09/03/2015

Atraccin del Talento Entrevista de Trabajo

Humano
Una conversacin orientada donde
el entrevistador y el candidato
intercambian informacin.
Contina siendo el mtodo primario
para evaluar a candidatos.
En este punto, los candidatos
aparentan estar calificados.

Ing. Patricia Mazariegos C. MSc.

Planeando la Entrevista Contenido de la Entrevista

Compare la solicitud con el CV y el Experiencia

perfil. Logros acadmicos
Desarrolle preguntas relacionadas a Destrezas interpersonales
las cualidades buscadas.
Cualidades personales
Prepare paso a paso un plan para
presentar el puesto, la entidad, el Encaje con la entidad
departamento
Determine como hacer preguntas
relacionadas con conductas
anteriores en el trabajo.

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Encaje con la Entidad El Rol y Expectativas del Candidato

Percepcin del entrevistador de

Mientras que el
que tanto se adaptar y encajar
entrevistador provee
el candidato con la cultura y
informacin de la entidad,
sistema de valores de la entidad
es importante que el
Los empleados tambin debieran candidato haga su tarea
considerar esto cuando estn (cuando ya sabe a dnde
decidiendo su aceptan la oferta va)
de trabajo.

Tipos de Entrevistas No Estructurada

Haga preguntas
No inquisidoras, abiertas
estructurada Anime al candidato a
que sea el que habla
A menudo muy larga
Estructurada
Puede tener riesgos
legales

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Ejemplos de una Entrevista No

Estructurada Entrevista Estructurada

Hbleme de usted Serie de preguntas hechas a

Cul es su mayor fortaleza?
Cul es su principal debilidad?
Cmo se beneficiar la entidad
al tenerle como emplead@?
cada candidat@
Incrementa la confianza y
precisin al reducir subjetividad
e inconsistencia de las
entrevistas no estructuradas.

Entrevista Conductual

Preguntas Se les pregunta a los candidatos que

situacionales hablen sobre incidentes pasados en
relacin al trabajo
Preguntas de Preguntas Conductuales Relativas al trabajo
conocimiento del Ejemplo: cunteme sobre alguna
trabajo ocasin donde tuvo que motivar a
Preguntas de otros.
simulacin Ejemplo: describa una situacin
donde su experiencia hizo una
diferencia significativa

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Mtodos de Entrevista Presentaciones Realistas del Trabajo

Entrevista uno a uno candidato y un Se entrega informacin al

entrevistador. candidato tanto positiva como
Entrevista grupal Varios candidatos negativa de una manera no
interactan en presencia de uno o ms sesgada
representantes de la entidad.
Se da informacin acerca de
Entrevista de Junta Varios las tareas que la persona
representantes de la entidad entrevistan
realizar y la conducta
al candidato a la vez.
requerida para poder encajar
Entrevistas mltiples - los candidatos son
en la cultura de la entidad.
entrevistados por compaeros,
subordinados y jefes.

Problemas Potenciales: Preguntas Problemas Potenciales: Juicios

Inapropiadas Prematuros

Histricamente, la entrevista ha A menudo se hace juicios

sido la herramienta ms acerca de los candidatos en
vulnerable y se han acusado los primero minutos de la
entrevista
de discriminacin, en toda la
historia de los procesos de Algunos creen en que su
seleccin. habilidad de leer al
candidato es superior
Cundo esto ocurre, se
puede perder informacin
valiosa

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Dominando la Entrevista
La informacin
relevante debe fluir en
ambos sentidos
El entrevistador debe
saber escuchar y dar
informacin.
Falta de Capacitacin
Es ms que una conversacin
con una persona
La inversion en capacitor a los
empleados que harn las
entrevistas es fcilmente
justificado
Qu significa cunteme todo
de usted para un entrevistador
experimentado?
Ing. Patricia Mazariegos C. MSc.
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Efectos de Contraste
Error de juicio puede ocurrir
cuando el entrevistador conoce a
varios candidatos pobremente
calificados y luego lo contrasta
con uno mediocre.
Este ultimo puede parecer ms
calificado de lo que en realidad
es
Lo opuesto tambin puede ocurrir
Comunicacin No Verbal
Lenguaje corporal es un mtodo de
comunicacin no verbal en las cuales
acciones fsicas, gestos, expresiones
fciles pueden transmitir pensamientos y
emociones
Los entrevistadores deben hacer un
esfuerzo consciente de verse como los
candidatos los ven para evitar enviar
mensaje inapropiados o incorrectos o no
intencionados.
Deben de aprender a leerlos
correctamente.
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Concluyendo
Cuando se tiene la informacin
necesaria y se han respondidos las
respuestas del candidato, se
concluye.
El jefe inmediato determina si es
apto para el puesto y la
organizacin
Dgale al candidato que se le
informar de la decisin en el
tiempo razonable.
Verificaciones
Determinar la precisin de
la informacin presentada
o si hizo falta informacin
importante
La razn principal es
contratar mejores
trabajadores.

Verificacin de Referencias
Elementos a Verificar
Personales
Empleos anteriores
Educacin Informacin de individuos que
Referencias conocen al candidato que nos dan
personales una mejor visin del mismo y de su
Historial criminal y civil veracidad
Registro de manejo Posible falla Virtualmente
(multas) cualquiera puede mencionar a tres
Historial crediticio o cuatro personas que estaran
Nmero se seguro dispuestas a hablar bien de ellos
social

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Contratacin Negligente Referencia Negligente

Es
Es responsabilidad responsabilidad
de la empresa de empleadores
cuando se anteriores de no
contrata a alguien avisar cuando
que no se ha alguien ha tenido
investigado bien y un caso severo
es potencialmente en el pasado.
peligroso.

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