PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

UPTD PUSKESMAS JENAR

Jalan Raya Tangen Banyurip Km 8. No Telp. ( 0271 ) 5895199
J E NAR

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP JENAR

NOMOR :

TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP JENAR

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya untuk meningkatan mutu layanan klinis perlu
ditetapkan indikator mutu layanan klinis.
b. Bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan klinis pasien
perlu dilakukan pengukuran terhadap indikator mutu layanan klinis.
Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
c. menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Rawat Inap
JENAR tentang Indikator Mutu Layanan Kllinis.

Mengingat : a. UU Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik Kedokteran;

b. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004
tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
d. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.129/Menkes/SK/II/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal di Rumah Sakit;
Peraturan Menteri Kesehatan RI No.1691/PER/VIII/2011 tentang
e.
Keselamatan Pasien di Rumah Sakit;
Surat Keputusan Bupati Wonosobo No. 445/300/2010 tentang
f.
Penetapan Puskesmas JENAR sebagai Puskesmas Rawat Inap dan
Penetapan Puskesmas Kalikajar II Sebagai Puskesmas Baru.

MEMUTUSKAN
MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT
INAP JENAR TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN
Pertama : KLINIS.
Menentukan indikator mutu layanan klinis sebagaimana
Kedua : terlampir dalam keputusan ini.
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

JENAR,
Kepala UPTD Puskesmas JENAR

Daftar Lampiran : Surat Keputusan Kepala UPTD

Puskesmas Rawat Inap
Nomor JENAR
Tanggal

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100%
Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100%
Kepuasan pelanggan 90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca 1,5%
tindakan jahit luka
 Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI Kunjungan ulang pasien dg
Periodontitis Apikalis
Kepuasan pelanggan 90%
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis 1,5%
Kepuasan pelanggan 90%
5. KLINIK BERSALIN Penatalaksanaan Pre Eklampsia 100%
sesuai dengan SPO
Kejadian kematian ibu karena 0%
persalinan
Kepuasan pelanggan 80%
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%
yang dilakukan oleh dokter atau
bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan 80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan 20 menit 100%
b. Racikan non OAT 25 menit 100%
c. Racikan OAT 30 menit 100%
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan 90%
pemberian diet pasien
9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien yang 1,5%
dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan
kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam 100%
medis 10 menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
pelayanan laboratorium 140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian 100%
hasil pemeriksaan laboratorium

Kepala
UPTD Puskesmas Rawat Inap JENAR