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LMITES MXIMOS DE COMISIONES, TARIFAS Y RECARGOS

Vigentes a partir del 02/09/2016


(Expresado en Bolvares Fuertes)
I. OPERACIONES EN MONEDA NACIONAL Resolucin N13-03-02 BCV

a) Fondo de Activos Lquidos (FAL) Personas Naturales y/o Jurdicas: g) Operaciones Cajeros Automticos de Otros Bancos: l) Servicio de Custodia:

LMITE MXIMO DE COMISIN, LMITE MXIMO DE COMISIN, LMITE MXIMO DE COMISIN,


OPERACIN Y/O ACTIVIDAD OPERACIN Y/O ACTIVIDAD OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO Bs. TARIFA O RECARGO Bs. TARIFA O RECARGO Bs.

Emisin de libreta (a partir de la segunda libreta al ao) 57,00 Consulta 23,00 Monto mensual por custodia 0,05% del valor nominal del ttulo
Rechazo (Fondos insuficientes, Clave errada, otros) por
b) Cuentas Corrientes No Remuneradas de Personas Naturales: 13,00 Cobro de intereses 0,09% de los intereses cobrados
causas atribuibles al usuario del cajero
LMITE MXIMO DE COMISIN,
OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Retiro 38,00 Por cobro de capital 0,14% del capital cobrado
TARIFA O RECARGO Bs.
Cuota de Mantenimiento Mensual 35,00 Transferencia 23,00 Cobranza y liquidacin comisin Flat 0,04% del monto cobrado
Emisin de Estados de Cuenta 6,00 h) Operaciones Cajeros Automticos Propios: Traspasos a terceros comisin Flat 0,02% del monto del traspaso
LMITE MXIMO DE COMISIN, Cobro de ttulos denominados en moneda extranjera (capital o
Emisin de Chequeras (25 cheques) 57,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD 0,25% del valor cobrado
TARIFA O RECARGO Bs. intereses) Comisin flat (%)
Operaciones de compra y venta de ttulos valores en moneda Hasta 2,00% sobre monto de cada
Emisin de Chequeras (50 Cheques) 114,00 Consulta 9,00
nacional transaccin
Rechazo (Fondos insuficientes, Clave errada, otros) por
Suspensin de Chequeras 46,00 9,00 m) Operaciones en Agencias:
causas atribuibles al usuario del cajero

LMITE MXIMO DE COMISIN,


Suspensin de Cheques 46,00 Retiro 9,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO Bs.

Cancelacin de cuentas antes de 90 das 57,00 Transferencia 9,00 Consulta de saldo, ltimos movimientos o corte de cuenta 23,00
Cheques devueltos por falta de fondos 185,00 i) Operaciones con Tarjetas de Crdito 1/: Transferencia en agencias cuentas mismo banco 42,00
LMITE MXIMO DE COMISIN,
Recargo por entrega de chequeras a domicilio 57,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Transferencia enviada va BCV 570,00
TARIFA O RECARGO
Recargo por cada operacin de bajo valor (monto menor o igual
Emisin de chequeras por dispensadora (monto por cada a Bs. 2.000.000,00), liquidada en el sistema de Liquidacin
3,00 Emisin de Tarjetas de Crdito 1.140,00
cheque) Bruta en Tiempo Real del BCV 3/. Recargo cancelado por el
ordenante de la operacin.
c) Cuentas Corrientes No Remuneradas de Personas Jurdicas: Tarjetas de crdito nivel 2 Adicional 228,00 Emisin de referencia bancaria 46,00
LMITE MXIMO DE COMISIN,
OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Tarjetas de crdito nivel 2 Titular 285,00 Fotocopia de documentos (por hoja) 23,00
TARIFA O RECARGO Bs.
Cuota de Mantenimiento Mensual 52,00 Tarjetas de crdito nivel 3 Adicional 342,00 Envo fax 12,00
Emisin de Estados de Cuenta 16,00 Tarjetas de crdito nivel 3 Titular 547,00 Gastos de Tlex 23,00
Emisin de Chequeras (25 cheques) 69,00 Tarjetas de crdito nivel 4 Adicional 547,00 Copia de estado de cuenta 23,00
Emisin de Chequeras (50 Cheques) 137,00 Tarjetas de crdito nivel 4 Titular 821,00 Cheques de Gerencia Personas Naturales 4/ 171,00
Suspensin de Chequeras 46,00 Reposicin por extravo, robo o deterioro de Tarjetas de Crdito Cheques de Gerencia Personas Jurdicas 4/ 274,00
Suspensin de Cheques 46,00 Tarjetas de crdito nivel 1 Adicional 114,00 Suspensin de cheque de gerencia 57,00
Cancelacin de cuentas antes de 90 das 92,00 Tarjetas de crdito nivel 1 Titular 114,00 Certificados de pago (servicio de recaudacin) 10,00
Cheques devueltos por falta de fondos 185,00 Tarjetas de crdito nivel 2 Adicional 228,00 Solicitud de copia de nota de consumo nacional e internacional. 35,00
Recargo por entrega de chequeras a domicilio 57,00 Tarjetas de crdito nivel 2 Titular 285,00 CAJAS DE SEGURIDAD
Emisin de chequeras por dispensadora (monto por cada
3,00 Tarjetas de crdito nivel 3 Adicional 342,00 Pequea (3.000 a 10.000 Cm3) mensual 376,00
cheque)
Tarjetas de crdito nivel 3 Titular 547,00 Mediana (10.000 a 40.000 Cm3) mensual 433,00
Tarjetas de crdito nivel 4 Adicional 547,00 Grande (40.000 Cm3 en adelante) mensual 513,00
Tarjetas de crdito nivel 4 Titular 821,00 Depsito en garanta 1.481,00
Reposicin por cambio tecnolgico (de tarjeta con banda
d) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Naturales: magntica a tarjeta electrnica con tecnologa de chip, pago 46,00 Reposicin de llave 1.140,00
nico al efectuarse el cambio y adicional al caso que aplique)
LMITE MXIMO DE COMISIN,
OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Cheque devuelto para pago de Tarjetas de Crdito n) Taquilla Horario Extendido y Autobanco:
TARIFA O RECARGO Bs.
Cobro en facturacin de tarjetas de crdito por cheque
LMITE MXIMO DE COMISIN,
Cuota de Mantenimiento Mensual 52,00 devuelto emitido para pago u abono a tarjetas de crdito de 171,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO Bs.
banco girado distinto al emisor de la tarjeta de crdito.
Retiro o avance de efectivo contra tarjeta de crdito
Emisin de Estados de Cuenta 6,00 Hasta 5% del monto de la operacin Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) Clientes 5/ 18,00
Operaciones Nacionales
j) Servicios de Pagos a travs del Sistema de Cmara de Compensacin Electrnica Clientes Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) No Clientes
Emisin de Chequeras (25 cheques) 57,00 23,00
Ordenantes: 5/
LMITE MXIMO DE COMISIN,
Emisin de Chequeras (50 Cheques) 114,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD o) Centro de Contacto y Banca Mvil:
TARIFA O RECARGO Bs.
LMITE MXIMO DE COMISIN,
Suspensin de Chequeras 46,00 Operaciones de domiciliacin (por cada transaccin) 2,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO Bs.
Suspensin de Cheques 46,00 General Mensajera de texto: Mensualidad 15,00
Recargo por cada operacin de alto valor (monto igual o
superior a Bs. 2.000.000,01), procesada a travs de la Consulta / transferencia entre cuentas mismo banco / pagos por
Cancelacin de cuentas antes de 90 das 57,00 1.140,00 9,00
Cmara de Compensacin Electrnica. Recargo cancelado operador telefnico
por el ordenante de la operacin a/

Cheques devueltos por falta de fondos 185,00 Por cada operacin de crdito directo Cliente Cliente Atencin telefnica (IVR) 12,00
Recargo por entrega de chequeras a domicilio 57,00 Taquilla Bancaria 42,00 p) Servicio de Corresponsales no Bancarios:
Emisin de chequeras por dispensadora (monto por cada LMITE MXIMO DE COMISIN,
3,00 Va Electrnica 19,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
cheque) TARIFA O RECARGO Bs.

e) Cuentas Corrientes Remuneradas de Personas Jurdicas: Por cada operacin de crdito directo Cliente No cliente 2/ Depsitos 12,00
LMITE MXIMO DE COMISIN,
OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Taquilla Bancaria 60,00 Retiros 35,00
TARIFA O RECARGO Bs.
Cuota de Mantenimiento Mensual 57,00 Va Electrnica 60,00 Consulta de saldos 23,00
Por cada instruccin de abono en cuenta de cliente receptor
Emisin de Estados de Cuenta 16,00 8,00 Consulta de ltimos movimientos 23,00
Pago proveedores
Por cada operacin de crdito directo bajo la categora de fideicomiso y pago de crditos al
Emisin de Chequeras (25 cheques) 80,00 Pago a tarjetas de crdito 12,00
consumo mediante uso de la tarjeta de crdito
Emisin de Chequeras (50 Cheques) 160,00 Taquilla Bancaria 42,00 Pago de servicios 12,00
Suspensin de Chequeras 57,00 Va electrnica 19,00 Transferencia entre cuentas del mismo titular 12,00
Suspensin de Cheques 57,00 k) Cartas de Crdito Local: Transferencia a cuentas de otro titular 40,00
LMITE MXIMO DE COMISIN,
Cancelacin de cuentas antes de 90 das 92,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Rechazos por insuficiencia de fondos 9,00
TARIFA O RECARGO
0,90% del monto de la apertura de la
carta de crdito calculada por cada 90
Cheques devueltos por falta de fondos 185,00 Apertura q) Otras Operaciones y/o servicios:
das o fraccin, con una comisin mnima
de Bs. 1.111,00
0,90% del monto utilizado de la carta de
LMITE MXIMO DE COMISIN,
Recargo por entrega de chequeras a domicilio 57,00 Utilizacin crdito, con una comisin mnima de Bs. OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO
1.168,00.
Emisin de chequeras por dispensadora (monto por cada Servicio de abono de nmina - Cuentas del mismo banco (cobro
4,00 Aceptacin anual 0,75% del monto aceptado Bs. 8,00
cheque) por cada persona a ser pagada por el cliente ordenante) 6/
Modificaciones Apertura Bs. 1.026,00 Giros al cobro y descuento de giros cobrados 1,90% del monto del giro

f) Operaciones con Tarjetas de Dbito: Recepcin Servicios especiales de cobranzas 2,25% del monto de la cobranza Mantenimiento de fianza o garanta 3,00% trimestral sobre el monto de la
fianza o garanta
0,90% del monto incrementado calculado
LMITE MXIMO DE COMISIN, por cada 90 das o fraccin, y/o sobre el 3,00% del monto de la factura
OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Modificaciones por incremento y/o extensin Compra de facturas
TARIFA O RECARGO Bs. monto del nuevo plazo de extensin, comprada
segn corresponda

Reposicin por extravo, robo o deterioro 46,00 Modificacin solo contenido Bs. 1.994,00 Arrendamiento Financiero 3,00% del monto del arrendamiento
Emisin de tarjeta electrnica con tecnologa de chip (pago
46,00 Otras modificaciones Bs. 57,00 Comisin Flat 7/ 3,00% del monto del crdito
nico al efectuarse el cambio)
Comisin Flat de crditos para adquisicin de vivienda
0,5% sobre el monto del crdito
correspondiente a ser cobrado por el
Avances de efectivo en puntos de venta 35,00 Portes (correo) Bs. 63,00
operador financiero al momento de la
protocolizacin del prstamo.

Afiliacin de beneficiario de tarjeta prepagada (Comisin Mantenimiento mensual de lnea de crdito no vinculada a Bs. 206,00
nica por cada afiliacin, a cargo de la persona jurdica que 103,00 cuentas de depsito y manejada con chequera.
contrata el servicio)
Servicios no financieros definidos en el artculo 2 del Decreto 7,5%, del monto del crdito, la cual
con Fuerza de Ley de Creacin, Estmulo, Promocin y podr ser cobrada de forma
Desarrollo del Sistema Microfinanciero, prestados a anticipada.
microempresarios 8/
LMITES MXIMOS DE COMISIONES, TARIFAS Y RECARGOS
Vigentes a partir del 02/09/2016
(Expresado en Bolvares Fuertes)

II. OPERACIONES EN MONEDA EXTRANJERA Resolucin N13-03-02 BCV

a) Trmites por Operaciones Relacionadas con el Centro Nacional de Comercio Exterior


f) Transferencias Asociacin Latinoamericana de Integracin (ALADI): n) Ttulos Valores Denominados en Moneda Extranjera:
(CENCOEX). Personas Naturales:

LMITE MXIMO DE COMISIN, LMITE MXIMO DE COMISIN, LMITE MXIMO DE COMISIN,


OPERACIN Y/O ACTIVIDAD OPERACIN Y/O ACTIVIDAD OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO Bs. TARIFA O RECARGO TARIFA O RECARGO

0,45% del monto del documento, con una


Operaciones compra - venta de ttulos valores denominados en Hasta el 1,00 % del monto de cada
Tarjetas de crdito, efectivo e Internet 150,00 Transferencias Documentarias comisin mnima de Bs. 1.000,00 y una
moneda extranjera operacin.
mxima de Bs. 3.326,00.
Autorizacin de Adquisicin de Divisas (AAD) y Autorizacin 200,00
de Liquidacin de Divisas (ALD) para casos especiales, g) Gastos de SWIFT 10/: o) Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera:
pensionados y estudiantes

LMITE MXIMO DE COMISIN, LMITE MXIMO DE COMISIN,


Remesas Personas Naturales 250,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO Bs. TARIFA O RECARGO

b) Trmites por Operaciones Relacionadas con el Centro Nacional de Comercio Exterior


Amrica 217 Emisin de referencia bancaria Bs. 19,00
(CENCOEX). Personas Jurdicas:
LMITE MXIMO DE COMISIN,
OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Europa 267 Emisin de estados de cuentas Bs. 3,00
TARIFA O RECARGO Bs.
Registro de Importador 363,00 Otros Continentes 250 Emisin de ltimos movimientos Bs. 10,00
Registro de Exportador 363,00 h) Cobranzas Recibidas del Exterior: Emisin de tarjeta de dbito con tecnologa chip Bs. 94,00

LMITE MXIMO DE COMISIN,


Registro de Deuda o Cronogramas de pagos 276,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Reposicin de TDD con chip por robo, extravo o prdida Bs. 117,00
TARIFA O RECARGO

0,50% del monto del documento recibido


Autorizacin de Adquisicin de Divisas (AAD) y Autorizacin
en cobranza, con una comisin mnima
de Liquidacin de Divisas (ALD) para telecomunicaciones, 284,00 Documento de Cobranza recibido Venta de cheques en M/E USD. 15,00
de Bs. 767,00 y una mxima de Bs.
inversiones, lneas areas y asistencia tcnica
2.600,00.
Importaciones Autorizacin de Adquisicin de Divisas (AAD) 170,00 i) Cobranzas Enviadas al Exterior: Suspensin de cheques en M/E USD. 25,00

LMITE MXIMO DE COMISIN,


Expediente de cierre de Importaciones 94,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Consulta telefnica USD. 0,50
TARIFA O RECARGO Bs.
0,50% del monto del documento remitido
en cobranza, con una comisin mnima
c) Cartas de Crdito de Importacin 9/: Documento de Cobranza enviado Consumo con tarjeta en el exterior (incluye retiros de ATM) 1,5% de cada movimiento
de Bs. 617,00 y una mxima de Bs.
2.417,00.
LMITE MXIMO DE COMISIN, Transferencias entre cuentas mismo banco en el pas (cta. M/E
OPERACIN Y/O ACTIVIDAD j) Cheques: USD. 1,00
TARIFA O RECARGO a cta. M/N mismo cliente)
0,50% del monto de la apertura de la
Carta de Crdito calculada por cada 90 LMITE MXIMO DE COMISIN,
Apertura OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Transferencias internacionales enviadas (Amrica) b/ USD. 25,00
das o fraccin, con una comisin TARIFA O RECARGO
mnima de Bs. 850,00.
Modificacin por incremento y/o extensin 0,50% del monto incrementado
calculada por cada 90 das o fraccin,
Transferencias internacionales enviadas (Europa y resto del
y/o sobre el monto de la apertura por el Emisin de Cheques Bs. 150,00 USD. 35,00
mundo) b/
nuevo plazo de extensin, segn
corresponda.
Modificacin por otros conceptos Bs. 576,00 Bloqueo o anulacin de cheque Bs. 263,00 p) Sistema Complementario de Administracin de Divisas (SICAD):
Utilizacin sobre monto negociado 0,50% del monto utilizado de la Carta de
LMITE MXIMO DE COMISIN,
Crdito con una comisin mnima de Bs. Venta de cheques de viajero 1% del monto del cheque OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO Bs.
850,00.
Aceptacin o pago diferido anual 1,25% del monto de la aceptacin o del
Cheques al Cobro Servicios inherentes a la colocacin de rdenes de Compra
pago diferido anual.
Envo de cheques al cobro 0,44% del monto del cheque, con una
Transferencia o Cesin 0,10% de la Carta de Crdito comisin mnima de Bs. 366,00 y una Persona Natural 280,00
mxima de Bs. 1.500,00.
Anulaciones Bs. 837,49 Devolucin Bs. 400,00 Persona Jurdica 1.163,00
Emisin de renuncia y/o cobranza Bs. 150,00 Efectos al Cobro Bs. 150,00
d) Cartas de Crdito de Exportacin 9/: k) Fianzas y Garantas q) Otras operaciones:

LMITE MXIMO DE COMISIN, LMITE MXIMO DE COMISIN, LMITE MXIMO DE COMISIN,


OPERACIN Y/O ACTIVIDAD OPERACIN Y/O ACTIVIDAD OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO TARIFA O RECARGO TARIFA O RECARGO Bs.

Por Notificacin Bs. 700,00 Mantenimiento de fianza o garanta Bs. 12.000,00 (mnimo) Notificaciones va Carta 450,00
Confirmada 0,43% del monto de la Carta de Crdito
calculada por cada 90 das o fraccin y
Fianzas o garantas emitidas hasta Bs. 215.000,00 anual 2,50% del monto de la fianza o garanta Notificaciones via Fax o Tlex 226,00
con una comisin mnima de Bs.
717,00.

0,50% del monto incrementado


calculada por cada 90 das o fraccin, Fianzas o garantas emitidas desde Bs. 215.000,01 hasta
Modificacin por incremento y/o extensin 1,75% del monto de la fianza o garanta El presente Aviso Oficial sustituye al dictado en esta materia por el Directorio del Banco Central de
y/o sobre el monto del nuevo plazo de Bs. 1.075.000,00 anual
extensin, segn corresponda. Venezuela en fecha 14 de junio de 2016, publicado en Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de
Venezuela N 40.935 del 30 de junio de 2016.
Fianzas o garantas emitidas desde Bs. 1.075.000,01 hasta Nota: Con excepcin de lo establecido en la seccin o) Cuentas Denominadas en Moneda
Modificacin por otros conceptos Bs. 450,00 1,00% del monto de la fianza o garanta
Bs. 2.150.000,00 anual Extranjera, las comisiones, tarifas o recargos calculados sobre la base de operaciones nominadas en
moneda extranjera, debern ser convertidas a bolvares conforme el tipo de cambio oficial vigente para
0,50% del monto del documento
Fianzas o garantas emitidas por montos iguales o mayores la fecha de la Operacin y/o Actividad, a los efectos de su pago.
Negociacin negociado y con una comisin mnima 0,75% del monto de la fianza o garanta
a Bs. 2.150.000,01 anual 1/El Banco Central de Venezuela, mediante Circular dictada al efecto, determinar las caractersticas
de Bs. 900,00.
de las tarjetas de crdito que corresponden a cada uno de los niveles a que se refiere la clasificacin
efectuada en el presente Aviso, atendiendo a los productos de esta naturaleza existentes en el
0,50% del monto de la aceptacin o del mercado.
Aceptacin o Pago Diferido Anual l) Manejo de Bonos de Exportacin 2/No Cliente refiere a la persona natural o jurdica, pblica o privada, que no posee cuenta en la
pago diferido anual.
institucin bancaria, receptora de los crditos ordenados, a travs del Sistema de Cmara de
LMITE MXIMO DE COMISIN, Compensacin Electrnica.
Transferencia o Cesin Bs. 1.000,00 OPERACIN Y/O ACTIVIDAD 3/Regulado en la Resolucin N 10-08-02 de fecha 24/08/2010, contentiva de las Normas que
TARIFA O RECARGO
0,81% del monto del documento, con una Regirn la Liquidacin de las Transferencias de Fondos Interbancarios en el Sistema de Liquidacin
comisin mnima de Bs. 287,00 y una Bruta en Tiempo Real del Banco Central de Venezuela. Quedan exceptuadas del cobro del recargo
Levantamiento de discrepancias Bs. 400,00 Negociados por el Banco las operaciones indicadas en la Circular N 3 de fecha 26/11/2010 del Banco Central de Venezuela.
mxima de Bs. 2.600,00.
4/Aplica para clientes y no clientes.
Certificaciones de ingreso de divisas ante el Banco de 5/No aplica para depsitos.
Anulaciones Bs. 838,00 Bs. 1.000,00
Comercio Exterior (BANCOEX) 6/Incluye los conceptos de afiliacin, inclusin de nuevos abonados y transaccin.
7/Aplica para todas las operaciones de crdito, salvo para los casos particulares previstos en el
Trmites de notificacin de Exportacin (ER/DVD) Bs. 200,00 m) Divisas 11/:
presente Aviso Oficial.
LMITE MXIMO DE COMISIN, 8/A ser cobrada por los bancos de desarrollo cuyo objeto exclusivo sea fomentar, financiar o promover
e) rdenes de Pago/Transferencias b/: OPERACIN Y/O ACTIVIDAD
TARIFA O RECARGO las actividades microfinancieras.
LMITE MXIMO DE COMISIN, Hasta el 0,25 % del monto de cada 9/Incluye el cobro por carta de crdito standby emitidas y recibidas.
OPERACIN Y/O ACTIVIDAD Compra - Venta
TARIFA O RECARGO Bs. operacin. 10/Aplica para cualquier tipo de operacin.
Enviadas a Amrica 250 Operaciones de Adquisicin de Divisas en efectivo (taquilla) Hasta el 2% del monto de la operacin. 11/Aplica para los bancos universales y microfinancieros regidos por el Decreto con Rango, Valor y
Fuerza de Ley de Instituciones del Sector Bancario y por leyes especiales, as como para las dems
instituciones en proceso de transformacin ante la Superintendencia de las Instituciones del Sector
Operaciones de consumo mediante tarjetas de crdito en el Bancario de conformidad con la normativa aplicable, por operaciones de corretaje o intermediacin en
Enviadas a Europa 326 exterior (incluye operaciones por avances de efectivo por Hasta el 2% del monto de la operacin el mercado de divisas.
cajeros automticos) a/No aplica para operaciones correspondientes a cheques de gerencia, devoluciones de operaciones
no aplicadas al cliente final y domiciliaciones procesadas a travs del Sistema de Cmara de
Enviadas resto del mundo 350 Compensacin Electrnica operado y administrado por el Banco Central de Venezuela.
b/Aplica igualmente en los casos que deba efectuarse el reenvo o retransmisin de una Orden de
Pago o Transferencia por errores u omisiones atribuibles al ordenante.
Recibidas por clientes 150

Recibidas por no clientes 288

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