Professional Documents
Culture Documents
Hakekat Keputusan
Proses pengambilan keputusan merupakan proses utama dalam mengelola tugas organisasi
,melibatkan pemilihan pemilihan dari berbagai alternative tindakan,dan merupakan aktifitas
yang fundamental dalam organisasi.
Jenis-jenis Keputusan
1. Keputusan yang deprogram yaitu keputusan yang bersifat rutin dan dilakukan
secara berulang-ulang sehingga dapat dikembangkan suatu prosedur tertentu.
2. Keputusan yang tidak deprogram yaitu keputusan baru,tidak tersetruktur dan
tidak dapat diperkirakan sebelumnya.
Keputusan kelompok
Metode yang umum untuk membuat keputusan organisasi adalah dilakukan oleh
kelompok,terlebih-lebih untuk organisasi yang penting dan kompleks.
Kreativitas
Komitmen dan penerimaan
Waktu dan biaya
Teknik Brainstorming
Teknik Brainstorming adalah meningkatkan kreativitas dalam diskusi
kelompok dengan menciptakan lingkungan yang merangsang
munculnya gagasan baru .
Aturan dasar tentang teknik Broinstorming
1. Tidak ada gagasan yang dikritik.
2. Didorong adanya kebebasan untuk mengemukakan pendapat.
3. Penekananya pada kuantitas dari gagasan ,semakin banyak
gagasan semakin baik.
4. Peserta didesak untuk memperbaiki atas ide-ide peserta yang lain
dan mengobinasikan ide tsb untuk solusi yang lebih baik.
Teknik Delphi
Teknik ini di kembangkan oleh pekerja pada Rond Corporation sebagai
suatu metode mengkombinasikan informasi dan wawasan dari para
peserta pengambil keputusan dengan menghilangkan kelemahan dari
interaksi tatap muka.
Keunggulan dan kelemahan Teknik Delphi
1. Karena orang terlibat dalam proses pengambilan keputusan tidak
berhadapan muka ,tidak terpengaruh oleh seseorang yang
mendominasi dan terhindar dari bias yang disebabkan oleh
kepribadian seseorang.
2. Memiliki kemampuan untuk mengkombinasikan antara
keahlian ,pengalaman dan kearifan dari indifidu tanpa
mengorbankan waktu dan biaya untuk menghadiri rapat pada
tempat tertentu.
Teknik Kelompok Nominal
Teknik kelompok Nominal menggabungkan antara konsep
Braintorming dengan teknik Delphi
http://sutondoscript.blogspot.co.id/2011/06/definisi-pengertian-faktor-faktor.html