PROYECTO DE INVERSION

Un proyecto de inversin, por lo tanto, es una propuesta de accin que, a

partir de la utilizacin de los recursos disponibles, considera posible obtener
ganancias. Estos beneficios, que no son seguros, pueden ser conseguidos a
corto, mediano o largo plazo.
Todo proyecto de inversin incluye la recoleccin y la evaluacin de los
factores que influyen de manera directa en la oferta y demanda de un
producto. Esto se denomina estudio de mercado y determina a qu
segmento del mercado se enfocar el proyecto y la cantidad de producto
que se espera comercializar.
El proyecto de inversin, en definitiva, es un plan al que se le asigna capital
e insumos materiales, humanos y tcnicos. Su objetivo es generar un
rendimiento econmico a un determinado plazo. Para esto, ser
necesario inmovilizar recursos a largo plazo.
Las etapas del proyecto de inversin implican la identificacin de una idea,
un estudio de mercado, la decisin de invertir, la administracin de la
inversin y la evaluacin de los resultados. El proyecto en s suele
ser evaluado por distintos especialistas.
Desde otra perspectiva, los cuatro tipos de estudio que conforman un
proyecto de inters son:
 * un estudio de mercado: est
formado, a su vez, por varias etapas, teniendo en primer lugar la definicin
detallada del producto o del servicio que se pretenda desarrollar y ofrecer.
Luego de haber encontrado la identidad del proyecto, es necesario
preguntarse si existe un nivel de demanda que justifique su realizacin;
por otro lado, si se trata de una revolucin, entonces el interrogante ser si
podra impactar de forma positiva en la porcin de la sociedad a la cual se
dirigiese. Superada esta parte, llega la investigacin de los potenciales
competidores y las caractersticas de sus ofertas, tales como su xito, los
precios y su historial de ventas y presencia en la industria;
* un estudio tcnico: se dedica a determinar el modo y los
recursos con los que se llevar a cabo la produccin, pasando por el espacio
fsico que se destinar a dicho fin, las mejores opciones para conseguir la
materia prima, las maquinarias, los mtodos de trabajo y el perfil ideal de
los empleados a quienes se asignar esta etapa;
* un estudio financiero: no hay que olvidar el presupuesto, dado que para
llegar a una decisin con respecto a cada uno de los puntos recin expuestos
es necesario evaluar el inevitable impacto econmico. Y es ste el
estudio que se encarga de analizar detenidamente la viabilidad del proyecto
y decide si se puede continuar o si conviene redisear la estrategia para
evitar prdidas considerables;
* un estudio de organizacin: como su nombre lo indica, se trata de
buscar la mejor manera de dar comienzo a la empresa, de encontrar los
medios adecuados para llevar a la realidad todas las ideas que se han
evaluado y aceptado hasta el momento.
Cabe sealar que en un equipo de trabajo se pude distinguir claramente
entre el departamento creativo y el administrativo, y que su comunicacin
debe ser clara y constructiva para alcanzar objetivos que satisfagan a todos;
lo ms comn es que el producto final difiera considerablemente de su
concepcin inicial, dados los resultados de los cuatro estudios recin
detallados, por lo cual es necesario mantener vivo el espritu de los creativos,
a la vez que se les solicitan modificaciones que hagan de sus proyectos ideas
rentables y seguras. DEFINICIN SIGUIENTE

Fuentes de Financiamiento
Toda empresa, pblica o privada, requiere de recursos financieros (capital) para realizar sus
actividades, desarrollar sus funciones actuales o ampliarlas, as como el inicio de nuevos proyectos
que impliquen inversin.

2.3.1. Objetivos

La carencia de liquidez en las empresas (pblicas o privadas) hace que recurran a las fuentes de
financiamiento para aplicarlos en ampliar sus instalaciones, comprar activos, iniciar nuevos
proyectos, ejecutar proyectos de desarrollo econmico-social, implementar la infraestructura tecno-
material y jurdica de una regin o pas que aseguren las inversiones. Todo financiamiento es el
resultado de una necesidad.

2.3.2. Anlisis de las fuentes de financiamiento

Es importante conocer de cada fuente:

1. Monto mximo y el mnimo que otorgan.

2. Tipo de crdito que manejan y sus condiciones.

3. Tipos de documentos que solicitan.

4. Polticas de renovacin de crditos (flexibilidad de reestructuracin).

5. Flexibilidad que otorgan al vencimiento de cada pago y sus sanciones.

6. Los tiempos mximos para cada tipo de crdito.

2.3.3. Polticas en la utilizacin de los crditos

* Las inversiones a largo plazo (construccin de instalaciones, maquinaria, etc.) deben ser
financiadas con crditos a largo plazo, o en su caso con capital propio, esto es, nunca debemos
usar los recursos circulantes para financiar inversiones a largo plazo, ya que provocara la falta de
liquidez para pago de sueldos, salarios, materia prima, etc.

* Los compromisos financieros siempre deben ser menores a la posibilidad de pago que tiene la
empresa, de no suceder as la empresa tendra que recurrir a financiamiento constantes, hasta
llegar a un punto de no poder liquidar sus pasivos, lo que en muchos casos son motivo de quiebra.

* Toda inversin genera flujos, los cuales son analizados en base a su valor actual.

* Los crditos deben ser suficientes y oportunos, con el menor costo posible y que alcancen a
cubrir cuantitativamente la necesidad por el cual fueron solicitados.

* Buscar que las empresas mantengan estructura sana.

2.3.4. Prototipos de fuentes de financiamiento

Existen diversas fuentes de financiamiento, sin embargo, las ms comunes son: internas y
externas.

A. Fuentes internas: Generadas dentro de la empresa, como resultado de sus operaciones y

promocin, entre stas estn:

a) Aportaciones de los Socios: Referida a las aportaciones de los socios, en el momento de

constituir legalmente la sociedad (capital social) o mediante nuevas aportaciones con el fin de
aumentar ste.

b) Utilidades Reinvertidas: Esta fuente es muy comn, sobre todo en las empresas de nueva
creacin, y en la cual, los socios deciden que en los primeros aos, no repartirn dividendos, sino
que estos son invertidos en la organizacin mediante la programacin predeterminada de
adquisiciones o construcciones (compras calendarizadas de mobiliario y equipo, segn
necesidades ya conocidas).

c) Depreciaciones y Amortizaciones: Son operaciones mediante las cuales, y al paso del tiempo,
las empresas recuperan el costo de la inversin, por que las provisiones para tal fin son aplicados
directamente a los gastos de la empresa, disminuyendo con esto las utilidades, por lo tanto, no
existe la salida de dinero al pagar menos impuestos y dividendos.

d) Incrementos de Pasivos Acumulados: Son los generados ntegramente en la empresa. Como

ejemplo tenemos los impuestos que deben ser reconocidos mensualmente, independientemente de
su pago, las pensiones, las provisiones contingentes (accidentes, devaluaciones, incendios), etc.

e) Venta de Activos (desinversiones): Como la venta de terrenos, edificios o maquinaria en desuso

para cubrir necesidades financieras.
1. Fuentes externas: Aquellas otorgadas por terceras personas tales como:

a) Proveedoras: Esta fuente es la ms comn. Generada mediante la adquisicin o compra de

bienes y servicios que la empresa utiliza para sus operaciones a corto y largo plazo. El monto del
crdito est en funcin de la demanda del bien o servicio de mercado. Esta fuente de
financiamiento es necesaria analizarla con detenimiento, para de determinar los costos reales
teniendo en cuenta los descuentos por pronto pago, el tiempo de pago y sus condiciones, as como
la investigacin de las polticas de ventas de diferentes proveedores que existen en el mercado.

b) Crditos Bancarios: Las principales operaciones crediticias, que son ofrecidas por las
instituciones bancarias de acuerdo a su clasificacin son a corto y a largo plazo. En el Per, el
financiamiento no gubernamental disponible para las empresas proviene de operaciones bancarias
tradicionales, principalmente utilizando pagars bancarios con plazos de 60, 90 120 das de
vencimiento, que en algunos casos pueden ser prorrogados. Los pagars son emitidos por el
prestatario para cubrir el prstamo, que puede estar garantizado por bienes del activo fijo u otras
garantas.

Los prstamos de corto y largo plazo estn disponibles en empresas financieras. La SBS, en
cumplimiento de la poltica general del gobierno dirigida a reducir la inflacin, supervisa el nivel de
crditos extendidos por los bancos.

Los bancos y las instituciones financieras pueden establecer sus propias tasas de inters para las
operaciones de prstamo y ahorros. Estas tasas no pueden exceder de la tasa mxima establecida
por el BCR. Debido a las condiciones de la economa del pas, la tasa de inters para las
operaciones en dlares estadounidenses excede las tasas establecidas en el mercado
internacional.

http://www.eumed.net/libros-gratis/2006b/cag3/2j.htm

REGLAS PARA TENER UNA ESTRUCTURA SANA EN UNA EMPRESA:

El capital de trabajo inicial de la empresa deber ser aportado por los

propietarios

Al ocurrir una expansin o desarrollo de la empresa, el capital de trabajo

adicional con carcter de permanente o regular, tambin debe ser aportado por los
propietarios o bien, ser financiado por medio de prstamos a largo plazo.

El capital de trabajo temporal, puede financiarse a travs de prstamos a corto

plazo, y es aquel que en la mayora de las empresas requiere para cubrir sus
necesidades de trabajo y de fecha de pago.

Las inversiones permanentes iniciales de la empresa (terrenos, edificios,

maquinaria y equipo) deben ser aportados por los propietarios.

Las inversiones permanentes adicionales requeridas para la expansin o

desarrollo de la empresa debern ser aportados por los propietarios generalmente
mediante la reinversin de utilidades o bien pueden financiarse por medio de
prstamos a largo plazo.
DEFINICIN DE FUENTES DE FINANCIAMIENTO

Es la manera de como una entidad puede allegarse de fondos o recursos financieros para
llevar a cabo sus metas de crecimiento y progreso.

CLASIFICACIN DE LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO

FUENTES INTERNAS

Dentro de las fuentes de financiamiento internas sobresalen las aportaciones de los socios
(capital social). El cual se divide en dos grupos:

CAPITAL SOCIAL COMN

Es aquel aportado por los accionistas fundadores y por los que puede intervenir en el manejo
de la compaa. Participa el mismo y tiene la prerrogativa de intervenir en la administracin de
la empresa, ya sea en forma directa o bien, por medio de voz y voto en las asambleas
generales de accionistas, por si mismo o por medio de representantes individuales o
colectivos.

Principales Caractersticas

Tienen derecho de voz y voto en las asambleas generales de accionistas.

El rendimiento de su inversin depende de la generacin de utilidades.

Pueden participar directamente en la administracin de la empresa.

En caso de disolucin de la sociedad, recuperarn su inversin luego de los

acreedores y despus de los accionistas preferentes hasta donde alcance el capital
contable en relacin directa a la aportacin de cada accionista.

Participa de las utilidades de la empresa en proporcin directa a la aportacin

de capital.

Es responsable por lo que suceda en la empresa hasta por el monto de su

aportacin accionaria.

Recibir el rendimiento de su inversin (dividendos) slo si la asamblea general

de accionistas decreta el pago de dividendos.

Casi nunca recibe el 100% del rendimiento de la inversin por va de los

dividendos, por que destinan cierto porcentaje a reservas y utilidades retenidas.

Formas de aportar este tipo de capital

 Por medio de aportaciones ya sea al inicio de la empresa o posteriormente a su
creacin.

Por medio de la capitalizacin de las utilidades de operacin retenidas.

CAPITAL SOCIAL PREFERENTE

Es aportado por aquellos accionistas que no se desea que participen en la administracin y

decisiones de la empresa, si se les invita para que proporcionen recursos a largo plazo, que
no impacten el flujo de efectivo en el corto plazo.

Dada su permanencia a largo plazo y su falta de participacin en la empresa, el capital

preferente es asimilable a un pasivo a largo plazo, pero guardando ciertas diferencias entre
ellos.

Principales similitudes entre pasivo a largo plazo y capital preferente.

Se aplican en el financiamiento de proyectos de inversin productivos

bsicamente.

No participan en las prdidas de la empresa.

En caso de terminacin de operaciones, se liquidan antes que el capital comn.

Participan en la empresa a largo plazo.

Diferencias entre pasivo a largo plazo y capital preferente.

Por el pasivo se hacen pagos peridicos de capital e intereses, por el capital

preferente, slo el pago de dividendos anuales (pago garantizado).

El costo de financiamiento en el pasivo se le llama inters deducible, el cual es

deducible de impuestos, en el caso del capital preferente, se llama dividendos y no
es deducible de impuestos.

El pasivo es otorgado por instituciones de crdito, el capital preferente es

aportado generalmente por personas fsicas u otras personas.

El pasivo aumenta la palanca financiera de la empresa, en tanto que el capital

preferente mejora su estructura financiera.

En resumen, el capital preferente puede asimilarse a que un pasivo a largo plazo encubierto
con el nombre de capital que ayuda a la empresa a lograr sus metas sin intervenir en su
administracin y mejorando la estructura financiera de la misma.

PROVEEDORES.
Esta fuente de financiamiento es la ms comn y la que frecuentemente se utiliza. Se genera
mediante la adquisicin o compra de bienes o servicios que la empresa utiliza en su operacin
a corto plazo. La magnitud de este financiamiento crece o disminuye la oferta, debido a
excesos de mercado competitivos y de produccin. En pocas de inflacin alta, una de las
medidas ms efectiva para neutralizar el efecto de la inflacin en la empresa, es incrementar
el financiamiento de los proveedores. Esta operacin puede tener tres alternativas que
modifican favorablemente la posicin monetaria.

Compra de mayores inventarios, activos no monetarios (bienes y servicios), lo

que incrementa los pasivos monetarios (cuentas por pagar a proveedores).

Negociacin de la ampliacin de los trminos de pago a proveedores

obteniendo de esta manera un financiamiento monetario de un activo no
monetario.

Una combinacin de ambos.

Caractersticas.

No tienen un costo explcito.

Su obtencin es relativamente fcil, y se otorga fundamentalmente con base en

la confianza y previo a un trmite de crdito simple y sencillo, ante el proveedor de
los bienes y servicios.

Es un crdito que no se formaliza por medio de un contrato, ni origina

comisiones por apertura o por algn otro concepto.

Es un crdito revolvente que se actualiza.

Crece segn las necesidades de consumo del cliente.

UTILIDADES RETENIDAS.

Es esta la base de financiamiento, la fuente de recursos ms importante conque cuenta una

compaa, las empresas que presentan salud financiera o una gran estructura de capital sano
o slida, son aquellas que generan montos importantes de utilidades con relacin a su nivel de
ventas y conforme a sus aportaciones de capital.

Las utilidades generadas por la administracin le da a la organizacin una gran estabilidad

financiera garantizando su larga permanencia en el medio en que se desenvuelve.

En este rubro de utilidades sobresalen dos grandes tipos: utilidades de operacin y reservas
de capital.

UTILIDADES DE OPERACIN.
Son las que genera la compaa como resultado de su operacin normal, stas son la fuente
de recursos ms importante con la que cuenta una empresa, pues su nivel de generacin
tiene relacin directa con la eficiencia de operacin y calidad de su administracin, as como el
reflejo de la salud financiera presente y futura de la organizacin.

Por utilidades de operacin se debe entender la diferencia existente entre el valor de venta
realmente obtenido de los bienes o servicios ofrecidos menos los costos y gastos
efectivamente pagados adicionalmente por el importe de las depreciaciones y amortizaciones
cargadas a resultados durante el ejercicio.

RESERVA DE CAPITAL.

En cuanto a la reserva de capital, son separaciones contables de las utilidades de operacin

que garantizan caso toda la estada de las mismas dentro del caudal de la empresa.

En su origen las utilidades de operacin y reservas de capital, son las mismas con la
diferencia que las primeras pueden ser susceptibles de retiro por parte de los accionistas por
la va de pago de dividendos, y las segundas permanecern con carcter de permanentes
dentro del capital contable de la empresa, en tanto no se decreten reducciones del capital
social por medio de una asamblea general extraordinaria de accionistas.

No es sencillo en el pas obtener aportes de dinero para

arrancar un negocio; pero s para hacerlo crecer. Son
varias las fuentes de financiamiento a las que se puede
recurrir si se tiene un proyecto viable y con potencial.
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Por lo general, los aportes iniciales para arrancar un negocio provienen de sus
fundadores o su entorno cercano. Sin embargo, en la medida que un
emprendimiento avanza puede encontrar otras formas de financiarse para
crecer.

Las principales fuentes de financiamiento para un negocio en crecimiento son:

1. Inversores individuales. Se suelen llamar inversores ngeles a

quienes apuestan al desarrollo de un negocio, aun en sus etapas
tempranas, con el incentivo de tener un recupero rpido y muy rentable de
su dinero si el negocio prospera. Suelen buscar negocios en sectores que
 conocen o que tienen un alto crecimiento, como es el caso de la
informtica o la biotecnologa.

2. Subsidios o aportes no reembolsables. Para ciertas lneas de

negocios existen herramientas, por lo general de instituciones pblicas,
que facilitan dinero a emprendimientos que se desea promocionar. Al
tratarse de fondos que no se deben devolver, suelen ser montos
relativamente bajos y exigir un fin especfico, como pagar asesoramiento,
montar un stand en una feria comercial, o comprar cierto equipamiento.
Pueden actuar por industria, provincia o regin, o tipo de emprendimiento .
(Ver caso GabyMachel). Algunos premios tambin otorgan prestigio,
adems de dinero.Financiar un emprendimiento nunca es sencillo. Pero
hay ms fuentes de dinero de las que se suele pensar.

3. Prstamos personales.Si las oportunidades de crecimiento van ms

rpido que la formalizacin o consolidacin del negocio, pods conseguir
una lnea de crdito a ttulo personal e invertir ese dinero en el negocio.
Los aportes de los mismos emprendedores (y sus amigos y familiares)
suelen ser el primer motor que da arranque a un emprendimiento hasta
que puede mostrar su desempeo en el mercado.

4. Crdito con proveedores. La diferencia entre los momentos de

cobranza y de pago puede ser una fuente de financiamiento importante.
En general, es necesario negociar acuerdos con los proveedores para
formalizar este crdito comercial. Puede instrumentarse de diversas
formas, entre ellas, los cheques diferidos o la entrega de mercadera en
consignacin. (Ver caso Fenix Caf).

5. Anticipos de clientes. Si con tu crecimiento impulss el desarrollo de

tus clientes (por ejemplo, si te fortalecs como proveedor o creas un
producto que lo beneficia) pods llegar a un acuerdo para recibir dinero de
tus propios compradores, a cuenta de ventas futuras.

6. Crditos bancarios. Los negocios que ya han superado la fase inicial y

pueden armar una presentacin slida de su actividad presente y
proyeccin futura, pueden obtener crditos especiales para pymes. Por lo
general, se requiere presentar un plan de negocios con foco en los
 nmeros y, en algunos casos, mostrar destinos especficos en los que se
va a usar el dinero (por ejemplo, hay lneas de crdito para maquinaria,
para ampliacin de instalaciones o para vehculos utilitarios).

http://www.buenosnegocios.com/notas/129-6-fuentes-financiamiento-crecer
CONCLUSIONES

Para realizar un proyecto de inversin se deben tener en cuenta una serie de pasos
para su elaboracin, as mismo se establece que la presentacin de proyectos de
inversin se diferencia metodolgicamente entre las empresas privadas y pblicas ya
que generalmente para estas ltimas se establecen criterios y formatos estndar
dependiendo del gobierno o entidad que requiera de su presentacin. Del mismo modo
los proyectos de inversin no solo tienen riesgo financiero sino tambin riesgo no
financiero. En los proyectos de inversin se requiere del manejo matemtico, para el
estudio de la relacin costo-beneficio, tasa de retorno y de oportunidad, as como para
conocer el rendimiento econmico de la inversin.

CONCLUSIONES
El Proyecto de Inversin, es un sistema, que pueden definirse como un conjunto de
recursos dispuestos de forma coordinada hasta alcanzar algn o algunos objetivos que,
al menos en parte, tienen un carcter econmico. Al mismo tiempo, dicho sistema
puede ser razonablemente analizado y evaluado como una unidad independiente.

La estructura de preparacin y presentacin de proyectos de inversin, comienza con

una idea. Cada una de las etapas siguientes es una profundizacin de la idea inicial, no
slo en lo que se refiere a conocimiento, sino tambin en lo relacionado con
investigacin y anlisis.

La ltima parte del proceso es, por supuesto, la cristalizacin de la idea con la
instalacin fsica de la planta, la produccin del bien o servicio y, por ltimo, la
satisfaccin de la necesidad humana o social, que fue lo que en un principio dio origen
a la idea y al proyecto, buscando recopilar, crear y analizar en forma sistemtica un
conjunto de antecedentes econmicos que permitan juzgar cualitativa y
cuantitativamente las ventajas y desventajas de asignar recursos a una determinada
iniciativa.

La evaluacin de un Proyecto de Inversin, cualquiera que este sea, tiene por objeto
conocer los aspectos de anlisis ms significativos del Estudio de Mercado, del Estudio
Econmico y Estudio Financiero, de tal manera que asegure resolver una necesidad
humana en forma eficiente, segura y rentable. Solo as es posible asignar los escasos
recursos econmicos a la mejor alternativa.

Transcripcin de ETAPAS DE UN PROYECTO DE INVERSION

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DEFINICION DE PROYECTO DE INVERSION
ETAPAS
ETAPA DE LA IDEA

Consiste en establecer la necesidad u oportunidad a partir de la cual es

posible iniciar el diseo del proyecto

ESTUDIO A NIVEL DE PERFIL.

En esta etapa no se pretende evaluar (medir rentabilidad), lo ms
importante es la correcta identificacin, formulacin y preparacin del
proyecto, identificando el objetivo y las posibles soluciones u opciones a
implementar para alcanzar ese objetivo.

ETAPAS DE UN PROYECTO DE INVERSION

ETAPA DE LA PRE-INVERSION
Corresponde al proceso de elaboracin de los estudios y anlisis
necesarios para la preparacin (o formulacin) y evaluacin del proyecto
que permite resolver el problema o atender la necesidad que le da
origen.
Es un documento por escrito formado por una serie de estudios que
permiten al emprendedor que tiene la idea y a las instituciones que
apoyan saber si la idea es viable, se puede realizar y dar ganancias.
La idea de proyecto puede iniciarse debido a distintas razones:

Porque existen necesidades insatisfechas actuales y se prev que

existir en el futuro si no se toma medidas al respecto.
Porque existe potencialidades o recursos no aprovechados que pueden
optimizarse y mejorar las condiciones actuales.
Porque es necesario complementar o reforzar otras actividades o
proyectos que se produce en un mismo lugar y con los mismos
involucrados.

Componentes de la pre-inversin

ESTUDIO A NIVEL DE PERFIL.

ESTUDIO A NIVEL DE PRE FACTIBILIDAD.
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.

ESTUDIO A NIVEL DE PRE FACTIBILIDAD

En suma del estudio del perfil permite adoptar alguna de las siguientes
decisiones:
Profundizar el estudio en los aspectos del proyecto que lo requieran.
Para facilitar esta profundizacin conviene formular claramente los
trminos de referencia.
Ejecutar el proyecto con los antecedentes disponibles en esta fase, o sin
ellos, siempre que se haya llegado a un grado aceptable de certidumbre
respecto a la conveniencia de materializarlo.
Abandonar definitivamente la idea si el perfil es desfavorable.
Postergar la ejecucin del proyecto.

La pre factibilidad, es un anlisis preliminar de una idea para determinar

si es viable convertirla en un proyecto. El concepto suele emplearse en
el mbito empresarial y comercial.
Cuando se planea realizar una inversin, el estudio de pre factibilidad
abarca diversas cuestiones. Debe contar con una investigacin de
mercado y se debe considerar el aspecto legal. Tambin es necesario
prestar atencin al plano financiero, a la tecnologa y al eventual
impacto ambiental, entre otras cuestiones.
En concreto, tendramos que exponer que todo estudio de pre
factibilidad cuenta con una estructura que se encuentra conformada por
una serie importante de documentos, tales como estos:
 El ya mencionado estudio de mercado.
El estudio financiero, que se encarga de establecer el montante de
costos al que hay que hacerle frente para poder sacar adelante la
iniciativa deseada.
El estudio tecnolgico, que aborda las inversiones y gastos que hay
que llevar a cabo en materia tecnolgica para poder realizar el proyecto
deseado.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.
Se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a
cabo los objetivos o metas sealados generalmente la factibilidad se
determina sobre un proyecto.
Objetivos que determinan la Factibilidad.

Reduccin de errores y mayor precisin en los procesos.

Reduccin de costos mediante la optimizacin o eliminacin de los
recursos no necesarios.
Integracin de todas las reas y subsistemas
Actualizacin y mejoramiento de los servicios a clientes o usuarios.
Hacer un plan de produccin y comercializacin.

La estructura esta constituida por:

Informacin General del Proceso Inversionista.
Identificacin del Mercado Potencial y los Segmentos que se
trabajaran.
Anlisis de las Demandas y Ofertas que se Originan por la Inversin.
Valoracin de la Competencia Existente.
Especificaciones del Proyecto de inversin.
Elaboracin del Cronograma de Ejecucin de la Inversin.
Evaluacin Econmica Financiera.
Criterios Cuantitativos.
Criterio Cualitativo.
Conclusiones de Factibilidad Econmica.
Anlisis de Riesgo o de Incertidumbre en la evaluacin de Proyecto.

Factibilidad Operacional.

Comprende una determinacin de posibilidad que un nuevo sistema se

use como se supone. Se deben considerar cuatro aspectos:
La utilizacin de un nuevo sistema puede ser demasiado complejo
para los usuarios de la organizacin o los operadores del sistema.
Este nuevo sistema puede hacer que los usuarios se resistan a l como
consecuencia de una tcnica de trabajo, miedo a ser desplazado u otras
razones.
Un sistema nuevo puede introducir cambios demasiado rpidos que no
permita al personal adaptarse a l y aceptarlo.

ASPECTOS BASICOS DE FACTIBILIDAD.

Factibilidad Operacional.
Comprende una determinacin de posibilidad que un nuevo sistema se
use como se supone. Se deben considerar cuatro aspectos:
La utilizacin de un nuevo sistema puede ser demasiado complejo
para los usuarios de la organizacin o los operadores del sistema.
Este nuevo sistema puede hacer que los usuarios se resistan a l como
consecuencia de una tcnica de trabajo, miedo a ser desplazado u otras
razones.

Factibilidad Tcnica.
Permite evaluar si el equipo y software estn disponibles y tienen las
capacidades tcnicas requeridas por cada alternativa del diseo que se
est planificando, tambin se consideran las interfaces entre los
sistemas actuales y los nuevos.

Factibilidad Econmica.
Dentro de estos estudios se pueden incluir el anlisis de costo y
beneficios asociados con cada alternativa del proyecto.

Dentro de esta comparacin se debe tomar en cuenta lo siguiente:

Se comparan los costos esperados de cada alternativa con los
beneficios esperados para asegurarse que los beneficios excedan los
costos.
La proporcin costo/beneficio de cada alternativa se comparan con las
que proporcionan los costos/beneficios de las otras alternativas para
escoger la mejor.
Se determinan las formas en que la organizacin podra gastar su
dinero.

Un proyecto surge de la necesidad de resolver problemas y ms de, un

proyecto de inversin surge de la necesidad de algunos individuos o
empresas para aumentar las ventas de productos o servicios.
Actualmente existen muchas herramientas como evaluacin de
proyectos, que permite establecer ventajas y desventajas, adems
establecer si es rentable o si es factible el mismo.

ETAPA INVERSION
Sus fases son:
FINANCIAMIENTO:

Se refiere al conjunto de acciones, trmites y dems actividades

destinadas a la obtencin de los fondos necesarios para financiar a la
inversin
ESTUDIO DEFINITIVOS:

Es el conjunto de estudios detallados para la construccin, montaje y

puesta en marcha.
EJECUCIN Y MONTAJE:

Comprende al conjunto de actividades para la implementacin de la

nueva unidad de produccin.
PUESTA EN MARCHA:

Denominada tambin "Etapa De Prueba" consiste en el conjunto de

actividades necesarias para determinar las deficiencias, defectos e
imperfecciones de la instalacin de la instalacin de la infraestructura de
produccin.

Es la etapa en que el proyecto entra en produccin, inicindose la

corriente de ingresos generados por la venta del bien o servicio
resultado de las operaciones, los que deben cubrir satisfactoriamente a
los costos y gastos en que sea necesario incurrir. Esta etapa se inicia
cuando la empresa entra a producir hasta el momento en que termine la
vida til del proyecto, periodo en el que se har el anlisis evaluacin de
los resultados obtenidos.

ETAPA DE OPERACIN
ETAPA DE EVALUACION
La Evaluacin de Proyectos se entender como un Instrumento o
Herramienta que provee informacin a quien debe tomar decisiones de
inversin.

Consiste
en emitir un juicio sobre la bondad o conveniencia de una proposicin,
es necesario definir previamente el o los objetivos perseguidos.
Ayuda
a medir objetivamente ciertas magnitudes cuantitativas resultantes del
estudio del proyecto
Busca
cuantificar el impacto efectivo, positivo o negativo de un proyecto, sirve
para verificar la coincidencia de las labores ejecutadas con lo
programado, su objeto consiste en explicar al identificar los aspectos
del proyecto que fallaron o no, si estuvieron a la altura de las
expectativas.
Analiza
las causas que crearon sta situacin, tambin indaga sobre los
aspectos exitosos, con el fin de poder reproducirlos en proyectos futuros,
ya sean de reposicin o de complementos .
Procura
determinar, de la manera ms significativa y objetiva posible, de la
manera ms significativa y objetiva posible, la pertinencia, eficacia,
eficiencia e impacto de actividades a la luz de objetivos especficos.
Surge
de la necesidad de valerse de un mtodo racional, que permita
cuantificar las ventajas y desventajas que implica asignar recursos
escasos, y de uso optativo a una determinada iniciativa, la cual
necesariamente, deber estar al servicio de la sociedad y del hombre
que en ella vive.
integrantes:
NELIA VIRGINIA MAMANI QUISO
MARLENY GOMEZ CCALAHUILLE
ROCIO TICONA MARON
GRACIAS POR SU ATENCION

PYme es el acrnimo de pequea y mediana empresa. Se trata de

la empresa mercantil, industrial o de otro tipo que tiene un nmero
reducido de trabajadores y que registra ingresos moderados: Mi padre
trabaja en una pyme, Osvaldo comenz con una pyme y hoy es el dueo de una
cadena nacional.
Pyme tambin suele escribirse como PYME y PyME. Un trmino
relacionado es mipyme o MIPyME, el acrnimo de micro, pequea y
mediana empresa, que toma en cuenta las modalidades de empresa ms
reducidas, tales como las unipersonales.

La definicin de pyme vara segn el pas. En Argentina, por ejemplo, las

empresas se clasifican de acuerdo a sus ventas anuales y a su rubro (una
pyme industrial puede tener un volumen de facturacin que, en otro sector
econmico, la ubicara entre las de mayor volumen).

En otros pases, el concepto de pyme se asocia a la cantidad de

empleados. Entre 1 y 10 empleados, se habla de microempresa; entre 11 y
50, de pyme. Dichas cifras, de todas maneras, pueden variar de acuerdo a
la regin.

Las pymes tienen necesidades especficas que deben ser atendidas por
el Estado. Este tipo de empresas genera, en conjunto, grandes riquezas para
cada pas adems de ser uno de los principales motores del empleo. Sin
embargo, por sus particularidades, necesitan proteccin e incentivos para
competir frente a las grandes corporaciones.

Las lneas de crdito con condiciones especiales, los beneficios impositivos

y la consultora sin cargo son algunos de los instrumentos que suelen
ofrecerse desde el Estado a las pymes para desarrollarse.

embargo, por sus particularidades, necesitan proteccin e incentivos para

competir frente a las grandes corporaciones.
Las lneas de crdito con condiciones especiales, los beneficios impositivos
y la consultora sin cargo son algunos de los instrumentos que suelen
ofrecerse desde el Estado a las pymes para desarrollarse

http://definicion.de/pyme/

Las pymes son las pequeas y medianas empresas, esto es, las empresas que
cuentan con no ms de 250 trabajadores en total y una facturacin moderada. Son
empresas de no gran tamao ni facturacin, con un nmero limitado de
trabajadores y que no disponen de los grandes recursos de las empresas de
mayor tamao.

La pequea empresa en Espaa es aquella que tiene menos de 50 trabajadores

as como un volumen de negocio inferior a los 10 millones de euros, mientras que
la mediana empresa en Espaa es aquella que tiene menos de 250 trabajadores y
un volumen de negocio que no alcance los 50 millones de euros. Existe una
clasificacin menos conocida aunque muy patente en nuestro pas, y es la
microempresa, que tiene menos de 10 trabajadores y un volumen de negocio
inferior a los 2 millones de euros. Esta clasificacin nos permite conocer con qu
empresas estamos tratando en la actualidad y poder hacer una clasificacin fiable
de ellas.

Aunque las empresas grandes tengan importancia en la economa, lo cierto es que

por muchas razones las PYMES son el principal motor de la economa, una gran
fuente de empleo y de economa, aunque a veces son colapsadas por grandes
empresas que se llevan gran parte de las ventas en la competencia directa.

VENTAJAS DE LAS PYMES

Son ms giles y flexibles, no requieren tanto papeleo y es ms fcil modificar
aspectos importantes de su estructura. En pocas de crisis y malos momentos, as
como tambin en las decisiones, es ms rpida y fcil su reaccin. Adems, existe
una mayor unidad e independencia de la direccin de la empresa.
Las pequeas y medianas empresas son ms cercanas al cliente, se orientan ms
a l y pueden conocer sus necesidades y deseos. De esta manera, tambin
 pueden atender mejor a las demandas. Sus clientes pueden recibir un trato ms
personalizado lo mismo que una relacin ms humana.
Son ms flexibles, lo que hace que se adapten mejor a cualquier situacin.
Este tipo de empresas puede ocupar nichos de mercado poco o nada rentables
para las grandes empresas, a las cuales no les interesa el esfuerzo a cambio de
los beneficios ya que se orientan ms a lo grande. Adems, pueden detectar mejor
estos nichos de mercado porque conocen mejor al cliente.
Hay una mayor implicacin de los trabajadores, precisamente porque hay una
relacin ms fluida y directa, se encuentran ms cercanos y es ms fcil que se
identifiquen y sientan parte e la empresa.
Las PYMES pueden ser ms focalizadas y orientarse ms a los clientes con los
que cuentan.
Son ms verstiles, por lo que pueden conseguir nuevos datos de mercado
cuando cambia abriendo el campo a nuevas posibilidades y al cambio.

Estas empresas pueden crear redes de negocios con socios estratgicos y crear
nuevas estrategias de cara al cliente.

DESVENTAJAS DE LAS PYMES

Una menor capacidad econmica y capacidad para competir
Menores posibilidades de acceso a financiacin, adems las mejores condiciones
son para las grandes empresas
Un mejor poder de negociacin con clientes y proveedores, lo que hace que no
puedan llegar a los mejores precios y as tener un menor margen de ganancia
No pueden aprovechar las economas de escala, lo que hace que no se pueda
competir con empresas ms grandes que pueden ofrecer mejores precios en
muchas ocasiones
Las capacidades son ms limitadas, tanto a nivel tecnolgico como publicitario
como financiero como atraccin de talentos, etc.
Un mayor retraso tecnolgico, por falta de capital para conseguir realizar las
inversiones necesarias en i+d, personal cualificado y mejores herramientas de
trabajo
 En ocasiones, menor formacin tcnica y cualificacin del personal, ya que las
grandes empresas pueden ofrecer ms posibilidades de desarrollo profesional y
se quedan con los mejores trabajadores y talentos
Menores posibilidades de expansin

Para las pymes les es ms difcil acceder a la financiacin, por lo que en muchas
ocasiones y en tiempos malos se tienen que cerrar por falta de recursos para
mantenerla adelante. Las ventajas que tienen es la mayor cercana con los
clientes, la proximidad, la creacin de empleo de gente de la zona y el que pueden
permitirse un trato ms personal y unos productos ms personalizados.

Las grandes empresas suelen trabajar en cadena o con productos que tienden a la
estandarizacin y por eso pueden permitirse unos mejores precios en ocasiones,
sin embargo hay muchos clientes que prefieren el trato personal que les ofrece
una pyme adems de unos productos ms personales.

Este curso hace parte de un conjunto que estarn a su disposicin una vez haya finalizado ste, cursado el
paquete completo y realizada las practicas pertinentes usted desarrollar la competencia de gestionar
la Contabilidad en las Organizaciones Empresariales.

POR SECTORES ECONOMICOS

Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales.

Ejemplo: Cerrejn, ECOPETROL, Minas de Oro del Choc.

Servicios: Entregarle sus servicios o la prestacin de estos a la comunidad.

Ejemplo: Clnicas, salones de belleza, transportes.

Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fbrica.

Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley, La 14, Carrefour etc.

Agropecuaria: Explotacin del campo y sus recursos.

Ejemplo: Hacienda, agroindustria.

Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado.

Ejemplo: Aceras Paz del Ro, Ingenio Risaralda.

POR SU TAMAO

Grande: Su constitucin se soporta en grandes cantidades de capital, un gran nmero de trabajadores y

el volumen de ingresos al ao, su nmero de trabajadores excede a 100 personas. Ejemplo: Comestibles La
 Rosa, Postobn, Gino Pascalli, etc.).
Mediana: Su capital, el nmero de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares,
nmero de trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100.
Pequeas: Se dividen a su vez en.

Pequea: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el nmero de
trabajadores no excede de 20 personas.

Micro: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantas muy
personales, el nmero de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados).

Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotacin en donde la familia es el motor del negocio

convirtindose en una unidad productiva.

POR EL ORIGEN DEL CAPITAL

Pblico: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcalda de Pereira, Gobernacin de Risaralda.

Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades comerciales.

Economa Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares. Ejemplo: Bancaf, La
Previsora S.A.

POR LA EXPLOTACIN Y CONFORMACIN DE SU CAPITAL.

Multinacionales: En su gran mayora el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes pases del
mundo (globalizacin). Ejemplo: Nicole
Grupos Econmicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de
personas o dueos. Ejemplo: Alejandro Echavarria, Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel
Carvajal Sinisterra, Jimmy Mayer, Eduardo Santos, Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuera, Julio
Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo.

Nacionales: El radio de atencin es dentro del pas normalmente tienen su principal en una ciudad y
sucursales en otras.
Locales: Son aquellas en que su radio de atencin es dentro de la misma localidad.

POR EL PAGO DE IMPUESTOS

Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa
de algunas de las actividades mercantiles, la Persona Natural se inscribe en la Cmara de Comercio,
igualmente se debe hacer con la Matrcula del Establecimiento Comercial.

Estn obligados a pagar impuestos, su declaracin de renta aqu le corresponde a trabajadores profesionales
independientes y algunos que ejercen el comercio.

Los libros que se deben inscribir ante Cmara y Comercio son: Libro de Registro de Operaciones Diarias,
Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de Balances.
Sucesiones Ilquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran
en proceso de liquidacin.
Rgimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que
Exige la DIAN. Ejemplo: Las pequeas tiendas, no estn obligados a llevar contabilidad.
Rgimen Comn: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del rgimen simplificado,
deben llevar organizadamente su contabilidad.
Gran Contribuyente: Agrupa el mayor nmero de empresas con capitales e ingresos compuestos en
cuantas superiores a los miles de millones de pesos. Son las ms grandes del pas.

POR EL NMERO DE PROPIETARIOS

Individuales: Su dueo es la empresa, por lo general es l solo quien tiene el peso del negocio.
Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurdica, que destina parte de
sus activos para la realizacin de una o varias actividades mercantiles.

Su nombre debe ser una denominacin o razn social, seguida de la expresin "Empresa Unipersonal" o de la
sigla "E.U", si no se usa la expresin o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no
estn vinculados a la citada empresa.
Sociedades: Todas para su constitucin exigen la participacin como dueo de ms de una persona lo que
indica que mnimo son dos (2) por lo general corresponden al rgimen comn.

POR LA FUNCIN SOCIAL

Con nimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propsito de explotar y ganar ms dinero.
Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes E.A.T.
Sin nimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo ms importante para ellas es el factor social de
ayuda y apoyo a la comunidad.
Economa Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se
dedican lo ms importante es el bienestar de los asociados y su familia.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos21/clasificacion-empresas/clasificacion-

empresas.shtml#ixzz4SAwlwu36

Otro criterio importante en la clasificacin de empresas es el que se refiere al origen o aportacin del capital, segn la cual se encuentran t
empresas: privadas, pblicas y mixtas.

Empresa Privada
La empresa privada es una organizacin econmica que representa la base del capitalismo y se forma con aportaciones privadas de ca
principales caractersticas son:

1. Los particulares invierten capital con el fin de obtener ganancias.

2. La toma de decisiones se realiza segn el objetivo de la ganancia considerando los riesgos y el mercado al cual se dirige
produccin.
3. Los empresarios deben evaluar la competencia y realizar lo prioritario de acuerdo al principio de racionalidad econmica.
4. Los medios de produccin pertenecen a los empresarios capitalistas.
5. Se contratan obreros a los cuales les paga un salario.

Empresa Pblica
La empresa pblica es una organizacin econmica que se forma con la aportacin de capitales pblicos o estatales debido a la necesi
intervencin del Estado en la economa, con el objeto de cubrir actividades o reas en las cuales los particulares no estn interesados
participar porque no se obtienen ganancias. El Estado crea empresas con el fin de satisfacer necesidades sociales e impulsar el desarr
 socioeconmico. Algunas caractersticas de estas empresas son:

1. El Estado invierte capital con el fin de satisfacer necesidades sociales.

2. La finalidad de las empresas no es obtener ganancias sino satisfacer necesidades sociales, aunque no deben perder de
vista el principio de racionalidad econmica.
3. Muchas de estas empresas no tienen competencia por lo cual forman verdaderos monopolios.
4. Se ubican principalmente en el sector servicios, especialmente en la infraestructura econmica.
5. El Estado toma las decisiones econmicas volvindose un autntico empresario.
6. Estas empresas contratan obreros asalariados a quienes se les pagan salarios.

Empresas Mixtas
Las empresas mixtas son aquellas que se forman con la fusin de capital pblico y privado, la forma de asociacin puede ser muy dive
algunos casos el capital pblico puede ser mayoritario, en otros es el capital privado el mayoritario, asimismo, la proporcin en que se
los capitales puede ser muy diversa.

Estas clasificaciones de empresas que se han explicado son las ms importantes aunque existen algunas otras entre las que destacan:

De acuerdo con la actividad econmica que realicen: industriales, agrcolas, ganaderas, pesqueras, manufactureras,
mineras, bancarias, comerciales, educativas, etc.
De acuerdo con la competencia que enfrenten pueden ser: competitivas, oligopolsticas o monopolios.
Si se dedican a la produccin o a la distribucin pueden ser: productivas, manufactureras, comerciales con venta al detalle
mayorista o distribuidoras.
De acuerdo con su organizacin y administracin: puede ser individual si tiene un solo propietario o colectiva si tiene vario
De acuerdo con el tipo de bienes que producen:
a) Productoras de bienes de consumo no duradero
b) Productoras de bienes de consumo duradero
c) Productoras de materias primas
d) Productoras de bienes de capital o de produccin
e) De servicios

La empresa segn tamao inmueble

No. de
Empresa Ventas Tipo de trabajo
trabajadores
Micro de 1 a 30 2.5 millones LOCALES Artesanal
Pequea de 31 a 100 25 millones LOCAL/REGIONAL Manufacturado
Mediana de 101 a 250 55 millones NACIONALES Mecnico
ms de 55
Grande ms de 250 INTERNACIONALES Automatizado
millones

http://biblioteca.itson.mx/oa/ciencias_administrativa/oa11/caracteristicas_empresa/
z8.htm

La motivacin es la accin y efecto de motivar. Es el motivo o la razn que

provoca la realizacin o la omisin de una accin. Se trata de un componente
psicolgico que orienta, mantiene y determina la conducta de una persona. Se
forma con la palabra latina motivus ('movimiento') y el sufijo -cin ('accin',
'efecto').

L a Gran Enciclopedia Ilustrada del Proyecto Saln Hogar

Redaccin

Autobiografa

Hablar de uno mismo

Redactar una autobiografa

Una autobiografa es la historia de nuestra vida escrita por nosotros mismos.

Nadie nos conoce mejor que nosotros mismos, el que hable de nosotros sin
conocer (los detalles que solo nosotros conocemos) habla a medias. Sin embargo
la autogiografa, es un ejercicio a travs del cual nosotros mismos, podemos hacer
un recuento ms ampliamente de nuestros logros y fracasos en beneficio de
nuestros lectores

Una de las funciones principales que cubre una autobiografa, es la de permitirnos

ver nuestra vida a travs de un (autoexamen), ayudndonos a detectar nuestras
reas de fortalezas y debilidades con el objetivo de iniciar acciones que nos
permitan aumentar nuevas fortalezas donde antes existan debilidades. As mismo,
es un instrumento que facilita la toma de decisiones con base en la elaboracin de
un plan de vida y carrera y para ensearle a otros.

Antes de comenzar a escribir tu autobiografa asegrate de que sabes redactar

correctamente. No hay nada ms aburrido que una autobiografa mal redactada,
as que si no eres un buen escritor, deberas considerar conseguir a alguien
capacitado que pueda recopilar tus notas y hacer de ellas una buena historia, o
encontrar a alguien que sepa expresar tus experiencias.

UNa historia es una narracin, un relato o una exposicin de

acontecimientos, ya sean reales o ficticios. El concepto de vida, por otra
parte, tiene una gran variedad de interpretaciones, pero en esta caso
haremos referencia a la vida como la existencia.

Esto nos permite inferir que una historia de vida es un relato con los
sucesos que una persona vivi a lo largo de su existencia. Por supuesto,
dicho relato nunca ser exhaustivo ya que resulta imposible resear cada
acontecimiento que ocurri en la vida de un sujeto desde el nacimiento hasta
el presente o su muerte.
La historia de vida, por lo tanto, suele resumir los hechos ms salientes
de la existencia de un individuo. La eleccin de lo narrado depender de
la ptica de la propia persona (en caso que sea ella misma quien est
hablando) o de quien est contando la historia de vida.
A la hora de crear una historia de vida se hace vital el llevar a cabo una serie
de pasos necesarios para conseguir que el resultado sea el esperado. As, los
profesionales de este tipo de documentos coinciden en subrayar que hay que
acometer entrevistas a todas las personas que, de un modo u otro, pueden
dar a conocer parte de la existencia de quien trata el relato.

Familiares, amigos, parejas o compaeros en el mbito profesional son los

que deben entrevistarse a la hora de conseguir el mayor nmero posible de
datos referentes a la existencia de la persona en cuestin. De la misma
forma, tambin es vital llevar a cabo el uso de recortes de peridicos, objetos
personales, fotografas

Adems se hace igualmente imprescindible, antes de ponerse a redactar, el

establecer un orden cronolgico de todos los documentos que se poseen
sobre el individuo pues, de esta manera, es como se podr tener clara la
sucesin de los acontecimientos que fueron fundamentales en la vida de
aquel.

Podemos vincular la historia de vida a la biografa, que es la narracin

escrita que resume los principales hechos en la vida de una persona o el
gnero literario en el que se enmarcan dichas narraciones.
En este sentido tendramos que matizar la diferencia existente entre lo que
es biografa y autobiografa. La primera es aquella que redacta una persona,
normalmente periodista o escritora, exponiendo los acontecimientos ms
importantes de la vida de otra: nacimiento, fracasos, xitos, matrimonios,
hijos, accidentes, tragedias familiares

La segunda, la autobiografa, es por su parte aquel documento que un

individuo en cuestin escribe por s mismo narrando todos los hechos que
han marcado su existencia. De esta manera, da consabida cuenta a los
lectores de sus ideas, sentimientos, sensaciones, episodios ms relevantes de
su vida
Fases de la Entrevista

Como bien hemos comentado con anterioridad, la entrevista es un dilogo o conversacin

entre dos o ms personas que tiene un propsito o fin.

Nosotros como trabajadores/as sociales tenemos la responsabilidad de dirigir la entrevista de

forma tal que logremos alcanzar los propsitos para la cual fue diseada.

Toda entrevista tiene prcticamente tres fases o etapas que no debemos olvidar: inicial,
desarrollo y final.

Fase inicial

En la fase inicial no debemos olvidar crear una atmsfera adecuada para que el cliente pueda
sentirse lo ms cmodo posible as como tampoco debemos olvidar saludarlo pues esto
propicia que fluya el dilogo.

El explicar el propsito de la entrevista e indagar las expectativas del cliente sobre la

entrevista, son partes importantes en esta etapa sobretodo porque se le extiende la invitacin
a clarificar cualquier duda que pueda tener sobre la finalidad de la entrevista o incluso hasta
nuestros roles como profesional.

Fase de desarrollo

La fase de desarrollo es la que contiene el grueso de la entrevista.

Es importante planificar nuestras entrevistas para as saber hasta que punto vamos a llegar.

En esta fase se registran los eventos ms fundamentales, por eso es que tenemos que
tomarnos el tiempo que sea necesario.

En ocasiones, el contenido de la entrevista fluye porque tenemos una plantilla de recoleccin

de datos lo suficientemente estructurada como para brindarnos una gua de lo que debemos
preguntar. Si por el contrario no es ese el propsito de nuestra entrevista, debemos tomar en
cuenta que en su desarrollo se pueden dar una serie de dinmicas que podran afectar el
rumbo de nuestra conversacin. Por ejemplo, si el sistema cliente se muestra muy pasivo y
con miedo o manipulador; o si el agente de cambio se muestra muy suspicaz.
 Fase de terminacin

La fase de terminacin o conclusin se inicia en el momento en que alcanzamos el objetivo de

la entrevista. Por lo general, resumimos lo que sucedi para que ambas partes (Entrevistado y
Entrevistador ) queden conformes, fijamos fechas para prximas reuniones o programamos
actividades.

En esta fase tambin podemos sacar unos minutos para ver como se sinti el cliente conforme
al proceso de entrevista.

Pasos para la realizacin de entrevistas

Pasos generales para realizar entrevistas con los sobrevivientes incluyen:

Plan y preparacin

Elija un lugar apropiado: Siempre que sea posible, la sobreviviente debe decidir si se
siente cmoda hablando en la comisara, o si prefiere otro lugar (como su casa, si es segura,
 un hospital, centro de crisis u otro centro de apoyo). Las entrevistas en la comisara se deben
desarrollar en un espacio privado, lejos del perpetrador. No se debe usar un cuarto de
interrogatorio, ya que la mujer o nia es la vctima.
Determine si habr otras personas presentes: La entrevista debe ser efectuada por un
oficial entrenado (preferentemente una mujer, aunque esto puede variar dependiendo del
contexto). Con el consentimiento de la sobreviviente, el oficial entrevistador puede estar
acompaado por otro oficial y una persona de apoyo para la mujer o nia.
Planifique las preguntas: El personal debe usar un protocolo existente o elaborar una
gua de preguntas para ayudar con sensibilidad a identificar los hechos relacionados con el
incidente (respondiendo quin, qu, cundo, dnde, por qu y cmo).
Comienzo y explicacin

Introduccin: El(los) oficial(es) deben presentarse diciendo su nombre a la

sobreviviente.
Reglas de la entrevista: Se debe explicar e informar sobre el proceso de la entrevista,
y se debe obtener un consentimiento informado antes de que comience la entrevista, para
asegurar que la mujer o nia se sienta cmoda hablando del incidente y entienda qu
suceder a continuacin.
Relato

Relato libre: El oficial debe comenzar la entrevista permitiendo que la sobreviviente

describa el incidente y toda otra informacin que crea relevante, sin interrupcin. Se debe
alentar a las mujeres y nias a que expliquen su punto de vista sobre los acontecimientos y
darles el tiempo que necesitan para compartir la totalidad de su experiencia, mientras el
entrevistador documenta cuidadosamente la informacin.
Preguntas abiertas: El oficial puede complementar el relato haciendo preguntas
adicionales que permitan a la sobreviviente describir con mayor detalle alguna parte especfica
del incidente o aclarar la informacin del relato (por ej. cunteme acerca de; qu sucedi
despus?; cunteme qu ms recuerda; y luego qu pas?).
Preguntas especficas: Se pueden usar preguntas cerradas que solo puedan
responderse si o no para completar la informacin que falt en el relato.
Fin

Referencias/plan de seguridad: Se debe poner a las sobrevivientes al tanto de los

otros servicios de apoyo disponibles (atencin mdica/psicolgica; albergue; asistencia legal,
etc.) y, siempre que sea posible, la polica debe facilitar el acceso a esos servicios (por ej.
proporcionando transporte a los centros de atencin, facilitando el contacto con defensores,
etc.) En los casos de violencia domstica, trata de personas, matrimonio forzado y delitos por
 honor, es crucial que la polica trace un plan de seguridad con las mujeres y nias en riesgo
de futuro maltrato, antes que concluya la entrevista.
Conclusin: El oficial debe dar a la sobreviviente otra oportunidad de compartir alguna
informacin adicional sobre el incidente y hacer preguntas sobre el proceso o los pasos
siguientes. Ella debe estar informada sobre las medidas que toma la polica (que sean
realistas y no generen expectativas de resultados que no se puedan garantizar) y se le debe
agradecer por su colaboracin con el proceso.
Evaluar

Debe haber una instancia de reflexin individual o en equipo sobre la entrevista y los
resultados, para identificar las acciones siguientes, destacar las lecciones aprendidas y utilizar
la informacin para hacer revisiones que mejoren el proceso.