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__Esta bien, seor. Muchas gracias. Manos a la obra ---se dijo luego
de colgar el telfono.
***
Al igual que muchas empresas en el Per, Fajusa, en su inicio, fue un
negocio familiar. Hace 25 aos, Jorge Ramos organiz como sociedad
annima una pequea fbrica de juguetes en el distrito de La Victoria. La
produccin era artesanal. Sus tres hijos, ya mayores de edad, lo ayudaban
a producir muecos, carritos, triciclos y otras variedades de entretenimiento
para nios y jvenes.
En las reuniones, deban tener muy en cuenta que muchos de los juegos
que Fajusa venda se hallaban estrechamente ligados a los programas y las
campaas publicitarias lanzadas por televisin y radio.
Gerencia General
Gerencia de
Finanzas
Gerencia de Gerencia de
Finanzas Finanzas
Gerencia de Gerencia de
Finanzas Finanzas
Gerencia de
Finanzas
Relacin de juguetes y juegos de mesa para el presente ao
Ni bien Juan Beke asumi esta gerencia, convers con los directores del
ms alto nivel en la compaa y, posteriormente, se reuni con los distintos
jefes de departamento de su gerencia.
En este punto hizo una pausa, pregunt si alguien tena alguna duda y,
como nadie respondi, sigui con su exposicin.
Entre otras indicaciones que Beke les dio a sus subordinados, estaba la
cantidad mnima por lote de produccin, que sera de 10 mil unidades, pues
los costos de arranque son muy altos.
--Pero donde debemos tener ms cuidado remarc el gerente de
Logsticaes en el tema de las compras. Se nos ha autorizado a hacer
adquisiciones, pero para mantener las existencias de los componentes y
materiales necesarios, no podemos excedernos de lo indicado en el
programa de produccin. Acurdense de que se trabaja con la cantidad
neta comprometida ---enfatizo Beke---, que resulta de deducir el stock
inicial de productos terminados de la denominada cantidad comprometida.
--Ahora, para evaluar las compras, vamos a reunir a dos criterios bsicos
uno es constatar si los materiales se reciben cuatro semanas antes de la
fecha de iniciar la produccin; y el segundo, si el costo de los componentes
y materiales no excede el estndar establecido ---seal.
Anexo
Juego seis en uno
Programa de produccin
Enero 20,000 unidades
Marzo 20,000 unidades
Mayo 20,000 unidades
Julio 25,000 unidades
Setiembre 10,000 unidades
Octubre 20,000 unidades
Cantidad neta de compra 100,000 unidades
autorizada
(Menos los componentes individuales y partes que estn en stock o que tengan
orden de compra)
Costos logsticos
Costos de arranque US$ 75.00
Costos de renovacin US$ 25.00
Costos de posesin 2% mensual del inventario
promedio
Costos de componentes
Impresos para tapas US$ 1.89 la unidad
Rtulos laterales US$ 3.63 el par
Tarjetones US$ 2.61 el ciento
Caja para naipes US$ 8.59 el ciento
Naipes x 52 cartas US$ 3.46 el ciento
Bandejas US$ 1.14 la unidad
Tringulos y pines (juegos de 16 US$ 9.49 el ciento
unidades)
Cajas para juego US$ 1.04 la docena
Impresos para cajas US$ 2.39 el ciento
Los helados Kerico, sobre todo las paletas, tienen un precio bajo que
genera poco margen y no justifica una gran inversin en
infraestructura de distribucin, motivos por los que se decidi
subcontratar esta operacin. Asimismo, se trata de un producto
estacional de alta rotacin y variedad, pero la estrategia definida por
Kerico permitir abastecer al consumidor todos los meses del ao.
Comercializacin y logstica
Canales de distribucin
El sistema de distribucin de Kerico se estructura segn el siguiente
organigrama, donde se puede observar diferentes etapas.
Gerencia General
Gerencia Gerencia
General General
Gerencia Gerencia
General General
Gerencia Gerencia
Gerencia
General
Gerencia de Gerencia de
Operaciones Finanzas y
Gerencia de Gerencia de
Marketing Compras
Gerencia de
Trfico
Organigrama del Departamento de Aceites Livianos
Gerencia de
Aceite Liviano
Gerencia de
Carbn
2C
J D Z
M +3 X +4 8+
F
P T
5
9
7++6
S N G
destilado, al no haber suficientes camiones tanque en la planta de C
para recibir el aceite liviano.
Mapa de la republica
Dispersin de las instalaciones de las compaas
LEYENDA
1. Planta de Aceite crudo de Comodoro.
2. Refinera de aceite liviano de Emresa.
3. Minas de carbn de Comodoro.
4. Departamento de carbn de Comodoro oficinas de la Gerencia de Carbn.
5. Departamento de Aceites Livianos de Comodoro; oficina de la gerencia
6. Planta de refinacin de Aceites Livianos de Comodoro departamento de
Aceites Livianos de Comodoro.
7. Planta de aceite crudo de Comodoro; Departamento de Carbn de
Comodoro.
8. Oficina central, sede de la gerencia General y las gerencias de Compra y de
Trfico de Comodoro.
9. Oficina central de Emresa.
La responsabilidad de Arrios consiste en trasladar el aceite liviano
producido por Emresa de la zona C a N, para lo que debe garantizar la
flota de camiones adecuada en los plazos previstos, ya que el tanque
de la planta de Emresa no puede quedar ocupado en tiempos
innecesarios. Segn los informes, todo march muy bien los primeros
cuatro meses, hasta que una tarde su secretaria respondi una
llamada que traera consecuencias.
***
---Gracias. Al?
--- Para m no hay duda, Pedro. Fjate --- Arrios tom un plumn para
graficar sobre la pizarra acrlica cada conclusin a que haba
llegado---, el tanque de la planta C de Emresa siempre iba a tener 50
mil galones en exceso mensuales, que se estn acumulando en ese
tanque.
Si, lo s.
---Est bien, seor Arrios, pero usted sabe que cada planta de la
empresa opera con el presupuestados que podamos hacer se
considera como bonificacin mensual a los trabajadores. Comprenda,
procesar el aceite de brea de carbn que lega por la tubera de la
planta de coque nos cuesta mucho menos que descargar el aceite
delos vehculos estacionados en el patio. Obviamente, tengo que dar
preferencia al aceite curdo de Comodoro y luego, si es que fuese
necesario, descargar y procesar el enviado por Emresa.
***
En enero de 2010, Rosa Mara Morales, viuda de Antonio Cnepa, se
vio en la necesidad de viajar urgentemente a Lima para realizar un
trmite muy importante. Debido a su edad, la seora Rosa Mara
prefera viajar en avin, pero en aquella oportunidad por falta de cupo
en la aerolnea, decidi viajar por tierra en el servicio Seorial de
Edetra.
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Problemas N total de
Mes Porcentaje
mecnicos en ruta servicios
Enero 58 852 6.81%
Febrero 65 802 8.10%
Marzo 55 920 5.99%
Abril 59 759 7.77%
Mayo 49 792 6.19%
Junio 68 811 8.38%
Julio 78 825 9.45%
Agosto 87 970 8.97%
Setiembre 95 784 12.12%
Octubre 94 835 11.26%
Noviembre 83 849 9.78%
Diciembre 85 904 9.40%