BROOKS HILL

2015

ASHLY BENT HERRERA

YIRSAILIS FIGUEROA JIMENEZ
VALENTINA GONZALEZ JARAMILLO
Prof. BERNAKYS DAVIS
AREA EMPRENDIMIENTO
GRADO IX B
BROOKS HILL
2015

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION

LIDERAZGO

AUTOGESTIN

PARTICIPACIN

COMPETENCIAS DEL BUEN EMPRENDEDOR

LAS 10 CUALIDADES DE UN EMPRENDEDOR EXITOSO

LOS ERRORES COMUNES DEL EMPRENDEDOR

EL EMPRENDIMIENTO

11

QU MOTIVA REALMENTE A LOS EMPRENDEDORES

12

EL TRIANGULO DEL EMPRENDEDOR EXITOSO

13

PORQUE? NO TODOS LOGRAN LO QUE SUEAN?

14

PASOS PARA DISEAR UN PROYECTO DE VIDA ESTRATGICO

16

6 CLAVES PARA NEGOCIAR CON XITO

17

DNDE ENCONTRAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO?

18

Qu es una Empresa:

19

PARA CONSTRUIR UNA GRAN EMPRESA

20

CLASIFICACION DE LA EMPRESA

22

SOCIEDAD

23

ADMINISTRACIN

25

LA IMAGEN CORPORATIVA POR QU ES IMPORTANTE?

28

CARACTERSTICAS DEL EMPRESARIO EXITOSO

30

CARACTERSTICAS DE TODA EMPRESA MODERNA

32

GLOSARIO

33

CONCLUSION

39

INTRODUCCION

La mentalidad emprendedora es tu mejor aliado en el desarrollo y logro

exitoso de cualquier proyecto en tu vida.
Tu forma de pensar no depende de otros, ni de las circunstancias en que te
encuentres, ni de factores externos de ningn tipo.
Depende nicamente de las creencias personales que tienes acerca de ti
mismo.
Nuestra forma de pensar y reaccionar ante diferentes estmulos
extrnsecos o hacia determinadas realidades y contextos sociales, polticos
y econmicos no se puede buscar en un pasado cercano, se ha de echar la
vista atrs a la historia de Espaa e investigar desde hace varios siglos la
forma en la que se ha ido construyendo la filosofa de vida imperante en
nuestro pas, cmo los continuos aos de decadencia y gloria, fanatismo,
religin y guerras han ido creando una actitud, una forma de plantear la
vida y por ende de actuar, cmo ha influido los ms de quince siglos de
religin catlica desde los tribunales de la Inquisicin, hasta la censura, el
pecado y el miedo cmo la envidia y la codicia han ido desencadenando
una forma de pensar tanto social como econmica que actualmente rige la
sociedad.

LIDERAZGO

El liderazgo es uno de los temas que, en el mbito de los negocios, es ampliamente

tratado y estudiado. Numerosos libros, artculos y
expertos continuamente cubren aspectos del
liderazgo, especialmente lo relacionado con la
naturaleza y comportamiento de los buenos lderes, y
con la estructura y caractersticas de las
organizaciones en las que estos se desempean y
desarrollan.
Sin embargo, a pesar de todo esto, sigue siendo uno
de los fenmenos menos entendidos.
Como definicin, tenemos que el liderazgo es la
capacidad de establecer la direccin e influenciar y
alinear a los dems hacia un mismo fin,
motivndolos y comprometindolos hacia la accin y
hacindolos responsables por su desempeo.
Uno de los aspectos que ms da de qu hablar es la necesidad que tienen las
organizaciones de contar con lderes y gerentes. A tal efecto, Bruce Henderson indica que
"la funcin de gerencia trata con lo que la organizacin debera hacer, la de liderazgo con
la motivacin de la organizacin para hacer los que debera hacer". O como lo
dice Warren Bennis, "los gerentes hacen las cosas bien, los lderes hacen lo correcto".

Palabras clave: liderazgo, lderes, lder, estilos de liderazgo

AUTOGESTIN
Procede de los trminos: Auto: uno mismo. Gestin: hacer, crear, originar, gestar,
impulsar; es decir, ejecutar una accin per se (por uno mismo, sin ayuda de
agentes externos).
La autogestin conocida tambin como gestin colectiva, significa en
trminos generales, el manejo de la empresa en todas sus dimensiones, por
parte de sus asociados. Es una forma particular de establecer las relaciones
de propietario- gestor asociado y por ende una relacin armnica entre capital,
trabajo, recursos y produccin. La autogestin se relaciona de manera directa
con la concepcin de desarrollo, seguimiento y evaluacin de los procesos que
se generan atinentes al ordenamiento, orientacin y prctica que se le imprime a
los recursos disponibles, con el fin de propiciar bienestar a todas las personas
que persiguen intereses afines y adelantan esfuerzos conjuntos. Cada corriente
socioeconmica crea e institucionaliza su propio modelo de accin. Esto, entre
otras razones, ha permitido instaurar una serie de modelos, tales como la
empresa familiar, la colectiva, la pblica-estatal, la privada, la capitalista, la
asociativa y la comunitaria, todas ellas como resultado de la cooperacin entre
sus miembros.
Pero, qu es autogestin? La autogestin es la capacidad del ser
humano de dirigir y orientar su vida y las acciones que ella demanda, ya sea de
manera individual o comunitaria, en unin con otros seres humanos, es unir los
esfuerzos a partir de la planeacin, direccin, ejecucin y control de las acciones
para lograr los fines y metas en cualquiera de las actividades que adelante de
manera colectiva, en el grupo social, organizacin u empresa. Propsitos que no
puede lograr si no es mediante la cooperacin y participacin de quienes se
encuentran vinculados a ella. Este modelo, por su misma naturaleza, acerca ms
al hombre haca el desarrollo individual y colectivo de manera permanente.
La autogestin en la empresa solidaria se adelanta desde los diferentes roles
que desempean sus integrantes; por esto, es la respuesta de la cooperacin,
significando que la autogestin se expresa en la autoayuda, autosuficiencia y
participacin de cada persona en la organizacin, para que el trabajo y el
pensamiento de todos tengan oportunidad de ser aprovechados. La cooperacin
en este contexto marca un equilibrio social que se expresa en la solidaridad:
esfuerzo, desarrollo de acciones, formacin de capital colectivo y satisfaccin de
necesidades.

PARTICIPACIN
En su uso ms general, la palabra participacin, refiere a la accin y
efecto de participar, es decir, podr implicar la toma o recepcin de parte
de algo, compartir algo, dar noticia a alguien de algo.

Otro de los usos tambin muy difundidos del trmino

permite denominar a la capacidad que tiene la
ciudadana de involucrarse en las decisiones
polticas de su pas o regin. A la mencionada se la
conoce
popularmente
como
participacin
ciudadana y se la podr manifestar, ejecutar de
diferentes formas, como ser: a travs de las
elecciones generales o de los referendos y plebiscitos
que se convoquen en el pas o regin en el que
habita.

De todas maneras, la manera ms ordinaria y habitual de participacin ciudadana

que tenemos las personas es a travs del sufragio o voto. Cada una determinada
cantidad de tiempo y de acuerdo a lo establecido en la duracin de cada cargo, los
ciudadanos escogemos a los representantes del poder ejecutivo y legislativo para que
nos representen en las decisiones y acciones de nuestro pas. Por ejemplo, en la
Repblica Argentina, cada cuatro aos, los ciudadanos eligen por votacin directa al
presidente del pas que ser durante el lapso de cuatro aos el representante del
Poder Ejecutivo. A la mencionada forma se la conoce como democracia participativa.

Sin embargo, esta no es la nica manera que los ciudadanos tenemos de participar
en la vida activa y poltica del pas que habitamos, ya que tambin existen
organizaciones no gubernamentales o manifestaciones pblicas en las cuales
podemos hacer valer nuestros derechos y expresar nuestros disgustos y gustos
respecto
de
cualquier
tema
que
atae
al
espacio
pblico.

COMPETENCIAS DEL BUEN EMPRENDEDOR

Hay estudios que afirman que existe un perfil para el emprendedor por vocacin
y ciertos rasgos estn presentes en la mayora de los casos de emprendedores
exitosos: independencia personal, inclinacin a la toma de riesgos y ambicin en
la consecucin de logros.
Los emprendedores que se han iniciado en el autoempleo lo han hecho o bien
por necesidad o bien por pura vocacin.
Sea el emprendedor de un tipo o de otro ha de reunir una serie de competencias
importantes para el desempeo de su actividad. Algunas de ellas son:
Capacidad para comunicar
El emprendedor ha se saber tanto emitir como recibir la informacin y los
mensajes de manera integrada y entendible, comunicando efectivamente de
manera tanto formal como informal, y proporcionando datos concretos para
respaldar observaciones y conclusiones.
Espritu de liderazgo
Una de las principales aptitudes del emprendedor es la capacidad para poder
llevar la empresa, un cierto don de mando que la haga sobrevivir en un entorno
imprevisible y fluctuante. Debe saber separar aquello que es esencial de lo
accesorio, para no caer en el exceso de informacin y filtrar lo realmente
importante.
Espritu sistmico
Aunque en la prctica no es tan sencillo como parece, el emprendedor debe ser
un profesional que enfoque su objeto de emprendimiento, especializndose en
ese mbito. Teniendo un teleobjetivo se consigue ser ms preciso. Siempre ser
preferible ser imperfecto en un cierto nmero de campos con la capacidad de ir
mejorando en ellos, que la ignorancia del conjunto.
Empata, tolerancia y espritu crtico
Un buen emprendedor ha de ser dialogante y motivador de su equipo, para
lograr que este sea lo suficientemente competitivo dentro del mercado. Adems
debe de fomentar la participacin y creatividad del grupo, respetando las
capacidades de cada miembro del equipo y reconocimiento de los propios
errores. Para lograrlo ha de analizarse a la competencia y valorar las propias
debilidades y oportunidades de la propia actividad emprendedora.
Otras competencias del emprendedor, y no por ello menos importantes son:
la visin de negocio, la buena gestin de los recursos, la orientacin al cliente,
saber negociar y delegar.
Independientemente de las competencias del emprendedor, tambin es
fundamental que el entorno tambin apoye al emprendedor. El desarrollo de un
entorno favorable al emprendimiento como las ayudas estatales, subvenciones
pblicas,
asesoramiento
en
el autoempleo y
talleres
y
reuniones
de emprendedores, son muy beneficiosos para el futuro econmico y el
crecimiento de nuevas y originales iniciativas de emprendimiento.
7

LAS 10 CUALIDADES DE UN
EMPRENDEDOR EXITOSO
1. Mucha energa: Pareciera que los emprendedores estn en constante
actividad y no tuvieran descanso. Siempre estn dndole vueltas a
sus ideas y buscando formas de mejorar sus estrategias y negocios.
2. Es persuasivo: Un emprendedor lleva en su sangre la capacidad de
persuasin con argumentos precisos. Podr decirte qu es lo que
necesitas y por qu lo necesitas de manera exacta. No tiene miedo a
hablar con distintos tipos de persona. Tiene sus ideas tan claras que
no vacila a la hora de presentarlas.
3. Es ingenioso: Las ideas fluyen sin parar de la mente de un emprendedor.
Siempre encuentra una forma de resolver un problema de la manera
en que otros ni se imaginaran.

4. Actitud ganadora: Tiene la gran capacidad de mantener la calma incluso

en momentos complicados. Sabe ver las oportunidades, reconocer las
fallas y todo lo toma como una leccin de donde extrae un
aprendizaje.
5. Es seguro: A pesar de los mil problemas que pueda enfrentar, un
emprendedor es seguro de s mismo. Si pasas por una situacin
difcil y te quedas paralizado, quiz no sea buena idea que tengas un
negocio
propio,
recomienda
Elene
Cafasso,
coach
de
emprendedores.
6. Es oportunista: Pero veamos esta cualidad desde un punto de vista
positivo. No es aquel que trata de sacar provecho con malas
intenciones, sino que simplemente, un emprendedor siempre ve
oportunidades donde otros no las ven y est preparado a tomar
accin en estas ocasiones.
7. Aprende de sus errores: Esta es una de las caractersticas que ms
define a un emprendedor, la capacidad de aprender para no volver a
cometer las mismas fallas. Analiza sus conductas, reconocen sus
equivocaciones y toman acciones correctivas.
8. Es analtico: Su cerebro trabaja 24/7. No hay forma de parar ese flujo de
ideas que emergen de su cabeza. Cualquier noticia a travs de la radio
o la televisin, cualquier situacin que vea en la calle, l la tomar
como una herramienta, una oportunidad, una solucin.
9. Sabe comunicar: Es un comunicador innato. Es firme y directo al hablar.
10. Es luchador: Llevan el dicho de Si te caes 7 veces, levntate 8 bien
grabado en la mente. A pesar que no todas las ejecuciones de sus
ideas resultan de la manera esperada, no se da por vencido. Aprende
sobre aquello que no funcion y vuelve a empezar de cero.
Dicen que los emprendedores que llegan a ser exitosos nacen con ciertas
caractersticas diferenciales. Esto quiz sea cierto. Pueden existir
ciertas cualidades innatas que faciliten el camino al emprendimiento;
pero nosotros creemos que desarrollando habilidades, corrigiendo
actitudes y capacitndose de la manera correcta, un emprendedor
novato y perseverante puede llegar a ser muy exitoso.

LOS ERRORES COMUNES DEL EMPRENDEDOR

1. Vender lo que el emprendedor quiere
La cuestin est en averiguar lo que la gente quiere, no dejarse guiar por los
gustos propios. Hay que invertir para conocer las necesidades de los clientes
potenciales.
2. Plan de negocios no escrito
Cuando una compaa tiene problemas financieros se necesita mas que nunca
ese plan escrito para as atraer a los inversionistas. Un plan escrito ayuda a ver
ms all y a no perder el foco.
10

3. No conocer sus fortalezas

Antes de diversificar los productos o servicios, debemos conocer los puntos
fuertes (lo que sale mejor, mas barato y en menor tiempo) para concentrarnos en
ellos y si es necesario renfocar el negocio, sin estresarse tanto en las cosas que
ms cuestan, ya que por ellas cobra ms.
4. No saber, y no preguntar
No atreverse a preguntar, por temor a que los clientes o la competencia piensen
que somos incompetentes es un error. Aprender a pedir ayuda para que el
negocio prosperare es todo un desafo, una inseguridad que hay que superar.
5. No formarse antes de comenzar
No importa los medios, es necesario formarse para dirigir la empresa. Hoy en da
no podemos poner como excusa la falta de informacin o la dificultad para
acceder a ella. De lo contrario, no estaras leyendo estas lneas en este mismo
instante.
6. No vivir dentro de sus medios
Muchas veces no se tiene una real dimensin de los ingresos y gastos. Al
comienzo se gasta ms de la cuenta, muchas veces por no hacer un proceso
serio de clculo. La falta de un presupuesto realista mantiene a las empresas
estancadas por largo tiempo.
7. Ignorar que lo que manda es el efectivo
Tener efectivo suficiente para pagar las cuentas es el desafo de cualquier
compaa nueva. Hacerse prstamos de amigos y familiares, hasta que la
compaa califique para grandes prstamos empresariales, es necesario para
que el barco se mantenga a flote y llegue a buen puerto si es que no se dispone
de liquidez inmediata.
8. No tener un plan de marketing
Un plan de marketing debe incluir el tamao del mercado, la participacin que se
espera alcanzar, informacin sobre la competencia, un presupuesto y
cronograma para la campaa. Todos los dueos / gerentes de los negocios
creen que tienen el mejor producto o servicio y que todo el mundo se dar
cuenta de ello, pero con un negocio nuevo uno mismo debe promocionarse.
9. No asignar presupuesto para el marketing
Cualquier cantidad de marketing ayuda. Promocionarse por el canal correcto es
necesario para dar a conocer la empresa. No hay que escatimar recursos para
ello.
10. No delegar
Delegar funciones muchas veces representa la diferencia entre crecer y
quedarse estancado. Entrenar y contratar empleados hace que el jefe pueda ir a
11

descansar. Este es un error muy frecuente en el emprendedor. Debe administrar

sus fuerzas.
Cada tipo de emprendedor tiene sus fortalezas y debilidades. Conviene conocer
cul es tu perfil y seguir los pasos necesarios para crear una empresa, con todas
las partes que requiere.

EL EMPRENDIMIENTO
El emprendimiento es un trmino ltimamente muy utilizado en todo el mundo.
Aunque el emprendimiento siempre ha estado presente a lo largo de la historia
de la humanidad, pues es inherente a sta, en las ltimas dcadas, ste
concepto se ha vuelto de suma importancia, ante la necesidad de superar los
constantes y crecientes problemas econmicos.
En conclusin, emprendimiento es aquella actitud y aptitud de la persona que le
permite emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar
12

un paso ms, ir ms all de donde ya ha llegado. Es lo que hace que una

persona est insatisfecha con lo que es y lo que ha logrado, y como
consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros.
Importancia del emprendimiento
El emprendimiento hoy en da, ha ganado una gran importancia por la necesidad
de muchas personas de lograr su independencia y estabilidad econmica. Los
altos niveles de desempleo, y la baja calidad de los empleos existentes, han
creado en las personas, la necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar
sus propios negocios, y pasar de ser empleados a ser empleadores.
Todo esto, slo es posible, si se tiene un espritu emprendedor. Se requiere de
una gran determinacin para renunciar a la estabilidad econmica que ofrece
un empleo y aventurarse como empresario, ms aun s se tiene en cuenta que el
empresario no siempre gana como si lo hace el asalariado, que mensualmente
tiene asegurado un ingreso mnimo que le permite sobrevivir.
En muchos pases (Casi todos los pases Latinoamericanos), para muchos
profesionales, la nica opcin de obtener un ingreso decente, es mediante el
desarrollo de un proyecto propio. Los niveles de desempleo, en gran parte de
nuestras economas, rondan por el 20%, por lo que resulta de suma urgencia
buscar alternativas de generacin de empleo, que permitan mejorar la calidad de
vida de la poblacin.

QU MOTIVA REALMENTE A LOS EMPRENDEDORES

Los empresarios tenemos diferentes tipos de motivaciones.

Algunas de ellas estn relacionadas con el deseo de hacer dinero y
otras con la ilusin de convertir un sueo en una realidad.

13

Estudios concluye que aquellas personas con un marcado amor por el

dinero demuestran una personalidad ms propensa al individualismo,
tienen poca voluntad para trabajar en equipo y ayudar a compaeros o
desconocidos.

QU IMPULSA A LOS EMPRENDEDORES A ASUMIR

DETERMINADOS RIESGOS?
Existen una serie de motivaciones adicionales al dinero que se pueden
encontrar en la mayora de los emprendedores:

La emocin de competir;
La bsqueda de aventura;
El placer de la creacin;
La satisfaccin del trabajo en equipo;
El anhelo de realizacin personal y el reconocimiento.

EL TRIANGULO DEL EMPRENDEDOR EXITOSO

Las 3 claves de todo emprendimiento

en los negocios, podra resumirse en
un tringulo, as es, el mismo que
puedes observar adjunto a estas
notas. Este tringulo recibe un
14

nombre, el que se conoce como: teora del tringulo invertido, idea

desarrollada por Andy Freire, que seala lo siguiente: Todo proceso
emprendedor combina tres componentes: el emprendedor, la idea de
negocios con viabilidad de mercado y el capital.
La idea tras la teora del tringulo invertido, es que debe existir un
equilibrio entre el punto de apoyo que es el emprendedor, y los otros
dos componentes, como son la idea de negocio con viabilidad de
mercado, y el capital.
El que un emprendimiento no sea exitoso, se deber siempre a la
falta de uno de estos tres componentes, o a una errnea combinacin
entre ellos; en resumidas cuentas, el emprendedor no hizo una buena
gestin, no se obtuvo el capital necesario o el proyecto emprendido era
equivocado.
Es por ello, que todo depende de la consistencia del emprendedor, su
decisin, su empuje, sus ideas claras, para que el modelo del tringulo
invertido no se derrumbe.
El emprendedor exitoso siempre logra generar ingresos o posicionar
un gran proyecto; por lo que se puede afirmar que la base del
emprendimiento es el individuo o el equipo de personas que conjuga
su energa creativa y su capacidad de gestin.

PORQUE? NO TODOS LOGRAN LO QUE SUEAN?

Si bien convertirse en
empresario es un sueo
personal, para lograrlo
se requiere mentalidad
emprendedora, es decir,
saber combinar, entre
15

otros factores, el talento y el trabajo para transformar su

destino. Un buen ejercicio consiste en cerrar los ojos y
proyectarse durante unos minutos, por lo menos cinco aos
hacia adelante.
Se ve usted en el mismo trabajo? Tendr el mismo auto,
la misma casa? Estar haciendo lo que hace actualmente?
si bien el entorno puede hacerle tomar decisiones o tomarla
por usted, el hecho de querer ser emprendedor lo obliga
sacar las respuestas de usted, de lo que quiere hacer con su
vida de aqu en adelante, no importa si est ganando un
buen salario y es exitoso en su empleo.
"Los sueos no se suean sino se construyen y se
logran con la fuerza y perseverancia que tengamos
dentro de nuestros corazones."

PASOS PARA DISEAR UN PROYECTO DE

VIDA ESTRATGICO
Hay cinco pasos que debemos seguir a lo largo de toda nuestra vida para poder
desarrollar un proyecto de vida estratgico. Estos pasos son:
Paso 1. Conocer nuestros valores fundamentales
Nuestro primer objetivo debe ser identificar nuestros valores fundamentales.
Estos valores son aquellas cosas que cuando las tenemos o cuando trabajamos
para conseguirlas nos hacen sentir felices y satisfechos. Estos valores pueden
ser cosas como la familia, el amor, el desarrollo personal, la amistad, la creacin
artstica, el impacto social, la independencia, etc.
16

Paso 2. Definir metas a largo plazo que nos permitan manifestar nuestros
valores fundamentales
Este paso consiste en definir lo que queremos alcanzar en cada una de las reas
de nuestras vidas. Nuestras vidas estn divididas en varias reas que son:
Ambiente y Herramientas, Crecimiento Personal, Familia, Finanzas, Recreacin,
Romance, Salud, Vida Social y Trabajo. Nuestros valores fundamentales influyen
en las metas que seleccionamos en cada una de esas reas.
Si alineamos nuestras metas con nuestros valores fundamentales vamos a poder
sacar mayor satisfaccin de cada una de nuestras metas y vamos a estar ms
motivados a alcanzarlas y a afrontar cualquier dificultad que se nos pueda
presentar en el camino.
Nuestros valores tambin influyen en que le demos ms prioridad a alguna de
las reas de nuestra vida.
Paso 3. Conocer nuestra realidad actual, tanto interna como externa
Para alcanzar nuestras metas tenemos que conocer nuestro punto de partida.
Todas las personas tenemos un conjunto de fortalezas. Van a haber ciertas
cosas que podemos hacer de manera excepcional y sin demasiado esfuerzo que
a otras personas les puede costar mucho trabajo. stas son nuestras fortalezas
y debemos tratar de utilizarlas al mximo para alcanzar nuestras metas.
Paso 4. Definir planes de
accin para cada una de
nuestras metas
Al conocer las metas que
queremos alcanzar y al tener
una idea de nuestro punto de
partida, podemos empezar a
definir los caminos que
debemos tomar para alcanzar
nuestros objetivos.
Primero tenemos que dividir nuestras metas de vida en metas de corto plazo. En
el corto plazo podemos enfocarnos en adquirir los recursos que necesitamos
17

para alcanzar alguna de nuestras metas, tambin podemos enfocarnos en

desarrollar hbitos nuevos o aprender como podemos alcanzar una meta ms
efectivamente. Lo importante es escoger metas que nos ayuden a progresar y a
acercarnos ms a nuestras metas de mayor envergadura.
Lo segundo es seleccionar nuestras metas a un ao y decidir todas las acciones
exactas que tenemos que tomar para completar esa meta. Tener claridad sobre
las cosas exactas que tenemos que hacer nos a va ayudar a mantenernos
progresando y nos va a permitir manejar nuestro tiempo ms efectivamente.
Paso 5. Tomar accin y aprender de la experiencia
El quinto paso es tomar accin y aprender de la experiencia para que podamos
mejorar y refinar todos los pasos anteriores.
Hay muchas cosas que slo podemos aprender de la experiencia y no importa
que hayamos hecho los pasos anteriores de la forma ms cuidadosa posible, lo
ms seguro es que hayamos cometido algunos errores. La nica manera de
darnos cuenta de esos errores y corregirlos es tomando accin y mirando como
salen las cosas en el mundo real.

6 CLAVES PARA NEGOCIAR CON XITO

Saber negociar es clave en el desempeo de un empresario y/o
emprendedor; es el proceso que nos lleva a alcanzar objetivos
importantes y necesarios para el xito de la organizacin.

1. Busca la informacin necesaria. Investiga en Internet sobre los valores, la

cultura y otros datos de la persona con la que negociars. Antes de entrar a
cualquier junta o asistir a alguna cita debes conocer perfectamente a la gente
con la que platicars, eso te dar ventaja para llegar a un acuerdo.
18

2. Establece tus estrategias y tcticas de negociacin. As tendrs una

directriz para saber cmo negociar, en qu momento ofrecer y en qu momento
esperar. Confa en tus instintos, pero no creas que para negociar necesitas
suerte o magia. Crea una estrategia especfica en la que tengas claro qu
puedes
hacer
en
caso
de
que
la
negociacin
vaya
mal.
3. Crea un plan de negociacin. Debes tener bien definido qu es lo que
pretendes lograr y considerar la estrategia para posteriormente dividirla en
tcticas. Ten muy claro qu piensas ofrecerle a la otra parte y cul es tu lmite
para
que
as
los
dos
salgan
ganando.
4. Cerrar la negociacin. Antes de dar por terminada la junta, haz una lista de
conclusiones para que, cuando haya otra reunin, puedas tocar esos puntos y
recordar los temas que
se
trataron
en
la
sesin
anterior.
5. Haz una revisin exhaustiva de todo el proceso. Revisa punto por punto
para saber qu hizo falta tratar en la junta, es importante que lo ms pronto
posible pidas otra reunin para tratar los puntos aprovechando que el trato fue
reciente.
6. Crea un archivo de negociaciones. Ser como un historial en el que puedas
apoyarte durante el tiempo que dure el trato. Al mismo tiempo te servir de gua
para revisar los documentos y los errores que pudiste haber cometido.

DNDE ENCONTRAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO?

La verdad es que no siempre es sencillo

encontrar oportunidades de negocio.
Especialmente cuando una persona se
ve en la situacin de emprender por
necesidad, es cuando menos suele
reflexionarse. Se hace algo como los

19

dems y punto. Y ya sabemos que no diferenciar nuestra empresa es algo muy

peligroso.
Lo cierto es que no existe nada parecido a una receta mgica a la hora de
encontrar lneas de negocio rentables para explotar. Se trata ms bien de
experimentar lo suficiente hasta encontrar la que mejor va con nosotros. De
hecho, mucha gente no tiene demasiado clara cul es la actividad que le
gustara poner en marcha. Por eso, hoy vamos a dar algunos consejos para
encontrar oportunidades para aprovechar.
Busca oportunidades en cualquier sector

Analiza lneas de negocio abandonadas por grandes empresas y comprueba su

rentabilidad

Adapta ideas que funcionan en otros sectores o mercados

No rechazar ninguna oportunidad

Qu es una Empresa:
Una empresa es una entidad con elementos productivos (capital y trabajo),
dedicada a actividades industriales, comerciales o de servicios. Se utiliza tambien
este trmino para referirse al conjunto de entidades de este tipo. Una 'empresa'
tambin es una tarea, una actividad o una accin importante considerada difcil o
costosa. Procede del italiano impreso.

Tipos de empresa
20

Para determinar los tipos de empresa existentes, se pueden utilizar diversos

criterios:

En funcin del sector de actividad, se distinguen tres tipos de empresa: del

sector primario, sector secundario y del sector terciario o servicios.

Dependiendo del tamao, las empresas se pueden clasificar en grandes,

medianas, pequeas y microempresas.

Segn la propiedad del capital un empresa puede ser privada, pblica y

mixta.

En funcin del mbito de actividad las empresas se clasifican en locales,

provinciales, nacionales y multinacionales.

Segn el destino de los beneficios, una empresa puede ser con o sin nimo
de lucro.

Segn la forma jurdica, se puede hablar de empresa unipersonal, sociedad

colectiva, cooperativa, comanditaria, sociedad de responsabilidad limitada y
sociedad annima.

PARA CONSTRUIR UNA GRAN EMPRESA

Entre las caractersticas personales encontramos:
-El optimismo: es el que te ayudar a sobrevivir en los momentos de
incertidumbre durante la bsqueda de un modelo de negocio que funcione.
-Visin: es la facilidad de ver el panorama completo, de ver a dnde se quiere
llegar y cul es el futuro de la compaa.
-Iniciativa: es el motor que te impulsa a resolver problemas o crear proyectos.
Es lo que te lleva a poner la rueda en movimiento.
21

-Motivacin: para tomar el mando, para liderar a otros y motivarles.

-Vocacin y Persistencia: ests dispuesto a trabajar duro, durante un tiempo
largo e indefinido para realizar tus metas?
-Tolerancia al riesgo: ests dispuesto a arriesgarte y tomar decisiones en
situaciones inciertas?
-Capacidad de Recuperacin: para levantarte, sacudirte el polvo y seguir
caminando cuando las cosas no salen como las has planeado.
-Capacidad de Aprender: de tus errores y fracasos.
Un emprendedor exitoso trabaja muy de cerca con un equipo de personas,
socios, inversores, clientes y proveedores, por lo que es crucial tener aptitudes
interpersonales para relacionarte con las dems personas, como por ejemplo:
-Liderazgo: debes tener la capacidad de liderar y motivar a otros, guiarles y
delegarles trabajo. Tendrs que depender de ellos para sacar adelante el
negocio junto ya que hay mucho por hacer, principalmente durante la etapa
inicial.
-Comunicacin: Como bien recalca Jeff Kaplan, es importante tener la habilidad
de comunicar tu visin al equipo, inversores, potenciales clientes, etc., para
mantenerlos motivados y asegurarte de que todos estn claros con los objetivos
de la empresa y lo que cada uno debe aportar para conseguirlos.
-Escuchar: Es importante saber escuchar activamente y empticamente para
establecer una un real conexin con tu interlocutor y poder lograr una
comunicacin efectiva, resolver problemas y aminorar conflictos.
-Inteligencia emocional: Es la inteligencia que te ayuda a responder y
reaccionar de una manera ms acertada y asertiva frente a cualquier situacin.
Es esencial para poder trabajar en equipo.
-Negociacin: Es la herramienta base de todo negocio, no slo para negociar
precios con los proveedores, sino tambin para ayudar a resolver las diferencias
que se puedan dar entre personas del equipo, de una manera positiva y
beneficiosa para todos.
-tica: El respeto, la integridad, la honestidad y la justicia son claves a la hora de
lidiar con otras personas y liderarles.
Los emprendedores tienen que crear ideas, inventar proyectos y tomar
decisiones constantemente. Necesitan tener una serie de habilidades creativas
y crticas que les ayuden a realizar estas tareas.
22

-Pensamiento creativo: Eres capaz de ver una situacin desde muchas otras
perspectivas y ofrecer nuevas ideas originales?
-Resolver problemas: Eres bueno encontrando soluciones a los problemas
que enfrenta tu compaa? Existen herramientas como el Anlisis de Causa y
Efecto, y la tcnica de los 5 Por qu?, que pueden ayudarte a resolver
problemas.
-Reconocer oportunidades: Saber reconocer oportunidades, identificar una
tendencia, y crear un plan para aprovechar estas oportunidades, es otra cualidad
valiosa.
Tambin necesitas tener habilidades tcnicas y prcticas para gestionar una
empresa y desarrollar productos y servicios.
-Establecer metas: y luego crear un plan para alcanzarlas y llevarlo a cabo, son
fundamentales.
-Planificar y organizar: Necesitas talentos, habilidades y destrezas para
alcanzar estas metas y ms importante an, necesitas poder coordinar a un
grupo de personas para hacerlo de manera efectiva y eficiente.
-Tomar decisiones: Es importante saber tomar decisiones basadas en
informacin relevante y sopesando las posibles consecuencias. Es igualmente
importante saber el momento indicado para tomar una decisin.

23

SOCIEDAD
Sociedad es un grupo de seres que viven de una manera organizada. La palabra
proviene del latn "societas", que significa asociacin amistosa con los dems.
Las sociedades humanas son el objeto de estudio de la sociologa y de la
antropologa, mientras que las sociedades animales son estudiadas por la teologa y
el
socio
biologa.
El concepto de sociedad supone la convivencia y la actividad conjunta del hombre,
conscientemente organizado u ordenado e implica un cierto grado de comunicacin
y cooperacin. Es el objetivo general del estudio de las antiguas ciencias del estado,
hoy llamadas ciencias sociales. El concepto de sociedad se opone al de comunidad
al considerar las relaciones sociales como vnculos de intereses conscientes y
establecidos, y las relaciones comunitarias como articulaciones orgnicas de
formacin
natural.
Una sociedad humana es un colectivo de ciudadanos de un pas, sujetos a la misma
autoridad poltica, las mismas leyes y normas de conducta, organizados socialmente
y gobernados por las entidades que velan por el bienestar de este grupo.
Los miembros de una sociedad pueden ser de diferentes grupos tnicos. Tambin
pueden pertenecer a diferentes niveles o clases sociales. Lo que caracteriza a la
sociedad es la puesta en comn de intereses entre los miembros y las
preocupaciones
mutuas
dirigidos
hacia
un
objetivo
comn.
El trmino sociedad tambin se puede referir a un sistema institucional formado por
los miembros o socios que participan en el capital de una empresa, por ejemplo,
sociedad annima, sociedad civil, sociedad por cuotas, etc. En esta rea de
negocios, una sociedad es un contrato mediante el cual dos o ms personas se
obligan a aportar bienes o servicios para el ejercicio en conjunto de una determinada
actividad econmica con el fin de repartirse los beneficios de esta actividad.
Un grupo de personas con intereses comunes que se organizan en torno a una

24

actividad, obedeciendo ciertas normas y reglamentos, tambin se denomina

sociedad, por ejemplo, la sociedad de fsica, la sociedad de comerciantes, etc.
Existen infinidad de sociedades diferentes, dependiendo del tipo de actividad e
inters, por ejemplo, las sociedades cientficas, las sociedades deportivas, la
sociedad civil, la sociedad multitnica, la sociedad capitalista, la sociedad industrial,
la sociedad de la informacin, la sociedad del espectculo, la sociedad del
conocimiento, etc.

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ADMINISTRACIN

La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el

uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los
objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz.

Fases del Proceso Administrativo

1.

Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es decir, realizar un

conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:

Planificacin: Consiste bsicamente en elegir y fijar las misiones y

objetivos de la organizacin. Despus, determinar las polticas, proyectos,
programas, procedimientos, mtodos, presupuestos, normas y estrategias
necesarias para alcanzarlos, incluyendo adems la toma de decisiones al
tener que escoger entre diversos cursos de accin futuros [4]. En pocas
palabras, es decidir con anticipacin lo que se quiere lograr en el futuro y el
cmo se lo va a lograr.

Organizacin: Consiste en determinar qu tareas hay que hacer,

quin las hace, cmo se agrupan, quin rinde cuentas a quin y dnde se
toman las decisiones

Direccin: Es el hecho de influir en los individuos para que

contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y
grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto
interpersonal de la administracin

Control: Consiste en medir y corregir el desempeo individual y

organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes.
Implica la medicin del desempeo con base en metas y planes, la
deteccin de desviaciones respecto de las normas y la contribucin a la
correccin de stas

26

2.

Uso de recursos: Se refiere a la utilizacin de los distintos tipos de

recursos que dispone la organizacin: humanos, financieros, materiales y de
informacin.

3.

Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se

realizan en la organizacin y que al igual que los recursos, son
indispensables para el logro de los objetivos establecidos.

4.

Logro de objetivos o metas de la organizacin: Todo el proceso de

planear, organizar, dirigir y controlar la utilizacin de recursos y la realizacin
de actividades, no son realizados al azar, sino con el propsito de lograr los
objetivos o metas de la organizacin.

5.

Eficiencia y eficacia: En esencia, la eficacia es el cumplimiento de

objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos con el empleo de la mnima
cantidad de recursos

27

28

LA IMAGEN CORPORATIVA POR QU ES

IMPORTANTE?
La mayor parte de las pequeas empresas pensamos que construir una imagen corporativa
es para las empresas y compaas grandes. Pensamos esto porque ellas son las que tienen
ms recursos y mayores presupuestos para promocionar su marca.
El error radica en la premisa de que para disponer de una buena imagen hay que hacer una
inversin

importante.

Todos

somos

conscientes de la gran
competencia que existe
actualmente

en

cualquier sector, y por

eso,

una

buena

imagen corporativa puede diferenciarte de la competencia, independientemente de tu

tamao. La imagen es crucial para la supervivencia del negocio.
El objetivo de la imagen corporativa es proyectar tu profesionalidad, transmitir confianza a
tus clientes potenciales y conseguir ser ms competitivo. Ningn cliente va a confiar en
una empresa si esta no transmite lo que espera de ella.
Est comprobado que ms del 80% de las decisiones que realiza un cliente se basa en
la imagen, es decir que compra con los ojos, y de ah la importancia de transmitir confianza
y profesionalidad. Se convierte en esencial impactar a los clientes, sobre todo causar una
buena primera impresin.
Por lo tanto no dejes de lado la imagen de tu empresa. Es importante tener identidad propia
y que tus clientes lo identifiquen con calidad, confianza y profesionalidad.

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30

CARACTERSTICAS DEL EMPRESARIO EXITOSO

Un empresario es una persona que, con informacin,
conocimientos, contactos y altos niveles de innovacin y
creatividad, rene dinero, equipos, materias primas y personal
con el fin de poner en marcha una empresa y lograr el xito.
Sin embargo, para ser un empresario exitoso debes tratar de
desarrollar ciertas capacidades que influyen en el xito de
cualquier empresa. Concelas y convirtete en tu propio jefe!
1. Capacidad de detectar oportunidades
Un empresario exitoso debe tener olfato para visualizar un
negocio donde la mayora de las personas slo ven caos,
contradicciones, dificultades o inclusive amenazas. Es por esto
que si quieres ser un empresario exitoso debes estar informado
permanentemente sobre las novedades y cambios en tu sector
y tener la curiosidad suficiente para conocer e investigar el
entorno
y
a
tus
clientes.
2. Capacidad de innovar o crear
Debes tener la capacidad de crear nuevos productos o servicios
para satisfacer de manera eficiente las necesidades de tus
clientes, actuales o potenciales. Para lograr esto infrmate y
usa tu inteligencia en la produccin y comercializacin para
obtener mejores resultados. Adems, no debes temer a hacer
las
cosas
diferentes.
3. Capacidad para luchar frente a los inconvenientes del
entorno
Tu vida como empresario siempre estar llena de retos y
vicisitudes, por lo que tanto t como tu empresa deben ser
flexibles para adecuarse rpidamente al entorno. Tu labor como
empresario es anticiparte a los cambios y estar listo para
adecuarte a ellos. Evita que te sorprendan sin estar
preparado.
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4. Capacidad de adaptacin a los cambios

Los cambios son normales y saludables para un empresario
exitoso, pues se trata de personas optimistas que -con
entusiasmo, esfuerzo, conocimientos y muchas horas de
trabajo-, se anticipan y responden siendo capaces de convertir
una amenaza en una oportunidad.
5. Capacidad de direccin
Los empresarios exitosos son capaces de planificar, organizar,
dirigir y controlar las actividades de su empresa, pero sobre
todo capaces de liderarel proceso dinmico de visin, creacin
y cambio. Y es que se trata de personas capaces de conducir
un equipo, pero tambin de inspirar a los colaboradores a
alcanzar las metas. Por eso, debes desarrollar habilidades
de liderazgo.
6. Capacidad para tomar riesgos calculados
Un empresario exitoso se preocupa constantemente de reunir
informacin que le permita tomar decisiones con el mayor
grado de certidumbre posible. No arriesga su capital ni lo que
tiene en ningn negocio que no haya analizado previamente.
Sin embargo, tampoco se queda en la inaccin sin tomar
riesgos, sino que logra un equilibrio entre ambas opciones.
7. Capacidad para tomar decisiones
Lo que diferencia a un empresario exitoso de un administrador
o gerente, es que el empresario disfruta de la construccin de
una nueva empresa ms que de observar, analizar y describir
una empresa existente. Por ello, estar obligado a tomar
32

decisiones que le permitan constituir un equipo empresarial

fundador, capaz de identificar, acumular, controlar y garantizar
los recursos necesarios para el inicio y continuidad de la nueva
empresa.

CARACTERSTICAS DE TODA EMPRESA

MODERNA
La empresa no debe de estar nunca ajena a los devenires de toda
sociedad, y menos no tomar en cuenta los lineamientos bsicos que
existen en la opinin pblica. Es por ello, que toda organizacin
empresarial, debe hacer suyo, fundamentos y principios de
convivencia que destaquen lo mejor de nosotros, pues de esa manera,
se lograra que la empresa no solo se constituya en un lugar digno y
apto para desarrollar personas, sino que tambin un medio de ayuda y
promocin
para
alcanzar
altos
estndares
de
vida.
Por lo anterior, es que toda empresa moderna, debe de poseer estas
4 caractersticas u objetivos.
1. Calidad de vida en la empresa
Son las acciones y proyectos que crean un ambiente de trabajo seguro,
deseable, prspero, con los cuales el capital humano logra
desarrollarse en lo personal y lo profesional, alcanzando una mejora en
la calidad de vida.
2. Cuidado y preservacin del medio ambiente
Son las acciones y proyectos, que se establecen con el propsito de
salvaguardar el medio ambiente, fomentar el reciclaje, disminuir los
desperdicios, etctera.
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3. tica y gobernabilidad empresarial

Son las acciones y proyectos, que fomentan la transparencia y
previenen la corrupcin.
4. Vinculacin y compromiso con la comunidad y su desarrollo
Son las acciones y proyectos que parten del compromiso de desarrollo
que la empresa tiene con su comunidad.

GLOSARIO
BENCHMARKING.Proceso de investigacin industrial que permite a los gerentes desarrollar
comparaciones entre compaas sobre procesos y prcticas que permitan
identificar lo mejor de lo mejor y obtener con ello un nivel de superioridad y
ventaja competitiva
GLOBALIZACIN
Es un fenmeno moderno que puede ser analizado desde diversos ngulos. El
trmino proviene del ingls globalizacin, donde global equivale a mundial. Por
eso, hay quienes creen que el concepto ms adecuado en castellano
sera mundializacin, derivado del vocablo francs mundializacin.

COMPETENCIA
Tiene dos grandes vertientes: por un lado, hace referencia al enfrentamiento o a
la contienda que llevan a cabo dos o ms sujetos respecto a algo

LA RENTABILIDAD
34

Es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o ganancia;

INFLACIN
Proceso econmico provocado por una subida continuada de los precios dela m
ayor parte de los productos y servicios, y una prdida del valor del dinero para po
der adquirirloso hacer uso de ellos.
COMERCIO INTERNACIONAL
Se define como comercio internacional o mundial, al intercambio de bienes,
productos y servicios entre dos o ms pases o regiones econmicas
TRATADOS
Cierre o la finalizacin de una negociacin o controversia despus de haber
llegado a un acuerdo o haberlo discutido.

TASAS DE INTERS
Es el precio del dinero o pago estipulado, por encima del valor depositado, que
un inversionista debe recibir, por unidad de tiempo determinado, del deudor, a
raz de haber usado su dinero durante ese tiempo. Con frecuencia se le llama "el
precio del dinero" en el mercado financiero, ya que refleja cunto paga
un deudor a un acreedor por usar su dinero durante un periodo.

DIVISA
Dinero legal y a cualquier medio de pago cifrado en una moneda distinta a la
domstica.

TASA DE CAMBIO
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Es una medida comparativa del poder adquisitivo de una moneda frente a otra (o
frente a una canasta de monedas).

LA LEGISLACIN TRIBUTARIA
Es el conjunto de normas y medidas establecidas por el Estado para financiar el
gasto pblico a travs de la recaudacin de tributos.

LEGISLACIN ADUANERA
Conjunto de disposiciones legales y reglamentarias concernientes a la
importacin y dems destinaciones aduaneras de mercancas que la Aduana
est expresamente encargada de aplicar, y las reglamentaciones eventuales
dictadas por la Aduana en virtud de atribuciones que le han sido otorgadas por
ley.
INVERSIN.
Accin de invertir una cantidad de dinero, tiempo o esfuerzo en una cosa.
"las inversiones ms seguras son las de las empresas pblicas; la compra de la
vivienda es una inversin porque su valor crece con el tiempo"

INTERNACIONALIZACIN
Conjunto de actividades que la empresa desarrolla fuera de los mercados que
constituyen su entorno geogrfico natural.

PRODUCTIVIDAD
Es la relacin entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los
recursos utilizados para obtener dicha produccin
MATERIA PRIMA
Sustancia natural o artificial que se transforma industrialmente para crear un
producto. Cosa que potencialmente sirve para crear algo.
INSUMO
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Bien de cualquier clase empleado en la produccin de otros bienes.

TECNOLOGA
Es el conjunto de conocimientos tcnicos, cientficamente ordenados, que
permiten disear, crear bienes, servicios que facilitan la adaptacin al medio
ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la
humanidad.

EMPRESA
es una organizacin o institucin dedicada a actividades o persecucin de fines
econmicos o

comerciales

para

satisfacer

las

necesidades

de

bienes

o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la

estructura productivo-comercial as como sus necesarias inversiones

LA EMPRESA COMPETITIVA
Es una organizacin en la cual todos sus componentes estn alineados para
tener la capacidad para producir y mercadear sus productos, bienes o servicios,
en mejores condiciones de precio, calidad y oportunidad que sus rivales.
PLAN DE NEGOCIOS
Es un plan para negociar, cuando tiene la intencin de iniciar un negocio.

RECURSO
Es una fuente o suministro del cual se produce un beneficio.

DINERO
es todo activo o bien generalmente aceptado como medio de pago por los
agentes econmicos para sus intercambios y que adems cumple las funciones
de ser unidad de cuenta y depsito de valor.
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CAPITAL
Es una abstraccin contable: son los bienes y derechos (elementos
patrimoniales del Activo) menos las deudas y obligaciones (Pasivo), todo de lo
cual es titular el capitalista.

EMPRESA UNIPERSONAL
Es una empresa conformada por una sola persona tambien son llamadas firmas
personales y consiste en declararte comerciante ante el registrador mercantil y
eso te da derecho a usar un nombre comercial y a asumir las funciones que
cumplira cualquier empresa o sociedad mercantil, con las limitaciones que tu
eres el/la nico/a socio/a te da derecho a utilizar facturacin con todas las de la
ley.

COMPAIA
Sociedad o reunin de varias personas unidas para un mismo fin, generalmente industrial
o comercial:
PLANEACIN
Una persona u organizacin se fija alguna meta y estipula qu pasos debera
seguir para llegar hasta ella.

ESTRATEGIA
Es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos nucleares que
tienen como fin la consecucin de un determinado objetivo.

MERCADO,
Conjunto de transacciones de procesos o acuerdos de intercambio
de bienes o servicios entre individuos o asociaciones de individuos

DEMANDA
La cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes
precios del mercado por un consumidor o por el conjunto de consumidores (demanda total o
de mercado).
OFERTA
Cantidad de bienes o servicios que los productores estn dispuestos a vender a los distintos
precios del mercado.

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ENTORNO
Factores externos a la empresa que influye en la empresa y condicionan su
actividad.

IMAGEN
Representacin visual, que manifiesta la apariencia visual de un objeto real o
imaginario
EXPORTACIN
Es cualquier bien o servicio enviado fuera del territorio nacional. La exportacin
es el trfico legtimo de bienes y/o servicios desde un territorio aduanero hacia
otro territorio aduanero
MARKETING
Disciplina dedicada al anlisis del comportamiento de los mercados y de los
consumidores

DISTRIBUCION
reparto de productos.
KNOW-HOW
Forma de transferencia de tecnologa.

CAPACIDAD DE PRODUCCIN
Es el mximo nivel de actividad que puede alcanzarse con una estructura productiva dada.

PROYECCIONES
Estudios cuantitativos los cuales buscan describir cmo ser el crecimiento de
una economa en un determinado lapso de tiempo hacia el futuro.
CICLO DE VIDA
Evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que permanece en
el mercado.
INVESTIGACIN DE MERCADOS
Herramienta necesaria para el ejercicio del marketing.
MTODO
Modo, manera o forma de realizar algo de forma sistemtica, organizada y/o
estructurada. Hace referencia a una tcnica o conjunto de tareas
para desarrollar una tarea.

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CONCLUCION

Es importante tener delimitado correctamente el concepto de emprendimiento,

presentar al emprendedor como la figura de motor de cambio social y
econmico, como va a travs de la cual la sociedad debe evolucionar hacia una
estructura en la cual todos y cada uno de los ciudadanos trabajen juntos hacia
un objetivo mutuo, innovando hacia la integracin y el bienestar social.

Como mentalidad emprendedora entendemos el no aceptar lo establecido, hace

referencia a una actitud de cambio, de espritu explorador, la voluntad de seguir
un camino marcado por uno mismo y no por una sociedad envidiosa y deprimida,
que ve en dichas personas una amenaza a la tranquilidad y el sosiego que se
vive bajo el amparo de lo establecido.
En conclusin tanto el emprendimiento como el cambio social deben definirse
como una constante y progresiva bsqueda de la excelencia

Una de las grandes virtudes de los emprendedores sociales es el poner al

descubierto las carencias y problemas imperantes en la sociedad, por lo que
40

logran una mayor sensibilizacin en toda la poblacin y generan una mentalidad

de reflexin

41