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PROBLEMAS MS RELEVANTES
Las personas que ocupan los puestos muchas veces son incompetentes.
NECESIDADES INMEDIATAS
Planeacin
Organizacin
Integracin de personal
Direccin
Control
FUNCIN DE PLANEACIN:
La planeacin es el proceso en el que se definen las metas y objetivos de la
organizacin, cada una con las estrategias a seguir alcanzarlos. Si no se planifica, la
organizacin no tendr un rumbo fijo y fracasar irremediablemente. Al planificar, la
organizacin dar respuesta al Qu hacer?, Cmo hacerlo?, Cundo hacerlo? y Dnde
hacerlo?
ALGUNAS DE LAS ACTIVIDADES DE PLANEACIN INCLUYEN:
Anticipacin al futuro
Seleccin de estrategias
FUNCIN DE ORGANIZACIN:
Quien ocupa cada puesto, quien reporta a quien y cul es la jerarqua mediante
el organigrama de la organizacin
Como distribuir los recursos creando condiciones ptimas para realizar las tareas
Reclutamiento
Seleccin
Induccin
Capacitacin
Desarrollo
FUNCIN DE DIRECCIN:
El administrador debe dirigir y coordinar de manera eficaz a los colaboradores de la
organizacin, de manera a alcanzar los objetivos que se han trazado. Para dirigir, debe
estar en contacto permanentemente con los empleados para orientarlos e inspirarlos
hacia el logro de las metas del equipo y de la organizacin. Entre las acciones de
direccin tenemos:
la motivacin
el liderazgo,
FUNCIN DE CONTROL:
El control implica dar seguimiento a las actividades para estar seguros de que se estn
realizando de acuerdo con lo planeado, y de ser necesario corregir cualquier desviacin
encontrada. Un control inadecuado impide detectar fallas ocasionando perdidas a la
organizacin. Mediante el control, el administrador es capaz de supervisar el progreso y
ejecutar cualquier cambio necesario para asegurar el cumplimento de las metas.
Algunas de las actividades de control son:
Proporcionar retroalimentacin
UNIDAD IV
LA ADMINISTRACION PBLICA GUATEMALTECA
La Administracin Pblica se desenvuelve dentro de un ordenamiento jurdico que va
desde la Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala, que ocupa dentro de la
pirmide jerrquica el primer lugar, dentro del cual se encuentra estructurado todo el
Estado y sus organismos (Legislativo, Ejecutivo y Judicial), y la casi totalidad de
rganos administrativos (Entidades Descentralizadas y Autnomas la estru), la cual nos
da la estructura y el funcionamiento de los mismos, adems dectura y funcionamiento
de los Organismos de Estado, la Constitucin regula otros rganos administrativos,
como la Procuradura de los Derechos Humanos, la Universidad de San Carlos, la
Contralora General de Cuentas, Ministerio Pblico, etc.. Tambin como fuente
importante del Derecho Administrativo encontramos la Ley Ordinaria la cual tiene una
gran importancia pues en ella se encuentra enmarcada la Competencia Administrativa.
La ley orgnica es otra fuente importante del Derecho Administrativo y es en la que se
encuentra creado un rgano administrativo y la competencia general del mismo.
El Reglamento tambin es fuente importante porque encontramos los procedimientos a
los cuales se tiene que someter la administracin pblica para su actuar.
Organismo Legislativo
Organismo Ejecutivo, y
Organismo Judicial.
Relaciones Exteriores,
Gobernacin,
Tipografa Nacional
Defensa Nacional,
Finanzas Pblicas,
Educacin,
Economa,
Energa y Minas,
Cultura y Deportes,
Es quien hace las leyes, est representado a travs del Congreso de la Repblica.
Nuestro Congreso es unicameral y formado por 158 diputados electos por un trmino
de cuatro aos.
Guatemala es miembro del Parlamento Centroamericano (PARLACEN), donde tiene 22
representantes.
PODER JUDICIAL
Se encarga de que las leyes se apliquen, est representado a travs de la Corte
Suprema de Justicia, integrada por lo menos con siete magistrados electos por el
Congreso para un perodo de cinco aos.
La Corte nombra a los jueces de los tribunales inferiores.
ORGANOS DE CONTROL POLITICO
En la coyuntura en la que los guatemaltecos viven es esencial el estudio de la
estructura poltica del Estado, donde se pueda descubrir los sistemas polticos, los
procesos polticos, los actores y los modos de la participacin poltica y sus
implicancias. No se puede ser ajeno a la realidad humana que desde su origen el
filsofo Aristteles en el siglo IV a.C. mencion el hombre es un ser poltico de
naturaleza. Si bien, algunos pensadores interpretan ese ser poltico como un ser social,
donde se manifiesta al hombre que necesita de la sociedad, de la convivencia; tambin
se puede traducir esta expresin como la necesidad que tiene el ser humano de la
bsqueda de ejercer el poder. El ser humano por naturaleza siempre est buscando el
poder, siempre busca estar un grado arriba del otro y ese ejercicio de poder le exige
conocer las estrategias y las herramientas para alcanzarlo. Este curso centra su
atencin en el estudio de la estructura, de la organizacin poltica del estado de
Guatemala y los medios de cmo se ejerce y alcanza el poder.
ORGANOS DE CONTROL JURIDICO
De una concepcin de Estado-Centro (Constitucin Poltica de 1965), se ha dado paso
al actual marco normativo supremo de la Repblica de Guatemala, Centro Amrica
(Constitucin Poltica de 1985), que afirma la primaca de la persona humana como
sujeto y fin del orden social (Prembulo), como una respuesta a las corrientes del
pensamiento humanista. Guatemala tiene un sistema de Gobierno republicano,
democrtico y representativo (artculo 140 de la Constitucin Poltica). Se sigue el
modelo clsico de la divisin de poderes, en los que el pueblo delega su soberana; a
saber: Legislativo (unicameral), integrado por diputados electos en sufragio universal
indelegable, para un perodo prorrogable de 4 aos (artculos 157 a 172 de la
Constitucin Poltica); Ejecutivo, integrado por un Presidente de la Repblica y un
Vicepresidente, electos para un perodo improrrogable de 4 aos, por el voto ciudadano
indelegable (el mandatario nombra a sus ministros, viceministros y secretarios)
(artculos 182 a 202 de la Constitucin Poltica); y Judicial, cuya Corte Suprema de
Justicia es electa por el Congreso de la Repblica, de una nmina depurada por una
comisin de postulacin, en la que participan abogados, decanos de las facultades de
derecho y jueces-electores (artculos 203 a 222 de la Constitucin Poltica). Existen
diversos rganos de control, tales como: La Contralora General de Cuentas cuyo
mandato es fiscalizar los ingresos, egresos y en general todo inters hacendario de los
organismos del Estado, los municipios, entidades descentralizadas y autnomas, as
como cualquier persona que reciba fondos del Estado o que haga colectas pblicas
(artculos 232 a 236 de la Constitucin Poltica); el Ministerio Pblico, que tiene a su
cargo la accin penal pblica, en nombre del Estado (artculo 251 de la Constitucin
Poltica); y la Procuradura General de la Nacin, cuya funcin es la de asesora y
consultora de los rganos y entidades estatales, as como la representacin del Estado
(artculo 252 de la Constitucin Poltica). Con el nuevo modelo constitucional, se
introdujeron 3 nuevas figuras que ejercen un control jurdico-poltico en las actuaciones
estatales: El Tribunal Supremo Electoral, que tiene a su cargo todo lo relativo al
ejercicio del sufragio, los derechos polticos, organizaciones polticas, autoridades y
rganos electorales y el proceso electoral (artculo 223 de la Constitucin Poltica); La
Corte de Constitucionalidad, tribunal permanente, cuya funcin esencial es la defensa
del orden constitucional (artculos 268 a 272 de la Constitucin Poltica); y el Procurador
de los Derechos Humanos (Ombudsman), como comisionado del Congreso de la
Repblica, para la defensa de las libertades bsicas (artculos 274 a 275 de la
Constitucin Poltica). En cuanto a la divisin administrativa, el territorio de la Repblica
se divide para su manejo en departamentos y estos a su vez en municipios, sin perjuicio
de la bsqueda de nuevos sistemas de parcelamiento administrativo, atendiendo a
criterios econmicos, sociales y culturales (artculo 224 de la Constitucin Poltica).
Como ente operativo, funciona el Consejo Nacional de Desarrollo Urbano y Rural, para
la organizacin y coordinacin de la administracin pblica; con los correspondientes
Consejos Departamentales y Regionales en cada departamento y regin de la
Repblica (artculos 225 y 226 de la Constitucin Poltica). Prima en la concepcin de
Estado el reconocimiento a la autonoma municipal, y los municipios tienen, entre otras
funciones, las de: a) Elegir a sus propias autoridades; b) Obtener y disponer de sus
recursos; y c) Atender los servicios pblicos locales, el ordenamiento territorial de su
jurisdiccin y el cumplimiento de sus fines propios.
UNIDAD V
ADMINISTRACION PBLICA Y EDUCACIN EN GUATEMALA
EDUCACIN FORMAL MINEDUC
La educacin formal, tambin conocida como formacin reglada, es el proceso de
educacin integral correlacionado que abarca desde la educacin primaria hasta la
educacin secundaria y la educacin superior, y que conlleva una intencin deliberada y
sistemtica que se concretiza en un currculo oficial, aplicado con calendario y horario
definidos.
Es aquel mbito de la educacin que tiene carcter intencional, planificado y regulado,
que abarca desde los primeros aos de educacin infantil hasta el final de la educacin
secundaria y conforma la escolarizacin obligatoria.
Ventajas:
Desventajas:
EDUCACIN NO FORMAL
La educacin no formal (ENF) hace referencia a todas aquellas actividades que se
llevan a cabo fuera del mbito escolar, as mismo pretendiendo desarrollar
competencias y facultades intelectuales y morales de los individuos. Se entiende pues
como "educacin no formal el conjunto de procesos, medios e instituciones especficas
y diferencialmente diseados, en funcin de explcitos objetivos de formacin o de
instruccin, que no estn directamente dirigidos a la provisin de los grados propios del
sistema educativo reglado".(Trilla, 1998:30)
La educacin no formal es un tipo de educacin que va a comprender todos los
procesos y prcticas que involucren a un grupo social heterogneo, pero cuya
estructura institucional no certifica para ciclos escolarizados, es decir, que tiene una
intencionalidad educativa y una planificacin del proceso enseanza-aprendizaje,
solamente que sta va a ocurrir fuera del mbito de la escolar.
EDUCACIN SUPERIOR USAC
Los pases que transitan en economas perifricas como el caso de Guatemala, deben
de apostarle a la educacin como la ms importante salida para encaminarse al
desarrollo integral y sostenible del pas, acompaado de otros elementos y
oportunidades tales como salud, empleo, vivienda, servicios bsicos, recreacin, entre
otros. Varios expertos y personalidades, como educadores, premios nobel y
funcionarios de organismos internacionales, sealan que ste camino es el nico
seguro para conseguirlo. Por ejemplo, Erick Maskin, premio Nobel 2007 en Economa,
sealaba que para que los pases pobres, salgan del estatus en el que se encuentran,
deben calificar mejor a su poblacin econmicamente activa. En ese orden de ideas, la
educacin superior como el ms alto nivel de formacin de recurso humano, que
incluye a los sistemas universitarios, resultan ser la que debe soportar la generacin del
potencial que influya en los sistemas de ciencias y tecnologa, los cuales podrn
estimular ese desarrollo integral y sostenible. Por ello, cuando se habla de educacin
pblica, el papel de la educacin superior debe traducirse y concretarse como una
expresin de una poltica pblica del Estado, que valore el desarrollo humano y que
OBJETIVOS
Los objetivos de la Direccin General de Investigacin, son los siguientes:
o Desarrollar todo tipo de accin que tienda a integrar la investigacin con la
docencia y la extensin.
o Promover acciones que tiendan a difundir amplia, oportuna y
adecuadamente los resultados de la investigacin.
o Coordinar la investigacin con los centros, institutos, departamentos o
coordinaciones, como elementos del Subsistema Operativo, para que
esencialmente:
Prioricen los problemas a investigar;
Fortalezcan el proceso enseanza-aprendizaje;
Estudien permanentemente los problemas nacionales, para ofrecer
soluciones viables a los mismos.
o Preparar el presupuesto anual del Sistema de Investigacin, para elevarlo
a consideracin y aprobacin del Consejo Superior Universitario.
o Convocar al Consejo Coordinador e Impulsor de la Investigacin, por lo
menos dos veces por mes, para realizar reuniones de trabajo.
o Ejecutar las directrices que determine el Consejo Coordinador e Impulsor
de la Investigacin.
o Promover acciones destinadas a lograr el adecuado funcionamiento de los
Programas Universitarios de Investigacin.
o Aprovechar el potencial universitario en investigacin, para vincularlo con
instituciones u organismos, tanto nacionales como internacionales.
FUNCIONES GENERALES
UNIDAD VI
CAMPOS DE ADMINISTRACION PBLICA
ADMINISTRACION PBLICA Y DERECHO
Antes de adntranos al estudio del significado de Derecho Administrativo es pertinente
tener claro el concepto de administracin; debido a la inevitable relacin entre estas
dos acepciones. (Rodrguez, 2005)
Por lo tanto, por administracin se puede entender toda serie de actos encaminados a
realizar y ejecutar acciones previamente planeadas, con el objetivo de lograr el
funcionamiento ptimo de un determinado ente.
Por su parte, frente a la nocin de Derecho Administrativo, podemos encontrar
diversas concepciones dadas por destacados doctrinantes, de las cuales sobresalen las
siguientes:
1. El derecho administrativo est vinculado a la nocin de administracin; el estudio
de la estructura y de la actividad de la administracin constituye la temtica principal del
derecho administrativo; por ese objeto puede ser definido, como la hacia el profesor
Andr de Laubadre: Por administracin se entiende el conjunto de rganos
encargados de cumplir las mltiples intervenciones del estado moderno y de atender los
servicios que el presta. (Vidal,2008 P.2)
Con esta definicin, el autor plantea dos caractersticas del derecho administrativo; una
orgnica y otra finalista, la primera se refiere a los organismos facultados para ejecutar
y cumplir las funciones que tiene a cargo el estado. Mientras que la segunda, implica el
propsito que con el cumplimiento de dichas funciones se persigue.
2. () Podemos definir el derecho administrativo como el conjunto de principios y
reglas jurdicas que rigen la actividad administrativa de las entidades pblicas y de las
personas privadas que participan en esa actividad o que son afectadas por
ella.(Rodrguez,2005 P. 21)
carece de proceso de valorizacin porque sus formas no son mercantiles. Las formas y
los variados fines y poderes del Estado se sintetizan en mltiples Administraciones
Pblicas cuyo patrimonio, dominios y actividades no se someten o pueden no
someterse a normas mercantiles. Directamente ajenas a las exigencias mercantiles, las
actuaciones y actividades del Estado precisan de criterios inmediatos, polticos,
jurdicos y administrativos para su organizacin. Estas caractersticas conforman los
especficos funcionamiento y dinmica del proceso de trabajo y de la estructura
administrativos.
UNIDAD VII
FORMAS DE ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA
ORGANIZACIN DE LINEA
Este tipo de organizacin se constituye de la forma estructural ms simple y es la ms
antigua: tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la organizacin
eclesistica de los tiempos medievales.
En su investigacin sobre las formas ms antiguas de organizacin, James D. Mooney
concluy que el principio de la autoridad lineal (tambin llamado principio escalar) es
que hay una jerarquizacin de la autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia
de sus respectivos subordinados.
La denominacin "lineal" se debe al hecho de que entre el superior y los subordinados
existen lneas directas y nicas de autoridad y responsabilidad. Es una organizacin
simple y de conformacin piramidal, donde cada jefe recibe y transmite lo que pasa en
su rea.
ORGANIZACIN DE LINEA CON STEFF
Prototipo de organizacin que pretende aprovechar los aspectos ms positivos de las
organizaciones lineal y funcional. En ella, el director general o los ejecutivos superiores
UNIDAD IV
COMPETENCIA
EXPLICACION DE LA ADMINISTRACION PBLICA Y PRIVADA
La administracin pblica est conformada por un conjunto de instituciones y de
organizaciones de carcter pblico que disponen de la misin de administrar y gestionar
el estado y algunos entes pblicos.
Esas instituciones u organizaciones se encuentran dirigidas por individuos y cuentan
con una planta de personal notable que facilita el funcionamiento de las diversas reas
en las que normalmente se encuentra dividida.
Como su denominacin nos lo anticipa, al tratarse de una administracin pblica le
corresponde hacer de nexo directo entre los ciudadanos y el poder poltico de turno y
por supuesto atender y satisfacer todas las demandas que los ciudadanos puedan
acercar.
Bsicamente, podramos decir que a la administracin pblica le compete todo aquello
que implique el orden pblico.
Cabe destacarse que es el poder ejecutivo nacional es quien la regula y tambin
existen algunos organismos especiales que se ocupan de ejercer su contralor.
Administracin Pblica es un trmino de lmites imprecisos que comprende el conjunto
de organizaciones pblicas que realizan la funcin administrativa y de gestin del
Estado y de otros entes pblicos con personalidad jurdica, ya sean de mbito regional
o local. Por su funcin, la Administracin Pblica pone en contacto directo a la
ciudadana con el poder poltico, satisfaciendo
lgicos y pedaggicos, ente otros, para cumplir con el currculo definido por la sociedad
educativa.
Como ciencia, proporciona los principios y las tcnicas para prever, planear, organizar,
dirigir, integrar y evaluar todos los componentes del sistema educativo en mbitos
restringidos, como las escuelas y las respectivas comunidades, o en mbitos ms
amplios, como los de supervisin y alta direccin del sistema, de tal modo que cada uno
pueda contribuir de modo eficaz al logro de los objetivos educacionales (2).
Otros autores conceptualizan la Administracin educativa como "la aplicacin racional y
sistemtica de los principios y las teoras de la administracin general al manejo de
organizaciones educativas" (5); pues esta disciplina busca resolver en un organizacin
educacional la asignacin y coordinacin de los distintos recursos con los que ella
cuenta, sean estos materiales, financieros, tecnolgicos, acadmicos, con el fin de
lograr los objetivos y metas trazados por la institucin (6).
IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN
En toda accin que llevamos a cabo tenemos un punto de partida, que puede ser
considerado como la hiptesis de una problemtica, teniendo posteriormente un Mtodo
que consiste en el procedimiento o el conjunto de acciones que se llevan a acabo para
demostrar o refutar este punto de partida, y un Objetivo que presenta la llegada a una
Conclusin en particular.
Esta forma de trabajar y de poder desenvolvernos en toda actividad social es una forma
de Organizacin, siendo importante la aplicacin de una estructura para poder llegar en
forma ordenada y no aleatoria a un objetivo, si bien no se descarta la compaa de la
suerte, no debemos depender exclusivamente de ella, sobre todo si buscamos repetir la
experiencia o que otros puedan realizarla.
IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACION
Las propuestas de planificacin incluyen entre sus objetivos mejorar la toma de
decisiones con la meta de concretar un fin buscado. Por consiguiente, una estrategia de
planificacin debe tener en consideracin la situacin presente y todos aquellos
factores ajenos y propios que pueden generar repercusiones para lograr ese fin.
Por lo tanto, se admite que slo es posible disear una planificacin tras la
identificacin precisa del problema que se ha de abordar. Una vez conocida e
interpretada esa problemtica, se postula el desarrollo de las alternativas para su
abordaje o solucin. Despus de definir las ventajas y las desventajas de esos posibles
enfoques, se opta por la planificacin ms conveniente y se decide su puesta en
prctica.
Bajo esta mirada, se concibe que la planificacin, de modo ms o menos consiente,
forma parte de la totalidad de las conductas humanas. Algunas de estas herramientas
estn integradas en circuitos neurales para ciertos actos, como la ingesta de alimentos,
mientras que otras se adquieren y automatizan con el tiempo, como ocurre con la
Dentro de las principales crticas efectuadas en ese periodo se pueden nombrar las
siguientes:
CIENTIFICA
Va de la particular a lo general, de abajo hacia arriba. Su mayor exponente fue Frederik
Winson Taylor; l hacia nfasis en las tareas a nivel operarios. Entre los seguidores de
la Teora Cientfica podemos encontrar: Henry Ford Frank Gilberth y Harrington
Emerson. El mayor exponente de la Teora Cientfica Taylor, vena de una familia de
cuqueros. El patent ms de 50 inventos y participa en Congresos. Habla del salario,
hace crtica de la forma en la que se retribuye a los trabajadores. Dice que eso no es
estimulante y dice que hay que pagar por lo que se produce. Publica su primer libro en
1903 llamado "Administracin de Oficinas y Talleres" . El dice que hay que hacer una
sola labor para que haya mayor eficiencia. Habla de la Racionalizacin del trabajo
porque propone usar mtodos cientficos como la observacin y la medicin. Dice que
hay que aplicar el Estudio de Tiempos y Movimientos. En 1911 publica su libro
"Principios de Administracin Cientfica", en donde da a conocer toda su teora. Habla
de tres problemas que aquejaban a las organizaciones: Holgazanera, Desconocimiento
de la Gerencia, Falta de uniformidad en las tcnicas y mtodos de trabajo. Taylor
propone aplicar la administracin cientfica para la resolucin de estos problemas.
CLASICA
Va de lo general a lo particular, de arriba hacia abajo. Su principal exponente fue Henry
Fayol, l hacia nfasis en la estructura. Los seguidores de la Teora Clsica: Gullick y
Urwick. Henry Fayol, nace en 1841 en Constantinopla, hace nfasis en la estructura, es
decir en la forma de la empresa. Estudia Ingeniera en Minas y es profesionista a los 19
aos de edad.
En 1916 publica " Administracin Industrial y General", donde da a conocer su teora.
En 1926 hacen traducciones de su libro al idioma Ingls y Alemn.
Se crea el Centro de Estudios Administrativos cuyo propsito era continuar con la
Investigacin de Fayol.
GERENCIALES
Catedrtico en la Universidad de Harvard, en Massachusetts Institute of Technology
(MIT) y el Antioch College. Aunque muri a los 58 aos, sus escritos han tenido gran
impacto en las Organizaciones y en otros gures de la Administracin, se le compara en
trascendencia con Henri Fayol. Sus principales obras son: El aspecto humano de las
empresas, Mando y motivacin, El administrador profesional.
Douglas Mcgregor hizo un estudio minucioso de los procedimientos empleados en la
administracin de los recursos humanos basndose en la conducta humana.
Demuestra que el uso de la autoridad como medio principal de control en las empresas,
invita a la resistencia, ocasiona disminucin en la produccin, indiferencia hacia los
objetivos de la empresa y negativa de aceptar responsabilidades. Como reverso
propone la Teora Y, en la cual la persuasin y la ayuda profesional unidas a factores de
motivacin tales como la valoracin de actuaciones, el fomento de buenas relaciones
humanas entre el personal, los sueldos y los ascensos, producen resultados mejores
que el simple uso tradicional de la autoridad, porque conducen a un esfuerzo
organizado, autnticamente humano, que promueve simultneamente la realizacin de
las aspiraciones individuales y el logro de los objetivos de la empresa. Nos dice que una
de las tareas principales del administrador, es organizar el esfuerzo humano para servir
a los objetivos econmicos de la empresa. Toda decisin de la gerencia tiene
consecuencias que se traducen en el comportamiento humano.
V UNIDAD I ADMINISTRACION
ETIMOLOGIA DE LA PALBRA ADMINISTRACION
La palabra Administracin viene del latn "Administratione" que significa accin de
administrar y el trmino de administrar est compuesto por dos vocablos: ad y
ministrare, que significa conjuntamente "servir", llevando en forma implcita en su
sentido que es una actividad cooperativa que tiene el propsito de servir.
La definicin dada para la administracin destaca justamente su mismo origen
etimolgico cuando expresa ambos conceptos de cooperacin y de servir para el logro
de los objetivos.
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION
Es la capacidad de reducir al mnimo la cantidad de recursos usados para alcanzar los
objetivos o fines de la organizacin, es decir, hacer correctamente las cosas. Es un
concepto que se refiere a insumo-productos.
Se puede hacer aumento de la eficiencia cuando:
Logramos incrementar la cantidad de producto obtenidos manteniendo constante el
volumen de recursos empleados.
Mantenemos constante la cantidad de productos obtenidos disminuyendo la cantidad de
recurso empleado.
Por ejemplo, un gerente eficiente es el que obtiene producto, o resultado, medido en
relacin a los insumo (mano de obra, materiales y tiempo) usados para lograrlo. Los
gerentes que pueden reducir al mnimo los costos de los recursos que se necesitan
para alcanzar las metas estn actuando eficientemente.
Aun siendo una caracterstica prioritaria la eficiencia en la administracin y de los
administradores, no es una cualidad suficiente. La administracin y los administradores
no solo deben de buscar la eficiencia en sus acciones, sino que, adems tienen que
alcanzar los objetivos propuesto, es decir, tienen que ser eficaces.
Eficacia
Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es decir, cuando se
consiguen las metas que se haban definido.
Estos dos conceptos estn muy interrelacionado ( eficiencia y eficacia) ya que la
eficacia de un modelo, de un administrador, etc.., estar ntimamente unidad a la
necesidad de ser o no eficiente. El ideal de este desempeo debe centrarse en ser
eficaces de la forma ms eficiente posible.
Nos preguntbamos si podramos ser eficientes sin ser eficaces. La respuesta es
afirmativa, se puede ser eficiente sin ser eficaz. Se puede emplear bien los recursos sin
conseguir los objetivos propuestos, y esto sucede cuando se es eficiente con metas
equivocadas.
PRODUCTIVIDAD
Es la relacin resultado (producto) e insumo dentro de un periodo con la debida
consideracin de la calidad, se puede expresar en la forma siguiente:
La frmula seala que se puede mejorar la productividad:
Al acrecentar la produccin (resultados) con los mismo insumo.
Al disminuir los insumos manteniendo la misma produccin.
Al aumentar la produccin y disminuir los insumo para cambiar la razn de un modo
favorable.
Existen varias clases de insumo como lo son el trabajador, los materiales y el capital,
sin embargo, sin duda alguna la mayor oportunidad para aumentar la productividad se
encuentra en el propio trabajo, en el conocimiento y, en especial, en la administracin.
La productividad implica eficacia y eficiencia en el desempeo individual y
organizacional.
COORDINACIN DE RECURSOS
La organizacin, para lograr sus objetivos requiere de una serie de recursos, estos son
elementos que, administrados correctamente, le permitirn o le facilitarn alcanzar sus
objetivos. Existen tres tipos de recursos:
- rganos con competencia general o con competencia especfica, segn que las
funciones que tengan atribuidas sean de uno y otro carcter, como, por ejemplo, el
Consejo de Ministros y las Subdelegaciones del Gobierno, cuya competencia de una y
otra forma incide sobre todas las ramas de la Administracin o un Ministerio cuyas
funciones se concretan a un sector determinado.
- rganos activos, consultivos y de control, segn desempeen funciones de gestin,
de simple informacin o consulta o de vigilancia de otros rganos.
IV. ESTRUCTURACIN DE LOS RGANOS ADMINISTRATIVOS
Conforme a la Ley 50/1997 de 27 de noviembre, hay que diferenciar:
1. Gobierno;
2. Presidente de Gobierno;
3. Vicepresidente o Vicepresidentes del Gobierno;
4. Ministros;
5. Secretarios de Estado;
6. Subsecretarios;
7. Direcciones Generales y Secretarios Generales.
El Real Decreto 1012/2011, de 11 de julio, estableca dos vicepresidencias: una de
asuntos econmicos y otra de poltica territorial. El Real Decreto 1824/2011, de 21 de
diciembre, sobre la Vicepresidencia del Gobierno, deroga esta norma y establece una
nica Vicepresidencia del Gobierno.
Por otra parte el Real Decreto 1823/2011, de 21 de diciembre, por el que se
reestructuran los departamentos ministeriales, establece que los Ministerios son
actualmente:
Ministerios de Asuntos Exteriores y de Cooperacin; Justicia; Defensa; Hacienda y
Administraciones Pblicas; Interior; Fomento; Educacin, Cultura y Deporte; Empleo y
Seguridad Social; Industria, Energa y Turismo; Agricultura, Alimentacin y Medio
Ambiente; Presidencia; Economa y Competitividad; y Sanidad, Servicios Sociales e
Igualdad.
CLASES DE ADMINISTRACION
CLASES DE ADMINISTRACION PBLICA:
Ahora bien dentro de la Administracin Pblica existen cuatro clases de administracin
o formas de administrar, siendo: La Planificacin, La Administracin Ejecutiva, La
Administracin de Control y La Asesora.
f.1. ADMINISTRACION DE PLANIFICACION:
Implica ver hacia el futuro, hacer estudio con todos los mtodos y tcnicas de las
necesidades y la soluciones a esas necesidades. Es en general la planificacin,
establecer las necesidades y las soluciones para cubrir las necesidades.
f.2. ADMINISTRACION EJECUTIVA (O DE DECISION POLITICA):
Es aquella que decide y ejecuta, es la que tiene la facultad legal para poder actuar, a
travs de las decisiones, actos o resoluciones administrativas. Ejemplo de ello son los
rganos ejecutivos el Presidente de la Repblica, Ministros de Estado, Directores
Generales, Concejos Municipales, Magistrados del Tribunal Supremo Electoral, etc.
f.3. ADMINISTRACION DE CONTROL (TECNICO, DE OFICIO, A PETICION):
Es aquella encargada que las tareas administrativas se realicen de conformidad con las
normas establecidas, se trata de rganos con independencia de funciones dentro de
estos rganos encontramos por ejemplo: Dentro del Control Tcnico encontramos a la
Direccin Tcnica del Presupuesto del Ministerio de Finanzas; de Oficio, a La
Contralora General de Cuentas; y a Peticin, al Procurador de los Derechos Humanos.
CONTROL INTERNO: El que se realiza internamente dentro de la Administracin
Pblicas, por los rganos superiores sobre los subordinados. El Ministro sobre sus
Directores.
Dentro de los distintos medios de Control con que cuenta la Administracin Pblica
estn los siguientes:
CONTROL DIRECTO: El que ejerce los particulares sobre los actos de la
Administracin Pblica a travs de los Recursos Administrativos.
CONTROL JUDICIAL: El que se ejerce ante los Tribunales de Justicia. Es el medio de
control de los rganos administrativos. Ejemplo: El Recurso de lo Contencioso
Administrativo.
CONTROL CONSTITUCIONAL: El que ejerce la Corte de Constitucionalidad para que
en la Administracin Pblica no se violen con sus actos los preceptos y garantas
constitucionales.
LA CORTE DE CONSTITUCIONALIDAD: Este Organismo es creado en la Constitucin
Poltica, artculo 268; promulgada el treinta de mayo del ochenta y cinco y vigente
desde el catorce de enero del ochenta y seis. Como un Tribunal Permanente de
jurisdiccin privativa y con la funcin de defender el orden constitucional con total
independencia de los dems rganos del Estado.
INTEGRACION DE LA CORTE DE CONSTITUCIONALIDAD: Se integra con cinco
magistrados titulares y un suplente por cada uno. El nmero de integrantes aumenta en
el caso que la Corte conozca de asuntos de inconstitucionalidad en contra de la Corte
Suprema, el Congreso, el Presidente o Vicepresidente. En este caso se aumenta a siete
el nmero de Magistrados por sorteo entre los suplentes.
Humanos del Congreso y un rgano que depende del Congreso que es el Procurador
de los Derechos Humanos.
COMISION DE DERECHOS HUMANOS DEL CONGRESO DE LA REPUBLICA:
Se encuentra integrada por un diputado por cada Partido Poltico, representado dentro
del perodo correspondiente, y sus atribuciones estn contenidas en la Ley de la
Comisin y Procurador de Derechos Humanos.
PROCURADOR DE DERECHOS HUMANOS: Su funcin es supervisar la actividad de
la Administracin Pblica en las esferas en que tiene competencia. Tutelar los derechos
fundamentales, sugerir nuevas medidas legales y sancionar a las autoridades que
dificulten su actividad.
ELECCION DEL PROCURADOR DE DERECHOS HUMANOS:
La Comisin que existe en el Congreso propone tres candidatos al mismo y es el Pleno
se ste, quien lo elige entre la terna propuesta por la comisin.
DURACION DEL CARGO:
El Procurador de los Derechos Humanos ejerce su cargo por un perodo de cinco aos
y puede ser reelecto.
REQUISITOS PARA SER PROCURADOR: ART.207-216 y 273 Const.
- Guatemalteco de origen.
- Reconocida honorabilidad.
- Ser Abogado Colegiado.
- Mayor de cuarenta aos de edad.
- Haber desempeado un perodo completo como Magistrado de la Corte de
Apelaciones o haber ejercido por ms de diez aos.
ATRIBUCIONES DEL PROCURADOR: ART. 275 Const.- Promover el buen
funcionamiento y la gestin administrativa gubernamental en materia de derechos
humanos.
- Investigar y denunciar lesiones de intereses a personas. - Recomendar y censurar
actos en contra de los derechos constitucionales.
Para el cumplimiento de sus funciones todos los das y horas son hbiles.
CONTROL DEL GASTO PBLICO:
Est a cargo de la Contralora General de Cuentas, la cual es una institucin tcnica,
descentralizada, con funciones de fiscalizacin y ejecucin del presupuesto general de
ingresos y egresos del estado.
principalmente por las ideas que sus principios postulan. Las Escuelas en que se basa
el Enfoque Clsico son:
Teora Cientfica, creada por Frederick Taylor (1856-1915)
Teora Clsica, creada por Henry Fayol (1841-1925)
Empezaremos hablando de Frederick Taylor un Ingeniero norteamericano que ide la
organizacin cientfica del trabajo, nacido en la ciudad de German town (Pennsylvania)
en 1856 y muerto en Filadelfia en 1915. Procedente de una familia acomodada,
abandon sus estudios universitarios de Derecho por un problema en la vista y a partir
de 1875 se dedic a trabajar como obrero en una de las empresas industriales
siderrgicas de Filadelfia.
Es considerado uno de los primeros pensadores de la administracin gerencial. Con su
obra PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA, da los primeros pasos del
pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como fundamental y una
referencia obligatoria para cualquier gerente ya que a pesar del tiempo, sus
apreciaciones resultan de gran actualidad formulo los siguientes principios para la
buena marcha de las empresas.
primero empez con la sistematizacin de los conocimientos luego seleccin cientfica
de los trabajadores Mas tarde el Adiestramiento y capacitacin del trabajador, Tambin
se cree que es importante la colaboraciones con los trabajadores con una buena
creaciones de un ambiente de cooperacin mutua con divisiones de la responsabilidad
entre la direccin y los trabajadores Y teniendo una supervisin especializada
Luego empez en crear un nuevo intento de sustituir mtodos empricos por mtodos
cientficos recibi el nombre de ORGANNIZACION RACIONAL DEL TRABAJO y se
fundamenta en el anlisis del trabajo y estudio de movimientos, estudio de la fatiga
humana, divisin del trabajo y especializacin del obrero, diseo de cargos y tareas,
incentivos salariales y permios por produccin, conceptos del homo economicus,
Condiciones del trabajo, estandarizaciones, supervisin funcional.
Y tambin les hablaremos Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - Pars, 1925) Ingeniero
y terico de la administracin de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa,
Henry Fayol se gradu como ingeniero civil de minas en el ao 1860 y desempeo el
cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalrgico, la
Sociedad Annima Commentry Fourchambault.
En su obra ms reconocida ADMINISTRACION INDUSTRIELLE ET GENERALE
publicado en pars en 1916 planteo seis funciones de una empresa HACEN parte de la
concepcin de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones, a
saber:
Funciones tcnicas, relacionadas con la produccin de bienes o servicios de la empresa
Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio,
Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales,
Funciones de seguridad, relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes y
las personas, Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los
ejecutivo, entendido no solo como poder del estado sino como rgano o ente
reformador. Esto puede ser a travs de agencias de control horizontal: accountability.
Reforma weberiana
Diagnstico
Personalismo, cliente
Metas
Universalismo, profes
P.S.N.P.(
Rigidez, prdida de r
b.1) Garantista
Esta corriente reformadora tiene origen en los ideales de libertad y justicia del Estado
Liberal de derecho. Su objetivo es "la accin sujeta a la ley", o sea al acto administrativo
segn un marco normativo, no-solo que lo regule sino tambin que lo dirija o sea como
medio para la accin.
O sea que es esta la visin subyacente de las reformas orientadas a luchar contra la
corrupcin, mediante la "reduccin de la discrecionalidad de los operadores pblicos" O
sea, un mayor accountability o control endgeno, o sea del mismo sistema a travs de
agencias de control en el desempeo de los funcionarios pblicos, de carcter
horizontal. Esto quiere decir un control paralelo y agencias que tengan el suficiente
poder para controlar de manera rigurosa a la funcin publica sin importar el rango al
que se enfrenta.
En resumen, esta corriente lleva la impronta de la legalidad y circunscribe a toda
estructura o accionar dentro de la administracin bajo algn ordenamiento jurdico
basada en agencias de control. Ej. : oficina anticorrupcin.
b.2) Eficientista
La corriente eficientista hace referencia a lo que Ariznabarreta llama "management
cientfico", cuyo patrn de comportamiento viene a ser la conversin de recursos a
resultados. Es la corriente que retoma concepciones clsicas de la administracin tales
como las que menciona el autor: tcnicas de contabilidad y control de gestin, el
presupuesto, al anlisis financiero, la gestin de las compras, de los inventarios, la
clasificacin de puestos, la evaluacin de cargas de trabajo, etc. Pero esta corriente
exige un alto grado de profesionalizacin de los agentes, y que deben tener una amplia
autoridad para la utilizacin de los recursos.
b.3) Contractualista
Esta ultima corriente se caracteriza por propiciar pautas antiburocrticas de gestin, sin
perder de vista, la racionalidad econmica de los recursos; caracterstica fundamental
de la anterior tendencia.
Sus fundamentos ideolgicos son el pensamiento del public choice, teora de la
eleccin publica, las teoras de organizacin empresarial y la moderna teora econmica
de la organizacin. La consecuencia es una visin centrada en sustituir la coordinacin
PROBLEMAS
NECESIDADES
CARACTERSTIC
MS
AS
RELEVANTES
INMEDIATAS
Servicio Gratuito
Mala atencin
Descentralizacin.
Presupuesto del
Discriminacin.
Contar con un
Estado.
Burocracia.
personal tcnico
administrativo
cuanto al cumplimiento
de funciones.
Agilizacin de
Personal
incompetente.
trmites.
Optimizacin de los
capacitado.
recursos humanos y
presupuesto.
materiales.
instalaciones pblicas.
la asignacin de
Supervisin constante.
puestos.
Erradicar la burocracia.
Prevalece el inters
Fomentar la
desconcentracin.
Personal competente.
Entrega constante de
informe.
planifica y dirige.
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN:
1. Funcin Tcnica:
- Produccin de bines y servicios.
- Verificacin de procedimientos a travs de herramientas y mtodos.
- Razn de ser; aplicacin de mtodos y tcnicas adecuados.
- Es el proceso por el cual est trabajando o desarrollndose una administracin
pblica, la manera en que yo trabajo, la accin que voy a realizar para producir algo.
2. Funcin Financiera:
- Recursos Econmicos.
- Bsqueda y gerencia de capitales.
EL ESTADO Y LA ADMINISTRACION
En el actuar de la supraestructura poltica desempea un importante papel la
Administracin Pblica, por medio de la cual el Estado realiza una de sus ms
importantes funciones. El Estado se desenvuelve a travs de actividades susceptibles
de diferenciacin y para llegar a comprender el papel de la Administracin Pblica,
precisa determinar cules son esas funciones, su alcance y contenido, ya que es la
Administracin Pblica, la encargada de hacer fluctuar la funcin administrativa que
tiene a cargo el Estado.
No han sido pocos los autores que han mantenido, inspirados en las ideas que en el
siglo XVlll expuso Montesquieu, la existencia de la triparticin de las funciones
estatales. Desde luego, los administrativistas modernos burgueses, niegan la validez de
la trada montasqueyana de los "poderes, del Estado, pero muchos se plantean que
todo anlisis de esas funciones desemboca, o bien en la elaboracin de normas
jurdicas, o en la aplicacin de esas normas a casos concretos, o en la decisin de los
conflictos que sobrevengan entre los ciudadanos o entre estos y la sociedad.
Ahora bien, si la existencia de esas tres clases de funciones no pueden ignorarse y an
en las nuevas formas de organizacin poltica todas ellas subsisten, objetivamente
analizado el actuar del Estado moderno, se destacan otras tareas que desarrolla para el
logro de sus fines, tareas como la poltica y la administrativa que se apartan, en su
caracterizacin, de las funciones clsicas: legislativa, jurisdiccional y ejecutiva, para
configurarse con caracteres definidos y firmes, como funciones dismiles a las
nombradas.
Las funciones del Estado expresan la esencia de clase en la solucin de las tareas
fundamentales que tiene planteadas. Cada funcin se orienta a resolver, ante todo, las
exigencias de la colectividad, debe tenerse en cuenta que todas las funciones del
Estado estn interrelacionadas, se encuentran en unidad orgnica.
Conforme a lo establecido hasta aqu, analicemos a continuacin las funciones que el
Estado desarrolla.
Funciones del Estado.
Poltica: Se dirige a determinar cules son las lneas de orientacin que debern seguir
en su desarrollo las instituciones estatales para cumplimentar los fines de la actividad
estatal; es por ello que a esta funcin se subordinan todas las dems funciones. Cada
pas posee un centro rector de su poltica, un centro impulsor que seala la ruta por la
que hay que marchar, cules son las metas que deben alcanzarse, los medios capaces
de viabilizar los objetivos propuestos y de acuerdo con la base econmica en que la
sociedad se sienta, elegir la forma de accin a emplear.
Legislativa: encaminada a crear el Derecho mediante el ejercicio de la potestad
legislativa. Establece de manera general y obligatoria las normas por las que deben
conducirse los integrantes del grupo social y la propia organizacin que esa sociedad
adopta pues los preceptos jurdicos que el Estado crea no podrn ser objeto de
reglamentacin diferente por parte de ninguna autoridad administrativa, ya que el
rgano legislativo se apropia de las materias que desee legislar.
Jurisdiccional: Esta funcin es realizada por los Tribunales y se caracteriza por fijar el
sentido de la ley y el alcance de su aplicacin, segn el caso sometido a su
conocimiento. Dicha funcin impone a los tribunales el deber de resolver y conocer
sobre las cuestiones que se someten a su conocimiento, impuesto por ley,
traducindose en la posibilidad de que cada una de las decisiones jurisdiccionales sean
creadoras de derecho.
Ejecutiva: No es ms que la ejecucin y aplicacin de las normas jurdicas, pero para
comprender mejor esta funcin del Estado es necesario basarse en el contenido y
al margen o fuera de los contornos estatales, ni un ejercicio limitado por los contornos
de la esfera social o estatal que la origina. La participacin ciudadana es un tipo de
accin colectiva mediante la cual la ciudadana toma parte en la construccin,
evaluacin, gestin y desarrollo de los asuntos pblicos, independientemente de las
modalidades (institucionalautnoma) por las que esta misma discurra (lvarez, 2004:
5051).
Por ltimo, la participacin ciudadana se distingue de la participacin poltica porque el
conjunto de actos y relaciones supuestas en el desarrollo de la primera no estn
enfocados (exclusiva, ni fundamentalmente) a influir en las decisiones y la estructura de
poder del sistema poltico. Es decir, aun cuando con el despliegue de estas prcticas
ciudadanas se busca incidir en la toma de decisiones que constituyen el orden de la
poltica y de las polticas,1 se diferencian sustancialmente de las actividades polticas
porque el conjunto de acciones, desplegadas desde este mbito ciudadano, no
pretende ser ni constituirse en poder poltico, ni busca rivalizar con ste. Aun cuando la
participacin ciudadana pueda concebirse como un canal de comunicacin por el que
discurren las decisiones que ataen a la competencia por el poder en un sistema
poltico determinado (eleccin, sufragio); el alcance de dichas decisiones no est
orientado a desplazar los rganos de carcter representativo, ni mucho menos
constituirse en algn tipo de autoridad poltica (Pesquino, 1991: 18).
LAS INSTITUCIONES PBLICAS
CONALFA
El Comit Nacional de Alfabetizacin CONALFA fue creado para la ejecucin del
proceso de alfabetizacin, como un rgano superior, principalmente encargado de
definir y aprobar las polticas y las estrategias del proceso Nacional de Alfabetizacin y
promover la alfabetizacin, por medio de las entidades de desarrollo en el mbito
Nacional.
privado como el control efectivo que el Estado tenga sobre el proceso de toma de
decisiones en la empresa. El elemento crucial en la empresa pblica es la capacidad
del Estado para ejercer presin poltica directa en la compaa. El accionista mayoritario
es el Estado, con unos objetivos que pueden ser muy diversos y, lo que es ms,
cambiantes con el proceso poltico. En opinin de J. K. Galbraith, hay muchas y muy
caractersticas similitudes entre las grandes empresas privadas y las grandes empresas
pblicas.