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MAYER-SALOVEY-CARUSO
Informe interpretativo
MSCEIT
PERFIL
Nombre:
Caso ilustrativo
Edad:
36aos
Baremo:
Varones
Sexo:
Varn
19/12/2011
Fecha de aplicacin:
Responsable de la aplicacin:
70
Media=100
Dt = 15
CI
(CIE)
116
rea experiencial
(CIEX)
100
rea estratgica
(CIES)
135
Percepcin emocional
(CIEP)
105
Facilitacin emocional
(CIEF)
93
Comprensin emocional
(CIEC)
125
Manejo emocional
(CIEM)
126
PUNTUACIN TOTAL
Necesita
mejorar
90
Aspecto a
desarrollar
110
Competente
130
Muy
competente
Experto
PUNTUACIONES DE REA
PUNTUACIONES DE RAMA
Aspecto a desarrollar
Competente
Muy competente
PUNTUACIONES DE TAREA
Caras
86
Dibujos
125
Facilitacin
89
Sensaciones
102
Cambios
123
Combinaciones
117
Manejo emocional
131
Relaciones emocionales
113
90
Inferior a la media
110
En la media
Superior a la media
PUNTUACIONES ADICIONALES
Dispersin
127
Sesgo positivo-negativo
85
CI
90
110
Observaciones:
QU ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?
Al describir la inteligencia emocional se est haciendo referencia a las siguientes aptitudes:
- percibir las emociones,
- acceder y generar tales emociones de forma que faciliten el pensamiento,
- comprender las emociones y el conocimiento emocional y
- regular las emociones, promoviendo as el crecimiento emocional e intelectual (Mayer y
Salovey, 1997).
EL MSCEIT
El MSCEIT es un test de inteligencia emocional entendida como una aptitud. Esto quiere decir
que algunas respuestas son mejores que otras y, por tanto, que algunas personas pueden
mostrar ms aptitud que otras en las tareas del test. Tal vez usted se pregunte cmo es
posible puntuar las emociones o se plantee si existe un modo de sentirse que sea mejor que
otro. La respuesta a esto es que no existe una nica forma de sentirse que sea la correcta o la
ms adecuada, pero no es esto lo que pretende evaluar el MSCEIT. Esta prueba pretende
medir su aptitud para identificar, facilitar, comprender y manejar las emociones. Por
ejemplo, piense en la seccin del MSCEIT en la que se le pidi que identificase las emociones
expresadas en la fotografa de una persona. Esa persona se siente de una forma determinada
y el MSCEIT evala la aptitud de identificar con precisin la emocin que experimenta esa
persona. Cabe indicar que no hay una nica respuesta correcta sino que estas se han
graduado en funcin de su nivel de correccin. As, algunas respuestas dan lugar a una mayor
puntuacin que otras.
Adems, sus puntuaciones son el resultado de comparar sus respuestas con las de la poblacin
general. Para ello, el MSCEIT se ha aplicado a una muestra de poblacin, lo que permite
comparar su nivel de aptitud con el de un conjunto amplio y representativo de personas.
Necesita mejorar: Es posible que usted tenga algunas dificultades en esta rea. Seguramente
le resultara til mejorar sus habilidades y conocimientos.
Aspecto a desarrollar: Dado que no se trata de un punto fuerte, usted puede considerar la
posibilidad de mejorar en esta rea si es un aspecto importante en su vida cotidiana.
Competente: Usted posee habilidades suficientes para desenvolverse en esta rea con cierto
xito.
Muy competente: Usted tiene esta rea bastante desarrollada y constituye un punto fuerte
para usted.
Caso ilustrativo
Una vez que se han puntuado todas las partes del MSCEIT, es posible indicar cul es su nivel
de aptitud en cada rea en comparacin con otras personas. Las puntuaciones se agrupan en
distintos rangos, con el fin de ayudarle a interpretar sus resultados. Estos rangos de
puntuaciones son una estimacin de su aptitud real y, ordenados de menor a mayor aptitud,
se definen de la siguiente manera:
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Experto: Usted tiene esta rea muy desarrollada. Su puntuacin sugiere que tiene una
elevada aptitud y potencial en ella.
Al leer las siguientes pginas deber tener en cuenta que es posible obtener una puntuacin
baja en el MSCEIT pero que, si lo trabaja y lo desarrolla, puede llegar a comportarse de una
forma emocionalmente inteligente. A la inversa, tambin es posible obtener una puntuacin
alta en el MSCEIT pero no utilizar las aptitudes emocionales que se poseen.
SUS PUNTUACIONES EN CONTEXTO
En primer lugar, es fundamental recordar que cualquier medida psicolgica conlleva un cierto
grado de imprecisin asociado a sus resultados. Tenga siempre presente que ninguna
evaluacin es perfecta. Las puntuaciones resultantes reflejan su aptitud as como muchos
otros factores.
Tambin debe tener en cuenta que la inteligencia emocional es uno de los cientos de
aspectos de la personalidad. Es el predictor ms importante del xito en la vida o en el
trabajo? La investigacin realizada empleando el MSCEIT indica que la inteligencia emocional
desempea un papel importante en ciertas reas de la vida, pero no en otras.
Por ltimo, su nivel de aptitud en cada rea no es algo esttico. Tenga presente que usted
puede adquirir nuevas habilidades y conocimientos. Por tanto, si desea mejorar su
inteligencia emocional puede hacerlo. Utilice este informe de una forma emocionalmente
inteligente. Trate de mantenerse abierto a esta informacin y utilcela de forma til,
productiva y como una experiencia positiva de crecimiento.
LAS PREGUNTAS DEL MSCEIT
Los distintos componentes que evala el MSCEIT se eligieron con el objetivo de obtener una
medida estable de las aptitudes emocionales. La evaluacin proporciona una medida fiable de
las habilidades emocionales que se relacionan con diversos aspectos del rendimiento laboral,
escolar y familiar, aunque puede que le parezca que algunas de las cuestiones no son
directamente relevantes en relacin con su actividad habitual.
ESTRUCTURA DEL MSCEIT
El modelo de inteligencia emocional en que est basado el MSCEIT entiende que la
inteligencia emocional est constituida por cuatro aptitudes relacionadas.
Para evaluar estas aptitudes el MSCEIT proporciona diversas puntuaciones:
Puntuacin total
- La puntuacin total del MSCEIT es un resumen que integra las puntuaciones de las cuatro
Caso ilustrativo
Puesto que el MSCEIT es una medida de aptitud, es posible que algunas de las preguntas que
incluye sean bastante distintas de las que usted haya podido observar en otras evaluaciones.
Algunos de los tems pueden parecer extraos e inusuales, especialmente aquellos que
contienen dibujos o aquellos que relacionan los sentimientos con otros sentidos.
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aptitudes y, por tanto, refleja su nivel global de inteligencia emocional. Esta informacin
puede resultar til como indicador general aunque, habitualmente, es mucho ms interesante
conocer su perfil de puntuaciones en cada una de las aptitudes para identificar sus fortalezas
y debilidades.
Puntuaciones de las aptitudes
- Percepcin emocional: Evala su aptitud para identificar correctamente cmo se
sienten las personas.
- Facilitacin emocional: Evala su aptitud para crear emociones y para integrar los
sentimientos en la forma de pensar.
- Comprensin emocional: Evala su aptitud para comprender las causas de las
emociones.
- Manejo emocional: Evala su aptitud para generar estrategias eficaces dirigidas a
utilizar las emociones de forma que ayuden a la consecucin de las propias metas, en lugar de
verse influido por las propias emociones de forma imprevisible.
Puntuaciones de las tareas
Cada una de las cuatro aptitudes anteriores se mide de dos formas distintas en el MSCEIT.
Cada una de ellas es una tarea, que coincide con una seccin del cuadernillo. En total hay
ocho tareas:
-
Caso ilustrativo
Percepcin emocional
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atencin en los detalles y en buscar errores. Aquellas otras cuyo estado de nimo es ms
positivo son mejores generando nuevas ideas y soluciones novedosas a los problemas. Conocer
qu estados de nimo son ms adecuados en cada situacin y "conseguir el estado de nimo
correcto" es una aptitud.
Cmo se utiliza esta aptitud? Si somos conscientes de nuestras emociones, las cuales
contienen informacin valiosa, y las utilizamos para resolver los problemas, el resultado
puede ser ms positivo.
Comprensin emocional
Qu es la Comprensin emocional? Las emociones contienen informacin y nuestra aptitud
para comprender esta informacin y pensar en torno a ella juega un papel importante en
nuestras habilidades de la vida diaria. Esta aptitud permite responder a preguntas tales como:
Por qu me siento feliz? Cmo se sentir mi amigo si le digo esto? Qu pasar si le cuento
esto a cierta persona?
Cmo se utiliza esta aptitud? La comprensin de uno mismo y de los dems requiere del
conocimiento emocional. Este conocimiento nos ayuda a comprender mejor a las personas.
Manejo emocional
Qu es el Manejo emocional? Si las emociones contienen informacin, ignorar esta
informacin implica que podemos terminar tomando una mala decisin. A veces necesitamos
permanecer abiertos a nuestros sentimientos, aprender de ellos y utilizar esta informacin
para tomar decisiones y emprender las acciones apropiadas. No obstante, otras veces puede
ser ms adecuado "desconectar" una emocin y retomarla posteriormente para manejarla con
eficacia.
Cmo se utiliza esta aptitud? Si podemos alcanzar el equilibrio correcto a la hora de manejar
las emociones, podremos tener ms xito.
SUS RESULTADOS EN EL MSCEIT
En primer lugar se comentan sus resultados en la puntuacin total del MSCEIT, que es la
puntuacin con un mayor nivel de generalidad. A continuacin se detallan sus resultados en
las restantes puntuaciones, desde las ms globales a las ms especficas.
Cuando el objetivo es desarrollar ciertas aptitudes, la aproximacin ms til consiste en
atender a las cuatro puntuaciones especficas de las aptitudes emocionales: Percepcin
emocional, Facilitacin emocional, Comprensin emocional y Manejo emocional. Por ello,
este es el nivel sobre el que se proporciona ms informacin en este informe, mientras que se
presta menor atencin a otras puntuaciones que resultan menos tiles de cara a realizar una
intervencin.
Caso ilustrativo
A lo largo de las siguientes pginas se comentan con mayor detenimiento sus resultados en las
distintas puntuaciones que ofrece el MSCEIT, de modo que pueda obtener una mayor
comprensin sobre sus aptitudes de inteligencia emocional.
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Caso ilustrativo
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Su precisin podra aumentar si usted trata de prestar atencin a las emociones de forma ms
sistemtica. Tenga en cuenta cules son las emociones que es ms probable que una persona
est sintiendo, ya que ello le ayudar a percibir con ms precisin la emocin que realmente
siente esa persona. Por ltimo, trate de no proyectar sus propios sentimientos en los dems.
Facilitacin emocional
Su puntuacin en Facilitacin emocional es una medida de su aptitud para utilizar sus
sentimientos con el fin de mejorar su sistema cognitivo (su pensamiento) y, como tal, puede
utilizarse para resolver problemas, razonar, tomar decisiones y realizar esfuerzos creativos de
un modo ms eficaz. Por supuesto, emociones tales como la ansiedad y el miedo pueden
perturbar el pensamiento, pero las emociones tambin pueden ayudar al sistema cognitivo a
establecer prioridades para prestar atencin a lo que es importante y a concentrarse en
aquello que se hace mejor cuando se est ante un estado de nimo determinado.
Las emociones tambin pueden cambiar el modo en que pensamos, generando pensamientos
positivos cuando estamos felices y pensamientos negativos cuando estamos tristes. Estos
cambios en nuestro punto de vista nos obligan a ver las cosas desde distintas perspectivas y
pueden promover el pensamiento creativo.
Su puntuacin en Facilitacin emocional se sita en el rango Competente. A menudo
comparte los sentimientos de los dems, pero tambin es posible que bloquee ciertos
sentimientos o que tenga problemas para experimentar ciertos tipos de sentimientos o
compartir las emociones de otras personas.
Algunas posibles interpretaciones de su puntuacin son las siguientes:
Otra forma en que puede tratar de comprender mejor sus resultados consiste en tratar de
responder a las siguientes preguntas:
- Puede cambiar con facilidad cmo se siente?
- Es capaz de sentir lo que siente otra persona? (no solamente de comprender a esa
persona o sus sentimientos sino tambin de compartir su estado de nimo).
- Puede motivarse a s mismo?
- Se hace sentir mal a s mismo?
- Es capaz de entusiasmar a un grupo de gente?
- Es capaz de acceder a la cabeza y al corazn de otras personas?
- Capta la atencin de la gente?
- Su pensamiento refleja sus sentimientos?
Es posible que sea capaz de alentar un proceso abierto de toma de decisiones, planificacin y
generacin de ideas teniendo en cuenta mltiples puntos de vista. Puede generar entusiasmo
por un proyecto e impulsar, dirigir y motivar a un grupo, as como a s mismo. Una manera de
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mejorar estas habilidades consiste en prestar ms atencin a aquellas personas con las que se
relaciona con menos frecuencia o tener ms en cuenta los sentimientos con los que est
menos familiarizado o aquellos que suele experimentar en menor medida.
Para mejorar esta habilidad, tenga en cuenta cmo su estado de nimo influye sobre su forma
de pensar, de recordar y de tomar decisiones. Para generar estados de nimo que le ayuden a
pensar y comprender mejor, puede tratar de recordar diversos sucesos reales o imaginarios
en los que experimentase una emocin determinada. Si posteriormente aprovecha estos
recuerdos, sus sentimientos pueden cambiar para estar en consonancia con el suceso
recordado.
Comprensin emocional
El trmino Comprensin emocional hace referencia a la aptitud de pensar con precisin
sobre las emociones. Implica ser capaz de entender las conexiones existentes entre las
situaciones y determinadas emociones, as como entender que es posible sentir diversas
emociones, posiblemente conflictivas, en ciertas situaciones.
Comprender qu es lo que da lugar a las distintas emociones es un componente crtico de la
inteligencia emocional. Por ejemplo, el malestar y la irritacin pueden provocar ira si la
causa de la irritacin contina y se intensifica. El conocimiento de cmo las emociones se
combinan y cambian a lo largo del tiempo es importante en nuestras relaciones con otras
personas y para mejorar la comprensin de uno mismo.
Su puntuacin en Comprensin emocional se sita en el rango Muy competente. Puede
utilizar esta aptitud para comprender las causas de los sentimientos de los dems y para
expresar de forma clara sus pensamientos acerca de las emociones.
Otra forma en que puede tratar de comprender mejor sus resultados consiste en tratar de
responder a las siguientes preguntas:
- Responde correctamente las preguntas sobre escenarios emocionales alternativos (qu
pasara s)?
- Sus anlisis sobre las personas suelen ser acertados?
- Utiliza su conocimiento emocional para entender a las personas?
- Es capaz de describir las emociones utilizando un vocabulario rico?
- Suele juzgar acertadamente el comportamiento de los dems?
Su puntuacin en Comprensin emocional sugiere que tiene una buena comprensin de las
transiciones emocionales. Es emocionalmente intuitivo y muestra una profunda comprensin
de los dems.
Su opinin sobre cmo se tomar una persona determinara informacin puede ser ms vlida
que la opinin de otra persona que no tenga su nivel de conocimiento emocional. Dispone de
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un vocabulario emocional rico y puede ser capaz de predecir cmo cambian los sentimientos
de las personas a medida que experimentan diferentes situaciones.
Manejo emocional
El Manejo emocional hace referencia al uso de los propios sentimientos de forma acertada, en
lugar de actuar sobre ellos sin pensar.
El enfado, por ejemplo, al igual que muchas otras emociones, suele entenderse mal. Sentir
enfado no es algo necesariamente negativo; de hecho, ayuda a superar la adversidad, los
prejuicios y la injusticia. El enfado aparece cuando nos sentimos frustrados, engaados o si
creemos que se han aprovechado de nosotros. Sin embargo, la ira por s sola puede cegarnos y
empujarnos a actuar de forma negativa o antisocial.
La escala Manejo emocional evala su aptitud de sentir una emocin y de combinar el
pensamiento con la emocin para tomar las mejores decisiones posibles y emprender las
acciones ms efectivas.
Su puntuacin en Manejo emocional se sita en el rango Muy competente. Es capaz de
permanecer abierto a diversas emociones y de utilizarlas para tomar mejores decisiones.
Algunas posibles interpretaciones de su puntuacin son las siguientes:
- Usted tiene potencial para realizar una buena toma de decisiones ya que permanece
abierto a sus emociones.
- En sus procesos de toma de decisiones suele tener en cuenta tanto sus pensamientos
como sus sentimientos.
Su puntuacin en esta rea indica que tiene facilidad para resolver los conflictos y que
maneja las emociones sin sentirse asustado por ellas. Tiene una importante habilidad que
puede aplicar cuando trabaje relacionndose con otras personas y cuando Maneje sus propias
emociones.
Es posible, sin embargo, que se sienta incmodo con ciertas emociones, tales como la
felicidad o el enfado. Cuando siente alguna de estas fuertes emociones tal vez trate de
ignorar sus sentimientos. Una forma de mejorar en esta rea es hacerse consciente del grado
en el que se siente cmodo con las distintas emociones y si existe una clara diferencia en su
apertura a las mismas. No obstante, usted posee una importante aptitud y debera tratar de
encontrar formas de potenciarla.
Sus puntuaciones en las tareas que evala el MSCEIT
Caso ilustrativo
Otra forma en que puede tratar de comprender mejor sus resultados consiste en tratar de
responder a las siguientes preguntas:
- Sigue su intuicin?
- Utiliza sus sentimientos como gua?
- Se le da bien influir sobre los dems?
- Sus decisiones suelen ser acertadas?
- Suele ofrecer consejos sensatos y psicolgicamente fundamentados a los dems?
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Las puntuaciones en las tareas a veces ayudan a comprender mejor los resultados. A
continuacin se describe la naturaleza de cada una de estas tareas, la fundamentacin del
diseo de los tems que las conforman y se comenta su puntuacin en ellas.
Puesto que las puntuaciones en las tareas estn sujetas a mucha ms variabilidad que las
cuatro puntuaciones en las aptitudes, la informacin que de ellas se ofrece se encuadra
nicamente en tres niveles. El rango Aspecto a desarrollar indica que es posible que usted
evidencie una menor aptitud en esta rea que otras personas. El siguiente rango de
puntuaciones, Competente, sugiere que probablemente usted posee una aptitud suficiente
para realizar esta tarea. Por ltimo, una puntuacin en el rango Muy competente indica que
esta puede ser un rea en la que usted tenga una gran habilidad.
Tareas de percepcin emocional
Caras: En esta tarea se le pidi que indicase cmo de probable le pareca que cada una de las
emociones de una lista estuviese presente en la cara de una persona que apareca en la
fotografa. Esta tarea mide su aptitud para identificar con precisin cmo se sienten los
dems a partir nicamente de sus expresiones faciales.
Fundamentacin de la tarea: La comunicacin social requiere una percepcin precisa del
contenido, as como del tono y de las seales no verbales como la postura o la expresin
facial. Esta tarea mide su aptitud para decodificar las emociones cuando nicamente dispone
de informacin sobre la expresin facial.
Lo que sugiere su puntuacin:
Dibujos: Hay emociones en el arte (en pelculas, poesas, obras musicales, obras teatrales,
etc.). La aptitud de identificar correctamente las emociones de los dems tambin se
relaciona con la aptitud de identificar las emociones en los objetos. En esta tarea se le pide
que identifique las emociones que expresan distintas fotografas y diseos. No se le est
preguntando por su propia y particular reaccin ante los mismos.
Fundamentacin de la tarea: Algunas personas se preguntan cmo pueden expresar
emociones los paisajes o las fotografas. Sin embargo, la mayora de las personas son
conscientes de que las distintas texturas, colores y diseos nos afectan de distintas formas.
Las fotografas de paisajes tambin contienen texturas, patrones y colores.
Los objetos tienen emociones? No, pero s pueden comunicar emociones. Esto es en parte lo
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Fundamentacin de la tarea: La investigacin sobre este tema sugiere que esta tarea se
relaciona con la aptitud de sentir lo que otros sienten. Esto es as porque las emociones
primarias se acompaan de una serie de cambios y reacciones fisiolgicos. El enfado, por
ejemplo, se asocia con un conjunto de cambios fisiolgicos muy distintos de aquellos
relacionados con la felicidad. Si usted es capaz de generar una emocin, tambin debera ser
capaz de generar algunas de las reacciones fisiolgicas que la acompaan.
Lo que sugiere su puntuacin:
Su puntuacin en esta tarea se sita en el rango Competente. Usted puede sentir lo que
sienten los dems, aunque es posible que le resulte ms sencillo relacionarse con los otros
cuando muestran determinados estados de nimo en lugar de otros. Fjese en si se siente ms
o menos confortable en determinadas situaciones o ante determinadas emociones.
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elegir estrategias efectivas que incluyan toda la informacin que usted tiene disponible.
Relaciones emocionales: Esta tarea evala su aptitud para obtener un resultado emocional
determinado en situaciones sociales.
Fundamentacin de la tarea: Algunas formas de relacionarse con los dems son mejores que
otras. Disponemos de una buena base de conocimientos sobre qu resulta eficaz para
conseguir ciertos resultados y qu no funciona tan bien.
Lo que sugiere su puntuacin:
Su puntuacin en esta tarea se sita en el rango Muy competente. Usted est abierto a los
sentimientos y los utiliza como informacin para ayudarle a tomar buenas decisiones. No
suele ponerse a la defensiva ante los sentimientos y ayuda a los dems a procesar sus
sentimientos para interactuar mejor con ellos.
CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
Cmo utilizar sus resultados en el MSCEIT
La inteligencia emocional puede definirse y medirse como una forma de inteligencia o un
conjunto de aptitudes. La evaluacin realizada con el MSCEIT le proporciona una estimacin
de esas habilidades emocionales. Este tipo de evaluacin se ha diseado con el fin de ayudar
a las personas a aprender ms sobre s mismas y a comprender mejor sus puntos fuertes.
Recuerde que la inteligencia emocional es slo una parte de quin es usted, y que hay
muchas otras partes de su personalidad que pueden ser tan importantes como la inteligencia
emocional.
Saque partido a sus aptitudes emocionales
Puede que sea consciente de esta aptitud o puede que no, pero en cualquier caso fjese en
aquellas situaciones en las que haya demostrado una intuicin precisa sobre otras personas o
sobre interacciones complejas. Piense en aquellas ocasiones en las que su "lectura" de la
situacin haya sido acertada. Encuentre formas de impulsar su aptitud emocional.
Esperamos que la lectura de este informe sobre sus resultados de la evaluacin con el MSCEIT
que le haya resultado informativa y til. Por favor, contacte con el profesional que le ha
enviado estos resultados ante cualquier pregunta que pueda tener o para comentar en mayor
profundidad sus resultados.
Gracias por responder el MSCEIT.
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Esperamos que en este punto haya quedado claro que el MSCEIT es un test de aptitud y que
mide las habilidades o aptitudes emocionales. Sus resultados indican que usted posee un
adecuado nivel general en esta habilidad.
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