La calidad periodstica

teoras, investigaciones
y sugerencias profesionales

aldea global
26
 Consell de direcci

Direcci cientfica
Josep Llus Gmez Mompart (Universitat de Valncia)
Javier Marzal (Universitat Jaume I)
Carles Pont (Universitat Pompeu Fabra)
Joan Manuel Tresserras (Universitat Autnoma de Barcelona)

Direcci tcnica
Mnica Figueres (Universitat Pompeu Fabra)
Joan Carles Marset (Universitat Autnoma de Barcelona)
M. Carme Pinyana (Universitat Jaume I)
Maite Simon (Universitat de Valncia)

Consell assessor internacional

Marta Martn (Universitat dAlacant)

Armand Balsebre (Universitat Autnoma de Barcelona)
Jos M. Bernardo (Universitat de Valncia)
Jordi Berrio (Universitat Autnoma de Barcelona)
Nria Bou (Universitat Pompeu Fabra)
Andreu Casero (Universitat Jaume I)
Maria Corominas (Universitat Autnoma de Barcelona)
Miquel de Moragas (Universitat Autnoma de Barcelona)
Alicia Entel (Universidad de Buenos Aires)
Ral Fuentes (Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Occidente, Mxico)
Josep Gifreu (Universitat Pompeu Fabra),
F. Javier Gmez Tarn (Universitat Jaume I)
Antonio Hohlfeldt (Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, Brasil)
Carlo Marletti ( )
Jess Martn Barbero (Universidad del Valle, Colombia)
Carolina Moreno (Universitat de Valncia)
Nathalie Ludec (Universit Pars 8)
Hugh ODonnell (Glasgow Caledonian University, Reino Unido)
Jordi Pericot (Universitat Pompeu Fabra)
Sebasti Serrano (Universitat de Barcelona)
Jorge Pedro Sousa (Universidade Fernando Pessoa, Oporto, Portugal)
Maria Immacolata Vassallo (Universidade de So Paulo, Brasil)
Jordi Xifra (Universitat Pompeu Fabra)
La calidad periodstica
teoras, investigaciones
y sugerencias profesionales

Josep Llus Gmez Mompart

Juan Francisco Gutirrez Lozano
Dolors Palau Sampio
(Eds.)

Universitat Autnoma de Barcelona. Servei de Publicacions

Publicacions de la Universitat Jaume I
Universitat Pompeu Fabra
Publicacions de la Universitat de Valncia
Bellaterra; Castell de la Plana; Barcelona; Valncia
biblioteca de la universitat jaume i. dades catalogrfiques

La Calidad periodstica : teoras, investigaciones y sugerencias profesionales / Josep Llus Gmez

Mompart, Juan Francisco Gutirrez Lozano, Dolors Palau Sampo (eds.) Castell de la Plana [etc.] :
Publicacions de la Universitat Jaume I [etc.], D.L. 2013
p.; cm. (Aldea global ; 26)
Bibliografia.
ISBN 978-84-8021-900-6 (UJI). 978-84-490-3237-0 (UAB). 978-84-370-9005-4 (UV)
1. Periodisme. I. Gmez Mompart, Josep Llus, ed. II. Gutirrez Lozano , Juan Francisco, ed. III.
Palau Sampo, Dolors, ed. IV. Universitat Jaume I. Publicacions. V. Srie
070.1

La edicin del presente volumen cuenta con la colaboracin

de la Asociacin Espaola de Investigacin de la Comunicacin (ae-ic)
y del departamento de Teora de los Lenguajes y Ciencias de la Comunicacin
de la Universitat de Valncia.

Edicin Maquetacin
Universitat Autnoma de Barcelona Textual, IM
Servei de Publicacions
08193 Bellaterra (Barcelona) Correccin
sp@cc.uab.es Communico C.B.
isbn 978-84-490-3237-0

Publicacions de la Universitat Jaume I Impresin

Campus del Riu Sec Impremta Palcios (Sueca)
12071 Castell de la Plana
publicacions@sg.uji.es
isbn 978-84-8021-900-6

Universitat Pompeu Fabra Depsito legal: V-59-2013

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08002 Barcelona
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Publicacions de la Universitat de Valncia

C/ Arts Grfiques, 13
46010 Valncia
publicacions@uv.es Esta publicacin no puede ser reproducida, ni total ni parcial-
mente, ni grabada en, o transmitida por, un sistema de recupe-
isbn 978-84-370-9005-4 racin de informacin, en ninguna forma ni por ningn medio,
ya sea fotomecnico, electrnico, por fotocopia o por cualquier
Primera edicin: enero 2013 otro, sin el permiso previo de los editores.
 ndice / 7

ndice

Introduccin: Diagnosis y tratamiento de la calidad en el perio-

dismo, Josep Llus Gmez Mompart................................................ 9

El reto de la excelencia. Indicadores para medir la cali-

dad periodstica, Josep Llus Gmez Mompart, Dolors Palau
Sampio............................................................................................... 17
1. De la industria a los medios.- 2. Qu se entiende por calidad perio-
dstica?.- 3. Entre la justificacin econmica, el profesionalismo y la
garanta democrtica.- 4. Cmo se mide y a travs de qu indicadores?
Propuestas de estudio.- 5. Caminos para la investigacin futura.- Refe-
rencias bibliogrficas.

El Valor Agregado Periodstico, herramienta para el pe-

riodismo de calidad, Mara del Mar Garca Gordillo, Ofa Be-
zunartea Valencia, Ins Rodrguez Cruz.......................................... 39
1. Cmo medir la calidad de un producto periodstico?.- 2. Los resulta-
dos de las investigaciones concluidas.- 3. Retos futuros para la medicin
de la calidad periodstica.- Referencias bibliogrficas.

La calidad de los peridicos de pago y gratuitos, Roberto de

Miguel Pascual, Rosa Berganza Conde........................................... 53
1. Informacin a precio de saldo.- 2. Se puede medir (y cmo) la exce-
lencia periodstica?.- 3. La calidad de la prensa a examen.- 4. El retorno
a las fuentes y la buena praxis periodstica.- Referencias bibliogrficas.

La gestin de fuentes informativas como criterio de calidad

profesional, Andreu Casero Ripolls, Pablo Lpez Rabadn..... 73
1. El papel de las fuentes en el periodismo.- 2. Fuentes y calidad pe-
riodstica.- 3. Uso de fuentes en el periodismo espaol.- 4. Hacia un
periodismo multiperspectiva.- Referencias bibliogrficas.

Cultura digital, agencias de noticias y credibilidad, Enric

Marn Otto, Pablo Santcovsky Reschini, Adrin Crespo Ortiz....... 91
1. El cambio de paradigma.- 2. Retos para las agencias en el entorno
digital.- 3. Aportaciones para una mayor calidad periodstica.- 4. Las
agencias como marca periodstica de calidad.- Referencias bibliogrficas.
8 / La calidad periodstica

La argumentacin de los periodistas sobre la calidad del

periodismo, Mnica Parreo Rabadn......................................... 105
1. Periodistas: entre la democracia y el mercado.- 2. Por qu estudiar la
calidad periodstica.- 3. Cmo abordar el estudio de la calidad.- 4. Los
argumentos de los profesionales de la informacin.- 5. Heteronoma y
declive del campo.- Referencias bibliogrficas.

Parmetros de calidad del trabajo periodstico en red,

Concepcin Prez Curiel, Ins Mndez Majuelos, Jos Luis Ro-
jas Torrijos......................................................................................... 119
1. El llamado periodismo ciudadano. Concepto y antecedentes.- 2. Deli
mitacin conceptual del trabajo periodstico en Internet.- 3. Calidad y ex-
celencia, marca registrada.- 4. Calidad en red, un reto posible.- 5. Perio
dismo ciudadano con certificado de calidad.- Referencias bibliogrficas.

Participacin de la audiencia en el periodismo 2.0, Carlos Ruiz,

Pere Masip, David Domingo, Javier Daz Noci, Josep Llus Mic. 133
1. Salones digitales.- 2. Las fronteras del dilogo.- 3. Las reglas del
juego.- 4. Moderacin y algoritmos.- 5. El contrapoder del contrapoder.-
6. Ciudadanos y periodistas.- Referencias bibliogrficas.

Indicadores de calidad en los informativos de televisin,

Estrella Israel Garzn, Ricardo ngel Pomares Pastor.................. 147
1. Servicio pblico-negocio privado.- 2. Ms fuentes y mejores conte-
nidos.- 3. Menos espectculo y ms informacin.- 4. Lo diverso es ms
real.- 5. Modelos y estndares.- 6. Dimensin territorial: estereotipo y
desequilibrio.- 7. El caso de la Comunidad Valenciana (2004-2008).-
8. Ftbol, emocin y ancdota.- Referencias bibliogrficas.

La calidad del pluralismo interno en la tdt, Mara Luisa

Humanes, Mara Dolores Montero.................................................. 163
1. Pluralismo y sistemas de medios en Espaa.- 2. El pluralismo interno y la
calidad informativa.- 3. El anlisis del pluralismo interno en los contenidos
informativos.- 4. Propuesta metodolgica para el anlisis de la calidad
del pluralismo interno.- 5. Recomendaciones.- Referencias bibliogrficas.

La calidad de la informacin sobre medio ambiente, Ins

Rodrguez Cruz................................................................................. 177
1. Los casos de El Pas, abc y El Mundo.- 2. Radiografa de los resultados.-
3. Calificaciones.- 4. Claves para el futuro.- Referencias bibliogrficas.

Bibliografa bsica........................................................................... 191

Los autores......................................................................................... 197