Agenda desfurrii practicii de specializare

Data Ora Activitatea desfurat Observaii

10.03.201 1000 - 1300 Am facut cunotin cu Am observat

6 personalul ageniei. Am cteva din activitile
11.03.2016 studiat serviciile care le de baz a fiecrui
presteaz. departament din cadrul
ntreprinderii

14.03.201 1100 - 1200 Am analizat amplasarea Am vzut ca agenia are

6 sediului n comparaie cu o amplasare destul de
alte agenii. bun,este n apropiere
de centru i se observ
din deprtare.

16.03.201 1000 - 1200 Am fcut cunotin cu Am vzut care este

6 produse comercializate de principal activitate a
agenie. ageniei.

18.032016 1100 - 1400 Am identificat pricipalii Am vzut ca n

21.03.201 concureni ai ageniei dar apropiere nu mai exist
6 i principalii furnizori de agenii de turism i
22.03.201 servicii turistice, principalii Observm principalele
6 partenerii, direcii de metode de publicitate
activitate, segment de ale ageniei sunt prin
turiti etc. intermediul internetului.

23.03.201 900- 1100 Am analizat principalele Am observat c, n lucru

6 documente (licena, cu documentele este
24.03.201 asigurarea medical, nevoie de mare
6 voucherul, contractul atenie,dar nu este nimic
turistic) greu.

28.03.201 1000 - 1200 Am studiat Am vzut c ageniile

6 responsabilitile i duc o rspundere destul
obligaiile ageniei de de mare privind despre
turism. clienii si.
 Agenda desfurrii practicii de specializare

29.03.201 1400 - 1700 Am analizat care sunt Principalele destinaii

6 principalele destinaii ale promovate de ctre
ageniei. agenie sunt: Austria,
Bulgaria, Cipru, E.A.U,
Egipt, Grecia, India,
Maldive, Mexic,
Muntenegru,
R.Dominican,
Romnia, Spania, Sri
Lanka, Thailanda,
Turcia, Ucraina.

01.04.201 1000 - 1200 Am analizat oferta de Am observat c preurile

6 produse propus clienilor foarte mult difer n
ageniei, destinaiile, dependen de
pachetele turistice condiiile care sunt
disponibile dar i preul incluse in ofert.
acestora.

04.04.201 1100-1200 Am fcut cunotin cu Am observat diferena

6 ofertele de iarna i var dintre preuri i aceste
dou anotimpuri.

05.04.201 1400 - 1600 Am studiat anularea i Este un procedeu destul

6 schimbul contractului. de complicat i am
observat c exist multe
nuane.

06.04.201 900 - 1100 Am fcut cunotin cum Acest lucru este efectuat
6 are loc rezervarea printr-o programa
produselor turistice. special.

07.04.201 1000 - 1100 Am fcut concluzie asupra

6 practicii cu conductorul
de la agenie i mi sa
eliberat caracteristica.