dy icontec internacional - NTCISO 14001:2015 La calidad no se improvisa Una empresa exitosa conoce las herramientas necesarias para estar actualizada, y las normas son la clave para este propésito. Conozca las nuevas versiones de las normas ISO, como solo ICONTEC se las puede ofrecer.© IconTeca05 Roservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicacon puede ser epraducids o tlizada en eualquer forma por cusiqulcr medio, electronica © mecanico incluyendo folocopiado Imrotimacion, sin perso por escrito dal edo. Insitute Colombiano de Normas Técnicas yCeriicacén, CONTECPROLOGO EI Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificacién, ICONTEC, es el organismo nacional de normalizacién, segin el Decreto 2269 de 1993. ICONTEC es una entidad de caracter privado, sin animo de luoro, cuya Misién es fundamental para brindar soporte y desarrollo al productor y proteccién al consumidor. Colabora con el sector gubernamental y apoya al sector privado del pais, para lograr ventajas competitivas en los mercados interno y extemo. La representacién de todos los sectoy esté garantizada por los Comit caracterizado por la participaciér La norma NTC-ISO 14001 ( 2015-09-23. Esta norma esta si todo momento a en el Comité Técnico AMERCUR ARAUJO IBARRA & ASOCIAI ASESORIA Y CAPACITACION LIDERAZGO -ASCAL LTDA.- ASOCIACION COLOMBIANA DE INGENIERIA SANITARIA Y AMBIENTAL - ACODAL- ASOCIACION COLOMBIANA DE ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES PARA LA, COMUNICACION VIA CORREO ELECTRONICO -COLNODO- BELISARIO VELASQUEZ Y ASOCIADOS LTDA. CABLES DE ENERGIA Y DE ‘TELECOMUNICACIONES S.A. CENTELSA- CAMARA COLOMBIANA DE LA CONSTRUCCION -CAMACOL- idos en el proceso de Normalizacién Técnica jeriodo de Consulta Publica, este ultimo jo de esta norma a DE CHOCOLATES ISEJO EMPRESARIAL COLOMBIANO. EL DESARROLLO SOSTENIBLE - )DES- INVENIO USTA - ICONTEC. EMPRESARIAL -CAEM- CORPORACION DE CIENCIA Y TECNOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE LAINDUSTRIA NAVAL, MARITIMA Y FLUVIAL - COTECMAR DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE INTELIGENCIA -DNI- ECOPETROL S.A. ENLACE CONSULTORES EN GESTION EMPRESARIAL LTDA. ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERIA JULIO GARAVITO EXPERTOS CONSULTORES DE ‘COLOMBIA -ECCOL- EXPRESS DEL FUTURO S.A.EXRO LTDA. FUNDAGION CONSCIENTIA FUNDACION SERVIVIENDA GAIASA. GENFAR GRUPO ODINSA S.A. IMPRENTA NACIONAL DE COLOMBIA INDUSEL S.A. INGENIERIA INVESTIGACION Y AMBIENTE. INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA CALIDAD - INLAC COLOMBIA ISOLUCIONES SAS. JUAN CORROSION S.A.S. LEGRAND COLOMBIA S.A. METRON QUALITY CONSULTING LTDA. MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. MINISTERIO DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE 0.1 PELDAR: PACIFIC RUBIALES S.A. PINTURAS BLER DE COLOMBIA S.A. PINTURAS SUPER LTDA. PROACTIVA COLOMBIA PROPILCO S.A. QucT RED DE DESARROLLO SOSTENIBLE DE COLOMBIA, RESPONSABILIDAD INTEGRAL SECRETARIA DISTRITAL DE AMBIENTE SECURUS S.A.S. SIEMENS COLOMBIA TRANSEQUIPOS S.A. TRIMCO S.A. UNIAGRARIA, UNIVERSIDAD DE LA SALLE UNIVERSIDAD DEL ROSARIO UNIVERSIDAD ECCI UNIVERSIDAD ICESI UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER UNIVERSIDAD LIBRE UNIVERSIDAD NACIONAL, ‘Ademas de las anteriores, en Consulta Publica el Proyecto se puso a consideracion de las siguientes empresas: ACEROS CORTADOS S.A. ACODAL AGROINDUSTRIAS DEL CAUCA S.A ‘AKZO NOBEL PULP AND PERFORMANCE CHEMICALS S.A.S. ALCATEK S.A. ALIMENTOS CARNICOS S.A.S. ALMACEN FERROMOTORES S.A. ALMACENES EXITO S.A ‘ALVARO CANDELA Y Cia. LTDA. AMERICANA DE CURTIDOS LTDA. Y CIA. SCA. ANHIDRIDOS Y DERIVADOS DE COLOMBIA S.A ASCAL LTDA. ASOCIACION COLOMBIANA DE. INDUSTRIAS PLASTICAS ASOCIACION COLOMBIANA DE PRODUCTORES DE CONCRETO ASOCIACION COLOMBIANA POPULAR DE INDUSTRIALES ASOCIACION LATINOAMERICANA DE CONTINUIDAD ASOCIACION NACIONAL DE COMERCIO EXTERIOR ASOCIACION NACIONAL DE EMPRESARIOS -ANDI- ATLANTIC MINERALS AND PRODUCTS CORPORATION AUDIFARMA S.A. BAVARIA S.A. - BOHORQUEZ INGENIERIA BILSA S.A.S. BUSINESS PROCESS SERVICES S.AS. CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFENALCO ANTIOQUIA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE ANTIOQUIA - COMFAMA, CARGUEMOS S.A. CARIA GROUP CO CARVAJAL PULPA Y PAPEL S.A. CENTELSA CENTRO NACIONAL DE INVESTIGACIONES DE CAFE CENTRO NACIONAL DE PRODUCCION MAS LIMPIA Y TECNOLOGIAS AMBIENTALES. CIDET CIUDAD LIMPIA BOGOTA S.A. E.S.P. CODENSA S.A. E.S.P. CODINTER S.A. COLOMBIANA DE EXTRUSION S.A. COMPANIA COLOMBIANA AUTOMOTRIZ SA.COMPANIA COLOMBIANA DE CERAMICA SAS COMPANIA COLOMBIANA DE MEDIDORES TAVIRA S.A. COMPANIA DE ELECTRICIDAD DE TULUASA. ESP. COMPANIA IBEROAMERICANA DE PLASTICOS S.A. CONCALIDAD LTDA. CONCRETODO LTDA. CONSOLUCION ASESORES S.A.S. CONSTRUCTORA APIROS LTDA, CONSTRUCTORA CONCONCRETO S.A. CONTROL AMBIENTAL DE COLOMBIA LTDA. COOPERATIVA DE TRABAJO A‘ RECUPERAR COOPERATIVA SANTANDE! ‘TRANSPORTADORES LTDA‘ TECNOLOGICO ELECTRICO CORPORACION PA‘ INVESTIGACIONES BIOLO CORPORACION PARA LA IMPLEMENTACION DE SIST! GESTION CORPORAGION PARA LA INVESTIGACION DE LA CORROSION CORPORACION PARA LA INVESTIGACION SOCIOECONOMICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA DICOL LTDA DURMAN COLOMBIA S.AS. E.E ECHEVERR! INGENIERIA Y ENSAYOS S.A. E,P.S SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD SA ECOCALIDAD CONSULTING S.AS. ECOFLORA LTDA. ELECTROPORCELANA GAMMA S.A.S. EMPRESA COLOMBIANA DE GAS - ECOGAS- EMPRESA DE ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO DE BOGOTA ESP. EMPRESA DE ENERGIA DE BOGOTA - EEB- ESPUMLATEX S.A, FABRICA DE GRASAS Y PRODUCTOS QUIMICOS LTDA. FEDERACION NACIONAL DE COMERCIANTES - FENALCO BOGOTA FRIGORIFICO GUADALUPE S.A. FUNDACION UNIVERSITARIA AGRARIA DE COLOMBIA GASES DE OCCIDENTE S.A. E.S.P. GASES DEL LLANO S.A. ESP. LANOGAS S.A. E.S.P. SES INDUSTRIALES DE COLOMBIA CALIDAD Y AMBIENTE LTDA. ‘CUNDINAMARCA REDION COLOMBIA S.A, ;TUTO COLOMBIANO DEL OLEO STITUTO DE HIDROLOGIA, METEOROLOGIA Y ESTUDIOS AMBIENTALES -IDEAM- INTEGRAL S.A. ITEAM LTDA, KELCO COLOMBIA LTDA LINDE COLOMBIA S.A LLOREDA S.A. MABE COLOMBIA S.AS. MAC JOHNSON CONTROLS COLOMBIA SAS. MATCOM CONSULTORES LTDA. MEALS DE COLOMBIA S.AS. MERCK S.A. MEXICHEM RESINAS COLOMBIA S.A.S NEW STETIC S.A. NICOL S.A.OCCIDENTAL DE COLOMBIA INC PROYECTOS ENERGETICOS DEL ORGANIZACION DE INGENIERIA CAUCA S.A. E.S.P. INTERNACIONAL S.A RECUPERAR S.AS. ORGANIZACION TERPEL S.A. ICONTEC cuenta con un Centro de Informacion que pone a disposicién de los interesados normas internacionales, regionales y nacionales y otros documentos relacionados. DIRECCION DE NORMALIZACIONPROLOGO ISO (Organizaci6n Intemacional de Normalizacién) es una federacion mundial de organismos nacionales de normalizacién (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparacion de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comite ‘técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, publicas y privadas, en coordinacién con ISO, también participan en el trabajo. 180 colabora estrechamente con la Comisién Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalizacién electrotécnica. En la Parte 1 de las Directivas criben los procedimientos utilizados para desarrollar esta norma y para s| rior. En particular deberia tomarse nota de los diferentes criterios de los distintos tipos de documentos ISO. Esta norma se redacté de les de la Parte 2 de las Directivas ISO/IEC. www.iso.orgidirectives, ientos de este documento responsabilidad por ia lles sobre cualquier se indican en la org/patents. atencion de los pecificos de ISO y somo informacion de la adhesion de ISO ‘del Comercio) respecto a obstaculos: la siguiente direccién: Gestion ambiental, Subcomité SC 1, Esta tercera edicién anula y sustit ia edicion (Norma ISO 14001:2004) que ha sido revisada técnicamente. Incluy ‘el Corrigendum técnico ISO 14001:2004/ Cor.1:2009.PROLOGO DE LA VERSION EN ESPANOL, Esta Norma Internacional’ ha sido traducida por el Grupo de Trabajo Spanish Translation Task Force (STTF) del Comité Técnico ISO/TC 207, Gestién ambiental, en el que participan representantes de los organismos nacionales de normalizacién y representantes del sector empresarial de los siguientes paises: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Espafia, Estados Unidos de América, Mexico, Pert y Uruguay. Iguaimente, en el citado Grupo de Trabajo participan representantes de COPANT (Comisién Panamericana de Normas Técnicas) e INLAC (Instituto Latinoamericano de la Calidad). Esta traduccién es parte del resultado del trabajo que el Grupo ISO/TC 207, viene desarrollando desde su creacién en el afio [1999] para lograr la unificacién de la terminologia en lengua espajiola en el ambito de la gestién ambiental * Nota nacional: EI tgmino Norma Internacional se mantiene en la Norma Técnica Colombiana, NTC-SO 14001, para garantizar la fdelidad 2 la traduccién realizada por el grup de trabajo STTF del Comité Teenico ISOC 207NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizaci6n) o4 0.2 0.3 O48 0.5 1 2 3. a4 32 33 34 at 42 43 44 CONTENIDO INTRODUCCION . ANTECEDENTES OBJETIVO DE UN SIS" TERMINOS RELACI TERMINOS RELACIO! TERMINOS RELACIONAD( Y CON LA MEJORA. CONTEXTO DE LA ORGANIZACION COMPRENSION DE LA ORGANIZACION Y DE SU CONTEXTO .. COMPRENSION DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS .. DETERMINACION DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL. SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.NORMA TECNICA COLOMBIANA —_NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) 51 52 53 64 62 7A 72 73 74 76 84 82 94 9.2 9.3 Pagina LIDERAZGO.. LIDERAZGO Y COMPROMISO. POLITICA AMBIENTAL ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACION. PLANIFICACION . ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES.. OBJETIVOS AMBIENTALES Y PLANIFICACION PARA LOGRARLOS. APOYO RECURSOS. COMPETENCIA. ‘TOMA DE CONCIENCIA .. COMUNICACION. INFORMACION DOCUMENTADA.... OPERACION. PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL .. PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS EVALUACION DEL DESEMPENO. ‘SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y EVALUACION. AUDITORIA INTERNA.. REVISION POR LA DIRECCION.NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) Pagina 10. MEJORA. 10.1 GENERALIDADES .. 10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCION CORRECTIVA... 10.3 MEJORA CONTINUA BIBLIOGRAFIA. LISTADO ALFABETICO DE ANEXOS, ANEXO A. ORIENT EL USO DE ESTA N ANEXO CORRE! Figura 4. Rela en esta Norma hiNORMA TECNICA COLOMBIANA —_NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) 0. INTRODUCCION 0.4 ANTECEDENTES El logro de equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y le economia, se considera esencial para satisfacer las necesidades del presente sin poner en riesgo la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus necesidades. El desarrollo sostenible como objetivo se logra mediante el equilibrio de los ‘tres pilares" de la sostenibilidad, Las expectativas de la sociedad en cuanto a desarrollo sostenible, transparencia y responsabilidad y rendicién de cuentas han evolucionado dentro del contexto de legislaciones cada vez mas estrictas, presiones crecientes con relacién a la contaminacién del medio ambiente, uso ineficiente de recursos, gestién inapropiada de residuos, cambio climatico, degradacién de los ecosistemas y pérdida de biodiversidad, Esto ha conducido a que las organizaciones adopten un enfoque sistematico con relacién a la gestién ambiental mediante la implementacién de sistemas de gestién ambiental, cuyo objetivo es contribuir al ‘pilar ambiental” de la sostenibilidad. 0.2 OBJETIVO DE UN SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL El propésito de esta Norma Internacional es proporcionar a las organizaciones un marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales ntes, en equilibrio con las necesidades socioeconémicas. Esta norma especifica requisitos que permitan que una organizacién lagre los resultados previstos que ha establecido para su sistema de gestion ambiental. Un enfoque sistemético a la gestién ambiental puede proporcionar informacién a la alta direccion para generar éxito a largo plazo y crear opciones para contribuir al desarrollo sostenible mediante: - la proteccién del medio ambiente, mediante la prevencién o mitigacién de impactos ambientales adversos; - la mitigaci6n de efectos potencialmente adversos de las condiciones ambientales sobre la organizacion; - el apoyo a la organizacién en el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos; - la mejora del desemperio ambiental; = el control o la influencia sobre la forma en la que la organizacién disefia, fabrica, distribuye, consume y lleva a cabo la disposicién final de productos o servicios, usando una perspectiva de ciclo de vida que pueda prevenir que los impactos ambientales sean involuntariamente trasladados a otro punto del ciclo de vida; - el logro de beneficios financieros y operacionales que puedan ser el resultado de implementar altemativas ambientales respetuosas que fortalezcan la posicién de la orgnizacién en el mercado: iNORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizaci6n) = la. comunicacién de la informacién ambiental a las partes interesadas pertinentes. Esta Norma Internacional, al igual que otras Normas Intemacionales, no esta prevista para incrementar ni cambiar los requisitos legales de una organizacion. 0.3 FACTORES DE EXITO El éxito de un sistema de gestién ambiental depende del compromiso de todas las funciones y niveles de la organizacién, bajo el liderazgo de la alta direccién. Las organizaciones pueden aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos © incrementar los impactos ambientales beneficiosos, particularmente los que tienen consecuencias estratégicas y de competitividad. La alta direccion puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades mediante la integracién de la gestion ambiental a sus procesos de negocio, direccién estratégica y toma de_decisiones, alineandolos con otras prioridades de negocio, e incorporando la gober jental a su sistema de gestion global. La demostracién de la implementaci6, Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesad marcha un sistema de gestién ambiental eficaz. Sin embargo, la adopcién de 10 garantiza en si misma resultados iqgal puede ser diferente de una nnizaciones pueden llevar a gales y otros requisitos, bientales y diferentes con los requisites dependiendo del fal, sus requisitos de sus actividades, pr icios, incluidos sus tales asociados. de gestidr ambiental se fundamenta en el concepto de Planificar, Ha /A). El modelo PHVA proporciona un proceso iterative usado por 9 la mejora continua. Se puede aplicar a un sistema de gestion amb) 15 elementos individuales, y se puede escribir brevemente asi: Planificar: establecer los objeti tales y los procesos necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con la politica ambiental de la organizacién. - Hacer: implementar los procesos segiin lo planificado. - Verificar: hacer el seguimiento y medir los procesos respecto a la politica ambiental, incluidos sus compromisos, objetivos ambientales y criterios operacionales, e informar de sus resultados. - _ Actuar: emprender acciones para mejorar continuamente. La Figura 1 ilustra cémo el marco de referencia introducido en esta Norma Internacional se puede integrar en el modelo PHVA, Io cual puede ayudar @ usuarios actuales y nuevos a ‘comprender la importancia de un enfogue de sistemaNORMA TECNICA COLOMBIANA —_NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) Necesidades y expectativas de las partes interesadas Cuestiones internas y externas ‘Content i oxganzecon “ag ‘ambien Figura 1. Relacién entre el modelo PHVA y el marco de referencia en esta Norma Intemacional 0.5 CONTENIDO DE ESTA NORMA INTERNACIONAL, Esta Norma Intemacional es conforme con los requisitos de ISO para normas de sistemas de gestion, Estos requisitos incluyen una estructura de alto nivel, texto esencial idéntico, y términos comunes con definiciones esenciales, disefiados para beneficiar a los usuarios en la implementacién de miitiples normas ISO de sistemas de gestion. Esta Norma Internacional no incluye requisitos especificos de otros sistemas de gestion, tales ‘como los de gestion de la calidad, salud y seguridad ocupacional, de la energia 0 financiero Sin embargo, esta norma internacional permite que una organizacién use un enfoque comin y un pensamiento basado en riesgos para integrar su sistema de gestion ambiental con los requisitos de otros sistemas de gestién. La presente Norma Intemacional contiene los requisitos utilizados para evaluar la conformidad. Una organizacién que desee demostrar conformidad con esta norma internacional puede: - realizar una autodeterminacién y una autodeclaracion, 0 = buscar la confirmacién de su conformidad por partes que tengan interés en la organizacién, como por ejemplo los clientes, 0 = busear la confirmacién de su autodectaracion por una parte externa a la organizacion, 0 = buscar la certificacién/registro de su sistema de gestién ambiental por una parte externa a la organizacién,NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTG-ISO 14001 (Segunda actualizacién) EI Anexo A proporciona informacién aclaratoria para evitar la interpretacion errada de los requisitos de esta Norma Intemacional. El Anexo 8 presenta una correspondencia técnica amplia entre la edicién anterior de esta Norma Internacional y la actual. La guia de implementaci6n para sistemas de gestién ambiental se incluye en la Norma ISO 14004 En esta Norma Internacional, se utilizan las siguientes formas verbales: - “debe” indica un requisito; “deberia” indica una recomendacién; “puede' indica un permiso, una posibilidad 0 capacidad. La informacién incluida en una “NOTA’ esta prevista para ayudar a la comprensién o uso del documento. ‘Nota a la entrada”, usa tulo 3, proporciona informacién adicional que ‘complementa los datos terminol itener disposiciones relacionadas al uso de un término, Los términos y definiciones rdenados conceptualmente, y al final del documento se suministra unNORMA TECNICA COLOMBIANA —_NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL. REQUISITOS CON ORIENTACION PARA SU USO 4. OBJETO Y CAMPO DE APLICACION Esta Norma Internacional especifica los requisites para un sistema de gestion ambiental que una organizacién puede usar para mejorar su desempefio ambiental. La presente norma internacional esta prevista para uso por una organizacion que busque gestionar sus responsabilidades ambientales de una forma sistematica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta Norma Intemacional ayuda a una organizacién a lograr los resultados previstos de su sistema de gestién ambiental, con lo que aporta valor al medio ambiente, a la propia organizacién y a sus partes interesadas. En coherencia con la politica ambiental de la organizacién, ios resultados previstos de un sistema de gestién ambiental incluyen: - la mejora del desempefio ambiental; el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos; - el logro de los objetivos ambientales. Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacion, independientemente de su tamafio, tipo y naturaleza, y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que la organizacién determine que puede controlar 0 influir en ellos, considerando luna perspectiva de ciclo de vide. Esta Norma Internacional no establece criterios de desempefio ambiental especificos. Esta Norma Intemacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistematicamente la gestién ambiental. Sin embargo, las declaraciones de conformidad con esta Norma Intemacional no son aceptables a menos que todos los requisites estén incorporados en el sistema de gestién ambiental de una organizacién, y que se cumplan sin exclusiones. 2. REFERENCIAS NORMATIVAS No se citan referencias normativas. 14041NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) 3. TERMINOS Y DEFINICIONES Para los propésitos de este documento, se aj n los términos y definiciones siguientes. 3.1. TERMINOS RELACIONADOS CON ORGANIZACION Y LIDERAZGO 3.1.4. Sistema de gestién. Conjunto de elementos de una organizacion (3.1.4) interrelacionados 0 que interactian pata establecer politicas, y objetivos (3.2.5) y procesos (3.3.5) para el logro de estos objetivos. NOTA‘ aia enirada Un sistema do gestion puede abordar una sola discipina 0 varias disciplinas (por ejemplo, Calidad, medio ambiente, salud y seguridad ccupacional, gestion de enercia, gestion financiers). NOTA2a laentrada Los elementos del sistema incluyen Ia estructura de la organizacién, los roles y las responsabilidad, la planficecion y la operacion, la evaluacion y la mejora del desempeti. NOTA3a/e entrada El aleance de un uede incluir a totaliad de la organizaci6n, funciones cespeciticas ¢ identficadas de la organia 5 @ identiicadas de la orgenizacion, o una o mas funcones dentro de un grupe de orgar 3.1.2 Sistema de gestién 1a de gestion (3.1.1) usada para gestionar aspectos am! itos legales y otros requisitos (3.2.9), y abordar los riesgos, (3.1.4), relacionadas con organizacion. NOTA2a la entrada Siel aleance ‘comprende solo una parte de una organizacién, ‘entonces “ata drecciin’ se refers a qu 3a parle de la organizacién, 3.1.8 Parte interesada. Persona u (3.1.4) que puede afectar, verse afectada, 0 percibirse como afectade por una decision 0 actividad. EJEMPLO Clientes, comunidades, proveedores, entes reguladores, organizaciones no gubemamentales, Inversionistas, empleados. NOTA ala entrada "Percibirse como afectado" significa que esta peroepcién se ha dado a conocer a la organizacion 3.2 TERMINOS RELACIONADOS CON PLANIFICACION 3.2.1 Medio ambiente. Entorno en el cual una organizacién (3.1.4) opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) NOTA ata entrada El entorno puede abercar desde el interior de una organizacién hasta el sistema local regional y global NOTA2 ae entrada El entorno se puede describir en téiminos de biodiversidad, ecosistemes, clima u otras caractersticas. 3.2.2 Aspecto ambiental. Elemento de las actividades, productos o servicios de una organizacién (3.1.4) que interactéa o puede interactuar con el medio ambiente (3.2.1) NOTA ala entrada Un aspecto ambiental puade causar uno 0 varios impactos ambfentales (3.2.4). Un aspecto, ‘ambiental significative es aqua! que tisne o puede tener uno o mas impacios ambientales signifcatvos. NOTA2 para lograrlos (titulo Unicamente) Objetivos ambientales 624 43.3 | Objetivos, metas y programas, PPlanificacion de acciones paralograr | >> los abjetivos ambieniales Continda, 38NORMA TECNICA COLOMBIANA —_NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) Tabla 8.1. (Final) 150 100 RET 150 140012008 ; , Noro dt | Nomar de Til del captuo ea tases Tul dl eaptalo Apoyo le tneaments 7 44 | mplomentcin y operat (suo Reuss, unions, resporsabliad Resusoe 7A aaa | Bo Compete 7 “aaa | Sompeoncia, oman y toma ae Tema de conisnda 75 concer Comuniacon o diarer) 7a eerakaes i a ack i 443 ‘Comunicacion Commission ra 743 Comuniacon een a] Infemacon dosent io rr | scarry 444 | posumenecon Generales 754 a5 | Gonvolae aecumerioe resin ysctuaiacon 782 454 | Contolde ies agistos ie cavers 445 | Contos cecumenies 788 documented 454 Control de los registros : a 4 | inlet y operon Guo Operas tu creme) ren Prenifleacion y eon aperaionl aA 445 | Corl opeaconl Preperaciny reapuesta ate Prepare yespuesta aie emergencias ae aa emergencias Evalue el aesenpene (io : ce | veteactn a eae snort) Segutiet, mein, ara y et _evaluacion (titulo Gnicamente) 451 ‘Seguimiento y medicion Generaiedes aaa Elvin del ample o12 | 452 | Eracin del canplnins esl “ora ina (i eames) [92 eneradades e27 | 455 | puatoainema Proarame de atria era 322 Revs orl ssn 93 36 | Revi poria dreecibn Mejor to Unisarerte 70 Cenerliaces 70 Wo cio, actncoraaivey Noconfomisedy accinconecta | 102 | asa | Negonomiad er ont [88 ~ _ Orentacones pare suse de ela exon | Ofertas pra ous do ta Noma Norma Internacional Anexo A ‘AnexoA | interacional Correspondenein ene 160 140012035], 180 14001:2004 see) | ‘aneio | Corespondenia env la Noma iSO $4001 2004y fa Nome 50 90012008 Sbiopata Biogas Usted faba de Grmin 39NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) a] (2) [3] 4] 5] 6 ™ 8 ( BIBLIOGRAFIA ISO 14004, Sistemas de gestién ambiental. Directrices generales sobre principios, sistemas y téonicas de apoyo. ISO 14006, Sistemas de gestién ambiental. Directrices para la incorporacién del ecodisefio. ISO 14031, Gestién ambiental. Evaluacién del comportamiento ambiental. Directrices generales. 1SO 14044, Gestién ambiental. Andlisis de ciclo de vida. Requisites y directrices. ISO 14063, Gestion ambiental, j6n ambiental. Directrices y ejemplos. ISO 19011, Directrices p: ISO 31000, Risk Mana, 40NORMA TECNICA COLOMBIANA —_NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) LISTADO ALFABETICO DE TERMINOS Accién correctiva 344 Alta direcci6n 345 Aspecto ambiental 322 Auditoria 344 Ciclo de vida 3.3.3 Competencia 33.4 Condicién ambiental 3.23 Conformidad 34.2 Contratar externamente 334 Desempefio 3.4.10 Desempefio ambiental 3.4.11 Eficacia 3.4.6 Impacto ambiental 324 Indicador 347 Informacién documentada 3.3.2 Medicion 349 Medio ambiente 3.24 Mejora continua 345 No conformidad 3.43 Objetive 3.25 Objetivo ambiental 3.2.6 Organizacion 314 Parte interesada 3.1.6 Politica ambiental 34.3 Prevencién de la contaminacién 3.2.7 Proceso 3.35 Requisito 3.28 Requisitos legales y otros requisites 3.2.9 Riesgo 3.2.10 Riesgos y oportunidades 3.241 Seguimiento 348 Sistema de gestion 344 Sistema de gestion ambiental 34.2 a®& icontec internacional BOGOTA = MANIZALES area syynsorts— Gae20 2227 fg (Near eess El Caray foes (hoes ‘alow. Grs goer voaskccrico fore paED teu Sts rz8 naicieonieon ‘MEDELLIN conctiMNOULA psa, 22-90 Tre 1 20 ‘Teléfono: (599615400 ge (4) 314.0378 toe 18 santeguomean ca ucamuawes Serle da Nae, 8-30 otc Pte) oe Ot “Teléfono: (7) 6343322 Fax {2) B64 1554 (esos | elgtnecon cava ste DestningaDEOEO pes (ate No $87 toed vam Ede Mrewio fora ‘carer 5 No, 10-49 Ocina 108 ‘Cerise Comercial Plaza Rea “esto: ) 871 58 33 Ba. 118 Collar. 9188872006 Fe (8) 87126 68 Bat 152 rlva@icontce or ‘CARTAGENA cagtande Carrera 4 No. BA17 Pisa 2 ‘eto: (6) 682.51 15, (eb: 313 657 2029, camo conto tasue (arr 8 No. 8-47 Local Hote! Irnacional Casa Moraes Tfona: (8) 2613462 Cetda. 3136872 008 inagueiconec.org asto (Cale 18 No. 28-84, Pleo B Ofna 84 Folio Camara de Comercio de Pato “alton: 2) 731 5848 Fac) 7310593 seston org VILLAVICENCIO| (aera 48 No. 128-30 Piso. Baro LaEsperaraa. Ea th Teton (6) 6825002 Celle: 319687 2008 vilavcencio@icones 09 Pres de San Marin Telelon (6) 331 7154 peirionic.19 cucuta ‘erida Cero No, 1331 Local 3 Edi Frain “aloo: (7) 572 0969, ‘olla: 913 872096 amagieotecara BARRANCABERNEIA Cale 48 No. 184-22 Baro Comba ge Banarcabermeja Teton: (7) 6021168 Coldar: 8203396210 samienio@eontn.og ARENA Carera 14 No. 23-18, iso 2 Felco Camara de Conero| “ello: (6) 741 1428, Fax (6) 741 1423 amenia@iconecor aparTAnd Cara 107 No. 94-20 Feo de Seremprsa, Baio Ort Apart “ton: () 828 38 08 - dct: ext 4195. apartadoceicniee oa MonTeRin Cento comercial Plaza de Caster Locales 204y 212 “fon: () 785 2097 morteic@ioni.9