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MFC-9130CW
MFC-9330CDW
MFC-9340CDW
http://www.brother.com/registration/
Al registrar su producto en Brother, quedar registrado como propietario
original del producto. Su registro en Brother:
puede servirle como confirmacin de la fecha de compra de su
producto en caso de que pierda el recibo;
puede ayudarle en el reclamo de seguros en caso de que la prdida
de este producto estuviera asegurada; y
nos ayudar a notificarle acerca de las mejoras a su producto y
ofertas especiales.
La forma ms prctica y eficaz de registrar el nuevo producto es hacerlo
en lnea en http://www.brother.com/registration/.
Registre su producto
Al registrar su producto en Brother International Corporation, usted quedar registrado como
propietario original del producto. Su registro en Brother:
puede servirle como confirmacin de la fecha de compra de su producto en caso de que pierda
el recibo;
puede ayudarle en el reclamo de seguros en caso de que la prdida de este producto
estuviera asegurada; y
nos ayudar a notificarle acerca de las mejoras a su producto y ofertas especiales.
Complete y enve por fax el Registro de garanta de Brother y la Hoja de prueba o bien, para
mayor conveniencia y eficiencia, registre su nuevo producto en lnea en
http://www.brother.com/registration/
Preguntas ms frecuentes
El Brother Solutions Center es el recurso centralizado para todas sus necesidades referidas al
equipo de fax/centro multifuncin. Puede descargar las ltima versiones del software y las
utilidades, y leer las preguntas frecuentes y sugerencias de solucin de problemas para aprender
cmo aprovechar al mximo su producto Brother.
http://solutions.brother.com/
NOTA
Aqu puede buscar actualizaciones de controladores Brother.
Para mantener al da el rendimiento de su equipo, busque aqu las ultimas actualizaciones de
firmware.
i
Para el Servicio de atencin al cliente
ii
Pedido de accesorios y suministros
Para obtener resultados de la mejor calidad, use nicamente accesorios genuinos de Brother
disponibles a travs de la mayora de los distribuidores de Brother. Si no encuentra el accesorio
que necesita y tiene una tarjeta de crdito Visa, MasterCard, Discover o American Express,
puede realizar el pedido de accesorios directamente a Brother. (Puede visitarnos en lnea para
conocer la seleccin completa de accesorios y suministros de Brother disponibles para la
compra.)
NOTA
En Canad, slo se aceptan Visa y MasterCard.
http://www.brothermall.com/
En Canad: 1-877-BROTHER
http://www.brother.ca/
iii
Informacin del pedido
Descripcin Elemento
Cartucho de tner <negro> TN-221BK (2.500 pginas aprox.) 1 2 3
TN-221C (1.400 pginas aprox.) 1 2 3
Cartucho de tner <cian>
TN-225C (2.200 pginas aprox.) 1 2 4
TN-221M (1.400 pginas aprox.) 1 2 3
Cartucho de tner <magenta>
TN-225M (2.200 pginas aprox.) 1 2 4
TN-221Y (1.400 pginas aprox.) 1 2 3
Cartucho de tner <amarillo>
TN-225Y (2.200 pginas aprox.) 1 2 4
Unidad de tambor de 4 piezas DR-221CL (15.000 pginas aprox.) 5 6 7
Unidad de tambor de 1 pieza <negro> DR-221CL-BK (15.000 pginas aprox.) 5 6 8
Unidad de tambor de 1 pieza <color> DR-221CL-CMY (15.000 pginas aprox.) 5 6 9
Unidad de correa BU-220CL (50.000 pginas aprox.) 1
Recipiente de tner residual WT-220CL (50.000 pginas aprox.) 1
Cable de la lnea telefnica LG3077001
Gua bsica del usuario LEF333001 (ingls para EE. UU. y Canad)
LEF333002 (francs para Canad)
Gua de configuracin rpida LEF334001 (ingls para EE. UU. y Canad)
LEF334002 (francs para Canad)
1
Pginas de una sola cara de tamao Letter o A4.
2
Declaracin de la duracin aproximada del cartucho realizada conforme a ISO/IEC 19798.
3
Cartucho de tner estndar
4
Cartucho de tner de alto rendimiento
5
1 pgina por tarea
6
La vida til del tambor es aproximada y puede variar segn el uso.
7
Contiene un juego de tambor de 4 piezas.
8
Contiene una unidad de tambor negra de 1 pieza.
9
Contiene una unidad de tambor de color de 1 pieza.
iv
Aviso - Exencin de garantas
(EE. UU. y Canad)
LOS OTORGANTES DE LICENCIAS DE BROTHER Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS,
EMPLEADOS O AGENTES (EN CONJUNTO, LOS OTORGANTES DE LICENCIAS) NO
EXTIENDEN NINGUNA GARANTA, SEA EXPRESA O IMPLCITA, INCLUIDAS ENTRE
OTRAS, LAS GARANTAS IMPLCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIN A UN USO
PARTICULAR, RESPECTO DEL SOFTWARE. LOS OTORGANTES DE LICENCIAS DE
BROTHER NO OFRECEN GARANTA ALGUNA NI REALIZAN DECLARACIONES RESPECTO
DEL USO NI DE LOS RESULTADOS DEL USO DEL SOFTWARE EN CUANTO A SU
CORRECCIN, PRECISIN, CONFIABILIDAD, ACTUALIDAD NI DE OTRA NATURALEZA.
USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS RESPECTO DE LOS RESULTADOS Y EL
DESEMPEO DEL SOFTWARE. EN ALGUNOS ESTADOS DE LOS ESTADOS UNIDOS Y EN
ALGUNAS PROVINCIAS DE CANAD NO SE PERMITE LA EXCLUSIN DE GARANTAS
IMPLCITAS. ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIN ANTERIOR NO RIJA EN SU CASO.
EN NINGN CASO LOS OTORGANTES DE LICENCIAS DE BROTHER SERN
RESPONSABLES POR DAOS ESPECIALES, FORTUITOS, INDIRECTOS O RESULTANTES
(INCLUIDOS LOS DAOS POR LUCRO CESANTE, INTERRUPCIN DE LA ACTIVIDAD
COMERCIAL, PRDIDA DE INFORMACIN DE NEGOCIOS Y SIMILARES) QUE SURJAN DEL
USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SOFTWARE, AUN CUANDO LOS OTORGANTES DE
LICENCIAS DE BROTHER HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE
PRODUZCAN TALES DAOS. DEBIDO A QUE EN VARIOS ESTADOS DE LOS ESTADOS
UNIDOS Y EN ALGUNAS PROVINCIAS DE CANAD NO EST PERMITIDA LA EXCLUSIN
O LIMITACIN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAOS INDIRECTOS O INCIDENTALES, ES
POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO RIJAN EN SU CASO. EN CUALQUIER
CASO LOS OTORGANTES DE LICENCIAS DE BROTHER SERN RESPONSABLES ANTE
USTED POR DAOS REALES POR CUALQUIER MOTIVO Y SEA CUAL FUERE LA FORMA
DE ACCIN (YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, (INCLUIDA LA
NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO U OTRA) HASTA UN MXIMO DE
$50.
v
Guas del usuario y dnde puedo encontrarlas
vi
Qu gua? Qu contiene? Dnde est?
Gua de Google Esta gua ofrece informacin acerca de Archivo PDF / Brother Solutions
Cloud Print cmo configurar el equipo Brother a una Center 1
cuenta de Google y usar los servicios de
Google Cloud Print para imprimir a travs de
Internet.
Gua de impresin y Esta gua ofrece informacin til acerca de Archivo PDF / Brother Solutions
escaneado con la impresin desde el dispositivo mvil y el Center 1
dispositivos mviles escaneado desde el equipo Brother al
para Brother dispositivo mvil cuando se est conectado
iPrint&Scan a una red Wi-Fi.
Gua de Web Esta gua ofrece informacin acerca de Archivo PDF / Brother Solutions
Connect cmo configurar y usar el equipo Brother Center 1
para escanear, cargar y ver imgenes y
archivos en ciertos sitios Web que ofrecen
estos servicios.
Gua de AirPrint Esta gua ofrece informacin acerca de la Archivo PDF / Brother Solutions
utilizacin de AirPrint para imprimir desde Center 1
OS X v10.7.x, 10.8.x y desde iPhone, iPod
touch, iPad u otros dispositivos iOS a su
equipo Brother sin instalar un controlador de
impresora.
1
Vistenos en http://solutions.brother.com/
vii
Tabla de contenido
(Gua bsica del usuario)
1 Informacin general 1
Uso de la documentacin ......................................................................................1
Smbolos y convenciones utilizados en la documentacin..............................1
Acceso a las utilidades de Brother (Windows 8) .................................................2
Acceso a la Gua avanzada del usuario, a la Gua del usuario del software y
a la Gua del usuario en red ...............................................................................3
Visualizacin de la documentacin .................................................................3
Cmo consultar las Guas de caractersticas avanzadas ......................................5
Acceso a la asistencia tcnica de Brother (Windows) .........................................6
Acceso a la asistencia tcnica de Brother (Macintosh) .........................................7
Informacin general del panel de control...............................................................8
Pantalla LCD Touchscreen (tctil) de 3,7 pulgadas .....................................10
Configuracin de la pantalla Preparado ........................................................14
Operaciones bsicas .....................................................................................14
Configuracin de accesos directos......................................................................15
Creacin de un acceso directo de copia .......................................................15
Creacin de accesos directos de fax.............................................................16
Creacin de accesos directos de escner.....................................................18
Creacin de accesos directos de conexin a la web.....................................20
Cambio de accesos directos .........................................................................21
Edicin de nombres de accesos directos ......................................................22
Eliminacin de accesos directos ...................................................................22
Retirada de accesos directos ........................................................................22
2 Carga de papel 23
Cargar papel y soportes de impresin .................................................................23
Cargar papel en la bandeja de papel ............................................................23
Carga de papel en la ranura de alimentacin manual ...................................25
reas no escaneables ni imprimibles ............................................................29
Ajustes de papel ..................................................................................................30
Tamao del papel ..........................................................................................30
Tipo de papel .................................................................................................30
Papel y otros soportes de impresin aceptables .................................................31
Papel y soportes de impresin recomendados (Solamente EE.UU.) ............31
Tipo y tamao del papel ................................................................................31
Manipulacin y uso de papel especial ...........................................................33
3 Carga de documentos 36
Como cargar documentos ...................................................................................36
Uso del alimentador automtico de documentos (unidad ADF) ....................36
Uso del cristal de escaneado ........................................................................37
viii
4 Envo de un fax 38
Cmo enviar un fax..............................................................................................38
Cmo detener el envo por fax ......................................................................39
Envo por fax de documentos de tamao A4 desde el cristal
de escaneado ............................................................................................40
Cancelacin de un fax en proceso ................................................................ 40
Informe Verificacin de la transmisin........................................................... 40
5 Recepcin de un fax 42
Modos de recepcin ............................................................................................42
Elija el modo de recepcin correcto .............................................................. 42
Uso de los modos de recepcin .......................................................................... 44
Solo fax..........................................................................................................44
Fax/Tel........................................................................................................... 44
Manual........................................................................................................... 44
TAD externo .................................................................................................. 44
Ajustes de modo de recepcin ............................................................................ 45
Nmero de timbres ........................................................................................ 45
Duracin del timbre F/T (modo Fax/Tel nicamente) .................................... 45
Recepcin simplificada ..................................................................................46
Vista previa de fax (blanco y negro nicamente).................................................47
Cmo ver previamente un fax recibido ..........................................................47
Desactivacin de la Vista previa de fax ......................................................... 49
6 Uso de PC-FAX 50
Cmo usar PC-FAX ............................................................................................. 50
Recepcin de PC-Fax (para Windows nicamente) ...................................50
Envo de PC-FAX .......................................................................................... 51
ix
8 Marcacin y almacenamiento de nmeros 61
Cmo marcar .......................................................................................................61
Marcacin manual .........................................................................................61
Marcacin desde la libreta de direcciones ....................................................61
Remarcacin de fax.......................................................................................61
Cmo almacenar los nmeros.............................................................................62
Almacenamiento de una pausa .....................................................................62
Almacenamiento de nmeros de la libreta de direcciones ............................62
Cambio de nmeros y nombres de la libreta de direcciones.........................63
A Mantenimiento rutinario 76
Sustitucin de los artculos consumibles .............................................................76
Sustitucin de cartuchos de tner .................................................................80
Limpieza de los filamentos de corona ...........................................................87
Sustitucin de las unidades de tambor..........................................................90
Sustitucin de la unidad de correa ................................................................96
Sustitucin del recipiente para tner residual..............................................100
x
B Solucin de problemas 106
Identificacin del problema ................................................................................106
Mensajes de error y de mantenimiento .............................................................108
Transferencia de faxes o del informe de diario del fax................................ 117
Atascos de documentos .................................................................................... 120
Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF...................... 120
Documento atascado debajo de la cubierta de documentos.......................120
Remocin de pequeos documentos atascados en la unidad ADF............ 121
Documento atascado en la bandeja de salida.............................................121
Atascos de papel ............................................................................................... 122
Papel atascado en la ranura de alimentacin manual.................................122
El papel est atascado en la bandeja de papel........................................... 122
El papel est atascado en la bandeja de salida de papel ........................... 123
Papel atascado en la parte posterior del equipo ......................................... 124
Papel atascado dentro del equipo ............................................................... 126
Papel atascado debajo de la bandeja de papel........................................... 129
Si tiene problemas con el equipo.......................................................................131
Configuracin de la deteccin del tono de marcacin .................................143
Interferencia de la lnea telefnica / VoIP ....................................................143
Mejora de la calidad de impresin ..................................................................... 145
Informacin sobre el equipo ..............................................................................156
Comprobacin del nmero de serie ............................................................ 156
Comprobacin de la versin de Firmware ................................................... 156
Funciones de restauracin .......................................................................... 157
Cmo restablecer el equipo.........................................................................157
D Especificaciones 216
Especificaciones generales ............................................................................... 216
Tamao del documento .....................................................................................218
Soportes de impresin.......................................................................................219
Fax..................................................................................................................... 220
Copia .................................................................................................................221
Escner ............................................................................................................. 222
Impresora........................................................................................................... 223
Interfaces ........................................................................................................... 224
Red ....................................................................................................................225
Funcin de Impresin directa ............................................................................ 226
Requisitos del ordenador................................................................................... 227
Artculos consumibles........................................................................................ 228
E ndice 229
xi
Tabla de contenido
(Gua avanzada del usuario)
xii
1 Informacin general 1
NOTA
Las notas le indican cmo debe responder
ante situaciones que pueden presentarse o le
ofrecen sugerencias acerca del uso de la
operacin actual con otras funciones.
1
Captulo 1
Si est utilizando una tableta con Windows 8, puede realizar las selecciones tocando la pantalla
o haciendo clic con el ratn.
b Seleccione su equipo.
2
Informacin general
3
Captulo 1
4
Informacin general
5
Captulo 1
Gua de AirPrint 1
Acceso a la asistencia
Esta gua ofrece informacin acerca de la
utilizacin de AirPrint para imprimir desde tcnica de Brother
OS X v10.7.x, 10.8.x y desde iPhone, iPod
touch, iPad u otros dispositivos iOS a su
(Windows) 1
6
Informacin general
Informacin de suministros.
Encontrar toda la informacin de contacto
Para tener acceso al Brother
necesaria, por ejemplo, asistencia va web
CreativeCenter
(Brother Solutions Center) en el CD-ROM.
(http://www.brother.com/creativecenter/)
y obtener proyectos fotogrficos y Haga doble clic en el icono
descargas para imprimir SIN CARGO, Soporte tcnico de Brother. Si es
haga clic en Brother CreativeCenter. necesario, elija su modelo. Aparece la
pantalla de asistencia tcnica de Brother.
Para volver al Men superior, haga clic en
Anterior.
Pulse Salir si ha finalizado.
7
Captulo 1
8
Informacin general
2 3
Atrs 3 Encender/Apagar
Pulse este botn para volver al nivel
anterior del men. Pulse para encender el equipo.
Inicio
Mantenga pulsado para apagar el
Pulse este botn para volver a la equipo. La pantalla LCD tctil mostrar
pantalla Inicio. La configuracin de Apagando equipo y permanecer
fbrica muestra la fecha y la hora, pero encendida durante algunos segundos
puede cambiar la configuracin antes de apagarse.
predeterminada de la pantalla Inicio
(consulte Configuracin de la pantalla Si conecta un telfono externo o un TAD,
Preparado uu pgina 14). siempre estar disponible.
Cancelar 4
9
Captulo 1
Puede seleccionar tres tipos de pantallas para la pantalla Inicio. Cuando se visualiza la pantalla
Inicio, puede cambiar la pantalla visualizada deslizando el dedo hacia la izquierda o derecha o
pulsando d o c.
Las siguientes pantallas muestran el estado del equipo cuando se encuentra inactivo.
Pantalla Inicio
1 2 3 4
La pantalla Inicio muestra la fecha y la hora y
proporciona acceso a Fax, Copia, Escanear,
Configuracin de Wi-Fi, Niveles de tner y pantalla
Configuracin.
Cuando se visualiza la pantalla Inicio, el equipo est en
modo Preparado. Cuando la funcin Secure Function
Lock 1 est encendida aparece un icono.
1
uuGua avanzada del usuario, Secure Function Lock 2.0.
5
Pantalla Ms
1 2 3 4
La pantalla Ms proporciona acceso a funciones
adicionales, tales como Impresin segura, Acceso
directo a la web y USB.
6 7 8
Pantallas de acceso directo
1 2 3 4
Puede crear rpidamente un acceso directo para las
funciones utilizadas con ms frecuencia, como por
ejemplo, enviar un fax, realizar una copia, escanear o
conectarse a la web (para obtener ms informacin,
consulte Configuracin de accesos directos
uu pgina 15).
10
Informacin general
NOTA 3 (Tner)
El deslizamiento es una forma de utilizar
la pantalla sensible al tacto que consiste Observe la vida restante del tner.
en arrastrar el dedo a travs de la pantalla 1
Pulse para acceder al men Tner.
para visualizar la pgina o el elemento
siguiente. NOTA
La indicacin de la vida restante del tner
vara segn los tipos de documentos que
se imprimen y el uso del cliente.
4 (Configurac)
11
Captulo 1
NOTA NOTA
Hay disponibles tres pantallas de Acceso Este producto adopta la tipografa de
directo. Puede configurar hasta seis ARPHIC TECHNOLOGY CO.,LTD.
accesos directos en cada pantalla de
Se utiliza el marco de la interfaz de
Acceso directo. Hay un total de 18
usuario de MascotCapsule y
accesos directos disponibles.
MascotCapsule Tangiblet desarrollado
Deslice el dedo hacia la izquierda o por HI CORPORATION. MascotCapsule
derecha o pulse d o c para visualizar las es una marca comercial registrada de HI
otras pantallas de Acceso directo. CORPORATION en Japn.
10 Fax nuevo
Cuando Vist prev d fax est
ajustado en S, puede ver cuntos faxes
nuevos recibi en la memoria.
10
11 Icono de advertencia
11
12
Informacin general
NOTA
Cuando se activa la funcin de timbre
distintivo, la pantalla sensible al tacto
muestra T/D (para obtener ms
informacin, consulte Timbre distintivo
uu pgina 53).
13
Captulo 1
Preparado 1
h Pulse .
El equipo ir a la pantalla Inicio que d Pulse Config. gral..
eligi.
14
Informacin general
1
Puede agregar la configuracin de fax, copia,
escner y conexin a la web que utiliza con
ms frecuencia establecindola como
Acceso directo. Luego, podr retirar y aplicar
dicha configuracin con facilidad y rapidez.
Puede agregar 18 accesos directos.
Creacin de un acceso
f Pulse Configur. LCD.
directo de copia 1
g Pulse Retroiluminac..
La siguiente configuracin se puede incluir
en un acceso directo de copia:
Calidad
Ampliar/Reducir
Densidad
Contraste
Apilar/Ordenar
h Pulse Medio. Formato pg.
Ajuste color
Copia de 2 caras
(MFC-9330CDW y MFC-9340CDW)
diseo pgina de ambos lados
(MFC-9340CDW)
Quitar el color de fondo
NOTA
a Si se muestra la pantalla Inicio o la
pantalla Ms, deslice el dedo hacia la
Pulse para volver al nivel anterior. izquierda o derecha o pulse d o c para
visualizar la pantalla Acceso directo.
i Pulse .
b Pulse donde no haya agregado un
acceso directo.
c Pulse Copiar.
15
Captulo 1
16
Informacin general
f Pulse Opciones.
17
Captulo 1
18
Informacin general
19
Captulo 1
NOTA
Es posible que el proveedor haya
agregado servicios web y/o que haya
cambiado nombres de servicios desde
que se public este documento.
Para agregar un acceso directo de
conexin a la web, debe poseer una
cuenta con el servicio deseado (para
obtener ms informacin, uuGua de
Web Connect).
c Pulse Web.
20
Informacin general
21
Captulo 1
22
2 Carga de papel 2
23
Captulo 2
c Airee bien la pila de papel para evitar f Levante la lengeta del soporte (1) para
atascos o alimentacin de papel evitar que el papel se deslice fuera de la
incorrecta. bandeja de salida boca abajo, o bien
retire cada hoja en cuanto salga del
equipo.
24
Carga de papel
NOTA
El equipo activa el modo de Alimentacin
manual cuando coloca papel en la ranura c Utilice ambas manos para deslizar las
de alimentacin manual. guas del papel de la ranura de
alimentacin manual al ancho del papel
que utilizar.
Impresin en papel normal, fino o
reciclado, y papel Bond de la ranura
de alimentacin manual 2
25
Captulo 2
d Utilice ambas manos para empujar una No coloque ms de una hoja de papel en
hoja de papel con firmeza dentro de la la ranura de alimentacin manual en
ranura de alimentacin manual hasta ningn momento, ya que puede causar un
que el borde superior del papel toque atasco.
los rodillos de alimentacin de papel.
Para retirar con facilidad una impresin
Contine presionando el papel contra
pequea de la bandeja de salida, utilice
los rodillos durante aproximadamente
ambas manos para levantar la cubierta
dos segundos o hasta que el equipo
del escner como lo muestra la
agarre el papel y lo jale hacia adentro.
ilustracin.
26
Carga de papel
27
Captulo 2
e Utilice ambas manos para empujar una Coloque el papel o sobre dentro de la
hoja de papel o un sobre con firmeza ranura de alimentacin manual con el lado
dentro de la ranura de alimentacin que se va a imprimir hacia arriba.
manual hasta que el borde superior del
Cuando se selecciona Etiqueta en el
papel toque los rodillos de alimentacin
controlador de impresora, el equipo
de papel. Contine presionando el
alimentar el papel desde la ranura de
papel contra los rodillos durante
alimentacin manual, incluso si no est
aproximadamente dos segundos o
seleccionado Manual como fuente de
hasta que el equipo agarre el papel y lo
papel.
jale hacia adentro.
Asegrese de que el papel o sobre est
derecho y en la posicin correcta en la
ranura de alimentacin manual. Si no lo
est, es posible que el papel o sobre no se
alimente correctamente, lo que resulta en
una impresin sesgada o un atasco de
papel.
Extraiga el papel o sobre completamente
cuando vuelva a intentar colocar el papel
dentro de la ranura de alimentacin
manual.
No coloque ms de una hoja de papel o
ms de un sobre en la ranura de
alimentacin manual en ningn momento,
ya que puede causar un atasco.
NOTA
Retire cada pgina o sobre impreso
inmediatamente para evitar un atasco de
papel.
28
Carga de papel
En las ilustraciones de la tabla muestran las reas no escaneables y no imprimibles. Estas reas
pueden variar segn el tamao del papel o los ajustes de la aplicacin en uso.
2
Uso Tamao del Arriba (1) Izquierda (2)
1
documento
Abajo (3) Derecha (4)
Fax (Envo) Letter 0,12 pulgadas 0,16 pulgadas
(3 mm) (4 mm)
2 4 A4 0,12 pulgadas (Unidad ADF)
(3 mm) 0,04 pulgadas
(1 mm)
(Cristal de
3 escaneado)
0,12 pulgadas
(3 mm)
Legal 0,12 pulgadas 0,16 pulgadas
(3 mm) (4 mm)
*una
sola copia A4 0,16 pulgadas 0,12 pulgadas
o una copia 1 (4 mm) (3 mm)
en 1
Legal 0,16 pulgadas 0,16 pulgadas
(4 mm) (4 mm)
29
Captulo 2
30
Carga de papel
31
Captulo 2
Utilice papel normal que sea apropiado para la realizacin de copias en equipos LED/lser.
Utilice papel que tenga un peso de 20 a 24 lb (75 a 90 g/m2).
Utilice papel de grano largo con un valor de Ph neutro y una humedad de aproximadamente
el 5%.
Este equipo puede usar papel reciclado que cumpla las especificaciones DIN 19309.
32
Carga de papel
especial 2
IMPORTANTE
Es posible que algunos tipos de papel no
El equipo est diseado para trabajar bien
ofrezcan un buen resultado o causen
con la mayora de papeles xerogrficos y de
daos al equipo.
tipo bond. Sin embargo, algunas variables de 2
papel pueden afectar a la calidad de NO utilice papel:
impresin o a la fiabilidad de manipulacin. con mucho relieve
Pruebe siempre muestras de papel antes de
comprarlo para asegurar un rendimiento extremadamente suave o brillante
deseable. Mantenga el papel guardado en su que est enrollado o doblado
embalaje original, que deber permanecer
cerrado. Mantenga el papel plano y evite
exponerlo a la humedad, la luz solar directa y
el calor.
1
Pautas importantes para seleccionar el
papel: 1
NO utilice papel para tinta porque podra
1 Papel que se ha ondulado
provocar un atasco de papel o daar el 0,08 pulgadas (2 mm) o mayor puede
equipo. provocar atascos.
El papel preimpreso debe utilizar tintas revestido o con un acabado qumico
que puedan soportar la temperatura del
proceso de fusin del equipo 392 F daado, con dobleces o plegado
(200 C). que exceda la especificacin de peso
Si utiliza papel bond o papel spero, recomendada en esta gua
arrugado o doblado, el papel puede con etiquetas o grapas
presentar un resultado poco satisfactorio.
con membretes que utilizan tintas a
baja temperatura o termografa
multicopia o sin carbn
diseado para impresin de inyeccin
de tinta
Si utiliza cualquiera de los tipos de papel
enumerados anteriormente, podra daar
el equipo. Ni la garanta de Brother ni el
contrato de servicio cubren este dao.
33
Captulo 2
IMPORTANTE
NO utilice sobres:
con solapas de cierre que no se han
daados, enrollados, arrugados o con doblado de fbrica
una forma poco habitual
con cada lateral doblado, como se
extremadamente brillantes o con muestra en la figura siguiente
mucho relieve
con broches, grapas, enganches o
cordeles
con cierres autoadhesivos
de construccin abombada
que no estn plegados correctamente
que estn grabados en relieve (relieve
de escritura) Si utiliza cualquiera de los tipos de sobres
que estn impresos previamente en un enumerados anteriormente, podra daar
equipo lser o LED el equipo. Puede que ni la garanta de
Brother ni el contrato de servicio cubran
impresos previamente en su interior este dao.
que no se pueden ordenar En ocasiones, es posible que surjan
correctamente cuando se apilan problemas de alimentacin del papel
hechos de papel que supera el peso debido al grosor, el tamao y la forma de
de las especificaciones de peso de la solapa de los sobres en uso.
papel para el equipo
34
Carga de papel
35
3 Carga de documentos 3
36
Carga de documentos
d Ajuste las guas del papel (1) al ancho b Utilizando las guas para documentos
del documento. que hay a la izquierda y en la parte
superior, coloque el documento boca
abajo desde la esquina superior
izquierda del cristal de escaneado.
1
3
NOTA
Para escanear documentos que no son
estndar, consulte Uso del cristal de
escaneado uu pgina 37.
37
4 Envo de un fax 4
38
Envo de un fax
39
Captulo 4
de escaneado 4
g Pulse Transmisin.
h Pulse S, Si + Imagen, No o
No + Imagen.
40
Envo de un fax
i Pulse .
NOTA
Si selecciona Si + Imagen o
No + Imagen, la imagen no se mostrar
en el Informe Verificacin de la
transmisin si la transmisin en tiempo
real se ha establecido en S. (uuGua
avanzada del usuario, Transmisin en
tiempo real).
Si la transmisin se realiza
correctamente, aparecer OK junto a
4
RESULT en el Informe Verificacin de la
transmisin.
En caso contrario, aparecer ERROR junto
a RESULT.
41
5 Recepcin de un fax 5
Modos de recepcin 5
NOTA
Puede usar cuatro tamaos de papel para imprimir faxes: Letter, A4, Legal o Folio.
Utilizar un nmero con timbre distintivo para recibir faxes? (Solamente EE.UU.)
Brother utiliza el trmino timbre distintivo pero las distintas compaas de telfono pueden utilizar otros
nombres para este servicio, como timbre personalizado, RingMaster, timbre individualizado, timbre
adolescente, Ident-A-Ring, Ident-A-Call, Data Ident-A-Call, timbre inteligente y timbre de nmero
alternativo y fax SimpleBiz (consulte Timbre distintivo uu pgina 53 para obtener instrucciones acerca de
cmo configurar su equipo utilizando esta funcin).
42
Recepcin de un fax
a Pulse .
c Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse a o b para visualizar Fax.
d Pulse Fax.
e Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse a o b para visualizar Conf.recepcin.
f Pulse Conf.recepcin.
g Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o pulse a o b para visualizar Modo recepcin.
5
h Pulse Modo recepcin.
NOTA
Si no puede cambiar el Modo recepcin, asegrese de que la funcin de timbre distintivo
est desactivada No (consulte Timbre distintivo uu pgina 53).
j Pulse .
43
Captulo 5
recepcin 5
El modo Manual desactiva todas las
funciones de contestacin automtica a
Algunos modos de recepcin contestan de menos que est utilizando la funcin de
forma automtica (Fax y Fax/Tel). Es recepcin con timbre distintivo.
posible que desee cambiar el nmero de
Para recibir un fax en modo Manual, levante
timbres antes de utilizar estos modos
(consulte Nmero de timbres uu pgina 45). el auricular del telfono externo o pulse
(Fax) y luego pulse Marcr colgd. Cuando
Solo fax 5
oiga los tonos de fax (repeticin de pitidos
cortos), pulse Inicio de fax y, a
El modo Fax contestar todas las llamadas continuacin, Recibir para recibir el fax.
de forma automtica como un fax. Tambin puede utilizar la funcin de
recepcin simplificada para recibir faxes
Fax/Tel 5
levantando el auricular que se encuentra en
la misma lnea que el equipo.
El modo Fax/Tel le ayuda a gestionar las (Consulte tambin Recepcin simplificada
llamadas entrantes al reconocer si son de fax uu pgina 46).
o llamadas de voz, y las tratar de una de las
siguientes maneras:
TAD externo 5
44
Recepcin de un fax
45
Captulo 5
j Pulse . a Pulse .
NOTA
Si esta funcin est establecida en S,
pero el equipo no conecta una llamada de
fax cuando levanta el auricular de una
extensin telefnica, pulse el cdigo de
recepcin de fax l51.
Si enva faxes desde un computadora
conectada a la misma lnea telefnica y el
equipo los intercepta, establezca la
funcin de recepcin simplificada en No.
46
Recepcin de un fax
lista de faxes.
Puede ver los faxes recibidos en la pantalla NOTA
sensible al tacto pulsando (Fax) y Aunque los faxes impresos muestran la
fecha y hora de recepcin cuando est
luego (Faxes recibidos). Cuando activada la funcin de Sello de recepcin
de fax, la pantalla de Vista previa de fax 5
el equipo se encuentra en modo Preparado, no mostrar la fecha y hora de recepcin.
aparecer un mensaje emergente en la
pantalla sensible al tacto para avisarle que La lista de faxes incluye los faxes viejos y
hay faxes nuevos. el nuevo. El fax nuevo se indica con una
marca azul al lado del fax.
Configuracin de Vista previa de fax 5
Para ver un fax que ya ha sido visto
previamente, pulse Fax y
Faxes recibidos.
a Pulse .
b Deslice el dedo hacia arriba o hacia
b Pulse (Vist prev d fax). abajo o pulse a o b para visualizar el
nmero de fax del fax que desea.
c Pulse S (o No). c Pulse el fax de su inters.
d Pulse S. NOTA
e La pantalla sensible al tacto le informar Si el fax es largo, la visualizacin puede
tardar un tiempo.
que los faxes futuros no se imprimirn a
medida que los reciba. La pantalla sensible al tacto mostrar el
Pulse S. nmero de la pgina actual y la cantidad
total de pginas del mensaje de fax.
f Pulse . Cuando el mensaje de fax tiene ms de
99 pginas, el nmero total de pginas se
NOTA mostrar como XX.
Cuando se active Vista previa de fax, no
se imprimir una copia de seguridad de
los faxes recibidos para las operaciones
de Reenvo de faxes y Recepcin de PC-
Fax, ni siquiera si activa la Impresin de
seguridad S.
47
Captulo 5
Descripcin
b Pulse Faxes recibidos.
Ampliar el fax.
Reducir el fax.
c Pulse el fax de su inters.
Eliminar el fax.
Pulse S para confirmar.
Volver a la pgina anterior.
Ir a la pgina siguiente.
d Pulse .
48
Recepcin de un fax
previa de fax 5
a Pulse (Fax).
a Pulse .
b Pulse Faxes recibidos.
c Pulse Imprim/Elimin.
f Pulse .
d Realice uno de los siguientes pasos:
Pulse Eliminar todo(Faxes
nuevos) para eliminar todos los
faxes que no ha visto an.
Pulse Eliminar todo(Faxes
antiguos) para eliminar todos los
faxes que ya ha visto.
f Pulse .
49
6 Uso de PC-FAX 6
Windows nicamente) 6
c Deslice el dedo hacia arriba o hacia
abajo o pulse a o b para visualizar Fax.
Si activa la funcin de recepcin de PC-Fax,
el MFC guardar los faxes recibidos en la d Pulse Fax.
memoria y los enviar a la computadora
automticamente. Entonces, podr usar la e Deslice el dedo hacia arriba o hacia
computadora para ver y guardar estos faxes. abajo o pulse a o b para visualizar
Conf.recepcin.
Aun cuando haya apagado la computadora
(a la noche o durante el fin de semana, por f Pulse Conf.recepcin.
ejemplo), el MFC recibir y guardar los
faxes en la memoria. La cantidad de faxes g Deslice el dedo hacia arriba o hacia
recibidos guardados en la memoria abajo o pulse a o b para visualizar
aparecer en la pantalla sensible al tacto. Recep. memoria.
Cuando prenda la computadora y se ejecute
el software de recepcin de PC-Fax, el MFC
h Pulse Recep. memoria.
transferir sus faxes automticamente. i Deslice el dedo hacia arriba o hacia
Para que la funcin de recepcin de PC-Fax abajo o pulse a o b para visualizar
funcione, el software de recepcin de PC-Fax Recibir PC Fax.
debe estar en ejecucin en su equipo.
j Pulse Recibir PC Fax.
Realice uno de los siguientes pasos:
50
Uso de PC-FAX
51
Servicios telefnicos y
7 dispositivos externos 7
52
Servicios telefnicos y dispositivos externos
Timbre distintivo 7
Qu hace la funcin de timbre
distintivo de Brother? 7
El timbre distintivo es una funcin del equipo El equipo Brother tiene una funcin de timbre
Brother que permite que una persona con distintivo que le permite usar el equipo y
una sola lnea de telfono reciba faxes y aprovechar todas las ventajas del servicio de
llamadas de voz a travs de dos nmeros de timbre distintivo de la compaa telefnica. El
telfono en la misma lnea. Brother utiliza el nuevo nmero de telfono de la lnea solo
trmino timbre distintivo pero las distintas puede recibir faxes.
compaas de telfono pueden comercializar
el servicio con otros nombres, como Smart NOTA
Ring, Ring Master o Ident-a-Ring. Este Deber pagar a la compaa telefnica
servicio establece un segundo nmero de por el servicio de timbre distintivo antes de
telfono en la misma lnea que el nmero programar el equipo.
existente y cada nmero tiene un patrn de
timbre diferente. En general, el nmero
original suena con el timbre estndar y se usa Tiene servicio de voz? 7
53
Captulo 7
54
Servicios telefnicos y dispositivos externos
que desea.
Pulse OK.
(Oir cada patrn a medida que pulsa
a Pulse .
los cuatro botones. Asegrese de elegir
el patrn que la compaa telefnica le b Pulse Tod. config..
asign.)
c Deslice el dedo hacia arriba o hacia
abajo o pulse a o b para visualizar Fax.
k Pulse .
El timbre distintivo ahora est definido d Pulse Fax.
como S.
e Deslice el dedo hacia arriba o hacia
abajo o pulse a o b para visualizar
Varios.
f Pulse Varios.
g Pulse Distintivo.
h Pulse Distintivo.
7
i Pulse No.
j Pulse .
NOTA
Si no desea recibir faxes en el nmero de
timbre distintivo, puede desactivar la
funcin de timbre distintivo. El equipo se
mantendr en el modo de recepcin
Manual, por consiguiente, deber definir
el modo de recepcin nuevamente
(consulte Elija el modo de recepcin
correcto uu pgina 42).
55
Captulo 7
56
Servicios telefnicos y dispositivos externos
57
Captulo 7
extensiones
Para conectar el equipo, aconsejamos que telefnicas 7
1 Extensin telefnica
2 Telfono externo
3 Cubierta de proteccin
58
Servicios telefnicos y dispositivos externos
Si contesta una llamada de fax en una Brother est conectado a la clavija EXT. del
extensin telefnica, puede indicarle al equipo (consulte pgina 58) y normalmente
equipo que reciba el fax pulsando el cdigo lleva consigo el auricular inalmbrico, le
de recepcin de fax l51. resultar ms fcil contestar las llamadas
mientras est sonando el timbre.
Si el equipo contesta una llamada de voz y
emite un semitimbre o doble timbre para que Si deja que el equipo conteste primero,
descuelgue, puede contestar la llamada en tendr que ir al propio equipo para poder
una extensin telefnica pulsando el cdigo pulsar Marcr colgd para transferir la
de contestacin telefnica #51 (consulte llamada al auricular inalmbrico.
Duracin del timbre F/T (modo Fax/Tel
nicamente) uu pgina 45).
Uso de cdigos remotos 7
Debe suponer que est recibiendo un fax Si recibe una llamada de voz y el equipo est
manual. en modo F/T, comenzar a sonar el timbre
F/T (semitimbre/doble timbre) despus de la
Pulse l51 y espere a que se oigan los pitidos cantidad inicial de timbres. Si descuelga la
o hasta que la pantalla sensible al tacto llamada en una extensin telefnica, puede
muestre Recibiendo y, a continuacin, desactivar el timbre F/T pulsando #51
cuelgue. (asegrese de pulsarlo mientras los timbres
estn sonando).
NOTA
Puede utilizar tambin la funcin de Si el equipo contesta una llamada de voz y
recepcin simplificada para que el equipo emite un semitimbre o doble timbre para que
reciba la llamada automticamente descuelgue, puede contestar la llamada en
(consulte Recepcin simplificada un telfono externo pulsando Responder.
uu pgina 46).
59
Captulo 7
a Pulse .
d Pulse Fax.
f Pulse Conf.recepcin.
j Pulse .
60
Marcacin y almacenamiento de
8 nmeros 8
Cmo marcar 8
Marcacin desde la libreta de
direcciones 8
Marcacin manual 8
b Pulse (Fax).
Remarcacin de fax 8
61
Captulo 8
NOTA
Si descarg Fax por Internet:
Si desea almacenar un correo electrnico
para usarlo con Fax por Internet o
escanearlo a un servidor de correo
electrnico, pulse e ingrese el correo
electrnico (consulte Introduccin de
texto uu pgina 215) y pulse OK.
i Pulse OK.
62
Marcacin y almacenamiento de nmeros
63
9 Cmo hacer copias 9
Cmo copiar 9
Cmo detener la copia 9
1
b Pulse (Copiar).
64
Cmo hacer copias
65
Impresin de datos desde una
10 unidad de memoria de flash USB
o una cmara digital que admite
almacenamiento masivo (para
MFC-9330CDW y MFC-9340CDW) 10
Formato 1 FAT12/FAT16/FAT32
Tamao de sector Mx. 4096 Bytes 1
Cifrado Los dispositivos cifrados
no son compatibles.
2
1
No se admite el formato NTFS.
NOTA
Es posible que algunas unidades de
memoria Flash USB no funcionen con el
equipo.
Si su cmara est en el modo PictBridge,
no podr imprimir datos. Consulte la
documentacin que se suministra con la
cmara para cambiar el modo PictBridge
al de almacenamiento masivo.
66
Impresin de datos desde una unidad de memoria de flash USB o una cmara digital que admite almacenamiento masivo (para MFC-9330CDW y MFC-9340CDW)
10
67
Captulo 10
1 NOTA
Si en su equipo la funcin Secure
Function Lock ha sido activada S, es
posible que no tenga acceso a la
impresin directa (uuGua avanzada del
usuario: Cambio de usuarios).
68
Impresin de datos desde una unidad de memoria de flash USB o una cmara digital que admite almacenamiento masivo (para MFC-9330CDW y MFC-9340CDW)
Tipo de papel
Puede cambiar las configuraciones
Tamao papel
predeterminadas de la impresin directa.
Pginas mltiples
Orientacin
a Conecte la unidad de memoria de flash
USB o la cmara digital a la interfaz
Ambos lados directa USB situada en la parte frontal
Intercalar del equipo.
j Pulse .
IMPORTANTE
Para evitar que el equipo resulte daado,
NO conecte dispositivos que no sean una
cmara digital o una unidad de memoria
de flash USB a la interfaz directa USB.
NO retire la unidad de memoria de flash
USB o la cmara digital de la interfaz
directa USB hasta que el equipo haya
terminado de imprimir.
69
Cmo imprimir desde una
11 computadora 11
70
12 Cmo escanear a un ordenador 12
Antes de escanear 12
Para usar el equipo como escner, instale un controlador de escner. Si el equipo est instalado
en una red, configrelo con una direccin TCP/IP.
Instale los controladores del escner que se encuentran en el CD-ROM (uuGua de
configuracin rpida: Instalacin de MFL-Pro Suite).
Configure el equipo con una direccin TCP/IP si no funciona el escaneado de red (uuGua del
usuario de software).
NOTA
Las pantallas en la computadora pueden variar segn el modelo.
ControlCenter4 es una utilidad de software que permite acceder rpida y fcilmente a las
aplicaciones de uso ms frecuente. Gracias a ControlCenter4 ya no es necesario iniciar ciertas
aplicaciones manualmente. Puede usar ControlCenter4 en su ordenador.
Abra ControlCenter4 haciendo clic en (Inicio) > Todos los programas > Brother >
XXX-XXXX (donde XXX-XXXX representa el nombre del modelo) > ControlCenter4. Se 12
abrir la aplicacin ControlCenter4.
(Windows 8)
71
Captulo 12
c Si aparece la pantalla del modo ControlCenter4, elija el Modo avanzado y haga clic en
Aceptar.
d Asegrese de que el equipo que desea usar est seleccionado en la Modelo lista
desplegable.
72
Cmo escanear a un ordenador
f Pulse Escanear.
El equipo comienza el proceso de escaneado. La carpeta en la que se guardan los datos
escaneados se abrir automticamente.
12
73
Captulo 12
b Pulse Escaneado.
d Pulse OK.
Cuando el equipo est conectado a una red, pulse el nombre de la computadora.
Realice uno de los siguientes pasos:
Si desea utilizar las configuraciones predeterminadas, vaya al paso i.
Si desea cambiar las configuraciones predeterminadas, vaya al paso e.
e Pulse Opciones.
h Pulse OK.
i Pulse Inicio.
El equipo comienza el proceso de escaneado.
1 MFC-9340CDW
74
Cmo escanear a un ordenador
NOTA
Estn disponibles los siguientes modos de escaneado.
a USB (MFC-9330CDW y MFC-9340CDW)
a la red (Windows)
a FTP
al serv corr elec
a correo elect
a imagen
a OCR
a archivo
1
Usuarios de Windows nicamente (Windows Vista SP2 o posterior, Windows 7 y Windows 8)
(uuGua del usuario de software).
12
75
A Mantenimiento rutinario A
Debe sustituir los artculos consumibles cuando el equipo indica que termin la vida til del
consumible. Puede reemplazar los siguientes artculos consumibles usted mismo:
El uso de suministros que no sean de Brother puede afectar a la calidad de impresin, al
rendimiento del hardware y a la confiabilidad del equipo.
NOTA
La unidad de tambor y el cartucho de tner son dos piezas separadas.
La unidad de tambor y el cartucho de tner son dos consumibles separados. Corrobore que
ambos estn instalados juntos. Si el cartucho de tner se coloca en el equipo sin la unidad de
tambor, es posible que aparezca el mensaje Tambor !.
76
Mantenimiento rutinario
Los mensajes en la tabla aparecen en la pantalla sensible al tacto en el modo Preparado. Estos
mensajes proporcionan avisos previos para sustituir los artculos consumibles antes de que
alcancen el final de su vida til. Para evitar cualquier problema, sera aconsejable comprar
artculos consumibles de repuesto antes de que el equipo deje de imprimir.
77
Debe limpiar el equipo peridicamente y sustituir los artculos consumibles cuando los mensajes
de la tabla aparecen en la pantalla sensible al tacto.
78
Mantenimiento rutinario
NOTA
Visite el sitio http://www.brother.com/original/index.html para conocer las instrucciones para
devolver los artculos consumibles usados al programa de recogida de Brother. Si opta por no
devolver el artculo consumible usado, deschelo cumpliendo con las normas locales,
separndolo de los residuos domsticos. Consulte la informacin sobre este particular a las
autoridades locales.
Se recomienda envolver los consumibles usados en papel para evitar que se derrame o se
disperse accidentalmente el material del interior.
Si utiliza papel que no es exactamente el tipo de papel recomendado, la vida til de los
artculos consumibles y de las piezas del equipo se ver reducida.
La vida prevista de los cartuchos de tner se basa en la norma ISO/ICE 19798. La frecuencia
de sustitucin variar dependiendo del volumen de impresin, del porcentaje de cobertura, del
tipo de soporte utilizado y del encendido/apagado del equipo.
La frecuencia de sustitucin de los consumibles, con excepcin de los cartuchos de tner,
variar dependiendo del volumen de impresin, del tipo de soporte utilizado y del
encendido/apagado del equipo.
79
Sustitucin de cartuchos de NOTA
tner A La indicacin de la vida restante del tner
vara segn los tipos de documentos que
N. de pedido TN-221BK 1, TN-221C 1, se imprimen y el uso del cliente.
TN-221M 1, TN-221Y 1, TN-225C 2, Es conveniente tener cartuchos de tner
TN-225M 2, TN-225Y 2 nuevos listos para usar cuando aparezca
el aviso Tner bajo.
El cartucho de tner estndar permite
Para garantizar una alta calidad de
imprimir 2.500 pginas 3 aproximadamente
impresin, se recomienda utilizar
(negro) o 1.400 pginas 3 aproximadamente exclusivamente cartuchos de tner
(cian, magenta, amarillo). El cartucho de originales de la marca Brother. Cuando
tner de alto rendimiento le permite imprimir desee comprar cartuchos de tner, llame
2.200 pginas aproximadamente 3 (cian, al Servicio de atencin al cliente de
magenta, amarillo). El nmero de pginas Brother.
real variar dependiendo del tipo medio de
Se recomienda limpiar el equipo cuando
documento.
se sustituya el cartucho de tner (uuGua
Cuando quede poco tner en el cartucho, la avanzada del usuario: Limpieza y
pantalla sensible al tacto mostrar comprobacin del equipo).
Tner bajo.
NO desempaque el nuevo cartucho de
Los cartuchos de tner que se suministran tner hasta que est listo para instalarlo.
con el equipo deben ser reemplazado
despus de 1.000 pginas
Tner bajo
aproximadamente 3.
A
Reemplazar el tner A
80
Mantenimiento rutinario
ADVERTENCIA
a Asegrese de que el equipo est
encendido. SUPERFICIE CALIENTE
81
IMPORTANTE d Empuje hacia abajo la palanca de
bloqueo de color verde y retire el
Se recomienda colocar el conjunto de
cartucho de tner de la unidad de
unidad de tambor y cartucho de tner
tambor.
sobre una superficie limpia y plana, sobre
un trozo de papel desechable por si se
derrama el tner accidentalmente.
Para evitar que el equipo resulte daado
por la electricidad esttica, NO toque los
electrodos indicados en la ilustracin.
82
Mantenimiento rutinario
ADVERTENCIA IMPORTANTE
El cartucho de tner debe manipularse
con todo cuidado. Si el tner se derrama
en las manos o prendas, lmpielas o
NO arroje un cartucho de tner o un lvelas de inmediato con agua fra.
conjunto de cartucho de tner y unidad
Para evitar problemas de calidad de
de tambor al fuego. Podra explotar,
impresin, NO toque las piezas que
causando lesiones.
aparecen sombreadas en las siguientes
NO use sustancias inflamables, ilustraciones.
cualquier tipo de spray o un solvente
orgnico o lquido que contenga alcohol <Cartucho de tner>
o amonaco para limpiar el producto por
fuera o por dentro. De lo contrario,
podra producirse un incendio o una
descarga elctrica. Utilice nicamente
un pao seco sin pelusa.
(uuGua de seguridad del producto:
Para usar el producto de forma segura.)
<Unidad de tambor>
83
Brother recomienda encarecidamente NO
NOTA
recargar el cartucho de tner que se
Asegrese de guardar hermticamente el
suministra con el equipo. Tambin le
cartucho de tner usado en una bolsa
recomendamos enfticamente que
para evitar que el polvo del tner se
contine usando nicamente cartuchos
derrame.
de tner de repuesto originales de la
Visite el sitio marca Brother. El uso o el intento de usar
http://www.brother.com/original/ tner y/o cartuchos de terceros en
index.html para conocer las instrucciones equipos Brother puede causar daos en el
para devolver los artculos consumibles equipo y/o puede afectar a la calidad de la
usados al programa de recogida de impresin. Nuestra cobertura de garanta
Brother. Si opta por no devolver el artculo limitada no se aplica a ninguno de los
consumible usado, deschelo cumpliendo problemas causados por el uso de tner
con las normas locales, separndolo de y/o cartuchos de terceros. Para proteger
los residuos domsticos. Consulte la su inversin y obtener un rendimiento
informacin sobre este particular a las superior del equipo Brother,
autoridades locales. recomendamos enfticamente el uso de
suministros Brother originales.
e Desempaque el cartucho de tner
nuevo. Sostenga el cartucho bien f Retire la cubierta protectora.
derecho con ambas manos y agtelo
suavemente hacia los lados varias
veces para distribuir el tner
uniformemente dentro del cartucho.
IMPORTANTE
Coloque el cartucho de tner nuevo en la
unidad de tambor inmediatamente tras
retirar la cubierta protectora. Para evitar el
deterioro de la calidad de impresin, NO
toque las piezas que aparecen
IMPORTANTE sombreadas en las ilustraciones.
NO desempaque el nuevo cartucho de
tner hasta que est listo para instalarlo.
Si el cartucho de tner permanece fuera
de su empaque durante mucho tiempo, la
vida til del tner podra acortarse.
Una unidad de tambor fuera de su
empaque podra daarse si es expuesta a
luz solar directa o luz interior durante
perodos prolongados.
84
Mantenimiento rutinario
NOTA
Asegrese de volver a colocar la lengeta
NOTA en su posicin inicial (a) (1). La flecha de
Asegrese de colocar el cartucho de tner la lengeta debe estar alineada con la
correctamente; de lo contrario, podra flecha de la unidad de tambor. De lo
desprenderse de la unidad de tambor. contrario, es posible que las pginas
impresas tengan una raya vertical.
NOTA
Al limpiar los filamentos de corona, no es
necesario que retire el cartucho de tner
de la unidad de tambor.
85
j Deslice el conjunto de unidad de tambor k Cierre la cubierta superior del equipo.
y cartucho de tner en el equipo.
Asegrese de que el color del cartucho NOTA
de tner coincida con la etiqueta de Despus de reemplazar un cartucho de
color del equipo. tner, NO apague el equipo ni abra la
cubierta superior hasta que desaparezca
el mensaje Espere. de la pantalla
sensible al tacto y el equipo vuelva al
modo Preparado.
BK
BK = negro, C = cian,
M = magenta, Y= amarillo
86
Mantenimiento rutinario
SUPERFICIE CALIENTE
Si tiene problemas de calidad de impresin o
la pantalla sensible al tacto muestra Inmediatamente despus de haber
Tambor !, limpie los filamentos de corona utilizado el equipo, algunas piezas de su
de la siguiente manera: interior pueden estar muy calientes. Espere
que el equipo se enfre para poder tocar las
a Abra la cubierta superior hasta que se piezas internas.
trabe en posicin abierta.
87
IMPORTANTE c Limpie el filamento de corona del
interior de la unidad de tambor
Se recomienda colocar el conjunto de
deslizando suavemente varias veces la
unidad de tambor y cartucho de tner
lengeta verde de izquierda a derecha y
sobre una superficie limpia y plana, sobre
de derecha a izquierda.
un trozo de papel desechable por si se
derrama el tner accidentalmente.
Para evitar que el equipo resulte daado 1
por la electricidad esttica, NO toque los
electrodos indicados en la ilustracin.
NOTA
Asegrese de volver a colocar la lengeta
en su posicin inicial (a) (1). La flecha de
la lengeta debe estar alineada con la
flecha de la unidad de tambor. De lo
contrario, es posible que las pginas
impresas tengan una raya vertical.
88
Mantenimiento rutinario
d Deslice el conjunto de unidad de tambor e Repita los pasos b - d para limpiar los
y cartucho de tner en el equipo. tres filamentos de corona restantes.
Asegrese de que el color del cartucho
de tner coincida con la etiqueta de NOTA
color del equipo. Al limpiar los filamentos de corona, no es
necesario que retire el cartucho de tner
de la unidad de tambor.
BK
BK = negro, C = cian,
M = magenta, Y= amarillo
89
Sustitucin de las unidades NOTA
de tambor A Hay muchos factores que determinan la
vida til real del tambor, como la
N de pedido DR-221CL de 4 piezas. Juego temperatura, la humedad, el tipo de papel,
de tambor o unidades de tambor individuales el tipo de tner utilizados, etc. En
DR-221CL-BK, DR-221CL-CMY condiciones ideales, la vida til promedio
del tambor se estima en 15.000 pginas
Una unidad de tambor nueva puede imprimir
aproximadamente. La cantidad real de
unas 15.000 pginas de una sola cara de
pginas que el tambor imprimir puede
tamao Letter o A4.
ser significativamente menor que esta
El juego de tambor DR-221CL contiene estimacin. Debido a que no tenemos
cuatro unidades de tambor, una negra ningn control sobre los diversos factores
(DR-221CL-BK) y tres de color que determinan la vida til real del tambor,
(DR-221CL-CMY). no podemos garantizar que imprimir un
DR-221CL-BK contiene un tambor negro. determinado nmero mnimo de pginas.
DR-221CL-CMY contiene un tambor a color. Para un rendimiento ptimo, use
El desgaste del tambor ocurre debido al uso nicamente tner Brother original. El
y la rotacin del tambor y a la interaccin con equipo slo debe utilizarse en un entorno
el papel, el tner y otros materiales en la limpio y sin polvo con la ventilacin
trayectoria del papel. Al disear el producto, adecuada.
Brother decidi utilizar el nmero de giros del La impresin con una unidad de tambor o
tambor como un factor determinante una unidad de tner que no sea de
razonable para calcular la vida til del Brother puede reducir no slo la calidad
tambor. Cuando un tambor alcanza el lmite de impresin sino tambin la calidad y la
de giros establecido de fbrica vida til del equipo. La garanta no cubre
correspondiente a la capacidad de pginas los problemas causados por el uso de una
indicada, la pantalla LCD tctil del producto le unidad de tambor que no sea de Brother.
recomendar sustituir el tambor que
corresponda. El producto seguir
funcionando, sin embargo, es posible que la Tambor! A
90
Mantenimiento rutinario
Fin de la vida til del tambor prontoX A Sustitucin de las unidades de tambor A
Detener tambor A A
No podemos garantizar la calidad de
impresin. Reemplace la unidad de tambor
por una nueva. Le recomendamos instalar
una unidad de tambor Brother original en
esta ocasin.
Reemplazada la unidad, ponga a cero el
contador del tambor siguiendo las
instrucciones incluidas con la nueva unidad
de tambor (consulte Puesta a cero del
medidor de vida til del tambor
uu pgina 96).
91
c Retire el conjunto de cartucho de tner Para evitar que el equipo resulte daado
y unidad de tambor del color que indica por la electricidad esttica, NO toque los
la pantalla sensible al tacto. electrodos indicados en la ilustracin.
ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Inmediatamente despus de haber
utilizado el equipo, algunas piezas de su
interior pueden estar muy calientes. Espere
que el equipo se enfre para poder tocar las
piezas internas.
IMPORTANTE
Se recomienda colocar el conjunto de
unidad de tambor y cartucho de tner
sobre una superficie limpia y plana, sobre
un trozo de papel desechable por si se
derrama el tner accidentalmente.
92
Mantenimiento rutinario
ADVERTENCIA IMPORTANTE
El cartucho de tner debe manipularse
con todo cuidado. Si el tner se derrama
en las manos o prendas, lmpielas o
NO arroje un cartucho de tner o un lvelas de inmediato con agua fra.
conjunto de cartucho de tner y unidad
Para evitar problemas de calidad de
de tambor al fuego. Podra explotar,
impresin, NO toque las piezas que
causando lesiones.
aparecen sombreadas en las siguientes
NO use sustancias inflamables, ilustraciones.
cualquier tipo de spray o un solvente
orgnico o lquido que contenga alcohol <Cartucho de tner>
o amonaco para limpiar el producto por
fuera o por dentro. De lo contrario,
podra producirse un incendio o una
descarga elctrica. Utilice nicamente
un pao seco sin pelusa.
(uuGua de seguridad del producto:
Para usar el producto de forma segura.)
<Unidad de tambor>
93
NOTA g Coloque el cartucho de tner con
firmeza en la nueva unidad de tambor
Asegrese de guardar hermticamente la
hasta que oiga un ruido que le indica
unidad de tambor usada en una bolsa
que ha quedado trabado en su sitio. Si
para evitar que el polvo del tner se
coloca el cartucho correctamente, la
derrame.
palanca de bloqueo de color se
Visite el sitio levantar automticamente.
http://www.brother.com/original/
index.html para conocer las instrucciones
para devolver los artculos consumibles
usados al programa de recogida de
Brother. Si opta por no devolver el artculo
consumible usado, deschelo cumpliendo
con las normas locales, separndolo de
los residuos domsticos. Consulte la
informacin sobre este particular a las
autoridades locales.
NOTA
Asegrese de colocar el cartucho de tner
correctamente; de lo contrario, podra
desprenderse de la unidad de tambor.
94
Mantenimiento rutinario
BK
Y
NOTA
Asegrese de volver a colocar la lengeta
en su posicin inicial (a) (1). La flecha de
la lengeta debe estar alineada con la
flecha de la unidad de tambor. De lo
contrario, es posible que las pginas
impresas tengan una raya vertical.
NOTA
Al limpiar los filamentos de corona, no es
necesario que retire el cartucho de tner
de la unidad de tambor.
BK = negro, C = cian,
M = magenta, Y= amarillo
95
Puesta a cero del medidor de vida til Sustitucin de la unidad de
del tambor A
correa A
j Pulse S.
k Pulse .
96
Mantenimiento rutinario
ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Inmediatamente despus de haber
utilizado el equipo, algunas piezas de su
interior pueden estar muy calientes. Espere
que el equipo se enfre para poder tocar las
piezas internas.
97
d Sostenga la manija verde de la unidad
IMPORTANTE
de correa y levante el unidad de correa,
Para evitar problemas de calidad de
luego extrigalo.
impresin, NO toque las piezas que
aparecen sombreadas en las siguientes
ilustraciones.
98
Mantenimiento rutinario
BK
BK = negro, C = cian,
M = magenta, Y= amarillo
99
g Cierre la cubierta superior del equipo. Sustitucin del recipiente
para tner residual A
100
Mantenimiento rutinario
ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Inmediatamente despus de haber
utilizado el equipo, algunas piezas de su
interior pueden estar muy calientes. Espere
que el equipo se enfre para poder tocar las
piezas internas.
101
d Sostenga la manija verde de la unidad
IMPORTANTE
de correa y levante el unidad de correa,
Para evitar problemas de calidad de
luego extrigalo.
impresin, NO toque las piezas que
aparecen sombreadas en las siguientes
ilustraciones.
102
Mantenimiento rutinario
103
g Desempaque el recipiente para tner
ADVERTENCIA residual nuevo y colquelo en el equipo.
IMPORTANTE
NO reutilice el recipiente para tner
residual.
NOTA
Asegrese de guardar hermticamente el
recipiente para tner residual en una
bolsa para evitar que el polvo del tner se
derrame.
Deseche el recipiente para tner residual
usado cumpliendo con las normas
locales, separndolo de los residuos
domsticos. Consulte la informacin
sobre este particular a las autoridades
locales.
104
Mantenimiento rutinario
BK
BK = negro, C = cian,
M = magenta, Y= amarillo
105
B Solucin de problemas B
Si piensa que hay problemas con el equipo, verifique primero los elementos siguientes y siga
luego los consejos de solucin de problemas.
En EE. UU.:
visite Brother Solutions Center en http://solutions.brother.com/ y haga clic en Manuales en la
pgina de su modelo para descargar otros manuales.
Usted puede corregir la mayora de los problemas por su cuenta. En caso de que necesite
asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la informacin ms reciente concerniente a
preguntas y respuestas frecuentes, as como a las sugerencias actualizadas de solucin de
problemas.
Vistenos en http://solutions.brother.com/
Si no logra resolver el problema despus de haber realizado los controles anteriores, identifique
el problema y vaya a la pgina que se sugiere a continuacin.
106
Solucin de problemas
Problemas de copiado:
Problemas de copia uu pgina 138
Problemas de escaneado:
Problemas del escaneado uu pgina 139
107
Mensajes de error y de mantenimiento B
Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo
identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A
continuacin se exponen en la tabla los mensajes de error y de mantenimiento ms comunes.
Usted puede corregir la mayora de los errores y realizar el mantenimiento de rutina usted mismo.
En caso de que necesite asistencia adicional, el Brother Solutions Center ofrece la informacin
ms reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, as como a las sugerencias
actualizadas de solucin de problemas:
Vistenos en http://solutions.brother.com/
El uso de suministros que no sean de Brother puede afectar a la calidad de impresin, al
rendimiento del hardware y a la confiabilidad del equipo.
108
Solucin de problemas
109
Mensaje de error Causa Accin
Cubierta abierta La cubierta superior no est Cierre la cubierta superior del equipo.
cerrada completamente.
La cubierta de fusin no est Cierre la cubierta de fusin ubicada dentro
cerrada completamente o se de la cubierta posterior del equipo.
ha atascado el papel en la
Asegrese de que no haya papel atascado
parte posterior del equipo al
en la parte posterior del equipo y, a
encenderlo.
continuacin, cierre la cubierta de fusin y
pulse Inicio (consulte Papel atascado en
la parte posterior del equipo
uu pgina 124).
Cubierta abierta La cubierta de la unidad ADF Cierre la cubierta de la unidad ADF del equipo.
no est cerrada
completamente.
Cubierta abierta La cubierta de la unidad ADF Cierre la cubierta de la unidad ADF del equipo
est abierta mientras carga el y, a continuacin, pulse .
documento.
Demasiad archivs Hay demasiados archivos Reduzca el nmero de archivos almacenados
almacenados en la unidad de en la unidad de memoria de flash USB.
memoria de flash USB.
Dsp inutilizable Un dispositivo USB o una Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa
unidad de memoria de flash USB (consulte en Impresin de datos desde
USB cifrada o incompatible ha una unidad de memoria de flash USB o una
sido conectada a la interfaz cmara digital que admite almacenamiento
directa USB. masivo (para MFC-9330CDW y
MFC-9340CDW) uu pgina 66 las
especificaciones correspondientes a las
unidades de memoria flash USB admitidas).
Dsp inutilizable Un dispositivo USB defectuoso Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa
o un dispositivo USB de alto
Retire el USB. Mantenga pulsado para apagar el
consumo se ha conectado a la
dispositivo.
interfaz directa USB. equipo y luego vuelva a encenderlo.
Apague la mquina
y vuelva a
encenderla.
Enfriamiento La temperatura de la unidad de Asegrese de que puede or el sonido de
tambor o del cartucho de tner rotacin del ventilador del equipo y compruebe
Espere un rato
es demasiado alta. El equipo que la salida de escape no est bloqueada con
interrumpir algn objeto.
momentneamente el trabajo
Si el ventilador est girando, extraiga cualquier
de impresin actual y pasar al
obstculo en los alrededores de la salida de
modo de enfriamiento. Durante
escape y, a continuacin, deje el equipo
el modo de enfriamiento, oir
encendido pero no lo use durante unos
el ventilador de enfriamiento
minutos.
mientras en la pantalla
sensible al tacto aparecen los Si el ventilador no est girando, siga estos
mensajes Enfriamiento y pasos:
Espere un rato.
110
Solucin de problemas
111
Mensaje de error Causa Accin
Error fusin La temperatura de la unidad de
Mantenga pulsado para apagar el equipo,
fusin no sube a una
temperatura especfica dentro espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
del tiempo especificado. Deje el equipo inactivo durante 15 minutos con
el interruptor conectado.
La unidad de fusin est muy
caliente.
Fin de tambor La unidad de tambor del color Pida una unidad de tambor nueva del color que
prontoX 1 que se indica en la pantalla se indica en la pantalla sensible al tacto antes
sensible al tacto est a punto de recibir el mensaje Cambie tamborX.
1
(X) indica el color de la de llegar al final de su vida til.
unidad de tambor que
est a punto de llegar
al final de su vida til.
(BK)=negro,
(Y)=amarillo,
(M)=magenta,
(C)=cian.
Imposible El documento es demasiado Pulse . Use el tamao de papel apropiado
escanear largo para el escaneado a dos
para un escaneo a dos caras (consulte
caras.
Soportes de impresin uu pgina 219).
Imposible El equipo ha sufrido un
Mantenga pulsado para apagar el
escanear XX problema mecnico.
equipo y luego vuelva a encenderlo
(consulte Transferencia de faxes o del
informe de diario del fax uu pgina 117).
112
Solucin de problemas
113
Mensaje de error Causa Accin
Reemplazar kit de Es el momento de sustituir el Llame al Servicio de atencin al cliente de
PF kit de alimentacin de papel. Brother o al Centro de servicio tcnico
autorizado de Brother para reemplazar el kit
PF.
Para sustituir el kit PF llame al Servicio de
atencin al cliente de Brother al:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (en
EE.UU.)
1-877-BROTHER (en Canad)
o bien para buscar un Centro de servicio
tcnico autorizado Brother, visite nuestro sitio
en:
http://www.brother-usa.com/service/
Registro fallido. Fall el registro. Pulse OK y vuelva a intentarlo.
114
Solucin de problemas
Sin memoria La memoria del equipo est Pulse y elimine los datos de impresin
llena.
Impresin de datos segura guardados anteriormente.
segura lleno.
Pulse Stop y
elimine los datos
almacenados.
Sin papel El equipo se qued sin papel Realice uno de los siguientes pasos:
en la bandeja de papel o no se
Vuelva a cargar papel en la bandeja de
carg correctamente el papel
papel. Asegrese de que las guas del
en la bandeja de papel.
papel estn colocadas para el tamao
B
correcto.
Extraiga el papel y vuelva a cargarlo.
Asegrese de que las guas del papel estn
colocadas para el tamao correcto.
Sin permiso La impresin de documentos a Llame a su administrador para comprobar los
color est limitada por Secure ajustes de Secure Function Lock.
Function Lock 2.0. El trabajo
de impresin ser cancelado.
115
Mensaje de error Causa Accin
Sin El nmero marcado no Verifique el nmero y vuelva a intentarlo.
respuesta/Ocupado contesta o est ocupado.
Tamao no El tamao del papel cargado Cargue el papel de tamao correcto en la
coincide en la bandeja no es el correcto. bandeja y defina el tamao de papel para la
bandeja (consulte Tamao del papel
uu pgina 30).
Tambor ! Es necesario limpiar los Limpie los filamentos de corona de las
filamentos de corona de las unidades de tambor (consulte Limpieza de los
unidades de tambor. filamentos de corona uu pgina 87).
La unidad de tambor o el Coloque el cartucho de tner dentro de la
conjunto de unidad de tambor unidad de tambor que indica la pantalla
y cartucho de tner no estn sensible al tacto. Luego, vuelva a instalar el
correctamente instalados. conjunto de unidad de tambor y cartucho de
tner en el equipo.
Tambor detenido Es el momento de sustituir la Sustituya la unidad de tambor del color que se
unidad de tambor. indica en la pantalla sensible al tacto.
(Consulte Sustitucin de las unidades de
tambor uu pgina 91).
Temperatura baja La temperatura del ambiente Aumente la temperatura del ambiente para que
es muy baja para que funcione el equipo pueda funcionar.
el equipo.
Timbr.Dist.Act. El equipo se encuentra en el Defina el Timbre distintivo en No (consulte
Modo Timbre distintivo. No Desactivacin del timbre distintivo
puede cambiar el modo uu pgina 55).
Recepcin de Manual a otro.
Tner bajo Si la pantalla sensible al tacto Pida un cartucho de tner nuevo del color que
muestra Tner bajo podr indica la pantalla sensible al tacto ahora para
seguir imprimiendo; sin tener un cartucho de tner de repuesto
embargo, el equipo le advierte disponible cuando la pantalla sensible al tacto
que el cartucho de tner est muestre Cambie tner.
por agotarse.
USB protegido El interruptor de proteccin de Desactive el interruptor de proteccin de la
contra escritura la unidad de memoria de flash unidad de memoria de flash USB.
USB est activado.
116
Solucin de problemas
Si no ha configurado la ID de estacin, no
Si en la pantalla sensible al tacto aparece: puede entrar en modo de transferencia de fax
(uuGua de configuracin rpida:
Imposible imprimir XX
Configuracin de la ID de estacin).
Imposible escanear XX
Se recomienda transferir los faxes a otro a Pulse para interrumpir el error
equipo de fax o a la computadora (consulte temporalmente.
Transferencia de faxes a otro equipo de fax
uu pgina 117 o Transferencia de faxes a la
computadora uu pgina 118).
b Pulse .
117
Transferencia de faxes a la d Realice uno de los siguientes pasos:
computadora B
Para transferir todos los faxes a la
Puede transferir los faxes almacenados en la computadora, pulse S. Si la Vista
memoria del equipo a la computadora. previa de fax est desactivada, se le
preguntar si desea imprimir copias
a Pulse para interrumpir el error de seguridad.
temporalmente. Para salir y dejar los faxes
almacenados en la memoria,
b Asegrese de haber instalado pulse No.
MFL-Pro Suite en la computadora y, a
continuacin, active e Pulse .
Recepcin PC-Fax en la computadora.
Realice uno de los siguientes pasos:
(Windows 8)
118
Solucin de problemas
Si no ha configurado la ID de estacin, no
puede entrar en modo de transferencia de fax
(uuGua de configuracin rpida:
Configuracin de la ID de estacin).
b Pulse .
e Pulse Servicio.
g Pulse
Informar de la transferencia.
119
Atascos de Documento atascado debajo
documentos B
de la cubierta de documentos B
e Pulse .
120
Solucin de problemas
unidad ADF B
b Introduzca un trozo de papel duro, una b Tire del documento atascado hacia la
tarjeta por ejemplo, en la unidad ADF derecha.
para empujar los pequeos trozos de
papel.
c Pulse .
d Pulse .
121
Atascos de papel B
El papel est atascado en la
bandeja de papel B
NOTA
Tirar del papel atascado hacia abajo
permite retirarlo con ms facilidad.
122
Solucin de problemas
NOTA
Cuando la cubierta superior est abierta,
no puede abrir el escner.
b Retire el papel.
123
c Empuje el escner hacia abajo con Papel atascado en la parte
ambas manos para cerrarlo.
posterior del equipo B
124
Solucin de problemas
125
e Cierre la cubierta de fusin (1). Papel atascado dentro del
Asegrese de que las lengetas verdes
de los lados derecho e izquierdo estn
equipo B
bloqueadas en su posicin.
Si en la pantalla sensible al tacto aparece
Atasco interno, siga los pasos indicados
a continuacin:
126
Solucin de problemas
ADVERTENCIA IMPORTANTE
Se recomienda colocar los conjuntos de
unidad de tambor y cartucho de tner
SUPERFICIE CALIENTE
sobre una superficie limpia y plana, sobre
Inmediatamente despus de haber un trozo de papel desechable por si se
utilizado el equipo, algunas piezas de su derrama el tner accidentalmente.
interior pueden estar muy calientes. Espere
Para evitar que el equipo resulte daado
que el equipo se enfre para poder tocar las
por la electricidad esttica, NO toque los
piezas internas.
electrodos indicados en la ilustracin.
127
d Extraiga el papel atascado lentamente. e Deslice cada conjunto de cartucho de
tner y unidad de tambor hacia el
interior de la mquina, asegurndose de
que el color del cartucho de tner
coincide con el color de la etiqueta en la
mquina.
BK
BK = negro, C = cian,
M = magenta, Y= amarillo
128
Solucin de problemas
129
d Si el papel no est atrapado adentro del
equipo, fjese debajo de la bandeja de ADVERTENCIA
papel.
SUPERFICIE CALIENTE
Inmediatamente despus de haber
utilizado el equipo, algunas piezas de su
interior pueden estar muy calientes. Espere
que el equipo se enfre para poder tocar las
piezas internas.
130
Solucin de problemas
IMPORTANTE
Para recibir asistencia tcnica, debe llamar al pas en el que adquiri el equipo. Las llamadas
deben realizarse desde ese pas.
Si considera que hay algn problema con el equipo, verifique la tabla que encontrar ms
abajo y siga los consejos de solucin de problemas. Usted puede corregir la mayora de los
problemas por su cuenta.
En caso de que necesite asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la informacin
ms reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, as como a las sugerencias
actualizadas de solucin de problemas.
Vistenos en http://solutions.brother.com/
El uso de suministros que no sean de Brother puede afectar a la calidad de impresin, al
rendimiento del hardware y a la confiabilidad del equipo.
131
Problemas de impresin
Problemas Sugerencias
No se imprime. Compruebe que el controlador de impresora haya sido instalado y seleccionado
correctamente.
Compruebe si en la pantalla sensible al tacto se muestra un mensaje de error
(consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu pgina 108).
Compruebe que el equipo est en lnea:
(Windows 7 y Windows Server 2008 R2)
Haga clic en el botn (Inicio) > Dispositivos e impresoras. Haga clic con el
botn secundario en Brother MFC-XXXX Printer y haga clic en
Ver lo que se est imprimiendo. Haga clic en Impresora en la barra del men.
Asegrese de que Usar impresora sin conexin no est seleccionado.
132
Solucin de problemas
133
Impresin de faxes recibidos
Problemas Sugerencias
Impresin condensada Normalmente, esto es consecuencia de una conexin telefnica deficiente.
Realice una copia, si el aspecto de la copia es bueno, lo ms probable es que se
Rayas horizontales
trate de una conexin deficiente, con electricidad esttica o interferencias en la
Los mrgenes superior e lnea telefnica. Pida al remitente que vuelva a enviarle el fax.
inferior del documento quedan
cortados
Lneas perdidas
Lneas negras verticales al recibir Es posible que los filamentos de corona de impresin estn sucios. Limpie los
filamentos de corona de las unidades de tambor (consulte Limpieza de los
filamentos de corona uu pgina 87).
Puede que el escner del remitente est sucio. Pida al remitente que haga una
copia para ver si se trata de un problema del equipo emisor. Pruebe a recibir un
fax desde otro aparato.
Los faxes recibidos aparecen Los mrgenes derecho e izquierdo quedan cortados o una pgina se imprime en
divididos o con pginas en blanco. dos (consulte Tamao del papel uu pgina 30).
Active la funcin Reduccin automtica (uuGua avanzada del usuario:
Impresin reducida de faxes entrantes).
134
Solucin de problemas
Recepcin de faxes
Problemas Sugerencias
No se puede recibir un fax. Asegrese de que el equipo tenga tono de marcacin pulsando Marcr colgd.
Si escucha esttica o interferencia en una lnea de fax, comunquese con la
compaa telefnica local.
Compruebe todas las conexiones del cable telefnico. Asegrese de que el cable
de la lnea telefnica est enchufado a una toma telefnica de pared y al conector
LINE del equipo. Si est suscrito a servicios DSL o VoIP, pngase en contacto
con el proveedor de servicios para recibir instrucciones para la conexin.
Compruebe que el equipo est en el modo de recepcin correcto. Esto queda
determinado por los dispositivos externos y los servicios abonados de telefona
disponibles en la misma lnea que el equipo Brother (consulte Ajustes de modo
de recepcin uu pgina 45).
Si tiene una lnea de fax dedicada y desea que el equipo Brother responda
automticamente a todos los faxes entrantes, debe seleccionar el modo Fax.
Si el equipo Brother comparte una lnea con un contestador automtico
externo, debe seleccionar el modo Contestador ext.. En el modo
Contestador ext., el equipo Brother recibir automticamente los faxes
entrantes y las personas que llaman podrn dejar un mensaje en el
contestador automtico.
Si el equipo Brother comparte la lnea con un servicio de suscripcin de
Servicio de voz, consulte Servicio de voz uu pgina 52.
Si el equipo Brother est en una lnea que tiene el servicio de suscripcin de
timbre distintivo, consulte Timbre distintivo uu pgina 53.
Si el equipo Brother comparte una lnea con otros telfonos y desea que
responda automticamente a todos los faxes entrantes, debe seleccionar el
modo Fax/Tel. En el modo Fax/Tel, el equipo Brother recibir
automticamente los faxes y producir un semitimbre/doble timbre para
indicarle que conteste las llamadas de voz.
Si no desea que el equipo Brother conteste automticamente los faxes
entrantes, deber seleccionar el modo Manual. En el modo Manual, deber
contestar todas las llamadas entrantes y activar el equipo para recibir faxes.
Otro dispositivo o servicio en su ubicacin puede estar contestando la llamada
antes de que el equipo Brother responda. Para probarlo, disminuya el ajuste de
nmero de timbres:
Si el modo de respuesta est ajustado en Fax o Fax/Tel, reduzca el nmero
de timbres a 1 timbre (consulte Nmero de timbres uu pgina 45).
Si el modo de respuesta est ajustado en Contestador ext., reduzca el
nmero de timbres programados en el contestador automtico a 2.
Si el modo de respuesta est ajustado en Manual, NO ajuste el nmero de
timbres. B
Pida que alguien le enve un fax de prueba:
Si recibe el fax de prueba satisfactoriamente, el equipo est funcionando
correctamente. No olvide restablecer el nmero de timbres o el contestador
automtico a sus ajustes originales. Si los problemas de recepcin persisten
despus de reajustar el nmero de timbres, una persona, un dispositivo o un
servicio de suscripcin est contestando la llamada de fax antes de que el
equipo tenga la oportunidad de hacerlo.
Si no pudo recibir el fax, otro dispositivo o servicio de suscripcin puede estar
interfiriendo con la recepcin del fax, o bien puede haber un problema con la
lnea de fax.
135
Recepcin de faxes (Continuacin)
Problemas Sugerencias
No se puede recibir un fax. Si utiliza un contestador automtico (modo Contestador ext.) en la misma
lnea que el equipo Brother, asegrese de que el contestador automtico est
(continuacin)
configurado correctamente (consulte Conexin de un TAD externo (Contestador
automtico) uu pgina 56).
1 Enchufe directamente el cable de la lnea de telfono del conector de telfono
de la pared a la parte posterior del equipo, en el conector identificado como
LINE.
2 Retire la tapa de proteccin de la clavija EXT del equipo Brother y, a
continuacin, enchufe el cable de la lnea telefnica del contestador
automtico en la clavija EXT.
3 Defina el contestador automtico para que responda en cuatro timbres.
Si tiene problemas para recibir faxes o mensajes de voz, defina el contestador
automtico para que responda dentro de los dos o tres timbres.
4 Grabe el mensaje saliente en el contestador automtico.
Grabe cinco segundos de silencio al comienzo del mensaje saliente.
Limite la duracin del mensaje a 20 segundos.
Finalice el mensaje saliente con el cdigo de recepcin de fax para las
personas que envan faxes manuales. Por ejemplo: Despus de la seal,
deje su mensaje o pulse l51 e Inicio para enviar un fax.
5 Ajuste el contestador automtico para que conteste las llamadas.
6 Ajuste el modo de recepcin del equipo Brother en Contestador ext.
(consulte Ajustes de modo de recepcin uu pgina 45).
Asegrese de que la funcin de recepcin simplificada del equipo Brother est
activada. Recepcin simplificada es una funcin que permite recibir un fax incluso
si ha contestado la llamada en un telfono externo o una extensin telefnica
(consulte Recepcin simplificada uu pgina 46).
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisin debido a posibles
interferencias en la lnea telefnica, intente cambiar el ajuste de compatibilidad a
Bsica(paraVoIP) (consulte Interferencia de la lnea telefnica / VoIP
uu pgina 143).
Llame a su administrador para comprobar los ajustes de Secure Function Lock.
136
Solucin de problemas
Envo de faxes
Problemas Sugerencias
No se puede enviar un fax. Compruebe todas las conexiones del cable telefnico. Asegrese de que el cable
de la lnea telefnica est enchufado a una toma telefnica de pared y al conector
LINE del equipo.
Asegrese de que haya pulsado Fax y de que el equipo est en modo de fax
(consulte Cmo enviar un fax uu pgina 38).
Imprima el informe Verificacin de la transmisin y busque el error (uuGua
avanzada del usuario: Informes).
Llame a su administrador para comprobar los ajustes de Secure Function Lock.
Solicite a la otra parte que verifique que el equipo receptor tenga papel.
Mala calidad de envo. Pruebe a cambiar la resolucin a Fina o Superfina. Haga una copia para
comprobar el funcionamiento del escner del equipo. Si la calidad de la copia no
es buena, limpie el escner (uuGua avanzada del usuario: Limpieza del
escner).
En el Informe Verificacin de la Posiblemente exista un ruido temporal o esttica en la lnea telefnica. Intente
transmisin se indica enviar nuevamente el fax. Si est enviando un mensaje de PC-Fax y en el informe
RESULT:ERROR. verificacin de la transmisin se indica RESULT:ERROR, es posible que el equipo
est sin memoria. Para disponer de memoria adicional, puede desactivar el
almacenamiento de faxes (uuGua avanzada del usuario: Desactivacin de las
opciones de fax remoto), imprimir los mensajes de fax guardados en la memoria
(uuGua avanzada del usuario: Impresin de un fax de la memoria) o cancelar un
fax diferido o un trabajo de sondeo (uuGua avanzada del usuario:
Comprobacin y cancelacin de tareas en espera). Si el problema persiste, pida
a la compaa telefnica que revise la lnea.
Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisin debido a posibles
interferencias en la lnea telefnica, intente cambiar el ajuste de compatibilidad a
Bsica(paraVoIP) (consulte Interferencia de la lnea telefnica / VoIP
uu pgina 143).
Los faxes enviados estn en Asegrese de que est cargando el documento correctamente. Cuando se usa la
blanco. unidad ADF, el documento debe estar boca arriba. Cuando se usa el cristal de
escaneado, el documento debe estar boca abajo (consulte Carga de documentos
uu pgina 36).
Lneas negras verticales al enviar. Las lneas negras verticales en los faxes que enva suelen estar causadas por
suciedad o corrector lquido en la banda del cristal (uuGua avanzada del
usuario: Limpieza del escner).
137
Gestin de llamadas entrantes
Problemas Sugerencias
El equipo considera una voz como Si est activada la funcin de recepcin simplificada, el equipo ser ms sensible
un tono CNG. a los sonidos. Lo ms probable es que el equipo haya interpretado
incorrectamente ciertas voces o msica de la lnea telefnica como tonos de un
aparato de fax, por lo cual responde con tonos de recepcin de fax. Desactive el
equipo pulsando . Para evitar este problema, desactive la funcin de
recepcin simplificada (consulte Recepcin simplificada uu pgina 46).
Envo de una llamada de fax al Si ha contestado en un telfono externo o extensin telefnica, pulse su cdigo
equipo. de recepcin de fax (configuracin de fbrica: l51). Si utiliz un telfono externo
(conectado al conector EXT.) para contestar, pulse Inicio de fax para recibir
el fax.
Cuando el equipo conteste, cuelgue.
Funciones personalizadas en la Si tiene configuradas las opciones de llamada en espera, llamada en espera/ID
misma lnea. de llamada, ID de llamada, RingMaster, el servicio de voz, un contestador
automtico, un sistema de alarma u otras funciones personalizadas en una sola
lnea telefnica en el equipo, podran surgir problemas al enviar o recibir faxes.
Por ejemplo: si est suscrito al servicio de llamada en espera u otros servicios
personalizados y su seal se cuela en la lnea mientras el equipo est enviando
o recibiendo un fax, dicha seal puede interrumpir temporalmente los datos del
fax o daarlos. La funcin ECM (Modo de Correccin de Errores) de Brother
debera ayudarle a resolver este problema. Se trata de una situacin habitual en
el sector de telefona y comn a todos los dispositivos que envan y reciben datos
a travs de una lnea compartida con funciones personalizadas. Si evitar la ms
mnima interrupcin es fundamental para sus actividades, se recomienda
conectar el equipo a una lnea telefnica independiente sin estas funciones.
Problemas de copia
Problemas Sugerencias
No se puede realizar una copia. Asegrese de que haya pulsado Copiar y de que el equipo est en modo copia
(consulte Cmo copiar uu pgina 64).
Llame a su administrador para comprobar los ajustes de Secure Function Lock.
En las copias aparecen lneas Las lneas negras verticales en las copias suelen deberse a suciedad o corrector
negras verticales. lquido en la banda del cristal, o bien a que los filamentos de corona estn sucios.
Limpie la banda de cristal y el cristal de escaneado, y la barra y el plstico blancos
que estn encima de ellos (consulte Limpieza de los filamentos de corona
uu pgina 87 y uuGua avanzada del usuario: Limpieza del escner).
Las copias estn en blanco. Asegrese de que est cargando el documento correctamente (consulte Uso del
alimentador automtico de documentos (unidad ADF) uu pgina 36 o Uso del
cristal de escaneado uu pgina 37).
138
Solucin de problemas
Problemas de software
Problemas Sugerencias
No se puede instalar el software ni (Windows nicamente)
imprimir.
Ejecute el programa Reparacin MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este programa
reparar y volver a instalar el software.
139
Problemas de red
Problemas Sugerencias
No se puede imprimir y escanear a Cuando aparece la pantalla No se puede imprimir a la impresora en red., siga las
travs de una red luego de instrucciones que aparecen en la pantalla.
completar una instalacin de
Si no se soluciona el problema, consulte uuGua del usuario en red:Solucin de
software.
problemas.
La funcin de escaneado en red no (Windows y Macintosh)
funciona.
Es posible que la funcin de escaneado en red no funcione debido a la
configuracin del firewall. Cambie o inhabilite la configuracin del firewall. Es
necesario definir el software de seguridad/cortafuegos para permitir el
escaneado en red. Para agregar el puerto 54925 para el escaneado en red,
introduzca la siguiente informacin:
En Nombre: escriba una descripcin, por ejemplo, Brother NetScan.
En Nmero de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: Confirme que UDP est seleccionado.
Consulte el manual de instrucciones que viene con el software cortafuegos/de
seguridad de terceros o comunquese con el fabricante del software.
Para obtener ms informacin, puede leer la seccin de preguntas ms
frecuentes y sugerencias para solucionar problemas en
http://solutions.brother.com/.
(Macintosh)
Vuelva a seleccionar su equipo en la ventana Selector de dispositivo del men
emergente del modelo en la pantalla principal de ControlCenter2.
La funcin de recepcin PC-Fax (Windows nicamente)
en red no funciona. Es necesario definir el software de seguridad/cortafuegos para permitir PC-FAX
Rx. Para agregar el puerto 54926 para PC-FAX Rx en red, introduzca la
siguiente informacin:
En Nombre: escriba una descripcin, por ejemplo, Brother PC-FAX Rx.
En Nmero de puerto: introduzca 54926.
En Protocolo: est seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que viene con el software cortafuegos/de
seguridad de terceros o comunquese con el fabricante del software.
Para obtener ms informacin, lea la seccin de preguntas ms frecuentes y
sugerencias para solucionar problemas en http://solutions.brother.com/.
No se puede instalar el software de (Windows)
Brother. Si aparece una advertencia del software de seguridad en la pantalla de la
computadora durante la instalacin, cambie la configuracin del software de
seguridad de modo que permita ejecutar el programa de configuracin del
producto Brother u otro programa.
(Macintosh)
Si usa una funcin de servidor de seguridad de un software de seguridad
antispyware o antivirus, desactvelo temporalmente e instale el software de
Brother.
No se puede conectar a la red
inalmbrica. Investigue el problema utilizando el Informe WLAN. Pulse ,
Tod. config., Imp. informes, Informe WLAN y, a continuacin, pulse OK
(uuGua de configuracin rpida).
140
Solucin de problemas
Otros problemas
Problemas Sugerencias
El equipo no se enciende. Condiciones adversas en la conexin de alimentacin (como rayos o una subida
de tensin) pueden haber disparado los mecanismos de seguridad internos del
141
Otros problemas (Continuacin)
Problemas Sugerencias
El equipo no puede imprimir datos (Windows)
EPS que incluyan datos binarios Para imprimir datos EPS, realice lo siguiente:
con el controlador de impresora
BR-Script3.
a Para Windows 7 y Windows Server 2008 R2:
(Macintosh)
Si su equipo est conectado a una computadora con una interfaz USB, no podr
imprimir datos EPS que incluyan datos binarios. Podr imprimir los datos EPS en
el equipo a travs de una red. Para recibir ayuda con la instalacin del controlador
de impresora BR-Script3 a travs de la red, visite el Brother Solutions Center en
http://solutions.brother.com/.
1
Para Windows Server 2012: Hardware.
2
Para Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 y Windows Server 2008:
Brother MFC-XXXX BR-Script3.
3
Para Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003 y Windows Server 2008: Propiedades.
142
Solucin de problemas
h Pulse .
143
NOTA
VoIP (Voice over IP) es un tipo de sistema
telefnico que usa una conexin de
Internet, en lugar de una lnea telefnica
tradicional.
144
Solucin de problemas
Si experimenta un problema con la calidad de impresin, imprima primero una pgina de prueba
( , Tod. config., Impresora, Opciones de impresin, Impr de prueba). Si la
impresin es buena, es probable que no se trate de un problema del equipo. Compruebe las
conexiones del cable de interfaz y pruebe a imprimir un documento diferente. Si la impresin o la
pgina de prueba impresa desde el equipo presenta un problema de calidad, compruebe primero
los pasos siguientes. Y, despus, si el problema persiste, consulte la tabla siguiente y siga las
recomendaciones.
NOTA
El uso de suministros que no sean de Brother puede afectar a la calidad de impresin, al
rendimiento del hardware y a la confiabilidad del equipo.
b Compruebe que las unidades de tambor y los cartuchos de tner estn correctamente
instalados.
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Las pginas impresas aparecen
comprimidas, aparecen rayas
horizontales o los caracteres de los
mrgenes derecho, izquierdo,
superior e inferior aparecen
cortados
B
145
Ejemplos de mala calidad de Recomendacin
impresin
Elija Texto o Recibo en la configuracin de calidad de
copia (uuGua avanzada del usuario: Mejora de la calidad
0123456789012345678901
9876543210987654321098
0123456789012345678901
9876543210987654321098
de copia).
012345678 012345678 Ajuste la densidad y el contraste de la copia (uuGua
987654321 987654321 avanzada del usuario: Ajuste de la densidad y del
012345 012345 contraste).
987654 987654
Las letras de color y las letras finas
del documento original son ms
claras o desaparecen en la copia
Realice la calibracin utilizando la pantalla sensible al tacto
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
o el controlador de impresora (uuGua avanzada del
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
usuario: Calibracin).
Ajuste la densidad y el contraste si est realizando copias
(uuGua avanzada del usuario: Ajuste de la densidad y del
contraste).
Asegrese de que el modo de ahorro de tner est
desactivado en la pantalla sensible al tacto o en el
controlador de impresora.
Los colores son ms claros o Asegrese de que la configuracin del tipo de soporte de
desaparecen en toda la pgina impresin del controlador coincida con el tipo de papel que
utiliza (consulte Papel y otros soportes de impresin
aceptables uu pgina 31).
Agite los cuatro cartuchos de tner con suavidad.
Limpie las ventanas de las cuatro cabeceras LED con un
pao suave sin pelusa seco (uuGua avanzada del usuario:
Limpieza de los cabezales LED).
146
Solucin de problemas
147
Ejemplos de mala calidad de Recomendacin
impresin
Limpie las ventanas de las cuatro cabeceras LED con un
pao suave sin pelusa seco (uuGua avanzada del usuario:
Limpieza de los cabezales LED).
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Rayas o bandas de color por toda la Asegrese de que la lengeta verde del filamento de corona
pgina est en la posicin inicial (a)(1).
148
Solucin de problemas
149
Ejemplos de mala calidad de Recomendacin
impresin
Si el problema no se soluciona despus de imprimir algunas
3.7 in. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
pginas en blanco, es posible que la superficie de tambor
(94 mm)
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
150
Solucin de problemas
151
Ejemplos de mala calidad de Recomendacin
impresin
Asegrese de que el equipo se encuentre en una superficie
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
nivelada y slida.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
usuario: Calibracin).
Ajuste la densidad y el contraste si est realizando copias
(uuGua avanzada del usuario: Ajuste de la densidad y del
contraste).
Desactive la casilla de verificacin Mejorar color gris del
controlador de impresin. (uuGua del usuario de software.)
Identifique el color que causa el problema e instale un
Aparece una densidad uniforme cartucho de tner nuevo (consulte Sustitucin de cartuchos
peridicamente a travs de la de tner uu pgina 81).
pgina
Para identificar el color del cartucho de tner, vistenos en
http://solutions.brother.com/ para consultar las preguntas
ms frecuentes y los consejos de solucin de problemas.
Identifique el color que causa el problema e instale una
unidad de tambor nueva (consulte Sustitucin de las
unidades de tambor uu pgina 91).
Para identificar el color de la unidad de tambor, vistenos en
http://solutions.brother.com/ para consultar las preguntas
ms frecuentes y los consejos de solucin de problemas.
Asegrese de que el modo de ahorro de tner est
desactivado en la pantalla sensible al tacto o en el
controlador de impresora (uuGua del usuario de software).
W X Y Z
A Cambie la resolucin de impresin.
B
C Si usa un controlador de impresora Windows, elija
D
E Mejorar impresin de patrones en la pestaa
Configuracin de impresin bsica (uuGua del usuario de
software).
152
Solucin de problemas
153
Ejemplos de mala calidad de Recomendacin
impresin
Asegrese de que las dos palancas grises que se
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
encuentran adentro de la cubierta posterior estn en
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
posicin levantada (1). Levante las dos palancas grises
hasta que se detengan.
Fijacin insuficiente
154
Solucin de problemas
NOTA
Cuando finalice la impresin, abra la cubierta posterior y
restablezca las dos palancas grises a su posicin original
(1). Levante las dos palancas grises hasta que se detengan.
1
Sobre arrugado
155
Informacin sobre el Comprobacin de la versin
equipo B
de Firmware B
Pulse .
Puede consultar el nmero de serie del
equipo en la pantalla sensible al tacto. b Pulse Tod. config..
a Pulse .
c Deslice el dedo hacia arriba o hacia
abajo o pulse a o b para visualizar
Info. equipo.
b Pulse Tod. config..
d Pulse Info. equipo.
c Deslice el dedo hacia arriba o hacia
abajo o pulse a o b para visualizar e Pulse Versin Firmware.
Info. equipo.
f La pantalla sensible al tacto mostrar
d Pulse Info. equipo. las versiones de firmware del equipo.
g Pulse .
156
Solucin de problemas
Funciones de restauracin B
NOTA
Desenchufe el cable de interfaz antes de
Estn disponibles las siguientes funciones de seleccionar Red o Tod. config..
restauracin:
1 Red
Cmo restablecer el equipo B
157
j Pulse .
NOTA
Tambin puede restablecer la
configuracin de red pulsando ,
Tod. config., Red, Restaurar red.
158
Tablas de configuraciones y
C funciones C
159
Tablas de configuraciones C
Las tablas de configuraciones le ayudarn a comprender las selecciones y opciones de men que
se encuentran en los programas del equipo. La configuracin predeterminada viene marcada en
negrita y con un asterisco.
(Configuraciones) C
(Tner)
Red LAN cableada Consulte LAN cableada uu pgina 170. Permite acceder a los 170
mens de
(MFC-9330CDW y
configuracin de LAN
MFC-9340CDW)
cableada.
WLAN Consulte WLAN uu pgina 172. Permite acceder a los 172
mens de
configuracin de
WLAN.
Vist prev d fax S Le permite visualizar 47
los faxes que recibe
No*
en la pantalla
sensible al tacto.
Consulte Gua avanzada del usuario.
160
Tablas de configuraciones y funciones
161
Tod. config. C
162
Tablas de configuraciones y funciones
163
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Opciones Descripciones Consultar pgina
Fax Conf.recepcin Modo recepcin Fax* Permite seleccionar 42
el modo de recepcin
Fax/Tel
ms acorde con sus
Contestador ext. necesidades.
Manual
Nm. timbres (EE.UU.) Permite seleccionar 45
la cantidad de
0 - 4 (4*)*
timbres antes de que
(Chile/Argentina) el equipo conteste en
modo Fax o Fax/Tel.
0 - 10 (4*)*
Dur.timbre F/T 20seg* Permite establecer la 45
duracin del
30seg
semitimbre/doble
40seg timbre en el modo
Fax/Tel.
70seg
Vist prev d fax S Le permite visualizar 47
los faxes que recibe
No*
en la pantalla
sensible al tacto.
Recep. Fcil S* Recibe mensajes de 46
fax automticamente
No
cuando usted
contesta una llamada
y escucha los tonos
de fax.
Activ. remota (EE.UU.) Permite contestar 59
todas las llamadas
S* (l51, #51)
desde una extensin
No telefnica o desde un
telfono, as como
(Chile/Argentina)
utilizar cdigos para
S (l51, #51) activar o desactivar
el equipo. Puede
No*
personalizar los
cdigos.
Reduccin auto S* Esta funcin permite Consulte
reducir el tamao de .
No
los faxes entrantes.
Consulte Gua avanzada del usuario.
164
Tablas de configuraciones y funciones
165
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Opciones Descripciones Consultar pgina
Fax Configurar envo Configuracin Impr.ejemplo Permite imprimir una Consulte
de portada muestra de la pgina .
(Continuacin) (Continuacin)
de cubierta del fax.
Puede introducir
informacin y
enviarla por fax con
su documento.
Pg Intr Permite agregar los
Mens comentarios de su
preferencia en la
pgina de cubierta
del fax.
Destino Mostrar* Permite definir el
equipo para mostrar
Ocultar
la informacin de
destino en la pantalla
sensible al tacto
durante el envo de
faxes.
Ajus. informes Transmisin S Elija la configuracin 40
inicial para el Informe
Si + Imagen
Verificacin de la
No* transmisin.
No + Imagen
Frec. informe Frec. informe No Establece el intervalo Consulte
para la impresin .
Cada 50 faxes*
automtica del diario
Cada 6 horas del fax.
Cada 12 horas Si selecciona un
valor distinto de No y
Cada 24 horas
Cada 50 faxes,
Cada 2 das puede definir la hora
para la opcin.
Cada 7 das
Hora Si selecciona Cada
7 das, tambin
Da Cada lunes* puede definir el da
Cada martes de la semana.
Cada mircoles
Cada jueves
Cada viernes
Cada sbado
Cada domingo
Impr. Fax Permite imprimir los
faxes entrantes
almacenados en la
memoria.
Consulte Gua avanzada del usuario.
166
Tablas de configuraciones y funciones
167
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Opciones Descripciones Consultar pgina
Impresora Emulacin Automtico* Permite seleccionar Consulte
el modo de .
HP LaserJet
emulacin.
BR-Script 3
Opciones de impresin Fuente interna HP LaserJet Permite imprimir una
lista de las fuentes
BR-Script 3
internas del equipo.
Configuracin Permite imprimir una
lista de la
configuracin de la
impresora.
Impr de prueba Permite imprimir una
pgina de prueba.
Ambos lados No* Permite activar o
desactivar la
(MFC-9330CDW y Borde largo
impresin a 2 caras y
MFC-9340CDW)
Borde corto elegir borde corto o
borde largo.
Continuar auto S* Seleccione esta
configuracin si
No
quiere que la
mquina borre los
errores de tamao de
papel y que utilice los
papeles en la
bandeja.
Color de salida Automtico* Seleccione color o
blanco y negro para
Color
los documentos
Blanco y negro impresos. Si
selecciona
Automtico, el
equipo seleccionar
una opcin
apropiada para el
documento (color o
blanco y negro).
Reiniciar impresora S Permite restablecer
la configuracin
No
predeterminada de
fbrica de la
impresora.
Calibracin Calibrar S Permite ajustar la Consulte
densidad del color. .
No
Reiniciar S Permite regresar la
calibracin del color
No
a la configuracin de
fbrica.
Consulte Gua del usuario de software.
168
Tablas de configuraciones y funciones
169
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Opciones Descripciones
Red LAN cableada TCP/IP Metod arranque Automtico* Permite seleccionar
el mtodo de
(MFC-9330CDW y Esttico
arranque ms
MFC-9340CDW)
RARP adecuado a sus
necesidades.
BOOTP
DHCP
170
Tablas de configuraciones y funciones
171
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Opciones Descripciones
Red LAN cableada Estado cableado Activar 100B-FD Puede ver el estado
actual de la red
(Continuacin) (MFC-9330CDW y Activar 100B-HD
cableada.
MFC-9340CDW)
Activar 10B-FD
(Continuacin)
Activar 10B-HD
Inactiva
Cableada no
Direccin MAC Muestra la
direccin MAC del
equipo.
Ajustar a los S Permite restablecer
valores la configuracin de
No
predeterminados fbrica de red
cableada.
Cableada activada S* Permite activar o
desactivar la LAN
No
cableada
manualmente.
WLAN TCP/IP Metod arranque Automtico* Permite seleccionar
el mtodo de
Esttico
arranque ms
RARP adecuado a sus
necesidades.
BOOTP
DHCP
172
Tablas de configuraciones y funciones
173
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Opciones Descripciones
Red WLAN TCP/IP IPv6 S Permite activar o
desactivar el
(Continuacin) (Continuacin) (Continuacin) No*
protocolo IPv6. Si
desea utilizar el
protocolo IPv6,
visite
http://solutions.
brother.com/
para obtener ms
informacin.
Conf.Asistente Permite configurar
el servidor de
impresin interno.
WPS/AOSS Permite configurar
fcilmente los
ajustes de red
inalmbrica con el
mtodo de
pulsacin de un
solo botn.
Cdigo WPS con PIN Permite configurar
fcilmente los
ajustes de red
inalmbrica
mediante WPS con
un cdigo PIN.
Estado WLAN Estado Activa (11b) Permite ver el
estado de red
Activa (11g)
inalmbrica actual.
Activa (11n)
LAN cableada activa
WLAN desactivada
AOSS activo
Conexin fallida
Seal Fuerte Permite ver la
fuerza de la seal
Media
de red inalmbrica
Dbil actual.
Ninguna
SSID Permite ver la SSID
actual.
Consulte Gua del usuario en red.
Visite Brother Solutions Center para descargar la gua de Wi-Fi Direct en la pgina
http://solutions.brother.com/.
Visite Brother Solutions Center para descargar Gua de Web Connect en la pgina
http://solutions.brother.com/.
174
Tablas de configuraciones y funciones
175
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Opciones Descripciones
Red Wi-Fi Direct Informacin SSID Muestra la SSID del
del Propietario del
(Continuacin) dispositivo grupo.
(Continuacin)
(Continuacin) Cuando el equipo
no est conectado,
la pantalla sensible
al tacto muestra No
conectado.
Direccin IP Puede ver la
direccin IP actual
de su equipo.
Informacin Estado Propietario Permite ver el
de estado grupo activo(**) estado de red Wi-Fi
Direct actual.
Cliente activo
No conectado
No
LAN cableada activa
** = cantidad de
dispositivos
Seal Fuerte Permite ver la
intensidad de la
Media
seal de la red
Dbil Wi-Fi Direct
actual.
Ninguna
Cuando su equipo
se desempea
como el Propietario
del grupo, la
pantalla sensible al
tacto muestra
Fuerte.
Activar interfaz S Permite activar o
desactivar la
No*
conexin Wi-Fi
Direct.
E-mail/IFAX Direcc. e-mail Introduzca la
direccin de correo
(Disponible
electrnico (hasta
luego de
60 caracteres).
descargar
IFAX)
Consulte Gua del usuario en red.
Visite Brother Solutions Center para descargar la gua de Wi-Fi Direct en la pgina
http://solutions.brother.com/.
Visite Brother Solutions Center para descargar Gua de Web Connect en la pgina
http://solutions.brother.com/.
176
Tablas de configuraciones y funciones
177
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Opciones Descripciones
Red E-mail/IFAX Configurar servidor POP3 Nombre buzn Especifique el
nombre de la casilla
(Continuacin) (Disponible (Continuacin) (Continuacin)
(hasta 60
luego de
caracteres).
descargar
IFAX) Contrasea del buzn Introduzca la
contrasea para
(Continuacin)
iniciar sesin en el
servidor POP3
(hasta 32
caracteres).
POP3 SSL/TLS Ninguna* Puede enviar o
recibir un mensaje
SSL
de correo
TLS electrnico
mediante un
servidor de correo
electrnico que
exige una
comunicacin
SSL/TLS segura.
Verificar S Permite verificar el
el certificado del
No*
certificado servidor POP3
POP3 automticamente.
APOP S Permite activar o
desactivar APOP.
No*
Conf. buzn RX Sondeo automt Sondeo automt S* Controla
automticamente si
No
hay nuevos
mensajes en el
servidor POP3.
Intervalo 1min Permite definir el
act. intervalo para
3min
comprobar si hay
(Cuando
5min nuevos mensaje en
Sondeo
el servidor POP3.
automt 10min*
est definido
30min
en S).
60min
Cabecera Todo Permite seleccionar
el contenido del
Asunto+De+Para
encabezado de
Ninguno* correo que se
imprimir.
Consulte Gua del usuario en red.
Visite Brother Solutions Center para descargar la gua de Wi-Fi Direct en la pgina
http://solutions.brother.com/.
Visite Brother Solutions Center para descargar Gua de Web Connect en la pgina
http://solutions.brother.com/.
178
Tablas de configuraciones y funciones
Direccin
Puerto 8080*
Nombre usuario
Clave
Consulte Gua del usuario en red.
Visite Brother Solutions Center para descargar la gua de Wi-Fi Direct en la pgina
http://solutions.brother.com/.
Visite Brother Solutions Center para descargar Gua de Web Connect en la pgina C
http://solutions.brother.com/.
179
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Opciones Descripciones
Red Fax al servidor Fax al servidor S Puede almacenar
una direccin de
(Continuacin) (Disponible No*
prefijo o sufijo en el
luego de Prefijo equipo y enviar un
descargar
Sufijo documento de un
IFAX)
sistema de servidor
de faxes.
Restaurar red S Permite restablecer
todos los ajustes de
No
configuracin de
red a su
configuracin de
fbrica.
Consulte Gua del usuario en red.
Visite Brother Solutions Center para descargar la gua de Wi-Fi Direct en la pgina
http://solutions.brother.com/.
Visite Brother Solutions Center para descargar Gua de Web Connect en la pgina
http://solutions.brother.com/.
180
Tablas de configuraciones y funciones
181
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 2 Nivel 2 Opciones Descripciones Consultar pgina
Info. equipo Nm. de serie Verifica el nmero de 156
serie del equipo.
Versin Versin Main Verifica la versin de 156
Firmware firmware del equipo.
Versin Sub1
Versin Sub2
Cont. pginas Total Color Verifica el nmero Consulte
total de pginas a .
Blanco y negro
color y en blanco y
Fax/Lista Color negro que el equipo
imprimi durante su
Blanco y negro
vida til.
Copiar Color
Blanco y negro
Impresora Color
Blanco y negro
Vida til de Tambor Verifica el porcentaje
las piezas negro (BK) de vida til restante
de una pieza del
Tambor
equipo.
cian(C)
Tambor
magenta
(M)
Tambor
amarillo
(Y)
Cinturn de arrastre
Fusin
Kit PF
Consulte Gua avanzada del usuario.
182
Tablas de configuraciones y funciones
183
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Opciones Descripciones Consultar pgina
Conf.inicial Compatibilidad Alta* Permite ajustar la 143
compensacin para
(Continuacin) Normal
solucionar los
Bsica(paraVoIP) problemas de
transmisiones.
Los proveedores del
servicio VoIP ofrecen
compatibilidad con
faxes mediante el
uso de diversos
estndares. Si
normalmente tiene
errores en la
transmisin de faxes,
seleccione
Bsica(paraVoIP).
Reiniciar Red S Permite restablecer 157
todos los ajustes de
No
configuracin de red
a su configuracin de
fbrica.
Libreta de S Permite restablecer
direcciones todos los ajustes de
No
y fax nmeros de telfono
y de fax
almacenados.
Tod. config. S Permite restablecer
todos los ajustes del
No
equipo a la
configuracin de
fbrica.
Sel. lenguaje (Solamente Permite cambiar el Consulte
EE.UU.) idioma de la pantalla .
(Solamente
sensible al tacto por
EE.UU.) English*
el de su pas.
Espaol
(en Canad)
English*
Franais
Consulte Gua avanzada del usuario.
184
Tablas de configuraciones y funciones
Tablas de funciones C
Fax
185
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Opciones Descripciones Consultar pgina
Libreta direcc. Editar Conf. grupos Permite configurar Consulte
nmeros de grupo .
(Continuacin) (Continuacin)
para multienvo.
Cambiar Permite cambiar de 63
nmeros de la Libreta y
de direcciones. consulte
Eliminar Permite eliminar .
nmeros de la Libreta
de direcciones.
Aplicar Permite comenzar a
enviar un fax
utilizando la Libreta
de direcciones.
Historial de llamadas Llam. saliente Editar Aadir a la Permite seleccionar Consulte
libreta de un nmero del .
direcciones historial de llamadas
salientes y enviarle
Eliminar
un fax, agregarlo a la
Aplicar libreta de direcciones
o eliminarlo.
Inicio de fax Permite enviar un fax.
Opciones Resolucin de fax Estndar* Permite establecer la Consulte
resolucin de los .
Fina
faxes salientes.
Superfina
Foto
Fax de 2 caras Desactivado* Permite definir el
formato de
(MFC-9340CDW) Escaneado a
escaneado a 2 caras.
doble cara :
Borde largo
Escaneado a
doble cara :
Borde corto
Contraste Automtico* Permite cambiar el
contraste (ms claro
Claro
o ms oscuro) de los
Oscuro faxes enviados.
Multienvo Aadir nmero Aadir nmero Permite enviar el
mismo mensaje de
Aadir desde
fax a varios nmeros
la libreta de
direcciones de fax.
Buscar en la
libreta de
direcciones
Consulte Gua avanzada del usuario.
186
Tablas de configuraciones y funciones
3.!Urgente!
4.Confidencial
5.
6.
Pginas totales
Recep.sondeo (en EE.UU.) Permite configurar su
equipo para sondear
S
otro equipo de fax.
No*
(en
Chile/Argentina)
Estndar
Seguro
Diferido
No
Modo satlite S Si tiene problemas
para enviar un fax al
No*
extranjero, active C
esta funcin.
Consulte Gua avanzada del usuario.
187
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Opciones Descripciones Consultar pgina
Opciones Tamao del rea de escaneado Carta* Para enviar por fax un 40
documento de
(Continuacin) A4
tamao A4, debe
cambiar la
configuracin del
tamao de cristal de
escaneado.
Ajus.Nuev.Predet S Permite guardar su Consulte
configuracin de fax .
No
como
configuraciones
predeterminadas.
Rest.Predeterm. S Permite restaurar
todos los ajustes de
No
fax que cambi a la
configuracin de
fbrica.
Guardar como acceso directo Permite registrar el
ajuste actual como
acceso directo.
Consulte Gua avanzada del usuario.
188
Tablas de configuraciones y funciones
Fax
189
Copiar C
Copiar
190
Tablas de configuraciones y funciones
0
*
+1
+2
0
*
+1
+2
191
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Opciones 1 Opciones 2 Descripciones Consultar pgina
Opciones Ajuste color Rojo Permite ajustar el Consulte
-2 color rojo para las .
(Continuacin)
copias.
-1
0
*
+1
+2
0
*
+1
+2
0
*
+1
+2
192
Tablas de configuraciones y funciones
193
Escaneado C
Escaneado
194
Tablas de configuraciones y funciones
195
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Opciones Descripciones Consultar pgina
a FTP (Nombre del Opciones Consulte Opciones (para FTP y para Red) Consulte
perfil) uu pgina 203. .
Guardar Permite agregar el
como acceso ajuste actual como
directo acceso directo.
Inicio Permite comenzar el
escaneado.
a la red (Nombre del Opciones Consulte Opciones (para FTP y para Red)
perfil) uu pgina 203.
Guardar Permite agregar el
como acceso ajuste actual como
directo acceso directo.
Inicio Permite comenzar el
escaneado.
Escaneado WS Escaneado Permite escanear
Escaneo a E-mail datos utilizando el
(Aparece
protocolo de servicio
cuando se
web.
instala un
Escner de Escaneo a Fax
servicio de Escan. a Impresin
web, que se
muestra en el
navegador de
red de la
computadora).
Consulte Gua del usuario de software.
196
Tablas de configuraciones y funciones
197
Opciones (a Archivo, a Imagen y a Correo electrnico) C
198
Tablas de configuraciones y funciones
199
Nivel 1 Nivel 2 Opciones Descripciones Consultar pgina
Opciones Tipo de archivo (Cuando selecciona Color o Permite seleccionar el Consulte
Gris en Tipo de formato de archivo para .
(Continuacin)
escaneado) su documento.
PDF*
JPEG
PDF/A
PDF seguro
PDF firmado
XPS
200
Tablas de configuraciones y funciones
201
Nivel 1 Nivel 2 Opciones Descripciones Consultar pgina
Opciones Tipo de archivo (Cuando selecciona Color o Permite seleccionar el Consulte
Gris en Tipo de formato de archivo para .
(Continuacin)
escaneado) su documento.
PDF*
JPEG
PDF/A
PDF seguro
PDF firmado
XPS
202
Tablas de configuraciones y funciones
203
Nivel 1 Nivel 2 Opciones Descripciones Consultar pgina
Opciones Tipo de archivo (Cuando selecciona Color o Permite seleccionar la Consulte
Gris en Tipo de resolucin de escaneado .
(Continuacin)
escaneado) y el formato de archivo
para su documento.
PDF*
JPEG
PDF/A
PDF seguro
PDF firmado
XPS
204
Tablas de configuraciones y funciones
205
Impresin directa (MFC-9330CDW y MFC-9340CDW) C
206
Tablas de configuraciones y funciones
207
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Opciones Descripciones Pgina
Config. Pginas mltiples 1en1* Permite establecer el 69
Predet. estilo de pgina
2en1
predeterminado
(Continuacin)
4en1 cuando se imprimen
varias pginas
9en1
directamente desde
16en1 la unidad de memoria
de flash USB.
25en1
1 en 2x2 pginas
1 en 3x3 pginas
1 en 4x4 pginas
1 en 5x5 pginas
Orientacin Vertical* Permite establecer la 69
orientacin de pgina
Horizontal
predeterminada
cuando se imprime
directamente desde
la unidad de memoria
de flash USB.
Intercalar S* Permite activar o 69
desactivar la
No
ordenacin de
pginas
predeterminada
cuando se imprime
directamente desde
la unidad de memoria
de flash USB.
Calidad impre. Normal* Permite establecer la 69
opcin de calidad de
Fina
impresin
predeterminada
cuando se imprime
directamente desde
la unidad de memoria
de flash USB.
Opcin PDF Documento* Permite establecer la 69
opcin de impresin
Documento y marca
directa USB
Documento y sellos predeterminada para
imprimir comentarios
(Sealam.) o la fecha
y hora en el archivo
PDF junto con el
texto.
Imprimir ndice Simple* Permite establecer la 69
opcin de impresin
Detalles
de ndice
predeterminada a
formato sencillo o
detalles.
208
Tablas de configuraciones y funciones
Tner C
209
Configuracin de Wi-Fi C
NOTA
Luego de configurar Wi-Fi, no podr cambiar los ajustes desde la pantalla Inicio. Cambie la
configuracin de Wi-Fi en la pantalla Configuracin.
210
Tablas de configuraciones y funciones
FLICKR
FACEBOOK
EVERNOTE
DROPBOX
Visite Brother Solutions Center para descargar Gua de Web Connect en la pgina
http://solutions.brother.com/.
211
Acceso directo C
212
Tablas de configuraciones y funciones
213
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Opciones Descripciones Pgina
Aadir acceso Escaneado a correo elect Seleccin de Permite escanear un 18
directo PC documento en blanco
(Continuacin)
y negro o a color en
(Continuacin)
su aplicacin de
correo electrnico.
al serv corr elec Direccin Permite escanear un 18
documento en blanco
Escaneo dobl
y negro o a color en
cara
su servidor de correo
(MFC-9340CDW)
electrnico.
Tipo de
escaneado
Resolucin
Tipo de
archivo
Tamao del rea
de escaneado
Tamao de arch
ivo
a la red Nombre del Permite enviar datos 18
perfil escaneados a un
servidor CIFS en su
red local o en
Internet.
a FTP Nombre del Permite enviar datos 18
perfil escaneados a travs
de FTP.
Web PICASA WEB Visite Brother 20
ALBUMS Solutions Center
para descargar Gua
GOOGLE
DRIVE de Web Connect en
la pgina
FLICKR http://solutions.
brother.com/.
FACEBOOK
EVERNOTE
DROPBOX
214
Tablas de configuraciones y funciones
Introduccin de texto C
Cuando deba ingresar texto en el equipo, aparecer el teclado en la pantalla sensible al tacto.
Insercin de espacios
Para ingresar un espacio pulse Barra espaciadora o c.
Correccin de errores
Si introdujo un carcter incorrecto y desea cambiarlo, use los botones de flecha para mover el
cursor hasta colocarlo debajo del carcter incorrecto. Presione , y luego ingrese el carcter
correcto. Tambin puede introducir letras moviendo el cursor e introduciendo un carcter.
Si en la pantalla no aparece d, pulse varias veces hasta borrar el carcter incorrecto.
Introduzca los caracteres correctos.
NOTA
Los caracteres disponibles pueden variar segn el pas.
El diseo del teclado puede variar segn la funcin que se defina.
215
D Especificaciones D
Especificaciones generales D
NOTA
Este captulo ofrece un resumen de las especificaciones de los equipos. Para obtener ms
informacin sobre las especificaciones, vistenos en http://www.brother.com/.
16.1 in.
(410 mm)
216
Especificaciones
217
Tamao del documento D
218
Especificaciones
Soportes de impresin D
219
Fax D
220
Especificaciones
Copia D
221
Escner D
222
Especificaciones
Impresora D
223
Interfaces D
Recomendamos usar un cable USB 2.0 (tipo A/B) que tenga menos de 6 pies
(2,0 metros) de longitud.
Ethernet 3 10BASE-T / 100BASE-TX
Use un cable de par trenzado de conexin directa
Categora 5 (o superior).
LAN inalmbrica 3 IEEE 802.11b/g/n (modo Infraestructura/modo ad-hoc)
IEEE 802.11g/n (Wi-Fi Direct)
1
El equipo dispone de una interfaz USB Hi-Speed 2,0. El equipo puede conectarse tambin a un ordenador que
disponga de una interfaz USB 1.1.
2
Los puertos USB de otros fabricantes no son compatibles.
3
Para conocer las especificaciones completas de red, consulte Red uu pgina 225 y Gua del usuario en red.
224
Especificaciones
Red D
NOTA D
Para conocer en detalle las especificaciones de red, uuGua del usuario en red.
225
Funcin de Impresin directa D
226
Especificaciones
Espacio en el disco
Interfaz de PC duro para la D
Plataforma informtica y versin instalacin
Procesador
del sistema operativo
10/100Base-TX Sin cable Para Para
USB 2 controladores aplicaciones
(Ethernet) 802,11 b/g/n
Windows XP Procesador
14 de 32 bits
Home Windows (x86) o 64
XP Professional 1 4 bits (x64) 150 MB 310 MB
Windows XP Impresin Procesador
Professional x64 PC-Fax 3 de 64 bits
Edition 14 (x64)
Escaneado
Windows Vista 1 4 Procesador 500 MB 500 MB
de 32 bits
Windows 714 (x86) o 64 650 MB 1,2 GB
Windows 8 1 4 bits (x64)
Sistema Procesador
operativo Windows Server de 32 bits
2003 (x86) o 64
Windows
bits (x64)
Procesador
Windows Server de 64 bits
2003 edicin x64 (x64)
N/D Impresin Procesador 50 MB N/D
Windows Server de 32 bits
2008 (x86) o 64
bits (x64)
Windows Server
2008 R2 Procesador
de 64 bits
Windows Server (x64)
2012
Mac OS X v10.6.8 Impresin
Sistema Procesador
operativo OS X v10.7.x PC-Fax (envo) 3 80 MB 400 MB
Macintosh Intel
OS X v10.8.x Escaneado
1
Para WIA, resolucin 1200 x 1200. La utilidad del escner de Brother permite mejorar la resolucin hasta 19200 x
19200 ppp.
2 Los puertos USB de otros fabricantes no son compatibles.
3
PC-Fax admite solo blanco y negro.
4
Nuance PaperPort 12SE es compatible con Windows XP Home (SP3 o superior), Windows XP Professional
(SP3 o superior), Windows XP Professional edicin x64 (SP2 o superior), Windows Vista (SP2 o superior),
Windows 7 y Windows 8.
Para obtener las ltimas actualizaciones de los controladores, visite http://solutions.brother.com/.
Todas las marcas comerciales, los nombres de marcas y productos son propiedad de sus
respectivas compaas.
227
Artculos consumibles D
DR-221CL-CMY 5
Unidad de correa Aprox. 50.000 pginas tamao Letter o A4 pgina BU-220CL
Recipiente de tner residual Aprox. 50.000 pginas tamao Letter o A4 pgina WT-220CL
1
Declaracin de la duracin aproximada del cartucho realizada conforme a ISO/IEC 19798.
2
La vida til del tambor es aproximada y puede variar segn el uso.
3
Contiene un juego de tambor de 4 piezas.
4
Contiene una unidad de tambor negra de 1 pieza.
5
Contiene una unidad de tambor de color de 1 pieza.
228
E ndice
A Conexiones
EXT
Accesorios y suministros .......................... iii TAD (contestador automtico) .......... 56 E
Apple Macintosh telfono externo ................................ 58
uuGua del usuario de software. Conexiones de lneas mltiples (PBX) .... 58
Artculos consumibles ................. 76, 77, 78 Configuracin remota
Atrs ........................................................... 9 uuGua del usuario de software.
Automtica Contestador automtico (TAD)
recepcin de fax ...................................44 conexin ............................................... 57
recepcin simplificada .......................46 ControlCenter2 (para Macintosh)
remarcacin de fax ...............................61 uuGua del usuario de software.
AYUDA ControlCenter4 (para Windows)
mensajes que aparecen en la pantalla uuGua del usuario de software.
sensible al tacto ..................................159 Cristal de escaneado
Tablas de configuraciones ..................160 uso ....................................................... 37
B D
Brother Data Ident-A-Call ..................................... 52
accesorios y suministros ........................ iii Dimensiones .......................................... 216
asistencia de productos .......................... ii Documento
centros de servicio tcnico ..................... ii cmo cargar ................................... 36, 37
garantas
Aviso - Exencin .................................. v E
Nmeros de Brother ................................ i
Preguntas ms frecuentes ....................... i Ecualizacin .......................................... 143
Servicio de atencin al cliente ................ ii Escala de grises ............................ 220, 222
Escaneado
C uuGua del usuario de software.
Escanear un documento a un
Calidad ordenador ................................................ 71
impresin ............................................145 Etiquetas .............................. 25, 31, 32, 35
Cancelar .....................................................9 Extensin telefnica, uso ........................ 59
Cartuchos de tner
sustitucin .............................................80 F
Centros de servicio tcnico ........................ ii
Cdigos de fax Fax, independiente
cambio ..................................................60 envo .................................................... 38
cdigo de contestacin telefnica .........59 interferencia de la lnea
cdigo de recepcin de fax ...................59 telefnica ......................................... 143
Conectividad de red ...............................224 recepcin .............................................. 42
Conexin desde una extensin telefnica ......... 59
TAD externo interferencia de la lnea
(contestador automtico) ......................56 telefnica ......................................... 143
telfono externo ....................................58 nmero de timbres, ajuste ................. 45
recepcin simplificada ....................... 46
Folio ................................................... 30, 32
229
G M
Garantas Macintosh
de fbrica uuGua del usuario de software.
Mantenimiento, rutinario
I sustitucin
cartuchos de tner ............................ 80
Ident-A-Call ..............................................52 recipiente para tner residual .......... 100
Ident-A-Ring .............................................52 unidad de correa ............................... 96
Impresin unidades de tambor .......................... 90
calidad .................................................145 Manual
controladores ......................................223 marcacin ............................................. 61
documento desde el ordenador ............70 recepcin ........................................ 42, 44
especificaciones ..................................223 Marcacin
problemas .................................. 132, 134 Libr. direc. ............................................. 61
resolucin ............................................223 manual .................................................. 61
uuGua del usuario de software. remarcacin automtica de fax ............ 61
Impresin directa .............................. 66, 67 una pausa ............................................. 62
especificacin .....................................226 Marcr colgd .............................................. 59
Informacin general del panel de Memoria ................................................ 216
control ........................................................8 Mensaje sin memoria ............................ 115
Informacin sobre el equipo Mensajes de error que aparecen en la
cmo restablecer el equipo .................157 pantalla sensible al tacto ....................... 108
funciones de restauracin ...................157 Error de comunicacin ....................... 111
nmero de serie ..................................156 Impos. Escanear XX ........................... 112
versin de firmware .............................156 Impos. Impri. XX ................................. 112
Informes Sin memoria ....................................... 115
Verificacin de la transmisin ...............40 Sin papel ............................................ 115
Inicio ...........................................................9 Modo Fax/Tel
cdigo de contestacin telefnica ........ 59
L cdigo de recepcin de fax .................. 59
contestacin desde una extensin
Libr. direc. telefnica .............................................. 59
cambio ..................................................63 Duracin del timbre F/T
configuracin .........................................62 (doble timbre) ....................................... 45
uso ........................................................61 nmero de timbres ............................... 45
Limpieza recepcin simplificada .......................... 46
filamentos de corona .............................87 Modo, entrada
Lnea telefnica copia ..................................................... 64
conexiones ............................................57 fax ......................................................... 38
interferencia ........................................143
lneas mltiples (PBX) ...........................58
problemas ...........................................134
230
N Red informtica mundial ..............................i
Remarcacin ........................................... 61
Nuance PaperPort 12SE Resolucin
uuGua del usuario de software y Ayuda copia ................................................... 221
en la aplicacin PaperPort 12SE para escaneado .......................................... 222
acceder a las Guas de procedimiento. fax (estndar, fina, superfina, foto) .... 220 E
Nmero de serie impresin ............................................ 223
cmo encontrar RingMaster .............................................. 52
Fjese dentro de la cubierta superior
Nmero de timbres, ajuste .......................45 S
P Servicio de voz ........................................ 52
Sobres .................................. 27, 31, 32, 34
Pantalla LCD tctil Solucin de problemas .......................... 131
(pantalla de cristal lquido) ................ 8, 159 atasco de documento ................. 120, 121
Papel ........................................................31 atasco de
Capacidad de la bandeja ......................32 papel .................122, 123, 124, 126, 129
cmo cargar ..........................................23 mensajes de error que aparecen en la
en la bandeja de papel ......................23 pantalla sensible al tacto .................... 108
en la ranura de alimentacin mensajes de mantenimiento que
manual ...............................................25 aparecen en la pantalla sensible
recomendado ................................. 31 , 32 al tacto ................................................ 108
tamao ........................................... 30, 31 si tiene problemas
tipo ................................................. 30, 31 calidad de copia .............................. 138
Pausa .......................................................62 calidad de impresin ....................... 145
PC-Fax envo de faxes ................................. 137
uuGua del usuario de software. escaneado ....................................... 139
Peso .......................................................216 impresin ................................. 132, 134
Presto! PageManager lnea telefnica ................................ 143
uuGua del usuario de software. llamadas entrantes .......................... 138
uutambin Ayuda en la aplicacin Presto! manipulacin del papel ................... 133
PageManager. recepcin de faxes .......................... 135
Programacin del equipo .......................159 red ................................................... 140
software ........................................... 139
R Sustitucin
cartuchos de tner ............................... 80
Recipiente de tner residual recipiente para tner residual ............. 100
sustitucin ...........................................100 unidad de correa .................................. 96
Red unidades de tambor ............................. 90
envos por fax
uuGua del usuario de software.
escaneado
uuGua del usuario de software.
impresin
uuGua del usuario en red.
Red inalmbrica
uuGua de configuracin rpida y Gua del
usuario en red.
231
T
Tablas de configuraciones .....................160
TAD (contestador automtico),
externo .............................................. 42, 44
conexin ......................................... 56, 57
grabacin del OGM ...............................57
Telfono externo, conexin ......................58
Telfono inalmbrico
(que no sea de Brother) ...........................59
Texto, introduccin .................................215
Timbre adolescente .................................52
Timbre de nmero alternativo y fax
SimpleBiz .................................................52
Timbre distintivo .......................................53
configuracin del patrn de timbre ........54
desactivacin ........................................55
seleccin de un patrn de timbre ..........54
Timbre individualizado .............................52
Timbre inteligente ....................................52
Timbre personalizado ..............................52
U
Unidad ADF (Alimentador automtico de
documentos)
uso ........................................................36
Unidad de correa
sustitucin .............................................96
Unidad de tambor
limpieza .................................................87
Unidades de tambor
sustitucin .............................................90
V
VoIP .......................................................143
W
Wi-Fi Direct .............................................5
Windows
uuGua del usuario de software.
232
Brother International Corporation
200 Crossing Boulevard
Apartado postal 6911
Bridgewater, NJ 08807-0911 EE. UU.
Brother International Corporation (Canada) Ltd.
1 rue Htel de Ville,
Dollard-des-Ormeaux, QC, Canad H9B 3H6
Estos equipos solo se pueden utilizar en el pas en el que fueron comprados. Las compaas
Brother locales o sus distribuidores prestarn servicio tcnico nicamente a los equipos
adquiridos en sus respectivos pases.
www.brotherearth.com