Proyecto Final Pensamiento de Sistemas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Escuela Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera
ACTIVIDAD COLABORATIVA
DESARROLLO MOMENTO TRES
Estudiantes curso Pensamiento de sistema
Carlos Meneses Fuertes

Cdigo 18103667
Ciro R. Castro Fuentes

Cdigo 1.122.405.679
Grupo Colaborativo
301124_54
Tutor
INGENIERO DIEGO FERNANDO MEDINA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).
ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA
INGENIERIA INDUSTRIAL
CIUDAD
2016.
INTRODUCCIN
2
1. DESCRIPCIN DEL SISTEMA EN ESTUDIO DETALLANDO REAS O

SUBSISTEMAS.
Descripcin Del Sistema Asignado
Objetivos del sistema
La empresa Argos S.A. es una empresa cuyo objetivo principal es la produccin de cemento y
concreto, en Colombia, y varios pases como Estados Unidos, Honduras, Panam, Hait y
Repblica Dominicana.
Misin.
ARGOS tiene como fundamento de su misin trabajar en armona con el medio ambiente y
comunidad. Consientes de este principio y del desafo mundial por proteger nuestro hbitat bajo
condiciones de explotacin y aprovechamiento racional de los recursos, ARGOS tendr en
cuenta dentro de sus estndares de gestin, () compromisos ambientales:
Recuperado de .http://es.slideshare.net/romeroarango/ingenieria-industrial-21622586
Visin
Ser lder en el desarrollo sostenible desde los componentes formativos para crear un desarrollo
econmico, social y humano, teniendo en cuenta la formacin tcnica, humana y social que
lograr ser emprendedor en el mbito cementero.
Recuperado de. https://prezi.com/0gccxhtuk4cs/cementos-argos/
SUBSISTEMAS QUE LO COMPONEN
Los subsistemas que componen al sistema de acuerdo a la organizacin de la empresa serian:
1. Coordinacin de Desarrollo humano.
Este subsistema est encargado de la contratacin para la vinculacin del personal a la empresa,
igualmente se encarga de su capacitacin, de la seguridad en salud ocupacional, de la liquidacin
3
de la nmina. Es de gran importancia dentro del sistema, debido a que de l depende la
contratacin del recurso humano idneo y capacitado para que el desarrollo de la misin de la
empresa se realice con altos estndares de calidad.
2. Coordinacin de Produccin.
El subsistemas de Produccin esta encargados de la explotacin, almacenamiento, molienda,
empaque y mantenimiento de las reas de este subsistema. Su importancia radica en que debe
garantizar y satisfacer la demanda de productos que la empresa ofrece en el mercado.
3. Coordinacin de Calidad.
El subsistema de calidad est encargado de verificar las propiedades y caractersticas optimas de
la materia prima, as como de la calidad de los productos finales que la empresa ofrece. Es de
gran importancia para el sostenimiento de la empresa, toda vez que con productos de calidad se
puede competir en el mercado.
4. Coordinacin Contable y Financiera.
El subsistema de contabilidad y finanzas se encarga de consolidar los ingresos y gastos de la
entidad, vigilando que la empresa presente sostenimiento, equilibrio y rentabilidad econmica.
Su importancia se ve reflejada en que de acuerdo a su manejo, se garantiza el funcionamiento de
la entidad y su presencia en el mercado.
4
5. Coordinacin de marketing y ventas.
El subsistema de marketing y ventas es el encargado de la promocin, y comercializacin de los
productos ofrecidos por la empresa. Su importancia radica en que debe estar a la vanguardia de
las tcnicas de mercadeo e innovacin de productos para satisfacer la demanda del mercado.
PROCESOS DESARROLLADOS EN CADA SUBSISTEMA
1. Subsistema Coordinacin de Desarrollo humano.
Procesos que intervienen en el subsistema.
Contratacin y Nomina: Se responsabilizar de la gestin de nminas y de
la contratacin de la plantilla asegurando que se utilizan de forma
eficiente y en cumplimiento de la legislacin vigente, convenios
colectivos, acuerdos individuales y polticas y procedimientos internos.

Salud en el trabajo: Administrar la integracin de Comisiones de
Seguridad e Higiene as como Brigadas de Emergencia de cada
Dependencias, mediante la difusin de medidas preventivas y
promover la prevencin de accidentes de trabajo.
2. Subsistema Coordinacin de Produccin.
Explotacin: Extraccin, con detonacin de coladura y posteriormente con maquinaria
se obtiene materia prima, la cual consiste en piedra caliza y esquisto.

Almacenamiento: Luego de la extraccin de la materia prima se procede a su posterior
almacenamiento en centros de acopio.
5
Molienda 1. Materia prima: Consiste en la Trituracin y prehomogenizacin, se reduce
el tamao de la misma a travs de la trituracin. Posteriormente se realiza una mezcla de
las materias con base al tipo de cemento que se desea y se lleva a la galera de
prehomogenizacin.
Clinker: La harina cruda pasa por hornos rotatorios, los cuales la calcinan a altas
temperaturas. En seguida se lleva a cabo reacciones qumicas con la harina, se enfra y el
producto es un material gris oscuro tambin conocido como Clinker.

Molienda 2 Clinker: El Clinker es molido y mezclado con materiales tales como yeso o
puzolana, dando paso al producto final conocido como cemento.

Empaque: Por ltimo, el cemento pasa a silos donde se empaca en sacos o pipetas y se
distribuye por todo el pas.

Unidad de Mantenimiento.
3. Subsistema Coordinacin de Calidad.
Anlisis de calidad: Aportar de manera permanente a la mejora continua,
automatizacin e innovacin de los procesos de produccin de cemento, realizar
auditoras de calidad a cada uno de los departamentos que comprenden el proceso.

4. Subsistema Coordinacin Contable y Financiera.
Proceso que interviene en el subsistema
Contabilidad: Garantizar el adecuado registro de las operaciones econmicas de la
empresa, supervisando la elaboracin de la contabilidad financiera, analtica y, en su
caso, los estados de cuentas consolidados para facilitar la identificacin, medida y
comunicacin de la informacin econmico- financiera, dirigida hacia la formacin
6
de juicios o la toma de decisiones por parte de los directivos con el fin de obtener la
mxima rentabilidad empresarial.
5. Subsistema Coordinacin de marketing y ventas.
Procesos que intervienen en el subsistema
Mercadeo: Disea las estrategias y, con base en ellas, desarrollar planes de mercadeo
que abran posibilidades ciertas de negocios y logren mantener el liderazgo de los
productos ofrecidos por Argos como productos de excelente calidad, en los diversos
mercados objetivos actuales y potenciales.

Ventas: Coordinar y aumentar el porcentaje de ventas en funcin del plan estratgico
organizacional. Reclutamiento, seleccin y entrenamiento de la fuerza de ventas.
2. ANLISIS DEL ENFOQUE DE SISTEMAS.
Enfoque Sistmico Empresa Argos S.A.
7
1.1 Elementos distinguidos en el problema
1. Coordinacin de Desarrollo humano.

La motivacin, el ambiente laboral tcnico refirindonos a las herramientas y conocimientos,
psicosocial, la identidad dentro de la empresa son factores que pueden afectar el funcionamiento
total del sistema, dando como resultado productos defectuosos, accidentes, desperdicio de
material y recursos entre otros.
2. Coordinacin Contable y Financiera.
La falta de obtencin de los recursos financieros necesarios, la incorrecta administracin de los
recursos, la omisin de las inversiones correctas dentro y fuera de la empresa, el incumplimiento
de las obligaciones administrativas puede causar en gran manera el mal funcionamiento del
sistema.
3. Coordinacin de Calidad.
El manejo o funcionamiento incorrecto de las herramientas y los materiales, las condiciones

defectuosas del entorno laboral, la falta de capacitacin, el no cumplimiento de las metas de
produccin, la planeacin desacertada de los aspectos que intervienen dentro del proceso;
personal suficiente, herramientas adecuadas para el trabajo, la falta de material de buena calidad
para la elaboracin del producto, la innovacin y mejoramiento de los productos, entre otros
afectan al sistema en su totalidad.
4. Coordinacin de marketing y ventas

Una recesin econmica, las fluctuaciones del valor de la moneda son aspectos externos que
podemos manejar, pero no contralamos en su totalidad, pero tambin nos vemos afectados
directamente si el departamento de produccin no alcanza las metas.
5. Coordinacin de Produccin.
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La falta de material, el incremento en el valor del mismo, la calidad de este son aspectos que
afectan al sistema.
Aunque se analiz de manera separada cada departamento, hay que evidenciar la importancia de
cada uno de ellos y su afectacin o funcionamiento incorrecto afecta directamente o
indirectamente a su correlacionado y al sistema en su totalidad.
Para tomar la decisin de redisear la imagen del producto o retirarlo de produccin, el gerente
general debe analizar cada departamento de forma separada teniendo encueta su repercusin
positiva o negativa en el funcionamiento total del sistema. Adems de las tendencias que estn
siendo ms aceptadas por los consumidores de acuerdo a su entorno social, econmico y
generacional.
Inconvenientes presentados en el subsistema de coordinacin y produccin de la empresa.

Dificultades de tipo medioambiental y legal para la explotacin de materia prima.
Fallas en la maquinaria y parque automotor por falta de un correcto y oportuno
mantenimiento.
Falencias en la contratacin y capacitacin de personal.
Insuficiencia de recursos financieros para el normal funcionamiento de rea de
produccin.
Otro aspecto que puede afectar este sistema es que no consiguen extraer con facilidad
esta materia prima (piedra-caliza), porque las empresas estn trabajando a una baja
capacidad, y las razones son el ausentismo del personal por la inseguridad en la zona de
la cantera que surte en la Planta de Yumbo.
En el negocio del concreto, Argos es lder en Colombia y tercer productor ms grande en

Estados Unidos. Cuenta con 388 plantas ubicadas en Colombia, Estados Unidos, Hait y
Panam, Repblica Dominicana y Surinam. La capacidad instalada total es de 18 millones de
metros cbicos de concreto al ao.
El modelo de negocio est centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es decir,

econmicamente viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el
medioambiente.
9
Entradas: Todo comienza con la explotacin de la materia prima.
Los principales ingredientes son: Uso de la energa, Arcilla y Piedra Caliza, adems de estos
se requiere de la intervencin humana y la utilizacin de maquinaria computarizada.
Procesos: en las plantas de elaboracin de elaboracin se recepciona y almacena las materias

primas y a travs de una serie de procesos de triturados, luego pasado por unos hornos y a
travs de unas reacciones qumicas y de all se empacan, y se obtienen cementos y concretos.
Salidas: Productos Cementos y Concretos con altos estndares de utilizacin para la

construccin.
Entorno: El campo de la construccin en toda Amrica.
Retroalimentacin: El cemento y el Concreto son los principales elementos utilizados en la

construccin de grandes obras con unos estndares de ingeniera elevados es por eso que este
debe ser de una excelente calidad, es por eso que al haber gran demanda se debe tener una
produccin constante.
Es posible que los inconvenientes que se estn presentando en la empresa se deban a la

Entropa; que es un desgaste en la organizacin producto de su tarea operativa diaria, lo cual
puede llevar al agotamiento, la desorganizacin, la desintegracin y finalmente la muerte.
3. GRFICO DEL ENFOQUE REDUCCIONISTA Y SU EXPLICACIN.
10
Segn el enfoque reduccionista tiende a la subdivisin de todos los elementos que hacen parte
del sistema que se considera como uno solo para estudiar estas subdivisiones. Este enfoque busca
estudiar un fenmeno complejo a partir de sus elementos constitutivos, de modo que podemos
estudiar y encontrar una solucin al problema a travs de sus elementos individuales.
Revisando nuestra gua y el material de apoyo no tenemos muy claro cmo est compuestos o
divididos cada elemento de los sistemas (CEMENTOS ARGOS), solo contamos con un
organigrama. El cual podramos tomar como referencia para subdividir el sistema es sus
departamentos, y as complementar lo anteriormente expuesto en anterior punto de la actividad.
Lo que se quiere decir es que no se debe hacer ningn cambio al sistema de produccin, porque
el producto si se est obteniendo de la forma correcta, generando y cumpliendo con las
expectativas de todos los directivos de cada rea.
11
4. DESARROLLO METODOLOGA DE LOS ESTADIOS (INCLUYENDO

MNIMO 7 ESTADIOS).
CONCLUSIONES
12
BIBLIOGRAFA
13
o http://campus19.unad.edu.co/ecbti10/pluginfile.php/3610/mod_forum/attachment/21837/Identific
aci%C3%B3n%20del%20Sistema%2016-04%20%282016%29.docx
o http://conferencia2.unad.edu.co/p7gostuv583/?
launcher=false&fcsContent=true&pbMode=normal
o https://prezi.com/0gccxhtuk4cs/cementos-argos/
o http://es.slideshare.net/romeroarango/ingenieria-industrial-21622586 .
o http://www.argos.co/colombia
o American Psychologycal Association (2010). Manual de Publicaciones de la American
Psychological Association (6 ed.). Mxico, D.F.: Editorial El Manual Moderno.
14

Proyecto Final Pensamiento de Sistemas

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera

DESARROLLO MOMENTO TRES

Estudiantes curso Pensamiento de sistema

Carlos Meneses Fuertes

Ciro R. Castro Fuentes

INGENIERO DIEGO FERNANDO MEDINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA

1. DESCRIPCIN DEL SISTEMA EN ESTUDIO DETALLANDO REAS O

Descripcin Del Sistema Asignado

Objetivos del sistema

condiciones de explotacin y aprovechamiento racional de los recursos, ARGOS tendr en

cuenta dentro de sus estndares de gestin, () compromisos ambientales:

lograr ser emprendedor en el mbito cementero.

Recuperado de. https://prezi.com/0gccxhtuk4cs/cementos-argos/

SUBSISTEMAS QUE LO COMPONEN

Los subsistemas que componen al sistema de acuerdo a la organizacin de la empresa serian:

1. Coordinacin de Desarrollo humano.

igualmente se encarga de su capacitacin, de la seguridad en salud ocupacional, de la liquidacin

de la nmina. Es de gran importancia dentro del sistema, debido a que de l depende la

empresa se realice con altos estndares de calidad.

El subsistemas de Produccin esta encargados de la explotacin, almacenamiento, molienda,

garantizar y satisfacer la demanda de productos que la empresa ofrece en el mercado.

El subsistema de calidad est encargado de verificar las propiedades y caractersticas optimas de

puede competir en el mercado.

4. Coordinacin Contable y Financiera.

El subsistema de contabilidad y finanzas se encarga de consolidar los ingresos y gastos de la

entidad, vigilando que la empresa presente sostenimiento, equilibrio y rentabilidad econmica.

Su importancia se ve reflejada en que de acuerdo a su manejo, se garantiza el funcionamiento de

la entidad y su presencia en el mercado.

5. Coordinacin de marketing y ventas.

El subsistema de marketing y ventas es el encargado de la promocin, y comercializacin de los

PROCESOS DESARROLLADOS EN CADA SUBSISTEMA

1. Subsistema Coordinacin de Desarrollo humano.

Procesos que intervienen en el subsistema.

Contratacin y Nomina: Se responsabilizar de la gestin de nminas y de

la contratacin de la plantilla asegurando que se utilizan de forma

eficiente y en cumplimiento de la legislacin vigente, convenios

colectivos, acuerdos individuales y polticas y procedimientos internos.

Seguridad e Higiene as como Brigadas de Emergencia de cada

Dependencias, mediante la difusin de medidas preventivas y

promover la prevencin de accidentes de trabajo.

2. Subsistema Coordinacin de Produccin.

Procesos que intervienen en el subsistema.

Explotacin: Extraccin, con detonacin de coladura y posteriormente con maquinaria

se obtiene materia prima, la cual consiste en piedra caliza y esquisto.

almacenamiento en centros de acopio.

Molienda 1. Materia prima: Consiste en la Trituracin y prehomogenizacin, se reduce

el tamao de la misma a travs de la trituracin. Posteriormente se realiza una mezcla de

temperaturas. En seguida se lleva a cabo reacciones qumicas con la harina, se enfra y el

producto es un material gris oscuro tambin conocido como Clinker.

puzolana, dando paso al producto final conocido como cemento.

distribuye por todo el pas.

3. Subsistema Coordinacin de Calidad.

Procesos que intervienen en el subsistema.

Anlisis de calidad: Aportar de manera permanente a la mejora continua,

automatizacin e innovacin de los procesos de produccin de cemento, realizar

auditoras de calidad a cada uno de los departamentos que comprenden el proceso.

Proceso que interviene en el subsistema

Contabilidad: Garantizar el adecuado registro de las operaciones econmicas de la

empresa, supervisando la elaboracin de la contabilidad financiera, analtica y, en su

caso, los estados de cuentas consolidados para facilitar la identificacin, medida y