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Competencias profesionales y

Institutoexperiencias vividas
Tecnolgico de Monterrey Campus Sonora Norte

Ballesteros Insa, Hugo y Hurtado Monge, Martn


A00960129 A00960064

Estancia Profesional: FORD


Martha Tapia & Juan Carlos Sandoval

Hermosillo, Sonora a 23 de Noviembre del 2016

Durante nuestra formacin como profesionistas en la Universidad, seguro llega a


pasar por nuestra mente en ms de una ocasin De verdad estoy listo para la vida
profesional?, Qu ocupo para desenvolverme de una manera eficiente en mi futuro
trabajo?, pues bien, el proyecto visto durante nuestra clase nos saca de las aulas y
los libros para acercarnos ms a una experiencia que se asemeje a la realidad, no
sin antes prepararnos tericamente con competencias que nos serian de ayuda, y
descubrimos entonces, que estas competencias tuvimos que aplicarlas consiente o
inconscientemente durante el tiempo en que se trabaj en esta actividad, las
enlistamos a continuacin junto a una pequea resea de nuestras vivencias.
1. Confianza e integridad.
Tuvimos la experiencia de ver que podamos confiar en la gente de la lnea 800,
as como la gente de Herramientas y nuestros maestros para apoyarnos en
nuestro proyecto. El confiar en las dems personas del equipo y poder dividir el
trabajo para llegar a resultados ms ptimos, fue clave para terminar el proceso
KAIZEN de resolucin de problemas de manera eficiente.

2. Relacin con los compaeros de trabajo


Con la gente que ms nos relacionamos en el trabajo fueron los tcnicos
encargados de la estacin 804RH, el lder de grupo y el encargado de
herramientas. Mantener una buena relacin con ellos nos permiti conocer ms
a fondo el problema. Pensamos que manejar una conversacin amena y no solo
sobre el problema, les permiti expresarse de una manera ms sincera y
explicita a que si llegamos simplemente como un empleado ms. Entendemos
que los expertos en el tema no somos nosotros o el process coach, son los
tcnicos, quienes manejan las herramientas y procesos de manera cotidiana con
una pericia que nosotros no tenemos, son ellos quienes entienden el proceso
desde su ncleo, quienes pueden detectar anormalidades con ms facilidad y
conocen los problemas ms comunes en la estacin.

3. Resolucin de problemas
Se aplic esta competencia al aplicar mtodos de investigacin y, junto con todo
el equipo, se fueron atacando todas las variables del proceso que se pensaran
que causa el problema hasta llegar a los ms crticos. Fue importante seguir la
metodologa Kaizen para as entender las posibles causas races y as proponer
soluciones eficientes y que realmente aporten algo para la resolucin de la
problemtica.

4. Orientado a la accin
Esta competencia se desarroll al ver que nuestro equipo de trabajo nos daba
siempre un empujn a trabajar o analizar, a pesar de que no era trabajo de ellos.
Siempre hubo iniciativa a alcanzar los objetivos deseados. Todas las personas
involucradas entendieron el beneficio que esto podra traer para todos y aport
cada quien datos y comentarios que apoyaran al resultado final.

5. Habilidad funcional y tcnica.


Se requieren conocimientos de Six-Sigma para resolver el problema. Los
maestros fueron un apoyo importante en esta competencia al facilitarnos
herramientas para la resolucin de problemas, guiarnos durante el desarrollo del
proyecto y acercarnos mtodos de anlisis de informacin para entender ms
fcilmente la informacin que fuimos recabando.

6. Empuje por resultados.


El reporte de avances semanal nos permiti no solo trabajar en los trabajos de
largo plazo, sino a avanzar forzosamente en los objetivos a corto plazo, para
conseguir los resultados antes del tiempo lmite.

7. Aprendizaje sobre el vuelo


Un integrante de nuestro equipo oper la herramienta de la estacin en 12
unidades, aprendiendo a manejar la herramienta para familiarizarse ms con el
proceso. Tambin se tuvo que aprender a usar el Minitab, as como binnear datos
estadsticos del problema a resolver en los sistemas de QLS y Error Proofing.
Fue una experiencia muy buena y enriquecedora para nosotros como estudiantes y
en un futuro muy cercano, Ingenieros. Se nos dio la oportunidad de utilizar
herramientas que quizs ni el nombre conocamos, siempre contamos con el apoyo
de nuestros profesores y de empleados de Ford, pues todos trabajamos con un
mismo objetivo: el resolver problemas para lograr un proceso ms eficiente y ser los
mejores del mundo.

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