MODALIDAD, INSERCIN Y APLICACIN

La modalidad del counseling puede ser de dos tipos: la individual y la grupal. Para
entender mejor el proceso de counseling, lo vamos a enfocar a partir de un caso
clnico desde las distintas teoroas psicolgicas.

Hay campos que requieren su profesionalidad dado que creemos que la mejor
manera de promover salud es a travs de la prevencin. Dicha prevencin debe
hacerse cuanto antes porque mejora la productividad de una comunidad.

EL COUNSELING INDIVIDUAL
En Argentina, es de corte netamente humanstico. Sin embargo, en Estados
Unidos y en Europa puede suceder que se usen otros enfoques de Counseling, ya
sea psicoanaltico, cognitivo conductual o centrado en la persona.

Caso clnico

Susana es una mujer de 36 aos que solicita un Counseling porque quiere encarar
una gran cantidad de cosas y preocupaciones que le molestan y que le impiden
llevar una vida satisfactoria.

Durante las entrevistas iniciales, surgen estos motivos de consulta:

Desea mejorar su manera de relacionarse con otros seres significativos,

con sus compaeros de trabajo y con gente desconocida que pueda
encontrar en su vida.
Siente que tiene sentimientos depresivos intensos y de soledad as como
resentimiento y rabia hacia la gente de su pasado y presente.
Quiere dejar de tener conductas malsanas tales como las de interpretar
constantemente todos los mensajes y las situaciones con una fuerte
autocrtica.
Est por terminar una relacin de dos aos.

Historia personal:

Susana tuvo una niez muy difcil, su padre la criticaba y a menudo la pona en
ridculo. Sus padres nunca la defendieron. Ella siente rechazo y soledad por parte
de su familia, tambin con otros adultos. Ella se ha casado y divorciado. Su marido
la maltrataba y abusaba de ella emocionalmente, su relacin era de tratar de
ganarse su aprobacin.
Susana est preocupada porque sigue recibiendo los mensajes negativos que ha
recibido desde nia; a veces llega a odiarse, teme por el hecho de que sea
maltratada y rechazada nuevamente en el futuro. Demostr tener sentimientos
muy intensos que le eran difciles de manejar y expres su deseo de cambiar para
manejar mejor estos asuntos complejos que la superan.

Enfoque Psicoanaltico

Los Counselors efectivos que utilizan este encuadre psicodinmico tienen que
empezar reconociendo que hay fuerzas motivadoras dentro de la gente que no
estn conscientes, por lo que tendrn que reconocer la significacin de las
experiencias infantiles y utilizar los conceptos de transferencia en la relacin de
ayuda. Luego buscarn de qu manera estn haciendo uso de los mecanismos de
defensa para protegerse de las amenazas externas e internas, e indagarn en sus
resistencias. Una vez establecido lo anterior, harn con su paciente un trabajo de
alianza teraputica para analizar la transferencia de la consultante hasta que vaya
logrando la autocomprensin de sus conflictos internos.

Preguntas

De qu manera la depresin crnica y la angustia eran el resultado de los

conflictos del Ello, el Yo y el Supery?
Qu tipo de mecanismos de defensa utiliza la consultante?
Est identificada con el agresor?
Cules son sus sentimientos ambivalentes hacia sus padres?
Qu sentimientos e ideas inconscientes son necesarios que se hagan
conscientes para aliviar a Susana?
Cules conductas distorsionadas generan en Susana impulsos
amenazantes inconscientes?
De qu manera se le puede ayudar a Susana para que encuentre
maneras de resolver sus problemas para que sean ms satisfactorias para
ella y para la sociedad?

Enfoque Cognitivista Conductual

Surge originariamente de la perspectiva conductista, en donde las acciones

humanas estn determinadas por las consecuencias inmediatas del medio
ambiente externo y fue ampliado por Albert Bandura en 1969, consider que todas
nuestras discusiones estn mediadas por variables tales como los pensamientos,
los sentimientos, las esperanzas y los sueos. Todas estas actividades son
consideradas como un medio ambiente interno que nos influencian de igual modo
que el medio ambiente externo. Anteriormente a este cambio radical paradigmtico
en la psicologa conductista, en 1962, Albert Ellis desarrolla la terapia emotiva
racional; en la cual la premisa de base radica en que la mayora de la gente
desarrolla modos de pensar irracionales y que los pensamientos causan los
sentimientos. No es que la gente o los hechos le hacen sentir a uno mal, sino que
son nuestras creencias acerca de estas personas o hechos que generan malestar
emocional en nosotros. Estos pensamientos irracionales conducen a conductas
irracionales e inadecuadas. El Counseling, desde este enfoque, trata de que los
consultantes reconozcan y cambien estas creencias irracionales por otras
racionales. El logro de este objetivo depende de un Counselor que los apoye y lo
ayude a confrontar su sistema de creencias.

Preguntas

Qu hecho detonante hizo que Susana solicitara Counseling?

Qu pensamientos, conductas y mensajes le ayudan a Susana a darse
cuenta de que tiene un patrn de relaciones destructivo?
Qu emociones negativas estn interactuando en el presente de Susana,
aunque ella crea que se deben al pasado y que por ello vuelven?
Cul es el sistema de creencias de Susana?
Cules son las ideas irracionales que la perturban?
De qu manera percibe ella los hechos e interpreta los mensajes de los
otros y los suyos mismos?

Enfoque Centrado en la persona

Enfoque desarrollado por Carl Rogers, tiene el encuadre humanstico. Esta teora
reside en la manera cmo el individuo percibe el mundo. Es ms importante lo que
l percibe en su mundo fenmeno lgico que la realidad circundante. Trata de
comprender y experimentar su unicidad, es decir, es un ser nico e irrepetible. Lo
que el individuo percibe que est ocurriendo es la realidad. Esta teora no se
detiene a investigar las causas de la conducta ni trata de cambiarla. Ms bien, se
centra en las experiencias, en los sentimientos y en las interacciones del individuo
en el presente.

Tenemos que tomar en cuenta un potencial de crecimiento innato que se

encuentra en el ser humano, para que actualice su fuerza energtica que posee
como individuo y como un ser organsmico.

El objetivo de este Counseling es desarrollar una relacin entre el Consultante y el

Counselor. El xito depende de la relacin clida y no amenazante en la cual el
individuo se siente a gusto y puede crecer.

Preguntas
 Qu tipo de mirada condicional afectaron a Susana para que recibiera la
aceptacin de sus padres?
Cmo se tuvo ella que condicionar para no sentir rechazo ni soledad?
Cul es la contradiccin que ella siente entre sus condiciones de valor y
sus necesidades y auto-percepcin?
Cmo se pudo elevar su autoestima?
El auto-concepto de Susana puede llegar a modificarse si yo la respeto
como una persona que merece mi aceptacin?
Cmo revierto su imagen de vctima del pasado y la de ser una fracasada
en todas sus relaciones?
De qu manera puede ella verse como una totalidad?
No es acaso una tendencia actualizante que la lleva a buscar resultados
ms positivos y ms constructivos?

EL COUNSELING GRUPAL
La dinmica de interaccin de la experiencia grupal, nos abre, desde el
Counseling, otra perspectiva donde la aplicacin de los postulados del Enfoque
Centrado en la Persona se perciben multiplicados por el nmero de miembros que
componen cada grupo.

Frente a un consultante nos rodeamos de una atmsfera imbuda de las tres

condiciones necesarias para que el vnculo se establezca: comprensin emptica,
congruencia y consideracin positiva incondicional. De acuerdo a la teora de
Rogers, cuando el terapeuta es capaz de ofrecer de forma congruente un
ambiente de consideracin positiva incondicional expresado en forma de una
empata precisa, el cliente llevar a cabo cambios contructivos en su personalidad
(Rogers, 1957).

Frente a un grupo estas condiciones se amplifican y multiplican produciendo un

campo de energa retroalimentado por todos y cada uno de los subsistemas
vinculares.

El rol del counselor como modelador de actitudes, va generando casi

imperceptiblemente un clima facilitador para el despliegue de las potencialidades
de los miembros del grupo, ya que se lo percibe como individuo (su verdadero
instrumento) en crecimiento y resignificacin con cada una de las personas
presentes. Aunque su rol es menos interventivo que en otras escuelas, desde el
enfoque centrado en la persona el counselor rogeriano puede sentir y presenciar
su propia presencia porque permanentemente establece encuentros con todos y
cada uno, creando la magia de instantes nicos entre personas.

Caractersticas de los lderes de grupo

1. Presencia: No slo es fsica, sino emocional. Conecta sus propias

experiencias de vida.

2. Fuerza personal: Realizacin de las habilidades.

3. Valor: Importancia que se le da a los aspectos, a las experiencias de vida.

4. Capacidad volitiva para confrontarse a s mismo: Enfrentarse a sus

experiencias de vida.

5. Auto-concientizacin: Estar conscientes de sus mismas experiencias de

vida.

6. Sinceridad: Inters autntico en el bienestar de los miembros del grupo y

del grupo en general.

7. Autenticidad: Cuando el Counselor lder del grupo sabe quin es l, tiene

aceptacin de s mismo.

8. Sentido de identidad: Claridad de valores.

9. Creencia en el proceso grupal: Creer que son sumamente curativos en s

mismos y altamente beneficiosos.

10. Creatividad: El grupo siempe est en movimiento dinmico y hace una

retroalimentacin.

11. Vigor y energa: Preparacin para atender a muchas personas

simultneamene.

CAMPO DE APLICACIN DEL COUNSELING

Desarrollo personal

Acompaa individual o grupalmente a personas que estn atravesando una

situacin de crisis o conflicto, o bien un detenimiento del desarrollo de sus
potencialidades, ya sea que ello se haya producido como consecuencia de
aquellas crisis o conflictos, por falta de autoconocimiento o por no haber tenido las
condiciones ideales para realizarlas. Promueve tambin, el desarrollo de
conductas que favorezcan mejores relaciones intra e interpersonales.

En sntesis, favorece:

Disposicin a la autoayuda

Capacidad de autodireccin

Competencia operativa en la toma de decisiones

La adquisicin de actitudes ms eficientes y satisfactorias

La intervencin del Counselor es oportuna y requerida cuando las personas se ven

confrontadas por circunstancias a las que no pueden responder adecuadamente,
por ejemplo:

Crisis vitales

Conflictos inter e intrapersonales: familiar, laboral, educacional, etc.

Crisis traumticas: duelos, violencia, adicciones, etc.

Situaciones generadoras de sufrimiento que corresponden al aspecto ptico

de la existencia.

Orientacin del Desarrollo Personal.

Desarrollo Institucional

El Counselor acta dentro de las Instituciones promoviendo una mejor

comunicacin entre sus miembros, teniendo en cuenta la posicin que ocupan en
ellas. Intenta facilitar una mayor fluidez en el dilogo y crear climas ptimos que
ayuden a las relaciones humanas, tanto a nivel personal como comunitario.

El Counselor es un adecuado catalizador entre las partes que interactan,

facilitando el desarrollo tanto de sus miembros como de la institucin. Es sujeto de
consulta cualquier componente de la estructura.
Puede actuar en cualquier tipo de institucin desarrollando las tareas descriptas,
comunes a todas, y las propias de cada mbito.

Desarrollo laboral

Se realiza en el rea de Recursos Humanos brindando asesoramiento,

promoviendo la optimizacin de los recursos y procesos humanos con que cuenta
la organizacin (comunicacin, creatividad, motivacin, etc.) al facilitar el cambio
de actitudes, mejorando el desempeo personal y colectivo de tareas, el ambiente
y condiciones de trabajo, asegurando el logro de los objetivos de la empresa.

Desarrollo pastoral

Acta en mbitos o comunidades religiosas, sinagogas, parroquias, grupos de

catequesis, centros de apostolado, etc, brindando apoyo y orientacin psicolgica
a feligreses en temas no confesionales, poniendo especial atencin en su realidad
de creyentes y en la relacin de sus circunstancias mundanas con la fe y los
preceptos religiosos. El profesional que trabaje en este campo debe profesar la
misma religin que los consultantes y trabajar con el asesoramiento de un
religioso/ a representantes de su credo o religin.

AUTOEVALUACIN
Se propone.

1. Al analizar el Counseling Individual confeccionar un cuadro comparativo de

las tres corrientes psicolgicas enunciadas y preguntar cul de esos marcos
tericos coincide con su propio modelo mental. Se pueden integrar
algunas de las teoras?
2. Observar en una reunin grupal algunas de las caractersticas enunciadas
en la modalidad de Counseling Grupal y determinar de qu manera el xito
de la reunin est relacionado con las actitudes y modo de ser del
coordinador grupal.
3. Investigar qu tipo de CounseSing podra aplicarse con mayor efectividad
en su medio cultural.