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No meu caso foi depois de forar o carrocel para trs (girar ao contrrio) a fim de retirar o cartucho de toner azul.
Histrico - depois de travar o carrossel por ter quebrado uma pecinha da tampa de um dos cartuchos eu acabei
forando o carrossel no sentido oposto.
Agora, volta e meia sai uma ou vrias impresses falhas, inclusive, o texto preto trocado por azul.
Ser que carrossel de impressora igual correia dentada de motor de carro que deve trabalhar no ponto certo?
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=9977