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Sonia Rojas
Directora del curso Sociologa de la cultura
Programa de Sociologa UNAD
Por su parte, Hall en su texto clsico Codificar y decodificar (1973), instaura una
crtica al modelo de comunicacin centrado en el proceso, por cuanto deja de lado aspectos
relacionados con la percepcin del receptor, que est mediada por aspectos como la cultura
y la educacin, cuando se realiza la decodificacin de la informacin percibida. Para Hall,
las estructuras de transmisin de informacin deben de dar paso a la codificacin de los
mensajes en la forma de un discurso con significado. Antes de que un mensaje pueda tener
un efecto, satisfacer una necesidad o ser puesto en uso, debe ser identificado como un
discurso con significado y ser significativamente decodificado. Es el conjunto de significados
decodificados los que pueden tener un efecto, una influencia, dar entretenimiento, una
instruccin o persuadir, con consecuencias profundas en un nivel perceptual, cognitivo,
emocional, ideolgico o de comportamiento del individuo.
Esta mirada permite relacionar la comunicacin con la cultura. Germn Muoz llama
la atencin sobre el lugar estratgico que cobra esta dimensin relacional: la comunicacin,
aunque con precaria legitimidad acadmica entre las ciencias sociales y frecuentemente
reducida al asunto de medios, adquiere toda su relevancia cuando se percibe asociada a
la dimensin cultural- como un objeto crucial en la vida pblica, capaz de reconfigurar el
pensamiento acerca de la poltica, la economa, la educacin y la construccin de
subjetividades (2004. p. 2).
De manera que la relacin comunicacin - cultura, no puede verse como una nueva
disciplina, ni como un objeto terico que toma el lugar de la comunicacin tradicional ()
trasciende ampliamente el problema de los medios masivos, y/o las nuevas tecnologas de
la informacin, y alberga en su seno la aparicin de nuevas reas del conocimiento que se
desarrollan a partir de conexiones entre comunicacin y poltica, comunicacin y economa,
comunicacin y educacin, comunicacin y esttica, comunicacin y desarrollos
tecnolgicos, entre otros (2004, p. 2).
Para estos autores, tales procesos implican la prdida de la razn y la libertad del
individuo; hasta el tiempo libre, que era el espacio de constitucin del sujeto, se ve
colonizado por el consumo; as, el mundo del trabajo y el mundo del ocio se parecen tanto
que impiden pensar: El consumo aturde el pensamiento. Tambin aparece el arte de
masas, perdiendo la obra artstica su autonoma (su aura como lo planteara Benjamin,
[1936] (1981), para convertirse en un bien de consumo. Lo tcnico y la frmula se imponen
sobre la obra, reemplazndola a travs de un proceso de reproduccin mecnica, que
uniformiza la cultura.
Como se puede observar, estos autores han centrado su mirada en las capacidades
de manipulacin y control de los medios de comunicacin de masas. Sin embargo, de uno
y otro lado del Atlntico (tanto desde Europa, como desde Amrica Latina), surgen nuevas
maneras de comprender la relacin de los medios con el poder, en donde, no slo se tienen
en cuenta las lgicas de dominacin, que tal relacin articula, sino los procesos de
apropiacin y resistencia. Aqu es importante rescatar la conclusin a la que llega Wendy
Worrall (2008), quien plantea que la lectura de los medios de comunicacin, buscando el
significado y legitimacin de la capacidad de las audiencias de crear- sentidos (o
significados), fueron las influencias dominantes del enfoque de los estudios culturales para
la investigacin de medios en 1960 en Gran Bretaa y ms all.
Un ejemplo de ello, son los estudios desarrollados por Raymond Williams [1961]
2003 y Richard Hoggart [1957] 1990, en los cuales se evidencia, que el consumo de
msicas populares, revistas femeninas y para la familia, cmics, semanarios, diarios
amarillistas, implica formas de agencia y resistencia, mezcladas con procesos de sujecin
al mercado. De hecho, Hoggart invierte el sentido del engao de masas: para el caso de
la prensa, concluye que sta no logra modificar los valores de la clase obrera, en tanto su
narrativa muestra un mundo ficticio, centrado en situaciones que jams han de suceder, y
la consciencia de ello, les permite a los obreros escapar a sus efectos.
Esa pregunta por el significado que le otorgan los sujetos a los procesos
comunicativos, me lleva a discutir un segundo descubrimiento: la actividad de los
dominados en cuanto cmplices de la dominacin, pero tambin en cuanto sujetos de la
decodificacin y la rplica a los discursos del amo (Martn - Barbero, 2002, p. 111). De ah
que se plantee la necesidad de romper con la imagen, o mejor con el imaginario, de un
poder sin fisuras, sin brechas, sin contradicciones que a la vez lo dinamizan y lo tornan
vulnerable (Martn Barbero, 2002 p.110), lo que obliga a pensar en trminos de tensiones:
Se trata, tanto en la teora como en la accin poltica, de un desplazamiento estratgico de
la atencin hacia las zonas de tensin, hacia las fracturas que, ya no en abstracto sino en
la realidad histrica y peculiar de cada formacin social, presenta la dominacin (Martn
Barbero, 2002, p.110).
Aqu, considero necesario recuperar la discusin sobre el concepto de poder, en el
sentido en que se plante en el captulo anterior, en donde se tuvo en cuenta no solo el
lado de la dominacin que se ejerce, sino tambin el de la accin de los sujetos polticos,
en este caso, a travs de su produccin comunicativa. Esto, en el entendido de que por los
medios no circula un poder que disciplina sino un poder que seduce; de manera que los
medios pueden ser concebidos como un espacio de dominacin, pero tambin de
resistencia, como fuerza de intervencin capaz de afectar al sujeto y su entorno.
Para Garca Canclini (1987), una de las principales dificultades para asir la definicin
de lo popular es su polisemia: aquella que emerge con el desarrollo de la modernidad y la
complejidad que se instaura a partir de los procesos de industrializacin, la consecuente
urbanizacin y las migraciones. Todo lo cual transform la mirada que reduca lo popular a
lo folclrico -asociado a lo tradicional, lo oral y lo manual-, pero tambin ha permitido
cuestionar aquella visin que lo define como resultado de la accin homogeneizadora de la
industria cultural, a travs de los medios masivos de comunicacin. Esto, en cuanto a los
procesos sociales que modifican el significado de lo popular; pero en el mbito terico este
mismo autor va a plantear que el concepto de hegemona1, ofrece una alternativa para su
definicin, que supera las concepciones esencialistas, imprimindole un carcter relacional:
lo popular se va a definir entonces por su posicin, la que construye frente a lo hegemnico.
1
Recordemos que el punto de partida de las discusiones sobre la hegemona se ubican en el trabajo de Antonio Gramsci
(1891-1937), quien propuso una serie de herramientas conceptuales para entender las formas histricas concretas en que se
ejerce la dominacin por parte de ciertos grupos o clases sobre otros, y los mecanismos polticos y culturales que dan sustento
a esas formas: no obstante, el campo de la hegemona a diferencia de la dominacin (que requiere de la coercin), debe su
existencia a la legitimidad que se le otorga desde los sectores subalternos, lo que requiere altsimos grados de consenso.
smbolos ajenos de acuerdo a sus necesidades colectivas. Estos smbolos se vuelven
especficos del grupo, son incorporados a la construccin de sus subjetividades y
constituyen propuestas alternativas a las de la cultura dominante, nieguen, incorporen,
resistan y asimilen elementos suyos (p. 114). Existen unas condiciones externas que
marcan la subordinacin, pero tambin una autoconsciencia de identidad colectiva en esos
grupos subalternos, esto es, el reconocimiento de su pertenencia a un grupo, a una clase,
o a una comunidad.
De ah que Garca Canclini llame la atencin, sobre los problemas que conlleva una
interpretacin rgida de la polarizacin hegemona/subalternidad y se sustancialice cada
trmino, lo que dificulta reconocer la interpenetracin entre lo hegemnico y lo popular,
los resultados ambivalentes que produce la mezcla entre ambos (1987, p. 6). As como la
cultura hegemnica es dispersa y diversa, la subalternidad debe ser vista como una
identidad relacional ms que ontolgica, una condicin contingente y sobredeterminada,
por consiguiente, no natural. Concluye entonces Garca Canclini que lo popular no
corresponde con precisin a un referente emprico, a sujetos o situaciones sociales
ntidamente identificables en la realidad. Es una construccin ideolgica, cuya consistencia
terica est an por alcanzarse (1987, p. 1).
Cicilia Krohling (2015), nos habla de la comunicacin popular, como aquella que
tiene su origen en las dcadas del 70 y 80 del siglo pasado en Amrica Latina, no como
otra forma que asumen los medios, sino como un proceso de comunicacin que emerge de
la accin de sectores populares: es una forma de expresin de segmentos empobrecidos
de la poblacin, que se movilizan con el fin de satisfacer sus necesidades de supervivencia
y participacin poltica, para restablecer la justicia social. Histricamente el adjetivo popular
denota que se trata de la comunicacin de la gente, hecha por ella y para ella, a travs de
sus organizaciones y movimientos emancipatorios, para transformar las condiciones
opresivas y deshumanizantes que impiden el desarrollo humano.
El argentino Mximo Simpson, prefiere el trmino comunicacin alternativa que
concibe como un antdoto frente al polo del capital privado nacional y/o transnacional
(1986, p. 20). Considera que este tipo de comunicacin tiene como caractersticas: 1. El
acceso amplio de los sectores sociales a los sistemas; 2. La propiedad social de los medios;
3. Unos contenidos favorables a la transformacin social; 4. Unos flujos horizontales y
multidireccionales de comunicacin; y 5. Una produccin artesanal de los mensajes.
2
No obstante, la CIESPAL haba hecho ya una recopilacin de las producciones bibliogrficas que entre 1970 y 1983 se
refieren directamente al tema de la comunicacin popular, encontrando 217 registros. De ellos, 86 corresponden a
documentos tericos y 64 a experiencias realizadas en Amrica Latina; pero tambin hay un nmero significativo de
documentos que combinan la teora con la difusin de experiencias (Dubravcic, 2002). Si bien esta recopilacin no fue hecha
con el nimo de inducir modelos tericos, s evidencia la rica produccin bibliogrfica y la importancia del tema en el mbito
acadmico latinoamericano.
cometido, la radio (ya denominada por muchos, radio popular o radio educativa), jug un
papel clave en la produccin y difusin de programas con objetivos de modernizacin
(Dubravcic, 2002, p. 22).
Otras teoras que se incluyen en esta lnea de pensamiento son las del socilogo
Daniel Lerner, sobre el paso de sociedades tradicionales a sociedades modernas (1958), y
la del comuniclogo Wilbur Schramm, sobre comunicacin y cambio en los pases en
desarrollo (1964). Llama la atencin que todas estas teoras fueron originadas en Estados
Unidos, con una visin teleolgica del desarrollo, que no tuvo en cuenta la historicidad de
las sociedades latinoamericanas.
Pero el autor hace una crtica al modelo de desarrollo impuesto en Amrica Latina,
proveniente de Estados Unidos y Europa Occidental, cuya entrada en la regin se apoy
en estos procesos de comunicacin para el desarrollo que finalmente no favorecieron a
las grandes mayoras. Plantea entonces que la comunicacin alternativa para un desarrollo
verdaderamente democrtico es la expansin y el equilibro en el acceso de la gente al
proceso de comunicacin y en su participacin en el mismo empleando los medios -
masivos, interpersonales y mixtos- para asegurar, adems del avance tecnolgico y del
bienestar material, la justicia social, la libertad para todos y el gobierno de la mayora (1973,
citado por Beltrn, 2005, p. 21).
Uno de los principales exponentes de este paradigma fue Armand Mattelart, para
quien La ideologa se presenta como sistema de representaciones que penetra la
experiencia cotidiana, las costumbres y gustos, como experiencia social muchas veces no
consciente, que alude a la dimensin inintencional de la realidad social (citado por
Dubravcic, 2002). Aqu la comunicacin se sigue definiendo desde una perspectiva
instrumentalista, con una concepcin neoconductista segn la cual el ncleo de toda
comunicacin lo constituye una transmisin unidireccional de mensajes- en este caso
liberadores- con el fin de introyectar a las masas el nivel adecuado de cosnciencia
(Simpson, 1986, p, 36).
Pero tambin es importante reconocer la influencia que la obra de Frantz Fanon tuvo
en el surgimiento de la educacin popular liberadora en Amrica Latina, por su impacto en
los textos y la prctica educativa del mismo Freire. Para autores como Ins Fernndez
(2011) y Pablo Martins (2012), no cabe duda de que Freire es interpelado por los escritos
de Fanon Piel Negra Mscaras Blancas (1952) y Los Condenados de la Tierra (1961), este
ltimo de enorme influencia en la Pedagoga del Oprimido (1970) de Freire. Tal influencia
le permite a Freire pensar la situacin colonial en trminos de situacin de opresin, y, en
consecuencia, las ideas de liberacin y descolonizacin resultan clave para entender la
relacin Freire - Fanon3.
Todo esto implicar una transformacin radical del sistema educativo heredado del
colonizador, y, por tanto, de sus prcticas comunicativas. As, la organizacin y la accin
de los oprimidos, en dilogo con los intelectuales, comienza a constituirse en camino para
la superacin de la opresin. En palabras de Freire: El dilogo es una relacin horizontal
de A con B. Nace: de una matriz crtica y genera criticidad. Cuando los dos polos del dilogo
se ligan as, con amor, con esperanza, con fe el uno en el otro, se hacen crticos en la
bsqueda comn de algo. Slo ah hay comunicacin. Slo el dilogo comunica (1973,
citado por Kapln, 1985).
3
Es interesante detenerse en esto, porque all es donde se puede identificar la necesidad de la accin poltica, para desafiar
a una racionalidad que impone una sola va de posibilidad para ser sujeto: la de ser hombre, adulto, blanco, heterosexual y
cristiano. Para Fernndez, es a partir de la idea de descolonizacin de Fanon, que la propuesta de educacin liberadora de
Freire hace una crtica a todo el pensamiento pedaggico eurocentrado: Su frase (tantas veces dicha por l y tantos de
nosotros) el que ensea aprende y el que aprende ensea trastoca todos los trminos de la tradicin pedaggica, la disloca.
Quiere demostrar que el espacio educativo produce subjetividades hbridas y mimticas, que el encuentro con el otro es
mucho ms complejo y relativo a como se lo presenta (2012, p. 118).
identidades de la audiencia, las instituciones sociales a las que pertenece, y los
movimientos y organizaciones ciudadanas en las que participa, son entonces fuentes de
mediacin de los procesos comunicativos.
Con este concepto, el autor intenta superar los paradigmas hegemnicos para el
anlisis de la comunicacin en Amrica Latina: por un lado, el paradigma ideologista
(producto del encuentro entre el modelo de Lasswell -procedente de una epistemologa
psicolgica conductista- y la investigacin crtica), y el paradigma cientificista (basado en el
modelo informacional, las matemticas, la ciberntica, y un enfoque positivista de
investigacin). En palabras de Martn- Barbero, si el primer modelo se resolva en una
concepcin instrumental de los medios, este segundo termina en una disolucin
tecnocrtica de lo poltico.