Comercial y Tcnica del Aluminio CTA, C.A.

MANUAL DE SPARK
Mensajera Instantnea

Manual de Usuario
Como utilizar el aplicativo de mensajera instantneo instalado en los equipos de informtica de
la planta de CTA

Angel Torres
angel.torre@ctawheels.com
 Comercial y Tcnica del Aluminio CTA, C.A.

Manual de SPARK (Mensajera Instantnea)

En CTA, se ha implementado SPARK, una herramienta de mensajera instantnea (podramos

comparar esta aplicativo con la que hoy da utilizamos en nuestros telfonos llamada whatsapp), con
la finalidad de mejorar la comunicacin entre el personal que mayor necesidad tiene de mantener
intercambio de informacin, no solo permite el envo de texto, si no que involucra el intercambio de
archivos, sala de conferencias, capturas de pantallas (para facilitar el soporte remoto del
Departamento de Informtica) y otras herramientas que iremos adicionando progresivamente.
La aplicacin ha sido instalada en su equipo inicialmente por nuestro personal y configurada para que
usted solo tenga que utilizarla, pero si es requerido o por cualquier motivo los datos necesarios para
su funcionamiento son modificados, debe considerar estas instrucciones:

El icono de la aplicacin est ubicado en el escritorio de su equipo por una figura que
representa una pequea flama o candela.

1. Abre la aplicacin de Spark, haciendo doble clic sobre el icono o figura.

Usuario: Inicial del nombre + Apellido, ejemplo:

atorres, mleon
Contrasea: para los usuarios nuevos es CTA.123,
el cual puede ser modificado por usted al ingresar
en la aplicacin.
Servidor: ctaservdat

Puedes seleccionar la opcin Salvar clave para que

el programa recuerde tus datos y la opcin Auto
ingreso para que se Login sea automtico
Una vez configurada la informacin da clic en la
opcin Ingresar.

Listo, has configurado correctamente tu

cuenta e ingreso para utilizar la aplicacin.

2. Ventana principal del Spark

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Ventana principal (tambin llamada Lista contactos o ventana) muestra un men en la parte
superior, lo que permite a las Preferencias de acceso, editar su perfil y hacer diversas acciones
como la adicin de contactos, la personalizacin de la vista. Men de marcadores tambin se
mostrar en all cuando un usuario va a agregar marcadores. Por debajo de la chispa men
muestra un avatar seleccionado por un usuario, su nombre y su estado actual. En el medio
hay una seccin que muestra los contactos del usuario. Burbuja verde representan los
usuarios en lnea (grises son para los usuarios fuera de lnea, los usuarios hacia el otro lado
son de color amarillo y rojo son no disponibles). En la parte inferior de la ventana hay un
campo de bsqueda para encontrar nuevos contactos (no para buscar entre los ya aadidos
unos). Un icono de un candado pequeo muestra si su chispa se registra en el uso de una
conexin encriptada segura (SSL medios de bloqueo \ TLS).

Men de Spark

Avatar o figura que lo identifica.

Grupos definidos por el usuario

Usuario en Lnea, disponible

Pestaas para visualizar usuarios o salas de

conferencias.

Buscador de usuarios

3. Adicionando Contactos

Para la creacin de su lista de contactos con los que desea establecer comunicacin
o estar en lnea para su conversacin, debe ser creada por usted solicitndole a sus
contactos le sean adicionados como contactos, envindoles una solicitud que debe
ser aceptada:

Seleccione el men Contactos y el elemento Aadir contacto.

Introduzca la informacin de su contacto. En el cuadro de dilogo Agregar
contacto, introduzca el nombre de usuario del contacto. Esto se ver como
una direccin de correo electrnico.
Seleccione o escriba el nombre del grupo al que desea agregar el contacto a
continuacin, haga clic en Agregar.

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Si decide que prefiere tener un contacto de otro grupo, simplemente haga clic en su
nombre, seleccione Mover a, a continuacin, haga clic en el nombre del grupo que
desea mover a. Se pueden crear grupos de la misma manera. Tenga en cuenta que
en algunas configuraciones de grupos compartidos se pueden configurar por el
administrador de un servidor para los contactos se rellenan automticamente y el
usuario no tiene que aadirlos manualmente (por lo general en un entorno
corporativo).

4. Cambiar su estado

Para cambiar su estado pulse el icono de expansin cerca de la lnea de estado justo
por debajo de su nombre y seleccione una disposicin o crear y aplicar una
personalizada. Tenga en cuenta que en algunos casos, su estado cambiar
automticamente (por ejemplo, desaparece despus de un tiempo determinado de
inactividad).

5. El envo de mensajes

Spark est utilizando fichas para presentar por separado de uno a uno los chats o
grupos de chat. En la esquina superior izquierda de la ventana se puede ver el avatar
de su contacto (si se ha establecido una), nombre, profesin, direccin de correo
electrnico. A la derecha hay una barra de herramientas que le permite comprobar
el perfil de contacto, iniciar un chat de grupo de forma automtica invitando a ese
usuario, enviar archivos, enviar pantalla, ver la historia completa de chat. Esta barra
de herramientas tambin puede mostrar botones adicionales habilitados por los
plugins. En medio de una ventana se puede ver la edad (antes de la lnea) y de la
historia actual. Por lo general, muestra 20 ltimos mensajes, pero esto se puede
desactivar en las preferencias. En la parte inferior hay un campo para poner su
mensaje (pulsando Enter se enviar su mensaje). Por encima del campo de entrada
hay un emoticono selector, botn corrector ortogrfico y un botn con una
campanilla, que permite la atencin de su contacto moviendo su ventana. A la

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derecha hay un pequeo botn con una cruz roja, que permite el ajuste de la
ventana de chat para mostrar siempre encima de otras ventanas.

6. El envo de mensajes de difusin

Puede difundir un mensaje a todos en su lista de contactos entrando en acciones de

men y seleccionando la opcin de mensaje de difusin. All puede seleccionar Lista
entera, los usuarios individuales o grupos, que introduce un mensaje y enviarlo a
los usuarios seleccionados. Como alternativa, puede seleccionar un subconjunto de
personas que desea transmitir a manteniendo pulsada la tecla CTRL y haciendo clic
en sus nombres de la lista de contactos, a continuacin, haciendo clic derecho y
seleccionando Enviar difusin a usuarios .... Tambin puede hacer clic en el nombre
del grupo y seleccione Mensaje de difusin de grupo.

7. El envo de archivos

Los archivos pueden ser enviados desde la ventana de chat utilizando el botn Enviar
archivo en la barra de herramientas o simplemente arrastrando los archivos en una
ventana de chat. Uno tambin puede hacer clic en un contacto en la lista y seleccione
una opcin Enviar archivo. Cuando un usuario recibe una solicitud para recibir un
archivo, tiene que aceptarlo. Despus de que se haya recibido el archivo de un
usuario puede presionar Abrir carpeta o abierto para tener acceso a ese archivo.