El principio de escalonamiento se define como una clara, interrumpida y firme
cadena de mando que debe enlazar a todas las personas de la organizacin con una persona de un nivel superior, hasta llegar a la parte ms alta del organigrama.
El principio de escalonamiento pertenece a la actividad de coordinacin junto con
el principio de unidad de mando y el principio de margen de control.
As mismo, el principio de escalonamiento plantea que la cadena de mando debe
relacionar a cada empleado con alguien ms superior en un proceso en una organizacin. Las tareas deben ser delegadas y repartidas claramente, con un mnimo de superposicin. En la prctica, los equipos y la comunicacin formal entre los departamentos de lnea facilitan la resolucin de problemas y la comunicacin dentro de la empresa.
El principio de escalonamiento es usado tambin en microfinanzas y se usa como
el incremento gradual del monto y el plazo del crdito, es decir en funcin al cumplimiento de pago que demostrara el cliente. El objetivo de este principio es conocer de manera pausada la moral y la capacidad de pago del cliente, antes de otorgar prstamos de mayor ende. Esta prctica es usada por la mayora de mircofinancieras, y el resultado era una morosidad casi nula, de los cual son testigos aquellos analistas de crditos de esos aos. Sin embargo, en la actualidad el principio de escalonamiento es usado por muchas entidades al momento de brindar financiamientos a mediano o largo plazo, sin haber entregado anteriormente un prstamo a corto plazo que les haya permitido conocer la moral y capacidad de pago de sus clientes.
De esta manera el principio de escalonamiento en finanzas crea un fenmeno que
se explica como la saturacin de los mercados que vienen atendiendo las microfinancieras. En lugar de un crecimiento sano, como es la bancarizacin e inclusin de aquellos prestatarios de zonas de donde no llega la oferta crediticia, a travs de alianzas pblico privadas, cajeros corresponsales, aplicaciones en mviles, agencias remotas, oficinas de informacin, etc. As se refiere pasar por alto las buenas prcticas de antao y correr el riesgo de endeudar a los clientes.
El principio de escalonamiento entonces es un bsico en las buenas prcticas en
microfinanzas. Sin embargo, se tiene que tomar en cuenta que el entorno y las
circunstancias en las que fueron celosamente propuestas han cambiado, pero lo
que no cambian son los procedimientos.
El principio de escalonamiento fue diseado para crear incentivos a fin de propiciar
una relacin duradera entre la relacin del cliente y la institucin financiera. Obviamente en el nuevo escenario global de la economa se est viviendo un boom, ya que el entorno se relaja un poco con la tecnologa crediticia, pero cuando empiezan los problemas la crisis aumenta. Es por esta razn que se debe de aplican el principio de escalonamiento en las microfinanzas.