unidades fundamentales y derivadas del Sistema Internacional de
Unidades -SI y coordinar las acciones tendientes a determinar la exactitud de los patrones e
instrumentos para medir que utilicen los laboratorios que se acrediten, en relacin con los
respectivos patrones nacionales, a fin de obtener la uniformidad y confiabilidad de las mediciones.
Los laboratorios de calibracin acreditados o designados estn obligados a mantener la
trazabilidad de sus aparatos, instrumentos o equipos a los patrones nacionales a travs de
comparaciones o calibraciones peridicas.
Los resultados y la incertidumbre determinada a travs de estas comparaciones y
calibraciones sern reportadas oportunamente al INEN.
Cuando por razones tcnicas la trazabilidad de los patrones o de las mediciones de los
laboratorios acreditados no provenga de los patrones nacionales ser igualmente notificado al
INEN de manera oportuna.
Los resultados y la incertidumbre determinada a travs de estas comparaciones y
calibraciones sern igualmente reportados oportunamente al INEN.
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impondr las sanciones y correcciones establecidas en esta Ley y remitir en forma inmediata
dicha resolucin al INEN o al OAE para la ejecucin de las correcciones.
Art. 59.- Se concede accin popular o pblica para la denuncia de cualquier infraccin a la
presente Ley.
TITULO V
Glosario de trminos tcnicos de la calidad
Art. 60.- Las definiciones de los trminos tcnicos relacionados con esta Ley, sern los
mismos que se encuentran en las siguientes normas tcnicas INEN:
a) NTE INEN-ISO/IEC 17 000;
b) Gua INEN-ISO/IEC 2;
c) NTE INEN 2 056, VIM 4; y,
d) Las Definiciones dadas en el Acuerdo de Obstculos Tcnicos al Comercio, de la
Organizacin Mundial de Comercio - OMC.
Art. 61.- Derogatorias.- Dergase expresamente: la Ley de Pesas y Medidas, expedida
mediante Decreto Supremo No. 1456, publicada en Registro Oficial No. 468 de 9 de enero de
1974; el Decreto Ley No. 357, publicado en el Registro Oficial No. 54 de 7 de septiembre de 1970;
el artculo 30 de la Ley de Comercio Exterior e Inversiones "Lexi", publicada en el Suplemento del
Registro Oficial No. 82 de 9 de junio de 1997; los artculos 42 al 51, 193 al 235 y 353 al 387 del
Decreto Ejecutivo 3497 del 12 de Diciembre de 2002, publicado en el Registro Oficial No. 744 de
14 de enero de 2003; y, la Codificacin de la Ley de Pesas y Medidas, publicada en el Registro
Oficial No. 560 de 7 de abril del 2005.
Disposiciones generales
Primera.- Con el excedente de los recursos que el INEN genere al final de un perodo fiscal, se
conformar un fondo, administrado por el Consejo Directivo del INEN que servir para el
desarrollo operativo y tcnico de la Institucin. La utilizacin y manejo de dichos recursos estar
sujeto a la revisin de la Contralora General del Estado.
Segunda.- A excepcin del Subsecretario de Industrializacin del Ministerio de Comercio
Exterior, Industrializacin, Pesca y Competitividad -MICIP y del Director Ejecutivo del Consejo
Nacional de Calidad, los dems miembros de los diferentes directorios no podrn formar parte de
ms de un directorio de los establecidos o creados por esta Ley.
Tercera.- Todas las normas tcnicas ecuatorianas -NTE, reglamentos tcnicos ecuatorianos RTE, guas, cdigos de prctica, regulaciones y dems documentos operativos dictados y
aprobados por el INEN mantendrn su plena vigencia.
Cuarta.- Conforman la estructura organizacional del INEN todas las partidas presupuestarias
correspondientes a los grupos de gasto de remuneraciones, bienes y servicios de consumo y
servicios generales, as como todos los bienes muebles e inmuebles, que le hayan sido asignados
hasta antes de la fecha de vigencia de esta Ley.
Quinta.- Todas las resoluciones adoptadas por el Sistema Nacional de Metrologa, Acreditacin
y Certificacin -SNMNAC, por el Organismo de Acreditacin Ecuatoriano -OAE y por el Comit
Interinstitucional de Normalizacin -CIN, antes de la vigencia de esta Ley, mantendrn su vigencia
y formarn parte del marco legal del CONCAL.
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