Tesis 2015

Comercializacin de ropas para mujeres
INTRODUCCIN
CLOTHES STORE S.R.L
Tu eleccin de Vestir a la moda y sentirte cmoda
En el transcurso del desarrollo de este Proyecto de Inversin, se realiz un anlisis

sobre todo lo que concierne a la creacin y puesta en marcha de una Tienda Comercial
dedicada a la compra y venta. El proyecto se tratara de una empresa que importa ropas
para damas internacionales y nacionales (Argentina y Paraguay).Son ropas Informales as
como los accesorios pertenecientes a ella, destinados a las mujeres de hoy en da de la
edad entre 15 a 30 aos de la ciudad de Luque. Tambin hace referencia a todos los
elementos que hacen parte de la operativa de ella as como sus mecanismos de
comercializacin. Adems se focaliz en la Investigacin de Mercado utilizando como
herramienta Marketing Operativo y Estratgico, anlisis y evaluacin importante como
punto de partida de este Proyecto, dado que se determin con ello la posible cuota de
mercado, el potencial absoluto del mercado y cumplir con los objetivos de la Investigacin
de Mercado. Es bien sabida la importancia de conocer el entorno para que una empresa
sea competitiva.
En otro aspecto se describi los componentes que hacen a una administracin para
que la gestin y determinacin de los Objetivos Estratgicos y Especficos. Como tambin
los planes, polticas de accin y los procesos que en ella intervienen sean
eficientes, razonables, en el lugar y momento adecuado para su debida aplicacin,
teniendo en cuenta el tipo de negocio que la empresa desea desarrollar, pero no
olvidando el aspecto econmico. Jurdico y poltico del pas que influye en el desempeo
comercial de una empresa.
Tambin se tuvo en cuenta el Aspecto Contable, Tcnico y Financiero para llegar

al punto de mayor xito de la inversin que se realiz, y poder demostrar que a futuro
dar sus frutos, a travs de un mximo rendimiento, demostrando en el incremento de la
utilidad para los socios. Se espera que la informacin consignada en este Proyecto, sirva
de referencia y base para la creacin y gestin para cualquier empresa que se dedique a
la Compra y Venta de Ropas Informales de cualquier punto del pas, por ms que este
Proyecto se haya basado en la zona de la ciudad de Luque, de la Repblica del Paraguay,
puesto que se considera que la moda cuando se segmenta a una determinada edad o
etapa de la vida del individuo influye a todos. Desde esta perspectiva se pone este
material a consideracin de todos aquellos futuros inversionistas, personas o estudiantes
que tengan inters en conocer en detalle el desempeo comercial de una empresa del
sector ropera.
Liz Mndez-ngela Torres - Analia Pereira
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Comercializacin de Ropas para Mujeres
Con el presente material, se busca poner en prctica todos los conocimientos

adquiridos en la formacin acadmica en el rea de Administracin de Empresas de la
distinguida Universidad del Norte del Paraguay. Es sumamente interesante destacar que
la empresa utilizar la mxima calidad en sus prendas de vestir con el ltimo grito de la
moda, que estar constantemente actualizndose, a un precio accesible para todos, lo
cual asegura el xito de esta Tienda en el mercado de referencia.
UNIDAD I
Resumen Ejecutivo de la Empresa
1. Bienes o servicios que se producirn, capacidad que se va a

instalar y cuanta de la demanda total
1.1. Bienes o servicios que se producirn
La tienda de Ropas CLOTHES STORE S.R.L TU ELECCIN DE VESTIR A LA

MODA Y SENTIRTE COMODA con capital social de Gs. 110.000.000 Integrado por tres
socios se dedicara a la compra y venta de ropas importadas internacional y
nacional(Argentina y Paraguay) de estilo informal destinados exclusivamente a las
mujeres que estn comprendidos entre15/30 aos de la Ciudad de Luque, como por
ejemplo:-Pantalones Vaqueros-Remeras-Shorts-Vestidos-Camisas-Sacos-Polleras-
Camperas-Enterisos-Chaquetas,etc.Tambien accesorios para acompaar al vestuario de
nuestras clientas como por ejemplo :Anteojos de sol-Bijous-Bufandas-Binchas-Carteras-
Agogos-Hebillas Kepis-Cintos-Medias-Reloj-Perfumes-Maquillajes
1.1.2. Cuanta de la demanda total
2
La propuesta de la Empresa es la organizacin para la comercializacin de

variedades prendas de vestir para damas, los detalles de Marketing estn dadas, es una
empresa considerada de Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L )
El negocio se presenta como una respuesta a la demanda permanente de las
mujeres que buscan calidad y accesibilidad de precio a la hora de elegir su vestuario en la
zona de comercializacin.
1.2. Localizacin
En cuanto al estudio de localizacin que se ha realizado la tienda comercial se

hallar ubicada en la esquina de la Avda. Gral. Elizardo Aquino entre Rosario de la Ciudad
de Luque, del mismo teniendo en cuenta que ser de fcil acceso dado que por dicha
calle pasan los colectivos de lnea 30 Luque, y la lnea 28 de Luque.
Adems en su cercana se halla una Financiera Rio, varias Farmacias, Don Vito, Lalo
(servicios de comidas rpidas), y la iglesia del Rosario de Luque que se encuentra frente
mismo donde concurre el tipo de poblacin que fue elegida para este negocio.
CUADRO : Composicin y
Cuanta de las inversiones
CUANTIA DE LA
INVERSION
Aporte
Detalle Monto % Financiacin % Propio %
3
ACTIVOS FIJOS 80.944.250 56.660.975 24.283.275

EQUIPOS DE INFORMATICA 11.920.000 100% 8.344.000 70% 3.576.000 30%
MUEBLES Y EQUIPOS 12.600.000 100% 8.820.000 70% 3.780.000 30%
INSTALACIONES 250.000 100% 175.000 70% 75.000 30%
RODADOS 49.000.000 100% 34.300.000 70% 14.700.000 30%
GARANTIA DE ALQUILER 5.200.000 100% 3.640.000 70% 1.560.000 30%
IMPREVISTOS 2,5% 1.974.250 100% 1.381.975 70% 592.275 30%

0 0% 0 0% 0 0%
1.3.1.PRESUPUESTOS DE GASTOS E INGRESOS, COSTOS UNITARIOS

Y PUNTO DE NIVELACION
Punto de Equilibrio Financiero

Descripcion Ao 1 Ao 2 ao 3 ao 4
4
+ Ingresos 449.928.018 539.913.621 647.896.346 777.475.615

- COSTOS - -
VARIABLES -137.990.939 -164.645.119 196.535.734 234.700.632
Compra de - - -
mercadera -128.550.862 154.261.035 185.113.242 222.135.890
Gastos ventas -9.440.076 -10.384.084 -11.422.492 -12.564.742

Margen de
Contribucion Gs 311.937.079 375.268.503 451.360.612 542.774.983
Margen de
Contribucion % 69,33% 69,51% 69,67% 69,81%
- - -
GASTOS FIJOS -186.052.871 198.824.875 213.123.809 229.102.365
Gasto - - -
Administrativo. -162.132.956 177.402.243 194.198.460 212.674.299
Gastos No
Desembolsados -11.433.500 -11.433.500 -11.433.500 -11.433.500
Gastos Financieros -12.486.415 -9.989.132 -7.491.849 -4.994.566
Punto Equilibrio en
Gs (CF/MC) 268.356.681 286.057.204 305.924.207 328.168.223
Punto Equilibrio en
% 59,64% 52,98% 47,22% 42,21%
1.3. Fuentes consideradas para el financiamiento
El tipo de financiamiento utilizado por la empresa es un capital propio qua va a

generar ingreso bruto o ganancia a la empresa, tambin ser considerado los fondos
crediticios adquiridos a travs de Bancos y otras entidades de financiamiento con
intereses propios a la oferta de estas empresas.
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UNIDAD II
DESCRIPCIN DEL NEGOCIO
2. 1. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO
Con la cantidad de empresas que existen en este rubro, el reconocimiento y

posicionamiento de esta nueva empresa se gana con la calidad y la variedad del tipo de
producto y los clientes afianzan la confianza y la proyeccin en el xito de este proyecto.
La innovacin de los productos hace que la empresa sea ms interesante, cuenta

con diversos modelos y a precio muy accesible al pblico consumidor que se considera un
valor agregado que hace la diferencia a los dems empresas. Los consumidores tienden a
tener mayores expectativas respecto a la satisfaccin de sus necesidades y por ende se
cumple la regla a mayor demanda mayor oferta del producto.
2.2. CONCEPTO DEL NEGOCIO

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CLOTHES STORE S.R.L es una empresa que se dedica a la compra-venta de

ropas para damas, las ventas al por mayor y menor precio, ofrecer diversas lneas de
productos de ropas ya sean de diversos diseos, tamaos, colores, siempre con la buena
atencin que nos caracterizara de las dems empresas y a la vez nos ayudara a tener
una buena imagen.
2.3. El producto o servicio
2.3.1. Producto principal
La comercializacin de los productos en diferentes diseos y colores de alta

calidad, har que nuestra empresa sea de xito proyectando una imagen de innovacin
por sus artculos novedosos, llamativos, creativos y de buen precio, todo esto har que
nuestra empresa impacte en la imagen positiva y destacada.
2.4. SEGMENTACIN DE CLIENTES
Consiste en la divisin del mercado en grupos ms pequeos, en la segmentacin

se tom como punto principal las mujeres que se dedican al buen vestir y al pblico en
general. El estudio de mercado analiza la rentabilidad de crear una empresa que se
enfoque al mercado en general.
2.5. OBJETIVOS GENERALES
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La tienda de ropas Clothes Store S.R.L tiene como objetivo comercializar prendas
de vestir a nivel nacional de marcas nacionales e internacionales para satisfacer la
demanda local a la vez mejorar la calidad de moda creando fuentes de trabajo
Objetivos Especficos
Tener informacin clara , concisa de la moda actual y de la comodidad de la mujer
Fomentar estrategias para el conocimiento de la moda de la mujer y la satisfaccin

de ella misma
Insertar en el mercado diseos innovadores de ropas para damas
Capacitar a nuestro personal para que puedan estar adaptados al movimiento de la

empresa
ofrecer al consumidor promociones, descuentos y de esta forma obtener una

rentabilidad mayor
Visin:
Ser una empresa con una constante innovacin en diseos y productos de

excelente calidad y servicio, teniendo cobertura a nivel nacional siendo reconocidos por el
estilo.
Misin:
Constituir una empresa comprometida con la moda actual para damas brindndole
una excelente comodidad y de mejorar su estilo del buen vestir.
Polticas a ser implementadas

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Polticas de ventas
Nuestra empresa acepta todo tipo de medio de pago(al contado y crdito)
No importa la distancia los pedidos de productos sern obtenidos en el mismo

recurso y orden
La venta ser por unidad ,por mayor y personalmente
Por la compra de una promo dos por uno el segundo tiene un 20% de descuento
Cada artculo que se vende estn pasado en guaran sin embargo se puede
aceptar otros tipos de monedas extranjeras(dlar,pesos,euro,ect)
Polticas de compras
Comprar prendas internacionales y nacionales
Jams dejar sin provisin ningn tipo de productos
Ante de cada compra se verifica con exactitud la existencia en depsito de la

mercaderas
Operar con empresa legalmente habilitadas que poseen ruc y matricula de

comprobante
Polticas de calidad
Hacemos bien nuestro trabajo
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Nuestra empresa crea excelente atencin para la satisfaccin de nuestros clientes
La satisfaccin plena de nuestros clientes con la utilizacin de tecnologas

innovadoras y la mejora continua es la empresa que trabaja con la eficiencia de los
procesos productivos y gestiona logrando competividad relacin ,calidad de precio
Nuestras prendas sern de telas bien cmodas, livianas en buenas condiciones
Polticas de personal
No permitimos fraudes, robos ,malos tratos, engaos ni otra forma de corrupcin

dentro ni fuera de la empresa
Fomentar la comunicacin, el buen ambiente de lugar de trabajo que se acerque a

la persona indicada
Cada uno de los integrantes de la empresa recibe constante y avanzada

capacitacin en su rea respectiva
En nuestra empresa cada opinin ,cada idea ,cada pensamiento de cada personal
constituyen un instrumento de desarrollo empresaria
Valores empresariales
Honestidad: trabajamos con la honradez, dignidad, solidaridad y modestia.
Actitud de liderazgo: buscamos el mejoramiento continuo para construirnos en el

mejor referente en el desarrollo local y nacional.
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Trabajo en equipo: complementamos y potenciamos las iniciativas, los conocimientos

y recursos individuales para hacer mejor cosas.
Competitividad: ofrecemos servicios y productos de calidad con eficiencia, eficacia y

aprecios competitivos.
Filosofa empresarial
Creemos en la capacidad de buena eleccin por la calidad y buen gusto de
nuestros clientes
Todo lo que hagamos para satisfacer sus necesidades debe ser de alta calidad.
Debemos luchar constantemente para reducir nuestros costos y mantener precios

razonables.
Debemos dar a nuestros proveedores una oportunidad de utilidad justa.
Somos responsables de nuestros empleados, hombres y mujeres que trabajan con

nosotros.
Todos deben ser considerados como personas con falencias y virtudes.
UNIDAD III
Anlisis del entorno Econmico
3.1. TIPO DE MERCADO
La importancia de conocer los distintos tipos de mercado radica en que, al

identificar a qu clase de mercado estn dirigidos los productos que la empresa produce
y/o comercializa, esto permite una mayor especializacin en cuanto a los planes de
marketing y su aplicacin. Especializacin en cuanto a los planes de marketing y su
aplicacin. Es decir, cuando se sabe a quienes van dirigidos los productos y/o servicios,
se puede analizar mejor las necesidades y escoger con ms cuidado las estrategias para
poder conocer y satisfacer sus necesidades.
Clothes Store S.R.L se ubicar dentro del mercado de competencia perfecta. Esto
nos indica que ningn comprador o vendedor individual ejerce influencia decisiva sobre el
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precio. El precio de los productos se da de acuerdo a la oferta y a la demanda existente

en el mercado.
3.2. ELASTICIDAD DE LA DEMANDA
La elasticidad de la demanda, tambin conocida como la elasticidad-precio de la

demanda, es un concepto que en economa se utiliza para medir la sensibilidad o
capacidad de respuesta de un producto a un cambio en su precio.
En principio, la elasticidad de la demanda se define como el cambio porcentual en

la cantidad demandada, dividido por el cambio porcentual en el precio. La elasticidad de la
demanda puede ser expresada grficamente a travs de una simplificacin de curvas de
demanda.
ELASTICIDAD DE CLOTHES STORE S.R.L.
La empresa CLOTHES STORE S.R.L. encuentra que los socios son de 3 personas
si el precio es de Gs. 100.000, pero que si los precios aumentan a Gs. 125.000,
disminuye la cantidad de socios a 20 personas. Determina la elasticidad precio de
la demanda
De acuerdo a los anlisis preliminares realizados al mercado objetivo, la demanda

ser inelstica, ya que a una reduccin del precio a un 1%, la cantidad demandada
es mnima debido a que el servicio y la empresa es nuevo y se est posicionando
recientemente en el mercado. Es decir, ante una variacin del precio de los
servicios de ventas los clientes potenciales de igual manera estaran utilizando el
servicio, pero en menor proporcin.
3.3. ANLISIS DE LAS VARIABLES MACROECONMICAS
Impuestos
El impuesto es una clase de tributo (obligaciones generalmente pecuniarias en

favor del acreedor tributario) regido por derecho pblico. Se caracteriza por no requerir
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una contraprestacin directa o determinada por parte de la administracin hacendaria

(acreedor tributario).
Clothes Store S.R.L. cumplir con las obligaciones impositivas en tiempo y forma,
a fin contribuir al sostenimiento del gobierno para satisfacer las necesidades bsicas.
Asimismo, la empresa evadir problemas con la autoridad fiscal, as como el pago de
multas por omisin.
El Salario Mnimo Legal

Es el que, segn las condiciones de cada regin, es suficiente para satisfacer las
necesidades normales de la vida del trabajador considerado como jefe de familia, dichas
necesidades son: alimentacin, habitacin, vestuario, transporte, previsin, cultura y
recreaciones honestas.
Censos oficiales sealan que unas 620.000 personas ganan entre uno y dos haberes
bsicos, mientras que 1.913.000 trabajadores acceden a cifras inferiores. El monto
tambin coincide con el planteamiento de los del sector empresarial, aunque estos ltimos
pidieron que se fije en dos etapas. Actualmente el salario mnimo asciende a Gs.
1.858.532 que empez a regir desde el 1 de abril del ao 2014.
La empresa CLOTHES STORE S.R.L. pagar a sus personales de acuerdo a como
lo establece la ley, es decir el sueldo mnimo legal vigente que es de Gs. 1.858.32, como
tambin cumplir con ello con las otras obligaciones
Inflacin
Es el crecimiento continuo y generalizado de los precios de los bienes y

servicios y factores productivos de una economa a lo largo del tiempo. En la
prctica, la evolucin de la inflacin se mide por la variacin del ndice de Precios al
Consumidor (IPC). Para comprender el fenmeno de la inflacin, se debe distinguir
entre aumentos generalizados de precios, que se producen de una vez y para
siempre, de aquellos aumentos de precios que son persistentes en el tiempo.
PIB (Producto Interno Bruto)
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7
DGEE http://www.dgeec.gov.py/publicaciones/biblioteca/juventud/Ju010.htt
Es el valor de todos los bienes y servicios finales producidos dentro de una nacin
en un ao determinado. El PIB al tipo de cambio de paridad del poder adquisitivo de una
nacin es la suma de valor de todos los bienes y servicios producidos en el pas valuados
a los precios que prevalecen. Esta es la medida que la mayora de los economistas
prefieren emplear cuando estudian el bienestar per cpita y cuando comparan las
condiciones de vida o el uso de los recursos.
Por consiguiente un crecimiento en el PIB indica la competitividad de las empresas,

si la produccin de las empresas no crecen a un ritmo mayor, significa que no se est
invirtiendo en la creacin de nuevas empresas.
Factores que influyen en la demanda
- Ingreso.
- Preferencias, gustos.
- Precio de los bienes relacionados. Sustitutos, complementarios, independientes.
- Tamao del mercado.
Funcin de la demanda
La puntualidad
Los clientes de la actualidad se rigen por la puntualidad, dependiendo mucho de la

puntualidad de la entrega de mercancas de sus proveedores, entonces podemos decir
que se considera un factor fundamental de la demanda.
Este es un factor de mucha importancia porque depende mucho de la puntualidad

de los proveedores para que ellos estn al da con las ventas
La pronta entrega
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Es un factor dominante en la demanda ya que una empresa nunca termina de cifrar

los hbitos de consumo del mercado y debe estar preparada para cualquier tipo de
abastecimiento.
La seguridad
La seguridad y la seriedad de una empresa proveedora son factores que no pueden

faltar para ser tomadas en cuenta en el mercado y llamar la atencin de potenciales
clientes.
Estos factores son las que establecen el carcter de la empresa y ponen el prestigio
en juego.
Las devoluciones
Hoy la demanda se basa en este aspecto porque es un servicio adicional que todo el
cliente busca en su proveedor ya que esto no saben si toda la mercadera que compran
pueda ser vendida, y busca la manera de que si aquella mercadera no pudo ser vendida
se pueda devolver sin ningn costo.
En el caso de de CLOTHES STORE S.R.L las devoluciones se refieren a las

mercaderas fallidas o averiadas que pudieran encontrarse.
Las promociones
Este factor se suma a la atraccin de clientes por el simple motivo de ser ms

llamativos para los mismos. Afecta en la demanda porque es una caracterstica cuyo
objetivo es acaparar el mercado dando beneficios a los potenciales clientes.
15
Elasticidad de la oferta
ANALISIS DE LA OFERTA
Oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto nmeros oferentes est

dispuesto a poner a disposicin del mercado a un precio determinado.
La oferta que existe en la ciudad de LUQUE de artculos de los diferentes productos

de la empresa CLOTHES STORE es amplia ya que registra un nmero de ventas
elevadas, la cual indica que la oferta en este mercado es favorable.
Factores que afectan la oferta
- Nmero de competidores
El Mercado en el cual se est incursionando es un mercado de competencia

perfecta, en el cual se da el libre comercio entre los compradores y vendedores.
En la ciudad de LUQUE existen varias empresas que se dedican a la ventas de
productos de ropas, pero la demanda que existe es grande lo cual sera una solucin para
demanda insatisfecha que existe en la ciudad.
- Localizacin
Es importante la localizacin de los oferentes, ya que en un lugar donde existe

mucha oferta y poca demanda se obligara a bajar los precios para llegar a los
consumidores.
- Capacidad instalada
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La oferta puede variar dependiendo de la capacidad instalada para la produccin

de una empresa, sino es lo suficientemente grande no puede ofrecer muchos servicios.
La capacidad de la sucursal debe estar acorde a las necesidades del mercado para
atender la demanda proyectada de los clientes y tener la posibilidad de ampliarse cuando
se requiera.
-Tecnologa
Conforme al avance el conocimiento y la tecnologa, mejoran las expectativas

empresariales, la curva de ofertas se desplazara hacia la derecha, es decir, al mismo
precio y para todos los precios se producir ms cantidad.
Incursin de nuevos competidores
Ya que este es un mercado con mucha demanda, surgen nuevas empresas.

Existiendo bastante competencia lo cual obliga a las empresas buscar nuevas formas de
llegar a los clientes ya sea creando estrategias de ventas o formando alianzas ms
fuertes con los clientes y con los potenciales clientes, y tambin dando un valor agregado
que sea acorde a este tipo de mercado.
Clientes
El mercado de ventas de ropas se caracteriza porque el cliente tiene una gran

poder de eleccin (en el caso de la mujer) , debido que se trata de un producto
diferenciado, en el que la sensibilidad al precio es un factor determinante a la hora de
decidir de dnde comprar y como comprar.
Empresa con respecto al mercado
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La empresa CLOTHES STORE S.R.L pretender satisfacer un porcentaje del 30%

de la demanda permanente, durante el primer ao, llegando hasta el 60% para el quinto
ao.
Se pretende contrarrestar el alto nivel de negociacin de los consumidores con un
producto diferencial, que permitir tener ventaja frente al resto de las opciones que se
ofrecen en el mercado. En cuanto a los sustitutos, la estrategia consiste en sacar
provecho de las debilidades de la oferta actual.
Proveedores
La provisin de nuestros productos lo haremos directamente de los proveedores lo

cual hace que los niveles de los precios sean ms accesibles y as poder obtener ms
beneficios.
Importancia de producto para la empresa
La incursin al mercado de los productos comercializados por CLOTHES STORE

S.R.L. sera el objetivo principal de la empresa y es la razn de la misma.
3.3 ANLISIS DE LAS VARIABLES MACROECONMICAS
3.3.1. SITUACIN ECONMICA DEL PARAGUAY
La economa de un pas est medida por el P. B. I. (Producto bruto interno), o sea la

suma en porcentaje de las distintas actividades que se producen en ese pas.
Paraguay conforma su P. B. I. con el 48% de produccin de bienes de distintos tipos

y el resto 52% est compuesto por los servicios.
Del total producido (48%), la mayora est formado por las actividades
agropecuarias que suman el 26.62%, correspondiendo el resto a los otros productos,
como ser la actividad minera, energtica, industrial, de comunicaciones turismo, etc.
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Dicha actividad agropecuaria est compuesta principalmente por la agricultura y la

ganadera, sin descuidar la avicultura, apicultura, etc.
La estructura del PIB paraguayo es la de un pas con un grado de industrializacin

bajo (14 % del PIB correspondiente al sector secundario), un fuerte componente del
sector primario (el 27 % del PIB procede de la agricultura y la parte fundamental de las
exportaciones), pero que ya experimenta una importancia creciente de las actividades
vinculadas a los servicios (59 %).
Como ya se ha indicado, a pesar de la importancia de los servicios, la economa de

Paraguay sigue dependiendo de la produccin y las exportaciones agrcolas (los
productos primarios representan el 27 % del PIB y el 84 % de las exportaciones), razn
por la que es muy vulnerable a los factores climticos y a la volatilidad de los precios
internacionales.
3.3.2 ECONOMA DEL PARAGUAY
3.3.2.1 ESTRUCTURA Y ESTADO ECONMICO
Garantiza los derechos del sector privado, la economa es dirigida por el libre
Mercado.
La agricultura y la ganadera son el primer centro industrial y comercial del pas.
Tiene frtiles llanuras de superficie plana, y abundante agua y energa de

reserva.
Abundante potencial de recursos forestales para desarrollar.
Falta de inversin del sector industrial por falta de capital tecnolgico.
Por la agitacin financiera, disminucin del comercio fronterizo, la inflacin y el

dficit crnico comercial hacen que la economa nacional siga estancada.
3.3.2.2 LA POLTICA BSICA DEL GOBIERNO
La economa es mayoritariamente dirigida por el sector privado y el gobierno no

interviene significativamente en el mercado econmico.
Privatizacin de empresas pblicas y exclusin del monopolio.

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Alentar la inversin extranjera y la liberalizacin de divisas.
Mejorar la productividad agrcola de las empresas.
Ampliacin de capital social y desarrollo de pequeas empresas.
Aumento de los impuestos y promover la estabilidad financiera.
3.3.2.3. EL PARAGUAY CON EL MERCOSUR
El Tratado fue establecido en Asuncin, el 26 de marzo de 1991 y desde el 1995

fue desarrollndose en un Acuerdo Aduanero y en la actualidad se est aplicando el
0~20% del impuesto aduanero en los 85% de los productos del total comercial.
El MERCOSUR es uno de los ejemplos de integracin econmica que tiene la

Amrica del Sur por el libre comercio, tarifa definida, examinacin entre los pases
integrados para mejorar la macro-economa y otros.
En 1998, el Mercosur entre su total de exportacin de 829 millones de dlares, la

exportacin anual ocupo el 25.85% que equivale a 214 millones de dlares.
Las exportaciones a Amrica del Norte ocuparon el 16% de su total y las

exportaciones fuera de Amrica del Norte representaron el 46% de su total.
Una de las caractersticas del MERCOSUR en comparacin a otros acuerdos

econmicos de Amrica del Sur es que mantiene una relacin muy estrecha con la
Europa. Se dirige a la unificacin econmica y al fortalecimiento de los intercambios y
cooperacin en todos los mbitos poltica-social.
3.3.3 PAS AFECTADO POR EL PROYECTO

Paraguay ser el pas afectado por el proyecto. Es un pas ubicado en la parte
centro sur y oriental de Amrica del Sur y en la regin norte y noreste del Cono Sur. Limita
al sur, sudeste y sudoeste con la Argentina, al este con Brasil y al noroeste con Bolivia. El
territorio paraguayo es el sptimo ms extenso de Sudamrica y ocupa dos regiones
diferentes separadas por el ro Paraguay, la Oriental, que es la ms poblada, y la
Occidental, que forma parte del Chaco Boreal.
Paraguay tiene una economa fuerte y medianamente diversificada. Entre 1970 y 2009,
el pas tuvo el ms alto crecimiento econmico de Amrica Latina, con una tasa del 7,2%
20
anual y la perspectiva de crecimiento del ao 2010 es de un 9% siendo el ms alto de

Amrica Latina.
El pas cuenta adems con la tercera mayor zona de libre comercio del mundo:
Ciudad del Este. Este crecimiento se ha debido principalmente a la construccin de dos
hidroelctricas que lograron potenciar el crecimiento de la industria y a un gran desarrollo
de la actividad agrcola y ganadera, convirtiendo al pas en una potencia agrcola a nivel
regional.
El sector de servicios se encuentra actualmente en plena fase de expansin,
presentando crecimientos anuales de dos dgitos. A partir de la dcada del 90 el pas
viene desarrollando intensamente los sectores industriales y terciarios.
Actualmente, el sector secundario (industria, construccin, y energa) participa con

28% del PIB, mientras el sector primario contribuye con 15% y el sector terciario, 57%.
Segn datos del Banco Central del Paraguay, el Producto Interno Bruto Nominal lleg a
USD 15.538 millones en 2009, luego de haber alcanzado los U$S 16.151 millones en
2008.
Entre los servicios no bsicos, los sectores de mayor relevancia en la generacin

de riqueza son el comercial y el financiero, con una participacin aproximada entre ambos
del 28%. El ritmo de expansin de estos sectores est sujeto a bruscas oscilaciones
debido a que dependen en gran medida del comercio fronterizo y de la disponibilidad de
recursos financieros.
En el 2010, el Paraguay est experimentando la mayor expansin econmica de la

regin y la ms alta de Amrica Latina, con un histrico crecimiento del PIB del 14,5%.
Slo en el primer semestre de 2010, el pas tuvo un crecimiento econmico del 14%. El
52,8% del crecimiento del PIB corresponde a la agricultura y a la ganadera; el 10,8% a la
industria (incluyendo la construccin y las utilidades pblicas); el 29,9% corresponde a
servicios y el 6,5% a las tasas. Sin embargo, este crecimiento todava no se traduce en
mejoras sociales, debido a que la pobreza afecta al 37,8% de la poblacin del pas, con
un leve descenso del 3% a octubre del 2009.
21
La agricultura y la ganadera son los sectores econmicos con el potencial ms

grande. Los siete productos de exportacin ms importantes; la soja y sus derivados (42%
del total de la exportaciones paraguayas) lo que lo convierte en el cuarto productor
mundial y la carne bovina (pas certificado como libre de fiebre aftosa) y noveno
exportador mundial.
Tambin figuran el maz, trigo, ssamo, aceite de girasol y azcar; todos de origen
agropecuario. Las agro-exportaciones crecieron en el 2007-2008 casi 60%.
Paraguay tiene fortalezas y debilidades ante los incentivos y restricciones
ambientales cada vez ms importantes en el comercio global. Los todava abundantes
montes nativos del Chaco contribuyen substancialmente al almacenamiento global de
CO2 con el potencial de generar recompensaciones supranacionales.
Al otro lado los consumidores y las cadenas industriales de los pases

industrializados cada vez mas exigen productos agropecuarios que no provengan de
campos recin deforestados, algo que pueda complicar comercializar productos como la
carne vacuna en el futuro.
El 13 de octubre de 2011 el Banco Central del Paraguay present la nueva

estructura del Producto Interno Bruto del pas, que incluye la generacin de energa
elctrica de las Entidades Binacionales Itaip y Yacyret, que en ambos casos pertenecen
50 % al Paraguay. Tras esta incorporacin, el valor del PIB aument 9 % y llega a los
20.042 millones de dlares, frente a los 18.314 millones alcanzados al cierre del 2010. Por
otra parte, el informe desprende adems que el PIB per cpita tuvo un aumento de US$
268, lo que totaliza unos US$ 3.107 por habitante.
22
El sector industrial produce aproximadamente 25% del producto interno bruto de

Paraguay y emplea a cerca de 31% de la fuerza laboral (octubre de 2005).La produccin
creci un 2,9 por ciento en 2004, tras cinco aos de disminucin de la produccin.
Tradicionalmente, de economa agrcola, el Paraguay est mostrando algunas seales de
crecimiento industrial a largo plazo.
Las empresas paraguayas renen ahora el 70% del consumo interno y tambin han
comenzado a exportar medicamentos. Un fuerte crecimiento tambin es evidente en la
produccin de aceites comestibles, lcteos, prendas de vestir, azcar orgnica,
procesamiento de crnicos y acero.
A ms de las grandes industrias productoras de yerba mate, cervezas, tabaco, ron y

destiladoras de alcohol. Sin embargo, el capital para nuevas inversiones en el sector
industrial de la economa sigue siendo escaso. A raz de la revelacin de la corrupcin
financiera generalizada en la dcada de 1990, el gobierno sigue trabajando para mejorar

las opciones de crdito para las empresas.
3.3.3. MERCADOS REGIONALES
La implementacin de la empresa CLOTHES STORE S.R.L. favorecer al

departamento central especficamente a la ciudad de Luque
3.3.3.1. Luque
Luque es una ciudad del departamento central del Paraguay. La localidad de Luque
tiene 170.433 habitantes (censo 2002). La altitud media es de 120 m.
El actual alcalde de Luque es Carlos Echeverria para el perodo 2015-2020.
El nombre francs de la localidad es Luque.
3.3.3.1.1. CMO LLEGAR
Partiendo de la capital del pas, desde Asuncin a Luque se toma la distancia 18,4
km, donde numerosos colectivos parten de la misma para llegar a la ciudad de Luque.
23
3.3.3.1.2. LMITES
Est situada al este de Asuncin y limita con las siguientes ciudades:
Al Norte con Mariano Roque Alonso Limpio y Nueva Colombia
Al Sur con Fernando de la Mora y San Lorenzo
Al Este con Aregu
Al Oeste con Asuncin
Al Sureste con Capiat
3.3.3.1.3. DEMOGRAFA
Luque es la tercera ciudad ms poblada de Paraguay, despus de la
capital Asuncin y San Lorenzo y la segunda ms poblada del Departamento Central.
tiene un total de 170.433 habitantes, segn estimaciones de la Direccin General de
Estadsticas, Encuestas y Censos.
3.3.3.1.4. ECONOMA
La ciudad de Luque es llamada tambin la ciudad de la msica, la artesana y el oro

principalmente por la inmensa cantidad de joyeras que existen en la ciudad, unas de sus
principales fuentes econmicas son la elaboracin de joyas valiosas en base a plata, oro,
diamantes y filigranas. En la ciudad se puede encontrar diversas joyeras que ofrecen
artculos interesantes e innovadores y a un precio bastante bajo. En la ciudad se
encuentran industrias muy diversificadas, dando ocupacin a numerosa mano de obra
local, es caracterstico por las fabricas de motocicletas que existen dentro de la ciudad. La
orfebrera, la industria textil, la agricultura y los servicios siguen siendo las principales
fuentes de ingresos.
El sector terciario ha visto un repunte significativo en los ltimos aos, principalmente
como respuesta a las inversiones privadas y a la cercana del aeropuerto con el centro de
la ciudad.
3.3.3.5. Geografa
La ciudad de Luque est asentada sobre una planicie que se extiende desde el lago
Ypacara hasta la margen occidental de ro Paraguay. Debido a esta ubicacin geogrfica
particular, la ciudad se encuentra expuesta a los efectos del clima caracterstico de las
planicies que no cuentan con las barreras naturales para su proteccin.
24
UNIDAD IV
PLAN DE MARKETING
4.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Atendiendo a que en la regin afectada inicialmente por este proyecto, el mayor

porcentaje de la actividad comercial se ha dedicado al ingenio de la comercializacin
compra y venta de prendas de vestir, actualmente una empresa comercializadora de
ropas y accesorios para mujeres, la empresa CLOTHES STORE S.R.L compra y venta de
ropas desea romper el record en ventas de la misma e innovar con este tipo de empresa
comercial.
Este proyecto se convertir en una innovacin en el sector comercial de la zona y

lo ms seguro es que tendr buena aceptacin por la calidad ofrecida.
Luego de una investigacin realizada, se determin que en esta ciudad de Luque

existe gran competencia en el mbito comercial en la cual nos dirigimos es , una empresa
que capaz de brindar este tipo de productos y servicio al pblico en general.
4.2. RECOPILACIN DE ANTECEDENTES
Nada sobresale ms en el trabajo, universidad, eventos como el aspecto de las

prendas de vestir. Las ropas y los accesorios pueden causar una gran impresin en
cualquier lugar.
La alta calidad de prendas de vestir y su llamativa en sus gamas de diseos y

variedad, hace que la mujer se sienta con una autoestima alta.
Las prendas de vestir hacen que la mujer se sienta con superioridad, estilo y
personalidad, es por esto que es de suma importancia ser cuidadosos a la hora de su
25
eleccin. La durabilidad de cualquier ropa depende principalmente de su fabricacin de

acuerdo a la materia prima utilizada.
4.2.1.2. CARACTERIZACIN DEL PRODUCTO
La empresa estar brindando la venta al menor o mayor los siguientes artculos de

ropas: vestidos, pantaln ,vaqueros,camisas,sacos,chaquetas,enterisos, blusas, polleras,
remeras,camperas los mismos se estaran vendiendo a locales comerciales, y al
consumidor final, siempre con una excelente atencin para obtener un buen resultado y
una buena imagen a nivel nacional y fijar los precios de acuerdo a como se manejen a
nivel nacional.
Son reales o percibidas, los beneficios que proporcionan a los consumidores en los
diversos mercados son las caractersticas del producto, ciertos productos hacen buenos
candidatos para la estandarizacin
4.2.1.3. DISTRIBUCIN
El cliente vendr a la tienda de ropa a hacer su compra, no hay distribucin es una

venta directa
4.2.1.4. ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA DISTRIBUCIN DE LOS

PRODUCTOS
Costo de la distribucin del producto.
Control sobre polticas de precios.
Control de calidad durante el transporte.
Control sobre promocin al consumidor.
Capacitacin del distribuidor.
26
4.2.1.5. CONDICIONES DE VENTAS
Teniendo en cuenta los factores econmicos actuales, se establecern las siguientes

condiciones de ventas:
Condicin Forma
Al contado En efectivo ,tarjetas de debito y
cheques
A crdito Tarjeta de Crdito con descuentos
del 20%
4.2.1.6. COBRANZAS
El cajero/a es la encargada de cobrar por el producto vendido
4.2.1.7. PRECIOS
El conocimiento inicial del mercado es mnimo, cuando se introduce un nuevo

producto la aceptacin es lenta, por lo tanto ser necesario informar a los posibles
compradores de su existencia y de cules son sus beneficios.
Para que CLOTHES STORE S.R.L. realice una fijacin de precios se tendr en
cuenta los siguientes aspectos:
- Costos de elaboracin del producto.

- Precio de la competencia.
- Demanda existente en el mercado.

- Presentar un producto de mayor calidad al de la competencia.
- Fijar un precio razonablemente ms bajo al de la competencia.
4.2.1.8. PROMOCIN
Para lograr la aceptacin de los clientes y buen nivel de ventas, se desarrollarn

actividades como:
- Distribuir volantes con muestras y precios.

- Ofrecer descuentos especiales a los primeros clientes.
- Contar con vendedores bien capacitados.
27
-Promocionar nuestras prendas de vestir atreves de las redes sociales (instagram y

facebook)
-Contar con una tarjeta para dar a nuestros clientes con la direccin, telfono y como
encontrarnos en internet
-En cambio de temporada bajar los precios de nuestras prendas al 20%
-Propagandas en la radio y televisin
4.2.1.9. CLASIFICACIN POR USO Y EFECTO
La clasificacin por el uso divide a los bienes o servicios en
Consumo final
Intermedios
De capital
Los de consumo final como su nombre mismo lo indica que llega directamente al
consumidor final, intermediarios que sufren de alguna transformacin, existen
intermediarios, para llegar a los clientes, y de capital que se utilizan para realizar otro bien
o servicio. Por ende nuestro bien es de uso final porque esta demandado por personas o
familias, los consumidores pueden encontrar variedad de ropas de acorde a sus gustos y
preferencia.
4.2.2. SERIES DE ESTADSTICAS DE PRODUCCIN, IMPORTACIN,

EXPORTACIN Y CONSUMO, INGRESO NACIONAL Y POBLACIONAL .
4.2.2.1. PRODUCCIN DE ROPAS

El Paraguay se caracteriza por su rica diversidad de prendas de vestir en
variedades y diseos de alto valor econmico. Quienes requieren prendas de vestir lo
hacen para un determinado fin como sentirse a gusto consigo misma en el caso de las
mujeres ,adquirir ropas , o simplemente comprarlas para las mujeres de hoy es algo
necesario y de suma importancia . En la Regin Oriental del Paraguay actualmente hay
mucha competencia en el mbito comercial.
A nivel nacional la competencia de estos productos es elevada ya que cuenta con

numerosos competidores que buscan satisfacer a toda costa las necesidades de sus
consumidores.
28
Las empresas dedicadas a este sector (compra y venta) comercial hablan de unas
numerosas empresas instaladas, que se dedican a la comercializacin de ropas . Estas
empresas, con el aporte al fisco y como fuente de empleo para una cadena de personas,
desde el rea de aprovechamiento son y sern muy importantes desde el punto de vista
socioeconmico, a pesar de estar comprometidas por la cada vez mayor elevada tasa de
estos productos El aporte histrico a la estructura del Producto Interno Bruto (PIB) y que
se mantiene segn las cuentas nacionales es alrededor del 3 %.
4.2.2.2. SISTEMAS DE PRODUCCIN
La Industria textil es el sector industrial de la economa dedicado a

la produccin de fibras-fibra natural y sinttica-, hilados, telas y productos
relacionados con la confeccin de ropa y vestidos. Aunque desde el punto de vista
tcnico es un sector diferente, en las estadsticas econmicas se suele incluir la
industria del calzado como parte de la industria textil.
Los materiales textiles - fibras, hilos, telas - son productos de consumo

masivo razn por la que la industria textil y de la confeccin genera gran cantidad
de empleos directos e indirectos, tiene un peso importante en la economa mundial
y una fuerte incidencia sobre el empleo y la tasa de desempleo en los pases donde
se instala. Es uno de los sectores industriales ms controvertido, tanto en la
definicin de tratado comerciales internacionales como por su tradicional
incumplimiento de mnimas condiciones laborales y salariales por
su deslocalizacin constante.
4.2.2.3. TENDENCIAS EN LA DEMANDA DE ROPAS

La previsin a largo plazo de la demanda de productos de prendas de vestir
constituye la base para el desarrollo del sector comercial. Los requerimientos comerciales
deben establecerse en funcin de la satisfaccin de sus necesidades sociales tanto de
comodidad y confort, como tambin la seguridad para la buena marcha y el desarrollo del
sistema productivo.
29
La hiptesis de crecimiento poblacional asume una tasa de crecimiento anual

global de 3,57% referente para cada una de las regiones consideradas. En el Paraguay se
da una situacin en que la abundancia de compra de ropas. Por una parte los
desequilibrios regionales son tales que los principales centros de consumo han perdido la
mayor parte de sus recursos por falta de capital.
Por otra parte la demanda de estos productos crece rpidamente (sobre todo
debido a la excesiva compra por parte de las mujeres), amenaza en convertirse en un
gran problema en el caso para los hombres (esposos, novios, etc)
La mayor parte de estos productos estn situados en la Regin Oriental 70% del
total de las empresas que se dedican a este rubro, donde la poblacin es amplia.
4.2.3. TIPO DE IDIOSINCRASIA DE LOS CONSUMIDORES
En cuanto a lo que se refiere a la idiosincrasia de los potenciales clientes, estos

reaccionan a las distintas tendencias ofrecidas en determinado producto o servicio
ofrecido en el mercado. En cuanto a la reaccin ms notable se puede ver la percepcin
sobre los precios, no descarta el cliente las apreciaciones sobre la calidad y la cualidad de
los productos.
Tambin existen consumidores que buscan solo llenar la necesidad sin medir o
tener como factor de decisin la calidad, el diseo y el precio.
Habr que tener en cuenta dentro de este factor el carcter distintivo del paraguayo
en general.
4.2.4. DISTRIBUCIN GEOGRFICA DEL MERCADO
En cuanto a la distribucin de la demanda CLOTHES STORE S.R.L. pretende que

la produccin llegue a cubrir mercados del departamento central capital de la Repblica
del Paraguay. La distribucin de los productos se realizar principalmente en la ciudad de
Luque.
La empresa tendr como objetivo enfocarse primeramente en vender sus productos
existentes en la ciudad mencionada, para luego llegar a cubrir todo el mercado.
30
4.2.5. MERCADEO Y COMERCIALIZACIN
4.2.5.1. ESTRATEGIAS DE PRODUCTOS O SERVICIOS
Es importante destacar para las estrategias de producto de la empresa

comercializadora de ropas, lo fundamental: calidad, garanta, tiempo de entrega, atencin
personalizada-asesora, para que el cliente pueda tomar la decisin adecuada en la
compra del producto siempre con diseos innovadores, creatividad en los mismos, bajo
pedido, segn la eleccin del consumidor, llegando a satisfacer sus necesidades.
4.2.5.2. ESTRATEGIAS DE PRECIOS
De acuerdo a las polticas de precio, es importante recalcar, que como nuestra

empresa se encuentra en una competencia perfecta que el precio va de acorde a la
oferta y demanda del mercado, y ajustndose a los precios de produccin de los
productos, y el margen de utilidad. Tomando en cuenta que son productos de excelente
calidad, con materia prima de primera, y como mercado meta son los clientes que buscan
calidad ms que el precio.
4.2.5.3. ESTRATEGIAS DE PLAZA
Para la venta de ropas es necesario contar con un factor importante que es la

puntualidad de entregas del producto, la empresa es la encargada de recibir devoluciones
de las prendas en mal estado as dentro de la venta el cliente se sentir ms seguro de la
compra. Como la empresa comercializadora de ropas tambin distribuir sus productos a
intermediarios, de igual manera se realizar la entrega hasta los distintos puntos de venta
de los mismos.
31
4.2.5.4. ESTRATEGIAS DE PROMOCIN
Es un proceso fundamental para la venta de los ropas, ya que los clientes buscan
crdito para la adquisicin de los productos y es importante que la empresa
comercializadora de ropas, tambin cumpla con ests promociones como: asistir a las
ferias de exposicin ofertando comodidad y confort.
En lo que se debe a publicidad, la mejor herramienta es el trato a los clientes, ya

que el mayor porcentaje segn el estudio de mercado los posibles clientes conocen
acerca de los proveedores actuales por medio de recomendaciones.
4.2.6. POSIBLE CAMBIO DEMOGRAFICO
4.2.6.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO:
Identificar y definir el comportamiento del mercado meta, sus gustos,

preferencias y tendencias.
Establecer el precio adecuado para ingresar al mercado, contando con la
aceptacin de los clientes potenciales
Disear estrategias de marketing y canales de distribucin ms apropiadas para
el cumplimiento de las expectativas del cliente.
Junto a todo lo concerniente ha este proyecto se ha realizado una investigacin de

mercado para establecer la aprobacin de la poblacin para el establecimiento de este
tipo de empresa. La cual tendr como objetivo principal la comercializacin de ropas para
damas.
Para realizar la investigacin de campo se realiz encuestas las cuales fueron

formuladas a 100 personas de las zonas de Luque , en este cuestionario se refleja unas
12 preguntas para las personas con preguntas dicotmicas , de seleccin mltiple y
abiertas.
El procesamiento de la informacin se desarrollo en Excel, programa de gran

ayuda que nos permite reflejar los resultados. El resultado obtenido se presentar
mediante tablas y grficos.
32
4.2.6.2. ANLISIS DE LOS RESULTADOS.

Los datos obtenidos de la tabulacin de las encuestas aplicadas a los distintos
consumidores son las siguientes, a continuacin se vern reflejadas.
Agradecemos su colaboracin y comprensin, por favor lea atentamente las

preguntas y ante cualquier duda el encuestador se lo aclara
Nombre:..
Edad:
33
Encuestas
1-Conoce una tienda de ropas en Avda. Gral. Aquino?
Si
No
2-2- Que tipo de prendas de vestir compra ms?
Informal
Formal
Ambos
3-que clase de ropas usualmente compras?

Pantaln
Blusas
Polleras
Vestidos
4-le gustara vestir a la moda?
si
No
5-cul de estos colores le gustara?

Rojo blanco
Verde rosado
Negro anaranjado
6-cul de estos precios estara dispuesto a pagar ?
Blusas 20.000 30.000

Polleras 30.000 35.000
Pantalones de jeans 90.000 100.000
7-de donde suelen adquirir las ropas?
Supermercados
34
Boutique
Shopping
Tienda de ropas
8-que parmetros tiene en cuenta para la compra?

Precio
Calidad
Gustos
Comodidad
9-cul es la marca de referencia para la compra de ropas?
Vago s
Only
10- Que tamao de ropas compras?

Pequeo
Mediano
Grande
11- Con qu frecuencia compra ropas?
Quincenal
Semestral
Mensual
Anual
12-Que medio de pago utilizas para la compra?
Crdito
Al contado
35
Conclusiones de Investigacin de Mercado
La presente investigacin ha llevado a cabo un estudio aplicado a los pobladores

de la ciudad de Luque con el objeto de hallar estrategias comerciales que facilite el
proceso de comercializacin ayudando a constatar la posibilidad real de penetracin del
servicio al mercado.
La investigacin permiti conocer efectivamente que el nuevo servicio tiene un

mercado ya constituido y con la aceptacin esperada, facilitando as la incursin del
producto.
Tambin, da a conocer la factibilidad de una nueva empresa de una tienda de

ropas para mujeres, ya que los resultados arrojados nos indican que las personas
encuestadas estaran abiertas a la posibilidad de adquirir e servicio esperando que
cumplan con las exigencias de calidad correspondientes.
4.2.6.2.1. RESULTADOS OBTENIDOS DE LA ENCUESTA REALIZADA A LOS

CONSUMIDORES
1-Conoce una tienda de dedicada la comercializacin de ropas en la Avda.

Gral. Aquino?
36
no; 34%
si; 66%
Conoce una tienda de

ropas dedicada a la
comercializacin de
ropas en la Avda. Gral.
Aquino?
Si
95%
No 5%
Total 100
ANALISIS
El 95% afirma tener conocimiento, mientras que el 5% dice no tener idea de lo que es una
tienda dedicada a la compra y venta de ropas.
2- Que tipo de prendas de vestir compra ms?
informal; 25%
ambos; 50%
formal; 25%
37
Qu tipo de prendas de
vestir compra ms?
Informal
50%
Formal 25%
Ambos 25%
Total 100
ANALISIS
El 50% de los Encuestados compran prendas de vestir ya sea tipo informal , 25% Formal,
el 25% compra prendas de vestir Informal solamente .
2- Que clase de ropas usualmente compras?
vestidos; 20%
polleras; 10% pantalon; 50%
blusas; 20%
38
Qu clase de ropas
usualmente
compras?
Pantaln
50%
Blusas 20%
Polleras 10%
Vestidos 20%
Total 100
ANALISIS
El 50% compran pantaln, el 20% blusas, 10% polleras y 20% vestidos.
4-le gustara vestir a la moda?
si no
30%
70%
39
Le gustara vestir a la
moda ?
Si
70%
No 30%
Total 100
ANALISIS
El 70% optar por vestir a la moda, mientras que el 30% no le interesa.
5-cul de estos colores le gustara?
blanco; 10%
negro; 20% rojo; 50%
verde; 20%
Cul de estos colores le

gustara?
Rojo
50%
Verde 20%
Negro 20%
Blanco 10%
Total 100 ANALISIS

40
El 50% de las mujeres eligi el color rojo ,20% verde ,20% negro y el 10% blanco
6-cul de estos precios estara dispuesto a pagar?
blusas 20.000 ; 31%
pantalones de jeans; 56%

polleras 30.000; 13%
Cul de estos precios

estara dispuesto a
pagar ?
Blusas 20.000 Gs.

50%
Polleras 30.000 Gs. 20%
Pantalones de jeans 90%

90.000 Gs.
Total 100
ANALISIS
El 50 % opto por pagar una blusa a 20.000 Gs, mientras que el 20 % quiere pagar por
una pollera 30.000 Gs y el 90% est dispuesta a pagar un pantaln de jeans a 90.000 Gs
41
7-de donde suelen adquirir las ropas ?
tienda de ropas ; 20% supermercados ; 25%

shopping; 30% boutique; 25%
De donde suelen
adquirir las ropas?
Supermercados
25%
Boutique 25%
Shopping 30%
Tienda de ropas 20%
Total 100
ANALISIS
El 25% de las personas suelen adquirir ropas de supermercados, el 25% de una boutique,
el 30% de shopping mientras que el 20% en tiendas de ropas
8-que parmetros tiene en cuenta para la compra?
42
comodidad; 15%
gustos; 5%
precio; 55%
calidad; 25%
Que parmetros tiene

en cuenta para la
compra?
Precio
55%
Calidad 25%
Gustos 5%
Comodidad 15%
Total 100
ANALISIS
El 55% de las personas tiene en cuenta para la compra el precio, el 25% calidad, el 5%
gustos y el 15% comodidad.
9-cul es la marca de referencia para la compra de ropas?
43
only; 50% vagos; 50%
Cul es la marca de
referencia para la
compra de ropas?
Vagos
50%
Only 50%
Total 100
ANALISIS
El 50% de las personas opto por la marca vagos y el 50% de la marca Only
10- Que tamao de ropas compras?
44
pequeo; 25%
grande; 50%
mediano; 25%
Que tamao de ropas

compras?
Pequeo
25%
Mediano 25%
Grande 50%
Total 100
ANALISIS
El 25% de las personas escogi las ropas en tamao pequeo, el 25% escogi el
mediano y el 50% escogi en tamao grande.
11- Con qu frecuencia compra ropas?
45
anual; 25% quincenal; 25%
mensual; 25% semestral; 25%
Con qu frecuencia
compra ropas?
Quincenal
25%
Semestral 25%
Mensual 25%
Anual 25%
Total 100
ANALISIS
El 25% de las personas compran ropas quincenalmente, el 25% semestralmente, el 25%

mensualmente y el 25% anualmente
12-Que medio de pago utilizas para la compra?
46
al contado; 50% credito; 50%
Que medio de pago

utilizas para la compra?
Crdito
50%
Al contado 50%
Total 100
ANALISIS
El 50% escogi el medio de pago a crdito y el 50% al contado
4.2.5. LA POLTICA ECONMICA Y SU INCIDENCIA SOBRE EL PRODUCTO
4.2.7.1. POLTICA ECONMICA
Un crecimiento econmico con una suba e precios no superior al 4,5% para el

2015 prev el Gobierno y el Fondo Monetario Internacional en una presentacin realizada
el martes 17 de diciembre en el Banco Central del Paraguay (BCP).
47
El desenvolvimiento econmico externo, la situacin actual de la economa

paraguaya, as como las perspectivas de corto y mediano plazo para el pas y la regin,
fueron algunos de los temas analizados hoy durante la conferencia Paraguay: Balance
2014 y Proyecciones 2015. Las disertaciones estuvieron a cargo de Alejandro Werner,
director del Departamento del Hemisferio Occidental del Fondo Monetario Internacional
(FMI); Germn Rojas, ministro de Hacienda y Carlos Fernndez Valdovinos, presidente
del Banco Central del Paraguay (BCP).
Alejandro Werner, del Fondo Monetario Internacional, expuso sobre las

Perspectivas de la economa global y de Amrica Latina, afirm que el entorno
internacional es ms complejo para Latinoamrica, porque en los ltimos 12 aos su
crecimiento es dbil. Sin embargo, destac a Paraguay como una de las economas ms
dinmicas de la regin junto con Colombia y que dichas perspectivas se mantienen para
el 2015.
En cuanto a las economas avanzadas, remarc en la recuperacin sostenida de la

actividad econmica y del mercado laboral de los Estados Unidos, contrastando con el
desempeo en la Eurozona. Respecto a las economas emergentes, seal que la
desaceleracin de China impactara en el precio de los commodities, pero con mayor
fuerza en los precios de los metales y en menor medida en los precios de los alimentos,
esto debido a un rebalanceo en el crecimiento de su economa entre inversin y consumo.
Paraguay se vera afectado por el menor precio de los commodities, pero el impacto sera
inferior en relacin a aquellos pases de la regin que exportan metales.
Finalmente recomend a los pases de la regin aumentar sus niveles de ahorro e

inversin, de manera a alcanzar mayores niveles de crecimiento potencial, adems de
enfocarse en mejorar la educacin, la infraestructura y el ambiente de negocios.
A su turno el ministro de Hacienda, Germn Rojas, expuso sobre Paraguay:

Balance Fiscal 2014 y Perspectivas 2015. El secretario de Estado asegur que los
resultados favorables de la economa paraguaya de los ltimos aos se reflejan en
mayores niveles de crecimiento e incremento del producto per cpita.
Asimismo destac que a pesar de las distorsiones observadas en los pases

vecinos, existe un aumento de las ventas declaradas, reflejado en el incremento de las
recaudaciones. Dems reconoci el compromiso del sector productivo con el crecimiento
del pas, destacando los resultados favorables de la construccin, el comercio y los
servicios como sectores generadores de empleo.
48
Finalmente en cuanto a las perspectivas de las cuentas fiscales para el 2015, el

ministro de Hacienda, mencion que el dficit se explicara por un aumento de la inversin
fsica, adems de continuar con los esfuerzos de reducir el gasto en servicios personales,
de manera a mejorar la calidad del gasto.
El evento fue organizado conjuntamente por el Fondo Monetario Internacional, el

Ministerio de Hacienda y el Banco Central del Paraguay, el acto se desarrollo en el Saln
de Convenciones de la banca matriz.
A su vez el presidente del Banco Central, Carlos Fernndez Valdovinos, disert

sobre Paraguay: Y Despus de la Euforia Qu? Destac el dinamismo de economa que
desde junio se cuadriplic, y se refleja en el crecimiento de las construcciones, las
recaudaciones, la mayor inversin fsica pblica, las importaciones para consumo interno
y el crecimiento del crdito.
El titular del Banco Central del Paraguay previ que para el 2015, los motores
domsticos del crecimiento atenuarn el impacto de las condiciones externas menos
favorables. El crecimiento estara explicado por la dinmica de las construcciones, los
servicios, la industria, y en menor medida el sector primario. En tanto que por el lado de la
demanda, el crecimiento se explicara por una mayor inversin y consumo y en menor
medida por las exportaciones.
Al referirse al sector financiero, mencion que el sistema se encuentra solvente, con

requerimientos de capital por encima de las exigencias legales, una morosidad baja y
adecuados niveles de liquidez, lo cual permitira que el sector contine acompaando la
dinmica del crecimiento de la economa paraguaya.
Respecto de la poltica monetaria, enfatiz en el cumplimiento de la meta de inflacin por
cuarto ao consecutivo, alcanzando una inflacin por debajo del objetivo del 5%, logrando
de esta manera una mayor credibilidad con expectativas ancladas en la meta. En base a
estos resultados alentadores y a los ltimos avances para perfeccionar el esquema de
poltica monetaria, anunci que el Directorio del Banco Central decidi reducir la meta de
inflacin a 4,5%, con el compromiso de seguir proveyendo una inflacin ms baja, estable
y predecible.
4.3. FIJACIN DE LA CUANTA DE LA DEMANDA TOTAL ACTUAL, REAL Y

APARENTE
49
Se realizar un seguimiento especial de la evolucin de las ventas, sus posibles

necesidades y el nivel de satisfaccin con el servicio. Un nmero limitado de clientes,
concentra un gran volumen de ventas. Al examinar las fuerzas y las tendencias en las
ventas, se puede concluir que el crecimiento de las ventas, la estabilidad o la rentabilidad
de los mercados actuales son satisfactorios en el futuro.
La demanda real total que tendr la empresa se estima que sera para el primer
ao de 2.040 unidades de ropas aproximadamente, (Pantalones 300 unidades, vestidos
360 unidades, blusas 300 unidades, camisas360 unidades, jeans 360 unidades, remeras
360 unidades).
Esto se estima que vaya en ascenso con el trascurso del tiempo, la demanda aparente
que se estima obtener ser de un aumento del 20% anual con respecto a la demanda real
total.
DEMANDA TOTAL
CONCEPTO AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5 UNIDAD DE
MEDIDA
Pantaln 300 360 432 518 621 Unidades
Vestidos 360 432 518 621 745 Unidades
Blusas 360 432 518 621 745 Unidades
Camisas 300 360 432 518 621 Unidades
Jeans 360 432 518 621 745 Unidades
Remeras 360 432 518 621 745 Unidades

4.4.
TOTAL 2.040 2.448 2.937 3.524 4.228 Unidades
CONCLUSIONES Y PREVISIONES DEL ESTUDIO EN CUANTO A LA

COMERCIALIZACIN DE LOS BIENES
50
Se tiene proyectado un sistema bien organizado de ventas, basado en los pedidos

de ropas, los mismos sern entregados al cliente de forma directa a travs de la entrega
por pedido, lo cual implica un costo adicional equivalente al precio del combustible
utilizado para el traslado de la mercadera.
Los ropas sern entregados al cliente una vez teniendo en el local, los mismos
tendrn una presentacin acorde a las exigencias, si el producto requiere, se utilizar una
envoltura especial para evitar que el mismo se dae en el momento del traslado.
La empresa tambin requerir de los servicios de publicidad para hacer conocer su

existencia, lo cual se realizar a travs de los medios radiales y pasacalles, con
promociones y descuentos por apertura del negocio. Adems se requerir de carteles
publicitarios, afiches y volantes publicitarios.
4.5. CONCLUSIONES Y PREVISIONES DEL ESTUDIO EN CUANTO A LA

INCIDENCIA DE LA POLTICA ECONMICA EN EL MERCADO
En una economa de mercado, si subimos el precio de un producto o servicio, la

cantidad demandada de ste bajar, y si bajamos el precio de ese producto o servicio, la
cantidad demandada subir. La elasticidad nos dir en qu medida se ve afectada la
demanda por las variaciones en el precio, pueden haber productos o servicios para los
cuales el alza de precio produce una variacin pequea de la cantidad demandada, esto
es que los consumidores comprarn independientemente de las variaciones del precio, a
este se le llama, inelasticidad.
El proceso inverso, es cuando el producto o servicio es elstico, es decir, variaciones

en el precio modifican mucho la cantidad demandada. El modelo recin explicado es de
suma utilidad para entender lo delicado que es la tarea de definicin de la estrategia de
precios.
51
4.6. PROYECCIN DE LA DEMANDA
El pronstico de la demanda consiste en hacer una estimacin de las futuras ventas,

ya sea en unidades fsicas o monetarias de uno o varios productos, para un periodo
determinado de tiempo. El realizar el pronstico de la demanda permitir elaborar una
proyeccin o presupuesto de ventas.
Con la investigacin de mercado realizada se comprob que el 99,99% de las

personas adquiere las prendas de vestir, lo que resulta favorable.
Unidad V
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Con el desarrollo de este captulo se presentarn las decisiones estratgicas y

posicin competitiva a implementar por la empresa.
El objetivo primordial es demostrar la importancia de las decisiones estratgicas

como elemento para lograr el xito empresarial.
5.1. ANLISIS DEL ENTORNO. FUERZAS COMPETITIVAS
Entre las empresas dedicadas a la comercializacin de ropas estn:
Competencias Ubicacin
Vagos Cerro Corra c/ Balderrama (Luque)
Only Cerro Corra c/ Balderrama (Luque)
Zona Cerro Corra c/ Balderrama (Luque)
Indigo Cerro Corra c/ Balderrama (Luque)
Boutique Carola Cerro Cora 240 c/ Balderrama
(Luque)
La mayora de estas empresas se proveen de las ciudades de Luque, lo que

constituye un mayor costo para las mismas. Dando as la oportunidad a CLOTHES
STORE S.R.L de poder llegar a cubrir el mercado con sus prendas de vestir de calidad y
ms accesibles en cuanto a costo se refiere.
5.2. ANLISIS DE LA SITUACIN. FODA

52
El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la

situacin actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta manera obtener un
diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con los
objetivos y polticas formulados.
El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los
que cuenta con una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que
se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se
desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,

explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y
que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable

frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se
poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden
llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin. De entre estas
cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la
organizacin, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio
las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta
muy difcil poder modificarlas.
53
Fortaleza
Tener prendas de mayor calidad y a un precio accesible
Nuestros productos sern importados del exterior
Tener todo tipos de prendas y talles al gusto de cada cliente
El trabajo en equipo
Tener circuito cerrado dentro y fuera del local para mayor seguridad
Debilidad
No tener con un lugar propio
No contar con los personales suficientes para agilizar los trabajos
Ser una empresa nueva en el mercado y no tener experiencia alguna
Oportunidad
Los avances tecnolgicos
El constante aumento de la demanda
Entrar en el mercado nacional y ser uno de los mejores

54
Estar ubicados en lugares donde se encuentren empresas de gran potencialidad y

en lugar donde haya movimientos para tener ms oportunidad para la venta
Amenaza
La competencia siempre existente en el mercado
Las marcas reconocidas
Las tiendas de ropas ms reconocidas a nivel nacional
La avanzada tecnologa dentro del mercado
5.3. VENTAJAS COMPETITIVAS
La ubicacin estratgica de CLOTHES STORE S.R.L permite estar en contacto

con los potenciales clientes, entre los cuales estn (Vagos, Only, Carola,Indigo entre
otros), en las ciudad de Luque
Es de fcil acceso en vehculo, ubicado sobre la Ruta Avda.Gral Elizardo Aquino

llegando a la ciudad de Luque. Tambin existe disponibilidad de servicios bsicos, tales
como: agua, energa elctrica, transporte y otros factores para una continua comunicacin
entre los clientes y los proveedores.
En estas zonas hay bastantes competencia para la empresa, ya que la mayora de

las ropas abundan en cada ciudad de Luque, Asuncin, San Lorenzo, entre otras.
Recalcando que resulta muy fcil para las mismas adquirir el producto en los
mencionados puntos.
55
En cuanto al producto se tendr en cuenta la importancia de mantener la calidad del

producto en todo momento para lograr la satisfaccin del consumidor, esto mediante
procedimientos y tcnicas establecidas y teniendo normas claras para los operarios.
Algunos aspectos importantes que se deben tener en cuenta, para que la ventaja
sobre nuestros competidores sea exitosa deben ser:
- Contar con una estructura organizativa flexible y exigente.

- Estar atento para responder rpidamente o de ser posible anticiparse a los cambios
del entorno.
- Fortalecer la imagen de marca, a travs de buenos productos, para lograr
seguridad y confianza en los clientes.
- Aumentar la Fidelidad de los Clientes, a travs de los productos de excelente
calidad y la buena atencin.
Las ventajas derivan de la competencia externa, es la cualidad distinta de la que

el cliente encuentra en otro comercio, estas ventajas pueden ser diversas:
El precio sugerido: 10% menos.
La seguridad: garantizada dentro y fuera del local, con personal capacitados,

sistemas de circuitos cerrados, extinguidores de incendios.
La atencin ofrecida: constante, excelente y atendida en el menor tiempo posible.
La calidad en los servicios: Buena calidad de las prendas de vestir , control

permanente.
Estas caractersticas o diferencias con otros locales harn que ganemos la fidelidad
del cliente y en consecuencia aumentar la cantidad de cliente y las ventas.
Por ello la empresa CLOTHES STORE tendr una seleccin rigurosa para la
seleccin del personal, y una vez contratado realizar planes de capacitacin constante
para ser una ventaja competitiva con la dems empresas.
56
5.4. ESTRATEGIA APLICADA
5.4.1. Estrategia Empresarial
La estrategia competitiva es la compleja red de pensamientos, ideas, experiencias,

objetivos, experticia, memorias, percepciones y expectativas que proveen una gua
general para tomar acciones especficas en la bsqueda de fines particulares.
La estrategia empresarial de la compaa ser de diferenciacin brindando al cliente

atencin personalizada en donde el cliente puede elegir como ms le guste su prenda de
vestir de una gran variedad de diseos, colores y tamaos, ofreciendo garanta y ropas
de calidad.
5.4.2. Estrategia de Crecimiento
Para incrementar el crecimiento de la empresa es necesario llegar a la fidelizacin del

cliente se le debe ofrecer ropas de calidad e innovadores, a precios accesibles de esta
manera se podr aumentar el volumen de ventas con la empresa.
5.4.3. Estrategia de Competencia
Es importante aplicar estrategias para competir en el mercado de ropas, como estar

siempre a la moda con los diseos a su vez innovadores de esta manera atraern a un
mayor nmero de posibles clientes para satisfacer sus gustos y preferencias.
5.4.4. Estrategia Operativa
Que todos los empleados de la empresa estn comprometidos con la misma, es decir
que todos vayan hacia una misma direccin para cumplir con los objetivos, es primordial
el trabajo en equipo y que el personal se capacite continuamente.
5.4.5. Estrategia de Competitividad
En cada perodo determinado se debe llevar a cabo el control de las prendas de vestir
para mujeres para verificar que no estn daadas, con olor etc. As se podr cubrir ms la
demanda insatisfecha.
57
UNIDAD VI
TAMAO Y LOCALIZACIN
6.1. TAMAO DEL PROYECTO
6.1.1. FACTORES DETERMINANTES DEL PROYECTO
Los factores determinantes de un proyecto esta dado por las limitaciones existentes
entre el tamao y la demanda, materia prima, la tecnologa, recursos humanos y el
financiamiento.
6.1.1.1. CONDICIONANTES DEL MERCADO
Un factor condicionante en el mercado de ropas es la moda. La moda actual, no es

perdurable, por lo que siempre hay que estar atento a lo que se va a utilizar en la prxima
temporada. Son tendencias en donde la empresa debe mejorar continuamente sus
diseos ofreciendo creatividad e innovacin.
6.1.1.2. DISPONIBILIDAD DE RECURSOS FINANCIEROS
Para la creacin de la empresa comercializadora de ropas se contar con recursos

propios, el cual ser obtenido mediante el aporte de los siguientes socios.
Liz Mndez
ngela Torres
Analia Pereira
6.1.1.3. DISPONIBILIDAD DE MANO DE OBRA
De acuerdo a la tasa de desempleo que existe en nuestro pas, en donde no

existen fuentes de trabajo, es una gran oportunidad para la nueva empresa, que puede
seleccionar al personal adecuado, con principios, experiencia, conocimientos, que sean el
pilar fundamental para el desarrollo del proyecto.
58
Para la implementacin de la empresa se cuenta con un alto porcentaje de

vendedores, y personal administrativo.
6.1.1.4. DISPONIBILIDAD DE INSUMOS
Dentro de la disponibilidad de productos para la empresa comercializadora de

ropas, en el territorio nacional se cuenta con los proveedores necesarios, para adquirir
todos los productos, entre ellos se tiene:
Proveedor Insumos
Sol Fashion Prendas de vestir (Buenos Aires- Argentina )
Forly S.A Prendas de vestir ( Ciudad del Este-Paraguay)
Mercado 4 Prendas de vestir ( Mercado 4-Paraguay)
Mercado 4 y Bijou 190 Bijou,agogos,anteojos,relojes,maquillajes,perfumes,ent

re otros accesorios.(Argentina y Paraguay)
Los precios van a variar de acuerdo a la calidad de la prenda de vestir y

accesorios, y el periodo de pago a los proveedores.
6.1.1.5. DISPONIBILIDAD DE TECNOLOGA
Para poder comercializar los distintos tipos de ropas se necesita de varios

procesos, primeramente que la tienda de ropas CLOTHES STORE sea una marca
reconocida, esto se lograra mediante las redes sociales que en la actualidad es
consumida por muchas personas tambin propagandas en la radio y televisin , se cuenta
con proveedores que ofrecen capacitacin y mantenimiento, adems de asistencia tcnica
ha utilizarse en el negocio de ropas.
En lo que se refiere a equipos de computacin se obtiene con facilidad en el

mercado. Contar con circuitos cerrados dentro y fuera del local para que los clientes se
sientan seguros.
6.1.1.6. ECONOMAS DE ESCALA
El concepto de economas de escala tiene que ver con aprovechar la capacidad del
mercado, para que en un ambiente de rendimientos decrecientes, al aumentar la
59
produccin, se llegue al nivel ptimo de produccin, es decir, crecer hasta saturar el

mercado y aprovechar la disminucin relativa de costos al producir en volumen.
Para generar economas de escala en la empresa comercializadora de ropas, , se

debe trabajar de acuerdo como el cliente realice la compra que puede ser bajo pedido o
venta directa en el local . Cuando se comercialicen las ropas para exponer en el saln se
lo har de acuerdo a la rentabilidad que tenga la empresa.
6.2. LOCALIZACIN DEL PROYECTO
La adecuada localizacin de un proyecto es la que contribuye en mayor medida a

que se logre un alto porcentaje de rentabilidad sobre el capital u obtener el costo unitario
mnimo.
Es importante analizar la localizacin del proyecto ya que depende mucho que este
sea factible o no, minimizando los costos y llegando a los posibles clientes, etc.
La empresa comercializadora estar situada en la ciudad de Buenos Aires-

Argentina sobre la ruta 11 y Ciudad del Este -Paraguay
6.2.1. MACRO LOCALIZACIN
Su estudio consiste en definir la zona regin, provincia, rea geogrfica en la que

se debera localizar la unidad de produccin tratando de disminuir los costos totales de
transporte.
La empresa comercializadora de ropas, pondr en marcha su proyecto en la ciudad de
Luque.
6.2.1.1. JUSTIFICACIN
La Macro localizacin de la empresa es en la ciudad de Luque, en la zona urbana,

existe un gran nmero de familias de estrato medio y alto . Comerciantes dedicadas a la
compra y venta de ropas, por lo cual puede existir un mayor porcentaje de personas que
adquieran ropas, contando con todos los aspectos necesarios para la implementacin de
la misma como, lugares estratgicos para su desarrollo.
60
6.2.1.2. MAPA DE MACRO LOCALIZACIN
6.2.2. MICRO LOCALIZACIN
Una vez definida a la zona o poblacin de localizacin se determina el terreno

conveniente para la ubicacin definitiva del proyecto.
En el micro localizacin se debe analizar varios criterios de seleccin para llegar a

la alternativa ms ptima para el proyecto.
6.2.2.1. CRITERIOS DE SELECCIN DE ALTERNATIVAS
6.2.2.1.1. FACTORES QUE SE DEBEN CONSIDERAR PARA LA

COMERCIALIZACIN:
POSIBILIDAD DE ELIMINACIN DE DESECHOS
Las ropas en mal estado (rotas, manchadas, entre otros)sern vendidos, a las
personas a precio ms bajo que lo normal , ya que para ellos viene hacer una necesidad y
habr otras personas que se beneficiarn comprando este producto ya sea para arreglarlo
o disearlo como lo desee en caso de los pantalones de jeans si lo desea podr crear un
shorts con flecos etc.
61
6.2.2.1.1.3. CONDICIONES DEL REA
Hay que tomar en cuenta que algunos productos son txicos y que hay que
tratarlos con especial cuidado .En cuanto a la contaminacin no habr problemas porque
no es una empresa productora y las personas que viven cerca de la empresa no podrn
quejarse.
6.2.2.1.1.4. CONDICIONES DE LA PLANTA
Contar con la adecuada rea para construir la infraestructura para el taller.
6.2.2.1.2. FACTORES QUE SE DEBEN CONSIDERAR PARA LA

COMERCIALIZACIN.
6.2.2.1.2.1. CERCANA AL MERCADO
Mayor nmero de clientes potenciales con estratos medio y alto.
6.2.3. PLANO DE MICRO LOCALIZACIN
En donde se ubicar la planta de la empresa de ropas para las mujeres
En este lugar se vende las prendas de vestir (forly SACI) para damas, llegando a
Ciudad del Este - Paraguay.
62
En este lugar se vende las prendas de vestir (Sol Fashion) y los accesorios (Bijou
190) para damas, llegando a la ciudad de Buenos Aires Argentina sobre la Ruta 11 La
saladita.
En este lugar se vende las prendas de vestir y los accesorios para damas, llegando
a la ciudad de Asuncin (Mercado 4)
63
CAPITULO
VII
INGENIERIA DEL PROYECTO
Se entiende por ingeniera del proyecto, la etapa dentro de la formulacin de un

proyecto de inversin donde se definen todos los recursos necesarios para que se lleve a
cabo el mismo.
En el caso de la nueva empresa de ropas se debe contar con todos los factores
necesarios para la implementacin de la misma, como son:
Resolver todo lo referente a la instalacin y el funcionamiento de la planta.
Proceso de comercializacin.
Todas las cantidades de productos.
Factores relevantes que determinan la adquisicin de equipo.
La proteccin de una patente significa que la invencin no puede ser

confeccionada, utilizada, distribuida o vendida comercialmente sin el
consentimiento del titular de la patente. El cumplimiento de los derechos de patente
normalmente se hace respetar en los tribunales que, en la mayora de los sistemas,
tienen la potestad de sancionar las infracciones a la patente o tambin, como es
lgico, de declarar no vlida una patente si un tercero obtiene satisfaccin en un
litigio relacionado con la patente.
El titular de una patente tiene el derecho de decidir quin puede o no utilizar

la invencin patentada durante el perodo en el que est protegida la invencin,
puede, por tanto dar su permiso o licencia a terceros para utilizar la invencin de
acuerdo a trminos establecidos de comn acuerdo.
El titular puede, asimismo, vender el derecho sobre la invencin a un tercero,

que se convertir en el nuevo titular de la patente. Cuando expira el tiempo de
64
proteccin establecido en la ley, las invenciones pasan a pertenecer al dominio

pblico; lo que significa que cualquiera puede utilizarlas o reproducirlas sin tener
que pedir autorizacin ni pagar por ello.
7.1. PRESTACIN DEL SERVICIO
Procedimiento tcnico que se utiliza en el proyecto para obtener los bienes y

servicios a partir de insumos, y se identifica como la transformacin de una serie de
materias primas para convertirla en artculos mediante una determinada funcin de
manufactura.
7.1.1. ADQUISICIN DE MATERIALES
El cliente selecciona la ropa que ms le guste por medio de revistas, fotos o

modelos ya expuestos en el almacn.
De acuerdo al diseo que el cliente haya elegido el jefe de comercializacin realiza

la adquisicin de los productos
El jefe de comercializacin debe verificar que todos los productos sean de calidad.
7.1.2. ELABORACIN DE ROPAS
La fabricacin de las ropas implica varios procesos:
De acuerdo al modelo que haya elegido el cliente, las modistas disearan las
ropas.
El diseo se realizar de acuerdo al gusto de los clientes y de la moda actual.
De acuerdo a las telas se realiza el corte y luego se cosen con una mquina de
coser, overlock y se le agrega los botones, cierres, bolsillos etc.
Luego se planchan y se empaquetan.
7.1.3. COMERCIALIZACIN DE LAS ROPAS
65
El vendedor asesora al cliente para que tome la mejor decisin para la compra de
ropas.
Luego el cliente elige el modelo y diseo que ms le guste, puede ser bajo pedido.
Si el cliente eligi la ropa bajo pedido: el vendedor debe realizar el contrato y

establecer el tiempo de entrega, colores y diseo.
Si la ropa que eligi el cliente es de la sala de exposicin el vendedor realiza la

factura correspondiente.
El cliente realiza el pago de ropa (al contado o crdito)
7.2. SERVICIOS
En la empresa de ropas para el desarrollo de sus actividades se requiere de

productos y servicio a continuacin se detallan cada uno de ellos:
7.2.2. Productos
Pantalones
camisas
vestidos
polleras
remeras
blusas
shorts
camperas
sacos
enterizos
vaqueros
chaqueta,etc
7.2.3. MANO DE OBRA
Gerente
Jefe comercial
Jefe Administrativo y Financiero
Modista
Encargado de depsito
Encargado de marketing
66
Vendedoras de Saln
Encargado de recursos humanos
Contador
Encargado de compras
Seguridad
7.2.4. SERVICIOS
Servicios Bsicos (Agua, luz, Telfono e internet)
7.3. ESPECIFICACION DE LOS PRODUCTOS REQUERIDOS
Vestidos:
Insprate en los estampados ms llamativos y derrocha estilo y originalidad con un

espectacular vestido. Vestido de favorecedor escote semi barco con vivo liso y amplia
manga corta. Con trabillas, el vestido incluye cinturn a contraste para anudar a tu gusto.
Un vestido que te dar mucho juego, puesto que tambin lo podrs combinar con un
legging a tu gusto para darle otro aire. Vestido estampado en fluido punto liso elstico de
gran cada 95% viscosa, 5% elastn. Largo aprox 84 cm.
Incluye cinturn (varios colores)
Llamativo estampado en punto liso elstico
95% viscosa, 5% elastn
Blusas:
Una fresca blusa de femenino y romntico corte que podrs combinar de manera
camalenica con todas tus faldas y pantalones. Blusa de finos tirantes y favorecedor
escote V realzado por piezas formando un romntico volante. Blusa totalmente
67
pespunteada a tono, con acabados remallados, confeccionada en ligero tejido 100%

polister semitransparente con moderno acabado efecto arrugado. Largo aprox 62 cm.
Favorecedor escote con volantes

Ligero tejido con moderno acabado arrugado
100% polister semitransparente
Pantalones:
Tus jeans y tus pantalones se adaptan a tu medida: clsicos o a la moda; elegantes o

relajados; rectos, acampanados o chupin y lisos o estampados. Todas las opciones de
diseo para llenar tu placard de tendencia estn en CLOTHES STORE
Camisas:
Disfruta de la moda a tu aire con esta favorecedora camisa vaquera de esmerado

corte imprescindible en el vestuario de cualquier mujer. Camisa vaquera de clsico cuello
68
camisero cerrado por botonadura frontal de automticos. Prctica manga larga regulable
que te permitir ajustar el largo a tu gusto. Coquetos bolsillos de plastrn con tapete y
automtico en el pecho. Con favorecedores costadillos que entallan la figura. Camisa
confeccionada en suave tejido denim 100% algodn. Largo aprox 70 cm.
Manga larga regulable
Suave tejido denim
100% algodn
7.3. ESPECIFICACION GENERAL DE LOS EQUIPOS DE OBRAS Y DE

FUNCIONAMIENTO
REQUERIMIENTO DE EQUIPOS MOBILIARIOS
69
Gerencia
Cantidad Bienes Costo Unitario Costo Total
2 Escritorios 500.000 1.000.000
2 Silln alto y mediano, regulables en altura. 350.000 700.000
4 Sillas giratorias para Escritorios 150.000 600.000
Oficina Administrativa
2 Computadoras 5.260.000 10.520.000
2 Impresora Hewlett-Packard Multifuncin HP 700.000 1.400.000
1 Escritorio alargado Circular para dos personas 1.000.000 1.000.000
1 Mueble Archivador de 6 compartimientos 850.000 850.000
2 Telfono de Oficina 150.000 300.000
2 Computadoras 5.260.000 10.520.000
1 Telefax 250.000 250.000
70
Caja
1 Computadora 2.500.000 2.500.000
1 Impresora matricial - HP LX 510 450.000 450.000
1 Mostrador 750.000 750.000
1 Silla alta para puesto de ventas, giratoria. 150.000 150.000
Recepcionista/ Empaquetadora
71
1 Casillero c/ llaves 1.500.000 1.500.000
1 Mostrador 750.000 750.000
Encargado de Depsito
1 Escritorio 500.000 500.000
1 silla giratoria 150.000 150.000
2 Estanteras metlicos 250.000 500.000
10 Canastos Metlicos 50.000 500.000
Saln de Ventas
6 Maniques de cuerpo Completo 200.000 1.200.000
72
4 Maniques de medio cuerpo 150.000 600.000
2 Tablones 200.000 400.000
10 Percheros 150.000 1.500.000
1000 perchas plsticas 1.500 1.500.000
1 Vitrina 1.500.000 1.500.000
1 Aire Acondicionado Split 24,000 B.T.U 150.000 150.000
1 Equipo de Sonido 1.500.000 1.500.000
1 Juego de Sof modelo Americano 1.500.000 1.500.000
4 Espejos de 1,50 * 0,50 mts 150.000 600.000
4 Vestidores 150.000 600.000
1 Estantera con canasta 150.000 150.000
7.3.3. ADMINISTRACIN, FINANZAS Y COMERCIALIZACIN
CONCEPTO CANTIDAD UNIDAD

Socio Gerente 2 Personas
73
Jefe comercial 1 Persona

Jefe Adm. y Financiero 1 Persona
Encargado de Mkt 1 Persona
Vendedoras de Saln 2 Personas
Encargado de RR.HH. 1 Persona
Contador 1 Persona
Encargado de compras 1 Persona
Seguridad 1 Personas
Encargada de limpieza 1 Persona
7.3.4. SERVICIOS
Concepto Cantidad Unidad
Produccin
Consumo de agua 12 Mensual
Consumo de luz 12 Mensual
Consumo telefnico e internet 12 Mensual
Comercializacin
Combustible 12 Mensual
tiles de oficina y limpieza 12 Mensual
7.5 EDIFICIO Y SU DISTRIBUCIN EN EL TERRENO

74
La tienda de ropas CLOTHES STORE S.R.L. estar ubicada en la ciudad de

Luque, especficamente en la Av.Gral.Elizardo Aquino. Para poder operar y liderar el
75
servicio provedo a la ciudad, es necesario tener en cuenta aspectos funcionales

inherentes al bienestar de los integrantes de la tienda de ropas.
Es necesario contar con un rea de trabajo exclusiva para el desarrollo de las

actividades, es decir un saln adecuado para las ropas, que posea instalaciones de
servicio como baos y refrigerios. A continuacin se presentan las principales
caractersticas a tener en cuenta a la hora de armar una tienda de ropas con todas las
instalaciones bsicas:
Ventilacin: Equipar el rea de trabajo con adecuada ventilacin fro-calor de

acuerdo a las condiciones climticas de la zona.
Limpieza y orden: El ambiente de trabajo debe estar ordenado. El mantenimiento

del orden y la limpieza del saln es responsabilidad de todo el equipo.
Espacio suficiente: Espacio para todos los integrantes de la tienda de ropas ,

donde puedan desarrollar sus actividades con total naturalidad. Se deben tener en cuenta
los siguientes aspectos:
Superficie para ropas y equipos necesarios.
Espacios de circulacin
Espacios para la ir al bao.
Escritorios con Computadoras.
Espacios para maniques, estantes, muebles, etc.)

Deposito para guardar las ropas entre otras cosas (perchas, maniques,
estantes etc.)
Luminosidad: La luminosidad debe ser adecuada para el correcto desempeo de las

actividades.
Telfono de oficina: Contar con un telfono exclusivo para el rea del saln de
ropas, facilitando la comunicacin entre los empleados.
Mobiliario Adecuado: Prestar funcionalidad para poder trabajar correctamente

dentro de la tienda de ropa, con mesas y sillas iguales en buen estado de conservacin.
El local deber tener al menos una mesa con capacidad para trabajar con todos sus
clientes y espacio para una computadora en la mesa . Las mesas deben ser del mismo
color al igual que las sillas.
76
Identificacin: Junto con la identificacin institucional de las paredes se podr contar

con elementos de las distintas marcas comercializadas para generar un ambiente
agradable y motivacional. En estos casos debe contemplarse un correcto balance entre
las marcas expuestas.
Paredes: las paredes en las que se ubiquen las carteleras con informacin debern
ser blancas.
Carteleras: Las carteleras debern ser adecuadas para la publicacin de la

informacin en cuanto a tamao y materiales. A este fin se recomiendan las siguientes
carteleras:
Cartelera de Planificacin Diaria.
Cartelera de informacin de Avance Mensual.
Cartelera de avisos.
Instalaciones de Servicio: Dentro de esta categora se encuentran los baos.
Cantidad suficiente: se debe calcular como mnimo un bao cada 15

personas..
Cercana: No deben estar distantes de la tienda de ropas.
Calidad adecuada: El revestimiento, las griferas y los sanitarios deben

estar en correcto estado, limpios y funcionando adecuadamente.
Presencia de elementos bsicos como toalla, jabn, etc.
7.6 DISTRIBUCIN DE LOS EDIFICIOS
77
7.7 PROYECTOS COMPLEMENTARIOS DE INGENIERIA
Agua Potable
Los servicios de agua potable ser proveeido por la ESSAP.La empresa CLOTHES
STORE S.R.L., utilizar los servicios de agua potable de la Junta de Saneamiento de la
ciudad de Luque, puesto que el servicio llegar de forma ptima a la misma ya que estar
ubicada cerca del pozo artesiano de la junta.
Obras sanitarias
Las instalaciones sanitarias de la empresa tendrn por objeto retirar de las

construcciones en forma segura, las aguas negras y pluviales, adems establecer
operaciones trampas hidrulicas, para evitar que los gases y malos olores producidos
78
por la descomposicin de materias orgnicas acarreadas causen una incomodidad a los

personales.
Es decir, se realizar un desage pluvial con un sistema de caera eficaz para as

evitar olores nauseabundos que alteren la tranquilidad tanto de los empleados como el del
pblico general. En aspecto la empresa tendr mucho cuidado y mantendr bien aseadas
las zonas del galpn donde se encontrarn los codornices.
Servicios de electricidad
Es uno de los servicios ms importante dentro del ente, ya que gracias a ella los
equipos funcionan, ayudando a obtener los mejores beneficios. Para ello la empresa
tratar de utilizar en forma eficiente este servicio, es decir usando cuando sea necesario
evitando as tambin uso excesivo e innecesario. Los servicios de electricidad sern
provedos por la Administracin Nacional De Electricidad (ANDE).
7.7. PRODUCTIVIDAD SUPUESTA EN EL USO DE LOS RECURSOS

La empresa contar con 18 personas distribuida estratgicamente.
3 Socios
1 Jefe comercial
1 Jefe Adm. y Financiero
1 Secretaria / Recepcionista
1 Auxiliar Administrativo.
1 Cajera.
2 Vendedoras de Saln.
1 Empaquetadora y Recepcin de Bolsos
1 Encargado de Depsito.
1 Contador
1 Encargada de Limpieza
1 Guardia de seguridad
2 Encargado de compras
1 Encargado de Marketing
1 Encargado de RR.HH
79
Directorio
de socios
GERENCIA/
Secretaria GERENTE Contabilida
DPTO De d
Marketing
Auxiliar
Ventas
SECCIN
SECCIN
Servicios
compras
Generales
Administrativ Deposito
o
80
La empresa CLOTHES STORE S.R.L. estar apto para ofrecer a sus clientes
prendas de vestir de calidad y de llamativos diseos causando gran impresin al pblico
en especial a las mujeres de la actualidad, ya que la misin de la empresa es adaptarse a
las necesidades de las mujeres que gustan vestir a la moda
7.9. PROGRAMA DE TRABAJO

El cronograma de trabajo para llevar a cabo dicho proyecto estar basado en el
diagrama de Gantt representa grficamente las actividades a llevarse a cabo durante todo
el periodo de ejecucin de la empresa, empezando desde el mes de enero hasta el mes
de diciembre del ao 2011
DICIEMBRE
ENOVIEMBR
OCTUBRE
FEBRERO
ESETIEMBR
AGOSTO
MARZO
ENERO
JUNIO
ABRIL
JULIO
MAYO
DESCRIPCIN
1. Constitucin de la sociedad,
obtencin de Patentes y R.U.C,
publicidad requerida
2. Estudio de Mercado
3. Aporte de capital
81
4. Terreno y edificio
5. Instalaciones
6. Compra de equipos para el

saln
7. Compra de muebles y
equipos de oficina
8. Compra de rodados
9. Imprevistos
10. Capital de Trabajo
7.5. Edificio (PLANO)
7.6. REQUERIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA
82
La infraestructura debe ser la adecuada para llevar a cabo la empresa, para esto el
rea del terreno ser de 170 metros cuadrado y el rea de construccin con la cual
contarn los edificios ser de 16 metros cuadrado que se distribuir en; deposito para
guardar los insumos terminados, oficinas para el rea administrativa, financiera y
comercial, estas divisiones son fundamentales para llevar a cabo la produccin de la
empresa, en lo que se refiere a la comercializacin se contar con una sala de exposicin
y para la distribucin se contar con un rodado.
El objetivo de esta distribucin es lograr la mayor facilidad de circulacin de las
personas, comunicacin entre ellas y organizacin del proceso de trabajo.La
infraestructura mnima necesaria para la ubicacin del proyecto est integrada por los
siguientes elementos: fuentes de suministro de agua; facilidades para la eliminacin de
desechos; disponibilidad de energa elctrica y combustible; servicios pblicos diversos;
etc.
Fuentes de suministro de agua: El Proveedor es Essap.
Facilidades para la eliminacin de desechos: La municipalidad de Luque enva a su

Basurero municipal tres veces a la semana.
Disponibilidad de energa elctrica y combustible.
Servicios pblicos diversos. Otros importantes servicios pblicos requeridos son:

facilidades habitacionales, caminos-vas de acceso y calles, servicios mdicos,
seguridad pblica, facilidades educacionales, etc
Puestos Sueldo Total Mensual Total anual Administraci Ventas
83
Mensual n
2 Socios - Gerentes 3.000.000 6.000.000 72.000.000 36.000.000 36.000.000
Secretara
1.250.000
1 Administrativa 1.250.000 15.000.000 15.000.000
Auxiliar
1.250.000
1 Administrativo 1.250.000 15.000.000 15.000.000
1 Cajeras 1.500.000 1.500.000 18.000.000 18.000.000
Vendedoras de
3.000.000
2 Saln 1.500.000 36.000.000 36.000.000
1 Empaquetadora 1.400.000 1.400.000 16.800.000 16.800.000
Encargado de
1.250.000
1 Depsito 1.250.000 15.000.000 15.000.000
- -
106.800.00
15.650.000
187.800.000 81.000.000 0
Gerencia
La gerencia estar ubicada en la parte frontal de la instalacin, este departamento

estar compartido con la secretara de tal manera que la secretaria reciba a las personas
84
que soliciten audiencia con el gerente como as tambin para que la misma actu de
intermediaria entre el gerente y los dems personales de la empresa ante cualquier
situacin que se presente.
La secretara
Este sector estar ubicado en la izquierda de parte frontal del edificio de tal manera
que permita a los clientes y visitantes informarse de los costos y beneficios que ofrece la
empresa ya que el personal encargado de este sector tambin tiene la responsabilidad de
recibir y atender a las personas que lleguen hasta el lugar.
Departamento de Administracin y Comercializacin
Estos sectores se encuentran compartidos, la administracin cumple una de las

funciones ms importantes de la empresa al ser una instancia de apoyo a todas las reas
que conforman la institucin.
Se encargar de la administracin de los recursos humanos, financieros,
materiales, tecnolgicos y personal administrativo. Mientras que la comercializacin se
encarga de las formas y condiciones de la entrega de los productos y elaborar un
cronograma de actividades para la venta y distribucin de los mismos.
Seccin de Marketing y Ventas
La empresa contara con un saln de ventas situado en la derecha de la parte

frontal, aqu se exhibirn todas las prendas de vestir, aqu los clientes tambin podrn
estar al tanto de las nuevas tendencias de ropas por medio de folletos entre otros.
Identificacin
Todos los departamentos de la empresa estarn decorados con las fotos y cuadros
alusivos a las prendas de vestir, con aromatizantes del mismo derivado con el objeto de
generar un ambiente agradable, motivacional, y original, tambin maniques luciendo las
mejores ropas de la actualidad.
85
UNIDAD VIII
PLAN ADMINISTRATIVO
8.1. TIPO DE EMPRESA QUE SE PROYECTA CREAR
La empresa es una organizacin social que utiliza una gran variedad de recursos
para alcanzar determinados objetivos.
La empresa comercializadora de prendas de vestir se ubica en el sector: Compra y

venta de ropas. La misma estar representada como Sociedad de Responsabilidad
Limitada, bajo la denominacin CLOTHES STORE S.R.L.
CLOTHES STORE S.R.L. tiene como fin alcanzar sus objetivos a travs de
estrategias que le ayuden a ingresar a esta empresa, cubriendo las necesidades de los
posible clientes, que adquieran prendas de vestir con elegancia y estilo. Creando plazas
de trabajo y ayudando al crecimiento econmico del pas y disminuyendo el desempleo
que la actualidad el ndice ha aumentado durante los ltimos aos.
8.1.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Se trata de determinar qu recursos y que actividades se requieren para alcanzar
los objetivos de la organizacin. Luego se debe de disear la forma de combinarla en
grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa. De la
estructura establecida necesaria la asignacin de responsabilidades y la autoridad formal
asignada a cada puesto. Podemos decir que el resultado a que se llegue con esta funcin
es el establecimiento de una estructura organizativa.
Toda empresa cuenta en forma implcita o explcita con cierto juego de jerarquas y
atribuciones asignadas a los miembros o componentes de la misma.
86
La Estructura Organizacional de la Empresa CLOTHES STORE S.R.L consistir en

la calidad cantidad de recursos humanos requeridos para llevar a cabo el funcionamiento
de la empresa, lo cual depende del tamao de la misma, del volumen y complejidad de
sus actividades y de la tecnologa a ser utilizada para la realizacin de los objetivos
propuestos por la organizacin.
8.2. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
En el Plan de Recursos Humanos se analizar y determinar todos los elementos

relacionados con la poltica de personal: la definicin de capacidades, la organizacin
funcional, la seleccin, contratacin y formacin del personal, y todos aquellos aspectos
relacionados con la dimensin humana de la empresa desde la deteccin de conflictos
hasta el desarrollo de estrategias de solucin.
La planificacin de recursos humanos y el anlisis de puestos de trabajo conforman

lo que hemos acordado denominar procesos bsicos de gestin de recursos humanos. Se
caracterizan stos por constituir la piedra angular que permite desencadenar con
garantas los restantes procesos propios de recursos humanos.
Hacer planes para las necesidades del futuro diciendo cuantas personas y con que
habilidades necesitar la organizacin.
Hacer planes para un equilibrio futuro, comparando la cantidad de empleados

necesarios con la cantidad de empleados presentes.
Hacer planes para reclutar emplearlos o despedirlos.
Hacer planes para formar a los empleados, con el objeto de garantizar que la
organizacin tenga un suministro constante de personal experto y capaz.
Hacer planes para motivar al personal.

La planificacin de los recursos humanos sirve para garantizar que en forma adecuada
y constante, se cuente con el personal necesario.
8.2.1. RECLUTAMIENTO
Los anuncios y avisos de reclutamientos sern por el mtodo externo y estarn

publicados en los siguientes sitios:
87
Diarios
Medios de comunicacin
Portal de Internet
La bsqueda esta orientada a personas con ganas de progresar y predisposicin al

trabajo para cubrir los siguientes cargos:
Gerente General
Jefe comercial
Jefe administrativo y financiero
Encargado de marketing.
Encargado de ventas.
Encargado de RR.HH.
Contador.
Encargado de compras.
Seguridad.
Limpiadora.
Encargado de Depsito de suministros.
Requisitos:
Edad comprendida en 23 y 40 aos.
Estudios cursados secundarios o terciarios.
Experiencia comprobable.
88
Educado, honesto, responsable, amable, dinmico.
Buena presencia.
8.2.2. SELECCIN
Las fases del proceso de seleccin de nuevos empleados depende del mtodo que se
siga y el rea que se desee cubrir. El Jefe Administrativo y el encargado de RR.HH. se
encargarn de cada etapa, hasta contratar al personal.
La primera fase consiste en una seleccin previa a partir de las solicitudes de empleo.
Todos los candidatos tendrn que completar una solicitud. El modelo consistir en un
formulario, donde se hace constar los datos de identidad, los estudios realizados, la
experiencia anterior en puestos similares y la presentacin del certificado de antecedentes
policial (fotocopia). En dicha solicitud se pedirn referencias y sern utilizadas antes de la
contratacin.
Tras esperar un plazo prudencial para asegurarse de que no llegarn ms solicitudes,

se destacarn todas aquellas cuyos datos no concuerden con el perfil que se tenga del
candidato al puesto de trabajo, y se avisar por medio de llamadas telefnicas que no
fueron seleccionados. Las restantes solicitudes pasan a la segunda fase de seleccin.
La segunda fase de seleccin consiste en pruebas escritas generales, que son las de
inteligencia, razonamiento abstracto, memoria, imaginacin y atencin. Las dos primeras
reflejan la capacidad del individuo para enfrentarse a situaciones inesperadas y responder
a ellas con cierta lgica. Los tres factores siguientes nos mostrarn si el candidato podr
realizar su trabajo en las condiciones que se han especificado. Otros factores que se
analizarn son el razonamiento numrico, el razonamiento espacial. La fluidez y
comprensin verbal. En cuanto a las pruebas de personalidad, las mismas nos indicarn
la capacidad de adaptacin del individuo al medio social y laboral, as como la confianza
en s mismo y otras cualidades que indicarn su futuro comportamiento.
89
Una vez realizada la fase anterior, se complementar la informacin obtenida

mediante una entrevista, conteniendo una lista de preguntas concretas.
En la secuencia de preguntas se pedir al candidato que describa primero su historial

acadmico, con expresin de los centros de enseanza en los que asisti. Luego nos
detallar su historial tcnico o profesional, en el cual nos hablar de los puestos de trabajo
que ocup, las responsabilidades que tuvo en cada uno de ellos y quienes fueron sus
jefes. Por ltimo, nos interesar interrogarle sobre su situacin actual, bajo los puntos de
vista profesional o tcnico, familiar y social. La finalidad de estas ltimas preguntas es
averiguar si estamos ante una persona estable y decidida a mantener una relacin laboral
igualmente estable para nuestra empresa.
8.2.3. CONTRATACIN
Se refiere al reclutamiento con xito y seleccin de los empleados necesarios para la

cubrir las necesidades de RR.HH de la empresa. Una vez realizada la contratacin, se
debe inducirlos y capacitarlos.
8.2.3.1. Induccin y socializacin:
La induccin a los empleados es un procedimiento para presentar a los nuevos

empleados en la organizacin y ayudarles a ajustarse a las exigencias de la empresa y
esta informacin la encontrar en el programa de induccin de la empresa, que es un
programa de capacitacin para los nuevos empleados en el que el departamento de
personal y los supervisores dan a conocer las polticas, reglas, regulaciones y
prestaciones de empleo, generalmente proporcionan un manual de empleados y la

presentacin de los compaeros.
Los nuevos empleados tambin deben ser socializados. La socializacin cumple con
varios propsitos, reduce la ansiedad de los nuevos empleados al familiarizar a la persona
con lo que se espera de ellos en trminos de actitudes, valores y conductas.
90
Ayuda a asegurar una conducta consiste. Reduce la necesidad de polticas,

procedimientos y reglas.
8.2.3.2. Capacitacin:
Al capacitar la Empresa CLOTHES STORE S.R.L a sus empleados lo que busca es

aumentar las capacidades de los empleados a efecto de incrementar la efectividad de la
organizacin.
Utiliza la capacitacin tcnica, que es el proceso de ensear al nuevo empleado las

habilidades bsicas que necesita para desempear su trabajo.
Al determinar las necesidades de capacitacin de los empleados y de fijar los objetivos

de la capacitacin, se puede proceder al entrenamiento real.
Tipos de capacitacin que utiliza la Empresa CLOTHES STORE S.R.L:
Capacitacin en el puesto: Capacitacin de una persona para que aprenda un

trabajo mientras lo desempea. Esto lo adquieren los empleados de la Empresa
CLOTHES STORE S.R.L a travs de la prctica diaria en sus puestos.
Capacitacin por instrucciones de puesto: Listado de cada una de las tareas

bsicas de un puesto, junto con un punto clave, para cada una a fin de
proporcionar una capacitacin paso por paso para los empleados. Generalmente
los Gerentes son los que capacita a sus empleados, por la experiencia y
conocimientos que ellos poseen. El Director - Gerente se encarga de capacitar a
los empleados de los diferentes departamentos. Esto se hace cuando el empleado

es contratado recientemente, lleva las instrucciones por un periodo de un mes.
Plticas: Charlas, plticas, conferencias a los empleados. El Jefe del

Departamento de Comercializacin rene a los empleados de su rea y los
capacita mensualmente, mostrndoles el volumen de ventas en el mes y
orientndolos sobre nuevas tcnicas de ofrecer el producto o nuevas formas de
cmo llegar al cliente.
91
Capacitacin vestibular o simulada: capacitar a los empleados en equipo

especial fuera del trabajo, esto es particularmente para los del Departamento de
Ventas.
8.2.4. EVALUACIN DE DESEMPEO
Compara el desempeo laboral de una persona con los parmetros y objetivos

establecidos para el puesto que sta ocupa.
Esta evaluacin bsicamente comprende la verificacin del hecho de que existe una
deficiencia importante entre el rendimiento y posteriormente determinar si debe
rectificarse esa falla mediante la capacitacin o algn otro medio.
El resultado de la evaluacin servir para mejorar el desempeo, para realizar

aumentos indicarn la capacidad de adaptacin del individuo al medio social y laboral, as
como la confianza en s mismo y otras cualidades que indicarn su futuro
comportamiento.
Una vez realizada la fase anterior, se complementar la informacin obtenida mediante

una entrevista, conteniendo una lista de preguntas concretas.
En la secuencia de preguntas se pedir al candidato que describa primero su historial

acadmico, con expresin de los centros de enseanza en los que asisti. Luego nos
detallar su historial tcnico o profesional, en el cual nos hablar de los puestos de trabajo
que ocup, las responsabilidades que tuvo en cada uno de ellos y quienes fueron sus
jefes. Por ltimo, nos interesar interrogarle sobre su situacin actual, bajo los puntos de
vista profesional o tcnico, familiar y social. La finalidad de estas ltimas preguntas es
averiguar si estamos ante una persona estable y decidida a mantener una relacin laboral
igualmente estable para nuestra empresa.
Los empleados tendrn una prueba de trabajo de 3 meses y si es eficiente quedara

dentro de la empresa.
8.2.5. REGLAMENTO INTERNO
Segn el Cdigo Laboral
92
Artculo 350: El Reglamento Interno de Trabajo es el conjunto de disposiciones

obligatorias acordadas por igual nmero de representantes del empleador y de sus
trabajadores, destinado a regular el orden, la disciplina y la seguridad, necesarios para
asegurar la productividad de la empresa y la buena ejecucin de las labores en los
establecimientos de trabajo.
Artculo 351: El empleador est autorizado a formular directamente las normas

administrativas y tcnicas relativas al mejoramiento de la productividad y al debido
funcionamiento de su empresa. Estas reglas no forman parte del Reglamento Interno.
Artculo 352: El Reglamento Interno se har como establezca el contrato colectivo, o

conforme a lo dispuesto en el Artculo 350, y contendr:
a) Hora de entrada y salida, as como su forma de documentacin y el descanso que

divide la jornada;
La Empresa CLOTHES STORE S.R.L tiene los siguientes horarios:
De Lunes a Sbado: El horario de trabajo consistir de 07:00hs a 12: 00 hs. y de 13:00

hs. a 17: 00 hs., con un descanso de 12:00 a 13:00 hs. para el almuerzo, para la
dependencia administrativa es de 08: 00 hs a 13:00 hs y de 14:00hs a 18:00 horas,
teniendo un descanso de 13:00 a 14: 00 hs.
b) Lugar y tiempo en que deben comenzar y terminar las tareas:
Los empleados deben llegar con 5 minutos de anticipacin al lugar de trabajo y

comenzar puntualmente sus tareas.
Los empleados debern dirigirse hacia sus puestos de trabajo para comenzar con las
tareas correspondientes y de acuerdo a las rdenes establecidas por el encargado de ese
departamento.
Los das de lluvia, tendrn disculpa hasta 10 minutos de llegada tarda.

93
c) Das y horas fijadas para hacer la limpieza del local, el depsito e indicacin de la
encargada de ella:
Cada fin de mes el tcnico informtico vendr a realizar el mantenimiento de los

equipos informticos.
Cada empleado es responsable de realizar una limpieza diaria de sus puestos o

lugares de trabajo y encargados de velar por los materiales y herramientas que les son
provedos por la empresa y el mantenimiento de las mismas.
d) Indicaciones para evitar accidentes u otros riesgos profesionales, con instrucciones

para prestar los primeros auxilios, cuando aqullos se produzcan;
Las indicaciones e instrucciones de uso referente a la prevencin contra accidentes de

los equipos peligrosos se encuentran frente a cada maquinaria, adems del manual de
stos, que lo tendr a mano.
e) Da y lugar de pago del salario;
Los salarios sern pagados del 01 al 05 de cada mes, dentro de los das hbiles de la
semana.
f) Forma y tiempo en que los trabajadores deben someterse a los exmenes mdicos,
previos y peridicos, as como a las medidas profilcticas dispuestas por leyes o
reglamentos sanitarios;
Una vez al ao los empleados debern ser sometidos a exmenes parasitarios, de

hemoglobina u otros.
g) Sanciones disciplinarias conforme a la importancia, naturaleza y perjuicios

ocasionados por las faltas, y forma de aplicacin de las mismas. Para aplicar las medidas
de suspensin disciplinarias, con prdida de salarios, que dure de cuatro a ocho das, el
traslado del lugar de trabajo y la postergacin temporal de ascenso, previamente ser
94
instruido sumario administrativo, para probar la causa y la responsabilidad del trabajador.

La sancin ser notificada al trabajador y comunicada a la Autoridad Administrativa del
Trabajo;
El empleado que ocasionara el extravo de algn til de trabajo u otra pertenencia que
afectare a la empresa; deber hacerse responsable y responder por el costo de la misma.
Por 3 llegadas tardas se le descontar el 1% de su sueldo, el cual ser distribuido a

los dems compaeros de trabajo.
El empleado deber comunicar al personal superior inmediato cualquier anomala que

se presente en las tareas de que se encuentren realizando, de lo contrario el empleado se
considerar irresponsable por no comunicarlo
j) Representantes de la empresa o del empleador, u rgano competente para la

recepcin de pedidos, certificados mdicos, justificaciones y otros.
El empleado podr ausentarse al trabajo por razones de indisposicin de salud previo

aviso por telfono a los Socios Gerentes y posteriormente demostrndolo con el
certificado mdico.
El empleado tambin tendr permiso, previa autorizacin escrita en duplicado de los

Socios Gerentes (una se quedar para Administracin y otra para el empleado) por duelo
de familiares cercanos, por 2 das consecutivos, sin descuento de sueldo.
El empleado estudiante contar con permiso, los das de exmenes para que pueda
estudiar; pero se le descontar de los das de sus vacaciones.
h) El plazo de validez del Reglamento Interno, procedimientos de revisin,

modificacin o de actualizacin, en casos de necesidad.
Este Reglamento interno tiene validez por un ao, pero pudindose modificar en
cualquier momento, cuando las circunstancias as lo requieran.
95
i) Las dems reglas o indicaciones que, segn la naturaleza de cada actividad, sean
necesarias para obtener la mayor productividad, regularidad o seguridad en el desarrollo
del trabajo.
En los das de mucho calor; los empleados pueden tomar terer y en los das de
invierno mate, siempre y cuando no discontinan sus tareas o no hubiese cliente en el
Departamento Comercial.
Est prohibido terminantemente que los empleados lleguen en estado de ebriedad a

sus puestos de trabajo o modo contrario sern despedidos.
Est prohibido fumar en horas de Trabajo, leer peridicos o revistas y las mujeres
arreglarse las uas o maquillarse.
Est prohibido portar armas en horas de trabajo.
Al terminar las tareas deben quedar apagados todos los equipos informticos y luces,
a excepcin de las luces que debe permanecer prendido en el saln de ventas.
Artculo 353: Las sanciones disciplinarias pueden consistir en:
a) Suspensin del trabajo y salario, hasta ocho das;
b) Simple amonestacin verbal;
c) Apercibimiento por escrito;
d) Traslado del lugar de trabajo, de conformidad con el inciso n) del Artculo 81;
e) Postergacin temporal de ascenso; y,
f) La enumeracin precedente no implica orden de prelacin ni jerrquico. Las

partes podrn convenir otras medidas disciplinarias, no contrarias a este Cdigo
96
8.2.6. PERFIL DE LOS PUESTOS
Pretende estudiar y determinar todos los requisitos, las responsabilidades

comprendidas y las condiciones que el cargo exige, para poder desempearlo de manera
adecuada y analizar la base para la evaluacin y clasificacin que se harn de los cargos
para efecto de comparacin.
El perfil de los puestos se distribuir de la siguiente forma:
Puesto: Gerente
Perfil del Puesto
Requisitos:
Edad entre 25 y 40 aos.
Graduado en Administracin y/o Contabilidad.
Con conocimientos de contabilidad, gestin, manejo y organizacin de recursos

humanos, finanzas y organizacin de empresas.
Que posea amplio conocimientos de informtica.
Liderazgo en manejo del personal.
Buen trato.
Amplitud de criterio y actitud positiva.
97
Decisin y carcter ante posibles problemas y el encuentro de soluciones.
Capacidad de trabajar en equipo
Con experiencia mnima de 2 aos en cargo similar.
Tiempo Disponible.
Caractersticas personales:
Sexo: Masculino.
Estado Civil: Sin distincin
Responsable.
Honesto, Prudente, amable, dinmico, creativo e innovador.
Puesto: Jefe Comercial.
Perfil del puesto
Requisitos:
Estudios primarios y secundarios. Ttulo Universitario.
Experiencia mnima de 2 aos en empresas dedicadas a ventas de ropas
Conocimientos de Direccin PYMES Y RR.HH.
Buen manejo de PC.
98
Responsable, amable y dinmico, capacidad para la toma de decisin.
Buena predisposicin para la empresa, innovador.
Buena presencia.
Sexo masculino.
Edad mayor de 25 aos.
Puesto: Jefe Administrativo y Financiero
Perfil del puesto
Requisitos:
Edad entre 22 y 42 aos.
Graduado en Administracin, o carreras similares.
Con conocimientos contables, manejo del personal, gestin de compras.
Amplios conocimientos en informtica.
Liderazgo en manejo del personal, capacidad de trabajar en equipo y buen manejo

del factor motivacional.
Con experiencia en cargo similares, mnimo 2 aos.
Con conocimiento del idioma guaran, e ingls.
99
Sexo: Sin distincin.
Estado Civil: Sin distincin.
Responsable, Honesto, Puntual y Dinmico.
Tiempo disponible.
Puesto: Contador
Perfil de puesto
Requisitos:
Edad: entre 25 y aos.
Graduado en la carrera de Ciencias Contables.
Que cuente con el ttulo y registro del contador.
Que posea patente profesional.
Actualizado y capacitado con la legislacin tributaria vigente y amplios

conocimientos en los trmites legales.
Con conocimientos de informtica y manejo del sistema contable.
Experiencia mnima de 2 aos comprobada en cargo similar.
Capacidad para trabajar en equipo, iniciativa propia, dinamismo y responsabilidad.
100
Disponibilidad inmediata y tiempo completo
Puesto: Encargado de Recursos Humanos
Perfil del puesto
Requisitos:
Licenciatura o grado superior en carreras empresariales.
Experiencia en cargos administrativos mnimo 2 aos.
Experiencia en manejo de personal.
Sistemas de salrios e incentivos.
Leyes laborales.
Responsable, amable, dinmico.
Responsable detallista.
Sexo femenino
Edad mayor de 25 aos
Puesto: Encargado de compras
Perfil del puesto

101
Requisitos:
Formacin universitaria.
Estudios complementarios sobre gestin de compras, stocks y tcnicas de

negociacin.
Habilidades de negociacin alta.
Experiencia laboral de 2 aos como mnimo en el rea.
Honradez, facilidad de trato y relacin, dinamismo, seriedad.
Edad mayor de 25 aos.
Sexo masculino o femenino.
Puesto: Departamentos de Comercializacin
Perfil del Puesto
Requisitos:
Edad: Entre 18 / 40 aos.
Sexo: Masculino.
Con vasta experiencia y conocimientos en comercializacin de ropas
Estudios primarios culminados como mnimo.
Con impecable referencia personal y laboral.
Capacidad de trabajar en equipo y bajo supervisin.

102
Honesto, responsable y trabajador.
Disponibilidad de tiempo completo.
Conocimientos de ventas .
Experiencia comprobada en ventas.
Puesto: Vendedora
Perfil del puesto.
Requisitos:
Edad: Entre 18 y 35 aos.
Sexo: Indistinto.
Experiencia comprobada en ventas.
Capacidad para armar y manejar planes de ventas.
Manejo de herramientas informticas.
Disponibilidad de tiempo completo e inmediato.
Excelente presencia y diccin.
Deseos de superacin.
103
Conocimientos de ventas .
Conocimiento amplio en llenado de facturas, nota de pedido y remisin, manejo de

cheques y cualquier documento comercial que maneje la empresa.
Trato agradable, responsable, dinmico y puntual.
Puesto: Encargado de Marketing
Perfil del puesto
Requisitos:
Estudio primario y secundario. Ttulo Universitario.
Licenciatura en marketing.
Cursos y especializacin en marketing.
Tcnicas de mercadeo.
Servicio al cliente.
Fluidez verbal.
Experiencia mnima de 2 aos en el ramo.
Capacidad de convencimiento.
Cursos o especializacin en ventas.
Curso de oratoria.
Responsable, amable, capacidad para la toma de decisin.
104
Sexo masculino o femenino.
Edad mayor de 25 aos
Puesto: Seguridad
Perfil del puesto
Requisitos:
Preparacin acadmica secundaria.
Experiencia en manejos de armas.
Experiencia 2 aos en cargos similares.
Capacidad para el control de situaciones.
Sexo masculino.
Edad 22 y 35 aos.
Puesto: Encargada de Limpieza
Perfil del puesto
Requisitos:
Preparacin acadmica secundaria.
Experiencia anterior mnima 1 ao.
Detallista.
105
Iniciativa propia.
Sexo femenino.
Edad 20 a 50 aos.
8.2.7. DIRECCIN
Es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las metas de la

organizacin y del grupo. Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que
realicen tareas esenciales. Las relaciones y el tiempo son fundamentales para la tarea de
direccin, de hecho la direccin llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada
una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a
los dems de que se les unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la
planificacin y la organizacin, los gerentes al establecer el ambiente adecuado, ayudan a
sus empleados a hacer su mejor esfuerzo. La direccin incluye motivacin, enfoque de
liderazgo, equipos y trabajo en equipo y comunicacin.
8.2.8. LIDERAZGO
La funcin de cada lder se halla orientada a resolver los problemas, delegar

responsabilidades y cuidar de que se realicen en la forma establecida la tarea.
Guiar al grupo de trabajadores a alcanzar las metas de la empresa. Media en la

disputa de sus subordinados a fin de establecer rpidamente el orden y la armona y
evitar el caos.
Asegurar que sus subordinados se sientan motivados y estimados por el grupo.
El liderazgo que reina en la empresa es el democrtico, porque el lder presenta un

problema a su grupo, escucha las posibles alternativas de solucin y selecciona la
alternativa ms viable como tambin a travs de este mtodo detectan las oportunidades.
El democrtico: es participativo, involucrado, toma decisiones en consenso con sus
subordinados.
106
8.2.9. PODER Y AUTORIDAD
En la Empresa CLOTHES STORE S.R.L los Socios Gerentes utilizan varias clases de
poderes, uno de ellos es el de recompensa, dado que la empresa premia al empleado que
tiene rendimiento bonsimo, ideas creativas y emprendedoras.
El poder coercitivo es utilizado para sancionar a los empleados que hayan incurrido a
salirse del margen de las Reglas y Polticas de la empresa, o al desobedecer una orden
dada por sus superiores.
El poder legtimo est presente en el pice estratgico del mando que es la de la

Gerencia General.
El poder experto est reflejado generalmente en la Gerencia, o en empleados antiguos

ante un nuevo ingresante, pero en este caso es limitado, puesto que no tratan de aplicarlo
de un campo a otro campo.
A los Jefes se los capacita constantemente para actuar de forma madura y ejercer el
control justo y necesario. Los Jefes evitan la manifestacin impulsiva y egosta de su
poder. La empresa les prohbe ser duros con las personas que los rodean.
La posicin de autoridad es la clsica dado que tiene su origen en la alta Gerencia

es decir en los Socios Gerentes, el nivel ms alto y de all pasa hacia abajo, lcitamente
de un nivel a otro
8.2.10. MOTIVACIN
107
CLOTHES STORE S.R.L entiende que la motivacin es un recurso importante para

obtener mayor rentabilidad, interviene en el desempeo del personal.
Al empleado se los motiva a amar su trabajo, la empresa les brinda la mayor

comodidad, y les reconoce sus esfuerzos.
Tambin la empresa tiene en cuenta que con la motivacin, se mejoran las

relaciones personales entre lder y subordinado.
Las quejas o problemas de los empleados son siempre escuchados y solucionados

lo ms ante posible. Es poltica de la empresa que los Gerentes estn con las puertas
abiertas para las responder a las inquietudes de los empleados.
La empresa premia al empleado por las iniciativas y las ideas innovadoras que
conducen a la misma al desarrollo.
Al dirigir los Gerentes tienen en cuenta los puntos dbiles y los capacita, los apoya
para poder afirmarlos, como tambin los sanciona en caso del salir del margen de las
normas establecidas.
El Gerente comunica a las personas sobre su accionar errneo. Cmo tambin las
personas de Staff darn a conocer los errores o los cambios que se consideran
convenientes en la Planificacin, organizacin, direccin y control de la empresa.
El Gerente llama a su oficina y a puertas cerradas indica a sus empleados sus

errores, o a infringirles las amenazas de castigos en caso de repeticin.
La empresa les ofrecer a sus empleados un Brindis por el da de su cumpleaos, del

Trabajador, Fin de Ao.
Para Navidad y Fin de ao les ofrecer la Tradicional Canasta de Navidad, adems

de los Beneficios de Aguinaldo, establecido por el Cdigo Civil del Trabajo.
108
8.2.11. COMUNICACIN
La comunicacin es el fluido vital de una organizacin, los errores de comunicacin

en ms de una organizacin han ocasionado daos muy severos, por tanto la
comunicacin efectiva es muy importante para los gerentes ya que ella representa la
hebra comn para las funciones administrativas.
Los Jefes de la empresa Comercial CLOTHES STORE S.R.L preparan planes

hablando con otras personas, para encontrar la mejor manera de distribuir la autoridad y
distribuir los trabajos. De igual manera las polticas motivacionales, el liderazgo, y los
grupos y equipos se activan en razn del intercambio regular de informacin las
comunicaciones como cualquier actividad intelectual se pueden perfeccionar enfrentando
los retos que representan, las organizaciones pueden ser un lugar ideal para aprender
esta leccin.
Tipos de comunicacin:
Comunicacin Vertical:
Es una comunicacin que sube o baja a lo largo de la cadena de mando de la

organizacin. La comunicacin descendente empieza en los mandos altos, en la Empresa
CLOTHES STORE S.R.L comienza en la Gerencia y fluye hacia abajo pasando por los
niveles administrativos hasta llegar a los trabajadores de lnea o personal que no tienen
actividades de supervisin.
Comunicacin lateral:
109
Se observa en la lnea media, entre los Jefes de departamentos del mismo nivel.
Comunicacin informal:
Se da entre los compaeros de trabajo de una misma funcin.
8.2.12. MECANISMOS DE COORDINACIN
Adaptacin mutua:
Es la que se da en el da a da en la Empresa CLOTHES STORE S.R.L, a travs

de la Comunicacin que se transmite de un nivel a otro.
Supervisin directa:
Se aplica en el caso del Jefe de Comercializacin y Finanzas con los empleados

distribucin y ventas.
Normalizacin de los procesos de trabajo :
Se da en el rea de produccin, dado que cumple un proceso de preparacin de

las ropas.
8.2.13. CONTROL
En la Empresa CLOTHES STORE S.R.L se realizan las siguientes Actividades:
El Jefe Administrativo controla el precio de los productos
El Gerente de comercializacin y controla el precio de la competencia y los

compara con nuestro precio de manera que resulte competitivo.
Se hace inventario de las mercaderas que ingresan al depsito.
El Tesorero realiza el arqueo de caja diaria.
110
Tambin los Jefes de cada departamento realizan el Control de la hora de llegada y

salida de sus empleados.
8.2.13.1. reas estratgicas de control
Se refiere principalmente a la comercializacin de los productos (prendas de vestir)
rea comercial
Es el rea de la empresa que se encarga de vender o comercializar los productos o

servicios producidos.
Control de ventas:
Se realizar en forma mensual de acuerdo al Balance de Sumas y Saldos, y se

tomarn medidas correctivas en caso de una tendencia descendiente o si no alcanza los
objetivos de ventas a travs de polticas promocionales, publicistas y capacitacin al
personal del rea correspondiente.
8.3. ORGANIGRAMA
Un organigrama u organograma es una representacin grfica que expresa en

trminos concretos y accesibles la estructura, jerarqua e interrelacin de las distintas
reas que componen una empresa u organizacin.
El tipo de organigrama a ser utilizado por CLOTHES STORE S.R.L. ser el Vertical
ya en l cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros en un nivel inferior,
ligados a aquel por lneas que representan la comunicacin de responsabilidad y
autoridad.
De cada cuadro del segundo nivel se sacan lneas que indican la comunicacin de
autoridad y responsabilidad a los puestos que dependen de l y as sucesivamente.
As tambin este tipo de organigrama tiene sus ventajas y desventajas.

Ventajas:
Son los ms usados y por lo mismo fcilmente comprendidos.

111
Indican en forma objetiva las jerarquas del personal.
Desventajas:
Se produce el llamado efecto de triangulacin el cual es despus de dos niveles, es

muy difcil indicar los puestos inferiores, para lo que se requerira hacerse
organigramas muy alargados.
.
112
Directorio
de socios
GERENCIA/
Secretaria GERENTE Contabilida
DPTO De d
Marketing
Auxiliar
Ventas
SECCIN
SECCIN
Servicios
compras
Generales
Administrativ Deposito
o
113
8.4. MANUALES ADMINISTRATIVOS
Los manuales constituyen una de las herramientas con que cuentan las
organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas.
Son fundamentalmente, un instrumento de comunicacin; puede calificarse como un
cuerpo sistemtico que contiene la descripcin de las actividades que deben ser
desarrolladas por los miembros de una organizacin y los procedimientos a travs de los
cuales esas actividades son cumplidas.
8.4.1. TIPOS DE MANUALES ADMINISTRATIVOS

8.4.1.1. MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES
El manual de organizacin y funciones establece la organizacin formal de la

empresa. Contiene la descripcin de las tareas y responsabilidades de los distintos
puestos o cargos, as como las relaciones entre los mismos. Para la redaccin del Manual
de Organizacin y Funciones se utilizar el Mtodo Tradicional.
8.4.1.2. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES
Este manual contiene las normas generales y especficas as como el conjunto de

definiciones operacionales, con indicacin de las secuencias de las acciones o pasos a
seguir para la realizacin de determinados trabajos. Establece con claridad y precisin la
forma de proceder para lograr determinados objetivos. Indica el quin debe realizar y
cmo realizar cada paso de un proceso. Para la redaccin del Manual de Procesos o
Procedimientos Operacionales se utilizar el Mtodo Moderno.
8.4.2. FLUXOGRAMAS
La descripcin del proceso se complementa con la presentacin de los diagramas

de flujo. Resulta muy objetivo graficar las operaciones que se realizan durante el proceso
productivo los diagramas de flujo son modelos esquemticos que muestran el movimiento
y la transformacin de los bloques a travs de los departamentos de una planta.
El tipo de Fluxograma a ser utilizado ser el Vertical, este muestra la sucesin

cronolgica de los pasos de un proceso o procedimiento en forma especfica y detallada.
Este tipo de diagrama es utilizado para efectuar el anlisis de los procesos, demostrar las
anomalas que se observan y justificar las recomendaciones para la solucin de
problemas relacionados con la organizacin y gestin empresarial.
114
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES
SECTOR: Asamblea
- DENOMINACION DEL CARGO: Socios
- RELACION SUPERIOR: No posee 8.4.2.1.

SIGNOS
- RELACION HORIZONTAL: No posee UTILIZADOS PARA
EL DISEO DE
- RELACION INFERIOR: Gerencia, Departamento Administrativo Financiero,
FLUXOGRAMAS
Departamento de Marketing.
En un
Fluxograma, los
OBJETIVO: Velar por el buen funcionamiento de la empresa y tomar decisiones pasos u
acertadas, para as lograr obtener los resultados esperados.
operaciones de un
TAREAS Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA proceso o
procedimiento son
Conocer y aprobar el balance general, que ir representados
acompaado del estado de prdidas y ganancias. Anual grficamente por
medio de signos
Determinar la forma de reparto de los beneficios, Anual convencionales o
tomando a consideracin la propuesta realizada por
simples dibujos
los miembros de la asamblea
Seleccin de auditores externos en caso de ser Anual

requeridos.
.
Determinar la amortizacin de ganancias, siempre y Anual
cuando se cuente con utilidades lquidas disponibles
para el pago de dividendos.
OPERACIN
CONTROL
Participar y votar en las Asambleas Generales de Anual
TRASPORTE
Socios.
DEMORA
Tener acceso a la informacin de la empresa en ARCHIVO
tiempo oportuno y en forma integral. Anual
Elegir y remover a los personales que estn dentro de Anual

la empresa
APROBADO POR:
FECHA DE VIGENCIA PG.
Angela Torres Fecha 30-11-15 1/2

02/02/2016

115
SECTOR: Asamblea
- DENOMINACION DEL CARGO: Socios

SECTOR: Departamento Administrativo y Financiero
- DENOMINACION DEL CARGO: Jefe Administrativo y de Servicios
- RELACION SUPERIOR: Gerente
- RELACION HORIZONTAL: Departamento Administrativo
- RELACION INFERIOR: Seccin Auxiliar Administrativo, Seccin Compras y Seccin servicios

generales.
OBJETIVO: Programar todas las actividades del sector para el logro de metas.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA

Llevar el registro y control administrativo del presupuesto asignado a su
departamento. Mensual
Elaborar y analizar cuadros relacionados con el movimiento y gastos

administrativos. Mensual
Realizar actividades relacionadas con: RRHH y Presupuesto.

Mensual
Elaborar y mantener actualizada la ejecucin presupuestaria de su rea. Mensual
Mantener actualizada la disponibilidad y cuentas para efectos del cierre

contable del ejercicio fiscal.
Mensual
Llevar el registro y control de proveedores.
Semanal
Elaborar y hacer seguimiento a las rdenes de pago.
Mensual 116
Liz Mndez-ngela Torres
Redactar documentos - Analia
y memoranda Pereira
en general.
Mensual
Supervisar y distribuir las actividades del personal.
Diaria
APROBADO POR: FECHA DE VIGENCIA PG.

Liz Mndez Fecha 30/11/2015 02/02/2016 1
SECTOR: Departamento de Marketing
- DENOMINACION DEL CARGO: Jefe Comercial- Ventas
- RELACION SUPERIOR: Gerente
- RELACION HORIZONTAL: Departamento Administrativo y Financiero.
- RELACION INFERIOR: Seccin Marketing
OBJETIVO: Plantear un buen sistema de comercializacin para hacer conocer la empresa y los
servicios a ser ofrecidos.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA

Elaborar un cronograma de todas las actividades a realizarse en la
empresa. Mensual
Manejar los planes de marketing y publicidad para la empresa.

Mensual
Monitorear, disear y desarrollar estrategias competitivas.
Definir e implementar una estrategia comercial para maximizar los Mensual

ingresos.
Asesorar respecto a la necesidad de publicidad y desarrollar los temas Mensual

y las presentaciones de publicidad.
Mensual
Seleccionar los medios de comunicaciones con bases objetivas tales
como radio, internet, etc.
Crear y dirigir programas de promocin combinando publicidad con Mensual

incentivo de compra para incrementar los ingresos.
117
Mensual
APROBADO POR: FECHA DE VIGENCIA PG.

Liz Mndez Fecha 30/11/2015 02/02/2016 1
Manual de Procedimientos
El manual de procedimientos es un componente del sistema de control interno, el

cual se crea para obtener una informacin detallada, ordenada, sistemtica e integral que
contiene todas las instrucciones, responsabilidades e informacin sobre polticas,
funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se
realizan en una organizacin.
Las empresas en todo el proceso de disear e implementar el sistema de control

interno, tiene que preparar los procedimientos integrales de procedimientos, los cuales
son los que forman el pilar para poder desarrollar adecuadamente sus actividades,
estableciendo responsabilidades a los encargados de las todas las reas, generando
118
informacin til y necesaria, estableciendo medidas de seguridad, control y autocontrol y

objetivos que participen en el cumplimiento con la funcin empresarial.
MANUAL DE: PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES
OBJETIVO: Solicitar aprovisionamiento de mercaderas.

SECTORES QUE INTERVIENEN EN EL PROCEDIMIENTO
- Depsito ,Departamento administrativo ,Gerencia
DOCUMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCEDIMIENTO
- Informe de faltantes o disminucin del tipo de mercadera de acuerdo a lo
requerido.
- Orden de compra
NORMAS INHERENTES AL PROCEDIMIENTO
- El encargado de depsito rechazar la recepcin de los productos que no renan
las condiciones de calidad y cantidad especificadas en la orden de compra. La
secretaria es la encargada de solicitar las mercaderas a los proveedores.
PASO RESPONSABLE PROCEDIMIENTO

01 Encargado de
Depsito Realiza un informe de las mercaderas faltantes o
disminuidas con relacin a la cantidad requerida en
duplicado .Completa la nota de recepcin, previa
verificacin de la cantidad y calidad de cada producto
Gerencia recibido. Enva a la Gerencia.
02
Dpto. Controla y pone su visto Bueno para la aprobacin del

Administrativo producto.
03
Recibe los originales de la orden de compra, de la nota

de recepcin y del documento del proveedor y controla
los datos del documento.
119
ELABORADO POR: REVISAD APROBADO FECHA DE PG.

O POR: POR: VIGENCIA:
Juan Juan 02/012011 1
Angela Torres
Molinas Molinas
MANUAL DE: PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES
OBJETIVO: Establecer las normas y procedimientos administrativas y financieras relacionadas con el plan de
compras de la empresa.
SECTORES QUE INTERVIENEN EN EL PROCEDIMIENTO
- GERENCIA
- SECRETARIO
- CONTABLIDAD
DOCUMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCEDIMIENTO
- FACTURA
- LISTA O PLANILLA
NORMAS INHERENTES AL PROCEDIMIENTO
PASO RESPONSABLE PROCEDIMIENTO
1 GERENTE
Realizar funciones de direccin de la empresa, supervisa y

2 Secretario
vela por el cumplimiento de los objetivos especficos y
generales de la misma.
3 Contador
Atender a los clientes que ingresan a la tienda de ropas.
Recibir y dar informaciones sobre las nuevas tendencias
en lnea de ropas.
Formulario para retiro de productos, la cual se realiza para

la toma de pedido. Semanalmente es controlada por el
120
Liz Mndez-ngela Torrescontador
- AnalialaPereira
cantidad de productos vendidos y comprados.
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: FECHA DE VIGENCIA: PG.
Liz Mndez Juan Molinas Juan Molinas 02/01/2011 1

Fluxograma
121
PROCESO: Recepcin de toma de pedidos de mercaderas.

SECTOR: Depsito
FECHA: 30/11/2015
N DESCRIPCIN DEL PROCESO FLUXOGRAMA
01
El encargado de Depsito recibe el
documento del Proveedor: Nota de
remisin o factura y extrae de un archivo
la copia de la orden de compra autorizada.
PROCESO: Venta y Facturacin de prendas de vestir a los clientes
SECTOR:
02 Departamento Comercial
FECHA: 02/01/2011
El encargado de Depsito compara los
datos del documento del proveedor con
los datos de la orden de compra en su
N poderDESCRIPCIN
y procede a la DEL PROCESO
recepcin.
03 El Jefe Comercial redacta las notas de

01 presupuesto,
El encargadodetallando el Realiza
de depsito producto
un con
sus costos.
informe de las mercaderas faltantes o
disminuidas
El con relacin
Jefe Comercial a lanotas
entrega las cantidad
de
02 requerida en duplicado .Completa
presupuesto al encargado de ventas. la nota
de recepcin, previa verificacin de la
El encargado de ventas proporciona a los
cantidad y calidad de cada producto
03 clientes los presupuestos, en sus oficina,
recibido. Enva a la Gerencia
correo electrnico o personalmente.
04 El encargado de ventas recibe la nota de

04 pedido de los clientes
El encargado y entrega
de depsito al Jefe
en caso de
Administrativo.
realizarse la recepcin, finalizado el
El Jefe Comercial chequea las
proceso, firma y distribuye los
05 informaciones, es decir, si concuerdan los
documentos.
datos especificados y entrega nuevamente
al encargado de ventas para transcribir los
05
datos al sistema.
Elencargado
El Dpto. Administrativo recibe y la
de ventas trascribe controla
06 los documentos.
informacin en el formato de la factura,
asignndole el respectivo nmero
06 correlativo, as como tambin el cdigo del
cliente.
El Dpto. Administrativo si todo est
conforme, otorga su visto bueno, forma el
legajo de pago y remite a Tesorera.
07
El Jefe Financiero recibe el legajo para
Angela
pago, verifica los datos de los documentos Juan Molinas
Torres Juan Molinas 02/02/2016 1
y procesa el pago.

Liz mendez Juan Molinas Juan Molinas 02/01/2016 1
122
FLUXOGRAMA
N DESCRIPCIN DEL PROCESO
El encargado de ventas imprime la

07 factura en triplicado, entrega al Jefe
Administrativo el duplicado para su
archivo permanente, el original al
cliente y el triplicado a contabilidad.
El encargado de ventas recibe el
08 efectivo o cheque con pago diferido
del cliente y registra su fecha de
cobro. Luego remite el cheque al Jefe
Administrativo.
09 El encargado de ventas enva el
producto solicitado al cliente.
Angela Torres Juan Molinas Juan Molinas 02/01/2011 2
UNIDAD X
Inversiones:
123
El global de la inversin inicial se muestra seguidamente. La misma se realiza con

un capital de Gs. 110.000.000 en concepto de aporte propio, por parte se obtiene aporte
de terceros (prstamo bancario) por Gs. 50.000.000
10.1. COMPOSICIN Y CUANTA DE LAS INVERSIONES
Las inversiones efectuadas antes de la puesta en marcha del proyecto se pueden

agrupar en tres tipos:
Activos fijos: son todas aquellas que se realizan en los bienes tangibles que se
utilizarn en el proceso de transformacin de los insumos o que sirven de apoyo a la
operacin normal del proyecto. Constituyen activos fijos, entre otros, los terrenos, las
obras civiles, el equipamiento de la planta, oficinas y salas de venta y la infraestructura de
servicios. Los activos fijos estn sujetos a depreciacin, exceptuando los terrenos, los
cuales tienden a aumentar su valor.
Activos intangibles: Las inversiones en activos intangibles son todas aquellas que
se realizan sobre activos constituidos por los servicios o derechos adquiridos necesarios
para la puesta en marcha del proyecto. Gastos de organizacin, patentes, licencias,
gastos de la puesta en marcha, la capacitacin, las bases de datos y los sistemas de
informacin preparativos.
Capital de trabajo: Constituye el conjunto de recursos necesarios en la forma de

activos corrientes, para la operacin normal del proyecto durante un ciclo productivo, para
una capacidad y tamao determinados. La teora financiera se refiere normalmente al
capital de trabajo como activos de corto plazo. Esto es efectivo desde el punto de vista de
la administracin, ms no as de la inversin. Para los efectos de la evaluacin de
proyectos, el capital de trabajo inicial constituir una parte de las inversiones a largo
plazo, ya que forma parte del monto permanente
10.1.1. COSTO DE LAS INVESTIGACIONES

Los estudios previos realizados por la empresa constituyen un monto igual a 2.500.000
Gs. distribuidos de la siguiente forma:
Costo de Investigacin o Estudios Previos Costo en Gs.
Estudio de Mercado 2.500.000
Total 2.500.000
GASTOS DE PUBLICIDAD
124
Gastos de Publicidad Cantidad Precio Unitario Total

Publicidad Radial 3 meses 300.000 900.000
Cartel Publicitario 1 unidad 500.000 500.000
Afiches y volantes 400 un. 1500 600.000
Total 2.000.000
PATENTES Y SIMILARES
Descripcin Costo en Guaranes

Gastos de escribana 1.474.000
Publicaciones 704.000
Apertura en DGR / IPS / MJT 252.940
Patente municipal 310.220
Libros Impositivos y Legales 132.000
Lubricacin Libros Contables 265.000
Confeccin Documentos en Imprenta 427.900
Honorarios profesionales 1.250.000
Registro de Marca 183.940
Totales 5.000.000
125
10.1.3 PAGO DE ALQUILER
En cuanto a lo referente al ALQUILER, el mismo es propiedad privada de la

empresa a partir del aporte del pago de la misma por parte de los socios.
10.1.4. COSTOS DE LOS EQUIPOS
Gerencia
2 Escritorios 500.000 1.000.000
2 Silln alto y mediano, regulables en altura. 350.000 700.000
2 Computadoras 5.260.000 10.520.000

Oficina Administrativa


1 Escritorio alargado Circular para dos personas 1.000.000 1.000.000

2 Computadoras 5.260.000 10.520.000
126
1 Telefax 250.000 250.000
Caja
1 Computadora 2.500.000 2.500.000
1 Impresora matricial - HP LX 510 450.000 450.000
1 Mostrador 750.000 750.000
127
Recepcionista/ Empaquetadora
1 Casillero c/ llaves 1.500.000 1.500.000
1 Mostrador 750.000 750.000
Encargado de Depsito
1 Escritorio 500.000 500.000
1 silla giratoria 150.000 150.000
2 Estanteras metlicos 250.000 500.000
10 Canastos Metlicos 50.000 500.000
128
Saln de Ventas
6 Maniques de cuerpo Completo 200.000 1.200.000
4 Maniques de medio cuerpo 150.000 600.000
2 Tablones 200.000 400.000
10 Percheros 150.000 1.500.000
1000 perchas plsticas 1.500 1.500.000
1 Vitrina 1.500.000 1.500.000
1 Aire Acondicionado Split 24,000 B.T.U 150.000 150.000
1 Equipo de Sonido 1.500.000 1.500.000
1 Juego de Sof modelo Americano 1.500.000 1.500.000
4 Espejos de 1,50 * 0,50 mts 150.000 600.000
4 Vestidores 150.000 600.000
129
1 Estantera con canasta 150.000 150.000
TERRENO Y EDIFICIO
Mejoras en el Edificio
140 m2 Mamparas (11*4) y (8 * 4) Y (5 *4)(4*11) 100.000 14.000.000
4 Puertas de mamparas 100.000 400.000
1 Puerta de Vidrio de 10 metro * 4 20.000.000 20.000.000
4 Tarros de Pintura 150.000 600.000
Mano de Obra del Pintor 5,000 m2 5.000 5.720.000
Mano de Obra del Electricista 1.500.000 1.500.000
34 Porta fluorescente para 3 tubos 50.000 1.700.000
102 Tubos de Fluorescente 15.000 1.530.000
10.1.5. COSTO DE EDIFICIOS E INSTALACIONES

130
El edificio es propiedad alquilada por la Empresa CLOTHES STORE S.R.L. Las

instalaciones bsicas tendrn una modificacin o ampliacin de la capacidad instalada de
electricidad para adaptar a los equipos a ser utilizados.
10.1.6. GASTOS POR SERVICIOS DE INGENIERA Y ADMINISTRACIN DURANTE

LA CONSTRUCCIN
Los gastos complementarios a la construccin ser la de ampliacin de la

capacidad elctrica instalada, lo cual requerir la contratacin de personales
especializados en el rango.
Para realizar este servicio se contratar los servicios de la Administracin Nacional

de Electricidad (ANDE).
Gastos de instalacin de la capacidad elctrica
Concepto Costos Guaranes
Mano de Obra directa 400.000
Materiales e insumos 800.000
Total 1.200.000
10.1.7. COSTO DE PUESTA EN MARCHA
Existe un perodo entre la finalizacin nominal de las obras y la produccin en

rgimen normal, que se denomina "puesta en marcha" y cuya duracin puede variar
desde unas pocas semanas hasta varios meses, en este CLOTHES STORE S.R.L.al
operar con capital propio y contar con las instalaciones, y los equipamientos necesarios
para la puesta en marcha del negocio, los costos ya han sido incluidos a cualquier
contingencia en el presupuesto.
En ese lapso se incurre en una serie de gastos, los cuales pueden ser divididos en
dos grandes grupos:
131
- Gastos de construccin: durante la puesta en marcha (prdidas en lneas y

equipos, defectos de diseo que deben solucionarse, falla de instrumentos, necesidad de
equipos adicionales, etc.).
- Costos de operacin: de puesta en marcha (salarios, materias primas e

insumos, productos semi terminados o terminados fuera de especificacin, etc.).
Mientras que los primeros gastos son siempre incluidos como capital fijo y, como tal,
amortizados durante la vida til de la planta, no existe criterio nico para los segundos
gastos, dependiendo de la filosofa contable de la empresa. Estos tambin sern
capitalizados, se consideran como costos anormales de operacin y se cargan al rubro
prdidas, si bien en este ltimo caso no se los considera en la evaluacin econmica del
proyecto.
La tendencia general es la reduccin tanto como sea posible de los costos de

puesta en marcha, por la prevencin en la etapa de diseo
10.1.8. INSTALACIN DE OBRAS
La instalacin de las obras tambin trae consigo gastos por lo que exceptuando
materiales para la construccin, cabe mencionar la energa elctrica que es utilizada para
el funcionamiento de equipos elctricos y el agua que es utilizada para las construcciones.
Estos son gastos previos a la puesta en marcha de la empresa.
Una vez que estn a disposicin los equipos , la instalacin de las mismas quedar
a cargo de la empresa proveedora. Se dispondr de suficiente espacio para cada tipo de
equipo de manera a que una vez colocados en sus respectivos lugares quede un sitio
amplio disponible para la circulacin libre de los personales en el momento de traer los
productos al depsito y a su vez para acomodar las ropas para damas
10.1.10. IMPREVISTOS
Este factor compensa los acontecimientos imprevistos. Su monto es variable y

depende de la exactitud de la estimacin. Por ser el primer ao del proyecto se previ la
suma de Gs. 4.575.000, para los siguientes aos el Directorio realizar un estudio
profundo para determinar el monto y el porcentaje a ser utilizado.
132
Para hacer frente a cualquier tipo de imprevisto que pueda surgir dentro de las
instalaciones, la empresa contar con extintores, salidas de emergencias etc.
10.1.11. INTERESES DURANTE LA CONSTRUCCIN
En general, pueden establecerse dos casos:
a) Cuando el capital requerido para la materializacin del proyecto es propio.
b) Cuando se dispone parcialmente de aportes provenientes de fuentes externas.
En este caso no habr ningn tipo de intereses devengados puesto que el capital
requerido para el montaje y puesta en marcha de la empresa corresponde el 100% al
capital propio de los socios.
10.2. ESTIMACIN DEL CAPITAL CIRCULANTE
El capital circulante (tambin denominado capital corriente, capital de trabajo,

capital de rotacin, fondo de rotacin o fondo de maniobra), que es el excedente de los
activos de corto plazo sobre los pasivos de corto plazo, es una medida de la capacidad
que tiene una empresa para continuar con el normal desarrollo de sus actividades en el
corto plazo. Se estima restando, al total de activos de corto plazo, el total de pasivos de
corto plazo.
10.3. COMPOSICIN DE LA INVERSIN EN MONEDA LOCAL
La inversin se realizar en efectivo utilizando la moneda de circulacin legal en el

Paraguay denominado Guaran.
10.4. CALENDARIO DE INVERSIONES
Un cronograma es una descripcin de las actividades en relacin con el tiempo en

el cual se van a desarrollar. El cronograma de inversiones es un detalle de las inversiones
que realizarn desde que se toma la decisin de construir el proyecto hasta su puesta en
marcha, es decir, todos los costos necesarios para dejar el proyecto en funcionamiento.
Los costos de inversin se calculan en base a los precios de mercado de los

distintos rubros pero siempre referidos a un ao base comn para todos.
133
Las inversiones deben iniciarse en enero del 2.015 ya que se proyecta el inicio de
las operaciones para Enero del 2.016
Primer Trimestre
DESCRIPCIN ENERO FEBRERO MARZO
Constitucin de la -
Sociedad, Obtencin de
Patentes y R.U.C 2.500.000 2.500.000
Total 2.500.000 2.500.000 -
Segundo Trimestre
DESCRIPCIN ABRIL MAYO JUNIO
Estudio de mercado 2.500.000 - -
Edificio 24.000.000
Instalacin de Servicios - 5.100.000 5.100.000

bsicos
Total 26.500.000 5.100.000 5.100.000
Tercer Trimestre
DESCRIPCIN JULIO AGOSTO SETIEMBRE
134
Imprevistos 2.287.500 2.287.500 -
Total 2.287.500 2.287.500 -
Cuarto Trimestre
DESCRIPCIN OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBR

E
Compra de insumos 30.000.000 - -
Reclutamiento de - -
personal -
Compra de Rodado - - 30.000.000
Compra de equipos - - 4.250.000
Compra de ropas y 30.700.000

equipos Informticos
Publicidad y Propaganda 2.000.000 - -
Total 32.000.000 64.950.000
135
La tabla del servicio de la deuda: muestra el sistema de devolucin de la deuda a ser

tomada a largo plazo.
La proyeccin de ventas estimada: para cada producto en particular, se estima el

importe correspondiente de ventas esto permite conocer el ndice de produccin de la
empresa
Cuadro de costos de la empresa: permite observar los costos a ser cubiertos por la
empresa, ao tras ao, por grupos: Financieros, Administrativos y Ventas.
Capital de trabajo proyectado: determina la relacin: Activo corriente - Pasivo corriente

a mantener durante la proyeccin. Esto permite determinar las necesidades de
financiamiento de la empresa a corto plazo.
Estado de resultados proyectados: determina las relaciones de Ingresos y Egresos

operativos esperados durante los aos de estudio. Tambin se calcula el Impuesto a la
Renta de la empresa.
Flujo de fondos: es el clculo de los fondos, del cual se determina el VAN y la TIR.
Clculo de depreciaciones: se realiza conforme al detalle de vida til correspondiente a

cada bien del Activo Fijo.
La inversin total a realizar asciende a Gs. 110.000.000, los cuales sern obtenidos
mediante un aporte propio que asciende a Gs. 60.000.000.- El importe restantes ser
obtenido mediante un financiamiento externo, un crdito a cinco aos de plazo, a una tasa
del 24% anual, por valor de Gs. 50.000.000., pagaderos en forma semestral, con clculo
de intereses vencidos.
Segn la proyeccin de ventas que la empresa ha realizado, se observa unas ventas de

Gs. 130.000.000 en el primer ao, cifra, que se estima ascender ao tras ao, hasta
llegar a Gs. 150.000.000 en el ao cinco, gracias al prestigio de la empresa
El Impuesto a la Renta calculado est considerado en el orden del 10% sobre la utilidad
136
Para los gastos no desembolsados se consideraron los gastos de depreciacin, segn

Ley 125/91, Adecuacin fiscal y la amortizacin de los gastos diferidos.
En el cuadro de flujo neto de dinero puede observarse la manera en que ingresar y

egresar el efectivo en la empresa, en forma discriminada, es decir, contando con
financiamiento y sin l.
Este costo de capital hace referencia a la posibilidad de realizar otro tipo de inversin,
pero como este proyecto es ms rentable se podr optar por l. Esto ya presupone la
factibilidad de la inversin como aporte nicamente propio.
Inversin y Financiamiento
1. Clothes Store S.R.L, anlisis de factibilidad y rentabilidad.
137
2.Cronograma de Inversin y Financiamiento .
Clothes Store S.R.L Anlisis de factibilidad y rentabilidad.
3.Servicio de deuda.
Clothes Store S.R.L Anlisis de factibilidad y rentabilidad
138
4.Resumen del proyecto de las ventas

139
5.Capital de trabajo requerido

Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Necesidades 47.449.59 50.541.92 52.925.96 55.503.30
totales 45.451.686 2 6 3 0
Disponibilidade
s 20.757.263 20.826.444 20.933.501 21.016.042 21.105.276
Inventarios 24.694.422 26.623.148 29.608.426 31.909.921 34.398.024
Prendas de
Vestir 24.694.422 26.623.148 29.608.426 31.909.921 34.398.024
140
Liquidez
corriente 1,6 1,7 1,7 1,8 1,8
Tasa promedio de inters de (% Estructura de financiamiento a

corto plazo anual) corto plazo
Bancos Bancos
comerciales 30% comerciales 59%
Financi
Financieras 36% eras 20%
Proveedores 10% Proveedores 25%
Coeficiente ponderacin
activo corriente Das
Disponibilidades 20.00
Prendas de vestir 15.00
1. Costo del proyecto

141
6.1 Estructura de costos fijos y variables

142
7. Estados de resultados proyectados

8.Calculo de la rentabilidad del proyecto

Clothes Store S.R.L Anlisis de factibilidad y rentabilidad. Sin financiamiento.
143
8.1Calculo de la rentabilidad del proyecto

Clothes Store S.R.L Anlisis de factibilidad y rentabilidad. Con financiamiento.
9. Calculo de depreciaciones
144
10. Fuentes y usos de fondos

145
11. Calculo del punto del equilibrio.

12.Estados de resultados del proyecto con nfasis en ventas

146
12.2Calculo de la rentabilidad del proyecto.

Clothes Store S.R.L Anlisis de factibilidad y rentabilidad. Sin financiamiento.
147

148

Clothes Store S.R.L Anlisis de factibilidad y rentabilidad. Sin financiamiento
149
13.2 Calculo de la rentabilidad del proyecto.

150
Con el Anlisis de Sensibilidad lo que se demostr fue que disminuyendo las ventas
en un 10% o aumentando los Gastos Administrativos en un 10% la empresa sigue siendo
rentable, debido a que prcticamente no afecta a la Tasa Interna de Retorno en
comparacin con la TIR.
Esto significa que la empresa puede soportar tranquilamente un descuento en la

cantidad vendida que surgieran por diversas controversias o el aumento porcentual en sus
gastos Administrativos, por circunstancias que as lo exigieren.
151
Utiles de Serv. de Utililes de Analista de

Gastos Adm Ande Essap Copaco Internet oficina Contabilidad Limpieza Sistema TOTAL:
500.00
ENERO 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 6.970.000
500.00
FEBRERO 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
MARZO 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
ABRIL 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
MAYO 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
JUNIO 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
JULIO 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
AGOSTO 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
SEPTIEMBRE 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
OCTUBRE 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
NOVIEMBRE 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
500.00
DICIEMBRE 180.000 50.000 120.000 0 632.600 2.500.000 120.000 3.500.000 4.470.000
TOTAL AO 2.160.000 600.000 1.440.000 6.000.000 7.591.200 30.000.000 1.440.000 42.000.000 56.140.000
Gastos de Ventas
Operativos Publicidad Gastos varios Combustible TOTAL: TOTAL AL AO
2.000.0
ENERO 00 0 500.000 2.500.000 21.900.000
FEBRERO 1.100.000 0 500.000 1.600.000
MARZO 1.100.000 0 500.000 1.600.000
ABRIL 1.100.000 0 500.000 1.600.000
MAYO 2.000.000 0 500.000 2.500.000
JUNIO 1.100.000 0 500.000 1.600.000
JULIO 1.100.000 0 500.000 1.600.000
AGOSTO 1.100.000 0 500.000 1.600.000
SEPTIEMBRE 2.000.000 0 500.000 2.500.000
OCTUBRE 1.100.000 500.000 1.600.000
NOVIEMBRE 1.100.000 500.000 1.600.000
DICIEMBRE 1.100.000 500.000 1.600.000
152
TOTAL AO 15.900.000 0 6.000.000 21.900.000
UNIDAD XI
FINANCIAMIENTO Y ORGANIZACIN
11.1. FUENTES DE FINANCIAMIENTO
El capital de las sociedades est representado por los recursos que se obtienen por
un periodo de tiempo relativamente largo, principalmente estos recursos son conseguidos
por medio de dos fuentes:
Por aportes de los dueos que consiste en todos las erogaciones en dinero,
especie o de industria que realizan a tiempo indefinido las personas que tienen en su
poder los derechos primarios de la empresa para su constitucin.
Por endeudamiento con terceros, el cual incluye cualquier tipo de recurso obtenido
por la entidad por prstamos o crditos a largo plazo. Una empresa puede utilizar
solamente una cantidad dada de financiamiento por deuda a causa de los pagos fijos
relacionados con ella.
La empresa no contar con financiamiento de terceros, puesto que el capital

aportado por los socios cubre el total de la inversin requerida
Aporte de capital
SOCIOS Ao 0
Liz Mndez Gonzlez 20.000.000
ngela Torres Mendiola 20.000.0

00
Analia Pereira Nez 20.000.000
153
El Aporte de Capital se realizar tanto en efectivo como en especies en el lapso de

la constitucin de la sociedad, quedando el aporte total de la sociedad bajo la
administracin de la socia Srta. Liz Mndez Gonzlez. El aporte del Sra. Angela Torres
Mendiola no se har en efectivo debido a que el mismo aporta a la empresa la concesin.
11.2. FINANCIAMIENTO DE LA MONEDA LOCAL
La empresa CLOTHES STORE S.R.L. operar con capital propio aportado por los
socios, el aporte se realizar en efectivo y en especie en un plazo establecido.
Financiacin propia: es el dinero que es aportado por los propietarios y conforma

lo que se denomina capital propio, y tiene las siguientes caractersticas:
- La sesin de capital es por tiempo indefinido.
- Da derecho a la propiedad de la empresa.
- Proporciona el derecho a los beneficios de la empresa.
11.3. CUADRO DE FUENTES Y USOS EN LA INSTALACIN Y EN LA

OPERACIN DEL PROYECTO
A continuacin se ilustra un cuadro esquemtico de las cifras totales de

inversiones, fraccionado en forma trimestral, durante el periodo posterior a la puesta en
marcha de la empresa.
154
155
156
157
158
159
Conclusin
Al realizar el clculo con la posibilidad de financiamiento del Valor Actual Neto de la

Inversin, con tasa de corte del 19%, asciende a Gs. 524.824.978; obtenindose de esta
manera una Tasa Interna de Retorno de 112,43% lo cual permite afirmar lo viable y
rentable que sera la puesta en marcha de este proyecto de inversin, considerando los
parmetros de diseo utilizados, por lo que se recomienda su aprobacin.
Recomendacin
Invertir en la Tienda Clothes Store S.R.L es una excelente oportunidad para

generar y obtener ganancias que redituar sobre lo invertido, en vista que son
demostrados a travs de los resultados expuestos en cada captulo de este proyecto.
Las utilidades que arrojar y los dividendos a distribuirse entre los socios son pruebas en
que se demuestra la viabilidad econmica y por lo tanto la posibilidad de lograr la
ejecucin total y su puesta en marcha.
Otro aspecto muy bueno es que no slo los inversionistas tendrn utilidades, tambin
el mercado se ver favorecido con la apertura de la misma dado que indica un aumento
del P.I.B y la creacin de nuevos puestos de trabajos. As mismo como la Tienda orienta
su comercializacin de prendas a la "Calidad y Confort", los prospectos y consumidores
tendrn una nueva fuente alternativa de satisfaccin de una de sus necesidades,
sabiendo que el vestir es una de las necesidades primarias del individuo.
Luego de la investigacin realizada, se concluye que la inversin es factible, rentable

y viable, por lo que se recomienda su implementacin en el lapso de 2 aos.
160
Contrato Social
Sociedad de Responsabilidad Limitada
Nmero Quinientos Cincuenta y Cinco: En la Ciudad de Asuncin, Capital de la Repblica

del Paraguay, a los un tres das del mes de enero del dos mil siete, ante m Graciela
Moreno de Cceres, Notaria y Escribana Pblica y testigos que al final se mencionan,
comparecen los seores: Mara Adela Denis Cardozo, de nacionalidad paraguaya,
mayor de edad, soltera, con domicilio en la casa N 1.031 de la Avenida Gral.Elizardo
Aquino , Erasmo Denis Martnez, de nacionalidad paraguaya, mayor de edad, casado, con
domicilio en la casa N 1027 de la calle Rca. Dominicana 1021 todos ellos cumplieron con
las leyes personales, hbiles de mi conocimiento, doy fe y dijeron: Que por este
instrumento vienen a constituir una sociedad de Responsabilidad Limitada, que se regir
por las disposiciones del Cdigo Civil de 1.987, el Decreto Ley 10.268 del 29 de diciembre
de 1.941, la ley del Comerciante de 1.034 del 24 de noviembre de 1.983, y las bases y
condiciones siguientes:
Artculo 1: La sociedad girar, bajo la denominacin de "CLOTHES STORE" Sociedad

de Responsabilidad Limitada.----------------------------------------------------------
Artculo 2: El domicilio legal de la Sociedad y asiento principal de sus negocios se fija en

Luque, Capital de la Repblica del Paraguay, pudiendo nombrar agentes y establecer
sucursales, representaciones o corresponsalas en cualquier punto del interior de la
Repblica o del extranjero.-------------------------------------------------------------------
Artculo 3: La Sociedad durar noventa y nueve aos, a contarse desde la inscripcin

del presente Contrato en el Registro Pblico de Comercio. -----------------------------------
Artculo 4: La Sociedad tendr por objeto la realizacin de toda clase de operaciones

comerciales y civiles que las leyes permiten a esta clase de Sociedad, tanto en el pas
como en el extranjero, podr tomar o dar prstamos con garanta personal o real, comprar
o adquirir cualquier clase de ttulos, bienes, muebles e inmuebles, por cuenta propia y de
terceros, venderlos o transferirlos por cualquier ttulo, realizar operaciones con Bancos,
aceptar o cancelar garantas reales o de otro gnero, dar o aceptar en pago bienes, ceder
en arrendamiento bienes muebles o inmuebles, hacer operaciones de importacin,
exportacin, permuta, representacin, comisin, consignacin, distribucin y
fraccionamiento de toda clase de productos, mercaderas, y todo acto lcito de comercio
161
que le sea permitido por las leyes, pues la denominacin no es limitativa.

--------------------------------------------------------------------------------------------
Artculo 5: La Sociedad ser dirigida y administrada por un Directorio compuesto por

los2 (dos) miembros titulares, quienes actuarn con el cargo de Gerentes El Directorio
ejercer todas las funciones necesarias para el cumplimiento de los fines de la sociedad.-
Artculo 6: Los Gerentes designados tendrn la representacin legal y el uso de la firma

social, en forma conjunta, separada o alternativamente. --------------------------------
Queda expresamente prohibido utilizar la firma social en negocios y operaciones ajenos al

giro social, ni comprometerla en fianzas, garantas o avales a favor de terceras personas.
Los gerentes gozarn de una asignacin mensual que ser fijada de comn acuerdo entre
los socios. ----------------------------------------------------------------------------
Artculo 7: Los gerentes gozarn de una asignacin mensual en concepto de sueldo, la

que ser fijada de comn acuerdo entre los socios. ---------------------------------------------
Artculo 8: Los socios expresarn su voluntad en reuniones que tendrn lugar

peridicamente conforme a la determinacin de los mismos, y obligatoriamente dentro de
162
los 60 (sesenta) das de cerrado cada ejercicio social para considerar, aprobar, observar o
rechazar la Memoria, el Balance y el Estado de Resultados. Los acuerdos adoptados se
asentarn en el libro de Actas. -----------------------------------------------------
Artculo 9: La contabilidad de la Sociedad estar a cargo de un contador nombrado de

comn acuerdo entre los Socios y ser llevada de conformidad con los principios y
normas contables y las prescripciones legales. ------------------------------------------------
Artculo 10: El ejercicio econmico se cerrar el 31 (treinta y uno) de diciembre de cada

ao, y se practicar un Balance General del giro Comercial, sin perjuicio de los parciales,
que sern firmados por el contador y los gerentes, para su consideracin, aprobacin y/o
rechazo de los socios. ------------------------------------------------------------
Artculo 11: De las utilidades lquidas y realizadas se destinar el 5% para formar la

Reserva prevista en la Ley del Comerciante N 1034/83. El Remanente se distribuir entre
los socios en proporcin a sus aportes. Las prdidas, si las hubiere, sern igualmente
soportadas en la misma proporcin. -----------------------------------------------
Artculo 12: En caso de Fallecimiento de algunos de los socios, la sociedad continuar

sus actividades con los herederos legales del causante, debido estos ltimos, si fueren
varios, unificar la representacin de la sociedad. -----------------------------------------------
Artculo 13: En caso de disolucin de la Sociedad, los Gerentes actuarn como

liquidadores, debiendo cancelar previamente todas las deudas que tenga contradas la
Sociedad, antes de reembolsar a las partes sus respectivos aportes de capital. -------------
Artculo 14: Las divergencias que se suscitaren entre los socios en la relacin con los
asuntos sociales, sern sometidas a la consideracin y decisin de rbitros amigables
componedores, nombrados por cada parte en divergencia, y un tercero nombrado por
stos en caso de desinencia, cuyo fallo ser inapelable. --
Artculo 15: Los casos no previstos en este contrato, se resolvern de conformidad con
lo establecido en el Cdigo Civil, en el Decreto Ley 10.268, en la Ley del Comerciante N
1034/83, y en las dems leyes supletorias. ---------------------------------------------------
Bajo los trminos que anteceden, dan por formalizado el presente Contrato y cuyo fiel
cumplimiento se obligan conformes y con arreglo a derecho.----------------------------------
Previene su inscripcin en los Registros correspondientes. En su testimonio, previa

lectura y ratificacin, as otorgan y firman los comparecientes, juntamente con los
testigos, Ricardo Ortiz y Juan Cardozo, vecinos mayores de edad, hbiles de mi
conocimiento, todo ello por ante mi doy fe. Liz Magdalena Mndez Gonzlez, Angela
Isabel Torres testigos: Ricardo Ortiz y Juan Cardozo. ----------------------------------
Ante m: Graciela Moreno de Cceres. --------------------------------------------------------

163
Concuerda fielmente este testimonio con su matriz que pas por ante mi, en el Registro
de Contratos Comerciales a mi cargo, al folio 110 y siguiente. -------------------------------
Para parte interesada, expedido esta primera copia, que firmo y sello en el lugar de su
otorgamiento a. --------------------------------------------------------------------------------------
________________________ _____________________
Liz Magdalena Mndez Gonzlez Angela Isabel Torres
Socio Gerente Socio Gerente
___________ _______________
Ricardo Ortiz Juan Cardozo
Testigo Testigo
_____________________________
Graciela Moreno de Cceres
Notario y Escribano Pblico
Asuncin Paraguay
164
CONTRATO DE ALQUILER
Entre el Seor Horacio Quiroga Snchez en su carcter de propietario por una parte, y
Clothes Store S.R.L, por la otra, se ha convenido en celebrar el presente contrato de
locacin de inmuebles.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
PRIMERO: El Seor Horacio Quiroga Snchez en el carcter invocado, da en locacin a

Clothes Store S.R.L, un saln comercial de su propiedad, Cta. Catastral (o padrn) N
12.05558.34, ubicado en la Avenida Gral.Elizardo Aquino,
Luque .-------------------------------------------------------------------------------------------------------
SEGUNDO: El precio del alquiler se fija en la suma de (Gs. 2.000.000.) Dos millones de
guaranes.-------------------------------------------------------------------------------------------------------
165
TERCERO: Este contrato es valido desde el 03/01/2016 hasta el 03/01/2017. Pudiendo

ser renovado nuevamente, siempre que medie acuerdo entre las partes, en dicho caso se
transcribir un nuevo contrato.
--------------------------------------------------------------------------------------------
CUARTO: El precio del apartado segundo ser pagado por mensualidades adelantadas,
del 03 al 07 de cada mes.
--------------------------------------------------------------------------------------------
QUINTO: La falta de pago de dos mensualidades dar lugar a la cancelacin de este

contrato y el Locador queda facilitado para iniciar de inmediato el desalojo sin
intermediacin judicial o
extrajudicial.----------------------------------------------------------------------------------------------------
SEXTO: El pago de alumbrado pblico, ESSAP, COPACO y reparaciones en las

instalaciones corre por cuenta del locatario. La demora de un mes en el pago de estos
servicios, ser causa justificada para rescindir el presente contrato. Al vencimiento del
contrato deber el Locatario entregar al Locador los ltimos recibos que justifiquen el
pago de estos servicios. ----------------
SEPTIMO: El locatario se hace responsable por los daos o desperfectos causados por
su uso, a excepcin de los causados por inclemencia del tiempo. El Locador verificar el
estado fsico de los inmueble y el funcionamiento de las instalaciones al vencimiento de
este contrato para justipreciar el dao si los hubiere, para que los mismos sean abonados
a los valores corrientes de plazos o proceder para su arreglo o su
reparacin.--------------------------------------------------------
OCTAVO: El locatario declara recibir el inmueble con todo lo edificado, clavado, pintado,
plantado, y con sus instalaciones sanitarias, herrajes y cerraduras en buen estado y
funcionamiento.------------------------------------------------------------------------------------------------
NOVENO: El locatario podr introducir mejoras o reformas siempre y cuando sea de

comn acuerdo y con la debida autorizacin por parte del Locador, hecha en forma escrita
para evitar futuros malos entendidos. Si las hubiere realizado quedar como parte
integrante del inmueble y sin derecho por parte del locatario a reclamar el importe ni
amputar del alquiler. -------------------
DECIMO: El bien locado ser destinado para uso comercial y no pudiendo ser utilizado
para fines que atente contra la moral, ni para fines de lucros
polticos.--------------------------------------
DUODECIMO: El locatario no podr transferir a otra persona los derechos que tiene sobre
este contrato, salvo por autorizacin escrita del Locador.
----------------------------------------------------
166
DECIMO TERCERO: El incumplimiento de cualquiera de sus clusulas dar fin al

presente contrato y el propietario har uso de las reclamaciones que la ley acuerda en
derecho.------------DECIMO CUARTO: En caso de querer rescindir unilateralmente este
contrato, ambos contratantes firman en dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo
efecto. A los tres das del mes de Enero de 2016.-----------------------------------------------------
Horacio Snchez Quiroga P/ Tienda Clothes Store S.R.L
C.I.N 4.796.194 Liz Magdalena Mndez Gonzlez
Locador C.I.N 4.330.989
Locatario - Deudor
Dedicatoria:
"Bendice, alma ma a Jehov y bendiga todo mi ser su santo nombre.
Bendice, alma ma a Jehov, y no olvides ninguno de sus beneficios."
Salmos 103 Vers. 1-2
Pap y Mam
Gracias padres queridos por estar conmigo en la lucha incansable de mi ideal que hoy se
materializa tras largos aos de estudios, gracias por el apoyo incondicional del da a da
que me brindan con mucha ternura. Pap especialmente te lo dedico a vos con todo el
orgullo, el respeto y el cario que nace de mi alma hacia vos, gracias por que me
alentaste desde el primer da, sin importar que sacrificaras tus horas de descanso,
sabiendo cuan cansado te encontrabas. Gracias por tu apoyo fsico, moral y material.
Profesor Juan Molinas.
Gracias por la preocupacin puesta en sus alumnos, cuando imparta las clases de
Marketing Estratgico, y por el inters que usted demostr al exigirnos que profundicemos
al mxima en dicha materia, la cual me result ser bastante til para la base de este
proyecto.
Liz Magdalena Mndez Gonzlez
Autor:
167
Liz Magdalena Mndez Gonzlez
Licenciatura en Administracin de Empresas
Ao 2016
CAPITULO XII
PRESUPUESTO DE GASTOS E INGRESOS Y LA ORGANIZACIN

DE LOS DATOS PARA LA EVALUACIN
12.1. PRESUPUESTO ANUAL DE COSTOS E INGRESOS

PRESUPUESTO ANUAL DE INGRESOS Y EGRESOS
Ingresos
Descripcin Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Vestidos 495.000.000 594.000.000 734.184.000 880.341.000 1.055.389.500
Blusas 270.000.000 324.000.000 400.155.000 479.722.500 575.512.500
Remeras 375.000.000 450.000.000 556.200.000 666.925.000 799.537.500
Pantalones 131.400.000 157.680.000 194.742.100 233.464.950 280.082.750
camisas 180.000.000 216.000.000 266.770.000 319.815.000 383.675.000
Accesorios 235.800.000 282.960.000 349.468.700 418.957.650 502.614.250
Otros Ingresos
37.308.000 51.694.600 59.522.797 104.988.391 75.952.172
Recuperacin
Ctas por Cobrar - 44.289.000 51.965.550 65.664.894 78.729.685
Total Ventas
1.724.508.00 2.120.623.60 2.613.008.14 3.131.879.38 3.751.493.357
168
0 0 7 5
Egresos
Descripcin Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Vestidos 323.498.100 388.197.720 489.128.976 586.501.876 703.122.903
Blusas 197.188.920 236.626.704 297.919.412 357.158.214 428.474.830
Remeras 255.798.300 306.957.960 386.767.008 463.762.292 555.977.574
Pantalones 91.792.080 110.072.736 138.584.166 166.140.477 199.315.065
camisas 138.059.280 165.671.136 208.584.096 250.059.312 299.990.640
Accesorios 180.478.800 216.574.560 272.673.128 326.891.916 392.165.020
Total Costo de 1.186.815.48 1.424.100.81 1.795.656.78 2.150.514.08 2.579.046.032
Ventas 0 6 6 7
Gtos 182.389.000 192.969.270 196.849.355 202.785.885 210.938.720
Administrativos
Gtos de Ventas 146.141.200 179.215.158 182.790.439 188.260.619 195.772.999
Gtos de 49.385.000 181.016.391 184.636.718 190.175.819 197.782.851
Produccin
Gtos Bancarios 1.262.000 1.274.620 1.300.112 1.339.115 1.392.679
Total Egresos 1.565.992.68 1.978.576.25 2.361.233.41 2.733.075.52 3.184.933.281
0 5 0 5
Utilidad Bruta 158.515.320 142.047.345 251.774.737 398.803.860 566.560.076
Saldo Ctas por 44.289.000
cobrar 51.965.550 78.729.685 94.416.301
65.664.894
Utilidad antes 114.226.320 90.081.795 186.109.843 320.074.175 472.143.775

del impuesto a
la renta
Impuesto a la 11.422.632 9.008.179 18.610.984 32.007.417 47.214.377
Renta 10%
Utilidad Neta 102.803.688 81.073.616 167.498.859 288.066.758 424.929.398
12.1.1. INGRESOS
Los Ingresos son la raz de todo el estudio, de l parten todos los anlisis para
conocer si los mismos sern favorables y rentables para la futura empresa a travs de las
valuaciones futuras.
Para evaluar los ingresos de un producto necesitamos tener en cuenta tres

factores: conocer cual es la demanda esperada para el proyecto, saber el precio del
mismo, el cual fue determinado y por ltimo conocer otros ingresos que incremente la
rentabilidad, como son ingresos por ventas de desperdicios u otros relacionados
indirectamente con la elaboracin de un producto.
169
Al conocer estas tres variables se procede a visualizarlas en los aos en los cuales
se espera funcione la futura empresa multiplicando la demanda por el precio.
Mercaderas Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Moneda Nacional ( El Guarani)
PANTALON VAQUERO
Cantidad 2.779 2.996 3.332 3.591 3.871
Precio de venta 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000
Importe 277.900.000 299.600.000 333.200.000 359.100.000 387.100.000
MENSUALMENTE
Cantidad 232 250 278 299 323
Importe Total 23.158.333 24.966.667 27.766.667 29.925.000 32.258.333
170
DIARIAMENTE
Cantidad 8 8 9 10 11
Importe Total 771.944 832.222 925.556 997.500 1.075.278
REMERAS
Cantidad
Precio de venta
Importe
MENSUALMENTE
Cantidad
Importe Total
DIARIAMENTE
Cantidad
171
Importe Total
CAPRIS
Cantidad
Precio de venta
Importe
MENSUALMENTE
Cantidad
Importe Total
DIARIAMENTE
Cantidad
Importe Total
172
SHORTS
Cantidad
Precio de venta
Importe
MENSUALMENTE
Cantidad
Importe Total
DIARIAMENTE
Cantidad
Importe Total
173
ENTERISOS
Cantidad
Precio de venta
Importe
MENSUALMENTE
Cantidad
Importe Total
DIARIAMENTE
Cantidad
Importe Total
POLLERAS
174
Cantidad
Precio de venta
Importe
MENSUALMENTE
Cantidad
Importe Total
DIARIAMENTE
Cantidad
Importe Total
Blusas
Cantidad
Precio de venta
175
Importe
MENSUALMENTE
Cantidad
Importe Total
DIARIAMENTE
Cantidad
Importe Total
Importe Final
Accesorios
176
Ao Ao Ao Ao Ao
MERCADERIAS
1 2 3 4 5
Moneda Nacional ( El Guarani)
KEPIS
Cantidad 794 856 952 1.026 1.106
Precio de venta 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000
Importe 19.850.000 21.400.000 23.800.000 25.650.000 27.650.000
MENSUALMENTE
Cantidad 66 71 79 86 92
Importe Total 1.654.167 1.783.333 1.983.333 2.137.500 2.304.167
DIARIAMENTE
Cantidad 2 2 3 3 3
Importe Total 55.139 59.444 66.111 71.250 76.806
CINTOS
Cantidad 2.382 2.568 2.856 3.078 3.318
Precio de venta 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000
Importe 59.550.000 64.200.000 71.400.000 76.950.000 82.950.000
MENSUALMENTE
Cantidad 199 214 238 257 277
Importe Total 4.962.500 5.350.000 5.950.000 6.412.500 6.912.500
DIARIAMENTE
Cantidad 7 7 8 9 9
Importe Total 165.417 178.333 198.333 213.750 230.417
MEDIAS
177
Cantidad 3.176 3.424 3.808 4.104 4.424
Precio de venta 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000
Importe 15.880.000 17.120.000 19.040.000 20.520.000 22.120.000
MENSUALMENTE
Cantidad 265 285 317 342 369
Importe Total 1.323.333 1.426.667 1.586.667 1.710.000 1.843.333
DIARIAMENTE
Cantidad 9 10 11 11 12
Importe Total 44.111 47.556 52.889 57.000 61.444
BILLETERAS
Cantidad 794 856 952 1.026 1.106
Precio de venta 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000
Importe 19.850.000 21.400.000 23.800.000 25.650.000 27.650.000
MENSUALMENTE
Cantidad 66 71 79 86 92
Importe Total 1.654.167 1.783.333 1.983.333 2.137.500 2.304.167
DIARIAMENTE
Cantidad 2 2 3 3 3
Importe Total 55.139 59.444 66.111 71.250 76.806
Carteras
Cantidad 397 428 476 513 553
Precio de venta 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000
Importe 23.820.000 25.680.000 28.560.000 30.780.000 33.180.000
MENSUALMENTE
Cantidad 33 36 40 43 46
178
Importe Total 1.985.000 2.140.000 2.380.000 2.565.000 2.765.000
DIARIAMENTE
Cantidad 1 1 1 1 2
Importe Total 66.167 71.333 79.333 85.500 92.167
ANTEOJOS DE SOL
Cantidad 794 856 952 1.026 1.106
Precio de venta 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000
Importe 19.850.000 21.400.000 23.800.000 25.650.000 27.650.000
MENSUALMENTE
Cantidad 66 71 79 86 92
Importe Total 1.654.167 1.783.333 1.983.333 2.137.500 2.304.167
DIARIAMENTE
Cantidad 2 2 3 3 3
Importe Total 55.139 59.444 66.111 71.250 76.806
MAQUILLAJES
Cantidad 794 857 952 1.026 1.106
Precio de venta 20.000 20.000 20.000 20.000 20.000
Importe 15.880.000 17.140.000 19.040.000 20.520.000 22.120.000
MENSUALMENTE
Cantidad 66 71 79 86 92
Importe Total 1.323.333 1.428.333 1.586.667 1.710.000 1.843.333
DIARIAMENTE
Cantidad 2 2 3 3 3
Importe Total 44.111 47.611 52.889 57.000 61.444
179
BINCHAS
Cantidad 794 857 952 1.026 1.106
Precio de venta 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000
Importe 7.940.000 8.570.000 9.520.000 10.260.000 11.060.000
MENSUALMENTE
Cantidad 66 71 79 86 92
Importe Total 661.667 714.167 793.333 855.000 921.667
DIARIAMENTE
Cantidad 2 2 3 3 3
Importe Total 22.056 23.806 26.444 28.500 30.722
AGOGO
Cantidad 3.970 4.280 4.760 5.130 5.530
Precio de venta 5.000 5.000 5.000 5.000 5.000
Importe 19.850.000 21.400.000 23.800.000 25.650.000 27.650.000
MENSUALMENTE
Cantidad 331 357 397 428 461
Importe Total 1.654.167 1.783.333 1.983.333 2.137.500 2.304.167
DIARIAMENTE
Cantidad 11 12 13 14 15
Importe Total 55.139 59.444 66.111 71.250 76.806
HEBILLAS
Cantidad 3.970 4.280 4.760 5.130 5.530
Precio de venta 2.000 2.000 2.000 2.000 2.000
Importe 7.940.000 8.560.000 9.520.000 10.260.000 11.060.000
180
MENSUALMENTE
Cantidad 331 357 397 428 461
Importe Total 661.667 713.333 793.333 855.000 921.667
DIARIAMENTE
Cantidad 11 12 13 14 15
Importe Total 22.056 23.778 26.444 28.500 30.722
Cantidad 11 12 13 14 15
Importe Total 38.597 41.611 46.278 49.875 53.764
COLONIAS
Cantidad 794 856 952 1.026 1.106
Precio de venta 12.000 12.000 12.000 12.000 12.000
Importe 9.528.000 10.272.000 11.424.000 12.312.000 13.272.000
MENSUALMENTE
Cantidad 66 71 79 86 92
Importe Total 794.000 856.000 952.000 1.026.000 1.106.000
DIARIAMENTE
Cantidad 2 2 3 3 3
Importe Total 26.467 28.533 31.733 34.200 36.867
RELOJ DE PULSERA
Cantidad 397 428 476 513 553
Precio de venta 35.000 35.000 35.000 35.000 35.000
Importe 13.895.000 14.980.000 16.660.000 17.955.000 19.355.000
MENSUALMENTE
181
Cantidad 33 36 40 43 46
Importe Total 1.157.917 1.248.333 1.388.333 1.496.250 1.612.917
DIARIAMENTE
Cantidad 1 1 1 1 2
Importe Total 38.597 41.611 46.278 49.875 53.764
La empresa Clothes Store S.R.L. trabajar con el otorgamiento de crditos por lo que
se procede a evaluar cunto seran los ingresos anuales al otorgar un porcentaje
estimado el cual se ha determinado anteriormente en las polticas de ventas. (Ventas a
Crdito: se asignar sobre el total de ventas un 5% de inters
12.1.2. EGRESOS
Con esta valuacin se pretende conocer el costo unitario de la materia prima, la

cantidad exacta de unidades a producir para tener siempre un inventario de mercadera,
los costos indirectos de fabricacin as como tambin los de mano de obra directa para
encontrar as el costo total de venta de los productos que se pretende elaborar con la
realizacin del proyecto. Al conocer este dato se tendr una idea ms visible de lo que
estar ganando la futura empresa
COSTO DE VENTAS ANUALES

Descripcin Ao 1 Ao 2 Ao3 Ao 4 Ao 5
vestidos 20% 20% 20% 20%
Unidades 300 360 432 518 621
Costo unitario 1.078.327 1.078.327 1.132.243 1.132.243 1.132.243
Valor 323.498.100 388.197.720 489.128.976 586.501.874 703.122.903
Total Costos 323.498.100 388.197.720 489.128.976 586.501.876 703.122.903

blusas 20% 20% 20% 20%
Unidades 360 432 518 621 745
Costo unitario 547.747 547.747 575.134 575.134 575.134
Valor 197.188.920 236.626.704 297.919.412 357.158.214 428.474.830
Total Costos 197.188.920 236.626.704 297.919.412 357.158.214 428.474.830
182

remeras 20% 20% 20% 20%
Unidades 300 360 432 518 621
Costo unitario 852.661 852.661 895.294 895.294 895.294
Valor 255.798.300 306.957.960 386.767.008 463.762.292 555.977.574
Total Costos 255.798.300 306.957.960 388.767.008 463.762.292 555.977.574

Descripcin Ao 1 COSTO Ao
DE VENTAS
2 ANUALES
Ao3 Ao 4 Ao 5
Descripcin Ao 1
Pantalones Ao 2 20% Ao3 20% Ao 4 20% Ao 5 20%
camisas 20% 20% 20% 20%
Unidades Unidades 360 360 432 432 518 518 621 621 745 745
Costo Costo unitario 383.498 254.798383.498 254.798 402.672 402.672
267.537 402.672
267.537 267.537
unitario
Valor Valor 138.059.280 91.792.080 110.072.736
165.671.136 208.584.096138.584.166
250.059.312 166.140.477 199.315.065
299.990.640
Total Costos 91.792.080 110.072.736 138.584.166 166.140.477 199.315.065
Total 138.059.280 165.671.136 208.584.096 250.059.312 299.990.640
Costos
12.1.3. GASTOS
Tambin hay otro tipo de gastos como los de administracin, de venta y gastos
financieros que afectan los ingresos y para lo cual ser necesario hacer una estimacin lo
ms cercana posible para conocer con mucho ms detalle las ganancias.
Gastos de Administracin son todos los gastos relacionados con la administracin

de la empresa, por ejemplo la planilla de empleados que corresponda, gastos de energa
elctrica, gastos telefnicos, insumos de administracin, depreciaciones, amortizaciones,
contratacin, induccin, celebraciones especiales, etc.
Gastos de Venta son todos los gastos relacionados al esfuerzo de mercadotecnia

para realizar las ventas, por ejemplo: planilla de empleados que corresponda, comisiones
a vendedores, plan de publicidad, gastos de combustible, degustaciones, energa
elctrica, depreciaciones, insumos de venta, gastos telefnicos etc.
Gastos Financieros son los incurridos por la adquisicin de prstamos en el

sistema financiero para compensar el requerimiento de efectivo en la apertura de la
183
empresa; como puede ser la cantidad de capital de trabajo necesario, alguna maquinaria
para el funcionamiento, etc.
UNIDAD XIII
EVALUACION
La evaluacin de proyectos es un proceso por el cual se determina el

establecimiento de cambios generados por un proyecto a partir de la comparacin entre el
estado actual y el estado previsto en su planificacin. Es decir, se intenta conocer qu
tanto un proyecto ha logrado cumplir sus objetivos o bien qu tanta capacidad poseera
para cumplirlos.
En una evaluacin de proyectos siempre se produce informacin para la toma de
decisiones, por lo cual tambin se le puede considerar como una actividad orientada a
mejorar la eficacia de los proyectos en relacin con sus fines, adems de promover mayor
eficiencia en la asignacin de recursos. En este sentido, cabe precisar que la evaluacin
no es un fin en s misma, ms bien es un medio para optimizar la gestin de los
proyectos.
Para determinar si el proyecto ser viable o no la empresa CLOTHES STORE
S.R.L. realizar algunos clculos financieros, como ser el valor actual neto(VAN) y la tasa
interna de retorno (TIR)
13.2 Coeficientes significativos para reflejar la solidez de la estructura

financiera de la futura empresa
Valor Actual Neto (VAN)
El valor actual neto, ms conocido por las siglas de su abreviacin, VAN, es una
medida de los excesos o prdidas en los flujos de caja, todo llevado al valor presente (el
valor real del dinero cambia con el tiempo). Es por otro lado una de las metodologas
estndar que se utilizan para la evaluacin de proyectos, como veremos. El VAN en
184
trminos matemticos, es equivalente a la sumatoria, con n desde 0 hasta N (el nmero

de perodos), de (In-En) / (1+i)^n, con In representando a los ingresos, En los egresos, e
"i" como el inters, considerado para efectos de clculo como un valor fijo.
La clave de la frmula y su interpretacin est en la tasa de inters considerada; se

emplea usualmente el costo promedio del capital, despus de descontar los impuestos,
pero los expertos recomiendan usar valores mayores para tener un margen apropiado
para el riesgo - a mayor riesgo, mayor ajuste de "i".
Formula: VAN = Monto / (1+i) n
Leyendas:
i : Tasa de Inters n : N de aos
Tasa de Descuento Estimada (20%)
-320.000.000 40.307.946 70.252.233 136.071.282 208.770.012 289.669.205
0 1 2 3 4 5
-320.000.000 + 40.307.946 + 70.252.233 + 136.071.282 + 208.770.012 + 289.669.205
(1,20) 0 (1,20) 1 (1,20) 2 (1,20) 3 (1,20) 4 (1,20) 5
-320.000.000 + 33.589.955 + 48.786.273 + 78.744.955 + 100.679.983 + 116.411.557
VAN (+) = 58.212.723
Tasa de Descuento Estimada (30%)
-320.000.000 40.307.946 70.252.233 136.071.282 208.770.012 289.669.205
0 1 2 3 4 5
-320.000.000 + 40.307.946 + 70.252.233 + 136.071.282 + 208.770.012 + 289.669.205

185
(1,30) 0 (1,30) 1 (1,30) 2 (1,30) 3 (1,30) 4 (1,30) 5
-320.000.000 + 31.006.112 + 31.976.437 + 61.935.040 + 73.096.184 + 78.016.339
VAN (+) = - 43.969.888
Tasa Interna de Retorno (TIR)
La tasa interna de retorno - TIR -, es la tasa que iguala el valor presente neto a
cero. La tasa interna de retorno tambin es conocida como la tasa de rentabilidad
producto de la reinversin de los flujos netos de efectivo dentro de la operacin propia del
negocio y se expresa en porcentaje.
La evaluacin de los proyectos de inversin cuando se hace con base en la Tasa

Interna de Retorno, toman como referencia la tasa de descuento. Si la Tasa Interna de
Retorno es mayor que la tasa de descuento, el proyecto se debe aceptar pues estima un
rendimiento mayor al mnimo requerido, siempre y cuando se reinviertan los flujos netos
de efectivo. Por el contrario, si la Tasa Interna de Retorno es menor que la tasa de
descuento, el proyecto se debe rechazar pues estima un rendimiento menor al mnimo
requerido.
TIR = i1 + (i2 i1) x VAN 1 i1 = 20%

VAN 2 + VAN 1 i2 = 30%
VAN (+) = 58.212.723
TIR = 20 + (30 20) x 58.212.723 VAN (-) = - 43.969.888
43.969.888 + 58.212.723
TIR= 20 + 5,7
TIR = 25,7 %
El resultado de la Tasa Interna de Rendimiento es del 25,7%, por tanto se
considera que el proyecto es bastante factible, por que satisface las expectativas del
inversionista.
13.3 Aplicacin de los ratios para comprobar la Solvencia, Rentabilidad

y Liquidez de la empresa
Anlisis de ndices o Razones Financieras

186
El anlisis financiero de una empresa consiste en el anlisis e interpretacin, a

travs de tcnicas y mtodos especiales, de informacin econmica y financiera de una
empresa proporcionada bsicamente por sus estados financieros. La recopilacin de la
informacin necesaria para realizar un anlisis financiero, as como el anlisis mismo se
realizan de acuerdo a las necesidades del usuario.
En consecuencia, la funcin esencial del anlisis de los estados financieros, es
convertir los datos en informacin til, razn por la que el anlisis de los estados
financieros debe ser bsicamente para la toma de decisiones. De acuerdo con esta
perspectiva, a lo largo del desarrollo de un anlisis financiero, los objetivos perseguidos
deben traducirse en una serie de preguntas concretas que debern encontrar una
respuesta adecuada.
RATIO DE LIQUIDEZ CORRIENTE
Activo Corriente / Pasivo Corriente

161.042.893 / 90.459.326 = 1,8 veces
El Ratio de Liquidez Corriente indica que el activo corriente es 1,8 veces ms

superior que el pasivo corriente.
RAZN DE PRUEBA CIDA
Activo Corriente - Inventario / Pasivo Corriente
161.042.893 - 0 / 90.459.326
161.042.893 / 90.459.326 = 1,8 veces
El ratio de razn de prueba cida indica que el activo corriente restando el

inventario es 1,8 veces ms superior que el pasivo corriente.
CAPITAL DE TRABAJO
Activo Corriente Pasivo Corriente

161.042.893 - 90.459.326 = 70.583.567 Gs.
187
El Ratio que mide el capital de trabajo indica que la empresa posee Gs. 70.583.567
para mantener sus operaciones.
RATIOS DE ENDEUDAMIENTO
Ratio de Endeudamiento a Corto Plazo

Pasivo Corriente / Patrimonio Neto x 100%
90.459.326 / 411.809.422 x 100% = 22%
El Ratio de endeudamiento a largo plazo, indica que el 22% del total del Patrimonio
corresponde a fondos de terceros.
Ratio de Endeudamiento a largo plazo
Pasivo No Corriente / Patrimonio Neto x 100%
16.000.000 / 411.809.422 x 100% = 4%
El Ratio de endeudamiento a corto plazo, nos indica que el tan solo el 4% del total
del Patrimonio corresponde a fondos de terceros, el grado de endeudamiento est entre
los limites apropiados.
RATIOS DE RENTABILIDAD
Ratio de rentabilidad de la inversin
Utilidad neta / Activo x 100%

80.665.894 / 518.268.748 x 100% = 15,6 %
El Ratio de Rentabilidad de la empresa, indica que con la utilizacin total del activo
se genera una capacidad de utilidad del 15,6%.
ROTACIN DE ACTIVOS FIJOS
Ingresos / Bienes de Uso

375.000.000 / 351.600.855 = 1 vez
El Ratio de Activos Fijos en relacin a los ingresos, indica que una unidad ms de
guaranes se generan por cada guaran invertido.
188
RAZN DE RENDIMIENTO DE CAPITAL
Utilidad Neta / Capital Social
80.665.894 / 320.000.000 x 100% = 25,2 %
Al realizar la operacin de razn de rendimiento de capital se puede visualizar que

en un lapso estimado de tres aos se lograra recuperar el total del capital invertido.
MARGEN DE UTILIDAD NETA
Utilidad Neta x 100 / ingresos
80.665.894 x 100 / 375.000.000 = 21,5
El ndice de ratio del margen de utilidad neta indica que por cada unidad monetaria de
capital aportado por los socios se generan 21,5 unidades monetarias de utilidad neta.
CAPACIDAD DE PAGO
Pasivo Total / Activo Total x 100%
106.459.326 / 518.268.748 x 100 = 20,5%
El resultado 20,5% de esta operacin muestra que la empresa se encuentra

satisfactoria ya que no excede el 50 % que lo tornara ms difcil su financiamiento.
13.4 Anlisis del punto de Equilibrio

El punto de equilibrio es aquel nivel de operaciones en el que los ingresos son
iguales en importe a sus correspondientes en gastos y costos.
189
Anexos
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
Luque,.. de de 2.
Seor
Director/a General de los Registros Pblicos de Comercio
E. S. D.
Ref: Rubricacin de Libros
El que suscribe, Liz Magdalena Mndez Gonzlez con C.I. 4.796.194, en

Representacin de Clothes Store S.R.L. y bajo patrocinio de Abogado le dirige a S.S.,
con el objeto de solicitar la rbrica de los siguientes Libros Contables:
- 200 (doscientas) Hojas para Libro Diario General.

- 200 (doscientas) Hojas para Libro Inventario.
- 1 (un) Libro de Actas de Asambleas de doscientas pginas.
Adjuntamos a la Presente los recaudos necesarios, sin otro particular

aprovechamos la oportunidad para saludarle muy atentamente.
.. .
Firma y Sello Representante Legal
202
203
204
205
206
Bibliografa
http://www.monografias.com/trabajos58/proyecto-tienda/proyecto-tienda14.shtml
HERNNDEZ Y RODRGUEZ SERGIO, "INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN, UN ENFOQUE TERICO PRCTICO", MC. GRAW HILL,
MXICO D.F., 1994.
GALINDO MUNCH, "FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN", TRILLAS,
MXICO, D.F., 1991.
CHIAVENATO IDALBERTO, "INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIN", MC. GRAW HILL, MXICO, D.F., 2000.
ROBLES VALDS GLORIA, MARCOS ALCRRECA JOAQUN,
"ADMINISTRACIN, UN ENFOQUE INTERDISCIPLINARIO", PEARSON
EDUCACIN, MXICO, D.F., 2000.
ORGANIZACIN DE EMPRESAS, ANLISIS DISEO Y ESTRUCTURA
FRANKLIN FINCOWSKY ENRIQUE BENJAMN MXICO, FCA UNAM
"MANUALES ADMINISTRATIVOS: GUA PARA SU ELABORACIN" FRANKLIN
FINCOWSKY ENRIQUE BENJAMN MXICO, FCA - UNAM
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS GMEZ CEJA MXICO, Mc GRAW HILL 1997
KOTLER, P. - "FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA" - PRENTICE HALL
MXICO - 4 ED. 1998.
LAMBIN, J. J. - "MARKETING ESTRATGICO", MC. GRAW HILL MXICO - 3
ED. 1995.
MCCARTY, E. PERREAULT, W. - "FUNDAMENTOS DE LA
COMERCIALIZACIN", IRWIN MADRID ESPAA - 11 ED. 1996.
PORTER, MICHAEL "ESTRATEGIA COMPETITIVA" REI ARGENTINA SA
BUENOS AIRES ARGENTINA 2 ED. 1992.
KANUT, LESLIE Y SHIFFMAN, LEON. "COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR" PRINCE-HALL HISPANOAMERICANO S.A. MXICO 5 ED.
1997.
GONZALEZ AYALA, MARTHA. PRINCIPIOS DE LA CONTABILIDAD
GENERALMENTE ACEPTADAS Y NORMAS CONTABLES PROFESIONALES.
LEY 125/91 SOBRE REFORMA TRIBUTARIA
ADECUACIN FISCAL
CDIGO CIVIL PARAGUAYO
LEY 1034 DEL COMERCIANTE
CDIGO LABORAL PARAGUAYO.
INFORME ECONMICO DEL PARAGUAY DEL B.C.P. MARZO, AO 2006.
CENSO DEL PARAGUAY. AO 2002.
207
208

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Comercializacin de ropas para mujeres

En el transcurso del desarrollo de este Proyecto de Inversin, se realiz un anlisis

Tambin se tuvo en cuenta el Aspecto Contable, Tcnico y Financiero para llegar

Liz Mndez-ngela Torres - Analia Pereira

Con el presente material, se busca poner en prctica todos los conocimientos

Resumen Ejecutivo de la Empresa

1. Bienes o servicios que se producirn, capacidad que se va a

1.1. Bienes o servicios que se producirn

La tienda de Ropas CLOTHES STORE S.R.L TU ELECCIN DE VESTIR A LA

1.1.2. Cuanta de la demanda total

La propuesta de la Empresa es la organizacin para la comercializacin de

En cuanto al estudio de localizacin que se ha realizado la tienda comercial se

ACTIVOS FIJOS 80.944.250 56.660.975 24.283.275

IMPREVISTOS 2,5% 1.974.250 100% 1.381.975 70% 592.275 30%

1.3.1.PRESUPUESTOS DE GASTOS E INGRESOS, COSTOS UNITARIOS

Punto de Equilibrio Financiero

+ Ingresos 449.928.018 539.913.621 647.896.346 777.475.615

Gastos ventas -9.440.076 -10.384.084 -11.422.492 -12.564.742

1.3. Fuentes consideradas para el financiamiento

El tipo de financiamiento utilizado por la empresa es un capital propio qua va a

2. 1. ANTECEDENTES DEL NEGOCIO

Con la cantidad de empresas que existen en este rubro, el reconocimiento y

La innovacin de los productos hace que la empresa sea ms interesante, cuenta

2.2. CONCEPTO DEL NEGOCIO

CLOTHES STORE S.R.L es una empresa que se dedica a la compra-venta de

2.3. El producto o servicio

2.3.1. Producto principal

La comercializacin de los productos en diferentes diseos y colores de alta

2.4. SEGMENTACIN DE CLIENTES

Consiste en la divisin del mercado en grupos ms pequeos, en la segmentacin

2.5. OBJETIVOS GENERALES

Fomentar estrategias para el conocimiento de la moda de la mujer y la satisfaccin

Insertar en el mercado diseos innovadores de ropas para damas

Capacitar a nuestro personal para que puedan estar adaptados al movimiento de la

ofrecer al consumidor promociones, descuentos y de esta forma obtener una

Ser una empresa con una constante innovacin en diseos y productos de

Polticas a ser implementadas

Nuestra empresa acepta todo tipo de medio de pago(al contado y crdito)

No importa la distancia los pedidos de productos sern obtenidos en el mismo

La venta ser por unidad ,por mayor y personalmente

Comprar prendas internacionales y nacionales

Jams dejar sin provisin ningn tipo de productos

Ante de cada compra se verifica con exactitud la existencia en depsito de la

Operar con empresa legalmente habilitadas que poseen ruc y matricula de

Hacemos bien nuestro trabajo

Nuestra empresa crea excelente atencin para la satisfaccin de nuestros clientes

La satisfaccin plena de nuestros clientes con la utilizacin de tecnologas

Nuestras prendas sern de telas bien cmodas, livianas en buenas condiciones

No permitimos fraudes, robos ,malos tratos, engaos ni otra forma de corrupcin

Fomentar la comunicacin, el buen ambiente de lugar de trabajo que se acerque a

Cada uno de los integrantes de la empresa recibe constante y avanzada

Honestidad: trabajamos con la honradez, dignidad, solidaridad y modestia.

Actitud de liderazgo: buscamos el mejoramiento continuo para construirnos en el

Trabajo en equipo: complementamos y potenciamos las iniciativas, los conocimientos

Competitividad: ofrecemos servicios y productos de calidad con eficiencia, eficacia y

Debemos luchar constantemente para reducir nuestros costos y mantener precios

Debemos dar a nuestros proveedores una oportunidad de utilidad justa.

Somos responsables de nuestros empleados, hombres y mujeres que trabajan con

Todos deben ser considerados como personas con falencias y virtudes.

Anlisis del entorno Econmico

3.1. TIPO DE MERCADO

La importancia de conocer los distintos tipos de mercado radica en que, al

precio. El precio de los productos se da de acuerdo a la oferta y a la demanda existente